6 de septiembre de 2022

Las reuniones básicas ahora están disponibles para todos los clientes con una cuenta paga de Webex

Estamos facilitando la colaboración entre todos al ofrecer Reuniones básicas gratuitas a todas las organizaciones, independientemente del tipo de suscripción que tenga. Los clientes pagos de Webex ahora pueden licenciar las reuniones básicas a sus usuarios enControl Hub, que luego pueden ser administrados por el administrador de .

Reuniones básicas en la página Nuevas ofertas

Obtenga más información sobre Las reuniones básicas.

2 de agosto de 2022

Búsqueda global en Control Hub

Estamos agregando un campo de búsqueda a la parte superior de laControl HubInterfaz. Todo lo que tiene que hacer es escribir al menos tres letras y hacer clic en el botón. Esto debería reducir el tiempo que pasa buscando usuarios, grupos, dispositivos o áreas de trabajo en particular. También puede usarla para buscar ajustes que no toque todos los días.

Obtenga más información acerca de la búsqueda global en Control Hub.

Agregar usuarios y sus códigos de seguimiento

Estamos mejorando la experiencia al agregar usuarios manualmente aControl Hub. También le ofrecemos la opción de asignar códigos de seguimiento usuarios cuando los agrega manualmente, y mostrar sus códigos de seguimiento en la página de detalles del usuario. Estas mejoras facilitan la adición de usuarios y la administración de códigos de seguimiento.

Obtenga más información sobre las formas de agregar usuarios a Control Hub y sobre las códigos de seguimiento.

11 de julio de 2022

Evitar que los usuarios internos compartan archivos con usuarios externos

Ahora puede evitar que los usuarios internos compartan archivos en mensajes directos de uno a uno con usuarios externos y espacios de grupo que son propiedad de una organización externa. Para hacerlo, bloquee en forma independiente los privilegios de carga y descargas (vista preliminar) de archivos de los usuarios internos. De manera predeterminada, los usuarios internos pueden compartir archivos con usuarios externos tanto en mensajes directos uno a uno como en espacios de grupo propiedad de organizaciones externas. Esta característica solo es compatible a nivel de organización.

Lea Evitar que los usuarios externos compartan archivos para obtener más información.

6 de julio de 2022

Bloquear comunicación interna

Esta característica le ayuda a cumplir con regulaciones que requieren que las personas de su organización no puedan chatear entre sí. Las organizaciones suelen utilizar muros de conversación para evitar conflictos de interés o incumplimientos de ley (como el caso de interno), que pueden ocurrir en las conversaciones entre empleados.

Lo estamos haciendo para garantizar que nuestra plataforma de mensajería pueda cumplir con los requisitos de las políticas regulatorias (como FINRA 2241).

También para que pueda hacer cumplir las políticas en el momento del uso (identificar y bloquear infracciones antes de que se produzcan) y así reducir el riesgo de incumplimiento.

Lo estamos haciendo con hasta cinco políticas que restringen las comunicaciones entre grupos de su organización. En cada política, coloca un grupo "dentro de la pared" y hasta cuatro grupos "fuera de la pared".

En la práctica, los usuarios de grupos que están regados por sus políticas no pueden invitarse entre sí a los espacios ni iniciar conversaciones "al otro lado del muro". Aún pueden comunicarse con usuarios de grupos sin restricciones.


 
Esta característica depende de la sincronización de grupos desde Active Directory.

Obtenga más información en Bloquear comunicación interna en los espacios de la aplicación de Webex para su organización.

Configurar plantillas para grupos

Ahora puede administrar la configuración del servicio en forma masiva a través de grupos con plantillas de configuración. Las plantillas de configuración permiten a los administradores crear políticas para diferentes servicios, como mensajería, reuniones o llamadas, y aplicarlas a un grupo de usuarios. Con las plantillas de configuración, los administradores tienen la flexibilidad para administrar a los usuarios a través de una experiencia de usuario simplificada.

Imagen que muestra la interfaz de usuario sobre cómo crear una plantilla de reunión

Lea Configurar plantillas de configuración para obtener más información.

1 de julio de 2011

Sychronize contactos de usuarios y organizacionales a Webex a través de CCUC

La sincronización de los usuarios y contactos de la organización desde UCM o LDAP ahora se sincronizará directamente enWebex.

Esto ofrece una experiencia de búsqueda perfecta de usuarios o contactos y llena la brecha para sincronizar los contactos desde directorios que no ofrecen ninguna herramienta existente.

Lea Sincronizar contactos de organización y usuario para obtener más información.

30 de junio de 2022

Rol de solo lectura del socio en el concentrador de socios

Ahora puede asignar usuarios como administradores de solo lectura de socios en el concentrador de socios. Los administradores de solo lectura del socio pueden ver todos los clientes que administra el socio, pero no tendrán ningún acceso de edición en las organizaciones del cliente.

Además, se ha cambiado el nombre del administrador total de ventas y del administrador de ventas a administrador total de socios y administrador de socios.

Lea Asignar funciones de administrador en partner Hub para obtener más información.

19 de mayo de 2022

Interfaz de usuario actualizada al editar licencias para usuarios individuales y en la plantilla de asignación automática de licencias

Hemos actualizado la interfaz de usuario de la ventana Editar licencias para la plantilla de asignación automática de licencias y la asignación de licencia del usuario. Los servicios dividirán las licencias y el diseño será más simplificado.

Mostrar el cambio de la pantalla de licencias de edición antiguas para un usuario individual a UX actualizado Mostrar el cambio de la pantalla de licencias de edición antiguas para la plantilla de asignación automática de licencia a la UX actualizada

4 de mayo de 2022

Los administradores pueden buscar y eliminar reuniones obsoletas

Un host puede planificar reuniones pero, por alguna razón, no puede eliminar las reuniones ellos mismos. Por ejemplo, si el host abandona la empresa, el administrador debe tener la capacidad de buscar las reuniones y eliminarlas.

EnControl Hub, los administradores ahora pueden buscar reuniones planificadas con el nombre o el nombre de usuario número de reunión y, a continuación, eliminarlas.

Lea Buscar y eliminar reuniones y seminarios Web mediante Control Hub para obtener más información.

26 de abril de 2022

API de aprovisionamiento grupal

Estamos agregando grupos al públicoWebexAPI de identidad. Esto significa que puede crear, actualizar y eliminar grupos de manera permanente, o cambiar sus membresías.

Esta característica abre la funcionalidad de grupos que antes solo era posible Active Directory sincronización, como asignar licencias a grupos con una plantilla enControl Hub. Las API de grupos están en https://webexapis.com/v1/groups.

Puede leer las llamadas de API nuevas en https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups.


 
Esta API no puede cambiar los grupos que se sincronizaron con AD. Además, la sincronización de AD no puede cambiar los grupos creados por la API.

21 de abril de 2022

Mejoras de asignación de licencias automáticas

Hemos mejorado las asignaciones de licencias para otorgarle un mejor control sobre las licencias de los usuarios:

  • Puede aplicar cambios en la asignación de licencias a las personas que ya están en la organización o a grupos.

    Anteriormente, las asignaciones de sus licencias solo afectaba a futuros miembros del grupo u organización.

    Ahora puede elegir si su asignación afecta solo a los usuarios futuros, como antes, o a los usuarios futuros y existentes.

  • Puede elegir qué sucede con las licencias de un usuario cuando cambia la membresía de su grupo.

    Anteriormente, los usuarios siempre tomaban sus licencias con ellos cuando cambiaban de grupo.

    Ahora, puede elegir si los usuarios pierden las licencias que fueron asignadas por su grupo anterior, o mantener esas licencias al mover al nuevo grupo. En ambos casos, obtienen las licencias asignadas por membresía del nuevo grupo.

Consulte Configurar asignaciones automáticas de licencias en Control Hub para obtener más detalles.

Ejecutar comandos de dispositivo desdeControl Hub

Puede ejecutar comandos xAPI para un único dispositivo directamente desdeControl Hub. Los comandos le ordenan a un dispositivo ejecutar acciones, por ejemplo: pasar al modo de espera o configurar una contraseña de usuario nueva.Control Huble proporciona una interfaz de usuario para ejecutar estos comandos, siempre que no haya restricciones debido a los privilegios de acceso, la seguridad o la privacidad.

Para obtener más información, consulte Iniciar comandos desde el Concentrador de control.

Configuración del comportamiento de las llamadas

El ajuste Comportamiento de las llamadas enControl Hubse actualiza para alinearse mejor con la asignación de licencia del servicio de llamadas. Esta característica optimiza el comportamiento de llamadas a través de la API para que los usuarios que se sume a la aplicaciónControl Hub.

Para obtener más información, consulte Comportamiento de las llamadas y asigne autorizaciones de llamadas.

6 de abril de 2022

Permisos predeterminados para las uso compartido de archivos con la administración de contenido empresarial

Esta característica no está disponible enWebex for Government.

Ahora puede controlar la forma predeterminada en la que los usuarios comparten contenido con su plataforma de administración de contenido empresarial vinculada.

Hemos reunido la configuración de la administración de contenido juntos, para que pueda controlar suWebex, Configuración de almacenamiento de Google Drive, Microsoft y Box en un solo lugar.

Configuración de la administración de contenido en Control Hub, que muestra la opción Editar configuración

Para las opciones de administración de contenido de terceros, puede seleccionar el permiso predeterminado.

Por ejemplo, si está integrado con Box, puede establecer el permiso predeterminado para que los usuarios compartan con: Cualquier persona, usuarios de su organización o usuarios con acceso existente.

También existe un control para el permiso seleccionado que permite a los usuarios editar el archivo o evita que lo editen.

Consulte Administración de contenido empresarial en Control Hub para obtener más detalles.

Reemplazo de almacenamiento de captura de pantalla

Hemos agregado una opción de reserva para las capturas de pantalla, en caso de que quiera deshabilitarWebexalmacenamiento para otros archivos.

Puede evitar que los usuarios compartan capturas de pantalla por completo. Si habilita las capturas de pantalla, hay opciones para donde se almacenan:

  • Puede optar por almacenar las capturas de pantalla enWebexalmacenamiento incluso si ha deshabilitadoWebexalmacenamiento en favor de la plataforma de contenido elegida.

    Esta es una opción de reserva si el espacio donde se comparte no está vinculado a una carpeta de su sistema de contenido. En ese caso, las capturas de pantalla se almacenan enWebex.

  • También puede bloquear esta opción, lo que significa que las capturas de pantalla no se almacenan de modo absoluto si el espacio no está vinculado a su sistema de contenido.

Consulte Administración de contenido empresarial en Control Hub para obtener más detalles.

5 de abril de 2022

Controlar la compartición de archivos de tipos específicos

Hemos mejorado las restricciones de uso compartido de archivos de red, al darle control sobre los tipos de archivos que los usuarios pueden compartir. Puede aplicar este control a nivel de la organización (no en grupos).

Si no desea controlar los tipos de archivos, el valor predeterminado es que los usuarios pueden cargar y descargar todos los tipos de archivos.

Puede leer más acerca de esta nueva característica en Evitar que las personas compartan archivos.

Clasificaciones de contenido para la integración con Giphy

Hemos agregado control de la política sobre el contenido de Giphy. Puede elegir entre dos niveles de contenido de Giphy:

  • G (Generalmente aceptado) es el valor predeterminado, restringe todo el contenido con la calificación de contenido PG (o superior).

  • PG (guía para padres) incluye contenido generalmente aceptado y contenido PG, pero restringe el contenido con mayores calificaciones de Giphy.

Consulte Integración de GIPHY para la aplicación de Webex y calificaciones de contenido de GIPHY (en el sitio de soporte de GIPHY).

31 de marzo de 2022 - Webex para actualizaciones gubernamentales

Planificar una reunión desde el calendario de reuniones de la aplicación Webex

Esta característica también se conoce como "WebexPlanificador de aplicaciones". Es una forma rápida de planificar reuniones desde dentroWebexAplicación. Consulte Aplicación de Webex | Planificar una reunión desde el calendario de reuniones.

Sondeo clásico en los seminarios Web

Ahora puede usar sondeos en los seminarios Web que aloWebex for Governmentsitios de reuniones. Utilice sondeos para recopilar información y hacer que el seminario Web sea más interactivo. Consulte Administrar sondeos en los seminarios Web en vista de difusión por Internet.


 
Esto es 'clásico'WebexInterrogación. No se admite la integración Slido enWebex for Government.

28 de marzo de 2022

Ver los estados de los dispositivos en Control Hub

Ahora puede buscar, enumerar y mostrar los valores de estado desde un dispositivo específico directamente enControl Hub. Los valores de estado muestran el estado actual del dispositivo, como las llamadas conectadas, las entradas conectadas y los orígenes de salida.

Para obtener más información, consulte Ver los estados de los dispositivos en Control Hub.

