dicembre 2022

Aggiungi icone personalizzate ai tasti di scelta rapida personalizzati visualizzati dagli utenti sull'app Webex

Aggiungi icone predefinite o carica un'icona personalizzata per i collegamenti personalizzati nel menu di navigazione dell'app Webex . Per ulteriori informazioni, vedere Gestisci i collegamenti personalizzati visualizzati dagli utenti sull'app Webex .

Hybrid Calendar ora può accedere solo alle sale riunioni di Google Calendar

I clienti che utilizzano dispositivi Webex Room ora possono autorizzare il calendario ibrido ad accedere solo alle sale riunioni di Google Calendar. Ciò garantisce che Webex abbia accesso solo ai calendari di sala e non ai calendari utente. Per ulteriori informazioni, vedere il Guida alla distribuzione alla distribuzione per il calendario ibrido .

Filtro del registro di controllo

È stato aggiunto un filtro al registro delle attività di amministrazione visualizzato in Control Hub. Il nuovo filtro consente di limitare la ricerca a particolari categorie di eventi.

Per ulteriori informazioni, vedere Rivedere il registro attività dell'amministratore in Control Hub .

Registrazione autonoma dell'account eseguire la registrazione

Ora puoi consentire agli account organizzatore di eseguire l' eseguire la registrazione autonoma per i siti gestiti da Control Hub. È possibile approvare o negare le eseguire la registrazione autonoma nella scheda Richieste nel centro avvisi di Control Hub.

29 novembre 2022

Gestione della macro per le serie Board, Desk e Room in Control Hub

Le macro consentono di creare esperienze in sala personalizzate e innovative, programmando nuovi flussi di lavoro e funzionalità sul dispositivo.

È ora possibile eseguire il provisioning delle macro a un singolo dispositivo alla volta da Control Hub, con un'interfaccia migliorata per la risoluzione dei problemi e la gestione. Questa è la prima fase della funzione, in cui le fasi future includeranno il supporto per il provisioning in blocco a un gruppo di dispositivi.

Leggi Configurare macro ed interfaccia utente .

Sincronizza le rubriche dalle sale agli spazi di lavoro di Control Hub

Ora è possibile importare le sale riunioni della rubrica e creare automaticamente tutti gli spazi di lavoro su larga scala all'interno di Control Hub.

Leggi Sincronizzazione rubriche dagli spazi di lavoro in Control Hub .

Avvisi dispositivo in Centro avvisi

La creazione di avvisi del dispositivo in Alert Center migliora il flusso di lavoro di amministrazione del dispositivo. È possibile scegliere tra diversi canali di consegna degli avvisi.

Leggi Avvisi dispositivo in Control Hub .

25 novembre 2022

Nuovi controlli dell'area di ingresso virtuale per le riunioni nella sala riunioni personale

Sono stati apportati alcuni miglioramenti alla impostazioni sicurezza della sala riunioni personale in Amministrazione sito. Gli utenti ospiti ora sono classificati in Utenti non verificati e Utenti esterni verificati . Sono disponibili ora controlli dell'area di ingresso virtuale separati e indipendenti per ciascun gruppo di utenti. Le opzioni sono: Possono partecipare alla riunione , Attendono nell'area di ingresso virtuale finché l'organizzatore non li ammette , e Non possono accedere alla riunione .

Distinguere tra Utenti non verificati e Utenti esterni verificati consente di aumentare la sicurezza delle riunioni applicando controlli di accesso più rigorosi per gli utenti non verificati. Ad esempio, gli Utenti non verificati non possono partecipare alla riunione mentre gli Utenti esterni verificati sono inseriti nell'area di ingresso virtuale oppure gli Utenti non verificati vengono inseriti nell'area di ingresso virtuale mentre gli utenti esterni verificati possono partecipare direttamente alla riunione.

Leggi Procedure consigliate di Webex per riunioni procedure consigliate : Amministrazione sito per ulteriori informazioni.

22 novembre 2022

Controlli dell'elenco di blocco per le comunicazioni esterne

Abbiamo aumentato le limitazioni delle comunicazioni esterne aggiungendo un elenco di blocco. Ciò ti dà la possibilità di essere più permissivo perché consentiamo implicitamente agli utenti di comunicare con i domini che non sono presenti nell'elenco bloccati.

È anche possibile configurare quali gruppi sono soggetti o esentati dal nuovo elenco di blocco. Vedere Controllare la messaggistica con utenti esterni negli spazi dell'app Webex .

Figura 1: Nuova interfaccia Control Hub per la limitazione delle comunicazioni esterne

Dovevamo modificare le pagine di Control Hub per adattare la nuova flessibilità di questa funzione, come mostrato sopra. Abbiamo conservato la configurazione e l'abbiamo adattata alla nuova interfaccia, pertanto non sarà necessario modificare nulla se si era soddisfatti del funzionamento precedente.

Figura 2: Interfaccia di Control Hub precedente per la limitazione delle comunicazioni esterne

15 novembre 2022

I controlli di accesso di Personal Insights sono ora supportati dai modelli di impostazioni generali

Ora puoi gestire i controlli di accesso per Dettagli personali con modelli di impostazioni generali. Vedere Configurare modelli di impostazione per i dettagli.

31 ottobre 2022

Miglioramenti all'app Procedura guidata di Azure Active Directory

Stiamo aggiornando l'app Procedura di installazione guidata di Azure Active Directory in modo che tu possa sincronizzare facilmente i gruppi da Azure Active Directory. Potrai anche eseguire il eseguire il provisioning degli utenti su richiesta, indipendentemente da una sincronizzazione con Azure AD, e controllare immediatamente il risultato. Questa opzione è utile nella risoluzione dei problemi durante l'impostazione.

Vedere Configurare l'app Azure AD Wizard in Control Hub

Utenti esterni con licenza Webex Meetings sul sito per riunioni gestite da Control Hub

Ti stiamo consentendo di concedere licenze Webex Meetings organizzatore o partecipante a utenti che non fanno parte della tua organizzazione.

Quando si concede la licenza, l'utente esterno riceve un messaggio e-mail che lo invita ad accettare la licenza. Se lo fanno entro 15 giorni, possono organizzare o partecipare a riunioni sul sito gestito da Control Hub. È inoltre disponibile una nuova scheda nella pagina Utenti per mostrare gli utenti esterni.

Vedere nell'articolo sulla gestione degli utenti per maggiori dettagli.

Questa funzione aiuta gli amministratori di Control Hub che hanno familiarità con la gestione dei siti Webex Meetings in Webex Administration, poiché la licenza e l'autenticazione sono diverse nei due portali di gestione. Vedere Aggiorna la Gestione del sito di Webex Meetings da Amministrazione sito a Control Hub .

Blocco gestione licenze utenti esterni

Altre organizzazioni possono assegnare licenze Webex Meetings agli utenti delle organizzazioni e aggiungerli come utenti esterni ai rispettivi siti Webex . È stata aggiunta un'impostazione che ti consente di bloccare questa opzione, assicurandoti che gli utenti tengano riunioni solo all'interno della tua organizzazione.

Questa impostazione non impedisce la gestione delle licenze degli utenti per i siti per riunioni Webex gestiti da Amministrazione sito.

Vedere Disabilita la gestione licenze tra più organizzazioni in Control Hub per maggiori dettagli.

25 ottobre 2022

Il provisioning di nuovi siti Webex Meetings ora può essere effettuato solo in Control Hub

Gli amministratori non possono più selezionare Gestione utenti in Amministrazione sito quando eseguono il provisioning di nuovi siti Webex Meetings .

Miglioramento del test per lo strumento di monitoraggio mesh video

Nello strumento di monitoraggio della mesh video, è possibile specificare i nodi e/o i cluster sui quali si desidera eseguire i test su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Strumento di monitoraggio per mesh video .

4 ottobre 2022

È possibile eseguire il provisioning di nuovi siti solo in Control Hub

Gli amministratori non possono più selezionare Gestione utenti in Amministrazione sito quando eseguono il provisioning di nuovi siti.

12 settembre 2022

Modelli Vidcast in Control Hub

È ora possibile gestire i controlli di accesso per Vidcast sia a livello di utente che di gruppo. È possibile trovare questi controlli nelle pagine dei dettagli dei singoli utenti oppure creare modelli per i gruppi nella nuova pagina Servizi > Vidcast pagina.

Questi controlli di accesso determinano chi può accedere a Vidcast, chi può registrare i Vidcast e chi può caricare le registrazioni delle riunioni Webex su Vidcast.

Controlla il Panoramica di Vidcast .

6 settembre 2022

Meetings base è ora disponibile per tutti i clienti Webex a pagamento

Abbiamo semplificato la collaborazione tra tutti offrendo riunioni base gratuite a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal tipo di abbonamento in tuo possesso. I clienti Webex a pagamento ora possono concedere in licenza Basic Meetings ai propri utenti in Control Hub, che possono quindi essere gestiti dall'amministratore.

Pagina Meetings Base nelle Nuove offerte

Ulteriori informazioni su Meetings Base.

2 agosto 2022

Ricerca globale in Control Hub

Stiamo aggiungendo un campo di ricerca nella parte superiore dell'interfaccia di Control Hub. Tutto quello che devi fare è digitare almeno tre lettere e premere il pulsante. Ciò dovrebbe ridurre la quantità di tempo speso nella ricerca di utenti, gruppi, dispositivi o spazi di lavoro particolari. Puoi anche usarlo per trovare impostazioni che non tocchi ogni giorno.

Ulteriori informazioni su Ricerca globale in Control Hub .

Aggiunta di utenti e dei relativi codici di verifica

Stiamo migliorando l'esperienza di aggiunta manuale di utenti in Control Hub. Inoltre, viene offerta la possibilità di assegnare codici di verifica di verifica agli utenti quando vengono aggiunti manualmente e di mostrare i relativi codici di verifica di verifica nella pagina dei dettagli utente. Questi miglioramenti consentono di aggiungere utenti e gestire i relativi codici di verifica.

Ulteriori informazioni su modi per aggiungere utenti a Control Hub , e circa codici di verifica .

11 luglio 2022

Impedisci agli utenti interni di condividere file con utenti esterni

È ora possibile impedire agli utenti interni di condividere i file nei messaggi diretti individuali con utenti esterni e spazi di gruppo di proprietà di un'organizzazione esterna. A tale scopo, blocca in modo indipendente i privilegi di caricamento e download di file (anteprima) degli utenti interni. Per impostazione predefinita, gli utenti interni possono condividere file con utenti esterni sia in messaggi diretti individuali che in spazi di gruppo di proprietà di organizzazioni esterne. Questa funzione è supportata solo a livello di organizzazione.

Leggi Impedisci agli utenti esterni di condividere i file per ulteriori informazioni.

6 luglio 2022

Blocco comunicazione interna

Questa funzione consente di rispettare le normative che richiedono di impedire alle persone della propria organizzazione di chattare tra loro. Le organizzazioni in genere utilizzano muri etici per prevenire conflitti di interessi o violazioni della legge (come l'insider trading), che possono verificarsi nelle conversazioni tra dipendenti.

Lo stiamo facendo per garantire che la nostra piattaforma di messaggistica possa soddisfare i requisiti dei criteri normativi (come FINRA 2241).

Inoltre, in modo da poter applicare criteri nel punto di utilizzo (identificare e bloccare le violazioni prima che si verifichino) e ridurre in tal modo il rischio di non conformità.

Attualmente, stiamo utilizzando fino a cinque criteri che limitano le comunicazioni tra i gruppi nell'organizzazione. In ciascuna policy, viene inserito un gruppo "dentro il muro" e fino a quattro gruppi "fuori dal muro".

In pratica, gli utenti dei gruppi regolati da criteri non possono invitarsi reciprocamente negli spazi o avviare conversazioni "oltre il muro". Possono ancora comunicare con gli utenti di gruppi senza limitazioni.


 
Questa funzione dipende dalla sincronizzazione dei gruppi da Active Directory.

Ulteriori informazioni su Blocca la comunicazione interna negli spazi dell'app Webex per la tua organizzazione .

Modelli di impostazione per i gruppi

È ora possibile gestire in blocco le impostazioni del servizio tramite gruppi con modelli di impostazione. I modelli di impostazione consentono agli amministratori di creare criteri per servizi diversi, come messaggi, riunioni o chiamate, e di applicarli a un gruppo di utenti. Con i modelli di impostazione, gli amministratori hanno la flessibilità di gestire gli utenti attraverso un'esperienza utente semplificata.

Immagine che mostra l'interfaccia utente su come creare un modello riunione

Leggi Configurare modelli di impostazione per ulteriori informazioni.

1 luglio 2011

Sincronizza i contatti di utenti e organizzazioni su Webex tramite CCUC

Utenti e contatti organizzazione sincronizzati da UCM o LDAP verranno ora sincronizzati direttamente in Webex.

Ciò garantisce un'esperienza di ricerca semplificata per utenti o contatti e colma la lacuna nella sincronizzazione dei contatti dalle rubriche non fornite da uno strumento esistente.

Leggi Sincronizza i contatti di utenti e organizzazioni per ulteriori informazioni.

30 giugno 2022

Ruolo di sola lettura del partner in Partner Hub

È ora possibile assegnare gli utenti come amministratori di sola lettura del partner in Partner Hub. Gli amministratori di sola lettura dei partner possono visualizzare tutti i clienti gestiti dal partner, ma non avranno alcun accesso di modifica nelle organizzazioni dei clienti.

Inoltre, l'amministratore completo delle vendite e l'amministratore delle vendite sono stati rinominati in amministratore completo del partner e amministratore del partner.

Leggi Assegna ruoli di amministratore in Partner Hub per ulteriori informazioni.

19 maggio 2022

Interfaccia utente aggiornata durante la modifica delle licenze per singoli utenti e nel modello di assegnazione automatica delle licenze

È stata aggiornata l'interfaccia utente della finestra di modifica licenze per il modello di assegnazione automatica delle licenze e l'assegnazione della licenza utente. Le licenze ora sono suddivise per servizi e il layout è più semplificato.

