6 de Setembro de 2022

As reuniões básicas estão agora disponíveis para todos os clientes Webex pagos

Estamos facilitando a colaboração entre todos, oferecendo reuniões básicas gratuitas a todas as organizações, não importa o tipo de assinatura que você tenha. Agora, os clientes Webex pagos podem licençar reuniões básicas para seus usuários emControl Hub, que poderá, então, ser gerenciado pelo administrador.

Página Reuniões Básicas em Novas Ofertas

Leia mais sobre Reuniões básicas.

2 de agosto de 2022

Pesquisa global no Control Hub

Estamos adicionando um campo de pesquisa no topo daControl HubInterface. Tudo o que você precisa fazer é digitar pelo menos três letras e apertar o botão. Isso deve reduzir o tempo que você passa procurando por usuários, grupos, dispositivos ou workspaces específicos. Você também pode usá-lo para encontrar configurações que você não toca todos os dias.

Leia mais sobre a pesquisa global no Control Hub.

Adicionando usuários e seus códigos de rastreamento

Estamos aprimorando a experiência de adicionar usuários manualmente aoControl Hub. Também estamos dando a você a opção de atribuir códigos de rastreamento usuários ao adicioná-los manualmente e mostrar suas códigos de rastreamento na página de detalhes do usuário. Esses aprimoramentos fazem com que seja mais fácil adicionar usuários e gerenciar suas códigos de rastreamento.

Leia mais sobre maneiras de adicionar usuários ao Control Hub e sobre o códigos de rastreamento.

11 de julho de 2022

Impedir que usuários internos compartilhem arquivos com usuários externos

Agora você pode impedir que usuários internos compartilhem arquivos em mensagens diretas 1:1 com usuários externos e espaços de grupo pertencentes a organização externa. Faça isso bloqueando de forma independente os privilégios de carregamento e downloads de arquivos dos usuários internos (pré-visualização). Por padrão, os usuários internos têm permissão para compartilhar arquivos com usuários externos nas mensagens diretas 1:1 e em espaços de grupo pertencentes a organizações externas. Esse recurso é suportado apenas no nível da Organização.

Leia Impedir que usuários externos compartilhem arquivos para obter mais informações.

6 de julho de 2022

Bloquear comunicação interna

Esta funcionalidade ajuda você a cumprir com regulamentos que exigem que você evite que pessoas na sua organização conversem entre si. As organizações normalmente usam paredes falsas para evitar conflitos de interesse ou violações de leis (como comércio interno), o que pode acontecer nas conversas entre funcionários.

Estamos fazendo isso para garantir que nossa plataforma de mensagens possa atender aos requisitos legais (como o FINRA 2241).

Além disso, para que você possa aplicar a política no ponto de uso (identificar e bloquear violações antes que ocorram) e, assim, reduzir o risco de não-cumprimento.

O modo como estamos fazendo isso é com até cinco políticas que restringem as comunicações entre grupos da sua organização. Em cada política, você coloca um grupo "dentro da parede" e até quatro grupos "fora da parede".

Na prática, os usuários em grupos regidos por suas políticas não podem convidar uns aos outros para espaços, ou iniciar conversas "do outro lado do mural". Eles ainda podem se comunicar com usuários a partir de grupos não restritos.


 
Este recurso depende da sincronização dos grupos dos Active Directory.

Leia mais em Bloquear comunicação interna nos espaços do aplicativo Webex para sua organização.

Definir modelos para grupos

Agora você pode gerenciar as configurações de serviço em massa através de grupos com modelos de configuração. Definir modelos permitem que os administradores criem políticas para diferentes serviços, como mensagens, reuniões ou chamada, e os apliquem a um grupo de usuários. Com a configuração de modelos, os administradores têm a flexibilidade de gerenciar os usuários através de uma experiência de usuário simplificada.

Imagem mostrando a IU sobre como criar uma modelo de reunião

Leia Configurar modelos de configuração para obter mais informações.

01 de julho de 2011

Sychronize contatos organizacionais e de usuário ao Webex através do CCUC

Usuários e contatos da Organização sincronizados do UCM ou LDAP agora serão diretamente sincronizados emWebex.

Isso fornece uma experiência de pesquisa de contatos ou de usuário ininterrupto e preenche a diferença para sincronizar contatos de diretórios que não são fornecidos por quaisquer ferramentas existentes.

Leia Sincronizar contatos de usuários e organizacionais para obter mais informações.

30 de junho de 2022

Função de somente leitura do parceiro no Partner Hub

Agora você pode atribuir usuários como administradores de somente leitura do parceiro no Partner Hub. Os administradores de somente leitura do parceiro podem visualizar todos os clientes que o parceiro gerencia, mas não terão qualquer acesso de edição nas organizações do cliente.

Além disso, o administrador completo de vendas e o administrador de vendas foi renomeado para administrador total de parceiros e administrador de parceiros.

Leia Atribuir funções de administrador no Hub de parceiros para obter mais informações.

19 de maio de 2022

Interface do Usuário Atualizada ao editar licenças para usuários individuais e no modelo de atribuição de licença automática

Atualizamos a IU da janela de edição de licenças para o modelo de atribuição de licença automática e a atribuição de licença do usuário. As licenças agora são divididas pelos serviços e o layout está mais simplificado.

Mostrando a alteração da tela de edição de licenças antiga para um usuário individual para atualizar o UX Mostrando a alteração da tela de edição de licenças antigas para o modelo de atribuição de licença automática para UX atualizado

04 de maio de 2022

Os administradores podem pesquisar e excluir reuniões obsoletas

Um organizar pode agendar reuniões mas, por algum motivo, não pode excluir as reuniões por conta própria. Por exemplo, se o anfitrião sair da empresa, o administrador deve ter a capacidade de encontrar as reuniões e excluí-las.

NoControl Hub, os administradores agora podem procurar reuniões agendadas com o nome do usuário do número da reunião e, em seguida, excluí-las.

Leia Procurar e exclua reuniões e webinars usando o Control Hub para obter mais informações.

26 de abril de 2022

API de provisionamento de grupos

Estamos adicionando Grupos ao públicoWebexAPI da identidade. Isso significa que você pode criar, atualizar e excluir grupos automaticamente ou alterar suas associações.

Esse recurso abre a funcionalidade de grupos que, anteriormente, só era possível Active Directory sincronização, como a atribuição de licenças a grupos com um modelo emControl Hub. Os grupos APIs estão em https://webexapis.com/v1/groups.

Você pode ler as novas chamadas de API em https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups.


 
Esta API não pode alterar grupos que sincronizaram com a AD. Além disso, a sincronização AD não pode alterar os grupos que são criados pela API.

21 de abril de 2022

Melhorias na atribuição automática de licenças

Melhoramos as atribuições de licenças para lhe dar um melhor controle sobre o licenciamento de usuários:

  • Você pode aplicar alterações de atribuição de licença às pessoas que já estão na organização ou grupos.

    Anteriormente, as atribuições de licenças eram afetadas apenas os futuros membros do grupo ou organização.

    Agora você pode escolher se sua atribuição afeta apenas usuários futuros, como antes, ou tanto usuários futuros quanto existentes.

  • Você pode escolher o que acontece com as licenças de um usuário quando você altera sua associação de grupo.

    Anteriormente, os usuários sempre levavam suas licenças com eles quando trocam grupos.

    Agora, você pode escolher se os usuários perdem licenças que foram atribuídas pelo grupo antigo ou manter essas licenças ao se mudar para o novo grupo. Em ambos os casos, eles têm as licenças atribuídas pela associação ao novo grupo.

Consulte Configurar atribuições de licenças automáticas no Control Hub para obter mais detalhes.

Execute os comandos do dispositivo a partir deControl Hub

Você pode executar comandos xAPI para um único dispositivo diretamente deControl Hub. Os comandos instruem um dispositivo para executar ações, como entrar em modo de espera ou para definir uma nova senha do usuário.Control Hubfornece uma interface de usuário para a execução desses comandos, desde que não haja restrições devido a privilégios de acesso, segurança ou privacidade.

Para obter mais informações, consulte Comandos de lançamento do Control Hub.

Configurações de comportamento de chamada

A configuração do comportamento de Chamada emControl Hubé atualizado para um melhor alinhamento com a atribuição de licença do serviço de Chamada. Esse recurso simplifica o comportamento de chamada através da API para usuários a quadro paraControl Hub.

Para obter mais informações, consulte o comportamento da Chamada e atribua autorizações de chamada.

6 de abril de 2022

Permissões padrão para usuários compartilhamento de arquivos gerenciamento de conteúdo corporativo

Esse recurso não está disponível emWebex for Government.

Agora você pode controlar a maneira padrão que os usuários compartilham conteúdo com sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo vinculada.

Reunimos as configurações de gerenciamento de conteúdo juntas , para que você possa controlar suaWebex, configurações de armazenamento do Google Drive, Microsoft e Box em um só lugar.

Configurações de gerenciamento de conteúdo no Control Hub, mostrando a opção Editar configurações

Para as opções de gerenciamento de conteúdo de terceiros, você pode selecionar a permissão padrão.

Por exemplo, se você estiver integrado com a Box, poderá configurar a permissão padrão para que os usuários compartilhem com: Qualquer pessoa, usuários na sua organização ou Usuários com acesso existente.

Há também um controle para a permissão selecionada que permite que os usuários editem o arquivo ou os impeça de editá-lo.

Consulte Gerenciamento de conteúdo empresarial no Control Hub para obter mais detalhes.

Substituição do armazenamento de captura de tela

Adicionamos uma opção de fallback para capturas de tela, no caso de você querer desativarWebexarmazenamento para outros arquivos.

Você pode impedir que os usuários compartilhem capturas de tela completamente. Se você ativar capturas de tela, existem opções para onde elas são armazenadas:

  • Você pode optar por armazenar capturas de tela noWebexarmazenamento, mesmo se você tiver desativadoWebexarmazenamento em favor da sua plataforma de conteúdo escolhida.

    Esta é uma opção de fallback se o espaço onde eles são compartilhados não está vinculado a uma pasta no seu sistema de conteúdo. Nesse caso, as capturas de tela são armazenadas emWebex.

  • Você também pode bloquear esta opção, o que significa que as capturas de tela não são armazenadas de forma alguma se o espaço não estiver vinculado ao seu sistema de conteúdo.

Consulte Gerenciamento de conteúdo empresarial no Control Hub para obter mais detalhes.

5 de abril de 2022

Controle sobre o compartilhamento de arquivos de tipos específicos

Melhoremos as restrições compartilhamento de arquivos segurança, dando a você controle sobre os tipos de arquivos que os usuários podem compartilhar. Você pode aplicar esse controle ao nível da organização (não nos grupos).

Se você não quiser controlar tipos de arquivos, o padrão é que os usuários possam carregar e baixar todos os tipos de arquivos.

Você pode ler mais sobre esse novo recurso em Impedir que as pessoas compartilhem arquivos.

Classificações de conteúdo para integração Giphy

Adicionamos o controle de política sobre o conteúdo giphy. Você pode escolher entre dois níveis de conteúdo Giphy:

  • G (Geralmente aceito) é o padrão, restringe todo o conteúdo com classificação de conteúdo PG (ou superior).

  • A PG (Orientação parental) inclui conteúdo geralmente aceito e conteúdo da PG, mas restringe conteúdo com classificações mais altas do Giphy.

Consulte Integração GIPHY para o aplicativo Webex e classificações de conteúdo GIPHY (no site de suporte GIPHY).

31 de março de 2022 - Webex para atualizações do Governo

Agendar uma reunião do calendário de reuniões do aplicativo Webex

Esse recurso também é conhecido como "WebexAgendador de aplicativos". É uma forma rápida de agendar reuniões de dentro deWebexApp. Consulte o aplicativo Webex | Agendar uma reunião no calendário de reuniões.

Sondagem clássica em webinars

Agora você pode usar sondagens nos webinars que hospedaWebex for Governmentsites de reuniões. Use sondagens para coletar informações e deixar o webinar mais interativo. Consulte Gerenciar sondagens em webinars na exibição do webcast.


 
Isso é "clássico"WebexSondagem. Não há suporte para integração Slido emWebex for Government.

28 de março de 2022

Visualizar os status do dispositivo no Control Hub

Agora você pode procurar, listar e mostrar valores de status de um dispositivo específico diretamente emControl Hub. Os valores de status mostram o estado atual do dispositivo, como chamadas conectadas, entradas conectadas e fontes de saída.