24 de marzo de 2022

Administrar fondos virtuales para los sitios de reuniones administrados por Control Hub

Hemos centralizado los fondos virtuales para suControl Hubsitios de reuniones. Esto significa que puede elegir, para todos los sitios:

  • Para habilitar fondos borrosos.

  • Para permitir que los usuarios apliquenWebexfondos predeterminados.

  • Para obligar a los usuarios a elegir entre fondos "oficiales" (puede cargar hasta diez).

  • Para permitir que los usuarios carguen sus propias opciones de fondo.

Puede anular la política central para sitios en particular.

Lea Configurar fondos virtuales para usuarios de la aplicación de Webex para obtener más información.

11 de marzo de 2022

Ahora se dispone de subtítulos y transcripción enWebex for Government

Subtítulos

Esta característica altamente anticipada les da a los usuarios subtítulos (subtítulos) durante las reuniones. El siguiente alcance se aplica a los subtítulos en elWebex for GovernmentAmbiente:

  • Disponible enWebexreuniones y seminarios Web. Consulte Mostrar u ocultar las reuniones automatizadas subtítulos una reunión o un seminario Web de Webex.
  • El sitio de reuniones debe ser 41.7 o posterior.
  • Los dispositivos deben estar en Room OS 10.11.1 o versiones posteriores.
  • Todos los asistentes a la reunión (incluidos los invitados) pueden habilitar subtítulos con un clic.
  • Los usuarios pueden elegir ver los subtítulos superados en la reunión o en un panel lateral.
  • Sólo audio en inglés a texto en inglés.

Transcripciones

Puede controlar si las transcripciones completa acompañan sus reuniones grabadas. Consulte Activar transcripciones de grabaciones en Webex Meetings, seminarios Web de Webex y Webex Events grabación (clásica).

Los usuarios obtienen un visor de transcripciones si hay una transcripción asociada con una grabación. Pueden hacer clic en el texto transcribido para saltar al segmento correspondiente de voz en la reunión grabada. También pueden descargar la transcripción completa independientemente de la grabación.

7 de marzo de 2022

Restringir cambios de nombre y avatar

Hemos agregado esta característica porque es posible que tenga motivos regulatorios o de políticas para evitar que los usuarios enmascaran sus identidades. O las personas pueden estar interrumpiendo las reuniones con nombres y avatares inadecuados. Anteriormente, este nivel de restricción solo era posible sincronizando usuarios desde Active Directory.

Puede evitar que los usuarios cambien estos atributos en sus perfiles:

  • Imagen de perfil (avatar)

  • Nombre para mostrar

  • Nombre

  • Apellido

Lea Permitir que los usuarios cambien sus campos de perfil para las reuniones para obtener más información.

3 de marzo de 2022

Mejoras en la documentación paraWebex for Government

Estamos comenzando a trabajar en una página dedicada en el Centro de ayuda para recopilarWebex for GovernmentArtículos. Organiza artículos específicos paraWebex for Government, pero también artículos sobre características que son comunes con la instancia "comercial" deWebex.

La nueva página se llama la colección de ayuda gubernamental de Webex; tiene dos secciones, denominada Administrar Webex y Usar Webex, donde hemos agrupado los artículos en categorías para que sean más fáciles de encontrar.

1 de marzo de 2022

Evite que usuarios externos compartan archivos

Ahora puede evitar que los usuarios externos compartan archivos en los espacios de su organización. Puede bloquear sus privilegios para carga de archivos descargar (vista preliminar) de forma independiente. La opción predeterminada es que los usuarios externos pueden compartir archivos en espacios grupales.

Esta configuración se configura en un lugar para toda la organización. No hay control separado o reemplazado a nivel de grupo o usuario.

Lea Evitar que los usuarios compartan archivos para obtener más información.

23 de febrero de 2022

Centro de alertas en Webex para el Gobierno

El centro de alertas es una página enControl Hubdonde administra alertas para suWebexOrganización. Puede configurar alertas para que se envíen por correo electrónico o en unWebexEspacio de la aplicación, o puede ver todas sus alertas enControl Hub. Consulte Centro de alertas en Control Hub y Administrar alertas para diagnósticos avanzados y solución de problemas.

Bloquear reuniones externas enWebex for Government

Ahora puede impedir que los usuarios entren a reuniones que se organizaron enWebexsitios fuera de su organización. Debe reclamar sus dominios para que esta restricción sea efectiva. Consulte Administrar sus dominios.

También puede anular la restricción deWebexSitios. Consulte Restricciones de colaboración para Webex Meetings para obtener detalles.

10 de febrero de 2022

Plantillas de configuración para dispositivos de Webex

Con las plantillas de configuración puede crear, guardar, exportar como archivo CSV y aplicar plantillas a dispositivos individuales o múltiples. El uso de plantillas de configuración ahorra tiempo en la configuración de dispositivos. Todas las plantillas que ha creado están disponibles enControl Huby podrá aplicarlas, editarlas y copiarlas más tarde.

Para obtener más información, consulte Plantillas de configuración para dispositivos de Webex.

7 de febrero de 2022

Control manual de correos electrónico de activación de usuarios

Ahora puede optar por enviar correos electrónicos de activación de forma automática o manual sin necesidad de SSO electrónico configurados para su organización. Si no desea que los usuarios reciban un correo electrónico de activación automáticamente cada vez que se agrega un usuario o se le asigna una licencia, puede desactivar la configuración y enviar manualmente esos correos electrónicos cuando esté listo.

Para obtener más información, consulte Control de correos electrónicos de activación en control Hub.

2 de febrero de 2022

Mejor control sobre el uso compartido de archivos

Hemos mejorado la característica de restricciones de colaboración enControl Hub, para que los usuarios y los grupos compartan archivos con mayor control:

  • Ahora tiene controles de vista carga de archivos vista preliminar/descarga individuales. Anteriormente, si impedía que un cliente particular descargara/obtener una vista preliminar de los archivos, los usuarios de ese cliente tampoco podían cargar archivos.
  • Ahora puede decidir qué clientes pueden utilizar sus usuarios para cargar archivos y, por separado, qué clientes pueden utilizar para obtener una vista preliminar/descargar archivos.
  • Aplica la configuración en toda su organización, o a grupos de AD seleccionados si está sincronizando grupos. Para aprender cómo, consulte Evitar que las personas compartan archivos.
Control de restricciones de carga de archivos, con "Bots" seleccionados

30 de enero de 2022

Webex para el gobierno: Mensaje híbrido para habilitar la interoperabilidad entre la aplicación Webex y Jabber

Hybrid Message es un servicio que permite la interoperabilidad entre los usuarios de Jabber yWebexUsuarios de la aplicación. Este servicio ofrece una opción para migrar usuarios de Jabber, conectados a MI y Presencia en sus instalaciones, paraWebexAplicación.

Los usuarios habilitados para este servicio pueden utilizar elWebexAplicación para leer y responder mensajes de los usuarios de Jabber. Obtenga más información en Guía de implementación para mensajes híbridos.

Webex para el gobierno: Nuevos extremos API para las reuniones de Webex

Los siguientes extremos de la API de reuniones ahora están disponibles en la páginaWebex for GovernmentAmbiente:

  • Reuniones
  • Preferencia de la reunión
  • Asistente de la reunión
  • Participantes
  • Grabación

Webex for Governmentlos clientes pueden integrar sus sistemas directamente conWebex Meetings. Consulte La Descripción general de reuniones para obtener más detalles.

26 de enero de 2022

Asistente de aprovisionamiento actualizado

El asistente de aprovisionamiento ha sido actualizado con un flujo mejorado y consistente para que los administradores puedan identificar fácilmente su organización y entregar las licencias con facilidad.

Estamos compartiendo detalles acerca de los lanzamientos planificados de características que estarán disponibles pronto. Tenga en cuenta que podríamos cambiar las fechas de lanzamiento y las características propiamente dichas. Suscríbase a este artículo para poder enviarle notificaciones cuando lo cambiemos.

Septiembre de 2022

Los sitios nuevos solo se pueden aprovisionar enControl Hub

Los administradores ya no pueden seleccionar Administración de usuarios en el Administración del sitio al aprovisionar nuevos sitios.

Agosto de 2022

Usuarios externos con licencia en su sitio de reuniones administrado por control Hub

Le estamos habilitando para otorgar licencias de organizador o asistente a los usuarios que no estén en su organización.

Cuando otorga la licencia, el usuario externo recibe un correo electrónico invitándolo a aceptar la licencia. Si lo hacen en un plazo de 15 días, podrán organizar o entrar a reuniones en el sitio administrado por el Concentrador de control. También verá una nueva ficha en su página Usuarios para ver cómo los usuarios externos.

Esta característica ayuda a los administradores de Control Hub que están familiarizados con la administración de Webex Meetings sitios en la Administración de Webex, ya que las licencias y la autenticación son diferentes en los dos portales de administración. Consulte .https://help.webex.com/dowv6t

La ficha Contactos ahora estará oculta para los usuarios sin una licencia de llamadas.

Los usuarios a los que no se les haya asignado ninguna licencia de llamada ahora tendrán la ficha Contactos oculta en la aplicación de Webex para ellos. Este cambio se aplicará a los clientes existentes que tengan usuarios en este estado una vez que sea en vivo.

Los controles de actualización de software están cambiando

Estamos actualizando la frecuencia de actualización de la aplicación de Webex y los controles aplazados para alinearse mejor con el Webex Meetings móvil. Puede aplicar para estar en el canal lento para la aplicación de Webex. Esto significa que los usuarios tienen una versión más estable que no tiene las características más recientes.

Le ofrecemos una anulación para usuarios específicos, de manera que algunas personas puedan probar la versión más reciente antes de que esas características estén disponibles en el canal Lento. También estamos haciendo que los administradores de socios puedan administrar estos controles de actualización en nombre de sus organizaciones de clientes.

Los usuarios pueden iniciar sesión con sus cuentas sociales


 

Esto no está disponible en Webex para organizaciones gubernamentales.

Reconocemos la sobrecarga adicional en la administración de una cuenta de Webex para sus usuarios. De esta forma, hemos hecho posible que sus usuarios inicien sesión con sus cuentas existentes, a cargo de:

  • Apple

  • Google

  • Facebook

  • Microsoft

Esta característica mejora su seguridad al reducir la cantidad de cuentas que sus usuarios necesitan.

Si está utilizando un proveedor externo de servicios de identidad, los usuarios deben autenticarse en el IdP en lugar de hacerlo con el inicio de sesión social.

Lea Habilitar inicio de sesión social en Webex Control Hub para obtener más información.

Webex para el gobierno: Integración de Box

Esta integración incorpora los flujos de trabajo de Webex a Box con el uso de "Compartir con Webex". Los usuarios también pueden conectar sus cuentas de Box a su aplicación Webex, de modo que pueden utilizar espacios para colaborar en archivos de Box.

Primero, los administradores integran Webex con Box para que los usuarios puedan [ Colaborar en archivos con Box.

Consulte Integración de Webex App | Box para obtener detalles sobre cómo utilizar la integración.

Webex para el gobierno: API y portal para desarrolladores

Aunque, por cierto tiempo, tenemos API admitidas en el entorno de Webex para el gobierno (con raíz en https://api-usgov.webex.com) no hemos tenido un portal de desarrolladores dedicado en este entorno.

Por lo tanto, estamos presentando un portal para desarrolladores dedicado https://developer-usgov.webex.com en que está dentro del límite de FedRAMP. Necesita una organización de Webex para el gobierno y una autorización para acceder al portal.

Este portal permite a los desarrolladores de Webex para organizaciones gubernamentales crear y administrar aplicaciones con rapidez y facilidad, probar API y abrir casos de soporte.

También estamos presentando la API de calidad de las reuniones en el entorno de Webex para el gobierno. Para mantenerlo actualizado con el soporte de API, antes de que el portal dedicado esté disponible, hemos marcado el original https://developer.webex.com para mostrar qué API todavía no están disponibles en Webex para el gobierno.

Administración móvil de aplicaciones (MAM) con Que

Estamos validando la versión "Webex para Windows" de la aplicación Webex para utilizarla en el entorno gubernamental de Webex. Esto significa que puede utilizar Microsoft Salesforce para proteger e implementar la aplicación Webex en los dispositivos móviles de su organización federal.

Consulte Instalación de la aplicación Webex | con Microsoft Salesforce.

Actualizar Webex Meetings administración del sitio de Administración del sitio a Control Hub

El asistente para migrar los sitios de reuniones al Control Hub está llegando a Webex para el entorno gubernamental. El asistente lo guiará a través del proceso de trasladar el sitio y los usuarios de la administración de Webex a su organización de Control Hub. También hay un artículo que le ayudará a comprender y prepararse para los diferentes portales de administración.