Visualizzazione della schermata di modifica delle licenze precedenti per un singolo utente alla UX aggiornata Visualizzazione della schermata di modifica delle licenze precedenti per il modello di assegnazione automatica delle licenze alla UX aggiornata

4 maggio 2022

Gli amministratori possono ricercare ed eliminare riunioni obsolete

Un organizzatore può pianificare riunioni ma, per qualche motivo, non può eliminarle. Ad esempio, se l'organizzatore lascia la società, l'amministratore dovrebbe avere la possibilità di trovare le riunioni ed eliminarle.

In Control Hub, gli amministratori ora possono ricercare le riunioni pianificate con il nome o il numero riunione dell'utente organizzatore e quindi eliminarle.

Leggi Cerca ed elimina riunioni e webinar utilizzando Control Hub per ulteriori informazioni.

26 aprile 2022

API di provisioning gruppi

Stiamo aggiungendo i gruppi API pubblica di Webex Identity . Ciò significa che è possibile creare, aggiornare ed eliminare i gruppi a livello di codice.

Questa funzione apre funzionalità di gruppo che in precedenza erano possibili solo con la sincronizzazione con Active Directory , ad esempio assegnazione di licenze a gruppi con un modello in Control Hub. I gruppi di API si trovano https://webexapis.com/v1/groups.

È possibile leggere le nuove chiamate API all'indirizzohttps://developer.webex.com/docs/api/v1/groups .


 
Questa API non può modificare i gruppi sincronizzati con AD. Inoltre, la sincronizzazione AD non può modificare i gruppi creati API.

21 aprile 2022

Miglioramenti assegnazione licenze automatica

Abbiamo migliorato le assegnazioni delle licenze per offrire un migliore controllo sulle licenze utente:

  • È possibile applicare le modifiche di assegnazione delle licenze alle persone che sono già presenti nell'organizzazione o nei gruppi.

    In precedenza, le assegnazioni delle licenze le modifiche incidevano solo futuro membri del gruppo o dell'organizzazione.

    Ora puoi scegliere se l'assegnazione riguarda solo gli utenti futuri, come prima, o entrambi gli utenti futuri ed esistenti.

  • È possibile scegliere cosa accade alle licenze di un utente quando si modifica l'appartenenza a un gruppo.

    In precedenza, gli utenti portavano sempre con sé le licenze quando cambiavano gruppo.

    Ora puoi scegliere se gli utenti perdono le licenze assegnate dal gruppo precedente o conservano tali licenze quando passano al nuovo gruppo. In entrambi i casi, ottengono le licenze assegnate in base all'appartenenza al nuovo gruppo.

Vedere Imposta l'assegnazione automatica delle licenze in Control Hub per maggiori dettagli.

Esegui comandi dispositivo da Control Hub

È possibile eseguire i comandi xAPI per un singolo dispositivo direttamente da Control Hub. I comandi indicano a un dispositivo di eseguire azioni, ad esempio, l'ingresso in modalità standby o l'impostazione di una nuova passphrase utente. Control Hub fornisce interfaccia utente per l'esecuzione di questi comandi, a condizione che non vi siano limitazioni dovute a privilegi di accesso, sicurezza o privacy.

Per ulteriori informazioni, vedere Avviare i comandi da Control Hub .

Impostazioni del funzionamento della chiamata

L'impostazione del funzionamento della chiamata in Control Hub è stata aggiornata per garantire un migliore allineamento con l'assegnazione della licenza del servizio di chiamata. Questa funzione semplifica il funzionamento della chiamata tramite API per includere gli utenti in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Comportamento della chiamata e assegnazione di diritti di chiamata .

6 aprile 2022

Autorizzazioni predefinite per la condivisione file con Gestione del contenuto aziendale

Questa funzione non è disponibile in Webex per il Settore pubblico.

È ora possibile controllare il modo predefinito in cui gli utenti condividono il contenuto con la piattaforma di gestione del contenuto aziendale collegata.

Abbiamo raccolto il Impostazioni di gestione del contenuto insieme, in modo da poter controllare le impostazioni di storage di Webex, Google Drive, Microsoft e Box da un'unica posizione.

Impostazioni di gestione del contenuto in Control Hub, che mostra l'opzione Modifica impostazioni

Per le opzioni di gestione del contenuto di terze parti, è possibile selezionare l'autorizzazione predefinita.

Ad esempio, se si è integrato con Box, è possibile impostare l'autorizzazione predefinita che consente agli utenti di condividere con: Chiunque , Utenti della tua organizzazione , o Utenti con accesso esistente .

È inoltre disponibile un controllo per l'autorizzazione selezionata che consente agli utenti di modificare il file o ne impedisce la modifica.

Vedere Gestione del contenuto aziendale in Control Hub per maggiori dettagli.

Sostituzione dello storage per l'acquisizione dello schermo

È stata aggiunta un'opzione di fallback per le schermate, nel caso in cui si desideri disabilitare lo storage Webex per altri file.

È possibile impedire agli utenti di condividere completamente le schermate. Se si abilitano le schermate, sono disponibili opzioni per la posizione in cui vengono archiviate:

  • È possibile scegliere di memorizzare le schermate nello spazio di storage Webex anche se è stato disabilitato lo storage Webex a favore della piattaforma di contenuto scelta.

    Questa è un'opzione di fallback se lo spazio in cui sono condivisi non è collegato a una cartella nel sistema di contenuto. In tal caso, le schermate vengono memorizzate in Webex.

  • È inoltre possibile bloccare questa opzione; in tal modo, le schermate non vengono memorizzate se lo spazio non è collegato al sistema di contenuto.

Vedere Gestione del contenuto aziendale in Control Hub per maggiori dettagli.

5 aprile 2022

Controllo sulla condivisione di file di tipi specifici

Abbiamo migliorato le restrizioni alla condivisione file , dandoti il controllo sui tipi di file che gli utenti possono condividere. È possibile applicare questo controllo a livello di organizzazione (non su gruppi).

Se non si desidera controllare i tipi di file, per impostazione predefinita gli utenti possono caricare e scaricare tutti i tipi di file.

Puoi trovare ulteriori informazioni su questa nuova funzione in Impedisci alle persone di condividere i file .

Classificazioni dei contenuti per l'integrazione con Giphy

È stato aggiunto il controllo dei criteri sul contenuto Giphy. È possibile scegliere tra due livelli di contenuto Giphy:

  • G (Generalmente accettato) è quello predefinito, limita tutto il contenuto con classificazione PG (o superiore).

  • PAG (Guida per i genitori) include contenuto generalmente accettato e contenuto PG, ma limita il contenuto con classificazioni Giphy più alte.

Vedere Integrazione GIPHY per app Webex e Classificazioni contenuto GIPHY (presso il sito di supporto GIPHY).

31 marzo 2022 - Aggiornamenti di Webex per il Settore pubblico

Pianificare una riunione dal calendario delle riunioni dell'app Webex

Questa funzione è nota anche come " Pianificazione app Webex ". È un modo rapido per pianificare riunioni dall'interno dell'app Webex . Vedere App Webex| Pianificare una riunione dal calendario delle riunioni .

Sondaggio classico nei webinars

È ora possibile utilizzare i sondaggi nei webinar organizzati sui siti per riunioni Webex per il Settore pubblico. Utilizzare i sondaggi per raccogliere informazioni e rendere più interattivo il webinar. Vedere Gestisci i sondaggi nei webinars nella vista webcast .


 
Questo è il sondaggio Webex 'classico'. Non supportiamoSlido integrazione in Webex per il Settore pubblico.

28 marzo 2022

Visualizza gli stati dei dispositivi su Control Hub

Ora puoi cercare, elencare e mostrare valori di stato da un dispositivo specifico direttamente su Control Hub. I valori di stato mostrano lo stato attuale del dispositivo, ad esempio chiamate connesse, ingressi connessi e origini di uscita.

Per ulteriori informazioni, vedere Visualizza gli stati dei dispositivi su Control Hub .

24 marzo 2022

Gestire gli sfondi virtuali per i siti di riunioni gestiti da Control Hub

Abbiamo centralizzato gli sfondi virtuali per i siti di riunioni di Control Hub. Ciò significa che è possibile scegliere, per tutti i siti:

  • Per abilitare gli sfondi sfocati.

  • Per consentire agli utenti di applicare sfondi predefiniti Webex .

  • Per forzare gli utenti a scegliere tra gli sfondi "ufficiali" (è possibile caricarne fino a dieci).

  • Per consentire agli utenti di caricare sfondi di propria scelta.

È possibile ignorare i criteri centrali per siti particolari.

Leggi Configura gli sfondi virtuali per gli utenti dell'app Webex per ulteriori informazioni.

11 marzo 2022

Sottotitoli codificati e trascrizioni ora disponibili in Webex per il Settore pubblico

Sottotitoli codificati

Questa attesissima funzione offre agli utenti sottotitoli in diretta (sottotitoli) durante le riunioni. Il seguente ambito si applica ai sottotitoli codificati nell'ambiente Webex per il Settore pubblico:

  • Disponibile in riunioni e webinar Webex . Vedere Mostra o nascondi i sottotitoli codificati codificati automatici durante una riunione Webex .
  • Il sito della riunione deve essere il 41.7 o una versione successiva.
  • I dispositivi devono essere su Room OS 10.11.1 o versioni successive.
  • Tutti i partecipanti alla riunione (inclusi gli ospiti) possono abilitare i sottotitoli codificati con un clic.
  • Gli utenti possono scegliere di visualizzare i sottotitoli sovrapposti nella riunione o in un riquadro laterale.
  • Solo audio inglese a testo inglese.

Trascrizioni

È possibile controllare se trascrizioni complete accompagnano le riunioni registrate. Vedere Attiva le trascrizioni delle registrazioni in Webex Meetings, Webex Webinars e Webex Events (classico) .

Gli utenti ottengono un visualizzatore di trascrizione se è presente una trascrizione associata a una registrazione. Possono fare clic sul testo trascritto per passare al segmento corrispondente del discorso nella riunione registrata. Possono anche scaricare la trascrizione completa indipendentemente dalla registrazione.

7 marzo 2022

Limita le modifiche di nomi e avatar

Abbiamo aggiunto questa funzione perché potresti avere motivi normativi o di policy che impediscono agli utenti di mascherare le proprie identità. Oppure, le persone potrebbero deliberatamente interrompere le riunioni con nomi e avatar inappropriati. In precedenza, questo livello di restrizione era possibile solo sincronizzando gli utenti da Active Directory.

È possibile impedire agli utenti di modificare questi attributi sui rispettivi profili:

  • Immagine del profilo (avatar)

  • Nome visualizzato

  • Nome

  • Cognome

Leggi Consenti agli utenti di modificare i campi del profilo per le riunioni per ulteriori informazioni.

3 marzo 2022

Miglioramenti della documentazione relativa a Webex per il Settore pubblico

Stiamo iniziando a lavorare su una pagina del Centro assistenza dedicata alla raccolta di articoli Webex per il Settore pubblico. Ospita articoli specifici di Webex per il Settore pubblico, ma anche articoli su funzioni comuni con l'istanza "commerciale" di Webex.

La nuova pagina è denominata Raccolta di Guida di Webex per il Settore pubblico ; presenta due sezioni, denominate Gestione Webex e Utilizzando Webex , dove abbiamo raggruppato gli articoli in categorie per facilitarne la ricerca.

1 marzo 2022

Impedisci a utenti esterni di condividere file

Ora puoi impedire agli utenti esterni di condividere i file negli spazi della tua organizzazione. È possibile bloccarne in modo indipendente i privilegi caricamento file e download (anteprima). L'impostazione predefinita è che gli utenti esterni possono condividere i file negli spazi di gruppo.

È possibile configurare questa impostazione in un'unica posizione per l'intera organizzazione. Non esiste un controllo separato o sovrascritto a livello di gruppo o utente.

Leggi Impedisci agli utenti di condividere i file per ulteriori informazioni.

23 febbraio 2022

Centro avvisi in Webex per il Settore pubblico

Il centro avvisi è una pagina di Control Hub in cui vengono gestiti gli avvisi per la propria organizzazione Webex . È possibile configurare gli avvisi da inviare via e-mail o in uno spazio app Webex oppure visualizzare tutti gli avvisi in Control Hub. Vedere Centro avvisi in Control Hub e Gestire gli avvisi per la diagnosi avanzata e la risoluzione dei problemi .

Blocca le riunioni esterne in Webex per il Settore pubblico

È ora possibile impedire agli utenti di accedere alle riunioni organizzate su siti Webex al di fuori dell'organizzazione. Per rendere effettiva questa restrizione, è necessario richiedere i domini. Vedere Gestisci i tuoi domini .

È anche possibile ignorare la restrizione per siti Webex specifici. Vedere Restrizioni alla collaborazione per Webex Meetings per i dettagli.

10 febbraio 2022

Modelli di configurazione per dispositivi Webex

Con i modelli di configurazione, puoi creare, salvare, esportare come file CSV e applicare modelli a dispositivi singoli o multipli. L'uso di modelli di configurazione consente di risparmiare tempo nella configurazione dei dispositivi. Tutti i modelli creati sono disponibili su Control Hub e puoi applicarli, modificarli e copiarli in un secondo tempo.

Per ulteriori informazioni, vedere Modelli di configurazione per dispositivi Webex .

7 febbraio 2022

Controllo manuale dei messaggi e-mail di attivazione utente

Ora puoi scegliere di inviare i messaggi e-mail di attivazione automaticamente o manualmente senza dover configurare SSO per la tua organizzazione. Se non si desidera che gli utenti ricevano automaticamente un'e-mail di attivazione ogni volta che un utente viene aggiunto o assegnata una licenza, è possibile disattivare l'impostazione e inviare manualmente tali e-mail quando si è pronti.

Per ulteriori informazioni, vedere Controllo dei messaggi e-mail di attivazione in Control Hub .