Para obter mais informações, consulte Visualizar status do dispositivo no Control Hub.

24 de março de 2022

Gerenciar fundos virtuais para sites de reuniões gerenciados pelo Control Hub

Centralizamos os fundos virtuais para suaControl Hubsites de reuniões. Isso significa que você pode escolher, para todos os sites:

  • Para habilitar fundos desfocados.

  • Para permitir que os usuários se apliquemWebexplano de fundo padrão.

  • Para forçar os usuários a escolherem de fundo 'oficial' (você pode carregar até dez).

  • Para permitir que os usuários carreguem sua própria escolha de plano de fundo.

Você pode substituir a política central para sites em particular.

Leia Configurar fundos virtuais para usuários do aplicativo Webex para obter mais informações.

11 de março de 2022

A legenda e a transcrição estão agora disponíveis emWebex for Government

Legendas

Esse recurso altamente antecipado dá aos usuários legendas ao vivo (legendas) durante as reuniões. O escopo a seguir se aplica às legendas noWebex for GovernmentAmbiente:

  • Disponível emWebexreuniões e webinars. Consulte Mostrar ou ocultar os aplicativos legendas durante uma reunião ou webinar Webex.
  • O site de reuniões deve ser na 41.7 ou posterior.
  • Os dispositivos devem estar no Room OS 10.11.1 ou posterior.
  • Todos os convidados da reunião (incluindo os convidados) podem legendas reunião com um clique.
  • Os usuários podem optar por ver legendas que são sobreladas na reunião ou em um painel lateral.
  • Somente áudio inglês para texto em inglês.

Transcrições

Você pode controlar se as transcrições completas acompanham suas reuniões gravadas. Consulte Ativar transcrições de gravação Webex Meetings, webinars Webex e Webex Events (clássico).

Os usuários obterão um visualizador de transcrição se houver uma transcrição associada a uma gravação. Eles podem clicar no texto transcrito para pular para o segmento de fala correspondente na reunião gravada. Eles também podem baixar a transcrição completa de forma independente da gravação.

7 de março de 2022

Restringir alterações de nome e avatar

Adicionamos esse recurso porque você pode ter razões legais ou políticas para impedir que os usuários adicionem suas identidades. Ou as pessoas podem intencionalmente interromper reuniões com nomes inadequados e avatares. Anteriormente, esse nível de restrição só era possível através da sincronização de usuários Active Directory.

Você pode impedir que os usuários mudem esses atributos em seus perfis:

  • Imagem do perfil (avatar)

  • Nome de exibição

  • Nome

  • Sobrenome

Leia Permitir que usuários alterem seus campos de perfil para reuniões para obter mais informações.

3 de março de 2022

Melhorias de documentação paraWebex for Government

Estamos começando a trabalhar em uma página dedicada na Central de Ajuda para coletarWebex for GovernmentArtigos. Ela hospeda artigos específicos deWebex for Government, mas também artigos sobre recursos que são comuns com a ocorrência "comercial" daWebex.

A nova página é chamada de Webex para coleta de ajuda do governo; ela tem duas seções, chamado Gerenciar Webex e Usar o Webex, onde agrupamos os artigos em categorias para torná-los mais fáceis de encontrar.

01 de março de 2022

Impedir que usuários externos compartilhem arquivos

Agora você pode impedir que usuários externos compartilhem arquivos nos espaços da sua organização. Você pode bloquear os privilégios dos usuários carregamento de arquivos e baixar (pré-visualização). O padrão é que usuários externos têm permissão para compartilhar arquivos em espaços de grupo.

Você configura esta configuração em um só lugar para toda a organização. Não há nenhum controle separado ou de substituição no nível de grupo ou usuário.

Leia Impedir que usuários compartilhem arquivos para obter mais informações.

23 de fevereiro de 2022

Centro de alertas no Webex para governo

O Centro de Alertas é uma página noControl Hubonde você gerencia alertas para a suaWebexOrganização. Você pode configurar alertas a serem enviados por e-mail ou em umWebexEspaço do aplicativo ou você pode ver todos os seus alertas emControl Hub. Consulte o Centro de alertas no Control Hub e Gerencie alertas para diagnósticos avançados e solução de problemas.

Bloquear reuniões externas noWebex for Government

Agora você pode bloquear usuários de entrar em reuniões organizadas emWebexsites fora da sua organização. Você deve reivindicar seus domínios para tornar esta restrição eficaz. Consulte Gerenciar seus domínios.

Você também pode substituir a restrição deWebexSites. Consulte Restrições de colaboração para Webex Meetings detalhes.

10 de fevereiro de 2022

Modelos de configuração para dispositivos Webex

Com modelos de configuração, você pode criar, salvar, exportar como um arquivo CSV e aplicar modelos a dispositivos individuais ou múltiplos. Usar modelos de configuração economiza tempo na configuração de dispositivos. Todos os modelos que você criou estão disponíveis emControl Hube você pode aplicar, editar e copiar mais tarde.

Para obter mais informações, consulte Modelos de configuração para dispositivos Webex.

7 de fevereiro de 2022

Controle manual dos e-mails de ativação do usuário

Agora você pode optar por enviar e-mails de ativação automaticamente ou manualmente sem SSO configurado para sua organização. Se você não quiser que os usuários recebam um e-mail de ativação automaticamente sempre que um usuário for adicionado ou atribuído uma licença, você pode desativar a configuração e enviar manualmente esses e-mails quando você estiver pronto.

Para obter mais informações, consulte Controle de e-mails de ativação no Control Hub.

2 de fevereiro de 2022

Melhor controle sobre o compartilhamento de arquivos

Melhoramos o recurso de Restrições de Colaboração emControl Hub, para lhe dar um controle mais preciso sobre como usuários e grupos compartilham arquivos:

  • Agora você tem controles separados carregamento de arquivos pré-visualização/download. Anteriormente, se você impedisse que um cliente em particular baixasse/visualizasse arquivos, os usuários desse cliente também seriam incapazes de carregar arquivos.
  • Agora você pode decidir quais clientes seus usuários podem usar para carregar arquivos e, separadamente, quais clientes eles podem usar para pré-visualizar/baixar arquivos.
  • Você aplica a configuração em toda a sua organização ou para grupos AD selecionados se você estiver sincronizando grupos. Para saber como, veja impedindo que as pessoas compartilhem arquivos.
Controle de restrições de carregamento de arquivos com "Bots" selecionado

30 de janeiro de 2022

Webex para governo: Mensagem híbrida para ativar a interoperabilidade entre o aplicativo Webex e o Jabber

A Mensagem híbrida é um serviço que permite a interoperabilidade entre os usuários Jabber eWebexUsuários do aplicativo. Esse serviço fornece uma opção para usuários que estão migrando do Jabber, conectados ao IM & Presence no seu local, paraWebexApp.

Os usuários que estão habilitados para este serviço podem usar oWebexApp para ler e responder a mensagens dos usuários Jabber. Leia mais em Guia de implantação para mensagens híbridas.

Webex para governo: Novos terminais API para reuniões Webex

Os seguintes terminais da API de reuniões estão agora disponíveis noWebex for GovernmentAmbiente:

  • Reuniões
  • Preferências de reunião
  • Participante da reunião
  • Participantes
  • Gravações

Webex for Governmentos clientes podem integrar seus sistemas diretamente comWebex Meetings. Consulte Visão geral das reuniões para obter mais detalhes.

26 de janeiro de 2022

Assistente de provisionamento atualizado

O assistente de provisionamento foi atualizado com um fluxo melhorado e consistente para que os administradores possam identificar facilmente sua organização e fornecer licenças com facilidade.

Estamos compartilhando detalhes sobre nossos lançamentos de recursos planejados que serão lançados em breve. Tenha em mente que podemos alterar as datas de lançamento e os recursos por conta própria. Inscreva-se neste artigo para que possamos enviar notificações quando o alterarmos.

Setembro de 2022

Novos sites só podem ser provisionados emControl Hub

Os administradores não poderão mais selecionar Gerenciamento de usuários no administração do site ao provisionar novos sites.

Agosto de 2022

Usuários externos licenciados no site de reuniões gerenciados pelo Control Hub

Estamos permitindo que você conceda licenças de organizador ou de participante a usuários que não estão em sua organização.

Quando você conceder a licença, o usuário externo recebe um e-mail convidando-o para aceitar a licença. Se o fizerem dentro de 15 dias, eles podem hospedar ou participar de reuniões no site gerenciado pelo Control Hub. Você também vê uma nova guia na sua página de Usuários sobre como os usuários externos.

Esse recurso ajuda os administradores do Control Hub que estão familiarizados com o gerenciamento Webex Meetings sites na administração Webex, pois o licenciamento e a autenticação são diferentes nos dois portais de gerenciamento. Consulte .https://help.webex.com/dowv6t

A aba de Contatos agora estará oculta para usuários sem uma licença de chamada

Os usuários que não receberem nenhuma licença de chamada terão agora a guia Contatos oculta no aplicativo Webex para eles. Essa alteração será aplicada aos clientes existentes que possuem usuários neste estado quando ela entrar ao vivo.

Os controles de atualização de software estão mudando

Estamos atualizando a frequência de atualização do aplicativo Webex e os controles de adiamento para alinharem melhor com o modelo Webex Meetings plataforma. Você pode aplicar para estar no canal Lento para o aplicativo Webex. Isso significa que os usuários têm uma versão mais estável que não possui os recursos mais recentes.

Estamos substituindo usuários específicos para que algumas pessoas possam tentar a versão mais recente antes que esses recursos possam estar disponíveis no canal Lento. Também estamos possibilitando que administradores de parceiros gerenciem esses controles de atualização em nome de suas organizações de clientes.

Os usuários podem entrar com suas contas sociais


 

Isso não está disponível no Webex para organizações governamentais.

Reconhecemos a sobrecarga adicional no gerenciamento de uma conta Webex para seus usuários. Então, nós possibilitamos que seus usuários se inscrevam com suas contas existentes, realizadas por:

  • Apple

  • Google

  • Facebook

  • Microsoft

Esse recurso melhora a sua segurança, reduzindo o número de contas de que os usuários precisam.

Se você estiver usando um provedor de identidade externa, os usuários devem autenticar no IdP em vez de com início de serviço social.

Leia Habilitar acesso social para Webex Control Hub para obter mais informações.

Webex para governo: Integração de caixas

Essa integração traz os fluxos de trabalho do Webex para o Box usando "Compartilhar com o Webex". Os usuários também podem conectar suas contas Box ao aplicativo Webex, assim eles podem usar espaços para colaborar em arquivos Box.

Primeiro os administradores integram Webex com Box para que os usuários possam [ Colaborar em arquivos com Box.

Consulte a integração da Caixa | de aplicativo Webex para obter detalhes sobre como usar a integração.

Webex para governo: APIs e portal do desenvolvedor

Embora temos por algum tempo apIs suportadas no ambiente Webex para governo (enraizado em https://api-usgov.webex.com) não tínhamos um portal de desenvolvedor dedicado nesse ambiente.

Então, estamos introduzindo um portal dedicado para desenvolvedores que está https://developer-usgov.webex.com dentro da limite do FedRAMP. Você precisa de um Webex para a organização do governo e a autorização para acessar o portal.

Esse portal permite que os desenvolvedores do Webex para organizações governamentais criem rapidamente e gerenciem aplicativos, APIs de teste e abram casos de suporte.

Também estamos introduzindo a API de qualidade de reuniões ao Webex no ambiente governamental. Para mantê-lo atualizado com o suporte da API, antes do portal dedicado estar disponível, marcamos a original https://developer.webex.com para mostrar quais APIs ainda não estão disponíveis no Webex para governo.

Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) com Intune

Estamos validando a versão "Webex para Intune" do aplicativo Webex para uso no ambiente governamental Webex. Isso significa que você pode usar o Microsoft Intune para proteger e implantar o aplicativo Webex nos dispositivos móveis da sua organização federal.

Consulte Instalação do aplicativo | Webex com o Microsoft Intune.

Atualizar Webex Meetings gerenciamento do site do administração do site ao Control Hub

O assistente para migrar sites de reuniões para o Control Hub está chegando ao Webex para o ambiente governo. O assistente orienta você no processo de mover o site e os usuários da Administração Webex para sua organização do Control Hub. Há também um artigo para ajudá-lo a entender e preparar-se para o portal de gerenciamento diferente.

