2023 年 5 月

充当指导者的 Control Hub

如果您是 Webex 的新客户,Control Hub 可以指导您设置环境以便您的用户获得最佳体验。 设置环境后,您可以了解 Webex 的采用进展,以及指导您如何确保环境的安全。

保存副本但不录制会议

您可以允许会议参加者保存副本在会议期间,而不录制会议。

Control Hub 中的设置覆盖

管理员可以启用会议设置覆盖并使用现有设置模板来为特定主持人强制执行会议策略。 这意味着,当主持人发起会议时,所有参加者都遵循主持人的策略,而不是自己的策略。 此功能仅适用于内部会议。

有关更多信息,请参阅配置设置模板Control Hub 中Webex Meetings的协作限制

自带密钥

我们让您能够管理您自己的客户主密钥。 此功能让您负责管理主密钥生命周期,并禁止 Webex 解密您的内容。

2023 年 4 月

安全起见,添加音频水印

您可以添加水印将会议录制文件添加到Webex Meetings Pro-End to End Encryption_纯语音会话类型,可让您标识谁在外部共享了录制文件。

2023 年 3 月

在会议后保存或清除会议中聊天

如果会议中聊天已开启,您可以选择是自动保存聊天还是在会议结束后清除聊天。

用户登录和注销日志

管理员可以获得用户登录和注销日志跨所有 Webex 应用程序。 这些日志可供完全权限管理员通过 API 使用。

更新控件 - Windows 和 Mac

桌面应用程序更新控件对于 Webex 应用程序已从消息传递组织设置

管理员现在可以从 Control Hub 中的两种更新部署模型中进行选择:

  • 最近节奏 -默认选项

  • 节奏缓慢 - 4 个月的发布周期

然后,您可以有效地控制整个组织的更新部署。

管理员还可以选择将更新最多推迟 2 周,以便为整个组织的更新选择特定的日期与时间。

更新了 Partner Hub 中的用户界面

我们已更新客户客户详细信息个页面。 我们还添加了过滤器和状态警告,以便您可以轻松跟进需要立即关注的客户。

Webex 中 MS365 组与团队之间的增强集成

如果您从内部的Active Directory同步用户,我们已经允许使用此功能。 以前,只有直接从 Azure AD 同步用户,才能执行此操作。

如果您同时使用 Azure AD 和 AD 内建 AD,这对您的组织有利,尤其是在您已经使用 Directory Connector 将用户从 AD 同步到 Webex 的情况下。

阅读如何将 Webex 中的团队与 Microsoft 365 中的组集成以及您的 Webex 应用程序用户如何能够将 Microsoft 365 组连接到团队

帮助台更新

帮助台现在具有改进的用户体验,可供合作伙伴使用。

有关更多信息,请参阅面向合作伙伴的 Webex Control Hub 帮助台

2023 年 2 月

Control Hub 中的位置

通过位置,您可以基于物理位置来整理用户和会议室。 客户可以在同一位置同时配置呼叫和会议室管理功能。 有关更多信息,请参阅Control Hub 中的位置

新的内容管理员角色

管理员将能够为用户选择新的内容管理员角色。 内容管理员扩展了站点管理员的功能。 除了进行站点配置外,他们还可以访问会议工件数据,例如录制文件或副本。 可将用户指定为特定站点的站点管理员和内容管理员。 当组织拥有多个站点并且必须对管理员职责进行分区时,此功能非常有用。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中分配组织帐户角色

强制使用虚拟背景

您可以要求用户必须具有虚拟背景才能开启视频。 有关更多信息,请参阅管理常规模板的部分配置设置模板

2023 年 1 月

Cisco Room Navigator 上的永久 Web 应用程序

您现在可以通过 Control Hub 在 Room Navigator 上配置永久 Web 应用程序。 通过在 Room Navigator 上运行第三方 Web 应用程序,您可以集成公司的自定义解决方案,用于管理会议室预定以及传达工作场所指南和信息。 您选择的应用程序将显示在 Room Navigator 的整个屏幕上,替换 RoomOS 用户界面,并且最终用户无法将其关闭。

有关更多信息,请参阅在 Room Navigator 上配置永久 Web 应用程序

推荐嵌入式应用程序

Control Hub 管理员最多可以将 3 个嵌入式应用程序标记为推荐。 推荐的应用程序将显示在 Webex 的给您的建议部分中。 有关更多信息,请参阅 Webex 中的嵌入式应用程序

组管理

现在,您可以在 Control Hub 中创建组和添加成员,而无需从 Active Directory 或 Azure 同步组。 有关更多信息,请参阅组管理

永久删除从 Active Directory 同步的 Webex 用户

删除了 Active Directory 中的用户之后,您可以立即在 Control Hub 中将其删除。 这意味着,您可以释放未使用的许可证,无需等待 7 天的安全期限到期。 请参阅在 Control Hub 中删除组织内的用户

2022 年 12 月

向用户在 Webex 应用程序上看到的自定义快捷方式添加自定义图标

在 Webex 应用程序的导航菜单上为您的自定义快捷方式添加预定义图标或上传自定义图标。 有关更多信息,请参阅管理用户在 Webex 应用程序上看到的自定义快捷方式

混合日历现在只能访问 Google Calendar 会议室

使用 Webex Room 设备的客户现在只能授权混合日历访问 Google Calendar 会议室。 这样可确保 Webex 只能访问会议室日历,而不能访问用户日历。 有关更多信息,请参阅《混合日历部署指南》

审核日志过滤器

我们向您在 Control Hub 中看到的管理活动日志添加了一个过滤器。 新的过滤器可帮助您将搜索范围缩小到特定活动类别。

有关更多信息,请参阅查看 Control Hub 中的管理员活动日志

主持人帐户自行注册

现在,您可以允许主持人帐户自行注册 Control Hub 管理的站点。 您可以在 Control Hub 警报中心下的“请求”标签页中批准或拒绝自行注册请求。

我们正在分享即将推出我们计划的功能发行版的详细信息。 请记住,我们可能会更改发布日期和功能本身。 订阅此文章,以便我们可以在更改时向您发送通知。

如果您已接受Cisco Beta 参与协议并参加测试版计划

2023 年 5 月

测试版 在一个位置委派管理

作为完全权限管理员,您可以委托管理位置中的某些服务。

位置管理员只能看到 Control Hub 的有限视图,并且可以为其指定位置中的服务和设备配置某些功能。

用于用户验证的多个身份提供程序

我们为您提供了在组织中配置多个身份提供程序 (IdP) 以进行用户验证的选项。 您可以为域或用户组创建路由规则。 此选项可用于兼并和收购,或用于教育和政府组织中的分布式组织。

此功能同时支持基于 SAML 和 Open ID Connect 的 IdP,并且仅适用于拥有 Pro Pack 许可证的组织。

支持备用电子邮件地址

我们将在 Control Hub 和 Directory Connector 中启用对备用电子邮件地址的支持。 这样,用户就可以使用其主电子邮件地址或备用电子邮件地址登录。 此选项可以提供帮助的一个示例是,当用户使用不同的电子邮件帐户进行登录和管理其日历时。

安全运行状况见解

您现在可以全面了解组织的安全状态。 这些见解使您能够更轻松地找到安全漏洞,并将您当前的安全状态与行业惯例进行比较。

用户和组审核改进

我们将扩展 Control Hub 中用户和组管理活动的可审核性。 我们包括来自外部来源(例如 Directory Connector、SCIM API 和 CSV 导入)的用户和组管理。

用于管理联系人的 API

我们正在扩展 API,以便您可以使用它来管理联系人。 您可以在组织或组级别管理联系人,我们提供批量创建、读取、更新和删除联系人的操作。

在将人员迁移到 Webex 时,此功能会非常有用。

2023 年 6 月

测试版 阻止内部通信改进

您可以阻止内部通信,在组织中建立道德墙。 我们正在添加阻止列表选项,以便您更好地控制哪些组可以与 Webex 聊天。

Okta 集成改进

我们正在简化 Webex 组织与 Okta 身份管理平台的集成,并同步更多用户属性。 之所以能够进行这些改进,是因为我们的预配置 API 支持 SCIM 2.0 标准。

Control Hub 中的用户档案属性和跟踪代码

我们正在向用户档案添加新属性:

  • 备用电话号码

  • 首选语言

  • 时区

您还可以为组织创建自定义属性,并选择必需适用于新用户的初次使用。

您可以将会议地点跟踪代码映射到用户属性(包括“必填”的用户属性)。 您可能需要先执行此映射,然后才能开始在 Control Hub 中管理站点。

自动更改许可证分配

2023 年 2 月

我们正在改变自动许可证分配的工作方式。 目前,您可以将许可证分配给整个组织、到用户组。

我们正在更改系统行为,以添加许可证分配。 也就是说,您可以将许可证分配给整个组织到用户组。

我们还将更新 Control Hub 界面和相关文档。 您可以订阅在 Control Hub 中设置自动许可证分配在可进行此更改时收到通知。

2023 年即将进行的数据保留变更

2023 年 1 月

我们正在更改默认的数据保留期限。 对于某些客户,该日期将在 1 月,而对于其他客户,它将在 3 月。 请参阅2023 年将发生的数据保留变更了解详情。

2022 年 12 月

向用户在 Webex 应用程序上看到的自定义快捷方式添加自定义图标

在 Webex 应用程序的导航菜单上为您的自定义快捷方式添加预定义图标或上传自定义图标。 有关更多信息,请参阅管理用户在 Webex 应用程序上看到的自定义快捷方式

混合日历现在只能访问 Google Calendar 会议室

使用 Webex Room 设备的客户现在只能授权混合日历访问 Google Calendar 会议室。 这样可确保 Webex 只能访问会议室日历,而不能访问用户日历。 有关更多信息,请参阅《混合日历部署指南》

审核日志过滤器

我们向您在 Control Hub 中看到的管理活动日志添加了一个过滤器。 新的过滤器可帮助您将搜索范围缩小到特定活动类别。

有关更多信息,请参阅查看 Control Hub 中的管理员活动日志

主持人帐户自行注册

现在,您可以允许主持人帐户自行注册 Control Hub 管理的站点。 您可以在 Control Hub 警报中心下的“请求”标签页中批准或拒绝自行注册请求。

2022 年 11 月 29 日

在 Control Hub 中对 Board、Desk 和 Room 系列进行宏管理

利用宏,可以在设备上对新的工作流程和功能编程,创造量身定制的创新型室内体验。

现在可以从 Control Hub 将宏一次预配置到一个设备,改进了用于疑难解答和管理的界面。 这是功能的第一个阶段,未来的阶段将包括对一组设备的批量预配置支持。

阅读配置宏和用户界面扩展

将会议室目录同步到 Control Hub 工作空间

现在,您可以导入目录会议室,并在 Control Hub 内大规模自动创建所有工作空间。

阅读从 Control Hub 中的工作空间进行目录同步

警告中心内的设备警告

在警告中心创建设备警告可以改进设备管理工作流程。 您可以从多个警告交付通道中进行选择。

阅读 Control Hub 中的设备警告

2022 年 11 月 25 日

针对个人会议室会议的全新等候区控制

我们对您在“站点管理”中的个人会议室安全设置进行了一些安全改进。 访客用户现在分为未验证的用户已验证外部用户。 现在,每个用户组都有单独的独立等候区控件。 选项包括: 他们可以加入会议他们在等候区中等候,直至主持人允许其进入,以及他们无法加入会议