2 febbraio 2022

Migliore controllo su condivisione file

È stata migliorata la funzione Restrizioni di collaborazione in Control Hub, per offrire un controllo più preciso sulla modalità di condivisione dei file da parte di utenti e gruppi:

  • Ora sono disponibili controlli di anteprima/download separati per il caricamento file e i controlli di anteprima/download. In precedenza, se si impediva a un determinato client di scaricare o visualizzare in anteprima i file, gli utenti di quel client non erano in grado di caricare file.
  • Ora puoi decidere quali client possono utilizzare gli utenti per caricare i file e, separatamente, quali client possono utilizzare per visualizzare in anteprima/scaricare i file.
  • È possibile applicare l'impostazione all'interno dell'organizzazione o a gruppi AD selezionati se si stanno sincronizzando i gruppi. Per informazioni su come, vedi impedire alle persone di condividere i file .
Controllo delle restrizioni al caricamento dei file, con "Bot" selezionato

30 gennaio 2022

Webex for Government: Messaggio ibrido per abilitare l'interoperabilità tra l'app Webex e Jabber

Il messaggio ibrido è un servizio che consente l'interoperabilità tra gli utenti Jabber e gli utenti dell'app Webex . Questo servizio fornisce un'opzione per la migrazione degli utenti da Jabber, connessi a IM & Presenza locale, Webex .

Gli utenti abilitati per questo servizio possono utilizzare l'app Webex per leggere e rispondere ai messaggi degli utenti Jabber. Ulteriori informazioni su Guida alla distribuzione alla distribuzione per il messaggio ibrido .

Webex for Government: Nuovi endpoint API per le riunioni Webex

I seguenti endpoint API Meetings sono ora disponibili nell'ambiente Webex per il Settore pubblico:

  • Riunioni
  • Preferenza riunione
  • Partecipante alla riunione
  • Partecipanti
  • Registrazione

I clienti Webex per il Settore pubblico possono integrare i propri sistemi direttamente con Webex Meetings. Vedere Panoramica sulle riunioni per maggiori dettagli.

26 gennaio 2022

Procedura guidata di provisioning aggiornata

Il procedura guidata di provisioning è stato aggiornato con un flusso migliorato e coerente in modo che gli amministratori possano identificare facilmente la propria organizzazione e fornire licenze con facilità.

Stiamo condividendo i dettagli sul rilascio pianificato di funzioni che saranno disponibili a breve. Tieni presente che potremmo modificare le date di rilascio e le funzioni stesse. Iscriviti a questo articolo in modo da poterti inviare notifiche quando viene modificato.

dicembre 2022

Miglioramenti alla conservazione

Sono stati migliorati i controlli per la conservazione del contenuto generato dall'utente negli spazi Webex . È ora possibile scegliere un periodo di conservazione diverso per gli spazi di gruppo e per gli spazi individuali.

Duo MFA in Extended Security Pack

Abbiamo aggiunto Duo all'Extended Security Pack per offrire un'ampia gamma di opzioni di autenticazione a più fattori.

Vedere foglio dati tecnica del pacchetto di sicurezza estesa .

Informazioni dettagliate sull'integrità della sicurezza

Sarà disponibile un nuovo dashboard che fornisce una rapida panoramica dello stato di sicurezza della tua organizzazione. Le impostazioni e gli strumenti di sicurezza sono raggruppati in modo da aiutarti a ottenere informazioni dettagliate sul livello di sicurezza della tua organizzazione. Viene fornito anche un contesto in linea per mostrare in che modo gli obiettivi e le attività di sicurezza influiscono sullo stato di sicurezza generale dell'organizzazione. Questo dashboard funge da guida per migliorare la sicurezza generale.

Gestione del gruppo

È ora possibile creare gruppi e aggiungere membri in Control Hub senza dover sincronizzare i gruppi da Active Directory o Azure.

Elimina in modo permanente gli utenti Active Directory eliminati temporaneamente

È ora possibile eliminare immediatamente gli utenti Active Directory eliminati temporaneamente in Control Hub in sospeso nella finestra di eliminazione di 7 giorni. Ciò consente di rimuovere rapidamente gli utenti dall'organizzazione e di liberare le licenze.

I controlli degli aggiornamenti software stanno cambiando

Stiamo aggiornando la frequenza di aggiornamento dell'app Webex e i controlli di rinvio per allinearli meglio al modello Webex Meetings . È possibile richiedere di essere sul canale lento per l'app Webex . Ciò significa che gli utenti ottengono una versione più stabile che non dispone delle ultime funzioni.

Abbiamo deciso di ignorare utenti specifici, in modo che alcune persone possano provare l'ultima versione prima che queste funzioni siano disponibili sul canale lento. Inoltre, stiamo consentendo agli amministratori partner di gestire questi controlli degli aggiornamenti per conto delle organizzazioni clienti.

Miglioramenti all'amministrazione del sito in Control Hub

Questa funzione rende coerente l'esperienza di gestione del sito con la modalità di gestione di altri servizi in Control Hub. Leggi Nuovo look per la gestione sito per ulteriori informazioni.

Inoltre, registreremo le attività amministrative per Webex Meetings e Webinars nel registro di controllo di Control Hub.

Porta la tua chiave

Ti stiamo consentendo di assumere il controllo della tua chiave di chiave di crittografia. Questa funzione consente all'utente di gestire il ciclo di vita della chiave principale e impedisce a Webex di decrittografare il contenuto.

Comandi per l'abbinamento dell'app Webex ai dispositivi tramite ultrasuoni

Stiamo introducendo un'impostazione in Control Hub per modificare se l'app Webex è in attesa delle richieste di abbinamento degli ultrasuoni. Finora, gli utenti potevano controllare se l'app rimaneva in attesa delle richieste di abbinamento degli ultrasuoni provenienti dai dispositivi nelle vicinanze.

Se l'app Webex teme che l'app utilizzi i microfoni degli utenti per questo scopo, ora è possibile disabilitarla nella pagina Impostazioni organizzazione in Control Hub.

Gennaio 2023

Posizioni in Control Hub

Le posizioni consentono di organizzare utenti e sale in base alla posizione fisica. I clienti possono configurare entrambe le funzioni di chiamata e di gestione della sala nella stessa posizione.

Miglioramenti alla gestione dell'integrazione

Stiamo rinnovando la pagina di gestione dell'integrazione in Control Hub. Stiamo elencando tutte le integrazioni di terze parti in tuo possesso, oltre a segnalare in modo accurato il numero di persone nella tua organizzazione che le utilizzano.

Supporto per indirizzi e-mail alternativi

Control Hub e Connettore directory ora supportano indirizzi e-mail alternativi per gli utenti. Quando configurati, gli utenti possono accedere utilizzando l' indirizzo e-mail indirizzo e-mail alternativo . Ciò può essere utile quando per l'accesso viene utilizzato userPrincipalName o eduPersonPrincipalName, ma per gestire il calendario viene utilizzato l' indirizzo e-mail di un utente.

Autenticazione utente supportata da provider di identità multiple

Ora hai la possibilità di configurare più provider di identità (IdP) nella tua organizzazione per l'autenticazione utente. È possibile creare una regola di instradamento per un dominio o per un gruppo di utenti (ciò può essere vantaggioso per fusioni e acquisizioni di clienti dell'istruzione, delle aziende e del settore pubblico).

Questa funzione supporta IdP basati su SAML e Open ID Connect ed è disponibile solo per gli amministratori con una licenza Pro Pack.

Scadenza certificato SSO in Webex Administration

9 novembre 2022

Se si utilizza l'autenticazione IDP con Webex Administration, è necessario caricare il nuovo certificato Webex sull'IDP prima del 29 novembre.

Vedere Configurare il Single Sign-On per Webex Administration per i dettagli.

Modifiche alla conservazione dei dati in arrivo nel 2023

4 novembre 2022

Stiamo modificando il periodo di conservazione dei dati predefinito all'inizio del prossimo anno. Vedere Modifiche al noleggio dati in arrivo nel 2023 per i dettagli.

17 dicembre 2021
Controllo software avanzato

Per impostazione predefinita, i dispositivi Webex con il software RoomOS vengono aggiornati automaticamente e utilizzano la versione più recente del software. In alternativa, se necessario, è possibile scegliere quale delle ultime 3 versioni di RoomOS 10 è più adatta alla distribuzione e quando eseguire l'aggiornamento. In questo modo, è possibile provare la funzionalità su un canale di convalida specifico, nel proprio ambiente, prima di eseguire la distribuzione nell'ambiente di produzione.

Per ulteriori informazioni, leggi il Aggiornamenti software RoomOS articolo.

14 dicembre 2021

Interazione dettagli utente migliorata

La pagina Dettagli utente è stata aggiornata per una migliore utilizzabilità. Abbiamo rivisto il modo in cui i dati utente sono strutturati per migliorare la navigazione e la visibilità di informazioni e autorizzazioni specifiche dell'utente.

Questa migliore utilizzabilità riduce lo sforzo necessario per gestire utenti specifici e facilita la lettura dei relativi servizi e capacità.

9 dicembre 2021

Clienti Pro Pack: Gestisci token per Web, dispositivi mobili e client desktop

In qualità di cliente Pro Pack, è possibile creare criteri personalizzati per i client Web, mobili o desktop per controllare quanto segue:

  • Attiva o disattiva il token di aggiornamento con estensione automatica

  • Specificare il tempo di permanenza in diretta (TTL) del token Web JSON (JWT)

  • Specificare il TTL del token di aggiornamento

Queste funzioni ti consentono di controllare la frequenza con cui gli utenti devono eseguire l' accedere. Si desidera che gli utenti eseguano il check-in più spesso per assicurarsi che stiano utilizzando i criteri di sicurezza più recenti .

Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni dei criteri token in Control Hub .

2 dicembre 2021

Aggiorna i siti gestiti di Amministrazione sito da gestire Control Hub

Una nuova procedura guidata è ora disponibile in Amministrazione sito per aiutarti ad aggiornare il sito delle riunioni in modo da poterlo gestire in Control Hub.

Questa funzione aiuta a rendere il sito Webex a prova di futuro; intendiamo che Control Hub sarà alla fine l'unico luogo in cui gestisci tutti i servizi Webex .

Ulteriori informazioni suhttps://help.webex.com/dowv6t .

29 novembre 2021

Configurazione guidata Single-Sign-On (SSO) riprogettata

È possibile utilizzare la nuova procedura guidata SSO che combina procedure guidate di primo intervento e di aggiornamento per la manutenzione dei certificati. Questa procedura guidata consente di ridurre i costi operativi, ridurre la rotazione dei certificati e mantenere la sicurezza con il nuovo certificato firmato di 5 anni di Webex.

Leggi Gestisci l'integrazione Single Sign-On in Control Hub per ulteriori informazioni. Tutti gli articoli dell'integrazione SSO vengono aggiornati per riflettere la nuova procedura guidata.

29 ottobre 2021

Webex for Government: Comandi per gli aggiornamenti automatici per l'app Webex

Puoi scegliere la frequenza di aggiornamento dell'app Webex per gli utenti, dandoti la possibilità di aggiornarli mensilmente o trimestralmente. È possibile scegliere di rinviare la distribuzione di questi aggiornamenti in modo che l'organizzazione possa convalidare le modifiche per prima. È possibile differire un aggiornamento mensile di quattro settimane o un aggiornamento trimestrale di due settimane.

Leggi Comandi per l'aggiornamento del prodotto per l'app Webex per ulteriori informazioni.

25 ottobre 2021

Webex for Government: Consenti agli utenti di invitare ospiti a conversazioni nella tua organizzazione

Gli utenti delle organizzazioni Webex per il Settore pubblico possono invitare ospiti nell'app Webex in modo che le loro conversazioni siano più sicure. Gli utenti possono invitare ospiti di organizzazioni commerciali (non incluse nel cloud Webex per il Settore pubblico) negli spazi dopo aver aggiunto i loro domini a un elenco consentito.

Gli utenti di Webex per organizzazioni del Settore pubblico possono anche effettuare chiamate in spazi individuali con utenti di altre organizzazioni (Chiamata su Webex).

Leggi Consenti gli utenti esterni negli spazi Webex dell'organizzazione Webex per il Settore pubblico per ulteriori informazioni.

19 ottobre 2021

Ruolo di amministratore esterno avanzato

Il ruolo di amministratore esterno è stato aggiornato con miglioramenti:

  • È ora possibile concedere a un amministratore esterno il ruolo di amministratore del sito Webex , in modo da poter limitare l'ambito di controllo a un sito riunione.

  • È ora possibile concedere il ruolo di amministratore esterno agli utenti con account Webex gratuiti. Ciò esclude gli utenti nell'organizzazione dei consumatori.

Scopri come aggiungere e gestire amministratori esterni nel Centro assistenza Webex .

12 ottobre 2021

Nuova procedura guidata per la configurazione del Single-Sign-On e l'aggiornamento dei certificati SAML

Non è ancora disponibile in Webex per organizzazioni governative.

Abbiamo migliorato la facilità d'uso della configurazione e della gestione del Single-Sign-On per la tua organizzazione Webex . Abbiamo rinnovato i controlli:

  • Fusione delle funzioni di configurazione SSO e di rinnovo del certificato SAML nella stessa esperienza utente.

  • Visualizzazione di ulteriori informazioni sui certificati e sui relativi scopi, nonché miglioramento delle notifiche di rinnovo, per aiutarti a decidere se e quando rinnovare i certificati.

  • Introduzione di un nuovo certificato di 5 anni di Cisco oppure è possibile utilizzare un certificato di 1 anno dell'Autorità di certificazione esterna scelta.

Scopri come gestire il Single-Sign-On Control Hub nel Centro assistenza Webex .

7 ottobre 2021

Non è ancora disponibile in Webex per organizzazioni governative.

Modifica in sito Webex preferito

È stata introdotta la possibilità di utilizzare l'importazione/esportazione CSV per modificare il file sito Webex preferito per più utenti. Questa opzione dovrebbe essere utile se si stanno fondendo i siti di riunioni.

In precedenza, ciò richiedeva l'intervento di un utente per impostare il proprio sito di riunioni predefinito .

28 settembre 2021

Controlli criteri password

Sono stati introdotti i controlli per la creazione di criteri della password personalizzati per gli utenti. È possibile specificare la lunghezza minima, l'età della password e classi di caratteri. È inoltre possibile impedire la ripetizione della password ed escludere parole specifiche.