17 de diciembre de 2021
Control de software avanzado

De manera predeterminada, los dispositivos de Webex que ejecutan software de RoomOS se actualizan automáticamente y están en el software más reciente. De manera alternativa, si es necesario, puede elegir cuál de las últimas 3 versiones de RoomOS 10 es ideal para su implementación y cuándo actualizar. Esto le otorga tiempo para probar la funcionalidad en un canal de validación específico, en su entorno, antes de implementar en el entorno de producción.

Para obtener más información, lea el artículo Mejoras de software de RoomOS.

14 de diciembre de 2021

Mejora de la interacción de los datos del usuario

Se ha actualizado la página Detalles del usuario para mejorar la usabilidad. Hemos revisado de nuevo la manera en que se establecen los datos de los usuarios para mejorar la navegación y la visibilidad de la información y los derechos específicos de cada usuario.

Esta mejora de la capacidad de uso reduce el esfuerzo que realiza al administrar usuarios específicos y facilita la lectura de los servicios y las capacidades.

9 de diciembre de 2021

Clientes del paquete Pro: Gestionar tokens para clientes web, móviles y de escritorio

Como cliente del Pro Pack, puede crear una política personalizada para clientes web, móviles o de escritorio para controlar lo siguiente:

  • Activar o desactivar el token de actualización de extender automáticamente

  • Especifique el tiempo de vida (Time-to-live, TTL) del token web JSON (JWT)

  • Especificar el TTL del token de actualización

Estas características le permiten controlar con qué frecuencia los usuarios deben iniciar sesión. Desea que los usuarios realicen el control con más frecuencia para asegurarse de que estén usando la política de seguridad más reciente.

Para obtener más información, consulte Configuración de la política de tokens en Control Hub.

2 de diciembre de 2021

Actualice los sitios administrados por el administrador del sitio para que se administran con control Hub

Ahora existe un nuevo asistente disponible en Administración del sitio que le ayudará a actualizar su sitio de reuniones para que pueda administrarlo en Control Hub.

Esta característica ayuda a pruebas futuras su sitio de Webex; deseamos que Control Hub eventualmente sea el único lugar donde administre todos sus servicios de Webex.

Obtenga más información en https://help.webex.com/dowv6t.

29 de noviembre de 2021

Asistente de configuración inicio de sesión único diseño (SSO)

Puede utilizar el nuevo asistente de mantenimiento SSO que combina asistentes por primera vez y de actualización para el mantenimiento de certificados. Este asistente lo ayuda a reducir los costos operativos, reducir la rotación de certificados y mantener la seguridad con el nuevo certificado firmado por 5 años de Webex.

Lea Administrar integración de inicio de sesión único en control Hub para obtener más información. Todos los artículos sobre SSO integración de directorios se actualizan para reflejar el asistente nuevo.

29 de octubre de 2021

Webex para el gobierno: Controles para actualizaciones automáticas de la aplicación Webex

Puede elegir con qué frecuencia se actualiza la aplicación Webex para sus usuarios, lo que le da la opción de actualizarlos mensualmente o trimestralmente. Puede optar por aplazar la implementación de estas actualizaciones para que su organización pueda validar los cambios primero. Puede aplazar una actualización mensual hasta cuatro semanas, o una actualización trimestral para un máximo de dos semanas.

Leer controles de actualización de productos para la aplicación de Webex para obtener más información.

25 de octubre de 2021

Webex para el gobierno: Permitir que los usuarios inviten a los invitados a las conversaciones en su organización

Los usuarios de Webex para organizaciones gubernamentales pueden invitar invitados a la aplicación Webex para que sus conversaciones sean más seguras. Los usuarios pueden invitar a invitados de organizaciones comerciales (aquellas fuera de Webex para la nube del gobierno) a los espacios después de que agregue sus dominios a una lista de permitidos.

Los usuarios de Webex para organizaciones gubernamentales también pueden realizar llamadas en espacios de uno a uno con usuarios de otras organizaciones (llamar en Webex).

Lea Permitir usuarios externos en espacios de Webex para su organización gubernamental de Webex para obtener más información.

19 de octubre de 2021

Rol de administrador externo mejorado

La función del administrador externo ha sido actualizada con mejoras:

  • Ahora puede otorgar a un administrador externo la función de administrador del sitio de Webex, de manera que pueda limitar su alcance de control a un sitio de reuniones.

  • Ahora puede otorgar la función de administrador externo a los usuarios con cuentas gratuitas de Webex. Esto excluye a los usuarios de la organización de consumidores.

Obtenga información sobre cómo agregar y administrar administradores externos en el Centro de ayuda de Webex.

12 de octubre de 2021

Nuevo asistente para configurar la inicio de sesión único y actualizar los certificados de SAML

Esto aún no está disponible en Webex para organizaciones gubernamentales.

Hemos mejorado la capacidad de uso de la configuración y el mantenimiento de inicio de sesión único para su organización de Webex. Hemos modernizado los controles de las siguientes maneras:

  • Fusionar las características de SSO seguridad y renovación de certificados SAML en la misma experiencia del usuario.

  • Mostrar más información sobre los certificados y sus propósitos, y mejorar las notificaciones de renovación, para ayudarlo a decidir si renovará sus certificados o cuándo.

  • Presentación de un nuevo certificado de 5 años de Cisco, o puede utilizar un certificado de 1 año de su CA externa elegida.

Obtenga más información sobre cómo administrar las inicio de sesión único Control Hub en el Centro de ayuda de Webex.

7 de octubre de 2021

Esto aún no está disponible en Webex para organizaciones gubernamentales.

Editar en cantidad el sitio preferido de Webex

Hemos introducido la capacidad de utilizar la exportación/importación de CSV para cambiar el sitio preferido de Webex para varios usuarios. Esto debería ayudar si está fusionando sitios de reuniones.

Anteriormente, esto requería la intervención del usuario para configurar su sitio de reuniones predeterminado.

28 de septiembre de 2021

Controles de políticas de contraseñas

Hemos introducido controles para que cree una política de contraseña personalizada para sus usuarios. Puede especificar la longitud mínima, la antigüedad de la contraseña y las clases de caracteres. También puede evitar que se repitan las contraseñas y excluir palabras específicas.

Obtenga más información en Administración de contraseñas en Control Hub.

Esta característica beneficios a las organizaciones que van de Administración del sitio a administrar los sitios de reuniones de Webex en Control Hub, o para cualquier otra organización que no administra sus usuarios en un directorio externo.

14 de septiembre de 2021

Actualizaciones visuales para páginas de listas de grupos y usuarios

Hemos empezado a actualizar los diseños visuales de las páginas de Control Hub, comenzando con la lista de usuarios y la lista de grupos.

Esta actualización incluye mejoras en la legibilidad y la capacidad de respuesta, y abre el potencial de una nueva funcionalidad.

Figura 1: Lista de usuarios en Control Hub

Hemos actualizado los esquemas de colores y los componentes visuales, y hemos movido la columna del nombre para mostrar a la sección de detalles del usuario. Aún puede buscar, ordenar y filtrar la lista.

Por ejemplo, puede filtrar la lista para Todos los administradores externos si necesita agregar o administrar administradores externos.

Figura 2: Filtrado de listas de usuarios

Hemos mejorado el filtro y mejorado su utilización para gestionar de mejor manera el filtrado rápido o el filtrado detallado (por función).

Figura 3: Lista de grupos actualización visual

La lista grupos ha tenido el mismo tratamiento visual que la lista de usuarios, pero no cambiamos la forma en que funciona.

8 de septiembre de 2021

Nueva característica para UC conectada a la nube de Webex

Se ha lanzado una nueva característica para UC conectada a la nube de Webex: Tablero de mandos de operaciones. Para obtener más información, consulte Novedades de UC conectada a la nube de Webex.
1 de septiembre de 2021

Página modernada de detalles de dispositivos

Hemos actualizado la experiencia del dispositivo RoomOS que brinda información relevante a los administradores, de una manera completa e intuitiva. Este modernización permite una administración superior de los dispositivos a través de una vista de una sola página, similar a la disponible para workspaces.

Control de comunicaciones externas basado en grupos

Le estamos brindando un control más granular de la mensajería externa si está usando Active Directory para la administración de usuarios.

Puede seleccionar dominios de su lista de permitidos y aplicarlos a grupos que sincronizó desde Active Directory. Esto le permite restringir a algunos usuarios para que solo se comuniquen internamente y controlar los dominios que otros pueden utilizar para las comunicaciones externas. Obtenga información sobre cómo hacerlo en Restringir la mensajería con usuarios externos en sus espacios de Webex.

Los usuarios restringidos no podrán agregar invitados de los dominios permitidos que no estén vinculados a sus grupos.

Administrar en cantidad la lista de permitidos

También puede importar una lista de dominios desde un archivo CSV para completar su lista de permitidos de mensajería externa. Obtenga información sobre cómo hacerlo en Restringir la mensajería con usuarios externos en sus espacios de Webex.

30 de agosto de 2021

Beta pública para el nuevo Centro de notificaciones

Esto aún no está disponible en Webex para organizaciones gubernamentales.

Ahora puede administrar y ver todas las notificaciones y actualizaciones de Cisco en un solo lugar. Las alertas de solución de problemas se trasladarán al centro de notificaciones, y puede administrar las reglas para estas y otras notificaciones basadas en umbrales en el centro.

27 de agosto de 2021

Administrar accesos directos personalizados en el menú lateral de la aplicación Webex

Estamos permitiendo que los usuarios de la aplicación de Webex en equipos de escritorio vean un conjunto común de accesos directos en su menú lateral. Puede crear y administrar hasta seis accesos directos de URL en Control Hub, y estos aparecerán en el orden elegido en el menú lateral de la aplicación de Webex.


 
Estamos modificando esta característica para eliminar la funcionalidad de favoritos. Obtenga más información en Administrar accesos directos personalizados en el menú lateral de la aplicación de Webex.
Captura de pantalla de la interfaz de usuario de Control Hub que muestra los controles para editar un acceso directo
12 de agosto de 2021

Seguridad de confianza cero: de extremo a extremo reuniones cifradas con identidad verificada

Esto aún no está disponible en Webex para organizaciones gubernamentales.

Estamos realizando una gran mejora en nuestra ya líder en seguridad de reuniones líder en la industria al presentar lo siguiente:

  • Criptografía formalmente verificada y basada en estándares

  • Identidad verificada de extremo a extremo

  • Cifrado de extremo a extremo en las salas de reuniones personales

Esta seguridad está disponible en Webex Meetings dispositivos de Webex y para mantener la seguridad de sus reuniones del todo el gama de posibles ataques.

Puede ir al Centro de ayuda de Webex para obtener más información sobre el cifrado de extremo a extremo con verificación de identidad para Webex Meetings y cómo implementar reuniones de confianza cero.

26 de julio de 2021

Webex para el gobierno: Actualizaciones automáticas

Webex para los usuarios del gobierno ahora están recibiendo mejoras automáticas para la aplicación de Webex y los dispositivos de Webex.

1 de julio de 2021

Configuración de idioma: Correos electrónicos de incorporación de usuarios localizados

Ahora puede definir el idioma predeterminado para los correos electrónicos de bienvenida que se envían cuando se invita a los usuarios a Webex.

También puede establecer el idioma predeterminado del correo electrónico de su organización, y puede omitir la configuración para que usuarios específicos les envíen correo electrónico en su propio idioma.

También hemos incluido el cuerpo predeterminado del correo electrónico en inglés (ee. UU.) después del texto localizado, en caso de que el destinatario no comprenda la versión localizada.


 
Para Webex Calling los usuarios, también utilizamos su Ubicación para determinar qué idioma se debe utilizar en sus correos electrónicos.
Junio de 2021

Administración de licencias para Webex Events (Nueva)

Estamos presentando una nueva oferta de Webex Events para aumentar el recuento de asistentes. Para seguir con esa oferta, estamos agregando controles para aprovisionar a los usuarios y sitios con licencias para eventos de capacidades diferentes.

30 de junio de 2021

Fin del soporte del servicio híbrido de llamadas

El servicio híbrido de llamadas ya no es compatible con usuarios y dispositivos en modo personal que requieren PSTN de llamadas (Expressway del Conector de llamadas).

Consulte para obtener detalles.https://help.webex.com/n2q9085

25 de junio de 2021

Agregar Slido sondeos y control de calidad a su organización

Estamos integrando características de Slido participación en las reuniones de Webex. Esta funcionalidad está habilitada desde control Hub; vaya a Administración > aplicaciones. Esto se obtiene con la mejora de 41.6. Consulte Novedades del último canal de Webex Meetings

18 de junio de 2021

Exportar administradores a un archivo .CSV

Ahora puede exportar una lista de administradores a un archivo CSV. Puede utilizar los controles de filtro de funciones en la página Usuarios para seleccionar un conjunto específico de administradores y, luego, exportar solo ese establecido en un archivo CSV.