17 de dezembro de 2021
Controle de software avançado

Por padrão, os dispositivos Webex que executam o software RoomOS são atualizados automaticamente e estão no software mais recente. Alternativamente, se necessário, você pode escolher qual das últimas 3 versões do RoomOS 10 é mais apropriada para sua implantação e quando atualizar. Isso dá a você tempo para testar a funcionalidade em um canal de validação específico, no seu ambiente, antes de implantar no ambiente de produção.

Para obter mais informações, leia o artigo de atualizações de software do RoomOS.

14 de dezembro de 2021

Interação aprimorada dos detalhes do usuário

A página Detalhes do usuário foi atualizada para uma melhor usabilidade. Nós revisitamos a forma como os dados do usuário são determinados para melhorar a navegação e a visibilidade das informações e direitos específicos do usuário.

Essa usabilidade aprimorada reduz o esforço que você gastou no gerenciamento de usuários específicos e facilita a leitura dos serviços e capacidades deles.

09 de dezembro de 2021

Clientes Pro Pack: Gerenciar tokens para clientes da web, móveis e desktop

Como cliente Pro Pack, você pode criar uma política personalizada para clientes de Desktop, Web ou Móveis para controlar o seguinte:

  • Ativar ou desativar token de atualização de extensão automática

  • Especifique a tempo-a-vida (TTL) do token da web JSON (JWT)

  • Especifique o TTL do token de atualização

Os recursos Thie fornece a você controle sobre com que frequência os usuários precisam entrar. Você quer que os usuários façam o check-in com mais frequência para se certificar de que estão usando a política de segurança mais recente.

Para obter mais informações, consulte configurações da política de tokens no Control Hub.

02 de dezembro de 2021

Atualize os sites gerenciados pelo administrador do site para serem gerenciados pelo Control Hub

Um novo assistente está agora disponível em administração do site para ajudá-lo a atualizar o site de reuniões para que seja possível gerenciá-lo no Control Hub.

Esse recurso ajuda a prova futura do site Webex; pretendemos que o Control Hub seja, eventualmente, o único local onde você gerencia todos os serviços Webex.

Leia mais em https://help.webex.com/dowv6t.

29 de novembro de 2021

Assistente de configuração registro único (SSO) reprojetado

Você pode usar o novo SSO que combina a primeira vez e atualizar assistentes para manutenção de certificado. Este assistente ajuda a reduzir custos operacionais, reduzir a rotação dos certificados e manter a segurança com o novo certificado assinado da Webex em 5 anos.

Leia Gerenciar a integração de single sign-on no Control Hub para obter mais informações. Todos os novos SSO de integração são atualizados para refletir o novo assistente.

29 de outubro de 2021

Webex para governo: Controles para atualizações automáticas do aplicativo Webex

Você pode escolher com que frequência o aplicativo Webex é atualizado para seus usuários, dando a você a opção de atualizá-los mensalmente ou trimestralmente. Você pode optar por adiar a implantação dessas atualizações para que sua organização possa validar as alterações primeiro. Você pode adiar uma atualização mensal em até quatro semanas, ou uma atualização trimestral em até duas semanas.

Leia os controles de atualização do produto do aplicativo Webex para obter mais informações.

25 de outubro de 2021

Webex para governo: Permitir que os usuários convidem convidados para conversas em sua organização

Os usuários em Webex para organizações governamentais podem convidar convidados para o aplicativo Webex para que suas conversas sejam mais seguras. Os usuários podem convocar convidados de organizações comerciais (aqueles fora do Webex para nuvem governamental) para espaços depois de adicionar seus domínios a uma lista permitida.

Usuários em Webex para organizações governamentais também podem fazer chamadas em espaços de um para um com usuários de outras organizações (Chamada no Webex).

Leia Permitir usuários externos nos espaços Webex da sua Webex para organização do governo para obter mais informações.

19 de outubro de 2021

Função de administrador externo aprimorado

A função de administrador externo foi atualizada com melhorias:

  • Agora você pode conceder a um administrador externo a função de administrador do site Webex, assim você pode limitar o escopo do controle para um site de reunião.

  • Agora você pode conceder a função de administrador externo a usuários com contas Webex gratuitas. Isso exclui usuários na organização do consumidor.

Leia sobre como adicionar e gerenciar administradores externos na Central de Ajuda Webex.

12 de outubro de 2021

Novo assistente para configurar o registro único e atualizar os seus certificados SAML

Isso ainda não está disponível no Webex para organizações governamentais.

Melhoramos a usabilidade da configuração e manutenção de registro único para a sua organização Webex. Nós renovamos os controles:

  • Mesclando as funcionalidades SSO e renovação dos certificados SAML na mesma experiência do usuário.

  • Exibir mais informações sobre os certificados e suas finalidades, e melhorar as notificações de renovação, para ajudá-lo a decidir se quer e quando renovar seus certificados.

  • Apresentando um novo certificado de 5 anos da Cisco, ou você pode usar um certificado de 1 ano da CA externa escolhida.

Leia sobre como gerenciar o Hub de registro único na Central de Ajuda Webex.

07 de outubro de 2021

Isso ainda não está disponível no Webex para organizações governamentais.

Site Webex preferido para edição em massa

Introduzimos a capacidade de você utilizar a exportação/importação CSV para alterar o site Webex preferido para vários usuários. Isso deve ajudar se você estiver mesclando sites de reunião.

Anteriormente, isso exigia a intervenção de um usuário para definir o site de reuniões padrão.

28 de Setembro de 2021

Controles de política de senha

Introduzimos controles para você criar uma política de senha personalizada para seus usuários. Você pode especificar o tamanho mínimo, a idade da senha e as classes de caracteres. Você também pode evitar que a senha se repita e exclua palavras específicas.

Leia mais em Gerenciamento de senhas no Control Hub.

Esse recurso beneficia as organizações que estão mudando de administração do site para gerenciar sites de reuniões Webex no Control Hub ou para quaisquer outras organizações que não estão gerenciando seus usuários em um diretório externo.

14 de Setembro de 2021

Atualizações visuais nas páginas de Listas de usuários e grupos

Começamos a atualizar os layouts visuais das páginas do Control Hub, começando com a lista de Usuários e Grupos .

Essa atualização inclui melhorias na legibilidade e na agilidade de resposta, e abre o potencial para novas funcionalidades.

Figura 1: Lista de usuários no Control Hub

Atualizamos os componentes visuais e os esquemas de cores, e movemos a coluna de nome de exibição para a seção de detalhes do usuário. Você ainda pode procurar, classificar e filtrar a lista.

Por exemplo, você pode filtrar a lista para Todos os administradores externos se você precisar adicionar ou gerenciar administradores externos.

Figura 2: Filtragem da lista de usuários

Reestilhamos o filtro e melhoramos sua usabilidade para melhor lidar com a filtragem rápida ou filtragem detalhada (por função).

Figura 3: Atualização visual da lista de grupos

A lista de Grupos teve o mesmo tratamento visual que a lista de Usuários, mas não alterou a forma como funciona.

08 de setembro de 2021

Novo recurso para o Webex Cloud-Connected UC

Um novo recurso para o Webex Cloud-Connected UC foi lançado, o Painel de Operações. Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Cloud-Connected UC.
01 de setembro de 2021

Página de detalhes do dispositivo renovado

Atualizamos a experiência do dispositivo RoomOS que fornece aos administradores informações relevantes, de uma maneira abrangente e intuitiva. Essa reformulação permite um gerenciamento superior de dispositivos por meio de uma exibição de página única, semelhante ao que está disponível nos Workspaces.

Controle de Comunicações Externas baseado em grupos

Estamos dando a você um controle mais granular de mensagens externas se você estiver usando o Active Directory para o gerenciamento de usuários.

Você pode selecionar domínios da sua lista de permitir e aplicá-los a grupos que você sincronizado Active Directory. Isso permite que você restrinja alguns usuários para se comunicarem apenas internamente e controlar os domínios que outros podem usar para comunicações externas. Leia sobre como fazer isso em Restringir mensagens com usuários externos nos seus espaços Webex.

Usuários restritos não poderão adicionar convidados de domínios permitidos que não estão vinculados a seus grupos.

Gerenciar lista de permitir em massa

Você também pode importar uma lista de domínios de um arquivo CSV para preencher sua lista de permissão de mensagens externas. Leia sobre como fazer isso em Restringir mensagens com usuários externos nos seus espaços Webex.

30 de agosto de 2021

Beta público para o novo centro de notificações

Isso ainda não está disponível no Webex para organizações governamentais.

Agora você pode gerenciar e visualizar todas as notificações e atualizações da Cisco em um só lugar. Os alertas de solução de problemas serão movidos para o centro de notificações e você poderá gerenciar as regras para essas e outras notificações baseadas em limite no centro.

27 de agosto de 2021

Gerenciar atalhos personalizados no menu lateral do aplicativo Webex

Estamos permitindo que os usuários do aplicativo Webex nos desktops vejam um conjunto comum de atalhos no menu lateral. Você pode criar e gerenciar até seis atalhos de URL no Control Hub e esses são exibidos no pedido escolhido no menu lateral do aplicativo Webex.


 
Estamos modificando este recurso para remover a funcionalidade favicon. Leia mais sobre isso em Gerenciar atalhos personalizados no menu lateral do aplicativo Webex.
A captura de tela da IU do Control Hub mostrando os controles para editar um atalho
12 de agosto de 2021

Segurança sem confiança: de ponta a ponta criptografadas com identidade verificada

Isso ainda não está disponível no Webex para organizações governamentais.

Estamos fazendo uma grande melhoria à nossa segurança de reuniões já líderes da indústria, apresentando o seguinte:

  • Criptografia formalmente verificada com base em padrões

  • Identidade verificada de ponta a ponta

  • Criptografia de ponta a ponta em salas de reuniões pessoais

Essa segurança está disponível em Webex Meetings e nos dispositivos Webex, para manter suas reuniões seguras contra o espectro total de ataques potenciais.

Você pode ir à Central de Ajuda Webex para ler mais sobre a criptografia de ponta a ponta com verificação de identidade para Webex Meetings e como implantar reuniões sem confiança.

26 de julho de 2021

Webex para governo: Atualizações automáticas

O Webex para usuários do governo agora estão recebendo atualizações automáticas para o aplicativo Webex e dispositivos Webex.

01 de julho de 2021

Configuração de idioma: E-mails de integração de usuários localizados

Agora você pode definir o idioma padrão para os e-mails de boas-vindas que são enviados quando usuários são convidados para Webex.

Você também pode definir o idioma de e-mail padrão da sua organização e você pode substituir a configuração para usuários específicos que os enviam por e-mail no seu próprio idioma.

Nós também sempre incluímos o corpo do e-mail padrão em inglês dos EUA após o texto localizado, caso o destinatário não entenda a versão localizada.


 
Para Webex Calling usuários, também usamos o local para determinar qual idioma usar em seus e-mails.
Junho de 2021

Gerenciamento de licenças para Webex Events (novo)

Estamos introduzindo um novo Webex Events para aumentar a contagem de participantes. Para continuar com essa oferta, estamos adicionando controles para provisionar usuários e sites com licenças para eventos de diferentes capacidades.

30 de junho de 2021

Fim do suporte do serviço de chamadas híbridas

O serviço de chamada híbrida não é mais suportado para usuários e dispositivos de modo pessoal, que requerem PSTN acesso automático (arquitetura Expressway do conector de chamada).

Consulte para obter detalhes.https://help.webex.com/n2q9085

25 de junho de 2021

Adicionar Slido sondagem & QA à sua organização

Estamos integrando recursos de Slido participação às reuniões Webex. Essa funcionalidade está habilitada no Control Hub. Vá para Gerenciamento de > Aplicativos. Você o obterá com a atualização 41.6. Veja as novidades do canal de Webex Meetings

18 de junho de 2021

Exportar administradores para um arquivo CSV

Agora você pode exportar uma lista de seus administradores para um arquivo CSV. Você pode usar os controles de filtro de função na página Usuários para selecionar um conjunto específico de administradores e, em seguida, exportar apenas que definido para um arquivo CSV.