Ulteriori informazioni in Gestione delle password in Control Hub .

Questa funzione è utile alle organizzazioni che passano Amministrazione sito alla gestione dei siti di riunioni Webex in Control Hub o a qualsiasi altra organizzazione che non gestisce i propri utenti in una rubrica esterna.

14 settembre 2021

Aggiornamento visivo a pagine di elenco utenti e gruppi

Abbiamo iniziato ad aggiornare i layout visivi delle pagine di Control Hub, a partire dalla Utenti elenco e Gruppi elenco.

Questo aggiornamento include miglioramenti a leggibilità e reattività e offre il potenziale per nuove funzionalità.

Figura 3: Elenco di utenti in Control Hub

Sono stati aggiornati i componenti visivi e le combinazioni di colori e la colonna del nome visualizzato nella sezione dei dettagli utente. È ancora possibile cercare, ordinare e filtrare l'elenco.

Ad esempio, è possibile filtrare l'elenco per Tutti gli amministratori esterni se necessario aggiungere o gestire amministratori esterni .

Figura 4: Filtraggio elenchi utenti

Abbiamo modificato lo stile del filtro e ne abbiamo migliorato l'utilizzabilità, per gestire al meglio il filtro rapido o il filtro dettagliato (per ruolo).

Figura 5: Aggiornamento visivo dell'elenco dei gruppi

Il Gruppi ha avuto lo stesso trattamento visivo del file Utenti list, ma non ne abbiamo modificato il funzionamento.

8 settembre 2021

Nuova funzione per Webex Cloud - Connected UC

È stata rilasciata una nuova funzione per Webex Cloud Connected UC, Dashboard operazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Novità in Webex Cloud- Connected UC .
1 settembre 2021

Pagina dei dettagli del dispositivo rinnovata

Abbiamo aggiornato il dispositivo RoomOS che fornisce agli amministratori informazioni pertinenti, in modo completo e intuitivo. Questo rinnovamento consente una gestione superiore dei dispositivi attraverso una singola visualizzazione di pagina, in modo simile a quella disponibile per gli spazi di lavoro.

Controllo delle comunicazioni esterne basato su gruppi

Se utilizzi Active Directory per la gestione utenti, stiamo offrendo un controllo più dettagliato della messaggistica esterna.

È possibile selezionare i domini dall'elenco Consentiti e applicarli ai gruppi sincronizzati da Active Directory. Ciò consente di limitare alcuni utenti a comunicare solo internamente e controllare i domini che altri possono utilizzare per le comunicazioni esterne. Leggi come eseguire questa operazione in Limita la messaggistica con utenti esterni negli spazi Webex .

Gli utenti con limitazioni non potranno aggiungere ospiti dai domini consentiti non collegati ai propri gruppi.

Gestisci in blocco elenco consentiti

È anche possibile importare un elenco di domini da un file CSV per completare l'elenco dei domini consentiti per la messaggistica esterna. Leggi come eseguire questa operazione in Limita la messaggistica con utenti esterni negli spazi Webex .

30 agosto 2021

Beta pubblica per il nuovo centro notifiche

Non è ancora disponibile in Webex per organizzazioni governative.

È ora possibile gestire e visualizzare tutte le notifiche e gli aggiornamenti da Cisco in un'unica posizione. Avvisi per la risoluzione dei problemi verrà spostato in centro notifiche , ed è possibile gestire le regole per queste e altre notifiche basate su soglia nel centro.

27 agosto 2021

Gestisci tasti di scelta rapida personalizzati nel menu laterale dell'app Webex

Stiamo consentendo agli utenti dell'app Webex su desktop di visualizzare un set comune di tasti di scelta rapida nel menu laterale. Puoi creare e gestire fino a sei collegamenti URL in Control Hub, che verranno visualizzati nell'ordine scelto nel menu laterale dell'app Webex .


 
Stiamo modificando questa funzione per rimuovere la funzionalità della favicon. Scopri di più in Gestisci tasti di scelta rapida personalizzati nel menu laterale dell'app Webex .
Screenshot dell'interfaccia utente di Control Hub che mostra i controlli per modificare un tasto di scelta rapida
12 agosto 2021

Sicurezza zero trust: Riunioni con crittografia end-to-end con identità verificata

Non è ancora disponibile in Webex per organizzazioni governative.

Stiamo apportando notevoli miglioramenti alla nostra sicurezza delle riunioni già leader del settore introducendo quanto segue:

  • Crittografia basata su standard, formalmente verificata

  • Identità verificata end-to-end

  • Crittografia end-to-end nelle sale riunioni personali

Questa sicurezza è disponibile in Webex Meetings e nei dispositivi Webex per mantenere le riunioni al sicuro dall'intero spettro di potenziali attacchi.

È possibile andare al Centro assistenza Webex per ulteriori informazioni Crittografia end-to-end con verifica dell'identità per Webex Meetings e come Distribuire riunioni zero trust .

26 luglio 2021

Webex for Government: Aggiornamenti automatici

Gli utenti Webex per il Settore pubblico ora ricevono aggiornamenti automatici per l'app Webex e i dispositivi Webex .

1 luglio 2021

Impostazione lingua: E-mail di onboarding utente localizzato

È ora possibile impostare la lingua predefinita per i messaggi e-mail di benvenuto inviati quando gli utenti sono invitati in Webex.

Puoi anche impostare la lingua e-mail predefinita della tua organizzazione e puoi ignorare l'impostazione per utenti specifici per inviargli un messaggio e-mail nella propria lingua.

Inoltre, viene sempre incluso il corpo e-mail inglese predefinito (USA) dopo il testo localizzato, nel caso in cui il destinatario non comprenda la versione localizzata.


 
Per gli utenti Webex Calling , viene utilizzato anche il loro Posizione per determinare la lingua da utilizzare nei messaggi e-mail.
Giugno 2021

Gestione licenze per Webex Events (nuovo)

Stiamo introducendo una nuova offerta Webex Events per aumentare il numero di partecipanti. Per integrare questa offerta, stiamo aggiungendo i controlli per il eseguire il provisioning degli utenti e siti con licenze per eventi di diverse capacità.

30 giugno 2021

Fine del supporto del servizio di chiamata ibrida

Il servizio di chiamata ibrida non è più supportato per gli utenti e i dispositivi in modalità personale che richiedono accesso PSTN (architettura del connettore di chiamata Expressway).

Vedere per dettagli.https://help.webex.com/n2q9085

25 giugno 2021

AggiungereSlido Sondaggi e QA all'organizzazione

Stiamo integrandoSlido funzioni di coinvolgimento nelle riunioni Webex . Questa funzionalità viene abilitata da Control Hub, vai a Gestione > App . Otterrà questo con l'aggiornamento 41.6. Vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings

18 giugno 2021

Esporta amministratori in un file CSV

Ora puoi esportare un elenco di amministratori in un file CSV . È possibile utilizzare i controlli del filtro dei ruoli sul file Utenti per selezionare un set specifico di amministratori, quindi esportare solo tale set in un file CSV.

Nuove funzioni per Webex Cloud - Connected UC

Sono state rilasciate due nuove funzioni per Webex Cloud Connected UC Analytics, Analisi del traffico e Analisi della capacità. Per ulteriori informazioni, vedere Novità in Webex Cloud- Connected UC .
11 giugno 2021

Filtra integrità organizzazione per sito riunioni

Con questo miglioramento all'integrità dell'organizzazione, è possibile valutare l'integrità di siti di riunioni specifici o multipli.

Puoi anche filtrare i dettagli utili, per aiutarti a concentrarti sui problemi con un sito specifico.

8 giugno 2021

Nomi delle licenze aggiornati

Con il nuovo rebranding di Webex , abbiamo aggiornato i nomi delle licenze in Control Hub per allinearli alle nuove linee guida di denominazione. Le modifiche sono:

Nome licenza precedente

Nuovo nome licenza

messaggistica Webex Teams gratuita

Messaggi base

Webex Teams ( messaggistica a pagamento)

Messaggi avanzati

Riunioni Webex Teams gratuite

Riunioni spazio base

Webex Teams Meetings

Riunioni spazio avanzato

Chiamate individuali (gratuite)

Chiamata su Webex (non PSTN)

Aree interessate

Le modifiche ai nomi delle licenze vengono aggiornate nell'interfaccia utente per abbonamenti, assegnazione di licenze e provisioning e nel file CSV Utenti . Se hai scaricato il file CSV Utenti prima di questo aggiornamento, esporta nuovamente il file CSV per continuare ad apportare modifiche in blocco.

04 giugno 2021

App Webex certificazione di sicurezza nazionale spagnola

Webex è stato certificato dall'organizzazione del governo spagnolo AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) come conforme alla Esquema Nacional de Seguridad (ENS) Misure di sicurezza di alto livello.

Ciò migliora ulteriormente la nostra capacità di operare in Spagna e convalida l'app Webex come "sistema gestito e controllato con misure che assicurano la corretta protezione dei sistemi informativi da minacce e incidenti interni ed esterni".

27 maggio 2021

Annullare l'attestazione utente

Viene fornita un'opzione di annullamento per il processo di attestazione dell'utente. Se si richiede accidentalmente un utente alla propria organizzazione, è possibile annullare tale richiesta entro 14 giorni dalla presentazione. È necessario contattare il supporto se non si annulla l'attestazione prima che l'utente acceda o scada il periodo di prova .

11 maggio 2021

Configura la schermata di destinazione predefinita dell'app Webex

È possibile selezionare la schermata visualizzata Webex App quando gli utenti aprono l' Webex App e scegliere se gli utenti possono modificare la schermata predefinita.

Ulteriori informazioni sulla configurazione di questa funzione all'indirizzohttps://help.webex.com/n4xz8e4 .

Per consentire agli utenti di scegliere la schermata predefinita, condividere questo articolo: https://help.webex.com/67fcc1.

4 maggio 2021

Nuove funzioni per Cisco Webex Cloud-Connected UC

Sono state rilasciate due nuove funzioni per Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics, Attiva Cisco Webex Cloud-Connected UC per organizzazioni e Aggiornamento modulo CCUC. Per ulteriori informazioni, vedere Novità in Cisco Webex Cloud-Connected UC .

30 aprile 2021

Supporto di conservazione, blocco a fini giudiziari, eDiscovery e API Events per il contenuto delle riunioni

Questa funzione è disponibile per le organizzazioni commerciali. Non è ancora disponibile in Webex per il Settore pubblico.

È possibile utilizzare Cisco Webex Control Hub per conservare, ricercare ed estrarre qualsiasi contenuto delle riunioni Webex , ad esempio registrazioni, trascrizioni ed elementi di rilievo, correlato a contenzioso o indagine.

Per ulteriori informazioni, vedere Conservazione , Blocco a fini giudiziari , eDiscovery , e API Events .

L'analisi del comportamento utente include l'attività nel file

Gli amministratori Cloudlock ora possono includere caricamenti di file Webex , anteprime e download durante la configurazione dei criteri e dell'attività di monitoraggio.

29 aprile 2021

Ruoli di amministrazione del sito in Control Hub

Stiamo introducendo i ruoli di amministratore del sito in Control Hub, in modo che tu possa delegare in sicurezza le attività di gestione del sito delle riunioni ad altre persone nella tua organizzazione.

È possibile utilizzare Control Hub per assegnare amministratori di lettura/scrittura, amministratori di sola lettura e amministratori di gestione utenti a siti per riunioni specifici.

Questi utenti hanno accesso all'organizzazione Control Hub, ma solo se necessario per gestire i siti delle riunioni selezionati.

Consenti riunioni esterne con solo siti approvati

Stiamo consentendo alle organizzazioni Webex di impedire ai propri utenti di accedere a riunioni esterne, se le riunioni non sono nell'elenco dei domini approvati.

23 aprile 2021

Pianificazione della migrazione di Jabber

Utilizzare Migration Insights per pianificare la migrazione di Jabber da una distribuzione in sede a una distribuzione cloud. Consente di raccogliere le informazioni richieste sui servizi in sede esistenti dell'utente e di visualizzare l'elenco delle funzioni di messaggistica istantanea e Presenza e Jabber che possono essere associate direttamente o meno quando si passa Webex App dopo la migrazione. Questi dettagli ti aiuteranno a pianificare e creare una tempistica per il passaggio al cloud in modo efficiente.

Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione della migrazione di Jabber .

Esegui migrazione di Jabber nell'app Webex

Utilizzare la migrazione guidata in Control Hub per eseguire la migrazione degli utenti Cisco Jabber con il servizio di chiamata Unified CM Webex App . Dopo la migrazione, è possibile continuare a utilizzare le opzioni di controllo chiamata Cisco Jabber esistenti Webex App. L' Webex App fornisce agli utenti un'esperienza facile da usare che consente loro di effettuare chiamate, inviare messaggi, condividere file, pianificare riunioni, visualizzare stato disponibilità e così via.

Per ulteriori informazioni, vedere Esegui migrazione degli utenti Jabber con Cisco Webex Cloud-Connected UC Webex App .

Rimozione della scheda Onboarding

Il Onboarding scheda in Account è stato rimosso. Un nuovo report Attivazione utente e dettagli licenza Onboarding è disponibile in Analisi > Report .

12 aprile 2021

Anteprima pubblica dell'integrità dell'organizzazione

Siamo lieti di annunciare che Control Hub ora dispone di una versione beta dell'integrità dell'organizzazione e ci piacerebbe sentire il tuo feedback al riguardo.

La funzione fornisce informazioni dettagliate sulla configurazione della tua organizzazione, sull'adozione dei servizi acquistati e su eventuali colli di bottiglia nelle prestazioni. Identifica le anomalie o le deviazioni da procedure consigliate in queste tre categorie, e suggerisce motivi e soluzioni. L'integrità dell'organizzazione dispone di un punteggio semplice che consente di comprendere l'urgenza e l'impatto di questi dettagli.

Ulteriori informazioni sull'integrità dell'organizzazione all'indirizzohttps://help.webex.com/nh5rlbi .