Nuevas características de UC conectadas a la nube de Webex

Se han lanzado dos nuevas características para el análisis de UC conectados a la nube de Webex: análisis de tráfico y análisis de capacidad. Para obtener más información, consulte Novedades de UC conectada a la nube de Webex.
11 de junio de 2021

Filtrar estado general de la organización por sitio de reuniones

Con esta mejora en el Estado de la organización, puede evaluar el estado de sitios específicos o de varias reuniones.

También puede filtrar las perspectivas prácticas para ayudarlo a concentrarse en los desafíos con un sitio específico.

8 de junio de 2021

Nombres de licencias actualizados

Con la nueva imagen de marca de Webex, hemos actualizado los nombres de las licencias en Control Hub para que se alineen con nuestras nuevas pautas de nomenclatura. Los cambios son los siguientes:

Nombre de licencia anterior

Nuevo nombre de licencia

Webex Teams gratuito de llamadas

Mensajería básica

Webex Teams (mensajería paga)

Mensajería avanzada

Webex Teams gratuito reuniones

Reuniones básicas en espacios

Reuniones de Webex Teams

Reuniones avanzadas en espacios

Llamadas uno a uno (gratuitas)

Llamada en Webex (sin PSTN)

Áreas afectadas

Estos cambios en el nombre de licencia se actualizan en la interfaz de usuario para las suscripciones, la asignación de licencias y el aprovisionamiento, y el archivo CSV de los usuarios. Si ha descargado el archivo CSV de los usuarios antes de esta actualización, exporte el archivo CSV nuevamente para continuar realizando cambios masivos.

4 de junio de 2021

La aplicación de Webex otorgó la certificación de seguridad nacional en español

Webex ha sido certificado por la organización gubernamental de España AENOR (AsociaciónTela de Normalización y Certificación) como conforme a las Medidas de seguridad de alto nivel (ENS).

Esto mejora aún más nuestra capacidad de hacer negocios en España, y valida la aplicación Webex como un sistema "gestionado y controlado con medidas que garantizan la protección correcta de los sistemas de información ante las amenazas e incidentes internos y externos".

27 de mayo de 2021

Deshacer reclamo de usuario

Le ofrecemos la opción de deshacer para el proceso de reclamo de usuarios. Si reclama accidentalmente un usuario a su organización, puede deshacer ese reclamo en un plazo de 14 días a partir de su realización. Tiene que comunicarse con el soporte si no deshace el reclamo antes de que el usuario inicie sesión o si el período de gracia caduca.

11 de mayo de 2021

Configurar la pantalla de inicio predeterminada de la aplicación Webex

Puede seleccionar qué pantalla muestra la aplicación de Webex cuando los usuarios abren la aplicación de Webex, y también puede elegir si los usuarios pueden cambiar esa pantalla predeterminada por sí mismos.

Obtenga más información sobre cómo configurar esta característica en https://help.webex.com/n4xz8e4.

Para ayudar a los usuarios a elegir su pantalla predeterminada, comparta este artículo: https://help.webex.com/67fcc1.

4 de mayo de 2021

Nuevas características de Cloud-Connected UC de Cisco Webex

Se han lanzado dos nuevas características para Cisco Webex análisis de UC conectados a la nube: Activate Cisco Webex Cloud Connected UC para organizaciones y actualización del módulo CCUC. Para obtener más información, consulte Novedades de Cisco Webex UC conectados a la nube.

30 de abril de 2021

Retención, suspensión legal, eDiscovery y soporte para la API de eventos para el contenido de las reuniones

Esta característica está disponible para organizaciones comerciales. Todavía no está disponible en Webex para el gobierno.

Puede utilizar las Cisco Webex Control Hub para conservar, buscar y extraer cualquier contenido de las reuniones de Webex, como grabaciones, transcripciones y puntos destacados, relacionados con litigios o investigaciones.

Para obtener más información, consulte LA API de retención, suspensión legal, eDiscovery y eventos.

El análisis del comportamiento del usuario incluye actividades de archivos

Sus administradores de Cloudlock ahora pueden incluir cargas de archivos de Webex, vistas preliminares y descargas al configurar la política y la actividad de supervisión.

29 de abril de 2021

Funciones de la administración del sitio en control Hub

Estamos introduciendo las funciones de administrador del sitio en Control Hub, para que pueda delegar en forma segura las actividades de administración del sitio de reuniones a otras personas en su organización.

Puede utilizar Control Hub para asignar administradores de lectura/escritura, administradores de solo lectura y administradores de administración de usuarios a sitios de reuniones específicos.

Estos usuarios tienen acceso a su organización de Control Hub, pero solo según sea necesario para administrar los sitios de reuniones seleccionados.

Permitir solo reuniones externas con sitios aprobados

Las organizaciones de Webex están habilitando para evitar que sus usuarios entren a reuniones externas, si las reuniones no están en la lista de dominios aprobados.

23 de abril de 2021

Planifique su migración de Jabber

Utilice Migration Insights para planificar la migración de Jabber de una implementación local a una implementación en la nube. Le permite reunir la información requerida acerca de los servicios de implementación local existentes del usuario y le permite ver la lista de características de Mensajería y presencia instantáneas y Jabber que pueden o no asignarse directamente al momento de la transición a la aplicación web de Webex después de la migración. Estas perspectivas lo ayudarán a planificar y crear una línea temporal para pasar a la nube de manera eficaz.

Para obtener más información, consulte Planificar la migración de Jabber.

Migrar Jabber a la aplicación Webex

Utilice el asistente de migración del Control Hub para migrar usuarios de Cisco Jabber con el servicio de llamadas de Unified CM a la aplicación Webex. Después de migrar, puede seguir usando las opciones existentes de control de llamadas de Cisco Jabber en la aplicación de Webex. La aplicación Webex les proporciona a los usuarios una experiencia fácil de usar que les permite realizar llamadas, enviar mensajes, compartir archivos, planificar reuniones, mostrar el estado de disponibilidad, entre otros.

Para obtener más información, consulte Migrar usuarios de Jabber con Cisco Webex UC conectados a la nube a la aplicación de Webex.

Eliminación de la ficha Incorporación

Se eliminó la ficha Incorporación en Cuentas. Hay un nuevo informe de Detalles de la activación del usuario de la incorporación y de las licencias en Análisis y > licencias.

12 de abril de 2021

Vista preliminar pública del mantenimiento de la organización

Nos complace compartir que Control Hub ahora tiene una versión beta de Organization Health y nos encantaría escuchar sus comentarios.

La característica proporciona conocimientos elaborados sobre la configuración de su organización, la adopción de los servicios que ha adquirido y cualquier información sobre el rendimiento. Identifica anomalies o personales de las mejores prácticas en estas tres categorías, y sugiere motivos y resoluciones. Organization Health (Estado de la organización) tiene una puntuación simple que lo ayuda a comprender la urgencia y el impacto de estas perspectivas.

Obtenga más información sobre Organization Health en https://help.webex.com/nh5rlbi.

8 de abril de 2021

Evitar que las personas de su organización carguen archivos de gran tamaño

Con Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, puede aplicar el tamaño máximo de archivo que los usuarios de Webex pueden cargar a los espacios de Webex.

Para obtener más información, consulte Evitar que las personas compartan archivos.

jueves, 25 de marzo de 2021

Calidad del aire del espacio de trabajo

Se ha puesto a disposición una nueva medida ecológica llamada Calidad del aire en áreas de trabajo. El sensor de Componente organico activo (TVOC) mida la calidad del aire del interior en función de la presencia y la cantidad de televisores que se omiten por, por ejemplo, nubes, adhesivos y computadoras. Los VOCs también están presentes en el ser humano, lo que significa que el sensor también reacciona al aire altamente saturado. Las mediciones de la calidad del aire le ayudan a determinar si la compatibilidad de un área de trabajo es suficiente.

Para obtener más información, consulte Datos históricos para los espacios de trabajo de las salas de Webex.

El período mínimo de retención de espacio se reduce a 1 día

Puede utilizar Control Hub para establecer la política de retención de su espacio de Webex en tan solo 1 día. Para obtener más información, consulte Política de retención.

9 de marzo de 2021

Asignar licencias a grupos desde Active Directory

Ahora puede configurar plantillas de licencia para grupos específicos dentro de su organización. Esto significa que usted tiene un control más fino de cómo se asignan sus servicios de Webex a los usuarios. Esta característica requiere que usted está sincronizando sus usuarios y grupos desde Active Directory, utilizando Cisco Conector de directorios.

Las licencias se asignan a los nuevos usuarios a medida que se trasladan a su organización de Control Hub, incluidos los usuarios que llegan a Control Hub mediante la vinculación Administración del sitio. Las licencias de usuarios existentes no cambian cuando crea, modifica o elimina las plantillas de asignación de licencia. Lea para https://help.webex.com/n3ijtao obtener más detalles sobre las plantillas de asignación de licencias y cómo funcionan.

Hay nuevas opciones en Control Hub para admitir la asignación de licencia basada en grupo:

  • Una opción entre administración basada en la organización y administración basada en grupos, en la página > licencias.

    Captura de pantalla de la página Licencias en control Hub, que muestra la opción para elegir el modo de asignación de licencias.

  • Una sección Asignación de licencias en la página > grupos > <group_name>> información y membresía del grupo. Utilice los controles aquí para crear, modificar o eliminar la plantilla que asigna servicios a los usuarios de este grupo.

10 de febrero de 2021

Evitar que los usuarios utilicen las aplicaciones no administradas

Puede solicitar a los usuarios que utilicen una versión administrada corporativa de Webex y evitar que los usuarios utilicen las aplicaciones no administradas de Webex (descargadas de la Apple App Store/Google Play Store).

Para obtener más información, consulte Habilitar la configuración de seguridad para aplicaciones móviles de Webex.

5 de enero de 2021

Forzar la autenticación de los usuarios al cambiar de contraseña

Ahora puede obligar a los usuarios a iniciar sesión en la aplicación de Webex nuevamente después de que cambien sus contraseñas. Esta configuración requiere que su organización tenga configuradas la sincronización de directorios inicio de sesión único configuración de SSO directorios (SSO sincronización).

Para obtener más información, consulte Habilitar la autenticación forzable para Webex Conector de directorios en control Hub.

18 de diciembre de 2020

Se han lanzado nuevas Cisco Webex análisis de UC conectado a la nube (CCUC). Para obtener más información, consulte Novedades de Cisco Webex UC conectados a la nube.

17 de diciembre de 2020

Aplicar políticas a Active Directory grupos y miembros

Cuando sincroniza usuarios y grupos desde su Active Directory a Webex con Cisco Conector de directorios, ahora puede aplicar las siguientes políticas:

15 de diciembre de 2020

Datos históricos de los espacios de trabajo de salas de Webex

Los datos históricos del área de trabajo agregan temperatura y flexibilidad a los datos en tiempo real disponibles para los workspaces. Áreas de trabajo Datos históricos también agrega una nueva página que muestra gráficos de datos históricos para todos los que se visualizan en el área de trabajo con perspectivas basadas en el análisis de datos.

Para obtener más información, consulte Datos históricos para los espacios de trabajo de las salas de Webex.

10 de diciembre de 2020

Iniciar una prueba de Webex para clientes existentes de Webex

Los socios ahora pueden iniciar una prueba de servicios de Webex para los clientes con los que actualmente no tienen una relación de ventas.

Para obtener más información, consulte Iniciar y administrar pruebas empresariales de Webex en Webex Partner Hub.

23 de noviembre de 2020

Configuración masiva de dispositivos de Webex con RoomOS

Puede configurar en forma masiva los ajustes de los dispositivos para los dispositivos que ejecutan RoomOS. También puede configurar dispositivos en forma masiva vinculados con Webex Edge para dispositivos que ejecuten CE9.13 o una versión posterior.

Para obtener más información, consulte Configuraciones de dispositivos en cantidad desde el Control Hub.

5 de noviembre de 2020

Ver sus Active Directory grupos y miembros

Cuando tenga Cisco Conector de directorios implementado y sincronice sus Active Directory de red, verá estos grupos y miembros en Control Hub.

Para obtener más información, consulte Active Directory grupos en Webex Control Hub.

14 de octubre de 2020

Prevenir que las personas compartan archivos fuera de su red corporativa

Puede utilizar Pro Pack para Cisco Webex Control Hub para incluir los intervalos IP para la red de su organización y asegurarse de que las personas no puedan compartir archivos en Webex Teams, cuando las personas no están en su red corporativa.

Para obtener más información, consulte Evitar que las personas compartan archivos fuera de su red corporativa.

9 de octubre de 2020

Volver a enviar invitaciones por correo electrónico en cantidad

Ahora puede reenviar correos electrónicos de invitación en forma masiva a todos los usuarios de su organización que todavía no hayan activado su cuenta.