通过区分未验证的用户和已验证外部用户,您就可以针对未验证的用户应用更严格的会议进入控制,增强会议安全性。 例如,未验证的用户不能加入会议,而已验证的外部用户置于等候区中;或者,未验证的用户置于等候区中,而已验证的外部用户可以直接加入会议。

阅读 Webex 安全会议的最佳做法: 站点管理以获取更多信息。

2022 年 11 月 22 日

外部通信的阻止列表控制

我们通过添加阻止列表,扩大了外部通信限制。 这为您提供了更为宽松的选项,因为我们隐式允许用户与不在阻止列表中的域通信。

您还可以配置哪些组受制于新阻止列表或不受其影响。 请参阅控制与 Webex 应用程序空间中的外部用户的消息传递

图 1: 用于限制外部通信的新 Control Hub 界面

如上文所示,我们需要更改 Control Hub 页面以适应此功能的新灵活性。 我们保留了您的配置,并根据新界面进行了调整,因此如果您对之前的工作方式感到满意,无需进行任何更改。

图 2: 用于限制外部通信的旧 Control Hub 界面
2022 年 11 月 15 日

常规设置模板现在支持 Personal Insights 访问控制

您现在可以使用常规设置模板管理 Personal Insights 的访问控制。 请参阅配置设置模板了解详细信息。

2022 年 10 月 31 日

Azure Active Directory 向导应用程序增强功能

我们正在更新 Azure Active Directory 向导应用程序,以便您能够从 Azure Active Directory 轻松同步组。 您还可以独立于 Azure AD 同步按需预配置用户,并即时检查结果。 这有助于对设置期间的问题进行疑难解答。

请参阅在 Control Hub 中设置 Azure AD 向导应用程序

在 Control Hub 管理的会议站点上针对 Webex Meetings 许可的外部用户

现在,您可以将主持人或与会者的 Webex Meetings 许可证授予您组织外的用户。

当您授予许可证时,外部用户会收到一封邀请他们接受许可证的电子邮件。 如果他们在 15 天内完成此操作,就可以在 Control Hub 管理的站点上主持或加入会议。 您还会在“用户”页面中看到一个新的标签页,用于显示外部用户。

请参阅我们关于管理用户的文章了解更多详细信息。

此功能有助于熟悉在 Webex 管理中管理 Webex Meetings 站点的 Control Hub 管理员,因为两个管理门户中的许可和验证不同。 请参阅将 Webex Meetings 站点管理从站点管理更新至 Control Hub

阻止外部用户许可

其他组织可以将 Webex Meetings 许可证分配给您组织中的用户,并将他们作为外部用户添加到其 Webex 站点。 我们添加了一个设置,允许您阻止此操作,确保用户只能在您的组织内召开会议。

此设置不会阻止从“站点管理”中管理的 Webex Meeting 站点的用户许可。

请参阅在 Control Hub 中禁用跨组织许可了解更多详细信息。

2022 年 10 月 25 日

新的 Webex Meetings 站点现在只能在 Control Hub 中预配置

管理员在预配置新的 Webex Meetings 站点时无法再在“站点管理”中选择“用户管理”。

视频网格监控工具测试增强

在视频网监控工具中,您可以指定要运行按需测试的节点和/或群集。 有关更多信息,请参阅视频网监控工具

2022 年 10 月 4 日

新站点只能在 Control Hub 中预配置

管理员在预配置新站点时无法再在“站点管理”中选择“用户管理”。

2022 年 9 月 12 日

Control Hub 中的 Vidcast 模板

现在,您可以同时在用户和组级别管理 Vidcast 的访问控制。 您可以在单个用户详细信息页面上找到这些控件,也可以在新的 服务 > Vidcast 页面上为组创建模板。

这些访问控制决定了谁可以访问 Vidcast,谁可以录制 Vidcast,以及谁可以将 Webex 会议录制文件上传到 Vidcast。

查看 Vidcast 概述

2022 年 9 月 6 日

基本会议现在可用于所有付费 Webex 客户

无论您有什么类型的订阅,我们都通过向所有组织提供免费的基本会议,使所有成员更轻松地彼此协作。 付费 Webex 客户现在可以在 Control Hub 中向用户授权基本会议,管理员可以管理这些用户。

“新服务”页面中的基本会议

阅读有关基本会议的更多信息。

2022 年 8 月 2 日

Control Hub 中的全局搜索

我们将在 Control Hub 界面顶部添加搜索字段。 您只需输入至少三个字母并点击按钮。 这应该会减少您寻找特定用户、组、设备或工作空间所用的时间。 您还可以使用它来查找您不会每天接触的设置。

阅读关于 Control Hub 中的全局搜索的更多信息。

添加用户及其跟踪代码

我们正在增强手动将用户添加到 Control Hub 的体验。 我们还提供了在手动添加用户时将跟踪代码分配给他们的选项,并在用户详细信息页面上显示其跟踪代码。 利用这些增强功能,您可以更轻松地添加用户和管理其跟踪代码。

阅读关于向 Control Hub 添加用户的方法以及关于跟踪代码的更多信息。

2022 年 7 月 11 日

防止内部用户向外部用户共享文件

您现在可以阻止内部用户通过一对一私聊消息与外部用户以及外部组织拥有的群组空间共享文件。 为此,请独立阻止内部用户的文件上传和下载(预览)权限。 缺省情况下,内部用户可以在一对一私聊消息以及外部组织拥有的群组空间中与外部用户共享文件。 此功能仅在组织级别受支持。

阅读阻止外部用户共享文件了解更多信息。

2022 年 7 月 6 日

阻止内部通信

此功能可帮助您遵守要求您阻止组织中的人员互相聊天的法规。 组织通常使用道德墙来防止员工之间的对话中可能发生的利益冲突或违法行为(例如内幕交易)。

我们这样做是为了确保我们的消息传递平台能够满足监管政策要求(例如 FINRA 2241)。

此外,还为了您可以在使用时履行政策(及早发现并阻止违规,避免其发生),从而降低不合规风险。

为此,我们使用最多五个策略来限制您组织中不同组之间的通信。 在每个策略中,您将一个组放置在“墙内”,并将最多四个组放置在“墙外”。

实践中,受您策略约束的组中的用户不能互相邀请加入空间,也不能“隔着墙”发起对话。 他们仍可与不受限制的组中的用户通信。


 
此功能取决于您从 Active Directory 同步组。

在您组织的 Webex 应用程序空间中阻止内部通信阅读更多信息。

为组设置模板

您现在可以使用设置模板通过组批量管理服务设置。 设置模板可让管理员为不同服务(例如消息传递、会议或呼叫)创建策略,并将其应用到一组用户。 借助设置模板,管理员可以通过简化的用户体验灵活地管理用户。

显示有关如何创建会议模板的用户界面的图像

阅读配置设置模板了解更多信息。

2011 年 7 月 1 日

通过 CCUC 将用户和组织联系人同步到 Webex

从 UCM 或 LDAP 同步的用户和组织联系人现在将直接同步到 Webex。

这提供了无缝的用户或联系人搜索体验,并填补了从不是由任何现有工具提供的目录同步联系人的空白。

阅读同步用户和组织联系人了解更多信息。

2022 年 6 月 30 日

Partner Hub 中的合作伙伴只读角色

您现在可以在 Partner Hub 中将用户分配为合作伙伴只读管理员。 合作伙伴只读管理员可以查看合作伙伴管理的所有客户,但没有客户组织中的任何编辑权限。

此外,销售完全权限管理员和销售管理员已重命名为合作伙伴完全权限管理员和合作伙伴管理员。

阅读在 Partner Hub 中分配管理员角色了解更多信息。

2022 年 5 月 19 日

更新了在编辑单个用户的许可证时以及在自动许可证分配模板中的 UI

我们为自动许可证分配模板和用户许可证分配更新了编辑许可证窗口的 UI。 许可证现在按服务细分,并且布局更加简化。

显示从单个用户的旧编辑许可证屏幕到更新的 UX 的更改 显示从自动许可证分配模板的旧编辑许可证屏幕到更新的 UX 的更改
2022 年 5 月 4 日

管理员可以搜索并删除过时的会议

主持人可以安排会议,但由于某种原因,不能自行删除会议。 例如,如果主持人离开公司,则管理员应该能够找到会议并将其删除。

在 Control Hub 中,管理员现在可以使用主持人用户名或会议号搜索已安排的会议,然后将其删除。

阅读使用 Control Hub 搜索和删除会议和网络研讨会了解更多信息。

2022 年 4 月 26 日

群组预配置 API

我们正在向公共 Webex 身份 API 中添加组。 这意味着您可以通过编程方式创建、更新和删除组,或者更改其成员资格。

此功能开启了以前只能通过 Active Directory 同步实现的组功能,例如 Control Hub 中的 使用模板将许可证分配给组。 组 API 位于 https://webexapis.com/v1/groups

您可以在 https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups 阅读新的 API 调用。


 
此 API 无法更改与 AD 同步的组。 此外,AD 同步无法更改通过 API 创建的组。
2022 年 4 月 21 日

自动许可证分配改进

我们改进了许可证分配,让您更好地控制用户许可:

  • 您可以将许可证分配更改应用到组织或组中已经存在的人员。

    以前,您的许可证分配更改只会影响组或组织的未来成员。

    现在,您可以选择您的分配是像以前一样仅影响未来用户,还是同时影响未来和现有用户。

  • 您可以选择在您更改用户的组成员资格时用户的许可证会发生什么情况。

    以前,用户在更改组时始终会携带其许可证。

    现在,您可以选择是让用户丢失由其旧组分配的许可证,还是在用户移至新组时保留这些许可证。 在这两种情况下,他们都会获得按新组成员身份分配的许可证。

请参阅在 Control Hub 中设置自动许可证分配了解更多详细信息。

从 Control Hub 运行设备命令

您可以直接从 Control Hub 为单个设备执行 xAPI 命令。 命令指示设备执行操作,例如进入待机模式或设置新的用户密码。 Control Hub 为您提供了用于运行这些命令的用户界面,前提是不存在访问权限、安全性或隐私权方面的限制。

有关更多信息,请参阅从 Control Hub 启动命令

呼叫行为设置

更新了 Control Hub 中的呼叫行为设置,以更好地与呼叫服务许可证分配保持一致。 此功能简化了通过 API 将用户加入 Control Hub 的呼叫行为。

有关更多信息,请参阅呼叫行为和分配呼叫授权

2022 年 4 月 6 日

使用企业内容管理进行文件共享的缺省权限

此功能不适用于 Webex for Government。

您现在可以控制用户与链接的企业内容管理平台共享内容的缺省方式。

我们收集了内容管理设置,以便您可以在一个位置控制 Webex、Google Drive、Microsoft 和 Box 存储设置。

Control Hub 中的内容管理设置,显示编辑设置选项

对于第三方内容管理选项,您可以选择缺省权限。

例如,如果您与 Box 集成,则可以为用户设置缺省权限,以便与以下人员共享: 任何人您组织中的用户具有现有访问权限的用户

还有一个针对所选权限的控件,用于允许用户编辑文件,或阻止用户进行编辑。

请参阅 Control Hub 中的企业内容管理了解更多详细信息。

屏幕截图存储覆盖

我们为屏幕截图添加了回退选项,以防您要为其他文件禁用 Webex 存储。

您可以完全禁止用户共享屏幕截图。 如果启用了屏幕截图,则可以通过以下选项来选择它们的存储位置:

