Серпень 2, 2022

Глобальний пошук у Центрі керування

Ми додаємо поле пошуку у верхній частині інтерфейсу Control Hub. Все, що вам потрібно зробити, це набрати не менше трьох букв і натиснути кнопку. Це має зменшити час, який ви витрачаєте на пошук конкретних користувачів, груп, пристроїв або робочих областей. Ви також можете використовувати його, щоб знайти налаштування, яких ви не чіпаєте щодня.

Дізнайтеся більше про Глобальний пошук у Центрікерування.

Додавання користувачів та їхніх кодів відстеження

Ми вдосконалюємо можливості додавання користувачів до Центру керування вручну. Ми також надаємо вам можливість призначати коди відстеження користувачам, коли ви додаєте їх вручну, і показувати їхні коди відстеження на сторінці відомостей про користувача. Ці вдосконалення полегшують додавання користувачів і керування їхніми кодами відстеження.

Дізнайтеся більше про способи додавання користувачів до Центру керування, а також про кодивідстеження.

Липень 11, 2022

Заборона внутрішнім користувачам надавати зовнішнім користувачам спільний доступ до файлів

Тепер ви можете заборонити внутрішнім користувачам обмінюватися файлами в прямому повідомленні 1:1 із зовнішніми користувачами та груповими просторами, що належать зовнішній організації, самостійно блокуючи права завантаження та завантаження файлів внутрішніх користувачів (попередній перегляд). За замовчуванням внутрішнім користувачам дозволено ділитися файлами із зовнішніми користувачами як у прямому повідомленні 1:1, так і в групових просторах, що належать зовнішнім організаціям. Ця функція підтримується лише на рівні org.

Прочитайте статтю Заборона зовнішнім користувачам надавати спільний доступ до файлів , щоб отримати додаткові відомості.

Липень 6, 2022

Налаштування шаблонів для груп

Тепер ви можете масово керувати налаштуваннями служб за допомогою груп за допомогою шаблонів налаштувань. Шаблони настройок дають змогу адміністраторам створювати політики для різних служб, наприклад обміну повідомленнями, нарадами або викликами, і застосовувати їх до групи користувачів. Завдяки встановленню шаблонів адміністратори мають гнучкість для керування користувачами за допомогою спрощеного користувацького досвіду.

Зображення інтерфейсу користувача про створення шаблону наради

Прочитайте статтю Настроювання шаблонів параметрів , щоб отримати додаткові відомості.

Липень 1, 2011

Sychronize Контакти користувачів та організацій до Webex через CCUC

Синхронізація контактів користувачів та організацій з UCM або LDAP тепер буде безпосередньо синхронізована з Webex.

Це забезпечує безперебійний пошук користувачів або контактів і заповнює прогалину для синхронізації контактів із каталогів, які не надаються жодними існуючими інструментами.

Прочитайте статтю Синхронізація контактів користувачів і організацій для отримання додаткових відомостей.

Червні 30, 2022

Роль партнера, доступна лише для читання, у партнерському центрі

Тепер у Partner Hub можна призначати користувачів адміністраторами, доступними лише для читання партнерів. Адміністратори, доступні лише для читання партнера, можуть переглядати всіх клієнтів, якими керує партнер, але не мають доступу до редагування в організаціях-клієнтах.

Крім того, повний адміністратор продажів і адміністратор продажів були перейменовані на повного адміністратора партнера та адміністратора партнера.

Прочитайте статтю Призначення ролей адміністратора в Partner Hub для отримання додаткових відомостей.

Травень 19, 2022

Оновлений інтерфейс користувача при редагуванні ліцензій для окремих користувачів і в шаблоні автоматичного призначення ліцензії

Ми оновили інтерфейс вікна редагування ліцензій для шаблону автоматичного призначення ліцензії та призначення ліцензії користувача. Ліцензії тепер розбиті за службами, а макет більш спрощений.

Відображення переходу від старого екрана ліцензій редагування для окремого користувача до оновленого UX Відображення екрана "Перехід від старих ліцензій редагування" для шаблону автоматичного призначення ліцензії до оновленого UX

Травень 4, 2022

Адміністратори можуть шукати та видаляти застарілі зустрічі.

Ведучий може планувати наради, але з якихось причин не може видалити самі наради. Наприклад, якщо ведучий залишає компанію, то у адміністратора повинна бути можливість знайти зустрічі і видалити їх.

У Центрі керування адміністратори тепер можуть шукати заплановані наради з іменем або номером наради хост-користувача, а потім видаляти їх.

Прочитайте статтю Пошук і видалення нарад і вебінарів за допомогою Центру керування, щоб отримати додаткові відомості.

Квітень 26, 2022

API підготовки груп

Ми додаємо групи до загальнодоступного API вебекс-ідентифікації. Це означає, що ви можете програмно створювати, оновлювати та видаляти групи або змінювати їх членство.

Ця функція відкриває функції груп, які раніше були можливі лише за допомогою синхронізації Active Directory, наприклад призначення ліцензій групам із шаблоном у Центрі керування. Групи API знаходяться на https://webexapis.com/v1/groups.

Ви можете прочитати нові виклики API за адресою https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups.


 
Цей API не може змінювати групи, синхронізовані з AD. Також синхронізація AD не може змінювати групи, які створюються API.

Квітень 21, 2022

Удосконалення автоматичного призначення ліцензій

Ми вдосконалили призначення ліцензій, щоб надати вам кращий контроль над ліцензуванням користувачів.

  • Зміни призначення ліцензій можна застосувати до користувачів, які вже є в організації або групах.

    Раніше зміни у призначенні ліцензій торкалися лише майбутніх учасників групи чи організації.

    Тепер ви можете вибрати, чи вплине ваше призначення лише на майбутніх користувачів, як це було раніше, або на майбутніх та існуючих користувачів.

  • Ви можете вибрати, що відбуватиметься з ліцензіями користувача, коли ви змінюєте його членство в групі.