Para obtener más información, consulte Reenviar invitaciones por correo electrónico en forma masiva en Webex Control Hub.

8 de octubre de 2020

Cambiar las direcciones de correo electrónico de los usuarios

Ahora puede cambiar la dirección de correo electrónico de un usuario en la ficha Usuarios.

Para obtener más información, consulte Cambiar las direcciones de correo electrónico de los usuarios en Webex Control Hub.

2 de octubre de 2020

Actualización de navegación izquierda

La barra de navegación izquierda ahora se divide en tres secciones para que pueda encontrar fácilmente lo que está buscando: Supervisión, administración y servicios.

La información de suscripción y el ID de su organización ahora están en la cuenta, y puede administrar integraciones de aplicaciones y bots en Aplicaciones.


 

Los marcadores anteriores para Control Hub no funcionarán correctamente con la nueva navegación. Asegúrese de actualizar esos marcadores con los enlaces nuevos.

21 de septiembre de 2020

Recordarme para los usuarios

Haga que iniciar sesión en Webex sea un poco más rápido al habilitar el ajuste Recordarme. Esta configuración permite que los sitios de Webex recuerden la dirección de correo electrónico de un usuario.

Para obtener más información, consulte Habilitar Recordarme para los usuarios en Webex Control Hub.

Autenticación de varios factores

¿Desea que su organización sea más segura? Ahora puede activar la autenticación de varios factores (MFA). MFA requiere que los usuarios inicien sesión en Webex con una aplicación de autenticación, como Duo.

Para obtener más información, consulte Habilitar la integración de autenticación de varios factores en Webex Control Hub.

15 de septiembre de 2020

Cisco Webex UC conectados a la nube (CCUC)

Una vez que haya configurado CCUC para su organización, podrá ver datos de uso para dispositivos de vídeo y teléfono locales.

Para obtener más información sobre CCUC, consulte:

4 de septiembre de 2020

Último estado del correo electrónico para los usuarios

Ahora puede ver el estado del último correo electrónico enviado desde los servicios de Webex a los usuarios en Control Hub. Este estado puede ayudarlo a resolver por qué algunos usuarios no están recibiendo esos correos electrónicos.

Para obtener más información, consulte Solucionar problemas en los usuarios que no reciben correos electrónicos de Webex en el Control Hub.

13 de agosto de 2020

Función de administrador total de ventas

Los socios ahora pueden asignar la función de Administrador total de ventas a los usuarios en el concentrador del socio. La función de Administrador total de ventas permite a los usuarios centrarse en la gestión de las organizaciones de los clientes.

Para obtener más información, consulte la sección Socios en Asignar funciones de cuentas de la organización en Cisco Webex Control Hub.

23 de julio de 2020

Cuenta de asistente para Webex Meetings

Ahora puede asignar la cuenta de asistente a los usuarios a través de un archivo CSV. La cuenta de asistente permite a los usuarios asistir a reuniones desde su sitio de Webex sin utilizar una licencia de organizador.

Para obtener más información, consulte Asignar funciones para su sitio de Webex administrado por control Hub.

15 de junio de 2020

Los lugares se han reemplazado por áreas de trabajo

Los espacios de trabajo ofrecen más información y un nuevo aspecto. Aún puede utilizar las mismas opciones para editar y agregar servicios.

Qué ha cambiado:

  • Se ha mejorado la búsqueda y también puede utilizar filtros predefinidos.

  • La lista de áreas de trabajo muestra los servicios de calendario y de llamadas si estos han sido configurados.

  • Puede agregar un tipo de espacio de trabajo para filtrar espacios de trabajo fácilmente en su organización.

  • La nueva vista de la tarjeta muestra el uso en tiempo real y las mediciones ecológicas. Se dispone de métricas ecológicas para los dispositivos de la serie Room, Webex Boards y Desk Pro.

  • Cuando se haya configurado la opción de calendario para el área de trabajo, podrá ver las reservas para las próximas 24 horas.

lunes, 04 de mayo de 2020

Detección automática del dominio de servicio

Puede facilitar la vida de sus usuarios al obtener que se agregó automáticamente un dominio de servicio a su configuración de servicios telefónicos en Webex Teams para escritorio y dispositivos móviles. De esa manera, no necesitan introducir manualmente un dominio e iniciar sesión inmediatamente para usar características disponibles con llamadas en Webex Teams (Unified CM).

Aquí se encuentran algunos artículos que puede utilizar para configurar sus usuarios:

Perfiles del administrador de UC en Cisco Webex Control Hub

Configurar el comportamiento Cisco Webex Teams de llamadas de la aplicación

Modificar usuarios en Cisco Webex Control Hub con la plantilla CSV

2 de marzo de 2020

Somos sensibles al hecho de que muchas de usted y sus empresas están cambiando rápidamente a situaciones de trabajo remoto, como resultado de las circunstancias difíciles debido a COVID-19. Esta mañana, nuestro liderazgo ha lanzado un blog en el que se comparte Cisco Webex están haciendo para proporcionar soporte a clientes y no clientes.

También hemos reunido recursos para los administradores de TI y los usuarios finales para consejos sobre esta transición.

Por último, hemos expandido nuestras ofertas gratuitas disponibles también Webex.com actualizaciones. Consulte Cisco Webex en forma gratuita en estos países (respuesta COVID-19)

29 de febrero de 2020

Residencia de datos (anteriormente, localidad de datos) fase 2 para Cisco Webex Teams

Hemos lanzado la segunda fase de la localidad de datos, ahora conocida como residencia de datos.

Con esta versión, almacenamos contenido cifrado para nuevas organizaciones europeas en Webex Teams de datos dedicados exclusivamente para Europa. Este contenido generado por el usuario incluye mensajes, pizarras blancas, archivos y metadatos relacionados. Al igual que con la fase 1, también almacenamos las identidades del usuario y las claves de cifrado de la organización en la región. Los usuarios obtienen una experiencia mejorada para el usuario final con una latencia reducida al acceder a los servicios de colaboración regionales.

También hemos agregado soporte para las siguientes ofertas, tanto para organizaciones europeas en fase 1 como en fase 2:

  • Seguridad de datos híbridos

  • Llamadas híbridas para dispositivos de Webex

El proceso de aprovisionamiento no ha cambiado desde la fase 1: el selector de países determina en qué región se almacenan los datos de una nueva organización. Todas las nuevas organizaciones que crea a partir de este punto tienen almacenamiento de datos en fase 2 en Europa si selecciona un país emear. No hay cambios en el almacenamiento de datos para las organizaciones que se crearon durante la fase 1, y esas organizaciones no se pueden migrar a la fase 2 en este momento.

Para obtener más información, consulte Residencia de datos en Cisco Webex Teams.

24 de febrero de 2020

Llamada esperando Webex Calling

Ya no tiene que ir al portal de administración de llamadas para habilitar las llamadas en espera para los usuarios. Puede completar esa configuración directamente en Control Hub.

Las llamadas en espera permiten a las personas realizar varias llamadas a la vez. Con las llamadas en espera, los usuarios pueden colocar una llamada en espera para responder una llamada diferente.

Para obtener más información, consulte Habilitar las llamadas en espera para Cisco Webex Calling.

Pulsar para hablar por Webex Calling

Ya no tiene que ir al portal de administración de llamadas para habilitar la opción Pulsar para hablar para los usuarios. Puede completar esa configuración directamente en Control Hub.

Pulsar para hablar conecta a los usuarios de diferentes partes de su organización. Por ejemplo, puede crear una lista de representantes de servicio al cliente que puedan chatear con Jim en el depósito mediante la opción Pulsar para hablar en sus teléfonos.

Para obtener más información, consulte Configurar la opción Pulsar para hablar para usuarios de Webex Calling.

18 de febrero de 2020

Actualizaciones para bloquear comunicaciones externas

Ahora puede crear una lista de dominios para las organizaciones con las que sus usuarios pueden comunicarse. También puede limitar a los usuarios para que entren solo a los espacios grupales que son propiedad de su organización.

Para obtener más información, consulte Bloquear a usuarios externos en Cisco Webex Teams espacios para su organización

14 de febrero de 2020

Los sitios de Webex ahora se configuraron para la versión temprana

Los socios ahora pueden configurar sus sitios de Webex para que reciban acceso temprano nuevas versiones y características antes del ciclo de implementación normal.

Para obtener más información, consulte Agregar un sitio de Webex en el Cisco Webex Control Hub.

10 de febrero de 2020

Mejoras en eDiscovery

Hemos mejorado la escala, el rendimiento y la utilidad de nuestra herramienta de búsqueda y extracción eDiscovery.

Para obtener más información, consulte Garantizar el cumplimiento regulatorio del Cisco Webex Teams contenido.

27 de enero de 2020

Reinicio remoto para dispositivos de sala

Ahora puede reiniciar los dispositivos de sala de forma remota desde Control Hub.

Para obtener más información, consulte Reiniciar dispositivos de forma remota.

Administrar señalización digital y etiquetas en varios dispositivos

Puede seleccionar varios dispositivos en Control Hub para administrar la señalización digital y las etiquetas en varios dispositivos a la vez.

Para obtener más información, consulte Habilitar la señalización digital en Cisco Webex Boards de salas y dispositivos de series de salas y dispositivos de grupo con etiquetas.

10 de enero de 2020

Análisis de Cisco Jabber

Los datos analíticos ahora están disponibles para Jabber. Puede ver la cantidad total de mensajes enviados, la cantidad total de llamadas realizadas, un desglose de las versiones del cliente de Jabber utilizadas y mucho más.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.

19 de diciembre de 2019.

Exploración de archivos contra Malware enAplicación Webex

Proteja a los usuarios analizando todas las cargas de archivos de los ataques de Eso, virus, malware y otras amenazas maliciosas. Con el Paquete de seguridad extendido en control Hub, puede optar por habilitar la exploración de anti malware para los archivos cargados enAplicación Webex. Las capacidades de anti malware de Webex son impulsadas por Cisco Talos TantoAV.

Para obtener más información, consulte Exploración de archivos en contra malware en Webex Teams

16 de diciembre de 2019

Configuración de hoteles e inición de hoteles

Como administrador Webex Calling llamadas, ahora puede configurar estas características directamente en Control Hub, en contraposición a la aplicación Portal de administración.

Para obtener más información, consulte los siguientes artículos, respectivamente:

10 de diciembre de 2019.

Cambio de nombre del sitio de Webex de autoservicio

Ahora puede cambiar el nombre de los sitios de Webex en Control Hub.

Para obtener más información, consulte Cambiar el nombre de Sitio de Cisco Webex Meetings en Cisco Webex Control Hub.

9 de diciembre de 2019.

Reclamar usuarios a su organización

Ahora puede reclamar a los usuarios que se han inscrito en los servicios de Webex utilizando el dominio de correo electrónico de su organización en su organización.

Para obtener más información, consulte Reclamar usuarios a su organización.

6 de diciembre de 2019

Cambios en la configuración de los participantes e información del nodo de la red de vídeo

Ahora puede ver cuando un participante cambia su conexión de red, micrófono o cámara durante una reunión, y si un dispositivo está conectado a través de la red de vídeo.

Para obtener más información, consulte Diagnósticos avanzados y solución de problemas en control Hub.

21 de noviembre de 2019

Eliminar una ubicación de su organización de Webex Calling

Si tiene una ubicación que ya no está en uso o que se configuró incorrectamente, ahora puede eliminar esa ubicación, pero solo después de eliminar primero los usuarios y lugares asociados con esta. Al eliminar una ubicación, se eliminan todos los servicios y números asignados. Cualquier ubicación puede eliminarse excepto la ubicación predeterminada (por lo general, la primera ubicación que creó).

Para obtener más información, consulte Eliminar una ubicación.

15 de noviembre de 2019.

Análisis de reuniones

La página De análisis de reuniones ha pasado por una revisión completa. Ofrecemos información más amplia que facilita impulsar la adopción y entrar en los informes clave con menos trabajo.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.

4 de noviembre de 2019.

Nuevas mejoras en los informes de la red de vídeo: Análisis y uso reciente de recursos

Ahora puede acceder a dos categorías de informes que le ayudarán a administrar su implementación de la red de vídeo: y el uso reciente de recursos.

Los análisis son nuevos informes interactivos que proporcionan una tendencia a largo plazo (hasta 3 meses de datos) en las categorías de participación, uso de recursos y uso del ancho de banda.

Los informes de uso de recursos recientes estaban disponibles anteriormente y se trasladan a la página Solución de problemas en Control Hub. Proporcionan una vista de la actividad en tiempo real casi en tiempo real en su organización.

Puede filtrar estos informes en datos específicos que está buscando y guardarlos como diversos tipos de archivos directamente desde Control Hub. Para obtener más información, consulte la documentación de la red de vídeo en https://www.cisco.com/go/video-mesh.

31 de octubre de 2019.