Novos recursos para o Webex Cloud-Connected UC

Dois novos recursos para o Webex Cloud-Connected UC Analytics foram lançados, Análise de tráfego e análise de capacidade. Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Cloud-Connected UC.
11 de junho de 2021

Filtrar a saúde da organização pelo site Meetings

Com essa melhoria para a Saúde da Organização, você pode avaliar a saúde de sites específicos ou múltiplos de reuniões.

Você também pode filtrar esses insights questionáveis para ajudá-lo a se concentrar nos desafios com um site específico.

8 de junho de 2021

Nomes de licenças atualizados

Com a nova marca Webex, atualizamos os nomes de licença no Control Hub para alinhar com nossas novas diretrizes de nomeação. As alterações são:

Nome da licença anterior

Novo nome de licença

Webex Teams gratuito de mensagem

Mensagens básicas

Webex Teams (Mensagem Paga)

Mensagens avançadas

Webex Teams gratuito Reuniões

Reuniões básicas do espaço

Reuniões Webex Teams

Reuniões avançadas do espaço

Chamadas 1:1 (gratuitas)

Chamada no Webex (sem PSTN)

Áreas afetadas

Estas alterações no nome da licença são atualizadas na interface do usuário para assinaturas, atribuição de licenças e provisionamento, e o arquivo CSV dos usuários. Se você baixou o arquivo CSV dos usuários antes desta atualização, exporte o arquivo CSV novamente para continuar a fazer alterações em massa.

04 de junho de 2021

O aplicativo Webex concedeu a Certificação de Segurança Nacional em Espanhol

A Webex foi certificada pela organização do governo espanhol AE NY (Asocia browser Española de Normaliza ltda y Certificação) como compatível com as Medidas de Segurança Esquema Nacional deTica (ENS).

Isso também aumenta nossa capacidade de fazer negócios na Espanha, e valida o aplicativo Webex como um sistema "gerenciado e controlado com medidas que garantem a proteção correta dos sistemas de informações em caso de ameaças e incidentes internos e externos".

27 de maio de 2021

Desfazer reivindicação de usuário

Estamos lhe dando a opção de desfazer o processo de reivindicação do usuário. Se você reivindicar acidentalmente um usuário à sua organização, poderá desfazer essa reivindicação em 14 dias após fazê-lo. Você precisará entrar em contato com o suporte se você não desfazer a reivindicação antes de fazer o login ou se a prazo de carência expirar.

11 de maio de 2021

Configurar a tela inicial padrão do aplicativo Webex

Você pode selecionar qual tela o aplicativo Webex exibe quando os usuários abrem o aplicativo Webex, e você também pode escolher se os usuários podem alterar essa tela padrão para si mesmos.

Leia mais sobre como configurar esse recurso em https://help.webex.com/n4xz8e4.

Para ajudar os usuários a escolherem sua tela padrão, compartilhe este artigo: https://help.webex.com/67fcc1.

04 de maio de 2021

Novos recursos do UC conectado em nuvem Cisco Webex

Dois novos recursos para Cisco Webex UC Analytics conectado em nuvem foram lançados, Ativar Cisco Webex UC conectado em nuvem para organizações e atualização do módulo CCUC. Para obter mais informações, consulte O que há de novo Cisco Webex UC conectado em nuvem.

30 de abril de 2021

Retenção, retenção legal, descoberta eletrônica e suporte de API de eventos para conteúdo de reuniões

Esse recurso está disponível para organizações comerciais. Ele ainda não está disponível no Webex para governo.

Você pode usar Cisco Webex Control Hub para preservar, pesquisar e extrair qualquer conteúdo de reuniões Webex, tais como gravações, transcrições e destaques, relacionados a litígio ou investigação.

Para obter mais informações, consulte a API de Retenção, Espera legal, eDiscovery e Events.

A análise de comportamento do usuário inclui a atividade do arquivo

Os administradores do Cloudlock agora podem incluir carregamentos de arquivos Webex, pré-visualizações e downloads ao configurar políticas e atividades de monitoramento.

29 de abril de 2021

Funções da administração do site no Control Hub

Estamos introduzindo as funções de administrador do site ao Control Hub, para que você possa delegar com segurança as atividades de gerenciamento do site de reuniões a outras pessoas da sua organização.

Você pode usar o Control Hub para atribuir administradores de leitura/gravação, administradores somente leitura e administradores de gerenciamento de usuários a sites de reuniões específicos.

Esses usuários têm acesso à organização do Control Hub, mas apenas conforme necessário para gerenciar os sites de reuniões selecionados.

Permitir reuniões externas com sites aprovados apenas

Estamos permitindo que organizações Webex impeçam seus usuários de entrar em reuniões externas, se as reuniões não estão na lista de domínios aprovados.

23 de abril de 2021

Planeje a migração do Jabber

Use o Migration Insights para planejar sua migração do Jabber de uma implantação no local para uma implantação em nuvem. Ela permite que você reúna as informações necessárias sobre os serviços de implantação no local existentes do usuário e permite que você ex veja a lista de recursos instant Messaging and Presence e Jabber que podem ou não mapear diretamente quando você transição para o aplicativo Webex após a migração. Esses insights ajudarão você a planejar e criar uma linha de tempo para mudar para a nuvem com eficiência.

Para obter mais informações, consulte Planejar a migração do Jabber.

Migrar o Jabber para o aplicativo Webex

Use o assistente de migração no Control Hub para migrar usuários do Cisco Jabber com o serviço de chamada Unified CM para o aplicativo Webex. Depois de migrar, você pode continuar a usar as opções de controle de chamada existentes do Cisco Jabber no aplicativo Webex. O aplicativo Webex oferece aos usuários uma experiência fácil de usar que permite que eles façam chamadas, enviem mensagens, compartilhem arquivos, agendem reuniões, status de disponibilidade de exibição, e assim por diante.

Para obter mais informações, consulte Migrar usuários do Jabber com Cisco Webex UC conectado em nuvem para o aplicativo Webex.

Remoção da guia de integração

A guia Integração em Contas foi removida. Um novo relatório de Detalhes de licença e ativação do usuário de integração está disponível nas Análises > Relatórios.

12 de abril de 2021

Pré-visualização pública da Saúde da Organização

Estamos entusiasmados em compartilhar que o Control Hub agora tem uma versão beta do Organization Health, e nós amamos ouvir seus comentários sobre ele.

O recurso fornece insights mais elaborados sobre a configuração da organização, a adoção dos serviços adquiridos e qualquer produto para desempenho. Ele identifica informações sobre as melhores práticas nessas três categorias e sugere razões e resoluções. A Saúde da Organização tem uma pontuação simples para ajudá-lo a entender a urgência e o impacto dessas percepções.

Leia mais sobre a Saúde da Organização em https://help.webex.com/nh5rlbi.

8 de abril de 2021

Evitar que pessoas da sua organização carreguem arquivos grandes

Com o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, você pode aplicar o tamanho máximo de arquivo que os usuários Webex podem carregar para espaços Webex.

Para obter mais informações, consulte Impedir que as pessoas compartilhem arquivos.

25 de março de 2021

Qualidade do ar no workspace

Uma nova métrica meio-ambiente chamada Qualidade do ar foi disponibilizada nos Workspaces. O sensor Composto de Pessoas (TVOC) nos mede a qualidade do ar com base na presença e na quantidade de gases causados por, por exemplo, exibidas, você e sua empresa. Os VOCs também estão presentes na experiência humana, o que significa que o sensor também reaja ao ar altamente saturado. As métricas de qualidade do ar ajudam a determinar se a conexão em um workspace é suficiente.

Para obter mais informações, consulte Dados históricos para workspaces de salas Webex.

O período mínimo de retenção do espaço foi reduzido para 1 dia

Você pode usar o Control Hub para definir sua política de retenção do Webex Space em até 1 dia. Para obter mais informações, consulte Política de Retenção.

9 de março de 2021

Atribuir licenças a grupos do Active Directory

Agora você pode configurar modelos de licença para grupos específicos dentro da sua organização. Isso significa que você tem um controle melhor de como os seus serviços Webex são atribuídos aos usuários. Este recurso requer que você está sincronizando seus usuários e grupos do Active Directory, usando o Cisco Conector de diretórios.

As licenças são atribuídas a novos usuários à medida que eles movem para a organização do Control Hub, incluindo os usuários que vêm para o Control Hub vinculando de administração do site. As licenças de usuários existentes não mudam quando você cria, modifica ou exclui os modelos de atribuição de licença. Leia https://help.webex.com/n3ijtao para obter mais detalhes sobre os modelos de atribuição de licenças e como eles trabalham.

Existem novas opções no Control Hub para suportar a atribuição de licenças baseada em grupo:

  • Uma escolha entre o gerenciamento baseado em organização e o gerenciamento baseado em grupo, na página Usuários > Licenças .

    Captura de tela da página Licenças no Control Hub, mostrando a opção para escolher o modo de atribuição de licenças.

  • Uma seção de atribuição de Licenças na página Usuários > Grupos > <group_name> > Info & Group Membership. Use os controles aqui para criar, modificar ou excluir o modelo que atribui serviços aos usuários deste grupo.

10 de fevereiro de 2021

Impedir que os usuários usem aplicativos não gerenciados

Você pode exigir que os usuários usem uma versão gerenciada pela empresa do Webex e evitem que os usuários usem os aplicativos Webex não gerenciados (baixados da Apple App Store/Google Play Store).

Para obter mais informações, consulte Ativar as configurações de segurança para aplicativos móveis Webex.

5 de janeiro de 2021

Forçar a autenticação de usuários ao alterar as senhas

Agora você pode forçar os usuários a se inscreverem no aplicativo Webex novamente depois de alterarem suas senhas. Essa configuração requer que a sua organização tenha a Sincronização de registro único (SSO) configurada.

Para obter mais informações, consulte Habilitar autenticação de força para o Webex Conector de diretórios no Control Hub.

18 de dezembro de 2020

Novos recursos para Cisco Webex UC conectado em nuvem (CCUC) Analytics foram lançados. Para obter mais informações, consulte O que há de novo Cisco Webex UC conectado em nuvem.

17 de dezembro de 2020

Aplicar políticas aos Active Directory membros e grupos

Ao sincronizar usuários e grupos de sua Active Directory ao Webex com o Cisco Conector de diretórios, você pode agora aplicar as seguintes políticas:

15 de dezembro de 2020

Dados do histórico de espaços de trabalho do Webex Rooms

Os Dados do Workspace Historical adicionam temperatura e confirmação aos dados em tempo real disponíveis para workspaces. Os Dados do Histórico de Workspaces também adicionam uma nova página exibindo gráficos de dados históricos para todos os comentários no Workspace com insights com base na análise dos dados.

Para obter mais informações, consulte Dados históricos para workspaces de salas Webex.

10 de dezembro de 2020

Iniciar um teste Webex para clientes Webex existentes

Os parceiros agora podem iniciar um teste de serviços Webex para clientes com os quais atualmente não têm uma relação de vendas.

Para obter mais informações, consulte Iniciar e gerenciar os testes empresariais Webex no Webex Partner Hub.

23 de novembro de 2020

Configurar em massa os dispositivos Webex em execução na salaOS

Você pode configurar as configurações do dispositivo em massa para dispositivos que estão executando o RoomOS. Você também pode configurar em massa dispositivos vinculados ao Webex Edge para dispositivos que estão executando CE9.13 ou posterior.

Para obter mais informações, consulte Configurações de dispositivos em massa do Control Hub.

5 de novembro de 2020

Exibir seus Active Directory e membros

Quando você tiver o Cisco Conector de diretórios implantado e sincronizar seus Active Directory de usuários, você verá esses grupos e membros no Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Exibir Active Directory grupos no Webex Control Hub.

14 de outubro de 2020

Evite Que Pessoas Compartilhem Arquivos Fora Da Sua Rede Corporativa

Você pode usar o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub para incluir as faixas de IP para a rede das organizações e garantir que as pessoas não possam compartilhar arquivos no Webex Teams, quando as pessoas não estão na sua rede corporativa.

Para obter mais informações, consulte Impedir que as pessoas compartilhem arquivos fora da sua rede corporativa.

9 de outubro de 2020

Re-e-mails de convite em massa

Agora você pode re-e-mails de convite em massa a todos os usuários da sua organização que ainda não ativaram suas contas.

Para obter mais informações, consulte Re-email de convite em massa no Webex Control Hub.