  • 即使您已禁用 Webex 存储以支持所选的内容平台,您也可以选择将屏幕截图存储在 Webex 存储空间中。

    这是共享它们的空间未链接到内容系统中的文件夹时的回退选项。 在这种情况下,屏幕截图将存储在 Webex 中。

  • 您也可以阻止此选项,这意味着如果空间未链接到内容系统,则根本不会存储屏幕截图。

请参阅 Control Hub 中的企业内容管理了解更多详细信息。

2022 年 4 月 5 日

控制共享特定类型的文件

我们增强了文件共享限制,让您能够控制用户可以共享的文件类型。 您可以在组织级别(而不是在组上)应用此控制。

如果您不想控制文件类型,则缺省情况下,用户可以上传和下载所有类型的文件。

有关此新功能的更多信息,请访问禁止他人共享文件

Giphy 集成的内容评级

我们添加了对 Giphy 内容的策略控制。 您可以在两种级别的 Giphy 内容中进行选择:

  • G(普遍接受)是缺省设置,限制内容评级为 PG(或更高)的所有内容。

  • PG(家长指导)包括普遍接受的内容和 PG 内容,但限制 Giphy 评级更高的内容。

请参阅 Webex 应用程序的 GIPHY 集成GIPHY 内容评级(位于 GIPHY 支持站点)。

2022 年 3 月 31 日 - Webex for Government 更新

通过 Webex 应用程序会议日历安排会议

此功能也称为“Webex 应用程序安排程序”。 这是从 Webex 应用程序中安排会议的快速方法。 请参阅 Webex 应用程序 | 从会议日历安排会议

网络研讨会中的经典投票

现在,您可以在 Webex for Government 会议站点上主持的网络研讨会中使用投票功能。 使用投票来收集信息,提高网络研讨会的互动性。 请参阅在网络广播视图中管理网络研讨会中的投票


 
这是“经典”的 Webex 投票。 我们不支持 SlidoWebex for Government 中的集成。
2022 年 3 月 28 日

查看 Control Hub 上的设备状态

您现在可以直接在 Control Hub 上搜索、列出和显示特定设备的状态值。 状态值显示设备的当前状态,例如连接的呼叫、连接的输入和输出源。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 上查看设备状态

2022 年 3 月 24 日

管理 Control Hub 管理的会议站点的虚拟背景

我们已为您的 Control Hub 会议站点集中虚拟背景。 这意味着您可以为所有站点选择:

  • 启用模糊背景。

  • 允许用户应用 Webex 缺省背景。

  • 强制用户从“官方”背景中进行选择(最多可上传十个)。

  • 允许用户上传自己选择的背景。

您可以覆盖特定站点的中央策略。

阅读为 Webex 应用程序用户配置虚拟背景了解更多信息。

2022 年 3 月 11 日

Webex for Government 中现在提供了隐藏式字幕和转录功能

隐藏式字幕

这一备受期待的功能在会议期间为用户提供实时字幕。 以下范围适用于 Webex for Government 环境中的隐藏式字幕:

  • 在 Webex 会议和网络研讨会中提供。 请参阅在 Webex 会议或网络研讨会中显示或隐藏自动隐藏式字幕
  • 会议站点必须为 41.7 或更高版本。
  • 设备必须运行 Room OS 10.11.1 或更高版本。
  • 所有会议与会者(包括访客)都可以一键启用隐藏式字幕。
  • 用户可以选择查看在会议上或侧面板中覆盖的字幕。
  • 仅将英语音频转换为英语文本。

转录

您可以控制录制的会议是否随附完整的文字记录。 请参阅在 Webex Meetings、Webex Webinars 和 Webex Events(经典版)中开启录制文件文字记录

如果存在与录制文件关联的文字记录,用户将获得文字记录查看器。 他们可以单击转录的文本以跳至已录制会议中相应的演讲段。 他们还可以独立于录制文件下载完整的文字记录。

2022 年 3 月 7 日

限制姓名和头像更改

我们添加了此功能,是因为您可能出于监管或政策原因,需要禁止用户掩盖其身份。 或者,有人可能故意使用不恰当的姓名和头像扰乱会议。 以前,只能通过从 Active Directory 同步用户来实现此级别的限制。

您可以禁止用户更改其档案上的以下属性:

  • 档案照片(头像)

  • 显示名称

阅读允许用户更改会议的档案字段了解更多信息。

2022 年 3 月 3 日

Webex for Government 的文档改进

我们正在开始在帮助中心的专用页面上工作,以收集 Webex for Government 文章。 它包含特定于 Webex for Government 的文章,以及关于 Webex“商业”实例常见功能的文章。

新页面称为 Webex for Government 帮助集合;它有两个部分,称为管理 Webex使用 Webex,其中我们对文章进行了分类,方便查找。

2022 年 3 月 1 日

阻止外部用户共享文件

现在,您可以阻止外部用户共享您组织的空间中的文件。 您可以独立阻止其文件上传和下载(预览)权限。 缺省情况下,允许外部用户共享群组空间中的文件。

您可以在一个位置为整个组织配置此设置。 在组或用户级别没有单独的控制或覆盖控制。

阅读阻止用户共享文件了解更多信息。

2022 年 2 月 23 日

Webex for Government 中的警告中心

警报中心是 Control Hub 中的一个页面,您可以在其中管理 Webex 组织的警告。 您可以配置通过电子邮件或在 Webex 应用程序空间中发送警告,也可以在 Control Hub 中查看所有警告。 请参阅 Control Hub 中的警告中心管理警告以进行高级诊断和疑难解答

在 Webex for Government 中阻止外部会议

您现在可以阻止用户加入在您组织外部的 Webex 站点上托管的会议。 要使该限制生效,您必须声明您的域。 请参阅管理域

您还可以覆盖针对特定 Webex 站点的限制。 请参阅 Webex Meetings 的协作限制了解详细信息。

2022 年 2 月 10 日

Webex 设备的配置模板

借助配置模板,您可以创建、保存和导出为 CSV 文件,并将模板应用到单个或多个设备。 使用配置模板可以节省配置设备的时间。 您创建的所有模板都可以在 Control Hub 上找到,并且您可以稍后应用、编辑和复制它们。

有关更多信息,请参阅 Webex 设备的配置模板

2022 年 2 月 7 日

手动控制用户激活电子邮件

您现在可选择自动或手动发送激活电子邮件,无需为您的组织配置 SSO。 如果您不希望用户在每次添加某个用户或为其分配许可证时自动收到激活电子邮件,可以关闭该设置并在准备就绪时手动发送这些电子邮件。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中控制激活电子邮件

2022 年 2 月 2 日

更好地控制文件共享

我们改进了 Control Hub 中的协作限制功能,以让您更精细地控制用户和组的文件共享方式:

  • 您现在拥有单独的文件上传和预览/下载控制。 以前,如果您阻止特定客户端下载/预览文件,该客户端的用户也无法上传文件。
  • 现在您可以分别决定您的用户可以使用哪些客户端上传文件,以及可以使用哪些客户端预览/下载文件。
  • 您可以在整个组织中应用该设置,或者如果要同步组,则可以应用于选定的 AD 组。 要了解操作方法,请参阅禁止他人共享文件
文件上传限制控制,已选中“Bot”
2022 年 1 月 30 日
Webex for Government: 混合消息服务,以实现 Webex 应用程序和 Jabber 之间的互操作性

混合消息服务支持 Jabber 用户与 Webex 应用程序用户之间的互操作。 此服务提供选项,用于将用户从连接到本地即时消息和在线状态的 Jabber 迁移至 Webex 应用程序。

已启用此服务的用户可以使用 Webex 应用程序查看和回复来自 Jabber 用户的消息。 在混合消息部署指南中阅读更多信息。

Webex for Government: 适用于 Webex 会议的新 API 端点

现在可在 Webex for Government 环境中使用以下 Meetings API 端点:

  • 会议
  • 会议首选项
  • 与会者
  • 参加者
  • 录制

Webex for Government 客户可以将其系统直接与 Webex Meetings 集成。 请参阅会议概述了解更多详细信息。

2022 年 1 月 26 日
已更新预配置向导

预配置向导已经过更新,采用改进的一致流程,以便管理员可以轻松识别其组织并轻松交付许可证。

2021 年 12 月 17 日
高级软件控制

缺省情况下,运行 RoomOS 软件的 Webex 设备将自动升级并使用最新的软件。 或者,如有必要,您可以选择最近 3 个 RoomOS 10 版本中的哪一个最适合部署以及何时更新。 这使您有时间在部署到生产环境之前,在您的环境中的特定验证通道上测试功能。

有关更多信息,请参阅 RoomOS 软件升级文章。

2021 年 12 月 14 日

改进的用户详细信息交互

用户详情页面已更新,提高了易用性。 我们重新考虑了用户数据的布局方式,用于改进用户特定信息和权限的导航和可见性。

可用性提高将减少管理特定用户花费的精力,并能更轻松地读取他们的服务和功能。

2021 年 12 月 9 日

Pro Pack 客户: 管理 Web、移动和桌面客户端的令牌

身为 Pro Pack 客户,您可以创建自定义 Web、移动或桌面客户端策略来控制以下内容:

  • 打开或关闭自动扩展的刷新令牌

  • 指定 JSON Web 令牌 (JWT) 的生存时间 (TTL)

  • 指定刷新令牌的 TTL

使用该功能,您可以控制用户需要登录的频率。 您希望用户更频繁地登录,以确保他们使用的是最新安全策略。

有关详细信息,请参阅 Control Hub 中的令牌策略设置

2021 年 12 月 2 日

将站点管理托管站点更新为 Control Hub 托管

新增站点管理向导现在可用,帮助您更新会议站点,以便可以在 Control Hub 中进行管理。

该功能可使您的 Webex 站点不过时;我们计划使 Control Hub 最终成为您管理所有 Webex 服务的唯一地方。

请在 https://help.webex.com/dowv6t 上阅读更多信息。

2021 年 11 月 29 日

重新设计了单点登录 (SSO) 配置向导

您可以使用新的 SSO 向导,结合首次和更新向导进行证书维护。 本向导帮助您减少运营成本、减少证书轮换以及凭借来自 Webex 的全新 5 年期签名证书保证安全性。

阅读管理 Control Hub 中的单点登录集成,获取更多信息。 所有 SSO 集成文章均已更新,以反映新向导。

2021 年 10 月 29 日

Webex for Government: Webex 应用程序自动更新的控件

您可以选择为用户更新 Webex 应用程序的频率,可以选择每月或每季度更新一次该应用程序。 您可以选择推迟部署这些更新,这样组织可以先验证更改。 您可以将每月更新推迟最多 4 周,或将季度更新推迟最多 2 周。