    Раніше користувачі завжди брали з собою ліцензії, коли змінювали групи.

    Тепер можна вибрати, чи втрачають користувачі ліцензії, призначені їхньою старою групою, чи зберігають ці ліцензії під час переходу до нової групи. В обох випадках вони отримують ліцензії, присвоєні членами нової групи.

Докладнішу інформацію можна знайти в статті Настроювання автоматичних призначень ліцензій у Центрі керування.

Запуск команд пристрою з Центру керування

Ви можете виконувати команди xAPI для одного пристрою безпосередньо з Центру керування. Команди наказують пристрою виконувати дії, наприклад, переходити в режим очікування або встановлювати парольну фразу нового користувача. Control Hub надає інтерфейс користувача для виконання цих команд за умови відсутності обмежень через привілеї доступу, безпеку або конфіденційність.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Запуск команд із Центрукерування.

Налаштування поведінки виклику

Параметр Поведінка виклику в Центрі керування оновлено, щоб краще узгодити з призначенням ліцензії на службу виклику. Ця функція спрощує поведінку викликів через API для користувачів на борту центру керування.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Поведінка виклику та призначення прав на виклики.

Квітень 6, 2022

Дозволи за промовчанням на спільний доступ до файлів за допомогою корпоративного керування вмістом

Ця функція недоступна в Webex для уряду.

Тепер ви можете керувати способом надання користувачам спільного доступу до вмісту за допомогою пов'язаної платформи керування корпоративним вмістом.

Ми зібрали налаштування керування вмістом разом, щоб ви могли керувати налаштуваннями сховища Webex, Google Drive, Microsoft і Box в одному місці.

Настройки керування вмістом у Центрі керування з параметром "Редагувати параметри"

Для параметрів керування вмістом сторонніх розробників можна вибрати дозвіл за промовчанням.

Наприклад, якщо ви інтегровані з box, ви можете встановити дозвіл за промовчанням для користувачів, яким можна надавати спільний доступ: Будь-який користувач, користувачі вашої організаціїабо користувачі з наявним доступом.

Для вибраного дозволу також є елемент керування, який дає змогу користувачам редагувати файл або не дозволяє редагувати його.

Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Керування корпоративним вмістом у Центрі керування.

Зміна сховища знімка екрана

Ми додали запасний варіант для скріншотів, на випадок, якщо ви хочете відключити сховище Webex для інших файлів.

Ви можете заборонити користувачам взагалі ділитися скріншотами. Якщо включити скріншоти, є варіанти, де вони зберігаються:

  • Ви можете вибрати зберігання скріншотів у сховищі Webex, навіть якщо ви вимкнули сховище Webex на користь обраної вами платформи вмісту.

    Це резервний варіант, якщо простір, де вони надають спільний доступ, не пов'язаний з папкою у вашій системі вмісту. У цьому випадку скріншоти зберігаються у Webex.

  • Ви також можете заблокувати цю опцію, що означає, що скріншоти взагалі не зберігаються, якщо простір не пов'язаний з вашою системою вмісту.

Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Керування корпоративним вмістом у Центрі керування.

5 квітня 2022 р.

Контроль над спільним доступом до файлів певних типів

Ми посилили обмеження на спільний доступ до файлів, надавши вам доступ до типів файлів, якими користувачі можуть ділитися. Застосувати цей контроль можна на рівні організації (не на групах).

Якщо не потрібно керувати типами файлів, за промовчанням користувачі можуть передавати та завантажувати всі типи файлів.

Докладніше про цю нову функцію можна прочитати в розділі Заборонити користувачам надавати спільний доступ до файлів.

Оцінки вмісту для інтеграції з Giphy

Ми додали контроль правил щодо вмісту giphy. Ви можете вибрати один із двох рівнів вмісту Giphy:

  • G (загальновизнаний) за замовчуванням, обмежує весь вміст рейтингом вмісту PG (або вище).

  • PG (Батьківські вказівки) включає загальноприйнятий контент і контент PG, але обмежує вміст з більш високими рейтингами Giphy.

Дивіться інтеграцію GIPHY для рейтингів вмісту Webex App та GIPHY (на сайті підтримки GIPHY).

31 березня 2022 р. - Webex для урядових оновлень

Планування наради з календаря зустрічей Webex App

Ця функція також відома як "планувальник додатків Webex". Це швидкий спосіб планувати зустрічі зсередини програми Webex. Перегляньте веб-програму | Заплануйте нараду з календарянарад.

Класичне опитування на вебінарах

Тепер ви можете використовувати опитування на вебінарах, які ви проводите на Webex для сайтів урядових зустрічей. Використовуйте опитування, щоб зібрати інформацію та зробити вебінар більш інтерактивним. Перегляньте статтю Керування опитуваннями на вебінарах у поданні веб-трансляції.


 
Примітка. Це «класичне» опитування Webex. Ми не підтримуємо Slido інтеграцію в Webex для уряду.

Березня 28, 2022

Перегляд стану пристроїв на Концентраторі керування

Тепер можна шукати, перераховувати та відображати значення стану з певного пристрою безпосередньо на Концентраторі керування. Значення стану показують поточний стан пристрою, наприклад підключені виклики, підключені входи та джерела виводу.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Перегляд стану пристроїв на Концентраторікерування.

Березня 24, 2022

Керування віртуальними фонами для сайтів нарад, керованих центром

Ми централізували віртуальні фони для ваших сайтів зустрічей Control Hub. Це означає, що ви можете вибрати, для всіх сайтів:

  • Щоб увімкнути розмитий фон.

  • Щоб дозволити користувачам застосовувати фони Webex за замовчуванням.

  • Щоб змусити користувачів вибирати з «офіційних» фонів (ви можете завантажити до десяти).

  • Щоб користувачі могли завантажувати власні фони.

Ви можете змінити центральну політику для певних сайтів.