8 de outubro de 2020

Alterar endereços de e-mail dos usuários

Agora você pode alterar o endereço de e-mail de um usuário na guia Usuários.

Para obter mais informações, consulte Alterar endereços de e-mail dos usuários Webex Control Hub.

02 de outubro de 2020

Atualização da navegação à esquerda

A navegação à esquerda agora é dividida em três seções para que você possa encontrar facilmente o que está procurando: Monitoramento, Gerenciamento e Serviços.

Suas informações de inscrição e a ID da organização agora estão na conta e você pode gerenciar integrações e bots de aplicativos em aplicativos.


 

Os favoritos anteriores do Control Hub não funcionarão corretamente com a nova navegação. Certifique-se de atualizar esses favoritos com os novos links.

21 de Setembro de 2020

Lembrar-me para usuários

Faça o acesso ao Webex um pouco mais rápido ativando a configuração Lembrar-me. Essa configuração permite que sites Webex lembrem-se do endereço de e-mail de um usuário.

Para obter mais informações, consulte Ativar Lembrar-me para usuários no Webex Control Hub.

Autenticação de vários fatores

Deseja tornar sua organização mais segura? Agora você pode habilitar a autenticação multifases (MFA). MFA exige que os usuários se inscrevam no Webex com um aplicativo do autenticador, como o Duo.

Para obter mais informações, consulte Habilitar a integração de autenticação multifases Webex Control Hub.

15 de Setembro de 2020

Cisco Webex UC conectado em nuvem (CCUC)

Agora você pode exibir dados de uso para dispositivos de telefone e vídeo no local depois de configurar o CCUC para sua organização.

Para obter mais informações sobre o CCUC, consulte:

04 de Setembro de 2020

Último status de e-mail para usuários

Agora você pode ver o status do último e-mail enviado dos serviços Webex aos usuários no Control Hub. Este status pode ajudá-lo a solucionar por que alguns usuários não estão recebendo esses e-mails.

Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de usuários que não estão recebendo e-mails do Webex no Control Hub.

13 de agosto de 2020

Função de administrador total de vendas

Os parceiros agora podem atribuir a função de Administrador total de vendas a usuários no Hub de parceiros. A função de Administrador completo de vendas permite que os usuários se concentrem no gerenciamento das organizações dos clientes.

Para obter mais informações, consulte a seção Parceiros em Atribuir funções da conta da organização Cisco Webex Control Hub.

23 de julho de 2020

Conta de participante para Webex Meetings

Agora você pode atribuir a conta de Participante a usuários através de um arquivo CSV. A conta de Participante permite que os usuários participem de reuniões a partir do seu site Webex sem usar uma licença de host.

Para obter mais informações, consulte Atribuir funções para o site Webex gerenciado pelo hub de controle.

15 de junho de 2020

Locais foram substituídos por workspaces

Os workspaces oferecem informações adicionais e um novo visual. Você ainda pode usar as mesmas opções para editar e adicionar serviços.

O que mudou:

  • A pesquisa foi aprimorada e você também pode usar filtros pré-definidos.

  • A lista de workspaces mostra os serviços de calendário e de chamada, se estes foram configurados.

  • Você pode adicionar um tipo de workspace para filtrar facilmente workspaces na sua organização.

  • A exibição de novos cartões mostra métricas de uso e meio ambiente em tempo real. As métricas de meio ambiente estão disponíveis para dispositivos de Série de sala, Webex Boards e Desk Pro.

  • Quando a opção de calendário tiver sido configurada para o workspace, você poderá ver as reservas para as próximas 24 horas.

04 de maio de 2020

Descoberta automática do domínio de serviço

Você pode facilitar a vida para seus usuários ao obter um domínio de serviço adicionado automaticamente às configurações dos serviços telefônicos em Webex Teams para desktop e dispositivos móveis. Dessa forma, eles não precisam inserir manualmente um domínio e podem se inscrever imediatamente para usar os recursos que estão disponíveis para eles com o Calling no Webex Teams (Unified CM).

Aqui estão alguns artigos que você pode usar para configurar os usuários:

Perfis do UC Manager em Cisco Webex Control Hub

Configurar o comportamento Cisco Webex Teams chamada

Modificar usuários no Cisco Webex Control Hub com o modelo CSV

2 de março de 2020

Estamos sensíveis ao fato de que muitos de você e sua empresa estão rapidamente alternando para situações de trabalho remoto, como resultado das circunstâncias difíceis devido ao COVID-19. Esta manhã, nossa Liderança lançaram um blog, compartilhando o Cisco Webex que está fazendo para apoiar clientes e não clientes.

Também reunimos recursos para administradores de IT e usuários finais para dicas sobre essa transição.

Finalmente, expandimos nossas ofertas Gratuitas disponíveis Webex.com também. Consulte Cisco Webex disponíveis gratuitamente nestes países (Resposta COVID-19)

29 de fevereiro de 2020

Residência de dados (anteriormente localidade de dados) Fase 2 para Cisco Webex Teams

Lançamos a segunda fase de localidade dos dados — agora conhecida como residência de dados.

Com esta versão, armazenamos conteúdo criptografado para novas organizações europeias em nossos Webex Teams de dados dedicados na Europa. Este conteúdo gerado pelo usuário inclui mensagens, quadro de informações, arquivos e metadados relacionados. Assim como com a fase 1, também armazenamos as chaves de identidades de usuários e criptografia da organização na região. Os usuários têm uma experiência aprimorada do usuário final com latência reduzida ao acessar serviços de colaboração regional.

Também adicionamos suporte às seguintes ofertas para organizações europeias da fase 1 e da fase 2:

  • Segurança de dados híbridos

  • Chamada híbrida para dispositivos Webex

O processo de provisionamento não foi alterado da fase 1 — o seletor de País determina em qual região os dados de uma nova organização estão armazenados. Todas as novas organizações que você criar a partir deste ponto em terão o armazenamento de dados da fase 2 na Europa se você selecionar um país EMEAR. Não há alterações no armazenamento de dados para organizações que foram criadas durante a fase 1, e essas organizações não podem ser migradas para a fase 2 neste momento.

Para obter mais informações, consulte Residência de dados em Cisco Webex Teams.

24 de fevereiro de 2020

Chamar aguardando o Webex Calling

Você não precisa mais acessar o Portal de administração Calling para habilitar a Chamada em espera para os usuários. Você pode concluir essa configuração diretamente no Control Hub.

A chamada em espera permite que as pessoas atendam várias chamadas ao mesmo tempo. Com a chamada em espera, os usuários podem colocar uma chamada em espera para atender uma chamada diferente.

Para obter mais informações, consulte Habilitar chamada em espera no Cisco Webex Calling.

Push-to-Talk para Webex Calling

Você não precisa mais acessar o Portal de administração Calling para ativar o recurso Pressione para falar aos usuários. Você pode concluir essa configuração diretamente no Control Hub.

O recurso Pressione para falar conecta usuários de diferentes partes da sua organização. Por exemplo, você pode criar uma lista de representantes de atendimento ao cliente que podem conversar com Jim no depósito usando o recurso Pressione para falar em seus telefones.

Para obter mais informações, consulte Configurar o recurso Pressione para falar para usuários do Webex Calling.

18 de fevereiro de 2020

Atualizações para Bloquear comunicações externas

Agora você pode criar uma lista de domínios para organizações com as as que os usuários podem se comunicar. Você também pode limitar seus usuários para entrar apenas em espaços de grupo pertencentes a suas organizações.

Para obter mais informações, consulte Bloquear usuários externos Cisco Webex Teams espaços para sua organização

14 de fevereiro de 2020

Os sites Webex agora estão definidos para a versão inicial

Os parceiros agora podem configurar seus sites Webex para receber acesso antecipado a novas versões e funcionalidades antes do ciclo normal de implantação.

Para obter mais informações, consulte Adicionar um site Webex no Cisco Webex Control Hub.

10 de fevereiro de 2020

Aprimoramentos no eDiscovery

Melhoramos a escala, o desempenho e a usabilidade da nossa ferramenta de pesquisa e extração eDiscovery.

Para obter mais informações, consulte Garantir o cumprimento das leis de Cisco Webex Teams conteúdo.

27 de janeiro de 2020

Reinicialização remota de dispositivos de sala

Agora você pode reiniciar dispositivos de sala remotamente a partir do Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Reiniciar dispositivos remotamente.

Gerenciar sinalização digital e tags em vários dispositivos

Você pode selecionar vários dispositivos no Control Hub para gerenciar a sinalização digital e tags em vários dispositivos de uma vez.

Para obter mais informações, consulte Ativar sinalização digital nos Cisco Webex e nos dispositivos da série de sala e dispositivos de grupo com tags.

10 de janeiro de 2020

Análise do Cisco Jabber

Os dados de análise agora estão disponíveis para o Jabber. Você pode visualizar o número total de mensagens enviadas, o número total de chamadas feitas, uma repartição das versões do cliente Jabber usadas e muito mais.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

19 de dezembro de 2019

Varredura de arquivos contra malware emAplicativo Webex

Proteja os usuários escaneando todos os carregamentos de arquivos quanto a ataques de Cavalos de Tróia, vírus, malware e outras ameaças maliciosas. Com o Extended Security Pack no Control Hub, você pode optar por permitir o varredura de anti malware para arquivos carregadosAplicativo Webex. Os recursos de anti-malware do Webex são desenvolvidos pelo Cisco Talos SwitchesAV.

Para obter mais informações, consulte Varredura de Arquivos de Anti-Malware em Webex Teams

16 de dezembro de 2019

Configuração do hotel e da configuração da apresentação

Como um Webex Calling remoto, agora você pode configurar esses recursos no Control Hub em oposição ao modo de chamada Portal do administrador.

Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos, respectivamente:

10 de dezembro de 2019

Renomear o site Webex de autoatendência

Agora você pode renomear sites Webex no Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Renomear o seu Site Cisco Webex Meetings no Cisco Webex Control Hub.

09 de dezembro de 2019

Reivindicar usuários para sua organização

Agora você pode reivindicar usuários que se inscreveram para serviços Webex usando o domínio de e-mail da sua organização na sua organização.

Para obter mais informações, consulte Reivindicar usuários para a sua organização.

06 de dezembro de 2019

Alterações na configuração do participante e informações sobre o nó da malha de vídeo

Agora você pode ver quando um participante altera sua conexão de rede, microfone ou câmera durante uma reunião e se um dispositivo está conectado através da malha de vídeo.

Para obter mais informações, consulte Diagnóstico avançado e solução de problemas no Control Hub.

21 de novembro de 2019

Excluir um local da organização do Webex Calling

Se você tiver um local que não está mais em uso ou que foi configurado incorretamente, agora é possível excluir esse local, mas somente depois de excluir os usuários e locais associados a ele. Ao excluir um local, você exclui todos os serviços e números atribuídos a ele. Qualquer local pode ser excluído, exceto o local padrão (geralmente o primeiro local que você criou).

Para obter mais informações, consulte Excluir um local.

15 de novembro de 2019

Análise de reuniões

A página de Análise de reuniões passou por uma revisão completa. Fornecemos insights mais abrangentes que facilitam a adoção e a análise de relatórios principais com menos trabalho.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

04 de novembro de 2019

Novos aprimoramentos nos relatórios de malha de vídeo: Análise e uso recente de recursos

Agora você pode acessar duas categorias de relatórios para ajudá-lo a gerenciar a implantação da Malha de vídeo: analítica e uso recente de recursos.

As análises são novos relatórios interativos que fornecem uma tendência de longo prazo (até 3 meses de dados) nas categorias de engajamento, uso de recursos e uso de largura de banda.

Os recentes relatórios de uso de recursos estavam previamente disponíveis e foram movidos para a página de Solução de problemas no Control Hub. Eles fornecem uma visão da atividade em tempo quase real em sua organização.

Você pode filtrar esses relatórios em dados específicos que você está procurando e salvá-los como vários tipos de arquivos diretamente do Control Hub. Para obter mais informações, consulte a documentação de malha de vídeo em https://www.cisco.com/go/video-mesh.

31 de outubro de 2019

Atualização do site em lotes

Os parceiros agora podem atualizar vários sites Webex em um lote para clientes.

Para obter mais informações, consulte Atualizar vários sites Webex para clientes com a atualização do site em lote no Control Hub.