Mejora del sitio por lotes

Los socios ahora pueden mejorar varios sitios de Webex en un lote para los clientes.

Para obtener más información, consulte Mejorar varios sitios de Webex para clientes con mejora de sitios por lotes en Control Hub.

Grabación de llamadas, para partners que administran organizaciones de clientes:

Los socios ahora pueden habilitar la característica de Grabación de llamadas para las organizaciones del cliente. En ese momento, es el cliente el que decide qué usuarios de esa organización deben grabar automáticamente sus llamadas (tanto entrantes como salientes). Las grabaciones se almacenan y administran en Dubber.

Para obtener más información, consulte Habilitar la grabación de llamadas para una organización.

Grabación de llamadas, para organizaciones del cliente:

Ahora puede habilitar la grabación de llamadas para usuarios específicos de modo que todas sus llamadas entrantes y salientes (teléfonos de escritorio, adaptadores de teléfonos analógicos y Webex Calling app) se graben automáticamente. También puede optar por permitir que esos usuarios pausen y reanuden las grabaciones. Las grabaciones se almacenan y administran en Dubber.

Para obtener más información, consulte Habilitar grabaciones de llamadas para Webex Calling usuarios.

Vinculación de sitios 2.0

Hay un nuevo proceso que vincula su sitio Administración del sitio Webex administrado con Control Hub.

Para obtener más información, consulte Vincular Cisco Webex web a Control Hub 2.0.

15 de octubre de 2019.

Informes con formato CSV para el análisis

Los clientes del Pro Pack pueden generar un informe con formato CSV que muestre el uso de los servicios de Webex para un sitio de Webex. Hay Webex Meetings disponibles, los Detalles de Webex Meetings organizadores, los Detalles de asistentes y el Informe de organizadores activos.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.

1 de octubre de 2019.

Asignar en forma masiva un comportamiento de llamadas a los usuarios

Puede utilizar la plantilla CSV en Control Hub para asignar opciones de comportamiento de llamadas (ya sea la configuración en toda la organización o anulaciones a nivel de usuario) para los usuarios en cantidad.

Para obtener más información, consulte Modificar usuarios en Cisco Webex Control Hub con la plantilla CSV.

Septiembre de 2019

Tiempo de espera de sesión inactiva

Puede especificar la cantidad de tiempo que una Cisco Webex Control Hub puede permanecer inactiva.

Para obtener más información, consulte Configurar el tiempo de espera de la sesión inactiva.

Cambiar su configuración en Cisco Webex Share

Puede cambiar el idioma, la zona horaria, el volumen de ultrasonido y la detección de reactivación del dispositivo en su Webex Share.

Para obtener más información, consulte Cambiar su configuración en el Cisco Webex Share.

Agosto de 2019

Permitir que los clientes administren los sitios de Webex

Los socios ahora pueden habilitar la administración del sitio de Webex para todos los clientes o para los clientes individuales.

Para obtener más información, consulte Habilitar la administración del sitio de Webex para los clientes en Cisco Webex Control Hub.

Buscar el ID de su organización

Los socios ahora pueden ver el ID de su organización.

Para obtener más información, consulte Buscar el ID de su organización en Cisco Webex Control Hub.

Nueva lista de clientes

Hemos actualizado la lista de clientes con más detalles para que pueda administrar mejor a sus clientes.

Para obtener más información, consulte Estados de aprovisionamiento y suscripción en Cisco Webex Control Hub.

Diagnóstico avanzado en resolución de problemas

Hemos mejorado la forma en la que puede solucionar problemas de una reunión con la característica diagnóstico avanzado.

Para obtener más información, consulte Diagnósticos avanzados y solución de problemas en control Hub.

30 de julio de 2019.

Tiempo de espera del usuario web de Webex Teams

Puede especificar cuánto tiempo un administrador Webex Teams sesión del usuario web puede permanecer inactivo antes de que se haya cerrada la sesión.

Para obtener más información, consulte Habilitar el tiempo de espera de inactividad para Webex Teams para la Web.

23 de julio de 2019.

Acceso del usuario a las integraciones

Puede configurar el acceso a las integraciones para las personas de su organización con el Pro Pack para Cisco Webex Control Hub.

Para obtener más información, consulte Configurar el acceso de los usuarios a las integraciones en Cisco Webex Control Hub.

5 de julio de 2019.

Recuperación en el análisis

Hemos actualizado los informes de uso de audio en Analytics para incluir datos de las llamadas de audio de Edge fallidas que se conectan con una PSTN audio.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.

2 de julio de 2019.

Notificaciones de servicios híbridos en un Webex Teams espacio

Después de implementar los Servicios híbridos, es posible que, junto con otras personas de su organización o ajenas a su organización, quiera recibir notificaciones sobre el estado del servicio, alarmas, actualizaciones de software y demás. Anteriormente, solo podía recibir notificaciones por correo electrónico. Ahora, puede suscribirse a las personas para recibir Webex Teams notificaciones de bots.

Para obtener más información, consulte Configurar notificaciones para Cisco Webex servicios híbridos.

19 de junio de 2019.

Cancelar la suscripción de prueba de servicios de Webex de un cliente

Los socios ahora pueden cancelar la suscripción de prueba de servicios de Webex de un cliente.

Para obtener más información, consulte Administrar una prueba de Cisco Webex Cisco Webex servicios de administración establecidos.

Cancelación de prueba de autoservicio

Ahora puede cancelar una suscripción de prueba de servicios de Webex antes de que finalice.

Para obtener más información, consulte Cancelar una suscripción de Cisco Webex de prueba de servicios de prueba en Control Hub.

18 de junio de 2019.

Webex Share dispositivos y señalización digital en análisis

Hemos actualizado los informes de dispositivos en el análisis para incluir datos para Webex Share dispositivos y la Señalización digital.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.

Actualizaciones para la solución de problemas

Ahora puede ver los datos de los usuarios que se unen a reuniones de Webex a través del Webex Teams en Diagnóstico. Los datos están disponibles 20 minutos después de que finaliza una reunión.

Ahora puede buscar una reunión mediante la dirección de correo electrónico del participante. También hemos actualizado la función de búsqueda para que detecte automáticamente los criterios que está intentando buscar. Todo lo que tiene que hacer ahora es escribir una dirección de correo electrónico, un ID de reunión o un ID de conferencia, y la búsqueda encontrará una reunión relevante.

Para obtener más información, consulte Resolución de Cisco Webex Meetings en el Cisco Webex Control Hub.

30 de mayo de 2019.

Crear una organización del cliente con identidades y claves del usuario almacenadas en los nuevos centros de datos europeos

Los socios ahora pueden crear pruebas y organizaciones de clientes para clientes de clientes internacionales y tener las identidades del usuario y claves de cifrado de la organización almacenadas en centros de datos "basados geográficamente" en el Reino Unido y la Unión Europea. En esta primera fase de localidad de datos, el contenido generado por el usuario (mensajes cifrados, boards, archivos y metadatos relacionados) sigue almacenado en almacenamiento global común para todas las organizaciones (ubicado en América del Norte).

Los administradores de socios establecen la localidad de datos de una organización durante el aprovisionamiento mediante un nuevo Selector de lista desplegable. Para determinar a qué región de almacenamiento de datos se asigna un país, consulte Buscar la región de localidad de datos que se asigna a un país.


 

En el futuro, tenemos pensado lanzar la versión de la almacenamiento de contenido para nuevas organizaciones antes de que admitamos la migración de contenido (del almacenamiento global común a Europa) para las organizaciones existentes. Por este motivo, si la almacenamiento de contenido generada por el usuario en el GEO europeo es un requisito de alta prioridad para la organización, y puede esperar a implementar una nueva organización hasta que el almacenamiento de contenido europeo esté disponible, recomendamos esperar.

Para obtener más información acerca de la localidad de datos, consulte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24 de mayo de 2019.

Usuario nuevo de estado y acciones

Hemos actualizado la página Usuarios con nuevas acciones y estados del usuario. Los estados de los usuarios indican qué acciones deben tomarse. Por ejemplo, si un usuario no está verificado, puede reenviar el correo electrónico de verificación.

Para obtener más información, consulte Estados y acciones del usuario en Cisco Webex Control Hub.

Resumen de licencias

Hemos agregado una ficha Resumen de licencias en la página Suscripciones si tiene varias suscripciones en su organización. El resumen de licencias muestra todas las licencias que tiene en todas sus suscripciones de servicios.

Para obtener más información, consulte Suscripciones en Cisco Webex Control Hub.

19 de abril de 2019.

Perspectivas de mensajería para administradores de clientes

Hemos agregado dos gráficos nuevos al análisis de mensajería. Uno es el gráfico Mensajes enviados que muestra el total de mensajes que se envían en una organización desglosados por período de tiempo. Estos gráficos indican si la Webex Teams está ayudando a sus usuarios a colaborar con dispositivos móviles o de escritorio. Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.

Resolución de problemas Códigos de motivo de finalización

Hemos agregado códigos de motivo de finalización a la página de detalles del participante. Los códigos de motivo de finalización indican cómo finalizó la reunión. Para obtener más información, consulte Resolución de Cisco Webex Meetings en el Cisco Webex Control Hub.

13 de abril de 2019.

Ver la información del país de un cliente

Los socios ahora pueden ver el país al que pertenece la organización del cliente. Desde la vista del socio en https://admin.webex.com, seleccione Clientes. Elija la fila del cliente que desea ver. El país aparece en la parte superior del panel de la descripción general, debajo del nombre de la organización.

Los administradores de clientes pueden ver el país de su propia organización en Control Hub en la página Información de la empresa. Haga clic en el nombre de la empresa, que está ubicado en la esquina inferior izquierda del Concentrador de control. A continuación, haga clic en Información para ver la página Información de la empresa.

Hemos agregado información del país como parte de preparación para las próximas mejoras en el lugar donde almacenamos los datos de los clientes. Lanzaremos estas mejoras en fases, comenzando con una nueva región europea que almacenará inicialmente información de identidad personal (PII) y claves de cifrado para nuevas organizaciones de clientes. Para obtener más información acerca de estos próximos cambios, consulte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5 de abril de 2019.

Migrar su dirección SIP a Webex.com SIP

Ahora puede migrar su organización de ciscospark.com a webex.com de SIP.

Para obtener más información para organizaciones en la nube, consulte Cambiar su Cisco Webex SIP de red.

Para obtener más información para organizaciones de llamadas híbridas, consulte Migrar Servicio híbrido de llamadas de Cisco Webex organización al Cisco Webex híbrido

26 de marzo de 2019.

Historial de eventos para los Servicios híbridos

Hemos agregado una nueva característica que lo ayudará a administrar su implementación de los Servicios híbridos. Con el historial de eventos, puede utilizar control Hub para acceder a registros de eventos y cambios históricos que se realizaron en los recursos del servicio híbrido de su organización. La información retenida en el historial de eventos muestra estados, configuraciones y alarmas para ayudarle a aislar, depurar y solucionar problemas, y puede utilizarse para fines de auditoría. Los registros se remontan hasta 30 días y tiene varias maneras de filtrar los datos que le son relevantes.

Para obtener más información sobre esta característica y cómo usarla, consulte Acceder al historial de eventos para los Servicios híbridos.

20 de marzo de 2019.

Cisco Webex Assistant

Asistente de Webex asistente virtual conducido por voz para Cisco Webex Room la serie. Con Asistente de Webex habilitado, cualquiera puede entrar en una sala de conferencia y usar su voz para interactuar con estos dispositivos. Le ayuda con tareas como llamar a alguien de su organización, entrar al sitio de Sala de reuniones personales de un colega, controlar las opciones de volumen y visualización de vídeo, y mucho más.

Asistente de Webex está disponible en inglés.

Para obtener más información, consulte Introducción a Asistente de Cisco Webex y Habilitar Asistente de Cisco Webex.

19 de marzo de 2019.

Eliminar la organización de un cliente

Puede eliminar la organización de su cliente durante una prueba o una vez que caduca. Tenga en cuenta que la eliminación de su organización es irreversible y dará lugar a la pérdida de datos.

Para obtener más información, consulte Eliminar una organización de un cliente en Cisco Webex Control Hub.

Aprovisionar actualizaciones de suscripción

Ahora puede aprovisionar las actualizaciones que se realizan a sus Webex Meetings y Webex Teams suscripciones.

Para obtener más información, consulte Cisco Webex Teams y Cisco Webex Meetings de pedidos.

11 de marzo de 2019.

Análisis y diagnóstico

Cisco Webex dispositivos de sala de Webex Board también se agregaron indicadores de calidad del servicio a los diagnósticos en control Hub. Para obtener más información, consulte: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

La página de análisis de dispositivos fue revisada e incluye:

  • Nuevas tendencias de utilización de dispositivos que incluyen pizarras blancas y uso compartido en la sala.