Прочитайте статтю Налаштування віртуального фону для користувачів Webex App для отримання додаткової інформації.

Березня 11, 2022

Закриті субтитри та транскрипція тепер доступні в Webex для уряду

Приховані субтитри

Ця довгоочікувана функція дає користувачам живі підписи (субтитри) під час зустрічей. Наведена нижче область застосовується до закритих субтитрів у середовищі Webex for Government:

  • Доступний у вебекс-зустрічах та вебінарах. Перегляньте статтю Показати або приховати автоматичні закриті субтитри під час вебекс-зустрічі або вебінару.
  • Місце проведення нарад має бути на 41,7 або пізніше.
  • Пристрої повинні бути на ос Room 10.11.1 або новішої версії.
  • Усі учасники наради (включно з гостями) можуть увімкнути закриті субтитри одним клацанням миші.
  • Користувачі можуть вибрати, щоб бачити підписи, накладені на нараду або на бічній панелі.
  • Тільки англійське аудіо в англійський текст.

Транскрипцій

Ви можете контролювати, чи повні стенограми супроводжують ваші записані зустрічі. Перегляньте розділ Увімкнення запису стенограм у вебекс-зустрічах, вебінарах Webex та вебекс-подіях (класичні).

Користувачі отримують перегляд стенограм, якщо є стенограма, пов'язана із записом. Вони можуть натиснути транскрибований текст, щоб перейти до відповідного сегмента мовлення в записаній зустрічі. Вони також можуть завантажити повну стенограму незалежно від запису.

Березня 7, 2022

Обмежити зміни імені та аватара

Ми додали цю функцію, оскільки у вас можуть бути нормативні або політичні причини, щоб заборонити користувачам маскувати свою особу. Або люди можуть навмисно зривати зустрічі з невідповідними іменами – аватарами. Раніше такий рівень обмеження був можливий тільки шляхом синхронізації користувачів з Active Directory.

Ви можете заборонити користувачам змінювати ці атрибути у своїх профілях:

  • Зображення профілю (аватар)

  • Відображуване ім’я

  • Ім’я

  • Прізвище

Читання Дозвольте користувачам змінювати поля профілю для нарад для отримання додаткових відомостей.

Березня 3, 2022

Поліпшення документації для Webex for Government

Ми починаємо роботу над спеціальною сторінкою довідкового центру для збору статей Webex для урядових установ. Він містить статті, характерні для Webex для уряду, а також статті про функції, які є спільними для «комерційного» екземпляра Webex.

Нова сторінка називається колекціядопомоги Webex for Government; вона має два розділи, які називаються «Керування вебексом » та « Використання Webex», де ми згрупували статті за категоріями, щоб полегшити їх пошук.

Березня 1, 2022

Заборонити зовнішнім користувачам обмінюватися файлами

Тепер можна заборонити зовнішнім користувачам надавати спільний доступ до файлів у просторах організації. Ви можете самостійно заблокувати їх права на завантаження файлів і їх завантаження (попередній перегляд). За замовчуванням зовнішнім користувачам дозволено надавати спільний доступ до файлів у групових просторах.

Ви налаштовуєте цей параметр в одному місці для всієї організації. Немає окремого або перевизначеного контролю на рівні групи або користувача.

Прочитайте статтю Заборона користувачам надавати спільний доступ до файлів для отримання додаткових відомостей.

Лютого 23, 2022

Центр оповіщень у Webex для уряду

Центр оповіщень – це сторінка в Центрі керування, де ви керуєте оповіщеннями для своєї організації Webex. Ви можете налаштувати оповіщення для надсилання електронною поштою або в просторі веб-застосунку Webex, або ви можете бачити всі свої оповіщення в Центрі керування. Перегляньте розділ Центр оповіщень у Центрі керування та Керування оповіщеннями для розширеної діагностики та виправлення неполадок.

Блокування зовнішніх нарад у Webex для урядових

Тепер можна заборонити користувачам приєднуватися до нарад, розміщених на сайтах Webex за межами вашої організації. Ви повинні заявити про свої домени, щоб зробити це обмеження ефективним. Перегляньте статтю Керування доменами.

Ви також можете скасувати обмеження для певних веб-сайтів. Детальніше дивіться Обмеження співпраці для вебекс-зустрічей .

Лютого 10, 2022

Шаблони конфігурації для пристроїв Webex

За допомогою шаблонів конфігурації можна створювати, зберігати, експортувати як файл CSV та застосовувати шаблони до окремих або кількох пристроїв. Використання шаблонів конфігурації економить ваш час на налаштування пристроїв. Усі створені шаблони доступні на Концентраторі керування, і ви можете застосувати, відредагувати та скопіювати їх пізніше.

Для отримання додаткових відомостей дивіться Шаблони конфігурації для пристроївWebex.

Лютого 7, 2022

Ручне керування електронними листами активації користувачів

Тепер ви можете надсилати електронні листи про активацію автоматично або вручну, не налаштовуючи єдиний вхід для вашої організації. Якщо не потрібно, щоб користувачі автоматично отримували повідомлення електронної пошти про активацію щоразу, коли додається або призначається ліцензія, можна вимкнути цей параметр і вручну надіслати ці повідомлення електронної пошти, коли все буде готово.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Керування електронними листами про активацію в Центрікерування.

Лютого 2, 2022

Кращий контроль над обміном файлами

Ми вдосконалили функцію обмежень співпраці в Центрі керування, щоб надати вам кращий контроль над тим, як користувачі та групи надають спільний доступ до файлів.

  • Тепер у вас є окремі елементи керування завантаженням файлів і попереднім переглядом/завантаженням. Раніше, якщо ви перешкоджали певному клієнту завантажувати/переглядати файли, користувачі цього клієнта також не могли б завантажувати файли.

    Тепер ви можете вирішити, які клієнти можуть використовувати ваші користувачі для завантаження файлів, і окремо, які клієнти вони можуть використовувати для попереднього перегляду/завантаження файлів.