Gravação de chamada, para parceiros que gerenciam organizações de clientes:

Os parceiros agora podem ativar o recurso de Gravação de chamada para organizações de clientes. Depois é até o cliente decidir quais usuários dentro dessa organização devem ter suas chamadas (entrada e saída) gravadas automaticamente. As gravações são armazenadas e gerenciadas no Dubber.

Para obter mais informações, consulte Habilitar gravação de chamadas em uma organização.

Gravação de chamada, para organizações de clientes:

Agora você pode ativar a Gravação de chamadas para usuários específicos para que todas as suas chamadas de entrada e saída (telefones de mesa, adaptadores de telefone analógico e Webex Calling aplicativo) sejam gravadas automaticamente. Você também pode escolher se permitirá que esses usuários pausem e retomem gravações. As gravações são armazenadas e gerenciadas no Dubber.

Para obter mais informações, consulte Habilitar gravação de chamada para Webex Calling usuários.

Vinculação de site 2.0

Há um novo processo que vincula seu site Webex administração do site gerenciado ao Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Vincular Cisco Webex sites ao Control Hub 2.0.

15 de outubro de 2019

Relatórios formatados para CSV para análise

Os clientes Pro Pack podem gerar um relatório no formato CSV que mostra o uso dos serviços Webex para um site Webex. Três Webex Meetings de reunião estão disponíveis, os Webex Meetings de reunião, os Detalhes dos participantes e o relatório de hosts ativos.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

01 de outubro de 2019

Atribuir um comportamento de chamada em massa aos usuários

Você pode usar o modelo CSV no Control Hub para atribuir opções de comportamento de chamada (a configuração em toda a organização ou as substituições no nível do usuário) para usuários em massa.

Para obter mais informações, consulte Modificar usuários no Cisco Webex Control Hub com o modelo CSV.

Setembro de 2019

Tempo de sessão ocioso

Você pode especificar o tempo que uma sessão de Cisco Webex Control Hub pode ficar inativa.

Para obter mais informações, consulte Configurar o tempo de sessão ocioso.

Alterar suas configurações no Cisco Webex Share

Você pode alterar o idioma exibido, o fuso horário, o volume de ultrassom e a detecção de a detecção de dispositivos no seu Webex Share.

Para obter mais informações, consulte Alterar suas configurações no Cisco Webex Share.

Agosto de 2019

Permitir que os clientes gerenciem sites Webex

Os parceiros agora podem ativar o gerenciamento de sites Webex para todos os clientes ou para clientes individuais.

Para obter mais informações, consulte Ativar o gerenciamento do site Webex para clientes Cisco Webex Control Hub.

Procure a ID da sua organização

Os parceiros agora podem visualizar a ID da organização.

Para obter mais informações, consulte Consulte a ID da sua organização Cisco Webex Control Hub.

Nova lista de clientes

Atualizamos a lista de clientes com mais detalhes para que você possa gerenciar melhor seus clientes.

Para obter mais informações, consulte Status de provisionamento e assinatura em Cisco Webex Control Hub.

Diagnóstico avançado em solução de problemas

Melhoramos como você pode solucionar problemas de uma reunião com o recurso de Diagnóstico avançado.

Para obter mais informações, consulte Diagnóstico avançado e solução de problemas no Control Hub.

30 de julho de 2019

Tempo limite do usuário da web no Webex Teams

Você pode especificar por quanto tempo um Webex Teams sessão de usuário da web pode ficar inativo antes de ser final saiu.

Para obter mais informações, consulte Habilitar o tempo de inativa Webex Teams para Web.

23 de julho de 2019

Acesso do usuário a integrações

Você pode configurar o acesso a integrações para pessoas da sua organização com o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Configurar o acesso do usuário às integrações Cisco Webex Control Hub.

5 de julho de 2019

Fallback na análise

Atualizamos os relatórios de uso de áudio no Analytics para incluir dados para chamadas com falha no Áudio Edge que se conectam a uma conexão PSTN conexão rápida.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

2 de julho de 2019

Notificações dos serviços híbridos em um espaço Webex Teams sistema

Depois de implantar os Serviços híbridos, você, junto com outras pessoas na sua organização ou fora da sua organização, pode querer receber notificações sobre o status do serviço, alarmes, atualizações de software, e assim por diante. Anteriormente, só era possível receber notificações por e-mail. Agora, você pode inscrever-se pessoas para receber notificações Webex Teams bot.

Para obter mais informações, consulte Configurar notificações para serviços Cisco Webex híbridos.

19 de junho de 2019

Cancelar a assinatura de teste de serviços Webex de um cliente

Os parceiros agora podem cancelar a assinatura de teste de serviços Webex de um cliente.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar um teste estabelecido Cisco Webex Cisco Webex serviços.

Cancelamento do teste de auto-serviço

Agora você pode cancelar uma assinatura de teste dos serviços Webex antes de seu fim.

Para obter mais informações, consulte Cancelar uma assinatura de teste dos Cisco Webex serviços no Control Hub.

18 de junho de 2019

Webex Share de dispositivos e sinalização digital na análise

Atualizamos os relatórios de dispositivos no Analytics para incluir dados para Webex Share dispositivos e Sinalização digital.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

Atualizações para Solução de Problemas

Agora você pode visualizar dados de usuários que ingressaram em reuniões Webex através do cliente Webex Teams diagnóstico. Os dados estarão disponíveis 20 minutos após o fim de uma reunião.

Agora você pode procurar por uma reunião usando um Endereço de e-mail do participante. Nós também atualizamos a função de pesquisa para que ela detecte automaticamente os critérios que você está tentando procurar. Tudo o que você precisa fazer agora é digitar um endereço de e-mail, ID da reunião ou ID de conferência, e a pesquisa encontrará uma reunião relevante.

Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas Cisco Webex Meetings problemas Cisco Webex Control Hub.

30 de maio de 2019

Criar uma organização de cliente com identidades e chaves de usuários armazenadas nos novos centros de dados europeus

Os parceiros agora podem criar testes e organizações de clientes para clientes internacionais e ter as chaves de identidade e criptografia dos usuários das organizações armazenadas em centros de dados "baseados em geo", no Reino Unido e União Europeia. Nesta primeira fase de localidade de dados, o conteúdo gerado pelo usuário (mensagens criptografadas, placas, arquivos e metadados relacionados) continua a ser armazenado em armazenamento global comum para todas as organizações (localizada na América do Norte).

Os administradores de parceiros definiram a localidade de dados de uma organização durante o provisionamento usando um novo Sistema de Seletor de Lista suspensa. Para determinar a região de armazenamento de dados que um país mapeia, consulte Encontrar a região de localidade de dados que mapeia para um país.


 

No futuro, planejamos lançar sistemas europeus para armazenamento de conteúdo novas organizações antes de suportar a migração de conteúdo (do armazenamento global comum para a Europa) para as organizações existentes. Por esta razão, se o sistema de armazenamento de conteúdo gerado pelo usuário no GEO europeu é um requisito de alta prioridade para a organização e você pode esperar para implantar uma nova organização até que o armazenamento de conteúdo europeu seja disponível, recomendamos aguardar.

Para obter mais informações sobre a localidade dos dados, consulte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24 de maio de 2019

novo usuário e status das ações

Atualizamos a página Usuários com novos status e ações de usuários. Os status do usuário indicam quais ações precisam ser tomadas. Por exemplo, se um usuário não for verificado, você poderá re-enviar o e-mail de verificação.

Para obter mais informações, consulte Status e Ações do Usuário Cisco Webex Control Hub.

Resumo das licenças

Adicionamos uma guia de Resumo de Licenças na página Assinaturas se você tiver várias inscrições em sua organização. O resumo das licenças mostra todas as licenças que você tem em todas as assinaturas de serviços.

Para obter mais informações, consulte Assinaturas Cisco Webex Control Hub.

19 de abril de 2019

Insights de mensagens para administradores de clientes

Adicionamos dois novos gráficos para a análise de Mensagens. Uma é o gráfico Mensagens Enviadas que mostra o total de mensagens enviadas em uma organização dividida pelo período de tempo. Esses gráficos indicam se o serviço de Webex Teams está ajudando seus usuários a colaborarem com celular ou desktop. Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

Solucionando problemas de códigos de razão final

Adicionamos códigos de razão final à página de detalhes do participante. Códigos de razão final indicam como uma reunião terminou. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas Cisco Webex Meetings problemas Cisco Webex Control Hub.

13 de abril de 2019

Exibir informações do país de um cliente

Os parceiros agora podem ver o país ao qual a organização do cliente pertence. Na exibição do parceiro em https://admin.webex.com, selecione Clientes. Escolha a linha do cliente que você deseja visualizar. O país está listado no topo do painel de visão geral, logo abaixo do nome da organização.

Os administradores de clientes podem ver o país da sua própria organização no Control Hub na página informações da empresa. Clique no nome da empresa, que está localizada na parte inferior esquerda do Control Hub. Em seguida, clique em Informações para exibir a página Informações sobre a empresa.

Adicionamos as informações do país em preparação para melhorias futuras para onde armazenamos os dados dos clientes. Vamos lançar essas melhorias em fases, começando com uma nova região europeia, que inicialmente armazenará informações de identidade pessoal (PII) e chaves de criptografia para novas organizações de clientes. Para obter mais informações sobre essas mudanças futuras, consulte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5 de abril de 2019

Migrar seu endereço SIP para Webex.com SIP

Agora você pode migrar sua organização de ciscospark.com para webex.com endereços SIP.

Para obter mais informações para organizações em nuvem, consulte Alterar seu endereço CISCO WEBEX SIP.

Para obter mais informações para organizações de chamada híbrida, consulte Migrar Serviço de chamada híbrida Cisco Webex organização para o domínio Cisco Webex híbrido

26 de março de 2019

Histórico de eventos para serviços híbridos

Adicionamos um novo recurso para ajudá-lo a gerenciar a implantação dos serviços híbridos. Com o histórico de eventos, você pode usar o Control Hub para acessar registros de eventos e mudanças históricas que foram realizadas em recursos de serviços híbridos na sua organização. As informações mantidas no histórico de eventos mostram status, configurações e alarmes para ajudá-lo a isolar, depurar e solucionar problemas, e pode ser usada para fins de auditoria. Os registros vão até 30 dias, e você tem várias maneiras de filtrar os dados que são relevantes para você.

Para obter mais informações sobre esse recurso e como usá-lo, consulte Acessar o histórico de eventos para serviços híbridos.

20 de março de 2019

Cisco Webex Assistant

Assistente Webex é um assistente virtual orientado por voz para dispositivos Cisco Webex Room da série. Com Assistente Webex habilitada, qualquer pessoa pode entrar em uma sala de conferência e usar sua voz para interagir com estes dispositivos. Ela ajuda você com tarefas como chamar alguém na sua organização, entrar na sesmão do colega Sala de reuniões pessoais, controlar o volume e as opções de exibição de vídeo e muito mais.

Assistente Webex está disponível em inglês.

Para obter mais informações, consulte Começar com o Assistente Cisco Webex e Habilitar Assistente Cisco Webex.

19 de março de 2019

Excluir uma organização do cliente

Você pode excluir a organização do cliente durante um teste ou após ele expirar. Esteja ciente de que a exclusão da sua organização é uma perda de dados e resultará na perda de dados.

Para obter mais informações, consulte Excluir uma organização do cliente no Cisco Webex Control Hub.

Provisionr atualizações de assinatura

Agora você pode provisionar atualizações que são feitas à sua Webex Meetings e Webex Teams assinatura.

Para obter mais informações, consulte Provisionamento Cisco Webex Teams e Cisco Webex Meetings pedido.

11 de março de 2019

Análise e diagnóstico

Cisco Webex de sala e Webex Board indicadores de serviço de qualidade da série foram adicionados ao Diagnóstico no Control Hub. Para obter mais informações, consulte: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

A página de análise do dispositivo foi reformulada e inclui:

  • Novas tendências de utilização de dispositivos, que incluem o whiteboard e o compartilhamento na sala.

  • Gráficos interativos que permitem detalhar um intervalo de datas específico ou tipo de dispositivo.

  • A lista de inventário agora mostra todos os dispositivos, não apenas os 30 mais usados.

Para obter mais informações, consulte: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 de março de 2019

Permitir que os clientes atualizem seu site Webex

Os parceiros podem permitir que os clientes atualizem seu site Webex da exibição do parceiro no Control Hub. Se um parceiro habilitar isso para um cliente, ele poderá atualizar o site Webex da exibição do cliente no Control Hub.