8 aprile 2021

Come impedire agli utenti della propria organizzazione di caricare file di grandi dimensioni

Con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub, è possibile applicare la dimensione massima del file che gli utenti Webex possono caricare negli spazi Webex .

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire agli utenti di condividere i file .

25 marzo 2021

Qualità dell'aria spazio di lavoro

Una nuova metrica ambientale denominata Qualità dell'aria è stata resa disponibile negli spazi di lavoro. Il sensore di composti organici volatili (TVOC) misura la qualità dell'aria interna in base alla presenza e alla quantità di gas emessi, ad esempio, da spray, solventi e cosmetici. I VOC sono presenti anche nel respiro umano, il che significa che il sensore reagisce anche all'aria altamente saturata. Le metriche della qualità dell'aria consentono di determinare se la ventilazione in uno spazio di lavoro è sufficiente.

Per ulteriori informazioni, vedere Dati della cronologia per gli spazi di lavoro Webex Room .

Il periodo minimo di conservazione dello spazio è stato ridotto a 1 giorno

È possibile utilizzare Control Hub per impostare i criteri di conservazione dello spazio Webex a partire da 1 giorno. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di conservazione .

9 marzo 2021

Assegna licenze a gruppi da Active Directory

È ora possibile configurare modelli di licenza per gruppi specifici all'interno dell'organizzazione. Ciò significa che si ha un controllo maggiore su come i servizi Webex vengono assegnati agli utenti. Questa funzione richiede la sincronizzazione di utenti e gruppi da Active Directory, utilizzando Connettore rubrica Cisco .

Le licenze vengono assegnate a nuovi utenti man mano che si spostano all'interno dell'organizzazione Control Hub, inclusi gli utenti che entrano in Control Hub collegandosi da Amministrazione sito. Le licenze degli utenti esistenti non cambiano quando si creano, si modificano o si eliminano i modelli di assegnazione delle licenze. Leggihttps://help.webex.com/n3ijtao per maggiori dettagli sui modelli di assegnazione delle licenze e sul relativo funzionamento.

In Control Hub sono disponibili nuove opzioni per supportare l'assegnazione di licenze basate su gruppo:

  • Una scelta tra Gestione basata sull'organizzazione e Gestione basata su gruppo , il Utenti > Licenze pagina.

    Screenshot della pagina Licenze in Control Hub, che mostra l'opzione per scegliere la modalità di assegnazione delle licenze.

  • R Assegna licenze sezione sulla Utenti > Gruppi ><group_name> > Info e appartenenza a gruppi pagina. Utilizzare i controlli qui per creare, modificare o eliminare il modello che assegna servizi agli utenti di questo gruppo.

10 febbraio 2021

Come impedire agli utenti di utilizzare app non gestite

È possibile richiedere agli utenti di utilizzare una versione gestita aziendale di Webex e impedire agli utenti di utilizzare le app Webex non gestite (scaricate da Apple App Store/Google Play Store).

Per ulteriori informazioni, vedere Abilita le impostazioni di sicurezza per le applicazioni mobili Webex .

5 gennaio 2021

Forza autenticazione per utenti quando si modificano le password

Ora puoi forzare gli utenti a eseguire nuovamente l' accedere Webex App dopo aver modificato la password. Questa impostazione richiede che l'organizzazione abbia impostare la sincronizzazione delle rubriche e il Single-Sign-On (SSO ).

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'autenticazione forzata per Webex con Connettore directory in Control Hub .

18 dicembre 2020

Sono state rilasciate nuove funzioni per Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics (CCUC). Per ulteriori informazioni, vedere Novità in Cisco Webex Cloud-Connected UC .

17 dicembre 2020

Applica criteri a gruppi e membri di Active Directory

Quando si sincronizzano utenti e gruppi da Active Directory a Webex con Cisco Directory Connector, è ora possibile applicare i seguenti criteri:

15 dicembre 2020

Dati della cronologia per gli spazi di lavoro Webex Room

I dati della cronologia spazio di lavoro aggiungono temperatura e umidità ai dati in tempo reale disponibili per gli spazi di lavoro. I dati storici degli spazi di lavoro aggiungono anche una nuova pagina in cui vengono visualizzati grafici dei dati storici per tutti i sensori nello spazio di lavoro con dettagli basati sull'analisi dei dati.

Per ulteriori informazioni, vedere Dati della cronologia per gli spazi di lavoro Webex Room .

10 dicembre 2020

Avviare una versione di prova Webex per i clienti Webex esistenti

I partner ora possono avviare una versione di prova dei servizi Webex per i clienti con cui non intrattengono attualmente una relazione di vendita.

Per ulteriori informazioni, vedere Avviare e gestire le versioni di prova di Webex Enterprise in Webex Partner Hub .

23 novembre 2020

Configurazione in blocco dei dispositivi Webex in esecuzione RoomOS

È possibile configurare in blocco le impostazioni del dispositivo per i dispositivi che eseguono RoomOS. È anche possibile configurare in blocco i dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi con CE9.13 o versioni successive.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazioni di dispositivi in blocco da Control Hub .

5 novembre 2020

Visualizza i gruppi e i membri di Active Directory

Quando si dispone di Cisco Directory Connector distribuito e si sincronizzano i gruppi di Active Directory , verranno visualizzati questi gruppi e membri in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Visualizza gruppi di Active Directory in Webex Control Hub .

14 ottobre 2020

Come impedire alle persone di condividere file all'esterno della rete aziendale

È possibile utilizzare Pro Pack per Cisco Webex Control Hub per includere gli intervalli IP per la rete aziendale e assicurarsi che le persone non possano condividere i file in Webex Teams quando le persone non sono presenti nella rete aziendale.

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere file all'esterno della rete aziendale .

9 ottobre 2020

Invia nuovamente in blocco i messaggi e-mail di invito

Ora puoi inviare nuovamente in blocco i messaggi e-mail di invito a tutti gli utenti della tua organizzazione che non hanno ancora attivato l'account.

Per ulteriori informazioni, vedere Inviare nuovamente in blocco i messaggi e-mail di invito in Webex Control Hub .

8 ottobre 2020

Modifica indirizzi e-mail utenti

È ora possibile modificare l' indirizzo e-mail di un utente nel file Utenti scheda.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica degli indirizzi e-mail degli utenti in Webex Control Hub .

2 ottobre 2020

Aggiornamento navigazione a sinistra

La navigazione a sinistra è ora suddivisa in tre sezioni in modo che tu possa trovare facilmente quello che stai cercando: Monitoraggio, gestione e servizi.

Le informazioni sull'abbonamento e l' ID organizzazione sono ora in Account , e puoi gestire integrazioni di app e bot in App .


 

I segnalibri precedenti per Control Hub non funzioneranno correttamente con la nuova navigazione. Accertarsi di aggiornare tali segnalibri con i nuovi collegamenti.

21 settembre 2020

Ricordami per gli utenti

Rendi l'accesso a Webex un po' più veloce abilitando l'impostazione Ricordami. Questa impostazione consente ai siti Webex di ricordare l' indirizzo e-mail di un utente .

Per ulteriori informazioni, vedere Abilita Ricordami per gli utenti in Webex Control Hub .

Autenticazione a più fattori

Vuoi rendere più sicura la tua organizzazione? È ora possibile abilitare l'autenticazione a più fattori (MFA). MFA richiede agli utenti di accedere a Webex con un'app di autenticazione, come Duo.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'integrazione dell'autenticazione a più fattori in Webex Control Hub .

15 settembre 2020

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

È ora possibile visualizzare i dati di utilizzo per dispositivi video e telefonici in sede una volta impostare CCUC per l'organizzazione.

Per ulteriori informazioni su CCUC, vedere:

4 settembre 2020

Ultimo stato e-mail per gli utenti

È ora possibile visualizzare lo stato dell'ultimo messaggio e-mail inviato dai servizi Webex agli utenti in Control Hub. Questo stato può aiutarti a risolvere il motivo per cui alcuni utenti non ricevono questi messaggi e-mail.

Per ulteriori informazioni, vedere Risolvere i problemi degli utenti che non ricevono e-mail da Webex in Control Hub .

13 agosto 2020

Ruolo di amministratore completo vendite

I partner ora possono assegnare il ruolo di amministratore completo vendite agli utenti in Partner Hub. Il ruolo di amministratore completo delle vendite consente agli utenti di concentrarsi sulla gestione delle organizzazioni dei clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere il Partner sezione in Assegna ruoli account organizzazione in Cisco Webex Control Hub .

23 luglio 2020

Account partecipante per Webex Meetings

È ora possibile assegnare l'account Partecipante agli utenti tramite un file CSV. L'account Partecipante consente agli utenti di partecipare alle riunioni dal sito Webex senza utilizzare una licenza organizzatore.

Per ulteriori informazioni, vedere Assegna ruoli per il sito Webex gestito da Control Hub .

15 giugno 2020

Le posizioni sono state sostituite da spazi di lavoro

Gli spazi di lavoro offrono informazioni aggiuntive e un nuovo aspetto. È ancora possibile utilizzare le stesse opzioni per modificare e aggiungere servizi.

Cosa è stato modificato:

  • La ricerca è stata migliorata e puoi anche utilizzare filtri predefiniti.

  • L'elenco Spazi di lavoro mostra il calendario e i servizi di chiamata, se configurati.

  • È possibile aggiungere un tipo di spazio di lavoro per filtrare facilmente gli spazi di lavoro nella propria organizzazione.

  • La nuova vista a scheda mostra l'utilizzo in tempo reale e le metriche ambientali. Le metriche ambientali sono disponibili per i dispositivi della serie Room, Webex Board e Desk Pro.

  • Se è stata impostare' opzione di calendario per lo spazio di lavoro, è possibile visualizzare le prenotazioni per le 24 ore successive.

4 maggio 2020

Rilevamento automatico del dominio di servizio

Puoi semplificare la vita ai tuoi utenti aggiungendo automaticamente un dominio di servizio al loro Servizi telefonici impostazioni in Webex Teams per desktop e dispositivi mobili. In questo modo, non è necessario immettere manualmente un dominio e possono accedere immediatamente per utilizzare le funzioni disponibili con Calling in Webex Teams (Unified CM).

Di seguito sono riportati alcuni articoli che è possibile utilizzare per impostare gli utenti:

Profili UC Manager in Cisco Webex Control Hub

Impostazione del funzionamento di chiamata di Cisco Webex Teams

Modifica degli utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV

2 marzo 2020

Siamo sensibili al fatto che molti di voi e le vostre società stanno rapidamente passando a situazioni di lavoro da remoto a causa delle difficili circostanze dovute al COVID-19. Questa mattina, la nostra Direzione ha rilasciato un blog , condividendo ciò che Cisco Webex sta facendo per supportare clienti e non clienti.

Abbiamo anche raccolto risorse per Amministratori IT e utenti finali per suggerimenti su questa transizione.

Infine, abbiamo espanso le nostre offerte gratuite disponibili su Webex.com anche. Vedere Cisco Webex disponibile gratuitamente in questi paesi (risposta COVID-19)

29 febbraio 2020

Residenza dati (in precedenza dati posizione) Fase 2 per Cisco Webex Teams

È stata rilasciata la seconda fase della localizzazione dei dati, ora nota come residenza dei dati.

Con questa release, memorizziamo il contenuto crittografato per le nuove organizzazioni europee nei nostri centri dati dedicati a Webex Teams in Europa. Questo contenuto generato dall'utente include messaggi, lavagne, file e metadati correlati. Come per la fase 1, archiviamo anche le identità utente e le chiavi di crittografia dell'organizzazione all'interno dell'area. Gli utenti ottengono un'esperienza utente finale migliorata con latenza ridotta quando accedono ai servizi di collaborazione regionale.

Inoltre, è stato aggiunto il supporto per le seguenti offerte sia per le organizzazioni europee di fase 1 che di fase 2:

  • Sicurezza dati Hybrid

  • Chiamata ibrida per dispositivi Webex

Il processo di provisioning non è stato modificato dalla fase 1: il selettore del paese determina la regione in cui vengono archiviati i dati di una nuova organizzazione. Tutte le nuove organizzazioni create da questo momento in poi dispongono di storage dati di fase 2 in Europa se si seleziona un file EMEAR paese . Non sono previste modifiche allo storage dei dati per le organizzazioni create durante la fase 1 e non è possibile eseguire la migrazione di tali organizzazioni alla fase 2 in questo momento.

Per ulteriori informazioni, vedere Residenza dei dati in Cisco Webex Teams .

24 febbraio 2020

Avviso di chiamata per Webex Calling

Non dovrai più passare al Portale amministratore Calling per abilitare l'avviso di chiamata per gli utenti. Potrai completare tale configurazione direttamente in Control Hub.

L'avviso di chiamata consente alle persone di rispondere a più chiamate contemporaneamente. Con l'avviso di chiamata, gli utenti possono mettere in attesa una chiamata per rispondere a un'altra chiamata.

Per ulteriori informazioni, vedi Abilitazione dell'avviso di chiamata per Cisco Webex Calling.

Push-to-Talk per Webex Calling

Non dovrai più passare al Portale amministratore Calling per abilitare la funzionalità Push-to-Talk per gli utenti. Potrai completare tale configurazione direttamente in Control Hub.

Push-to-Talk collega gli utenti nelle diverse parti della tua organizzazione. Ad esempio, puoi creare un elenco di rappresentanti del servizio clienti che possono chattare con Jim nel magazzino utilizzando la funzione Push-to-Talk sui loro telefoni.

Per ulteriori informazioni, vedi Configurazione di Push-to-Talk per gli utenti Webex Calling.

18 febbraio 2020

Aggiornamenti per Blocco comunicazioni esterne

È ora possibile creare un elenco di domini per le organizzazioni con cui gli utenti possono comunicare. Puoi anche limitare gli utenti a partecipare solo agli spazi di gruppo di proprietà delle tue organizzazioni.

Per ulteriori informazioni, vedere Blocco di utenti esterni negli spazi Cisco Webex Teams per la propria organizzazione

14 febbraio 2020

I siti Webex ora impostare per la release anticipata

I partner ora possono impostare i siti Webex in modo da ricevere l'accesso in anticipo alle nuove release e funzioni prima del normale ciclo di distribuzione.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un sito Webex in Cisco Webex Control Hub .