    Ви застосовуєте цей параметр у своїй організації або до вибраних груп оголошень, якщо ви синхронізуєте групи. Щоб дізнатися, як це зробити, перегляньте статтю Про заборону користувачам надавати спільний доступ до файлів.

    Контроль обмежень на завантаження файлів із вибраним параметром "Боти"

Січень 30, 2022

Webex для уряду: Гібридне повідомлення для забезпечення сумісності між додатком Webex і Jabber

Гібридне повідомлення - це служба, яка забезпечує сумісність між користувачами Jabber та користувачами Webex App. Ця служба надає можливість міграції користувачів із програми Jabber, підключеної до миттєвих повідомлень і присутності у вашому локальному режимі, до програми Webex.

Користувачі, які підключені до цієї послуги, можуть використовувати додаток Webex для читання та відповіді на повідомлення від користувачів Jabber. Детальніше читайте в посібнику з розгортання гібридних повідомлень. .

Webex для уряду: Нові кінцеві точки API для вебекс-зустрічей

Наступні кінцеві точки API зустрічей тепер доступні в середовищі Webex для уряду:

  • Meetings
  • Уподобання щодо зустрічі
  • Учасник наради
  • Учасники
  • Запис

Webex для державних замовників може інтегрувати свої системи безпосередньо з Webex Meetings. Детальніше дивіться https://developer.webex.com/docs/meetings .

Січень 26, 2022

Оновлений майстер підготовки

Майстер підготовки оновлено з удосконаленим і послідовним потоком, щоб адміністратори могли легко ідентифікувати свою організацію та легко надавати ліцензії.

Ми ділимося подробицями про заплановані випуски функцій, які незабаром вийдуть. Пам'ятайте, що ми можемо змінити дати випуску та самі функції. Підпишіться на цю статтю, щоб ми могли надсилати вам сповіщення, коли ми її змінюємо.

Серпень 2022

Зовнішні користувачі, ліцензовані на сайті нарад, керованих центром керування

Ми дозволяємо вам надавати ліцензії на розміщення або учасників користувачам, які не належать до вашої організації.

Коли ви надаєте ліцензію, зовнішній користувач отримує повідомлення електронної пошти із запрошенням прийняти ліцензію. Якщо вони зроблять це протягом 15 днів, вони зможуть проводити зустрічі або приєднуватися до них на вашому сайті, керованому Центром контролю. На сторінці "Користувачі" також відображається нова вкладка відомостей про зовнішніх користувачів.

Ця функція допомагає адміністраторам Центру керування, які знайомі з керуванням сайтами вебекс-зустрічей в адміністрації Webex, оскільки ліцензування та автентифікація відрізняються на двох порталах керування. Див. https://help.webex.com/dowv6t

Вкладка «Контакти» тепер буде прихована для користувачів без ліцензії на виклик

Користувачі, яким не призначено жодної ліцензії на виклик, тепер матимуть вкладку Контакти, приховану в програмі Webex. Ця зміна стосуватиметься наявних клієнтів, які мають користувачів у цьому штаті після запуску.

Елементи керування оновленням програмного забезпечення змінюються

Ми оновлюємо частоту оновлення Webex App і елементи керування відстрочкою, щоб краще узгоджуватися з моделлю Webex Meetings. Ви можете подати заявку, щоб бути на повільному каналі для програми Webex. Це означає, що користувачі отримують більш стабільну версію, яка не має останніх функцій.

Ми надаємо вам перевагу для конкретних користувачів, щоб деякі люди могли спробувати останню версію, перш ніж ці функції стануть доступними на повільному каналі. Ми також надаємо можливість адміністраторам-партнерам керувати цими елементами керування оновленнями від імені своїх організацій-клієнтів.

Користувачі можуть входити за допомогою своїх облікових записів у соціальних мережах


 

Це недоступно у Webex для урядових організацій.

Ми визнаємо додаткові накладні витрати на керування обліковим записом Webex для ваших користувачів. Таким чином, ми надали змогу користувачам входити за допомогою наявних облікових записів, які зберігаються за допомогою:

  • Apple

  • Google

  • Facebook

  • Microsoft

Ця функція покращує вашу безпеку, зменшуючи кількість облікових записів, необхідних вашим користувачам.

Якщо використовується зовнішній постачальник посвідчень, користувачі повинні пройти автентифікацію на idP, а не за допомогою входу в соціальні мережі.

Прочитайте статтю Увімкнути соціальний вхід у Вебекс-центр керування, щоб отримати додаткові відомості.

Webex для уряду: Інтеграція з коробкою

Ця інтеграція об'єднує робочі процеси Webex у коробку за допомогою функції «Поділитися з Webex». Користувачі також можуть підключити свої облікові записи Box до свого додатка Webex, щоб вони могли використовувати простори для спільної роботи над файлами Box.

Адміністратори спочатку інтегрують Webex з Box , щоб користувачі могли потім [ Співпрацювати над файлами з Box.

Перегляньте інтеграцію| Webex App Box, щоб дізнатися більше про те, як використовувати інтеграцію.

Webex для уряду: API та портал розробників

Хоча ми вже деякий час підтримуємо API у середовищі Webex для уряду (вкорінюється в https://api-usgov.webex.com) у нас не було спеціального порталу розробників у цьому середовищі.

Тому ми представляємо спеціальний портал https://developer-usgov.webex.com розробників, який знаходиться всередині кордону FedRAMP. Вам потрібен Webex для державної організації та авторизація для доступу до порталу.

Цей портал дозволяє розробникам у Webex для урядових організацій швидко створювати та легко керувати додатками, тестувати API та відкривати випадки підтримки.

Ми також представляємо API якості зустрічей у середовищі Webex для уряду. Щоб тримати вас в курсі підтримки API, перш ніж спеціальний портал стане доступним, ми розмічаємо оригінал https://developer.webex.com , щоб показати, які API ще не доступні в Webex для уряду.