阅读 Webex 应用程序的产品更新控件,了解更多信息。

2021 年 10 月 25 日

Webex for Government: 允许用户邀请访客加入组织内的对话

Webex for Government 组织的用户可以邀请访客使用 Webex 应用程序,以使他们的对话更加安全。 将用户的域添加至允许列表后,用户可以邀请来自商业组织(Webex for Government 云之外的组织)的访客加入空间。

Webex for Government 组织中的用户还可以与其他组织的用户在一对一空间中进行呼叫(使用 Webex 呼叫)。

阅读在 Webex for Government 组织的 Webex 空间中允许外部用户,了解更多信息。

2021 年 10 月 19 日

增强的外部管理员角色

外部管理员角色已通过以下增强功能进行了更新:

  • 您现在可以授予外部管理员 Webex 站点管理员角色,以便将其控制范围限制到会议站点。

  • 您现在可以将外部管理员角色授予拥有免费 Webex 帐户的用户。 这不包括客户组织中的用户。

在 Webex 帮助中心了解如何添加和管理外部管理员

2021 年 10 月 12 日

用于配置单点登录和刷新 SAML 证书的新向导

它不适用于 Webex for Government 组织。

我们为您的 Webex 组织提高了配置和维护单点登录的可用性。 我们通过以下方式更新了控件:

  • 将 SSO 配置和 SAML 证书续订功能合并到相同的用户体验中。

  • 显示关于证书及其用途的更多信息,并改进续订通知,帮助您决定是否及何时续订证书。

  • 引入新的 Cisco 5 年期证书,或使用您选择的外部 CA 的 1 年期证书。

在 Webex 帮助中心了解如何管理 Control Hub 单点登录

2021 年 10 月 7 日

它不适用于 Webex for Government 组织。

批量编辑首选 Webex 站点

我们已引入使用 CSV 导出/导入为多个用户更改首选 Webex 站点的功能。 如果您正在合并会议站点,这会有所帮助。

之前,设置用户的默认会议站点需要用户的干预。

2021 年 9 月 28 日

密码策略控制

我们引入了可为用户创建自定义密码策略的控件。 您能够指定最小长度、密码期限及字符类。 您还可以防止密码重复并排除特定词汇。

了解有关 Control Hub 中密码管理的更多信息。

迁移自站点管理以在 Control Hub 中管理 Webex 会议站点的组织,或者未在外部目录中管理用户的其他任何组织,都受益于这一功能。

2021 年 9 月 14 日

对用户和组列表页面进行了可视更新

用户列表和列表开始,我们已开始刷新 Control Hub 页面的可视化布局。

此次更新将改进可读性和响应性,并可能提供新功能。

图 3: Control Hub 中的用户列表

我们更新了视觉组件和配色方案,并将显示名称列移动到了用户详细信息部分。 您仍可以搜索、排序和过滤列表。

例如,如果您需要添加或管理外部管理员,您可以过滤所有外部管理员列表。

图 4: 用户列表过滤

我们改进了过滤器,提高了可用性,以更好地处理快速过滤或详细过滤(按角色)。

图 5: 组列表可视化更新

列表的视觉处理方式与用户列表相同,但我们未更改其工作方式。

2021 年 9 月 8 日

Webex Cloud-Connected UC 的新增功能

Webex Cloud-Connected UC 的一项新功能已发布,即运行仪表板。 有关更多信息,请参阅 Webex Cloud-Connected UC 中的新增内容
2021 年 9 月 1 日

更新设备详细信息页面

我们更新了 RoomOS 设备体验,以全面、直观的方式向管理员提供相关信息。 通过这一更新,可以像 Workspaces 功能一样通过单页视图对设备进行高级管理。

基于组的外部通信控制

如果您将 Active Directory 用于用户管理,我们将支持您更精确地控制外部即时消息。

您可以在允许列表中选择域,并将其应用于通过 Active Directory 同步的群组。 此操作支持您将某些用户限制为只能进行内部通信,并可控制供其他人进行外部通信的域。 阅读在 Webex 空间中限制与外部用户的通信,了解相关信息。

受限用户将无法添加未关联到其群组的允许域中的访客。

批量管理允许列表

您还可以从 CSV 文件导入域列表,以填充外部通信允许列表。 阅读在 Webex 空间中限制与外部用户的通信,了解相关信息。

2021 年 8 月 30 日

新通知中心的公开测试版

它不适用于 Webex for Government 组织。

您现在可以在同一位置管理和查看来自 Cisco 的所有通知和更新。 疑难解答警告将移至通知中心,您可以在该中心管理这些通知和其他基于阈值的通知的规则。

2021 年 8 月 27 日

在 Webex 应用程序侧栏菜单中管理自定义快捷方式

我们将让桌面上的 Webex 应用程序用户可以看到其侧栏菜单中的一组常用快捷方式。 您可以在 Control Hub 中创建和管理最多六个 URL 快捷方式,这些快捷方式将按您选择的顺序显示在 Webex 应用程序的侧栏菜单中。


 
我们将修改此功能以删除收藏夹图标功能。 阅读在 Webex 应用程序侧栏菜单管理自定义快捷方式,了解相关信息。
显示用于编辑快捷方式的控件的 Control Hub UI 屏幕截图
2021 年 8 月 12 日

零信任安全性: 经身份验证的端到端加密会议

它不适用于 Webex for Government 组织。

通过引入以下功能,我们将对已处于业界领先地位的会议安全性进行重大改进:

  • 基于标准且经过正式验证的加密技术

  • 经端到端验证的身份

  • 个人会议室中的端到端加密

此安全性适用于 Webex Meetings 和 Webex 设备,从而确保会议安全,免受各种潜在攻击。

您可以转至 Webex 帮助中心阅读有关 Webex Meetings 的端到端加密和身份验证以及如何部署零信任会议的信息。

2021 年 7 月 26 日

Webex for Government: 自动更新

Webex for Government 用户现在可获得 Webex 应用程序和 Webex 设备的自动升级。

2021 年 7 月 1 日

语言设置: 本地化用户加入电子邮件

现在,您可以设置在邀请用户加入 Webex 时发送的欢迎电子邮件缺省语言。

您还可以设置组织的缺省电子邮件语言,也可以覆盖特定用户的设置,从而以其语言向他们发送电子邮件。

另外,我们始终在本地化文本之后添加缺省的(美国)英语电子邮件正文,以防收件人无法理解本地化版本。


 
对于 Webex Calling 用户,我们还可以通过他们的位置确定其电子邮件所使用的语言。
2021 年 6 月

Webex Events(全新)的许可证管理

我们将推出全新的 Webex Events 产品,以增加与会者人数。 提供本产品的同时,我们将添加控件,可为用户和站点预配置不同容量活动的许可证。

2021 年 6 月 30 日

终止对混合呼叫服务的支持

对于需要 PSTN 访问权的用户和个人模式设备(Expressway 呼叫连接器体系结构),混合呼叫服务不再受支持。

有关详细信息,请参阅 https://help.webex.com/n2q9085

2021 年 6 月 25 日

向组织添加 Slido 投票和“问与答”功能

我们正在将 Slido 参与功能集成到 Webex 会议中。 通过 Control Hub 启用此功能,转至管理 > 应用程序。 升级到 41.6 后将获得此功能。 请参阅 Webex Meetings 最新通道的新增内容

2021 年 6 月 18 日

将管理员导出为 CSV 文件

现在您可以将管理员列表导出为 CSV 文件。 您可以使用用户页面上的角色过滤器控件选择一组特定的管理员,然后仅将其导出为 CSV 文件。

Webex Cloud-Connected UC 的新增功能

已发布 Webex Cloud-Connected UC Analytics 的两项新增功能:流量分析和容量分析。 有关更多信息,请参阅 Webex Cloud-Connected UC 中的新增内容
2021 年 6 月 11 日

按会议站点过滤组织运行状况

通过此次对“组织运行状况”的改进,您可以评估特定会议站点或多个会议站点的运行状况。

您还可以过滤可操作见解,帮助您专注于特定站点的问题。

2021 年 6 月 8 日

已更新许可证名称

随着 Webex 的最新更名,我们已在 Control Hub 中更新许可证名称,以便与我们新的命名规则保持一致。 更改内容如下:

先前的许可证名称

新的许可证名称

免费版 Webex Teams 即时消息

Basic Messaging

Webex Teams(付费版即时消息)

Advanced Messaging

免费版 Webex Teams 会议

基本空间会议

Webex Teams Meetings

高级空间会议

一对一呼叫(免费版)

使用 Webex 呼叫(非 PSTN)

受影响区域

已在订阅、许可证分配、预配置的 UI 以及用户 CSV 文件更新这些许可证名称更改。 如果您在此次更新前已下载用户 CSV 文件,请再次导出 CSV 文件以继续执行批量更改。

2021 年 6 月 4 日

Webex 应用程序获得了西班牙国家安全认证

Webex 已通过西班牙政府组织 AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) 的认证,符合 Esquema Nacional de Seguridad (ENS) 高级安全措施。

这进一步增强了我们在西班牙开展业务的能力,并证实了 Webex 应用程序是一个“受管且受控的系统,其措施可确保信息系统在面临内部和外部威胁和事件时得到正确的保护”。

2021 年 5 月 27 日

撤销用户声明

我们将为您提供一个针对用户声明流程的撤销选项。 如果您不小心将用户声明到您的组织,您可以在声明后 14 天内撤销该声明。 如果在用户登录或宽限期过期前未撤销声明,您需要联系支持人员。

2021 年 5 月 11 日

配置 Webex 应用程序的缺省登陆屏幕

您可以选择用户打开 Webex 应用程序时其显示哪个屏幕,也可以选择用户是否可自行更改该缺省屏幕。

要了解有关配置此功能的更多信息,请参阅 https://help.webex.com/n4xz8e4

要帮助用户选择其缺省屏幕,请共享以下文章: https://help.webex.com/67fcc1

2021 年 5 月 4 日

Cisco Webex Cloud-Connected UC 的新功能

已发布 Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics 的两项新增功能:激活适用于组织的 Cisco Webex Cloud-Connected UC 和 CCUC 模块升级。 有关更多信息,请参阅Cisco Webex Cloud-Connected UC 新增功能

2021 年 4 月 30 日

针对会议内容的保留、依法保留、eDiscovery 和 Events API 支持

此功能适用于商业组织。 它不适用于 Webex for Government。

您可以使用 Cisco Webex Control Hub 保存、搜索和提取与诉讼或调查有关的任何 Webex 会议内容,例如录制文件、文字记录以及要点。

有关详细信息,请参阅保留依法保留eDiscoveryEvents API

用户行为分析包含文件活动

现在,Cloudlock 管理员在配置策略和监控活动时,可以包含 Webex 文件上传、预览和下载。

2021 年 4 月 29 日

Control Hub 中的站点管理员角色

我们将站点管理员角色引入 Control Hub,因此您可安全地将会议站点管理活动委派给组织中的其他人。

您可以使用 Control Hub 向特定会议站点分配读/写管理员、只读管理员和用户管理管理员。

这些用户有权访问您的 Control Hub 组织,但只能按要求管理所选的会议站点。

仅允许具有已批准站点的外部会议

我们将启用 Webex 组织,以阻止其用户加入外部会议,前提是这些会议未在获得批准域列表中。

2021 年 4 月 23 日

计划您的 Jabber 迁移

使用迁移见解计划从本地部署到云部署的 Jabber 迁移。 它能够收集有关用户现有本地部署服务所需信息,并用于查看即时消息传输和存在状态以及 Jabber 功能列表,这些功能在迁移后转移至 Webex 应用程序时可能直接映射,也可能不直接映射。 这些见解将帮助您为有效转向云计划和建立时间表。