10 febbraio 2020

Miglioramenti all'eDiscovery

Abbiamo migliorato la scalabilità, le prestazioni e l'utilizzabilità del nostro strumento di ricerca ed estrazione eDiscovery.

Per ulteriori informazioni, vedere Garantire la conformità alle normative dei contenuti di Cisco Webex Teams .

27 gennaio 2020

Riavvio remoto per dispositivi di sala

È ora possibile riavviare i dispositivi di sala in remoto da Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Riavviare i dispositivi in remoto .

Gestisci segnaletica digitale e tag su più dispositivi

Puoi selezionare diversi dispositivi in Control Hub per gestire la segnaletica digitale e i tag su più dispositivi contemporaneamente.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della segnaletica digitale su Cisco Webex Board e dispositivi della serie Room e Raggruppa i dispositivi con tag .

10 gennaio 2020

Analisi per Cisco Jabber

I dati di analisi sono ora disponibili per Jabber. È possibile visualizzare il numero totale di messaggi inviati, il numero totale di chiamate effettuate, una ripartizione delle versioni del client Jabber utilizzate e molto altro.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

19 dicembre 2019

Scansione anti-malware dei file nell'app Webex

Proteggi gli utenti eseguendo la scansione di tutti i file caricati alla ricerca di attacchi di Troia, virus, malware e altre minacce dannose. Con Pacchetto sicurezza estesa in Control Hub, puoi scegliere di abilitare la scansione antimalware per i file caricati nell'app Webex . Le funzionalità anti-malware di Webex sono gestite da Cisco Talos ClamAV.

Per ulteriori informazioni, vedere Scansione anti-malware dei file in Webex Teams

16 dicembre 2019

Configurazione hotel e inserimento

In qualità di amministratore Webex Calling , ora è possibile configurare queste funzioni direttamente in Control Hub anziché nel portale di amministrazione Calling.

Per ulteriori informazioni, vedere rispettivamente i seguenti articoli:

10 dicembre 2019

Ridenominazione del sito Webex self-service

È ora possibile rinominare i siti Webex in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Rinominare il sito Cisco Cisco Webex in Cisco Webex Control Hub .

9 dicembre 2019

Richiesta di utenti nell'organizzazione

Ora puoi richiedere agli utenti che si sono iscritti ai servizi Webex utilizzando il dominio e-mail della tua organizzazione nella tua organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Richiedi utenti alla tua organizzazione .

6 dicembre 2019

Modifiche alla configurazione dei partecipanti e informazioni sui nodo di rete video

È ora possibile vedere quando un partecipante modifica la connessione di rete, il microfono o la videocamera durante una riunione e se un dispositivo è connesso tramite mesh video.

Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub .

21 novembre 2019

Eliminazione di una posizione dall'organizzazione Webex Calling

Se disponi di una posizione non più in uso o configurata in modo errato, ora puoi eliminare tale posizione ma solo dopo aver prima eliminato gli utenti e le località a essa associate. Quando elimini una posizione, vengono eliminati tutti i servizi e i numeri a essa assegnati. È possibile eliminare qualsiasi posizione tranne la posizione predefinita (solitamente la prima posizione creata).

Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare una posizione .

15 novembre 2019

Analisi delle riunioni

La pagina Analisi riunioni è stata sottoposta a una revisione completa. Forniamo informazioni più dettagliate che consentono di promuovere l'adozione e approfondire report chiave con meno lavoro.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

giovedì 31 ottobre 2019

Aggiornamento sito in batch

I partner ora possono aggiornare più siti Webex in un batch per i clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiorna più siti Webex per i clienti con l'aggiornamento del sito in batch in Control Hub .

Registrazione chiamata, per i partner che gestiscono organizzazioni di clienti:

I partner ora possono abilitare la funzione di registrazione delle chiamate per le organizzazioni clienti. Spetta quindi al cliente decidere quali utenti all'interno di tale organizzazione devono registrare automaticamente le chiamate (sia in entrata che in uscita). Le registrazioni vengono archiviate e gestite in Dubber .

Per ulteriori informazioni, vedi Abilitazione della registrazione chiamate per un'organizzazione.

Registrazione delle chiamate, per organizzazioni di clienti:

È ora possibile abilitare la registrazione delle chiamate per utenti specifici in modo che tutte le chiamate in entrata e in uscita (telefoni da scrivania, adattatori per telefoni analogici e app Webex Calling ) vengano registrate automaticamente. È inoltre possibile scegliere di consentire a tali utenti di mettere in pausa e riprendere le registrazioni. Le registrazioni vengono archiviate e gestite in Dubber .

Per ulteriori informazioni, vedere Abilita registrazione chiamata per utenti Webex Calling .

Collegamento sito 2.0

È disponibile un nuovo processo che collega il sito gestito di Amministrazione sito Webex a Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Collega i siti di Cisco Webex a Control Hub 2.0 .

15 ottobre 2019

Report formattati CSV per le funzionalità di analisi

I clienti Pro Pack possono generare un report in formato CSV che mostra l'utilizzo dei servizi Webex per un sito Webex. Sono disponibili tre report Webex Meetings Meetings, i dettagli Webex Meetings , i dettagli dei partecipanti e il report organizzatori attivi.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

1 ottobre 2019

Assegna in blocco un funzionamento di chiamata agli utenti

Puoi utilizzare il modello CSV in Control Hub per assegnare scelte di funzionamento della chiamata (impostazione a livello di organizzazione o sostituzioni a livello di utente) per gli utenti in blocco.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV .

Settembre 2019

Timeout sessione inattiva

È possibile specificare la quantità di tempo in cui una sessione di Cisco Webex Control Hub può rimanere inattiva.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurare il timeout sessione inattiva .

Modifica delle impostazioni in Cisco Webex Share

È possibile modificare la lingua visualizzata, il fuso orario, il volume degli ultrasuoni e il rilevamento della riattivazione del dispositivo su Webex Share.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle impostazioni in Cisco Webex Share .

Agosto 2019

Consenti ai clienti di gestire i siti Webex

I partner ora possono abilitare la gestione del sito Webex per tutti i clienti o per i singoli clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilita Gestione sito Webex per i clienti in Cisco Webex Control Hub .

Ricercare l' ID organizzazione

I partner ora possono visualizzare l' ID organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Ricercare l' ID organizzazione in Cisco Webex Control Hub .

Nuovo elenco clienti

Abbiamo aggiornato l'elenco dei clienti con maggiori dettagli in modo che tu possa gestire al meglio i tuoi clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Provisioning e stati degli abbonamenti in Cisco Webex Control Hub .

Diagnostica avanzata in Risoluzione dei problemi

Abbiamo migliorato la risoluzione dei problemi di una riunione con la funzione di diagnosi avanzata.

Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub .

30 luglio 2019

Timeout utente Web Webex Teams

È possibile specificare per quanto tempo la sessione di un utente Webex Teams per Web può rimanere inattiva prima che venga disconnesso.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilita timeout inattività per Webex Teams per Web .

23 luglio 2019

Accesso utente alle integrazioni

È possibile configurare l'accesso alle integrazioni per le persone della propria organizzazione con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurare l'accesso utente alle integrazioni in Cisco Webex Control Hub .

5 luglio 2019

Fallback in Analytics

Abbiamo aggiornato i report sull'utilizzo dell'audio in Analisi per includere i dati per le chiamate Edge Audio non riuscite che si collegano con una connessione PSTN.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

2 luglio 2019

Notifiche di servizi ibridi in uno spazio Webex Teams

Dopo aver distribuito i servizi ibridi, l'utente, insieme ad altre persone all'interno dell'organizzazione o all'esterno dell'organizzazione, potrebbe voler ricevere notifiche sullo stato del servizio, allarmi, aggiornamenti software e così via. In precedenza, si potevano ricevere notifiche solo tramite e-mail. Ora è possibile iscrivere persone che ricevano notifiche bot di Webex Teams.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurare le notifiche per i servizi ibridi Cisco Webex .

19 giugno 2019

Annullare l'abbonamento di prova ai servizi Webex di un cliente

I partner ora possono annullare l'abbonamento di prova ai servizi Webex di un cliente.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestire una versione di prova dei servizi Cisco Webex Cisco Webex .

Annullamento versione di prova self-service

È ora possibile annullare un abbonamento di prova ai servizi Webex prima che termini.

Per ulteriori informazioni, vedere Annullare un abbonamento di prova ai servizi Cisco Webex in Control Hub .

18 giugno 2019

Dispositivo Webex Share e insegna digitale in Analisi

Abbiamo aggiornato i report dei dispositivi in Analisi per includere i dati per i dispositivi Webex Share e la segnaletica digitale.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

Aggiornamenti alla sezione Risoluzione dei problemi

È ora possibile visualizzare i dati degli utenti che accedono alle riunioni Webex tramite il client Webex Teams in Diagnostica. I dati sono disponibili 20 minuti dopo la fine di una riunione.

È ora possibile ricercare una riunione utilizzando un indirizzo e-mail partecipante. Inoltre, è stata aggiornata la funzione di ricerca in modo che rilevi automaticamente i criteri che si sta tentando di ricercare. Tutto quello che devi fare ora è digitare un indirizzo e-mail, l' ID riunione o l' ID conferenza e la ricerca troverà una riunione pertinente.

Per ulteriori informazioni, vedere Risolvere i problemi di Cisco Webex Meetings in Cisco Webex Control Hub .

30 maggio 2019

Creare un'organizzazione cliente con identità utente e chiavi archiviate nei nuovi centri dati europei

I partner ora possono creare versioni di prova e organizzazioni di clienti per clienti internazionali e fare in modo che le identità degli utenti e le chiavi di crittografia delle organizzazioni vengano archiviate in centri dati "geo-based" nel Regno Unito e nell'Unione Europea. In questa prima fase della localizzazione dei dati, il contenuto generato dall'utente (messaggi crittografati, lavagne, file e metadati correlati) continua a essere archiviato in uno storage globale comune per tutte le organizzazioni (situato in Nord America).

Gli amministratori partner impostano la località dei dati di un'organizzazione durante il provisioning utilizzando un nuovo elenco a discesa Selettore paese . Per determinare la regione di archiviazione dati di un paese, vedere Trovare la regione della località dati che corrisponde a un paese .


 

In futuro, prevediamo di rilasciare lo storage di contenuto europeo per nuove organizzazioni prima di supportare la migrazione di contenuto (dallo storage globale comune all'Europa) per le organizzazioni esistenti. Per questo motivo, se lo storage di contenuto generato dall'utente nel GEO europeo è un requisito di alta priorità per l'organizzazione e si può aspettare di distribuire una nuova organizzazione finché non sarà disponibile lo storage di contenuto europeo.

Per ulteriori informazioni sulla località dei dati, vederehttps://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

24 maggio 2019

Nuovi stati e azioni utente

La pagina Utenti è stata aggiornata con nuovi stati e azioni degli utenti. Gli stati utente indicano le azioni da eseguire. Ad esempio, se un utente non è verificato, è possibile inviare nuovamente l'e-mail di verifica.

Per ulteriori informazioni, vedere Stati e azioni degli utenti in Cisco Webex Control Hub .

Riepilogo licenze

Se l'organizzazione dispone di più abbonamenti, è stata aggiunta una scheda Riepilogo licenze nella pagina Sottoscrizioni. Il riepilogo delle licenze mostra tutte le licenze disponibili in tutti gli abbonamenti ai servizi.

Per ulteriori informazioni, vedere Sottoscrizioni in Cisco Webex Control Hub .

19 aprile 2019

Informazioni dettagliate sulla messaggistica per gli amministratori dei clienti

Sono stati aggiunti due nuovi grafici alle analisi della messaggistica . Uno è il grafico Messaggi inviati che mostra il totale dei messaggi inviati in un'organizzazione suddivisi per periodo di tempo di tempo. Questi grafici indicano se Webex Teams aiuta gli utenti a collaborare o meno con dispositivi mobili o desktop. Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

Risoluzione dei problemi dei codici motivo di fine

Sono stati aggiunti codici motivo di fine alla pagina dei dettagli dei partecipanti. I codici motivo di fine indicano come è terminata una riunione. Per ulteriori informazioni, vedere Risolvere i problemi di Cisco Webex Meetings in Cisco Webex Control Hub .

13 aprile 2019

Visualizzare le informazioni sul paese di un cliente

I partner ora possono visualizzare il paese di appartenenza di un'organizzazione cliente. Dalla vista del partner inhttps://admin.webex.com , selezionare Clienti . Scegliere la riga del cliente che si desidera visualizzare. Il paese è elencato nella parte superiore del riquadro panoramica, appena sotto il nome dell'organizzazione.

Gli amministratori dei clienti possono visualizzare il paese della propria organizzazione in Control Hub nella pagina Informazioni società. Fare clic sul nome della società nella parte inferiore sinistra di Control Hub. Quindi fare clic Info per visualizzare la pagina Informazioni società.

Abbiamo aggiunto le informazioni sul paese in preparazione per i futuri miglioramenti alla posizione in cui salviamo i dati dei clienti. Rilasceremo questi miglioramenti in diverse fasi, a partire da una nuova regione europea che inizialmente memorizza le informazioni di identità personale (PII) e le chiavi di crittografia per le nuove organizzazioni di clienti. Per ulteriori informazioni sulle modifiche future, vederehttps://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

5 aprile 2019

Migrare l'indirizzo SIP in indirizzi SIP Webex .com

È ora possibile eseguire la migrazione dell'organizzazione da ciscospark.com a webex.com Indirizzi SIP .

Per ulteriori informazioni per le organizzazioni cloud, vedi Modifica dell'indirizzo SIP Cisco Webex .