Етичні стіни

Ця функція допомагає дотримуватися правил, які вимагають заборонити користувачам у вашій організації спілкуватися один з одним. Організації зазвичай використовують етичні стіни, щоб запобігти конфлікту інтересів або порушенням законодавства (наприклад, інсайдерській торгівлі), що може статися в розмовах між співробітниками.

Ми робимо це для того, щоб наша платформа обміну повідомленнями могла відповідати вимогам регуляторної політики (наприклад, FINRA 2241).

Крім того, щоб ви могли застосовувати політику в момент використання (виявляти та блокувати порушення до їх виникнення) і таким чином зменшувати ризик недотримання.

Ми робимо це з п'ятьма правилами, які обмежують зв'язок між групами у вашій організації. У кожній політиці ви розміщуєте одну групу "всередині стіни", і до чотирьох груп "за стіною".

На практиці користувачі в групах, які керуються вашою політикою, не можуть запрошувати один одного в пробіли або ініціювати розмови «через стіну». Вони все ще можуть спілкуватися з користувачами з необмежених груп.


 
Ця функція залежить від синхронізації груп з Active Directory.

Управління мобільними додатками (MAM) за допомогою Intune

Ми перевіряємо версію програми Webex "Webex for Intune" для використання в середовищі Webex для уряду. Це означає, що ви можете використовувати Microsoft Intune для захисту та розгортання програми Webex на мобільних пристроях вашої федеральної організації.

Перегляньте веб-програму Встановлення програми Webex за | допомогою Microsoft Intune.

Оновлення керування сайтом Webex Meetings від адміністрування сайту до центру керування

Майстер перенесення сайтів нарад до Центру керування з'явиться у середовищі Webex для урядових установ. Майстер проведе вас через процес переміщення сайту та користувачів із адміністрування Webex до вашої організації Control Hub. Також є стаття , яка допоможе вам зрозуміти та підготуватися до різних порталів управління.

17 грудня 2021 року
Розширене програмне забезпечення управління

За замовчуванням пристрої Webex під керуванням програмного забезпечення RoomOS автоматично оновлюються та працюють на найновішому програмному забезпеченні. Крім того, якщо потрібно, ви можете вибрати, яка з останніх 3 версій RoomOS 10 найкраще підходить для вашого розгортання та коли оновлювати. Це дає вам час для тестування функціональності на певному каналі перевірки у вашому середовищі, перш ніж розгортатися у виробничому середовищі.

Для отримання додаткової інформації прочитайте статтю Оновлення програмного забезпечення RoomOS.

14 Грудня, 2021

Покращена взаємодія з відомостями про користувача

Сторінку відомостей про користувача оновлено для покращення зручності використання. Ми переглянули спосіб розміщення даних користувачів, щоб покращити навігацію та видимість інформації та прав користувачів.

Це покращене зручність використання зменшує зусилля, які ви витрачаєте на керування конкретними користувачами, і полегшує читання їхніх служб і можливостей.

9 Грудня, 2021

Клієнти Pro Pack: Керування токенами для веб-, мобільних і настільних клієнтів

Як клієнт Pro Pack, ви можете створити спеціальну політику для веб-клієнтів, мобільних пристроїв або настільних комп'ютерів, щоб керувати такими функціями:

  • Увімкнення або вимкнення маркера автоматичного подовження оновлення

  • Вкажіть час існування (TTL) веб-токена JSON (JWT)

  • Зазначення TTL маркера оновлення

Ці функції дають вам контроль над тим, як часто користувачам потрібно входити в систему. Потрібно, щоб користувачі частіше реєструвалися, щоб переконатися, що вони використовують останню політику безпеки.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте розділ Настройки політики маркерів у Центрікерування.

2 Грудня, 2021

Оновлення керованих сайтів адміністратором сайту для керування центром керування

Новий майстер тепер доступний в адміністрації сайту, який допоможе оновити сайт нарад, щоб керувати ним у Центрі керування.

Ця функція допомагає захистити ваш веб-сайт від майбутнього; ми маємо намір, що Control Hub в кінцевому підсумку стане єдиним місцем, де ви керуєте всіма своїми службами Webex.

Детальніше читайте на . https://help.webex.com/dowv6t

Листопад 29, 2021

Перероблений майстер конфігурації єдиного входу (SSO)

Можна скористатися новим майстром єдиного входу, який об'єднує майстри першого разу та оновлення для обслуговування сертифікатів. Цей майстер допоможе вам зменшити експлуатаційні витрати, зменшити ротацію сертифікатів і підтримувати безпеку з новим 5-річним підписаним сертифікатом від Webex.

Прочитайте статтю Керування інтеграцією єдиного входу в Диспетчерському центрі , щоб отримати додаткові відомості. Усі статті про інтеграцію SSO оновлюються відповідно до нового майстра.

Жовтень 29, 2021

Webex для уряду: Елементи керування для автоматичного оновлення програми Webex

Ви можете вибрати, як часто додаток Webex оновлюється для ваших користувачів, надаючи вам можливість оновлювати їх щомісяця або щоквартально. Ви можете відкласти розгортання цих оновлень, щоб ваша організація могла спочатку перевірити зміни. Ви можете відкласти щомісячне оновлення до чотирьох тижнів або щоквартальне оновлення до двох тижнів.

Прочитайте елементи керування оновленням продукту для програми Webex, щоб отримати додаткові відомості.

Жовтень 25, 2021

Webex для уряду: Надання користувачам дозволу на запрошення гостей до розмов в організації

Користувачі Webex для урядових організацій можуть запрошувати гостей до програми Webex, щоб їхні розмови були більш безпечними. Користувачі можуть запрошувати гостей із комерційних організацій (тих, що знаходяться за межами хмари Webex for Government) до просторів після додавання їхніх доменів до списку дозволених.