有关更多信息,请参阅规划您的 Jabber 迁移

将 Jabber 迁移到 Webex 应用程序

使用 Control Hub 中的迁移向导,将使用 Unified CM 呼叫服务的 Cisco Jabber 用户迁移至 Webex 应用程序。迁移后,您可以继续使用 Webex 应用程序中现有的 Cisco Jabber 呼叫控制选项。Webex 应用程序为用户提供易于使用的体验,允许用户进行呼叫、发送消息、共享文件、安排会议、显示可用性状态等。

有关详细信息,请参阅使用 Cisco Webex Cloud-Connected UC 将 Jabber 用户迁移至 Webex 应用程序

删除载入选项卡

载入选项卡(帐户下)已删除。 新的载入用户激活和许可证详细信息报告在分析 > 报告中提供。

2021 年 4 月 12 日

“组织运行状况”公共预览

我们很高兴地与大家分享,现在 Control Hub 推出“组织运行状况”测试版,我们很愿意听到您对此的反馈。

该功能可以提供有关组织配置、所购买服务的采用情况以及所有性能瓶颈的详细说明。 它会发现这三个类别的异常或与最佳实践的偏差,并提出原因和解决方法。 “组织运行状况”有一个简单的评分,有助于您了解这些见解的紧迫性与影响。

要了解有关组织健康的信息,请参阅https://help.webex.com/nh5rlbi

2021 年 4 月 8 日

禁止组织中的人员上传大文件

通过 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub,您可以强制规定 Webex 用户可以上传至 Webex 空间的最大文件大小。

有关更多信息,请参阅防止他人共享文件

2021 年 3 月 25 日

工作空间空气质量

一种名为“空气质量”的新环境指标已应用于工作空间。 挥发性有机化合物 (TVOC) 传感器将根据喷雾剂、溶剂和化妆品等物品排放的气体的存在状态和数量来测量室内空气质量。 VOC 也存在于人的呼吸中,这意味着该传感器也会对高饱和空气做出反应。 空气质量指标可助您确定工作空间中的通风是否足够。

有关更多信息,请参阅Webex Room 工作空间历史数据

最小空间保留期缩短为 1 天

您可以使用 Control Hub,将 Webex 空间保留策略设为低至 1 天。 有关更多信息,请参阅保留策略

2021 年 3 月 9 日

从 Active Directory 为组分配许可证

现在,您可以为组织中的特定组配置许可证模板。 这意味着您可以更精细地控制为用户分配 Webex 服务的方式。 此功能要求您使用 Cisco 目录连接器从 Active Directory 同步用户和组。

许可证在新用户进入 Control Hub 组织时分配给他们,包括通过站点管理链接进入 Control Hub 的用户。 创建、修改或删除许可证分配模板时,现有用户的许可证不会更改。 阅读 https://help.webex.com/n3ijtao,了解有关许可证分配模板及其工作原理的更多详细信息。

Control Hub 中新增了一些选项,为基于组的许可证分配提供支持:

  • 基于组织的管理基于组的管理(位于用户 > 许可证页面上)之间进行选择。

    Control Hub 中“许可证”页面的屏幕截图,显示了用于选择许可证分配模式的选项。

  • 许可证分配部分(位于用户 > > <group_name> > 信息与组成员身份页面)。 使用此处的控件可创建、修改或删除用于为该组的用户分配服务的模板。

2021 年 2 月 10 日

禁止用户使用非托管应用程序

您可以要求用户使用由公司管理的 Webex 版本,并禁止用户使用非托管 Webex 应用程序(从 Apple App Store/Google Play Store 下载)。

有关更多信息,请参阅为 Webex 移动应用程序启用安全设置

2021 年 1 月 5 日

更改密码时强制验证用户

现在,您可以在用户更改密码后强制其再次登录 Webex 应用程序。 此设置要求您的组织设置目录同步和单点登录 (SSO)。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中通过目录连接器启用 Webex 强制验证

2017 年 12 月 18 日

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics 的新功能已发布。 有关更多信息,请参阅Cisco Webex Cloud-Connected UC 新增功能

2020 年 12 月 17 日

将策略应用于 Active Directory 组和成员

现在,当您使用 Cisco 目录连接器将用户和组从 Active Directory 同步到 Webex 时,可以应用以下策略:

2020 年 12 月 15 日

Webex Room 工作空间的历史数据

工作空间历史数据会为工作空间提供实时温度和湿度数据。 此外,工作空间历史数据还新增了一个页面,显示工作空间内所有传感器的历史数据图表,并基于数据分析提供见解。

有关更多信息,请参阅Webex Room 工作空间历史数据

2020 年 12 月 10 日

为现有 Webex 客户启动 Webex 试用

合作伙伴可以为当前与其不存在销售关系的现有客户启动 Webex 服务试用。

有关更多信息,请参阅在 Webex Hub 中启动和管理企业版 Webex 试用

2020 年 11 月 23 日

批量配置运行 RoomOS 的 Webex 设备

您可以批量配置运行 RoomOS 设备的设备设置, 还可以批量配置链接到 Webex Edge、运行 CE9.13 或更高版本的设备。

有关更多信息,请参阅 Control Hub 批量设备配置

2020 年 11 月 5 日

查看 Active Directory 组和成员

如果您已部署 Cisco 目录连接器并同步 Active Directory 组,您将可以在 Control Hub 中查看这些组和成员。

有关更多信息,请参阅在 Webex Control Hub 中查看 Active Directory 组

2020 年 10 月 14 日

禁止他人在企业网络之外共享文件

您可以使用 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 将 IP 范围添加进组织网络,并确保他人在您公司网络之外时无法在 Webex Teams 中共享文件。

有关更多信息,请参阅禁止他人在公司网络之外共享文件

2020 年 10 月 9 日

批量重新发送邀请电子邮件

现在您可以批量向组织中所有尚未激活其帐户的用户重新发送邀请电子邮件。

有关更多信息,请参阅在 Webex Control Hub 中批量重新发送邀请电子邮件

2020 年 10 月 8 日

更改用户的电子邮件地址

现在您可在用户标签页中更改用户的电子邮件地址。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中更改用户的电子邮件地址

2020 年 10 月 2 日

左侧导航栏更新

左侧导航栏现分为三部分,以便您轻松查找所需内容: 监控、管理和服务。

您的订阅信息和组织标识现已位于帐户中,您可以在应用程序中管理应用程序集成和 bot。


 

先前用于 Control Hub 的书签无法正常使用新的导航栏。 请确保使用新链接更新这些书签。

2020 年 9 月 21 日

为客户启用”记住我“设置

启用“记住我"设置,加快登录 Webex 的速度。 此设置允许 Webex 站点记住用户的电子邮件地址。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中为客户启用”记住我“设置

多因素验证

希望提高组织安全性? 现在您可以启用多重身份验证 (MFA)。 MFA 要求用户通过 Duo 等验证器应用程序登录 Webex。

有关更多信息,请参阅在 Webex Control Hub 中启用多重身份验证集成

2020 年 9 月 15 日

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

现在,为组织设置 CCUC 后,您可以查看本地部署视频和电话设备的使用数据。

有关 CCUC 的更多信息,请参阅:

2020 年 9 月 4 日

用户最近的电子邮件状态

现在,您可以在 Control Hub 中查看从 Webex 服务向用户发送的最近一封电子邮件的状态。 该状态可帮助对部分用户未收到这些电子邮件的原因进行疑难解答。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中对未收到 Webex 电子邮件的用户进行疑难解答

2020 年 8 月 13 日

销售完全权限管理员角色

合作伙伴现在可以将销售完全权限管理员角色分配给 Partner Hub 中的用户。 销售完全权限管理员角色允许用户专注于客户组织管理。

有关更多信息,请参阅合作伙伴部分(位于 Cisco Webex Control Hub 中的分配组织帐户角色)。

2020 年 7 月 23 日

Webex Meetings 的与会者帐户

现在,您可以通过 CSV 文件将与会者帐户分配给用户。 与会者帐户允许用户在不使用主持人许可证的情况下即可从您的 Webex 站点出席会议。

有关更多信息,请参阅为 Control Hub 管理的 Webex 站点分配角色

2020 年 6 月 15 日

地点替换为工作空间

工作空间呈现崭新的外观,提供的信息也更多。 您仍可使用相同选项来编辑和添加服务。

更改内容:

  • 搜索功能得到改进,您还可使用预定义的过滤器。

  • 工作空间列表显示日历和呼叫服务(如已配置)。

  • 您可以添加工作空间类型,轻松过滤组织中的工作空间。

  • 新的卡片视图显示实时使用情况和环境指标。 Room 系列设备、Webex Boards 和 Desk Pro 均可使用环境指标。

  • 为工作空间设置日历选项后,您可以查看未来 24 小时内的预订。

2020 年 5 月 4 日

自动发现服务域

在桌面和移动版 Webex Teams 中,您可以使服务域自动添加到用户的电话服务设置,从而让他们的生活更轻松。 通过这种方式,他们无需手动输入域,而是可以立即登录以使用 Webex Teams 中的 Calling (Unified CM) 提供的功能。

您可以阅读以下文章来为用户进行设置:

Cisco Webex Control Hub 中的 UC Manager 配置文件

设置 Cisco Webex Teams 呼叫行为

使用 CSV 模板修改 Cisco Webex Control Hub 中的用户

2020 年 3 月 2 日

因 COVID-19 造成的艰难处境,很多人和公司都切换到远程办公状态,我们对这一事实非常敏感。 今天上午,我们的领导层发布了博客,分享了 Cisco Webex 为支持客户和非客户群所做的工作。

我们还为 IT 管理员最终用户收集了有关此次过渡技巧的资源。

最后,我们还扩展了我们在 Webex.com 上提供的免费服务。 请参阅这些国家/地区免费提供的 Cisco Webex(COVID-19 响应)

2020 年 2 月 29 日

Cisco Webex Teams 的数据驻留(以前称为数据位置)第 2 阶段

我们发布了第二阶段的数据位置 - 现在称为数据驻留。

在此发行版中,我们将新欧洲组织的加密内容存储在欧洲 Webex Teams 专用数据中心。 用户生成的内容包括消息、白板、文件和相关的元数据。 与第 1 阶段一样,我们也会将组织的用户身份和加密密钥存储在区域中。 用户可在访问区域协作服务时获得更好的最终用户体验并减少延迟。

我们还为第 1 阶段和第 2 阶段欧洲组织新增了以下服务的支持:

  • 混合数据安全

  • Webex 设备的混合呼叫

预配置流程在第 1 阶段没有更改 - 国家/地区选择器确定新组织的数据存储在哪个区域。 当您选择 EMEAR 国家/地区时,此后创建的所有新组织都将在欧洲使用第 2 阶段数据存储。 在第 1 阶段创建的组织的数据存储没有变化,并且这些组织目前无法迁移到第 2 阶段。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Teams 中的数据驻留