Per ulteriori informazioni sulle organizzazioni di chiamate ibride, vedi Eseguire la migrazione dell'organizzazione del servizio di chiamata ibrida Cisco Spark nel dominio Cisco Webex

26 marzo 2019

Cronologia eventi per i servizi ibridi

È stata aggiunta una nuova funzione che consente di gestire la distribuzione dei servizi ibridi. Con la cronologia degli eventi, puoi utilizzare Control Hub per accedere ai record di eventi e alle modifiche della cronologia eseguite su risorse del servizio ibrido nell'organizzazione. Le informazioni conservate nella cronologia degli eventi mostrano stati, impostazioni e allarmi per isolare, eseguire il debug e risolvere i problemi e possono essere utilizzate a scopo di controllo. I record risalgono a 30 giorni indietro e hai diversi modi per applicare filtri ai dati pertinenti.

Per ulteriori informazioni su questa funzione e su come utilizzarla, vedere Accedere alla Cronologia eventi per i servizi ibridi .

20 marzo 2019

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant è un assistente virtuale a comando vocale per dispositivi della serie Cisco Webex Room. Con Webex Assistant abilitato, chiunque può entrare in una sala conferenze e utilizzare la propria voce per interagire con questi dispositivi. Ti aiuta in attività come chiamare qualcuno nella tua organizzazione, accedere alla sala riunioni personale di un collega, controllare il volume e le opzioni di visualizzazione del video e molto altro.

Webex Assistant è disponibile in inglese.

Per ulteriori informazioni, vedere Introduzione a Cisco Webex Assistant e Abilita Cisco Webex Assistant .

19 marzo 2019

Eliminare un'organizzazione cliente

È possibile eliminare l'organizzazione cliente durante una versione di prova o dopo la sua scadenza. Tenere presente che l'eliminazione dell'organizzazione è irreversibile e provoca la perdita di dati.

Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare un'organizzazione del cliente in Cisco Webex Control Hub .

Provisioning degli aggiornamenti dell'abbonamento

È ora possibile eseguire il provisioning degli aggiornamenti apportati agli abbonamenti Webex Meetings e Webex Teams.

Per ulteriori informazioni, vedere Cisco Webex Teams e Cisco Webex Meetings il provisioning .

11 marzo 2019

Analisi e diagnosi

I dispositivi di sala Cisco Webex e gli indicatori del servizio di qualità della serie Webex Board sono stati aggiunti a Diagnostica in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

La pagina Analisi dispositivo è stata rivista e include:

  • Nuove tendenze di utilizzo dei dispositivi che includono lavagna e condivisione in sala.

  • Grafici interattivi che consentono di eseguire il drill in un intervallo di date o tipo di dispositivo specifico.

  • L'elenco di inventario ora mostra tutti i dispositivi, non solo i 30 più utilizzati.

Per ulteriori informazioni, vedere: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 marzo 2019

Consenti ai clienti di aggiornare il sito Webex

I partner possono consentire ai clienti di aggiornare il sito Webex dalla vista del partner in Control Hub. Se un partner abilita questa opzione per un cliente, il cliente può eseguire l'aggiornamento del sito Webex dalla vista del cliente in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornare un sito Cisco Webex per un cliente in Cisco Webex Control Hub .

26 febbraio 2019

Sicurezza dati ibridi: Crittografia TLS per le connessioni al database PostgreSQL e Crittografia TLS per i registri

I nodi di sicurezza dei dati ibridi ora supportano due nuove funzioni di crittografia: connessioni crittografate con server di database PostgreSQL e una connessione di registrazione crittografata a un server syslog con funzionalità TLS.

Per ulteriori informazioni, vedere la voce del 26 febbraio 2019 in Novità nei servizi ibridi Cisco Webex o vederehttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

22 febbraio 2019

Registri attività dell'amministratore

In qualità di amministratore completo, ora è possibile rivedere gli eventi registrati per diverse attività di amministrazione in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Rivedere i registri attività degli amministratori in Cisco Webex Control Hub e Eventi di audit in Cisco Webex Control Hub .

12 febbraio 2019

Blocco a fini giudiziari

Quando è necessario conservare le informazioni per un contenzioso, ora è possibile creare una pratica per il blocco a fini giudiziari per impedire l'eliminazione dei dati come parte dei criteri di conservazione. Con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub, è possibile utilizzare il blocco a fini giudiziari per conservare il contenuto.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestire i dati di conformità per il blocco a fini giudiziari in Cisco Webex Control Hub .

6 febbraio 2019

Aggiornamenti alla sezione Risoluzione dei problemi

Abbiamo semplificato la risoluzione dei problemi che le persone possono riscontrare durante le riunioni rendendo i nostri report ancora più dettagliati. Per ulteriori informazioni, vedere Risolvere i problemi di Cisco Webex Meetings in Cisco Webex Control Hub .

31 gennaio 2019

Aggiornamenti per Enterprise Content Management

Sono stati aggiunti aggiornamenti per la gestione del contenuto aziendale. È ora possibile limitare gli utenti all'accesso di un nome di tenant di Azure Active Directory (AD) specifico, solo gli utenti con un account di lavoro o dell'istituto di istruzione da questo tenant di Azure AD possono accedere per utilizzare questa gestione del contenuto aziendale nell'app app Webex Teams.

Con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub, è possibile effettuare le seguenti operazioni:

  • Disabilita lo storage locale Cisco Webex Teams per impedire agli utenti di caricare file locali in Webex Teams. Gli utenti possono archiviare file solo in Gestione contenuto aziendale.

  • Se disabilita l'acquisizione dello schermo, gli utenti non avranno l'opzione di acquisizione schermata in Webex Teams.

Per ulteriori informazioni, vedere Enterprise Content Management in Cisco Webex Control Hub , Configurare le impostazioni di Enterprise Content Management in Cisco Webex Control Hub , e Limitazioni per Enterprise Content Management in Cisco Webex Teams

29 gennaio 2019

Nuovo modo di visualizzare tutti gli abbonamenti

La vista degli abbonamenti verrà aggiornata e mostrerà gli abbonamenti Webex . Il nuovo look consente di vedere facilmente se gli abbonamenti stanno per scadere o se hai sovrascritto le licenze.

Per ulteriori informazioni, vedere Sottoscrizioni in Cisco Webex Control Hub .

25 gennaio 2019

Sicurezza dati ibridi: Supporto per MS SQL Server Enterprise

La sicurezza dei dati ibridi ora supporta Microsoft SQL Server Enterprise come archivio dati chiavi. La Guida alla distribuzione alla distribuzione per Cisco Webex Hybrid Data Security è stata aggiornata all'indirizzohttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

Il supporto di Microsoft SQL Server è destinato alle nuove distribuzioni di sicurezza dei dati ibridi. Attualmente non è supportata la migrazione dei dati da PostgreSQL a Microsoft SQL Server in una distribuzione esistente.

A partire dal momento del rilascio, i requisiti sono:

  • SQL Server 2016 Enterprise con Service Pack 2 e aggiornamento cumulativo 2 o versioni successive, installati e in esecuzione.

  • Autenticazione in modalità mista selezionata durante l'impostazione. La modalità di autenticazione di Windows non è supportata.

  • Almeno 8 vCPU, 16 GB di memoria principale, spazio su disco rigido sufficiente e monitoraggio per verificare che non venga superato. (2 TB consigliati se si desidera eseguire il database per un periodo di tempo prolungato senza dover aumentare lo spazio di storage).

I driver JDBC utilizzati da Sicurezza dati ibridi supportano SQL Server Always On ( Cluster di failover sempre attivi e Gruppi di disponibilità Always On ).

3 gennaio 2019

Connessione a dispositivi locali

Quando si dispone di dispositivi in sede , è possibile scegliere di consentire agli utenti Cisco Webex Teams di connettersi a essi. Gli utenti si connettono ai dispositivi in sede con Webex Teams mediante ultrasuoni e possono condividere il contenuto in modalità wireless nelle riunioni locali. Per ulteriori informazioni, vedere Consenti agli utenti di connettersi a dispositivi locali .

21 dicembre 2018

Gestione del contenuto aziendale

È possibile configurare l'accesso alla piattaforma di gestione del contenuto aziendale in Control Hub e fornire agli utenti l'autorizzazione a utilizzare la piattaforma di gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Teams.

Per ulteriori informazioni, vedere Enterprise Content Management in Cisco Webex Control Hub , Configurare le impostazioni di Enterprise Content Management in Cisco Webex Control Hub , e Limitazioni per Enterprise Content Management in Cisco Webex Teams

12 dicembre 2018

Aggiornamenti di Cisco BroadCloud Calling

Cisco BroadCloud Calling è ora supportato in altri paesi.

Per ulteriori informazioni, vedere Chiamata Cisco BroadCloud Calling .

5 dicembre 2018

Il ruolo di amministratore vendite

I partner con privilegi di amministratore delle vendite possono eseguire il provisioning di ordini Webex e avviare e gestire le versioni di prova per le organizzazioni dei clienti. Gli amministratori delle vendite possono essere di amministratore completo o con privilegi di amministratore di provisioning in un'organizzazione del cliente.

Per ulteriori informazioni, vedere Il ruolo di amministratore delle vendite in Cisco Webex Control Hub .

Accesso al ruolo di partner per organizzazioni di clienti

I partner possono avere privilegi di privilegi di amministratore di amministratore in modo da poter gestire al meglio le organizzazioni dei clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al ruolo di partner per organizzazioni di clienti .

4 dicembre 2018

Aggiornamenti ad Analytics

Abbiamo aggiornato e ristrutturato la nostra pagina Analisi per fornirti ancora più informazioni su coinvolgimento e qualità.

Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio Cloud Collaboration .

14 novembre 2018

Gestisci registrazioni

È possibile gestire le registrazioni per i siti Webex e ottimizzare lo spazio di storage disponibile per la propria organizzazione. Ad esempio, è possibile utilizzare criteri specifici per ricercare ed eliminare le registrazioni. Se il proprietario di una registrazione lascia la propria organizzazione, è possibile anche riassegnare le relative registrazioni a un altro utente.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le registrazioni con Cisco Webex Control Hub .

18 ottobre 2018

Aggiornamenti per Controllo condivisione file

È ora possibile scegliere di applicare limitazioni di condivisione file ad annotazioni e lavagne. Ad esempio, è possibile impedire alle persone di scaricare, visualizzare in anteprima e caricare file, ma consentire loro di utilizzare lavagne e creare annotazioni.

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire la condivisione dei file .

9 ottobre 2018

Partecipazione a una riunione Webex con un solo numero di riunione da un dispositivo

È possibile consentire agli utenti di accedere alle riunioni dai dispositivi registrati nel cloud utilizzando solo un numero riunione. È sufficiente configurare un prefisso e/o un suffisso da comporre con il numero riunione e il gioco è fatto! Quando questa opzione è abilitata, si applica a qualsiasi riunione ospitata su qualsiasi sito a cui l'utente accede dal dispositivo registrato su cloud.

Per ulteriori informazioni, vedere Semplificazione dell'accesso a Cisco Webex Meetings con dispositivi registrati su Cisco Webex Cloud .

30 settembre 2018

Impostare un prefisso e un suffisso per i numeri delle riunioni

È possibile impostare un prefisso e un suffisso per le riunioni mentre gli utenti possono semplicemente partecipare alla riunione da Webex Teams o dispositivi Webex utilizzando il prefisso, il numero riunione e il suffisso. È necessario verificare che il prefisso e il suffisso aggiunto corrispondano alle impostazioni configurate nei sistemi di controllo chiamata aziendali, come Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway o qualsiasi controller di chiamata di terze parti.

20 settembre 2018

Anteprima dei collegamenti a siti Web in Cisco Webex Teams

È ora possibile utilizzare Pro Pack per impedire a Webex Teams di visualizzare le anteprime per i collegamenti a siti Web condivisi dagli utenti. Se questa funzione è abilitata, gli utenti con Android, iPhone o iPad possono scegliere se visualizzare le anteprime nelle relative app.

Per ulteriori informazioni, vedere Rimuovere le anteprime per i collegamenti a siti Web in Cisco Webex Teams

6 settembre 2018

Integrazione GIPHY in Cisco Webex Teams

Con Pro Pack, puoi controllare se gli utenti dispongono dell'integrazione GIPHY utilizzando l'opzione GIF nell'app app Webex Teams. Gli utenti possono continuare a copiare gif animate da altre applicazioni e incollare queste gif animate nelle app Webex Teams. Per ulteriori informazioni, vedere Rimuovere l'integrazione GIPHY da Cisco Webex Teams .

15 agosto 2018

Rilevamento Wi-Fi dei Cisco Webex Devices

È possibile abilitare il rilevamento dei dispositivi basato su Wi-Fi per integrare il rilevamento di prossimità a ultrasuoni. In questo modo, se la connessione a ultrasuoni non funziona, agli utenti viene comunque fornito un elenco dei dispositivi di sala nelle vicinanze a cui possono connettersi per le riunioni o condividere gli schermi.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilita rilevamento Wi-Fi dei Cisco Webex Devices .

19 luglio 2018

Importazione utenti avanzata tramite CSV

È stata modificata la modalità di utilizzo dei file CSV per l'aggiunta o la modifica in blocco degli utenti in Cisco Webex Control Hub. In qualità di amministratore completo o amministratore di utenti e dispositivi, è possibile scaricare un file CSV per aggiungere o modificare utenti.

Quando si carica il file CSV, viene creata un'attività per elaborare le informazioni utente. Questa attività viene eseguita sul server in background, consentendo di continuare a utilizzare Control Hub per altre attività oppure di chiudere completamente il browser.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere più utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV o Modifica utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV

In qualsiasi momento è possibile tornare a visualizzare tutte le attività e rivedere lo stato dell'importazione, interrompere qualsiasi attività attiva o rivedere l'elenco degli errori.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le attività in Cisco Webex Control Hub

  • È possibile aggiungere o modificare fino a 20.000 utenti.

  • L'attività supporta il modello di assegnazione automatica delle licenze. Quando le opzioni di licenza vengono lasciate vuote nel file CSV e il modello di assegnazione delle licenze è attivo, le licenze vengono assegnate automaticamente ai nuovi utenti.

  • Se si dispone di più file CSV per la propria organizzazione, caricare un file e, una volta completata l'attività, caricare il file successivo.