Користувачі Webex для урядових організацій також можуть здійснювати дзвінки в просторах один на один з користувачами з інших організацій (Call on Webex).

Прочитайте статтю Дозволити зовнішнім користувачам у просторах Webex для вашого Webex для урядової організації для отримання додаткової інформації.

Жовтень 19, 2021

Удосконалена роль зовнішнього адміністратора

Роль зовнішнього адміністратора оновлено з удосконаленнями:

  • Тепер ви можете надати зовнішньому адміністратору роль адміністратора веб-сайту Webex, щоб обмежити сферу його контролю сайтом нарад.

  • Тепер ви можете надати роль зовнішнього адміністратора користувачам з безкоштовними обліковими записами Webex. Це виключає користувачів в організації-споживачі.

Дізнайтеся, як додавати зовнішніх адміністраторів і керувати ними в довідковому центрі Webex.

Жовтень 12, 2021

Новий майстер настроювання єдиного входу та оновлення сертифікатів SAML

Це ще не доступно в Webex для урядових організацій.

Ми покращили зручність налаштування та підтримки єдиного входу для вашої організації Webex. Ми оновили елементи керування за допомогою:

  • Об'єднання конфігурації єдиного входу та функцій поновлення сертифіката SAML в одну взаємодію з користувачем.

  • Відображення додаткових відомостей про сертифікати та їх цілі, а також покращення сповіщень про поновлення, щоб вирішити, чи слід і коли поновлювати сертифікати.

  • Представляємо новий 5-річний сертифікат від Cisco, або ви можете використовувати сертифікат на 1 рік від обраного вами зовнішнього ЦС.

Прочитайте про те, як керувати центром єдиного входу Центру керування у веб-довідковий центр Webex.

Жовтень 7, 2021

Це ще не доступно в Webex для урядових організацій.

Масове редагування бажаного вебекс-сайту

Ми представили для вас можливість використовувати експорт / імпорт CSV, щоб змінити бажаний вебекс-сайт для кількох користувачів. Це допоможе, якщо ви об'єднуєте сайти зустрічей.

Раніше це вимагало втручання користувача, щоб встановити його сайтзустрічей за замовчуванням.

Вересень 28, 2021

Елементи керування політикою паролів

Ми додали елементи керування для створення настроюваної політики паролів для користувачів. Ви можете вказати мінімальну довжину, вік пароля та класи символів. Ви також можете запобігти повторенню пароля та виключити певні слова.

Докладніше про це читайте в статті Керування паролями в Центрікерування.

Ця функція приносить користь організаціям, які переходять від адміністрування сайту до керування сайтами веб-зустрічей у Центрі керування, або до будь-яких інших організацій, які не керують своїми користувачами в зовнішньому каталозі.

Вересень 14, 2021

Візуальні оновлення сторінок списку користувачів і груп

Ми почали оновлювати візуальні макети сторінок Центру керування, починаючи зі списку Користувачів і Груп .

Це оновлення включає покращення розбірливості та швидкості реагування, а також відкриває потенціал для нової функціональності.

Малюнок 1: Список користувачів у Центрі керування

Ми оновили візуальні компоненти та колірні схеми, і ми перемістили стовпець короткого імені в розділ відомостей про користувача. Ви все ще можете шукати, сортувати та фільтрувати список.

Наприклад, можна відфільтрувати список для параметра Усі зовнішні адміністратори, якщо потрібно додати зовнішніх адміністраторів або керувати ними.

Малюнок 2: Фільтрування списків користувачів

Ми провели рестайлінг фільтра та покращили його зручність використання, щоб краще обробляти швидку фільтрацію або детальну фільтрацію (за ролями).

Малюнок 3: Візуальне оновлення списку груп

Список груп мав таку ж візуальну обробку, як і список користувачів , але ми не змінювали його роботу.

Вересень 8, 2021

Нова функція для UC, підключеного до хмари Webex

Випущено одну нову функцію для Webex Cloud-Connected UC, Операційна інформаційна панель. Для отримання додаткової інформації дивіться Що нового в Webex Cloud-Connected UC.
Вересень 1, 2021

Оновлена сторінка відомостей про пристрій

Ми оновили пристрій RoomOS, який надає адміністраторам відповідну інформацію вичерпно та інтуїтивно зрозуміло. Ця реконструкція дозволяє здійснювати чудове керування пристроями через перегляд однієї сторінки, подібно до того, що доступне для робочих областей.

Керування зовнішніми комунікаціями на основі груп

Ми надаємо вам більш детальний контроль над зовнішнім обміном повідомленнями, якщо ви використовуєте Active Directory для керування користувачами.

Можна вибрати домени зі списку дозволених і застосувати їх до груп, синхронізованих із служби Active Directory. Це дає змогу обмежити деяких користувачів у спілкуванні лише внутрішньому зв'язку та керувати доменами, які інші можуть використовувати для зовнішнього спілкування. Про те, як це зробити, читайте в розділі Обмеження обміну повідомленнями із зовнішніми користувачами у ваших просторах Webex Spaces.

Обмежені користувачі не зможуть додавати гостей із дозволених доменів, які не пов'язані з їхніми групами.

Групове керування списком дозволених дозволів

Також можна імпортувати список доменів із файлу CSV, щоб заповнити список дозволів на обмін зовнішніми повідомленнями. Про те, як це зробити, читайте в розділі Обмеження обміну повідомленнями із зовнішніми користувачами у ваших просторах Webex Spaces.

Серпень 30, 2021

Публічна бета-версія нового центру сповіщень

Це ще не доступно в Webex для урядових організацій.

Тепер ви можете керувати та переглядати всі сповіщення та оновлення від Cisco в одному місці. Оповіщення про виправлення неполадок буде переміщено до центрусповіщень, і ви зможете керувати правилами для цих та інших порогових сповіщень у центрі.