2020 年 2 月 24 日

Webex Calling 的呼叫等待功能

您无需再转至“Calling 管理”门户来为用户启用呼叫等待功能。 您可以直接在 Control Hub 中完成该配置。

呼叫等待功能允许用户同时接听多个呼叫。 借助呼叫等待功能,用户可以将呼叫置于保持状态,以便接听其他来电。

有关更多信息,请参阅启用 Cisco Webex Calling 的呼叫等待功能

Webex Calling 的一键通

您无需再转至“Calling 管理”门户来为用户启用一键通。 您可以直接在 Control Hub 中完成该配置。

一键通让组织中不同部门的用户互相联通。 例如,您可以创建客户服务代表列表,让他们使用电话上的一键通与在仓库工作的 Jim 聊天。

有关更多信息,请参阅为 Webex Calling 用户配置一键通

2020 年 2 月 18 日

对阻止外部通信的更新

现在,您可以面向您的用户可与之通信的组织创建一个域列表。 您还可将用户限制为仅加入组织拥有的群组空间。

有关详细信息,请参阅在组织的 Cisco Webex Teams 空间中阻止外部用户

2020 年 2 月 14 日

Webex 站点现在设置为获取早期发行版

合作伙伴现在可以设置其 Webex 站点,以便在正常部署周期之前尽早获得新的发行版和功能。

有关更多信息,请参阅 在 Cisco Webex Control Hub 中添加 Webex 站点

2020 年 2 月 10 日

eDiscovery 增强功能

我们改进了 eDiscovery 搜索和提取工具的规模、性能和易用性。

有关更多信息,请参阅确保 Cisco Webex Teams 内容的监管合规性

2020 年 1 月 27 日

协作室设备的远程重新启动

您现在可以从 Control Hub 远程重新启动协作室设备。

有关更多信息,请参阅远程重新启动设备

管理多台设备上的数字告示和标记

您可以在 Control Hub 中选择几台设备,以便同时管理多台设备上的数字告示和标记。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Boards 和 Room 系列设备上启用数字告示利用标记对设备进行分组

2020 年 1 月 10 日

Cisco Jabber 分析

分析数据现在可用于 Jabber。 您可以查看发送的消息总数、发起的呼叫总数以及所用 Jabber 客户端版本的明细等。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 12 月 19 日

对 Webex 应用程序中的文件进行反恶意软件扫描

扫描所有文件上传,以保护用户免受特洛伊木马攻击、病毒、恶意软件及其他恶意威胁。 通过 Control Hub 中的扩展安全包,您可以选择为在 Webex 应用程序中上传的文件启用反恶意软件扫描。 Webex 反恶意软件功能由 Cisco Talos ClamAV 提供支持。

有关更多信息,请参阅对 Webex Teams 中的文件进行反恶意软件扫描

2019 年 12 月 16 日

旅馆式办公和插入配置

作为 Webex Calling 管理员,您现在可以直接在 Control Hub 中配置这些功能,而非通过 Calling 管理门户。

有关更多信息,请分别参阅以下文章:

2019 年 12 月 10 日

自助式 Webex 站点重命名

现在,您可以在 Control Hub 中重命名 Webex 站点。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中重命名 Cisco Webex 站点

2019 年 12 月 9 日

将用户声明到组织

现在,您可以利用所在组织的电子邮件域向组织声明已注册 Webex 服务的用户。

有关更多信息,请参阅将用户声明到组织

2019 年 12 月 6 日

参加者配置更改和视频网节点信息

现在,您可以查看参加者在会议期间何时更改了网络连接、麦克风或摄像头,以及设备是否通过视频网进行连接。

有关详细信息,请参阅 Control Hub 中的高级诊断和疑难解答

2019 年 11 月 21 日

从 Webex Calling 组织中删除位置

如果有不再使用或配置不正确的位置,您现在可以删除该位置,但前提是必须先删除与之关联的用户和地点。 删除某个位置时,会删除为其分配的所有服务和号码。 除缺省位置(通常是您创建的第一个位置)外,可以删除任何位置。

有关更多信息,请参阅删除位置

2019 年 11 月 15 日

会议分析

“会议分析”页面已进行了全面改版。 我们提供了更丰富的见解,可以让您更轻松地推动应用和了解关键报告。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 10 月 31 日

批量站点升级

合作伙伴现在可为客户批量升级多个 Webex 站点。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中通过批量站点升级为客户升级多个 Webex 站点

呼叫录制,适用于管理客户组织的合作伙伴:

合作伙伴现在可为客户组织启用呼叫录音功能。 之后,客户可以决定该组织内的哪些用户应自动录制其呼叫(呼入和呼出)。 录制文件在 Dubber 中进行存储和管理。

有关更多信息,请参阅为组织启用呼叫录音

呼叫录制,适用于客户组织:

现在,您可以为特定用户启用呼叫录音,以便其所有呼入和呼出(座机、模拟电话适配器和 Webex Calling 应用程序)均自动录音。 您还可以选择是否允许这些用户暂停和继续录音。 录制文件在 Dubber 中进行存储和管理。

有关更多信息,请参阅为 Webex Calling 用户启用呼叫录音

站点链接 2.0

有一个新的流程可以将现有 Webex 站点管理托管站点链接到 Control Hub。

有关更多信息,请参阅将 Cisco Webex 站点链接到 Control Hub 2.0

2019 年 10 月 15 日

CSV 格式的分析报告

Pro Pack 客户可以生成 CSV 格式的报告,其中会显示 Webex 站点的 Webex 服务使用情况。 共有三个 Webex Meetings 报告可供使用:Webex Meetings 详细信息、与会者详细信息及活动主持人报告。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 10 月 1 日

为用户批量分配呼叫行为

您可以在 Control Hub 中使用 CSV 模板为用户批量分配呼叫行为选项(组织范围设置或用户级别替代)。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 模板修改用户

2019 年 9 月

空闲会话超时

Cisco Webex Control Hub 会话保持空闲状态的时间量可以指定。

有关更多信息,请参阅配置空闲会话超时

在 Cisco Webex Share 中更改您的设置

您可以更改 Webex Share 上的显示语言、时区、超声波大小和设备唤醒检测。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Share 中更改您的设置

2019 年 8 月

允许客户管理 Webex 站点

合作伙伴现在可为所有客户或个别客户启用 Webex 站点管理。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中为客户启用 Webex 站点管理

查找您的组织标识

合作伙伴现在可以查看其组织标识。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中查找您的组织标识

新的客户列表

我们更新了客户列表,增加了详细信息,以便您可以更好地管理客户。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的预配置和订阅状态

疑难解答中的高级诊断

我们改进了使用高级诊断功能对会议进行疑难解答的方式。

有关详细信息,请参阅 Control Hub 中的高级诊断和疑难解答

2019 年 7 月 30 日

Web 版 Webex Teams 用户超时

您可以指定 Web 版 Webex Teams 的用户会话在注销前可以保持空闲状态的时间。

有关更多信息,请参阅启用 Web 版 Webex Teams 的空闲超时

2019 年 7 月 23 日

用户访问集成

您可以通过 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 为组织中的人员配置访问集成。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中配置用户访问集成

2019 年 7 月 5 日

在 Analytics 中退回

我们更新了 Analytics 中的音频使用报告,以包括与 PSTN 连接相关的失败 Edge 音频呼叫的数据。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 7 月 2 日

Webex Teams 空间中的混合服务通知

部署混合服务之后,您和组织内外的其他人员可能会想要接收有关服务状态、警报和软件升级等的通知。 在此之前,您只能通过电子邮件接收通知。 现在,您可以为人员订阅接收 Webex Teams bot 通知。

有关更多信息,请参阅配置 Cisco Webex 混合服务的通知

2019 年 6 月 19 日

取消客户的 Webex 服务试用订阅

合作伙伴现在可以取消客户的 Webex 服务试用订阅。

有关更多信息,请参阅管理已建立的 Cisco Webex Cisco Webex 服务试用

自助服务试用取消

您现在可以在 Webex 服务试用订阅结束前将其取消。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中取消 Cisco Webex 服务试用订阅

2019 年 6 月 18 日

Analytics 中的 Webex Share 设备和数字告示

我们更新了 Analytics 中的设备报告,其中将包含 Webex Share 设备和数字告示的数据。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

疑难解答更新

现在您可以在“诊断”中查看通过 Webex Teams 客户端加入 Webex 会议的用户的数据。 这些数据在会议结束 20 分钟后即可查看。

现在您可以使用参加者电子邮件地址搜索会议。 我们还更新了搜索功能,能自动检测您尝试搜索的条件。 您现在只需输入电子邮件地址或会议标识,搜索功能就会找到相关的会议。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中对 Cisco Webex Meetings 进行疑难解答

2019 年 5 月 30 日

创建客户组织,其用户身份和密钥存储在新的欧洲数据中心

合作伙伴现在可以为国际客户创建试用和客户组织,并将组织的用户身份和加密密钥存储在位于英国和欧盟的“基于地理位置”的数据中心。 在数据位置的第 1 阶段中,用户生成的内容(加密的消息、公告板、文件和相关元数据)继续存储在适用于所有组织(位于北美)的通用全局存储中。

合作伙伴管理员可在预配置期间使用新的国家/地区选择器下拉列表设置组织的数据位置。 要确定国家/地区所映射到的区域,请参阅查找映射到国家/地区的数据位置区域

有关数据位置的更多信息,请参阅https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality

2019 年 5 月 24 日

新增用户状态和操作

我们更新了“用户”页面,其中新增了用户状态和操作。 用户状态指示需要采取的操作。 例如,如果用户未经过验证,您可以重新发送验证电子邮件。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的用户状态和操作

许可证摘要

如果您的组织中有多个订阅,我们在“订阅”页面上添加了“许可证摘要”标签页。 许可证摘要显示您在所有服务订阅中拥有的所有许可证。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的订阅

2019 年 4 月 19 日

适用于客户管理员的消息传递见解

我们在消息传递分析中添加了两个新的图表。 一个是“已发送消息”图表,显示组织中发送的消息总数(按时段细分)。 这些图表表明 Webex Teams 是否在帮助用户与移动或桌面设备协作。 有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

结束原因代码疑难解答

我们在“参加者详细信息”页上添加了结束原因代码。 结束原因代码指示会议是如何结束的。 有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中对 Cisco Webex Meetings 进行疑难解答

2019 年 4 月 13 日

查看客户的国家/地区信息

现在,合作伙伴可以查看某个客户组织所属的国家/地区。 从https://admin.webex.com中的合作伙伴视图,选择客户。 选择您要查看的客户对应的行。 国家/地区列在概述窗格的顶部,紧靠组织名称的下方。

客户管理员可在 Control Hub 中的“公司信息”页查看其组织所在的国家/地区。 单击位于 Control Hub 左下角的公司名称。 然后,单击信息,查看“公司信息”页。

我们添加了国家/地区信息,为即将推出的客户数据存储位置增强功能做准备。 我们将分几个阶段发布这些增强功能,首先从一个新的欧洲区域开始,最初将为新的客户组织存储个人身份信息 (PII) 和加密密钥。 有关这些即将到来的更改的更多信息,请参阅https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality

2019 年 4 月 5 日

将 SIP 地址迁移到 Webex.com SIP 地址

现在您可以将您的组织从 ciscospark.com 迁移到 webex.com SIP 地址。

有关云组织的更多信息,请参阅更改您的 Cisco Webex SIP 地址

有关混合呼叫组织的更多信息,请参阅将 Cisco Spark 混合呼叫服务组织迁移到 Cisco Webex 域

2019 年 3 月 26 日

混合服务的事件历史记录

我们增加了一项新功能,用于帮助您管理混合服务部署。 通过事件历史记录,您可以使用 Control Hub 访问在您组织的混合服务资源上执行的事件和历史变更的记录。 事件历史记录中保留的信息会显示状态、设置和警报,帮助您隔离、调试和解决问题并可用于审核目的。 记录最多可以回溯 30 天,您可以通过若干方式过滤与您相关的数据。

有关此功能及其使用方法的更多信息,请参阅访问混合服务的事件历史记录

2019 年 3 月 20 日

Cisco WebEx 助手

Webex Assistant 是一款用于 Cisco Webex Room 系列设备的语音驱动型虚拟助手。 启用 Webex Assistant 后,任何人都可以走进会议室,用自己的语音与这些设备进行互动。 它可以帮助完成的任务包括:呼叫组织中的某个人,加入同事的个人会议室,控制音量和视频显示选项等。

Webex Assistant 的语言为英语。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Assistant 入门启用 Cisco Webex Assistant

2019 年 3 月 19 日

删除客户组织

您可以在试用期间或试用期满后删除客户组织。 请注意,删除组织是不可逆的操作,会导致数据丢失。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中删除客户组织

预配置订阅更新

现在,您可以预配置对 Webex Meetings 和 Webex Teams 订阅的更新。

有关详细信息,请参阅 Cisco Webex Teams 和 Cisco Webex Meetings 订单预配置

2019 年 3 月 11 日

分析和诊断

Control Hub 的“诊断”中增加了 Cisco Webex Room 设备和 Webex Board 系列质量服务指示器。 有关更多信息,请参阅: https://help.webex.com/article/ni3wlvw

对设备分析页面进行了重大改版,其中包括:

  • 新的设备利用率趋势,包括白板和室内共享。

  • 交互式图表,让您深入了解特定日期范围或设备类型。

  • 库存清单现在显示所有设备,而不再只显示 30 个最常用的设备。

有关更多信息,请参阅: https://help.webex.com/article/n0rlwxe

2019 年 3 月 8 日

允许客户升级 Webex 站点

合作伙伴可以允许客户在 Control Hub 中的合作伙伴视图中升级其 Webex 站点。 如果合作伙伴为客户启用此功能,那么客户可以在 Control Hub 中的客户视图中升级其 Webex 站点。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中为客户升级 Cisco Webex 站点

2019 年 2 月 26 日

混合数据安全: PostgreSQL 数据库连接的 TLS 加密和日志的 TLS 加密

现在,混合数据安全节点支持两种新的加密功能: 与 PostgreSQL 数据库服务器的加密连接,以及与支持 TLS 的 Syslog 服务器的加密日志记录连接。

有关更多信息,请参阅 2019 年 2 月 26 日添加到 Cisco Webex 混合服务的新增功能中的内容,或者参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security

2019 年 2 月 22 日

管理员活动日志

现在,完全权限管理员可以查看 Control Hub 中记录的事件,即不同的管理员的活动。 有关更多信息,请参阅查看 Cisco Webex Control Hub 中的管理员活动日志审核 Cisco Webex Control Hub 中的事件

2019 年 2 月 12 日

法定保留

在需要为诉讼保留信息时,您现在可以创建法定保留事项,作为保留策略的部分内容,以防数据被删除。 在 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 中,您可以使用法定保留来保留内容。

有关更多信息,请参阅管理 Cisco Webex Control Hub 中的法定保留合规数据

2019 年 2 月 6 日

疑难解答更新

我们将报告做得更加细化,使您可以更轻松地对人们在会议期间可能遇到的问题进行疑难解答。 有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中对 Cisco Webex Meetings 进行疑难解答

2019 年 1 月 31 日

企业内容管理更新

我们为企业内容管理添加了更新。 现在,您可以限制用户访问特定的 Azure Active Directory (AD) 租户名称,只有拥有该 Azure AD 租户的工作或学校帐户的用户才能登录并使用 Webex Teams 应用程序中的该企业内容管理。

在 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 中,您可以执行以下操作:

  • 禁用 Cisco Webex Teams 本地存储,阻止用户在 Webex Teams 中上传本地文件。 用户只能将文件存储在企业内容管理中。

  • 禁用屏幕截图,用户在 Webex Teams 中没有屏幕截图选项。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的企业内容管理在 Cisco Webex Control Hub 中配置企业内容管理设置Cisco Webex Teams 中的企业内容管理限制

2019 年 1 月 29 日

以全新方式查看所有订阅

订阅视图将以全新面貌显示您的 Webex 订阅。 新的外观可以很容易地查看订阅是否即将到期,或者许可证是否过度分配。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的订阅

2019 年 1 月 25 日

混合数据安全: 支持企业版 MS SQL Server

现在,混合数据安全支持将企业版 Microsoft SQL Server 作为密钥数据存储库。 “Cisco Webex 混合数据安全的部署指南”已在 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 中更新。

Microsoft SQL Server 支持仅适用于混合数据安全的新部署。 目前,我们不支持在现有部署中将数据从 PostgreSQL 迁移到 Microsoft SQL Server。

截至发布之时,要求如下:

  • 安装并运行 2016 年企业版 SQL Server,其中使用 Service Pack 2 和 Cumulative Update 2 或更高版本。

  • 在设置过程中选择混合模式验证。 不支持 Windows 验证模式。

  • 至少 8 个 vCPU、16 GB 主存、足够大的硬盘空间,加上确保空间不会超限的监控措施。 (如果希望在无需增加存储空间的情况下长时间运行数据库,建议选择 2 TB。)

混合数据安全使用的 JDBC 驱动程序支持 SQL Server Always On(Always On 故障转移群集Always On 可用性组)。

2019 年 1 月 3 日

连接本地部署设备

如果您拥有本地部署设备,可以选择允许 Cisco Webex Teams 用户连接到这些设备。 用户可以使用超声波将 Webex Teams 连接到本地部署设备,从而在本地会议中实现无线共享内容。 有关更多信息,请参阅允许用户连接本地部署设备

2018 年 12 月 21 日

企业内容管理

您可以在 Control Hub 中配置对企业内容管理平台的访问权限,从而向用户提供在 Cisco Webex Teams 中使用企业内容管理平台的权限。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的企业内容管理在 Cisco Webex Control Hub 中配置企业内容管理设置Cisco Webex Teams 中的企业内容管理限制

2018 年 12 月 12 日

Cisco BroadCloud Calling 更新

现在,有更多的国家/地区支持 Cisco BroadCloud Calling。

有关更多信息,请参阅 Cisco BroadCloud Calling

2018 年 12 月 5 日

销售管理员角色

具有销售管理员权限的合作伙伴可以为客户组织预配置 Webex 订单并开始和管理试用。 销售管理员可以是客户组织中具有完全权限的管理员,也可以是具有预配置权限的管理员。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的销售管理员角色

合作伙伴角色对客户组织的访问权限

为了让合作伙伴能更好地管理客户组织,他们可以是具有完全权限的管理员,也可以是具有预配置权限的管理员。

有关更多信息,请参阅合作伙伴角色对客户组织的访问权限

2018 年 12 月 4 日

Analytics 更新

为了更详细地提供关于参与度和质量的信息,我们更新和重构了 Analytics 页面。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2018 年 11 月 14 日

管理录制文件

您可以管理 Webex 站点的录制文件,进而优化组织的可用存储空间。 例如,您可以使用特定条件搜索和删除录制文件。 若录制文件的所有者离开您的组织,您还可以将录制文件重新分配给其他用户。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理录制文件

2018 年 10 月 18 日

文件共享控制更新

现在,您可以选择是否将文件共享限制应用于注释和白板。 例如,您可以禁止他人下载、预览和上传文件,但允许他们使用白板和创建注释。

有关更多信息,请参阅禁止他人共享文件

2018 年 10 月 9 日

仅使用会议号从设备加入 Webex 会议

您可以让用户仅使用一个会议号即从其云注册设备加入会议。 只需配置使用该会议号拨号所需的前缀和/或后缀,即完成操作! 启用此功能时,它适用于用户从其云注册设备上加入的任何站点上主持的会议。

有关更多信息,请参阅使用 Cisco Webex 云注册设备轻松加入 Cisco Webex Meetings

2018 年 9 月 30 日

设置会议号前缀和后缀

您可以设置会议的前缀和后缀,您的用户使用前缀、会议号和后缀就可以简单地从 Webex Teams 或 Webex 设备加入会议。 您必须确保添加的前缀和后缀与您在企业呼叫控制系统中配置的设置匹配,例如 Cisco Unified CM、Telepresence Video Communication Server、Expressway 或任何第三方呼叫控制器。

2018 年 9 月 20 日

在 Cisco Webex Teams 中预览网站链接

您选择可以使用 Pro Pack 阻止 Webex Teams 为用户共享的网站链接显示预览。 如果该功能启用,Android、iPhone 或 iPad 上的用户可以选择是否在应用程序中看到预览。

有关更多信息,请参阅删除 Cisco Webex Teams 中的网站链接预览

2018 年 9 月 6 日

Cisco Webex Teams 中的 GIPHY 集成

借助 Pro Pack,您可以控制用户是否已在其 Webex Teams 应用程序中对 GIPHY 集成使用 GIF 选项。用户仍可以从其他应用程序复制动画 GIF 并把这些动画 GIF 粘贴到 Webex Teams 应用程序中。 有关详细信息,请参阅从 Cisco Webex Teams 中删除 GIPHY 集成

2018 年 8 月 15 日

Cisco Webex 设备的 Wi-Fi 发现功能

您可以启用基于 Wi-Fi 的设备发现功能作为超声波近接检测的补充。 这样一来,如果超声波连接不工作,用户仍可获得可以连接用于会议或共享屏幕的附近协作室设备列表。

有关详细信息,请参阅启用 Cisco Webex 设备的 Wi-Fi 发现功能

2018 年 7 月 19 日

通过 CSV 改进了用户导入

CSV 文件的使用方式已更改为在 Cisco Webex Control Hub 中批量添加或修改用户。 作为具有完全权限的管理员或用户和设备管理员,您可以下载 CSV 文件以添加或修改用户。

上传 CSV 文件时,系统会创建一个任务来处理用户信息。 该任务在服务器上以后台方式运行,这样您就可以继续使用 Control Hub 进行其他活动,或者彻底关闭浏览器。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 模板添加多位用户在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 模板修改用户

您可以随时返回并查看所有任务、检查导入状态、停止任何活动任务或复查错误列表。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理任务