Para obter mais informações, consulte Atualizar um Site Cisco Webex Meetings para um cliente no Cisco Webex Control Hub.

26 de fevereiro de 2019

Segurança de dados híbridos: Criptografia TLS para conexões do banco de dados PostgreSQL e criptografia TLS para registros

Os nós de segurança de dados híbridos agora suportam dois novos recursos de criptografia: conexões criptografadas com servidores de banco de dados PostgreSQL e uma conexão de registro criptografada para um servidor syslog com TLS capaz.

Para obter mais informações, consulte a entrada 26 de fevereiro de 2019 em O que há de novo com os serviços Cisco Webex híbridos ou consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

22 de fevereiro de 2019

Registros de atividades do administrador

Como administrador total, agora você pode revisar os eventos que foram registrados para diferentes atividades de administrador no Control Hub. Para obter mais informações, consulte Revisar os registros de atividades do administrador Cisco Webex Control Hub e Eventos de auditoria no Cisco Webex Control Hub.

12 de fevereiro de 2019

Espera legal

Quando você precisar reter informações por um litígio, poderá agora criar uma questão de espera legal para impedir que os dados são excluídos como parte da sua política de retenção. Com o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, você pode usar a espera legal para reter o conteúdo.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar dados de conformidade para espera legal no Cisco Webex Control Hub.

6 de fevereiro de 2019

Atualizações para Solução de Problemas

Fizemos com que seja mais fácil solucionar problemas que as pessoas podem encontrar durante as reuniões, tornando nossos relatórios ainda mais detalhados. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas Cisco Webex Meetings problemas Cisco Webex Control Hub.

31 de janeiro de 2019

Atualizações do Gerenciamento de conteúdo corporativo

Adicionamos atualizações para o gerenciamento de conteúdo corporativo. Agora, você pode limitar seus usuários para acessarem um nome de locatário específico do Azure Active Directory (AD), apenas os usuários com uma conta do Azure AD poderão entrar para usar esse gerenciamento de conteúdo corporativo no aplicativo Webex Teams.

Com o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, você pode fazer o seguinte:

  • Desative Cisco Webex Teams armazenamento local e seus usuários serão impedidos de carregarem arquivos locais Webex Teams. Os usuários só podem armazenar arquivos no gerenciamento de conteúdo da sua empresa.

  • Desative a Captura de Tela e seus usuários não terão a opção de captura de tela Webex Teams.

Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de conteúdo corporativo no Cisco Webex Control Hub, Configurar as configurações de gerenciamento de conteúdo corporativo no Cisco Webex Control Hub e Limitações para o Gerenciamento de conteúdo corporativo no Cisco Webex Teams

29 de janeiro de 2019

Nova maneira de visualizar todas as suas assinaturas

A exibição de assinaturas receberá uma atualização e mostrará suaWebexAssinaturas. O novo visual torna mais fácil ver se suas inscrições estão prestes a expirar ou se você globalmente tem licenças.

Para obter mais informações, consulte Assinaturas Cisco Webex Control Hub.

25 de janeiro de 2019

Segurança de dados híbridos: Suporte ao MS SQL Server Enterprise

A segurança de dados híbridos agora suporta o Microsoft SQL Server Enterprise como um armazenamento de dados chave. O Guia de implantação para Cisco Webex de dados híbridos foi atualizado em https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

O suporte do Microsoft SQL Server é destinado a novas implantações de segurança de dados híbridos apenas. Atualmente, não suportamos a migração de dados do PostgreSQL para o Microsoft SQL Server em uma implantação existente.

A partir da hora de lançamento, os requisitos são:

  • Sql Server 2016 Enterprise com Pacote de Serviço 2 e Atualização Cumulativa 2 ou posterior, instalado e funcionando.

  • Autenticação de Modo Misto selecionada durante a configuração. O modo de Autenticação do Windows não é suportado.

  • Mínimo de 8 vCPUs, 16 GB de memória principal, espaço e monitoramento suficientes em disco rígido para garantir que não seja excedido. (2 TB recomendado se você quiser executar o banco de dados por um longo tempo sem precisar aumentar o armazenamento.)

Os drivers JDBC que a segurança de dados híbridos usam suportam o SQL Server Always On ( Sempre em grupos failover e grupos de disponibilidade Always On).

3 de janeiro de 2019

Conectar-se a dispositivos locais

Quando você tem dispositivos no local, você pode optar por permitir que seus Cisco Webex Teams usuários se conectem a eles. Os usuários se conectam aos dispositivos locais com Webex Teams usando ultrassom e podem compartilhar conteúdo sem fios em reuniões locais. Para obter mais informações, consulte Permitir que os usuários se conectem a dispositivos locais.

21 de dezembro de 2018

Gerenciamento de conteúdo corporativo

Você pode configurar o acesso à sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo no Control Hub e, em seguida, fornecer aos usuários permissão para usar sua plataforma de gerenciamento de conteúdo empresarial em Cisco Webex Teams.

Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de conteúdo corporativo no Cisco Webex Control Hub, Configurar as configurações de gerenciamento de conteúdo corporativo no Cisco Webex Control Hub e Limitações para o Gerenciamento de conteúdo corporativo no Cisco Webex Teams

12 de dezembro de 2018

Atualizações BroadCloud Calling Cisco

O Cisco BroadCloud Calling agora é suportado em mais países.

Para obter mais informações, consulte Cisco BroadCloud Calling.

05 de dezembro de 2018

A função de administrador de vendas

Parceiros com privilégios de administrador de vendas podem provisionamentoWebexpedidos e iniciar e gerenciar testes para organizações de clientes. Os administradores de vendas podem ter privilégios de administrador total ou provisionamento em uma organização do cliente.

Para obter mais informações, consulte a função de administrador de vendas Cisco Webex Control Hub.

Acesso à função de parceiro às organizações do cliente

Os parceiros podem ter privilégios de administrador total ou de provisionamento para que possam gerenciar melhor as organizações dos clientes.

Para obter mais informações, consulte a função de acesso do parceiro às organizações do cliente.

04 de dezembro de 2018

Atualizações para análise

Atualizamos e re reformulamos nossa página de Análise para lhe dar ainda mais informações sobre engajamento e qualidade.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.

14 de novembro de 2018

Gerenciar gravações

Você pode gerenciar gravações de sites Webex e otimizar o armazenamento disponível para sua organização. Por exemplo, você pode usar critérios específicos para procurar e excluir gravações. Se o proprietário de uma gravação sair da sua organização, você também poderá reatribuir suas gravações a um usuário diferente.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar gravações com Cisco Webex Control Hub.

18 de outubro de 2018

Atualizações do controle de compartilhamento de arquivos

Agora você pode escolher se compartilhamento de arquivos restrições de uso são aplicadas a anotações e quadro de informações. Por exemplo, você pode evitar que as pessoas baixem, visualizem e carreguem arquivos, mas permita que elas usem quadro de informações e criem anotações.

Para obter mais informações, consulte Impedir que as pessoas compartilhem arquivos.

9 de outubro de 2018

Entrar em uma Webex Meetings com apenas um número de reunião de um dispositivo

Você pode permitir que os usuários participem de reuniões de seus dispositivos registrados na nuvem usando apenas um número da reunião. Basta configurar um prefixo e/ou sufixo que precisa ser discado com o número da reunião e pronto! Quando isso estiver ativado, aplica-se a qualquer reunião organizada em qualquer site que o usuário entrar a partir de seu dispositivo registrado na nuvem.

Para obter mais informações, consulte Facilitar a entrada em uma Cisco Webex Meetings com os Cisco Webex registrados na nuvem.

30 de setembro de 2018

Definir um prefixo e sufixo para os números da reunião

Você pode configurar um prefixo e um sufixo para reuniões e os usuários podem simplesmente entrar na reunião de Webex Teams ou dispositivos Webex usando o prefixo, o número da reunião e o sufixo. Você deve certificar-se de que o prefixo e o sufixo que você adicionou combinam com as configurações que você configurou em seus sistemas de controle de chamada empresariais, tais como Cisco Unified CM, Servidor de comunicação de vídeo Telepresence, Expressway ou quaisquer controladores de chamada de terceiros.

20 de setembro de 2018

Visualizar links do site em Cisco Webex Teams

Agora você pode usar o Pro Pack para impedir Webex Teams pré-visualizações de links de site compartilhados por seus usuários. Se esse recurso estiver ativado, os usuários no Android, iPhone ou iPad poderão escolher se veem as pré-visualizações nos aplicativos.

Para obter mais informações, consulte Remover pré-visualizações dos links do site Cisco Webex Teams

6 de setembro de 2018

Integração GIPHY em Cisco Webex Teams

Com o Pro Pack, você pode controlar se os usuários têm a integração GIPHY usando a opção GIF em seus Webex Teams aplicativo. Os usuários podem continuar a copiar GIFs animados de outros aplicativos e colar esses GIFs animados nos Webex Teams aplicativos. Para obter mais informações, consulte Remover a integração GIPHY das Cisco Webex Teams.

15 de agosto de 2018

Descoberta de Wi-Fi de Cisco Webex Devices

Você pode ativar a descoberta de dispositivos baseados em Wi-Fi para complementar a detecção de proximidade de ultrassom. Dessa forma, se a conexão de ultrassom não estiver funcionando, os usuários ainda conseguirão uma lista de dispositivos de sala próximos aos usuários que poderão se conectar para reuniões ou compartilhar suas telas.

Para obter mais informações, consulte Ativar descoberta de wi-fi Cisco Webex Devices.

19 de julho de 2018

Importação aprimorada de usuários via CSV

Alteramos a maneira como você usa arquivos CSV para adicionar ou modificar usuários em massa Cisco Webex Control Hub. Como administrador total ou administrador de Usuários e Dispositivos, você pode baixar um arquivo CSV para adicionar ou modificar usuários.

Quando você carrega seu arquivo CSV, uma tarefa é criada para processar o arquivo informações do usuário. Esta tarefa é realizada no servidor em segundo plano, permitindo que você continue usando o Control Hub para outras atividades ou pode fechar totalmente o navegador.

Para obter mais informações, consulte Adicionar vários usuários no Cisco Webex Control Hub com o modelo CSV ou Modificar usuários no Cisco Webex Control Hub com o modelo CSV

A qualquer momento você pode retornar para ver todas as tarefas e revisar o status da importação, parar quaisquer tarefas ativas ou revisar a lista de erros.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar tarefas no Cisco Webex Control Hub

  • Você pode adicionar ou modificar até 20.000 usuários.

  • A tarefa suporta o modelo de atribuição de licença automática. Quando você deixar as opções de licença em branco no arquivo CSV e o modelo de atribuição de licenças estiver ativo, as licenças serão atribuídas automaticamente para novos usuários.

  • Se você tiver mais de um arquivo CSV para sua organização, então carregue um arquivo e uma vez que a tarefa tenha sido concluída, você pode carregar o próximo arquivo.

28 de junho de 2018

Funções de administrador de dispositivos e usuários e administrador de dispositivos

Introduzimos duas novas funções de administrador, uma função de administrador de Dispositivos e uma função de administrador de Usuários e Dispositivos. Essas funções fornecem mais granularidade em quais recursos são atribuídos aos administradores em uma organização parceira ou de cliente.

Função

Guias do Control Hub

Capacidades

Administrador de usuários e dispositivos

  • Gerenciar usuários

  • Gerenciar dispositivos de usuários final

  • Gerenciar dispositivos compartilhados

  • Gerenciar locais

Administrador de dispositivo

  • Gerenciar dispositivos de usuários final

  • Gerenciar dispositivos compartilhados

  • Gerenciar locais

29 de maio de 2018

Permitir lista de domínios na sua rede corporativa

Com o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub, você pode controlar quais domínios seus usuários podem usar em sua rede corporativa para acessar Cisco Webex Teams. Isso é suportado nos aplicativos de desktop para as seguintes versões:

  • Windows 3.0.8479.0 ou posterior

  • MAC 3.0.8485.0 ou posterior

Para obter mais informações, consulte o seguinte:

24 de maio de 2018

Suporte ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR)

Cisco Webex Teams suporta o GDPR por proteger e respeitar os dados pessoais. Além das nossas políticas de segurança e conformidade existentes, introduzimos os seguintes aprimoramentos de dados e privacidade:

  • Quando você selecionar usuários para converter de uma organização de consumidores para sua organização, esses usuários serão notificados e receberão a opção de mover a conta existente ou criar uma nova conta.