Серпень 27, 2021

Керування користувацькими ярликами в бічному меню програми Webex

Ми дозволяємо користувачам Webex App на робочих столах бачити загальний набір ярликів у своєму бічному меню. Ви можете створити та керувати до шести ярликів URL-адрес у Центрі керування, і вони відображаються у вибраному порядку в бічному меню програми Webex.


 
Ми змінюємо цю функцію, щоб видалити функціональність favicon. Детальніше про це читайте в розділі Керування користувацькими ярликами в бічному меню програмиWebex.
Знімок екрана: інтерфейс центру керування з елементами керування для редагування ярлика
Серпень 12, 2021

Безпека з нульовою довірою: Наскрізні зашифровані наради з підтвердженою ідентичністю

Це ще не доступно в Webex для урядових організацій.

Ми значно покращуємо нашу і без того провідну в галузі безпеку зустрічей, впроваджуючи наступне:

  • Формально перевірена криптографія на основі стандартів

  • Наскрізна підтверджена особистість

  • Наскрізне шифрування в особистих кімнатах для переговорів

Ця безпека доступна на веб-зустрічах і пристроях Webex, щоб захистити ваші зустрічі від усього спектру потенційних атак.

Ви можете перейти до довідкового центру Webex, щоб дізнатись більше про наскрізне шифрування з підтвердженням особи для вебекс-зустрічей та про те, як розгорнути зустрічіз нульовою довірою.

Липень 26, 2021

Webex для уряду: Автоматичні оновлення

Webex для урядових користувачів тепер отримують автоматичні оновлення для webex app і пристроїв Webex.

Липень 1, 2021

Налаштування мови: Локалізовані електронні листи користувачів

Тепер ви можете встановити мову за замовчуванням для вітальних електронних листів, які надсилаються, коли користувачів запрошують до Webex.

Також можна встановити мову електронної пошти своєї організації за промовчанням і змінити параметр для певних користувачів, щоб надсилати їм повідомлення електронної пошти їхньою рідною мовою.

Ми також завжди включаємо тіло електронної пошти англійською мовою за замовчуванням (США) після локалізованого тексту, на випадок, якщо одержувач не розуміє локалізовану версію.


 
Для користувачів Webex Calling ми також використовуємо їх місцезнаходження , щоб визначити, яку мову використовувати в їхніх електронних листах.
Червень, 2021

Керування ліцензіями на події Webex (нове)

Ми представляємо нові вебекс-події, які пропонують збільшити кількість відвідувачів. Щоб скористатися цією пропозицією, ми додаємо елементи керування для надання користувачам і сайтам ліцензій на події різної місткості.

Червні 30, 2021

Кінець підтримки послуги гібридних дзвінків

Послуга гібридних викликів більше не підтримується для користувачів і пристроїв особистого режиму, яким потрібен доступ до ТМЗК (архітектура з'єднувача викликів Expressway).

Детальніше дивіться https://help.webex.com/n2q9085 .

Червні 25, 2021

Додайте Slido опитування та запитання контролю якості до своєї організації

Ми інтегруємо Slido функції взаємодії в вебекс-зустрічі. Ця функціональність включена з Control Hub, перейдіть до > керування програмами. Ви отримаєте це з оновленням 41.6. Дізнайтеся , що нового для останнього каналу вебекс-зустрічей

Червні 18, 2021

Експорт адміністраторів до файлу CSV

Тепер можна експортувати список адміністраторів у файлCSV. За допомогою елементів керування фільтром ролей на сторінці Користувачі можна вибрати певний набір адміністраторів, а потім експортувати саме цей набір у файл CSV.

Нові функції для UC, підключеного до хмари Webex

Були випущені дві нові функції для Webex Cloud-Connected UC Analytics, аналіз трафіку та аналіз ємності. Для отримання додаткової інформації дивіться Що нового в Webex Cloud-Connected UC.
Червні 11, 2021

Фільтрувати справність організації за сайтом нарад

За допомогою цього покращення функції "Організація здоров'я" можна оцінити стан конкретних або кількох місць проведення нарад.

Ви також можете відфільтрувати корисну інформацію, щоб допомогти вам зосередитися на проблемах з певним сайтом.

Червні 8, 2021

Оновлені назви ліцензій

За допомогою нового ребрендингу Webex ми оновили назви ліцензій у Control Hub, щоб узгодити їх із нашими новими рекомендаціями щодо іменування. Зміни такі:

Попередня назва ліцензії

Нове ім'я ліцензії

Безкоштовний обмін повідомленнями Webex Teams

Базовий обмін повідомленнями

Webex Teams (платні повідомлення)

Розширений обмін повідомленнями

Безкоштовні зустрічі вебекс-команд

Базові наради в просторах

Зустрічі вебекс-команд

Розширені можливості для нарад у просторах

Дзвінки 1:1 (безкоштовно)

Виклик на Webex (без ТМЗК)

Уражені ділянки

Ці зміни імені ліцензії оновлюються в інтерфейсі користувача для передплат, призначення та підготовки ліцензій, а також у файлі CSV користувачів. Якщо ви завантажили файл CSV користувачів перед цим оновленням, експортуйте файл CSV знову, щоб продовжити масові зміни.

Червні 04, 2021

Додаток Webex отримав сертифікат національної безпеки Іспанії

Webex був сертифікований іспанською урядовою організацією AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) як такий, що відповідає Заходам безпеки високого рівня Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

Це ще більше покращує нашу здатність вести бізнес в Іспанії та підтверджує додаток Webex як «керовану та контрольовану систему із заходами, що забезпечують правильний захист інформаційних систем перед обличчям внутрішніх та зовнішніх загроз та інцидентів».

Травень 27, 2021

Скасувати претензію користувача

Ми надаємо вам можливість скасувати процес подання претензій користувачем. Якщо ви випадково затвердите користувача у своїй організації, ви можете скасувати цю претензію протягом 14 днів після її подання. Вам потрібно звернутися до служби підтримки, якщо ви не скасуєте претензію до того, як користувач увійде в систему або закінчиться пільговий період.