  • Gráficos interactivos que le permiten explorar en profundidad un rango de fechas o un tipo de dispositivo específicos.

  • La lista del inventario ahora muestra todos los dispositivos, no solo los 30 más utilizados.

Para obtener más información, consulte: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 de marzo de 2019.

Permitir que los clientes mejoren su sitio de Webex

Los socios pueden permitir que los clientes mejoren su sitio de Webex desde la vista del socio en Control Hub. Si un socio habilita esto para un cliente, el cliente puede mejorar su sitio de Webex desde la vista del cliente en control Hub.

Para obtener más información, consulte Mejorar una Sitio de Cisco Webex Meetings para un cliente en Cisco Webex Control Hub.

26 de febrero de 2019.

Seguridad de datos híbridos: Cifrado TLS para las conexiones de la base de datos PostgreSQL y el cifrado TLS para los registros

Los nodos de seguridad de datos híbridos ahora admiten dos nuevas características de cifrado: conexiones cifradas con servidores de bases de datos PostgreSQL, y una conexión de registro cifrada a un servidor de syslog con TLS.

Para obtener más información, consulte la entrada del 26 de febrero de 2019 en Novedades en Cisco Webex Servicios híbridos de o consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

22 de febrero de 2019.

Registros de actividad del administrador

Como administrador completo, ahora puede revisar los eventos que se registraron para las diferentes actividades de administrador en Control Hub. Para obtener más información, consulte Revisar sus registros de actividad de administrador en Cisco Webex Control Hub eventos de auditoría en Cisco Webex Control Hub.

12 de febrero de 2019.

En espera legal

Cuando necesita conservar información de un litigio, ahora puede crear un asunto de suspensión legal para evitar que los datos se eliminen como parte de su política de retención. Con Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, puede utilizar la espera legal para conservar el contenido.

Para obtener más información, consulte Administrar datos de cumplimiento para la legalización en Cisco Webex Control Hub.

6 de febrero de 2019.

Actualizaciones para la solución de problemas

Hemos hecho que sea más fácil para usted resolver los problemas que las personas pueden encontrar durante las reuniones al hacer que nuestros informes sean aún más granulares. Para obtener más información, consulte Resolución de Cisco Webex Meetings en el Cisco Webex Control Hub.

31 de enero de 2019.

Actualizaciones para Enterprise Content Management

Hemos agregado actualizaciones para la administración de contenido de su empresa. Ahora puede limitar a sus usuarios a acceder a un nombre específico de inquilino de Azure Active Directory (AD), solo los usuarios con una cuenta laboral o escolares de este inquilino de Azure AD pueden iniciar sesión para utilizar esta administración de contenido empresarial en la aplicación Webex Teams.

Con Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, puede hacer lo siguiente:

  • Desactive Cisco Webex Teams almacenamiento local y sus usuarios no podrán cargar archivos locales en el Webex Teams. Los usuarios solo pueden almacenar archivos en la administración de contenido de su empresa.

  • Desactive Captura de pantalla y sus usuarios no tendrán la opción de captura de pantalla en Webex Teams.

Para obtener más información, consulte Administración de contenido empresarial en Cisco Webex Control Hub, Configurar los parámetros de administración de contenido empresarial en Cisco Webex Control Hub y Limitaciones para la Administración de contenido empresarial en Cisco Webex Teams

29 de enero de 2019.

Nueva forma de ver todas sus suscripciones

La vista de suscripciones recibirá una actualización y mostrará suWebexSuscripciones. El nuevo aspecto hace que sea más fácil ver si sus suscripciones están a punto de caducar o si agregó licencias en general.

Para obtener más información, consulte Suscripciones en Cisco Webex Control Hub.

25 de enero de 2019.

Seguridad de datos híbridos: Soporte empresarial de MS SQL Server

La seguridad de datos híbridos ahora admite Microsoft SQL Server Enterprise como almacén de datos clave. Se actualizó la Guía de implementación Cisco Webex seguridad de datos híbridos en https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

El soporte de Microsoft SQL Server está pensado solo para implementaciones nuevas de Seguridad de datos híbridos. Actualmente, no se admite la migración de datos de PostgreSQL a Microsoft SQL Server en una implementación existente.

A la fecha del lanzamiento, los requisitos son los siguientes:

  • SQL Server 2016 Enterprise con Service Pack 2 y actualización acumulativa 2 o posterior, instalado y en ejecución.

  • Autenticación de modo mixto seleccionada durante la configuración. El modo de autenticación de Windows no es compatible.

  • Como mínimo 8 vCPU, 16 GB de memoria principal, suficiente espacio en el disco duro y monitoreo para asegurarse de que no se exceda. (Se recomiendan 2 TB si desea ejecutar la base de datos durante mucho tiempo sin necesidad de aumentar el almacenamiento).

Los controladores SMTP que utiliza la seguridad de datos híbridos son compatibles con SQL Server Always On ( Siempre en grupos de recuperación de fallas y grupos de disponibilidad Always On).

3 de enero de 2019.

Conectarse a dispositivos locales

Cuando tiene dispositivos locales, puede optar por permitir que sus usuarios Cisco Webex Teams puedan conectarse a ellos. Los usuarios se conectan a los dispositivos locales Webex Teams ultrasonido y pueden compartir contenido de forma inalámbrica en reuniones locales. Para obtener más información, consulte Permitir que los usuarios se conecten a dispositivos locales.

21 de diciembre de 2018

Gestión de contenido de la empresa

Puede configurar el acceso a su plataforma de administración de contenido empresarial en Control Hub y, luego, proporcionar a sus usuarios permiso para usar su plataforma de administración de contenido empresarial en Cisco Webex Teams.

Para obtener más información, consulte Administración de contenido empresarial en Cisco Webex Control Hub, Configurar los parámetros de administración de contenido empresarial en Cisco Webex Control Hub y Limitaciones para la Administración de contenido empresarial en Cisco Webex Teams

12 de diciembre de 2018

Actualizaciones de Cisco BroadCloud Calling web

Cisco BroadCloud Calling ahora es compatible en más países.

Para obtener más información, consulte Cisco BroadCloud Calling.

5 de diciembre de 2018

La función del administrador de ventas

Los socios con privilegios de administrador de ventas pueden aprovisionarWebexpedidos y comenzar y administrar pruebas para organizaciones de clientes. Los administradores de ventas pueden tener privilegios totales o de administrador de aprovisionamiento en la organización de un cliente.

Para obtener más información, consulte La función del administrador de ventas en Cisco Webex Control Hub.

Acceso de la función del socio a las organizaciones del cliente

Los socios pueden tener privilegios de administrador completos o de aprovisionamiento para que puedan administrar mejor sus organizaciones de clientes.

Para obtener más información, consulte Acceso a la función del socio a las organizaciones del cliente.

4 de diciembre de 2018

Actualizaciones del análisis

Hemos actualizado y reorganizado nuestra página de análisis para ofrecer aún más información acerca de la participación y la calidad.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de productos Cloud Collaboration.

14 de noviembre de 2018

Administrar grabaciones

Puede administrar las grabaciones para los sitios de Webex y optimizar el almacenamiento disponible para su organización. Por ejemplo, puede usar criterios específicos para buscar y eliminar grabaciones. Si el propietario de una grabación abandona su organización, también puede reasignar sus grabaciones a un usuario diferente.

Para obtener más información, consulte Administrar grabaciones con Cisco Webex Control Hub.

18 de octubre de 2018

Actualizaciones para el control de compartición de archivos

Ahora puede elegir si se aplican uso compartido de archivos de anotaciones y pizarras blancas. Por ejemplo, puede evitar que las personas descarguen, obtengan una vista preliminar y carguen archivos, pero puede permitirles usar pizarras blancas y crear comentarios.

Para obtener más información, consulte Evitar que las personas compartan archivos.

9 de octubre de 2018

Entrar a Webex Meetings reuniones solo con un número de reunión desde un dispositivo

Puede permitir que los usuarios entren a reuniones desde sus dispositivos registrados en la nube solo con un número de reunión. Simplemente configure un prefijo o sufijo que se debe marcar con el nombre número de reunión correo electrónico, ¡y listo! Cuando esta opción está habilitada, se aplica a cualquier reunión organizada en cualquier sitio a la que el usuario entra desde su dispositivo registrado en la nube.

Para obtener más información, consulte Facilitar la entrada a Cisco Webex Meetings con Cisco Webex dispositivos registrados en la nube.

30 de septiembre de 2018

Definir un prefijo y un sufijo para los números de reunión

Puede configurar un prefijo y un sufijo para las reuniones, y los usuarios simplemente pueden entrar a la reunión desde dispositivos de Webex Teams o Webex utilizando el prefijo, el número de reunión y el sufijo. Debe asegurarse de que el prefijo y el sufijo que agregue coincidan con los ajustes que configuró en sus sistemas de control de llamadas empresariales, como Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway o los controladores de llamadas de terceros.

20 de septiembre de 2018

Vista preliminar de enlaces del sitio web en Cisco Webex Teams

Ahora puede utilizar el Pro Pack para evitar que los usuarios Webex Teams las vistas preliminares de los enlaces de sitios web compartidos por los usuarios. Si esta característica está habilitada, los usuarios de Android, iPhone o iPad pueden elegir si verán las vistas preliminares en sus aplicaciones.

Para obtener más información, consulte Eliminar las vistas preliminares de los enlaces de sitios web en Cisco Webex Teams

6 de septiembre de 2018

Integración de GIPHY en Cisco Webex Teams

Con el Pro Pack, usted puede controlar si los usuarios tienen la integración de GIPHY mediante la opción de GIF en su Webex Teams aplicación. Los usuarios pueden continuar copiando GIF animados de otras aplicaciones y pegarlos en las aplicaciones Webex Teams web. Para obtener más información, consulte Eliminar la integración de GIPHY de Cisco Webex Teams.

15 de agosto de 2018

Detección de la conexión Wi-Fi Cisco Webex Devices

Puede habilitar la detección de dispositivos basada en Wi-Fi para complementar la detección de proximidad de ultrasonido. De este modo, si la conexión de ultrasonido no funciona, los usuarios todavía se les proporciona una lista de los dispositivos de sala cercanos a los que pueden conectarse para las reuniones o para el uso compartido de sus pantallas.

Para obtener más información, consulte Habilitar la detección de dispositivos wi-Fi Cisco Webex Devices.

19 de julio de 2018

Mejora de la importación de usuarios a través de CSV

Hemos cambiado la forma en que utiliza archivos CSV para agregar o modificar usuarios en forma masiva en Cisco Webex Control Hub. Como administrador total o administrador de usuarios y dispositivos, puede descargar un archivo CSV para agregar o modificar usuarios.

Al cargar el archivo CSV, se crea una tarea para procesar el información de usuario. Esta tarea se ejecuta en el servidor en segundo plano, lo que le permite continuar utilizando Control Hub para otras actividades o puede cerrar el explorador por completo.

Para obtener más información, consulte Agregar varios usuarios en Cisco Webex Control Hub con la plantilla CSV o Modificar usuarios en Cisco Webex Control Hub con la plantilla CSV

En cualquier momento, puede volver para ver todas las tareas y revisar el estado de la importación, detener cualquier tarea activa o revisar la lista de errores.

Para obtener más información, consulte Administrar tareas en Cisco Webex Control Hub

  • Puede agregar o modificar hasta 20.000 usuarios.

  • La tarea admite la plantilla de asignación automática de licencias. Cuando deja vacías las opciones de la licencia en el archivo CSV y su plantilla de asignación de licencias está activa, las licencias se asignan automáticamente a los nuevos usuarios.

  • Si tiene más de un archivo CSV para su organización, cargue un archivo y, una vez que haya finalizado esa tarea, puede cargar el archivo siguiente.

28 de junio de 2018

Funciones de administrador de usuarios y dispositivos y administradores de dispositivos

Hemos introducido dos nuevas funciones de administrador, una función de administrador del dispositivo y una función de usuario y administrador del dispositivo. Estas funciones proporcionan más granularidad en qué capacidades se asignan a los administradores de un cliente o a una organización de socio.

Función

Fichas del Concentrador de control

Capacidades

Administrador de usuarios y dispositivos

  • Administrar usuarios

  • Administrar dispositivos de usuarios finales

  • Administrar dispositivos compartidos

  • Administrar lugares

Administrador de dispositivos

  • Administrar dispositivos de usuarios finales

  • Administrar dispositivos compartidos

  • Administrar lugares

29 de mayo de 2018

Permitir la lista de dominios en su red corporativa

Con Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, puede controlar qué dominios pueden utilizar sus usuarios en su red corporativa para acceder a Cisco Webex Teams. Esto es compatible con las aplicaciones de escritorio para las siguientes versiones:

  • Windows 3.0.8479.0 o posterior

  • MAC 3.0.8485.0 o posterior

Para obtener más información, consulte lo siguiente:

24 de mayo de 2018

Soporte para el Normativa General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea

Cisco Webex Teams gdpr al proteger y respetar los datos personales. Además de nuestras políticas de seguridad y cumplimiento existentes, hemos introducido las siguientes mejoras de datos y privacidad:

  • Cuando selecciona usuarios que desea convertir de una organización de consumidores a su organización, estos usuarios reciben una notificación y tienen la opción de mover su cuenta existente o crear una cuenta nueva.