28 giugno 2018

Ruoli Utente e Amministratore dispositivo e Amministratore dispositivo

Sono stati introdotti due nuovi ruoli di amministrazione, un ruolo di amministratore del dispositivo e un ruolo di amministratore del dispositivo e utente. Questi ruoli forniscono maggiore dettaglio su quali funzionalità vengono assegnate agli amministratori di un'organizzazione cliente o partner.

Ruolo

Schede di Control Hub

Funzionalità

Amministratore utenti e dispositivi

  • Gestisci utenti

  • Gestire i dispositivi utente finale

  • Gestisci dispositivi condivisi

  • Gestisci luoghi

Amministratore dispositivo

  • Gestire i dispositivi utente finale

  • Gestisci dispositivi condivisi

  • Gestisci luoghi

29 maggio 2018

Elenco di domini consentiti nella rete aziendale

Con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub, è possibile controllare quali domini possono utilizzare gli utenti sulla rete aziendale per accedere a Cisco Webex Teams. Questa opzione è supportata nelle app desktop per le seguenti versioni:

  • Windows 3.0.8479.0 o versioni successive

  • MAC 3.0.8485.0 o versioni successive

Per ulteriori informazioni, vedere quanto segue:

24 maggio 2018

Supporto per il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR)

Cisco Webex Teams supporta il GDPR proteggendo e rispettando i dati personali. Oltre ai criteri di sicurezza e conformità esistenti, sono stati introdotti i seguenti miglioramenti alla privacy e ai dati:

  • Quando si selezionano gli utenti da convertire da un'organizzazione di consumatori all'organizzazione, questi utenti ricevono una notifica e possono scegliere di spostare l'account esistente o crearne uno nuovo.

    Quando gli utenti si spostano da un'organizzazione di consumatori all'organizzazione dell'utente, la proprietà del contenuto viene trasferita e vengono applicati eventuali criteri di conservazione.

    Per ulteriori informazioni, vedere Converti utenti Cisco Webex Teams senza licenza .

  • Quando un'organizzazione viene eliminata, viene eliminato anche tutto il contenuto generato dall'utente.

    Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare l'organizzazione cliente .

  • È possibile richiedere l'eliminazione del contenuto generato dall'utente inviando le informazioni a privacy@cisco.com.

  • Per i siti Cisco Webex , quando si disattiva un utente in Amministrazione sito di Cisco Webex , l'utente viene contrassegnato come inattivo per Cisco Webex Teams. Se non viene eseguita alcuna azione per 30 giorni, l'utente viene eliminato.

Per ulteriori informazioni, vedere Cisco e GDPR e Cisco Webex Support per GDPR .

22 maggio 2018

Blocco comunicazione esterna

È possibile utilizzare Pro Pack per Cisco Webex Control Hub per proteggere i dati della propria organizzazione ed evitare che vengano condivisi all'esterno dell'organizzazione. È possibile garantire che gli utenti della propria organizzazione comunichino solo con persone all'interno della propria organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Blocco di utenti esterni negli spazi Cisco Webex Teams per la propria organizzazione

21 maggio 2018

Rebranding di Cisco Spark

Cisco Spark sta diventando Cisco Webex Teams. Vedi di più suhttps://www.webex.com/ .

17 maggio 2018

Eliminare l'organizzazione cliente

Se è stata acquistata una versione di prova di Cisco Spark dahttps://www.ciscospark.com o una versione di prova Cisco Webex dahttps://www.webex.com , è possibile eliminare l'account da Cisco Identity Service.

Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare l'organizzazione cliente .

24 aprile 2018

Assegnazione licenza automatica, Report onboarding e Connettore directory Cisco 3.0

Report di assegnazione e integrazione delle licenze automatiche

È ora possibile creare un modello di licenze e quando si utilizza qualsiasi metodo per aggiungere nuovi utenti in Cisco Spark Control Hub, questo modello assegna automaticamente le licenze agli utenti. Assicurarsi che il modello sia abilitato prima di utilizzare la sincronizzazione delle directory. Il modello viene assegnato anche quando gli utenti vengono convertiti nell'organizzazione. Le licenze degli utenti esistenti non sono interessate.

Sono supportati più abbonamenti, è sufficiente scegliere gli abbonamenti durante l' impostare del modello. È possibile selezionare lo stesso tipo di licenza da più abbonamenti; in tal modo, il modello assegna tutte le licenze del primo abbonamento prima di passare a quello successivo.

Per ulteriori informazioni, vedere Imposta l'assegnazione automatica delle licenze .

I report Introduzione includono:

  • Ripartizione inserimento utenti: un grafico che mostra il numero di utenti inclusi nell'area di lavoro con i vari metodi disponibili.

  • Stato onboarding: un grafico degli utenti inseriti correttamente o meno.

  • Utenti recenti presenti: elenco dettagliato degli utenti presenti.

Per ulteriori informazioni, vedere Visualizza report di integrazione .

Connettore rubrica Cisco 3.0

È stata rilasciata il Connettore directory Cisco versione 3.0. Per un'installazione esistente, verrà visualizzato un prompt di aggiornamento; per una nuova installazione, ottenere l'ultima versione andando alla vista cliente inhttps://admin.webex.com , facendo clic Utenti , quindi scegliere Gestisci utenti > Abilita sincronizzazione rubriche .

Questa release contiene gli aggiornamenti e miglioramenti delle funzioni seguenti:

  • Supporto per distribuzioni di Active Directory con più domini in una singola foresta o in più foreste (senza necessità di AD LDS)

  • Supporto proxy NTLM

  • userPrincipalName (attributo Active Directory ) può essere associato a uid (attributo cloud)

  • Supporto TLS 1.2

Per ulteriori informazioni su queste funzioni e sugli aggiornamenti della documentazione, vedere la sezione Novità e modifiche del Guida alla distribuzione alla distribuzione per Cisco Directory Connector allehttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

20 aprile 2018

Visualizza Capacità risorse Expressway

È ora possibile utilizzare Cisco Spark Control Hub per visualizzare un valore percentuale della capacità utente corrente di ciascuna risorsa Expressway dei servizi ibridi. È inoltre possibile visualizzare una barra colorata che indica se la capacità è entro limiti accettabili. Questa vista consente di valutare lo stato delle distribuzioni di servizi ibridi e indica quando sono necessarie più Expressway.

Per ulteriori informazioni su questa funzione e per vedere i numeri di capacità degli aggiornamenti per Calendario e Chiamata, vedi Limiti di capacità utenti per i servizi ibridi Cisco Spark basati su Expressway .

9 aprile 2018

Servizio di chiamata ibrida per dispositivi Cisco Spark

Se si dispone del servizio di chiamata ibrido impostare per la propria organizzazione, è ora possibile fornire la funzionalità del servizio di chiamata ibrida ai dispositivi Cisco Spark (dispositivi di sala, da scrivania e Cisco Spark Board ) che vengono aggiunti a Cisco Spark Places in Cisco Spark Control Hub. I dispositivi Cisco Spark sono registrati nel cloud e, quando sono abilitati con Hybrid Call Service Connect, hanno visibilità all'interno dell'azienda.

Ad esempio, sebbene i dispositivi siano registrati nel cloud, è possibile fornire loro un servizio di linea e PSTN servito attraverso la distribuzione Unified CM . Le persone possono chiamare questi dispositivi per partecipare a una riunione; le persone possono anche utilizzare questi dispositivi per comporre altri interni o numeri.

Per ulteriori informazioni su come impostare il servizio di chiamata ibrida per l'organizzazione e per i dispositivi Cisco Spark in un'ubicazione, vedere il Guida alla distribuzione alla distribuzione per i servizi di chiamata ibridi Cisco Spark . Per la configurazione di nuove posizioni e l'aggiunta di servizi, vedere Aggiungere i dispositivi condivisi a una posizione ; per le posizioni esistenti, vedere Aggiunta di servizi a un'ubicazione esistente con i dispositivi Cisco Spark Room .

12 febbraio 2018

Supporto multistreaming per tutti i partecipanti in Cisco Spark e Cisco Webex Meetings

Una volta eseguito l'aggiornamento dell'organizzazione alla piattaforma video Cisco Webex versione 2.0, è possibile usufruire di funzioni di multistreaming che migliorano le esperienze di riunione delle persone indipendentemente dal fatto che accedano da Cisco Webex, app Cisco Spark , Cisco Spark Board, dispositivi di sala o da scrivania o altri dispositivi video come IX5000.

Per ulteriori informazioni, vedere Supporto multistreaming per tutti i partecipanti in Cisco Spark e Cisco Webex Meetings

15 dicembre 2017

Comandi per la condivisione di file

È possibile controllare il modo in cui le persone condividono i file in Webex utilizzando Pro Pack per Cisco Spark Control Hub. Se si desidera evitare la perdita di dati, eliminare i problemi di malware e applicare i controlli dei criteri su app Webex specifiche, è possibile impedire agli utenti di scaricare, visualizzare in anteprima e caricare file nelle app Webex .

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire la condivisione dei file

12 dicembre 2017

La casella vocale è ora disponibile in un messaggio Cisco Spark

Controllare i messaggi casella vocale è diventato più facile! Configurare le impostazioni della casella vocale in modo che ogni volta che qualcuno nell'organizzazione riceve un messaggio vocale, il messaggio registrato venga allegato e persino trascritto in uno spazio Cisco Spark .

Per ulteriori informazioni, vedere Scegliere Impostazioni della casella vocale per l'organizzazione Cisco Spark .

28 novembre 2017

Strumento di test della connettività ibrida per i servizi di chiamata ibridi Cisco Spark

È stato aggiunto lo strumento di test della connettività ibrida per semplificare l'impostazione della distribuzione di Hybrid Calling. Quando si inserisce l'indirizzo per Expressway-E, lo strumento avvia una connessione TLS per determinare se Expressway-E è raggiungibile e sicuro. Se qualcosa va storto, troverai anche alcuni utili suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Per ulteriori informazioni, vedere il Guida alla distribuzione alla distribuzione per i servizi di chiamata ibridi Cisco Spark

13 novembre 2017

Layout dei pulsanti del telefono dei telefoni da scrivania assegnati a utenti e posizioni

Le persone nell'organizzazione potrebbero voler modificare l'ordine dei pulsanti sui telefoni della scrivania o preferire spazi vuoti tra la linea principale e le chiamate rapide. Puoi anche assicurarti che le nuova chiamata vengano visualizzate direttamente nella parte superiore del display del telefono, sotto la linea principale.

Per ulteriori informazioni, vedere Modificare il layout dei pulsanti del telefono per Utenti e Posizioni .

giovedì 12 ottobre 2017

Elenco riunioni, Notifiche riunioni pianificate e Altri modi per partecipare

È stato aggiunto un elenco di riunioni in Cisco Spark per Windows e Mac in modo che gli utenti possano visualizzare le riunioni future per le successive 4 settimane. Gli utenti vedono a Accedi nell'elenco delle riunioni e una notifica di riunione pianificata 5 minuti prima dell'inizio della riunione.

Per visualizzare l'elenco delle riunioni e Accedi , è necessario Microsoft Exchange o Microsoft Outlook 365 e il servizio di calendario ibrido. Il Accedi viene visualizzato anche su un dispositivo di sala o da scrivania Cisco Spark abilitato per il servizio di calendario, quando lo strumento di pianificazione della riunione utilizza @spark nel campo Posizione e aggiunge il dispositivo alla riunione come sala. (Questa funzione è nota come One Button to Push ed è disponibile anche per i dispositivi registrati in Cisco Unified Communications Manager e gestiti da Cisco TelePresence Management Suite).

Vedere il Guida alla distribuzione alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Cisco Spark per impostare il servizio per la prima volta e abilitare queste funzioni. Per impostare' OBTP per i dispositivi di sala o da scrivania Cisco Spark se si dispone già del servizio di calendario, vedere Rendi più facile per i dispositivi video accedere alle riunioni . (Non è necessario impostare nulla per aggiungere l'elenco delle riunioni e l'app Cisco Spark Accedi a una distribuzione del servizio di calendario esistente).

23 agosto 2017

Interoperabilità per Cisco Spark e Jabber

Quando gli utenti sono in Cisco Spark e anche in Cisco Jabber, è possibile utilizzare questa funzione per consentire alle persone in entrambe le app di comunicare tra loro.

Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione dell'interoperabilità per Cisco Spark e Jabber .

21 agosto 2017

Introduzione a Cisco Spark Control Hub

Abbiamo rinominato Cisco Cloud Collaboration Management in Cisco Spark Control Hub.

L'offerta standard per Cisco Spark Control Hub include nuove funzioni di conformità e analisi.

Pro Pack per Cisco Spark Control Hub fornisce sicurezza, conformità e analisi avanzate.

Per ulteriori informazioni, vedere Pro Pack per Cisco Spark Control Hub .

StandardPro Pack
Sicurezza
Gestione delle chiavi in sede della sicurezza dei dati ibridi
impostazioni sicurezza personalizzate
Conformità
Strumento di ricerca ed estrazione eDiscovery 90 giorni di dati disponibili Dati illimitati disponibili
API Events 90 giorni di dati disponibili Dati illimitati disponibili
Analisi
Report base 90 giorni di dati disponibili 365 giorni di dati disponibili
report cronologici a lungo termine 365 giorni di dati disponibili
Report personalizzato con funzionalità di drill down e rilevamento

Diagnostica delle riunioni in tempo reale

7 giorni di dati disponibili

giovedì 28 giugno 2017

Configurazione del piano di chiamata di Cisco Spark Calling

Cisco Spark Calling ora consente di specificare prefissi di inoltro e lunghezza interno degli interni. I piani di chiamata sono più personalizzabili che mai!

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del piano di chiamata di Cisco Spark Calling .

23 giugno 2017

Abilitazione di una chiamata rapida utenti con risposta per assente

È ora possibile configurare le chiamate rapide (solo interni e URI) con la risposta per assente. Gli utenti con questa configurazione possono rispondere alle chiamate al telefono di un telefono del collega semplicemente premendo il pulsante di chiamata rapida corrispondente.

Per informazioni su questa funzione, vedere la documentazione di Webex Calling (in precedenza Spark Call) all'indirizzohttps://help.webex.com/nqufguf .