  • 您可以最多添加或修改 20000 个用户。

  • 此任务支持自动许可证分配模板。 如果您将 CSV 文件中的许可证选项留空,而许可证分配模板处于活动状态,系统就会为新用户自动分配许可证。

  • 如果您有组织的多个 CSV 文件,则上传其中一个文件;待任务完成后,即可上传下一个文件。

2018 年 6 月 28 日

用户和设备管理员角色与设备管理员角色

我们推出了两个新的管理员角色,即设备管理员角色与用户和设备管理员角色。 借助这些角色,可以更加细化地将各种功能分配给客户或合作伙伴组织中的管理员。

角色

Control Hub 标签页

功能

用户和设备管理员

  • 管理用户

  • 管理最终用户设备

  • 管理共享设备

  • 管理地点

设备管理员

  • 管理最终用户设备

  • 管理共享设备

  • 管理地点

2018 年 5 月 29 日

企业网络中的允许域列表

借助 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub,您可以控制用户可以在您的企业网络上使用哪些域来访问 Cisco Webex Teams。 以下版本的桌面应用程序可实现上述功能:

  • Windows 3.0.8479.0 或更高版本

  • MAC 3.0.8485.0 或更高版本

有关更多信息,请参阅以下内容:

2018 年 5 月 24 日

符合《欧盟通用数据保护条例 (GDPR)》的要求

Cisco Webex Teams 保护并尊重个人数据,符合 GDPR 的要求。 除了已有的安全和合规性策略,我们还推出了以下数据和隐私权改进:

  • 当选择要从消费者组织转换到您的组织中的用户时,这些用户会收到通知,其中提供了转移现有帐户或创建新帐户的选项。

    如果用户从消费者组织移至您的组织,内容所有权也会转移,并且适用所有的保留策略。

    有关详细信息,请参阅转换未授权的 Cisco Webex Teams 用户

  • 删除了组织后,用户生成的所有内容也会被删除。

    有关详细信息,请参阅删除您的客户组织

  • 您可以向 privacy@cisco.com 发送相关信息,请求删除用户生成的内容。

  • 在 Cisco Webex 站点中,当您在 Cisco Webex 站点管理中将用户停用时,该用户会标记为已停用 Cisco Webex Teams。 如果 30 天后仍无任何操作,用户会被删除。

有关详细信息,请参阅 Cisco 与 GDPRCisco Webex Support for GDPR

2018 年 5 月 22 日

阻止外部通信

您可以使用 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 来保护组织的数据,防止在您的组织以外共享数据。 您可以确保组织中的用户只能与组织内部人员进行通信。

有关详细信息,请参阅在组织的 Cisco Webex Teams 空间中阻止外部用户

2018 年 5 月 21 日

Cisco Spark 更名

Cisco Spark 将改版为 Cisco Webex Teams。 请在https://www.webex.com/参阅更多信息。

2018 年 5 月 17 日

删除您的客户组织

如果您从https://www.ciscospark.com购买了 Cisco Spark 试用,或从https://www.webex.com购买了 Cisco Webex 试用,可以从 Cisco 标识服务删除您的帐户。

有关详细信息,请参阅删除您的客户组织

2018 年 4 月 24 日

自动许可证分配、载入报告和 Cisco 目录连接器 3.0

许可证自动分配和加入报告

现在,您可以创建许可证的模板,当您使用任意方法将新用户添加到 Cisco Spark Control Hub 中时,该模板自动向用户分配许可证。 确保使用目录同步之前已启用了该模板。 当用户转换到您的组织时,也会指定该模板。 现有用户的许可证不会受影响。

支持多项订阅,只需在设置模板时选择订阅即可。 您可以从多项订阅选择相同类型的许可证,模板会先从第一个订阅分配所有许可证,然后转到下一个订阅。

有关更多信息,请参阅设置许可证自动分配

加入报告包含:

  • 用户加入明细 - 显示使用各种可用方法加入的用户数的图表。

  • 载入状态—载入成功或失败的用户的图表。

  • 最近已载入用户—已载入用户的详细列表。

有关更多信息,请参阅查看载入报告

Cisco 目录连接器 3.0

我们已发布 3.0 版的 Cisco 目录连接器。 对于现有安装,您将看到升级提示;对于新的安装,通过进入https://admin.webex.com中的客户视图,单击用户,然后选择管理用户 > 启用目录同步获取最新版本。

本发行版包含以下功能更新和增强功能:

  • 支持在单个林或多个林中有多个域的 Active Directory 部署(无需 AD LDS)

  • 代理 NTLM 支持

  • userPrincipalName(Active Directory 属性)可以映射到 uid(云属性)

  • TLS 1.2 支持

有关这些功能和文档更新的详细信息,请参阅“Cisco 目录连接器部署指南”中的“新增和更改的信息”部分,网址是 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

2018 年 4 月 20 日

查看 Expressway 资源容量

现在,您可以使用 Cisco Spark 控制中心查看每个混合服务快速通道资源的当前用户容量的百分比值。 您还可以看到用于指示容量是否在可接受范围内的颜色条。 此视图可以让您评估混合服务部署的健康状况,并指导您何时需要更多 Expressway。

有关该功能的更多信息及要查看日历和呼叫的更新容量数,请参阅基于 Expressway 的 Cisco Spark 混合服务的用户容量限制

2018 年 4 月 9 日

针对 Cisco Spark 设备的混合呼叫服务

如果您已为组织设置混合呼叫服务,您现在可以向已添加到 Cisco Spark Control Hub 中 Cisco Spark 地点的 Cisco Spark 设备(协作室、桌面和 Cisco Spark Board 设备)提供混合呼叫服务功能。 Cisco Spark 设备已注册到云端,使用混合呼叫服务连接进行启用时,它们对企业具有可见性。

例如,即使设备是注册到云端的,您也可以为它们提供线路和 PSTN 服务,后者是通过 Unified CM 部署来服务的。 人们可以呼叫这些设备来加入会议,还可以使用这些设备来拨打其他分机或号码。

有关为组织和地点中的 Cisco Spark 设备设置混合呼叫服务的更多信息,请参阅 Cisco Spark 混合呼叫服务部署指南。 有关配置新地点和添加服务的信息,请参阅将共享设备添加到地点;有关现有地点的信息,请参阅使用 Cisco Spark 协作室设备将服务添加到现有地点

2018 年 2 月 12 日

对 Cisco Spark 和 Cisco WebEx Meetings 中所有参加者的多流支持

当您的组织将 Cisco WebEx 视频平台版本升级到 2.0 时,您将享受到多流功能的好处,无论是从 Cisco WebEx、Cisco Spark 应用程序、Cisco Spark Board、协作室或桌面设备,还是从 IX5000 之类的其他视频设备加入会议,它都能提升人员的会议体验。

有关详细信息,请参阅对 Cisco Spark 和 Cisco WebEx Meetings 中所有参加者的多流支持

2017 年 12 月 15 日

文件共享控制

您可以使用 Pro Pack for Cisco Spark Control Hub 在 Webex 中控制文件共享方式。 如果要防止数据丢失,消除恶意软件问题,并对特定的 Webex 应用程序应用策略控制,可以限制用户下载、预览和上传文件至 Webex 应用程序。

有关更多信息,请参阅禁止他人共享文件

2017 年 12 月 12 日

现在在 Cisco Spark 消息中可以使用语音邮件

检查语音邮件消息更方便了! 配置语音邮件设置,使得每当组织中有人收到语音邮件时,都会在 Cisco Spark 空间中附上乃至抄写出录音消息。

有关更多信息,请参见选择 Cisco Spark 组织的语音邮件设置

2017 年 11 月 28 日

用于 Cisco Spark 混合呼叫服务的混合连接测试工具

我们添加了混合连接测试工具来帮助您更顺利地设置混合呼叫部署。 当您输入 Expressway-E 的地址时,该工具会启动 TLS 链接,以确定 Expressway-E 是否可访问且安全。 如果出了问题,您还会得到一些很有帮助的疑难解答提示。

有关更多信息,请参见《Cisco Spark 混合呼叫服务部署指南》

2017 年 11 月 13 日

分配给用户和地点的座机的电话按钮布局

组织中的人员可能希望更改其座机上的按钮顺序,或者希望在其主线路和快速拨号之间设置空位。 您甚至可以确保新的呼叫功能通过其主线路显示在其电话显示屏顶端。

有关更多信息,请参见更改用户和地点的电话按钮布局

2017 年 10 月 12 日

会议列表、已安排的会议通知和更多加入方式

我们在 Windows 版和 Mac 版 Cisco Spark 中添加了会议列表,使用户可以看到接下来 4 个星期要召开的会议。 用户会在会议列表中看到加入按钮,还会在会议开始 5 分钟前看到已安排的会议通知。

要显示会议列表和加入按钮,您需要 Microsoft Exchange 或 Microsoft Outlook 365 和混合日历服务。 加入按钮还会显示在启用日历服务的 Cisco Spark 协作室或桌面设备上,前提是会议安排者在“地点”字段中使用 @spark 并将设备作为协作室添加到会议。(此功能叫做“一键通”,也可用于注册到 Cisco Unified Communications Manager 并受 Cisco TelePresence Management Suite 管理的设备。)

请参阅《Cisco Spark 混合日历服务部署指南》来首次设置该服务,并启用这些功能。 要为 Cisco Spark 协作室或桌面设备设置 OBTP,如果您已经有日历服务,请参阅让视频设备加入会议更方便。 (您不需要进行任何额外设置,就可以将会议列表和 Cisco Spark 应用程序加入按钮添加到现有的日历服务部署。)

2017 年 8 月 23 日

Cisco Spark 和 Jabber 的互操作性

如果您的用户既使用 Cisco Spark 也使用 Cisco Jabber,您可以使用此功能让这两个应用程序的用户相互通信。

有关更多信息,请参阅设置 Cisco Spark 和 Jabber 的互操作性

2017 年 8 月 21 日

引入 Cisco Spark Control Hub

我们已将 Cisco Cloud Collaboration Management 更名为 Cisco Spark Control Hub。

Cisco Spark Control Hub 的标准软件包包括新的合规和分析功能。

Pro Pack For Cisco Spark Control Hub 提供高级的安全、合规和分析功能。

有关更多信息,请参阅 Pro Pack For Cisco Spark Control Hub

标准Pro Pack
安全性
混合数据安全的本地密钥管理
自定义安全性设置
合规
eDiscovery 搜索和提取工具 提供 90 天的数据 提供无限量的数据
事件 API 提供 90 天的数据 提供无限量的数据
分析
基本报告 提供 90 天的数据 提供 365 天的数据
长期历史记录报告 提供 365 天的数据
支持深入挖掘和发现的自定义报告

实时会议诊断

提供 7 天的数据

2017 年 6 月 28 日

配置您的 Cisco Spark 呼叫拨号方案

Cisco Spark 呼叫现在允许您指定路由前缀和分机长度。 拨号方案现在可以进行比以往更多的自定义!

有关更多信息,请参阅配置您的 Cisco Spark 呼叫拨号方案

2017 年 6 月 23 日

为用户启用有呼叫代接的快速拨号

现在您可以为快速拨号(仅限内部分机和 URI)配置呼叫代接。 使用此配置的用户只要按下相应的快速拨号按钮就可以应答同事电话收到的呼叫。

有关该功能的信息,请参阅https://help.webex.com/nqufguf的 Webex Calling(之前为 Webex Call)文档。