    Cuando los usuarios se trasladan de una organización de consumidores a su organización, se transfiere la propiedad del contenido y se aplican las políticas de retención.

    Para obtener más información, consulte Convertir usuarios sin Cisco Webex Teams licencia.

  • Cuando se elimina una organización, también se elimina todo el contenido generado por el usuario.

    Para obtener más información, consulte Eliminar la organización de su cliente.

  • Puede solicitar que su contenido generado por el usuario se elimine, envíe su información a privacy@cisco.com.

  • Para Cisco Webex sitios, cuando desactiva un usuario en Administración del sitio de Cisco Webex Meetings, el usuario se marca como inactivo para Cisco Webex Teams. Si no se hace ninguna acción durante 30 días, el usuario será eliminado.

Para obtener más información, consulte Cisco y GDPR y Cisco Webex Support para GDPR.

22 de mayo de 2018

Bloquear comunicación externa

Puede utilizar Pro Pack para Cisco Webex Control Hub proteger los datos de su organización y evitar que los datos se compartan fuera de su organización. Puede asegurarse de que los usuarios de su organización solo se comuniquen con personas de su organización.

Para obtener más información, consulte Bloquear a usuarios externos en Cisco Webex Teams espacios para su organización

21 de mayo de 2018

Cambio de marca de Cisco Webex Teams

Cisco Webex Teams se está convirtiendo en Cisco Webex Teams. Consulte más información en https://www.webex.com/.

17 de mayo de 2018

Eliminar la organización de su cliente

Si ha adquirido una prueba de Cisco Webex Teams desde https://www.ciscospark.com o una prueba de Cisco Webex https://www.webex.comde , puede eliminar su cuenta del servicio de identidad de Cisco.

Para obtener más información, consulte Eliminar la organización de su cliente.

24 de abril de 2018

Asignación automática de licencias, informe de incorporación y Cisco Conector de directorios 3.0

Asignación automática de licencias e informe de incorporación

Ahora puede crear una plantilla de licencias y cuando utiliza un método para agregar nuevos usuarios en Cisco Webex Control Hub esta plantilla asigna automáticamente licencias a los usuarios. Asegúrese de que la plantilla esté habilitada antes de utilizar sincronización de directorios. La plantilla también se asigna cuando los usuarios se convierten a su organización. Las licencias de usuarios existentes no se verán afectadas.

Se admiten varias suscripciones, simplemente elija las suscripciones a medida que configura su plantilla. Puede seleccionar el mismo tipo de licencia de varias suscripciones y la plantilla asigna todas las licencias de la primera suscripción antes de pasar a la siguiente suscripción.

Para obtener más información, consulte Configurar asignación automática de licencias.

Los informes de incorporación incluyen:

  • Desglose de la incorporación de usuarios: un gráfico que muestra la cantidad de usuarios incorporados mediante los distintos métodos disponibles.

  • Estado de la incorporación: un gráfico de usuarios incorporados en forma correcta o fallida.

  • Usuarios incorporados recientemente: una lista detallada de los usuarios incorporados.

Para obtener más información, consulte Ver informes de incorporación.

Cisco Conector de directorios 3.0

LanzamosConector de directorios de Ciscoversión 3.0. Para una instalación existente, verá un indicador de mejora; para una instalación nueva, obtenga la versión más reciente; para ello, https://admin.webex.comvaya a la vista del cliente en , haga clic en Usuarios y, a continuación, elija Administrar usuarios > habilitar la sincronización de directorios.

Esta versión contiene las siguientes actualizaciones y mejoras de características:

  • Soporte para Active Directory implementación con varios dominios en un solo bosque o en varios bosques (sin la necesidad de AD LDS)

  • Compatibilidad con PROXY NTLM

  • userPrincipalName (Active Directory de red) se puede asignar a uid (atributo de la nube)

  • Soporte para TLS 1.2

Para obtener más información acerca de estas características y las actualizaciones de la documentación, consulte la sección Novedades y cambios de la Guía de implementación para Cisco Conector de directorios enhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

20 de abril de 2018

Ver Expressway de recursos

Ahora puede utilizar el Cisco Webex Control Hub para ver un valor del porcentaje de la capacidad actual de usuarios de cada uno de sus servicios híbridos Expressway recursos. También puede ver una barra de color que indica si la capacidad está dentro de los límites aceptables. Esta vista le permite evaluar el estado de sus implementaciones de servicios híbridos y lo guía cuando necesita más Expressways.

Para obtener más información sobre esta característica y ver las cantidades actualizadas de capacidad para el calendario y las llamadas, consulte Límites de capacidad de usuarios para Expressway servicios híbridos de Cisco Webex Teams basados en la nube.

9 de abril de 2018

Servicio híbrido de llamadas para Cisco Webex Teams móviles

Si tiene el servicio híbrido de llamadas configurado para su organización, ahora puede proporcionar la funcionalidad del Servicio híbrido de llamadas Cisco Webex Teams dispositivos (dispositivos de sala, escritorio y Cisco Webex Board) que se agregan a Cisco Webex Teams lugares de Cisco Webex Control Hub. Cisco Webex Teams registrados en la nube, y cuando están habilitados con el servicio Conexión del servicio de llamadas híbridos, tienen visibilidad a la empresa.

Por ejemplo, si bien los dispositivos se registran en la nube, puede proporcionarles una línea y un servicio de PSTN que sea atendido a través de su implementación de Unified CM. Las personas pueden llamar a estos dispositivos para entrar a una reunión; y también pueden utilizarlos para marcar otras extensiones u otros números.

Para obtener más información acerca de la configuración del servicio híbrido de llamadas para su organización y para los dispositivos de Cisco Webex Teams en un lugar, consulte la Guía de implementación para Cisco Webex Teams servicios híbridos de llamadas. Para configurar nuevos lugares y agregar servicios, consulte Agregar dispositivos compartidos a un lugar; para los lugares existentes, consulte Agregar servicios a un lugar existente con Cisco Webex Room dispositivos.

12 de febrero de 2018

Soporte de transmisión múltiple para todos los participantes en Cisco Spark y Cisco WebEx Meetings

Una vez que su organización se haya mejorado Cisco Webex la versión 2.0 de la plataforma de vídeo, podrá aprovechar las características de la transmisión múltiple que mejoran la experiencia de reunión de las personas, independientemente de si entra desde Cisco Webex, una aplicación de Cisco Webex Teams, Cisco Webex Board, dispositivos de sala o de escritorio u otros dispositivos de vídeo, como IX5000.

Para obtener más información, consulte Soporte de multisecución para todos los participantes en Cisco Webex Teams y Cisco Webex Meetings

15 de diciembre de 2017

Controles de compartición de archivos

Puede controlar de qué manera las personas comparten archivos enWebexcon Pro Pack para Cisco Webex Control Hub. Si quiere evitar la pérdida de datos, eliminar preocupaciones por malware y aplicar controles de políticas en determinadasWebexaplicaciones, puede impedir que los usuarios descarguen, obtengan una vista preliminar y carguen archivos en laWebexAplicaciones.

Para obtener más información, consulte Impedir que las personas compartan archivos

12 de diciembre de 2017

El correo de voz ahora está disponible en un mensaje Cisco Webex Teams correo electrónico

¡Revisar sus mensajes de correo de voz ahora es más fácil! Configure los ajustes del correo de voz de modo que cada vez que alguien de su organización reciba un correo de voz, el mensaje grabado se adjuntará e incluso transcriba en un espacio Cisco Webex Teams voz.

Para obtener más información, consulte Elegir ajustes del correo de voz para su Cisco Webex Teams organización.

28 de noviembre de 2017

Herramienta de prueba de conectividad híbrida para Cisco Webex Teams servicios híbridos de llamadas

Hemos agregado la Herramienta de prueba de conectividad híbrida para ayudarlo a configurar su implementación de las Llamadas híbridas sin problemas. Cuando introduce la dirección para su Expressway-E, la herramienta inicia una conexión TLS para determinar si el Expressway-E es accesible y seguro. Si algo sale mal, también le ofreceremos algunas sugerencias útiles para solucionar problemas.

Para obtener más información, consulte la Guía de implementación para la Cisco Webex Teams de llamadas híbridas

13 de noviembre de 2017

Distribución de botones del teléfono de teléfonos de escritorio asignados a usuarios y lugares

Es posible que las personas de su organización quieran cambiar el orden de los botones de sus teléfonos de escritorio o que quieran espacios vacíos entre sus línea principal y sus números de marcado rápido. Incluso puede asegurarse de que las nuevas características de llamadas aparezcan en la parte superior de la pantalla del teléfono, debajo de sus línea principal.

Para obtener más información, consulte Cambiar la distribución de los botones del teléfono para los usuarios y lugares.

12 de octubre de 2017

Lista de reuniones, notificaciones de reuniones planificadas y más formas de entrar

Hemos agregado una lista de reuniones en Cisco Webex Teams para Windows y Mac para que los usuarios puedan ver reuniones próximas durante las próximas 4 semanas. Los usuarios ven un botón Entrar en la lista de reuniones y reunión planificada notificación 5 minutos antes de que comiencen.

Para ver la lista de reuniones y el botón Entrar, necesita Microsoft Exchange o Microsoft Outlook 365 y la versión para reuniones Servicio de calendario. El botón Entrar también aparece en un dispositivo de Cisco Webex Room o de escritorio que está habilitado para el Servicio de calendario, cuando el planificador de reuniones usa @spark en el campo Ubicación y agrega el dispositivo a la reunión como sala. (Esta característica se conoce como Un botón para pulsar, y también está disponible para dispositivos que estén registrados en Cisco Unified Communications Manager, y sean administrados por Cisco TelePresence Management Suite.)

Consulte la Guía de implementación de Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex para configurar el servicio por primera vez y habilitar estas características. Para configurar OBTP para dispositivos Cisco Webex Room de escritorio o de escritorio si ya tiene el Servicio de calendario, consulte Facilitar el proceso para que los dispositivos de vídeo entren a reuniones. (No es necesario que configure nada más para agregar la lista de reuniones y la Cisco Webex Teams reunión el botón Entrar a una implementación Servicio de calendario existente).

23 de agosto de 2017

Interoperabilidad para Cisco Spark y Jabber

Cuando sus usuarios están tanto en Cisco Spark como en Cisco Jabber, puede utilizar esta característica para permitir que quienes están en ambas aplicaciones se comuniquen entre sí.

Para obtener más información, consulte Configurar la interoperabilidad para Cisco Spark y Jabber.

21 de agosto de 2017

Presentación del concentrador de control de Cisco Spark

Hemos cambiado el nombre de la Administración de Cisco Cloud Collaboration a Concentrador de control de Cisco Spark.

La oferta estándar para Cisco Webex Control Hub incluye nuevas características de cumplimiento y análisis.

El Pro Pack correspondiente al concentrador de control de Cisco Spark proporciona niveles avanzados de seguridad, cumplimiento y análisis.

Para obtener más información, consulte el Pro Pack para Cisco Webex Control Hub.

EstándarPaquete Pro
Seguridad
Seguridad de datos híbridosadministración de claves local
Configuración de seguridad personalizada
Cumplimiento
Herramienta de búsqueda y extracción eDiscovery 90 días de datos disponibles Datos ilimitados disponibles
API de eventos 90 días de datos disponibles Datos ilimitados disponibles
Análisis
Informes básicos 90 días de datos disponibles 365 días de datos disponibles
Informes históricos a largo plazo 365 días de datos disponibles
Informe personalizado con análisis profundo y detección

Diagnóstico de reuniones en tiempo real

7 días de datos disponibles

28 de junio de 2017

Configurar su plan de marcado de las llamadas de Cisco Spark

Ahora las llamadas de Cisco Spark le permite especificar prefijos de enrutamiento y la longitud de las extensiones. ¡Los planes de marcado son más personalizables que nunca!

Para obtener más información, consulte Configurar su plan Cisco Webex Teams de llamadas directas.

23 de junio de 2017

Habilitar el marcado rápido de usuarios con recogida de llamadas

Ahora puede configurar marcados rápidos (extensiones internas y direcciones URl solamente) con contestación de llamadas. Los usuarios con esta configuración pueden responder llamadas que llegan al teléfono de un compañero de trabajo con solo presionar el botón de marcado rápido que corresponda.

Para obtener información sobre esta característica, consulte la Webex Calling del usuario (antes Webex Call) en https://help.webex.com/nqufguf.