    Quando os usuários são transferidos de uma organização de clientes para sua organização, a propriedade do conteúdo é transferida e quaisquer políticas de retenção são aplicadas.

    Para obter mais informações, consulte Converter usuários não Cisco Webex Teams licenças.

  • Quando uma organização é excluída, todo o conteúdo gerado pelo usuário também é excluído.

    Para obter mais informações, consulte Excluir a organização do cliente.

  • Você pode solicitar que o conteúdo gerado pelo usuário seja excluído. Envie suas informações para privacy@cisco.com.

  • Para Cisco Webex sites, quando você desativar um usuário no Administração do site Cisco Webex Meetings, o usuário será marcado como inativo no Cisco Webex Teams. Se não houver nenhuma ação durante 30 dias, o usuário será excluído.

Para obter mais informações, consulte Cisco e GDPR e Cisco Webex Support GDPR.

22 de maio de 2018

Bloquear comunicação externa

Você pode usar o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub os dados da sua organização e impedir que eles são compartilhados fora da organização. Você pode garantir que os usuários na sua organização se comuniquem apenas com pessoas dentro da sua organização.

Para obter mais informações, consulte Bloquear usuários externos Cisco Webex Teams espaços para sua organização

21 de maio de 2018

Nova marca de Cisco Webex Teams

Cisco Webex Teams está se tornando Cisco Webex Teams. Veja mais em https://www.webex.com/.

17 de maio de 2018

Excluir a organização do cliente

Se você comprou um teste de Cisco Webex Teams ou https://www.ciscospark.com um teste de Cisco Webex https://www.webex.comde , poderá excluir sua conta do Cisco Identity Service.

Para obter mais informações, consulte Excluir a organização do cliente.

24 de abril de 2018

Atribuição automática de licenças, relatório de integração e o Conector de diretórios da Cisco 3.0

Atribuição automática de licenças e relatório de integração

Agora você pode criar um modelo de licenças e, ao usar qualquer método para adicionar novos usuários Cisco Webex Control Hub este modelo atribuirá automaticamente licenças aos usuários. Certifique-se de que o modelo está habilitado antes de usar o sincronização de diretórios. O modelo também é atribuído quando os usuários são convertidos para sua organização. As licenças de usuários existentes não são impactadas.

Várias inscrições são suportadas, basta escolher as inscrições à medida que você configura seu modelo. Você pode selecionar o mesmo tipo de licença de várias inscrições e o modelo atribuirá todas as licenças da primeira inscrição antes de passar para a próxima.

Para obter mais informações, consulte Configurar a atribuição automática de licenças.

Os relatórios de integração incluem:

  • Detalhamento da integração de usuários — Um gráfico exibindo o número de usuários integrados usando os vários métodos disponíveis.

  • Status da integração — Um gráfico da integração bem-sucedida ou malsuida de usuários.

  • Usuários integrados recentemente — Lista detalhada de usuários integrados.

Para obter mais informações, consulte Exibir relatórios de integração.

Cisco Conector de diretórios 3.0

LançamosConector de diretório Ciscoversão 3.0. Para uma instalação existente, você verá um aviso de atualização; para uma nova instalação, https://admin.webex.comobter a versão mais recente indo para a exibição do cliente em , clicando em Usuários e depois escolhendo Gerenciar Usuários > Habilitar Sincronização de Diretórios.

Esta versão contém as seguintes atualizações e aprimoramentos de recursos:

  • Suporte para Active Directory implantações com vários domínios em uma única floresta ou em várias florestas (sem a necessidade do AD LDS)

  • Suporte ao proxy NTLM

  • userPrincipalName (atributo Active Directory) pode ser mapeado para uid (atributo em nuvem)

  • Suporte ao TLS 1.2

Para obter mais informações sobre esses recursos e as atualizações de documentação, consulte a seção Novo e Alterado do Guia de implantação do Cisco Conector de diretórios emhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

20 de abril de 2018

Visualizar Expressway recursos

Agora você pode usar Cisco Webex Control Hub para visualizar um valor percentual da capacidade atual do usuário de cada um dos seus serviços híbridos Expressway recursos. Você também pode ver uma barra colorida que indica se a capacidade está dentro dos limites aceitáveis. Essa exibição permite avaliar a saúde de suas implantações de serviços híbridos e orienta você sobre quando precisa de mais Expressways.

Para obter mais informações sobre esse recurso e ver os números de capacidade de atualização para o Calendário e Chamada, consulte Limites de capacidade do usuário para serviços Expressway de Cisco Webex Teams híbridos.

9 de abril de 2018

Serviço de chamada híbrida para Cisco Webex Teams dispositivos híbridos

Se você tiver o serviço de chamada híbrida configurada para sua organização, poderá agora fornecer a funcionalidade do serviço de chamada híbrida para dispositivos de Cisco Webex Teams (dispositivos de sala, mesa e Cisco Webex Board) que são adicionados Cisco Webex Teams Locais em Cisco Webex Control Hub. Cisco Webex Teams dispositivos são registrados na nuvem e, quando ativados com a Conexão do serviço de chamada híbrida, eles têm visibilidade na empresa.

Por exemplo, embora os dispositivos estão registrados na nuvem, você pode fornecer a eles um serviço de linha e PSTN que é servido por meio da sua implantação do Unified CM. As pessoas podem ligar para esses dispositivos para entrar em uma reunião; pessoas também podem usar esses dispositivos para discar outros ramais ou números.

Para obter mais informações sobre como configurar o serviço de chamada híbrida para sua organização e para Cisco Webex Teams dispositivos em um local, consulte o Guia de implantação para serviços Cisco Webex Teams de chamada híbrida. Para configurar novos locais e adicionar serviços, consulte Adicionar dispositivos compartilhados a um local; para locais existentes, consulte Adicionar serviços a um local existente com Cisco Webex Room dispositivos.

12 de fevereiro de 2018

Suporte de multistreaming para todos os participantes Cisco Webex Teams e Cisco Webex Meetings

Depois que sua organização tiver sido atualizada para a plataforma de vídeo Cisco Webex versão 2.0, você se beneficiará dos recursos de multistreaming que melhoram as experiências de reunião das pessoas, quer elas participem de um aplicativo Cisco Webex, aplicativo Cisco Webex Teams, Cisco Webex Board, dispositivos de sala ou de mesa ou de outros dispositivos de vídeo, como o IX5000.

Para obter mais informações, consulte Suporte de multistreaming para todos os participantes no Cisco Webex Teams e Cisco Webex Meetings

15 de dezembro de 2017

Controles de compartilhamento de arquivos

Você pode controlar como as pessoas compartilham arquivos emWebexusando o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub. Se você quiser evitar a perda de dados, elimine problemas com malware e aplique controles de política emWebexaplicativos, você pode restringir os usuários de baixar, pré-visualizar e carregar arquivos noWebexApps.

Para obter mais informações, consulte Impedir que as pessoas compartilhem arquivos

12 de dezembro de 2017

O correio de voz está agora disponível em Cisco Webex Teams mensagem

Verificar suas mensagens do correio de voz ficou mais fácil! De acordo com as configurações do correio de voz, para que, sempre que alguém em sua organização receber um correio de voz, a mensagem gravada seja anexada e até transcrita em um espaço Cisco Webex Teams conteúdo.

Para obter mais informações, consulte Escolher as configurações de correio de voz para sua Cisco Webex Teams organizador.

28 de novembro de 2017

Ferramenta de teste de conectividade híbrida para Cisco Webex Teams de chamada híbrida

Adicionamos a ferramenta de teste de conectividade híbrida para ajudar na configuração da implantação de chamada híbrida. Quando você inserir o endereço da sua Expressway-E, a ferramenta inicia uma conexão TLS para determinar se o endereço Expressway-E está acessível e seguro. Se algo der errado, você também terá algumas dicas úteis de solução de problemas.

Para obter mais informações, consulte o Guia de implantação para serviços Cisco Webex Teams de chamada híbrida

13 de novembro de 2017

Layout dos botões do telefone dos telefones de mesa atribuídos a usuários e locais

As pessoas na sua organização podem querer alterar a ordem dos botões nos telefones de mesa ou querer espaços vazios entre o espaço linha primária telefone e as discagem rápidas. Você pode até mesmo certificar-se de que os novos recursos de chamada apareçam na parte superior da tela do telefone, sob as suas linha primária.

Para obter mais informações, consulte Alterar o layout dos botões do telefone para usuários e locais.

12 de outubro de 2017

Lista de reuniões, notificações de reuniões agendadas e mais maneiras de entrar

Adicionamos uma lista de reuniões no Cisco Webex Teams para Windows e Mac para que os usuários possam ver as próximas reuniões pelas próximas 4 semanas. Os usuários veem um botão Entrar na lista de reuniões e uma notificação reunião agendada 5 minutos antes do início da reunião.

Para ver a lista de reuniões e o botão Entrar, você precisa do Microsoft Exchange ou do Microsoft Outlook 365 e a lista serviço de calendário. O botão Entrar também é exibido em um dispositivo Cisco Webex Room ou de mesa habilitado para o serviço de calendário, quando o agendador da reunião usa @spark no campo Local e adiciona o dispositivo à reunião como uma sala. (Este recurso é conhecido como One Button to Push e também está disponível para dispositivos que estão registrados no Cisco Unified Communications Manager e gerenciados pelo Cisco TelePresence Management Suite.)

Consulte o Guia de implantação Serviço de calendário híbrido Cisco Webex para configurar o serviço pela primeira vez e ativar esses recursos. Para configurar o OBTP para dispositivos Cisco Webex Room ou de mesa, se você já tiver o serviço de calendário, consulte Facilitar a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões. (Você não precisa configurar nada mais para adicionar a lista de reuniões e Cisco Webex Teams aplicativo Botão Participar para uma implantação de serviço de calendário existente.)

23 de agosto de 2017

Interoperabilidade do Cisco Webex Teams e Jabber

Quando os usuários estão na Cisco Webex Teams e também no Cisco Jabber, você pode usar esse recurso para permitir que as pessoas nos dois aplicativos se comuniquem entre si.

Para obter mais informações, consulte Configurar a interoperabilidade para o Cisco Webex Teams e o Jabber.

21 de agosto de 2017

Apresentação Cisco Webex Control Hub

Nós renomeamos o gerenciamento de colaboração em nuvem da Cisco como Cisco Spark Control Hub.

A oferta padrão para Cisco Webex Control Hub inclui novos recursos de conformidade e análise.

O Pro Pack para Cisco Webex Control Hub oferece segurança avançada, conformidade e análise.

Para obter mais informações, consulte Pro Pack para Cisco Webex Control Hub.

PadrãoPro Pack
Segurança
Segurança de dados híbridosGerenciamento de chaves no local Sim
Configurações de segurança personalizadas Sim
Conformidade
Ferramenta de busca e extração eDiscovery 90 dias de dados disponíveis Dados ilimitados disponíveis
Eventos API 90 dias de dados disponíveis Dados ilimitados disponíveis
Análise
Relatórios básicos 90 dias de dados disponíveis 365 dias de dados disponíveis
Relatórios de históricos de longo prazo 365 dias de dados disponíveis
Relatório personalizado com detalhamento e descoberta Sim

Diagnóstico de reunião em tempo real

7 dias de dados disponíveis

28 de junho de 2017

Configurar seu plano Cisco Webex Teams de discagem de chamada

Cisco Webex Teams Chamada agora permite que você especifique os prefixos de roteamento e o comprimento do ramal. Os planos de discagem estão mais personalizáveis do que nunca!

Para obter mais informações, consulte Configurar seu plano Cisco Webex Teams de discagem de chamada.

23 de junho de 2017

Ativar uma discagem rápida de usuários com atendimento de chamada

Agora você pode configurar as discagem rápida (apenas URIs e ramais internos) com atendimento de chamadas. Os usuários com essa configuração podem atender chamadas no telefone de um colega de trabalho simplesmente pressionando o botão discagem rápida correspondente.

Para obter informações sobre esse recurso, consulte a documentação do Webex Calling (anteriormente Webex Call) em https://help.webex.com/nqufguf.