Травень 11, 2021

Налаштуйте цільовий екран програми Webex за замовчуванням

Ви можете вибрати, який екран відображатиметься програма Webex, коли користувачі відкривають програму Webex, а також вибрати, чи можуть користувачі змінити цей екран за замовчуванням для себе.

Детальніше про налаштування цієї функції читайте за адресою https://help.webex.com/n4xz8e4.

Щоб допомогти користувачам вибрати екран за замовчуванням, поділіться цією статтею: https://help.webex.com/67fcc1.

Травень 4, 2021

Нові функції для хмарного комп'ютера Cisco Webex

Було випущено дві нові функції для Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics, активація Cisco Webex Cloud-Connected UC для організацій та оновлення модулів CCUC. Для отримання додаткової інформації дивіться Що нового в Cisco Webex Cloud-Connected UC.

Квітень 30, 2021

Утримання, юридичне утримання, витребування електронної інформації та підтримка API подій для вмісту нарад

Ця функція доступна для комерційних організацій. Він ще не доступний у Webex для уряду.

Ви можете використовувати Cisco Webex Control Hub для збереження, пошуку та вилучення будь-якого вмісту вебекс-зустрічей, такого як записи, стенограми та основні моменти, пов'язані з судовим процесом або розслідуванням.

Для отримання додаткової інформації дивіться Збереження, Юридичне утримання, витребуванняелектронної інформації та APIподій.

Аналіз поведінки користувачів включає активність у файлах

Ваші адміністратори Cloudlock тепер можуть включати завантаження файлів Webex, попередній перегляд та завантаження під час налаштування політики та моніторингу активності.

Квітень 29, 2021

Ролі адміністратора сайту в Центрі керування

Ми представляємо ролі адміністратора сайту в Центрі керування, щоб ви могли безпечно делегувати наради з керування сайтом іншим користувачам у своїй організації.

Центр керування можна використовувати для призначення адміністраторів читання й записування, адміністраторів лише для читання та керування користувачами на певні сайти нарад.

Ці користувачі мають доступ до вашої організації Control Hub, але лише за потреби для керування вибраними сайтами нарад.

Дозволити зовнішні наради лише із затвердженими сайтами

Ми дозволяємо організаціям Webex забороняти своїм користувачам приєднуватися до зовнішніх зустрічей, якщо зустрічі відсутні в списку затверджених доменів.

Квітень 23, 2021

Сплануйте міграцію jabber

Використовуйте Статистику міграції, щоб спланувати перенесення Jabber із локального розгортання до хмарного розгортання. Він дозволяє зібрати необхідну інформацію про існуючі локальні служби розгортання користувача та може переглядати список миттєвих повідомлень і присутності та функцій Jabber, які можуть відображатися або не відображатися безпосередньо під час переходу до програми Webex після міграції. Ці дані допоможуть вам ефективно спланувати та побудувати часову шкалу для переходу до хмари.

Для отримання додаткової інформації дивіться Плануйте міграціюjabber.

Міграція Jabber в додаток Webex

Використовуйте майстер перенесення в Центрі керування, щоб перенести користувачів Cisco Jabber за допомогою уніфікованої служби викликів CM до програми Webex. Після міграції ви можете продовжувати використовувати наявні параметри керування викликами Cisco Jabber у програмі Webex. Додаток Webex надає користувачам простий у використанні досвід, який дозволяє їм здійснювати дзвінки, надсилати повідомлення, обмінюватися файлами, планувати зустрічі, відображати стан доступності тощо.

Для отримання додаткової інформації дивіться Міграція користувачів Jabber за допомогою cisco Webex Cloud-Connected UC до програмиWebex.

Видалення вкладки «Адаптація»

Вкладку " Адаптація " в розділі "Облікові записи" видалено. Новий звіт про активацію користувача та відомості про ліцензію доступний у звітах Analytics > .

Квітень 12, 2021

Громадський попередній перегляд охорони здоров'я організації

Ми раді поділитися тим, що Control Hub тепер має бета-версію Organization Health, і ми хотіли б почути ваші відгуки про неї.

Ця функція надає детальну інформацію про конфігурацію вашої організації, впровадження придбаних послуг і будь-які вузькі місця продуктивності. Він визначає аномалії або відхилення від передового досвіду в цих трьох категоріях, а також пропонує причини та рішення. Організація здоров'я має просту оцінку, яка допоможе вам зрозуміти терміновість та вплив цих ідей.

Детальніше про Організацію здоров'я за адресою https://help.webex.com/nh5rlbi.

Квітень 8, 2021

Заборона користувачам в організації завантажувати великі файли

За допомогою pro pack для Центру керування Cisco Webex ви можете застосувати максимальний розмір файлу, який користувачі Webex можуть завантажувати в простори Webex.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Заборона користувачам надавати спільний доступ до файлів.

25 березня 2021 р.

Якість повітря робочого простору

Новий екологічний показник під назвою Якість повітря був доступний у робочих просторах. Датчик летючої органічної сполуки (TVOC) вимірює якість повітря в приміщенні на основі наявності та кількості газів, що виділяються, наприклад, спреями, розчинниками та косметичними засобами. ЛОС також присутні в диханні людини, тобто датчик також реагує на високонасичене повітря. Показники якості повітря допомагають визначити, чи достатньо вентиляції в робочому просторі.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Історичні дані для робочих областейWebex Rooms.

Мінімальний термін зберігання місця скорочується до 1 дня

Ви можете використовувати Control Hub, щоб встановити політику збереження Webex Space на 1 день. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте політикузбереження.

Березня 9, 2021

Призначення ліцензій групам зі служби Active Directory

Тепер можна настроїти шаблони ліцензій для певних груп у вашій організації. Це означає, що ви маєте більш тонкий контроль над тим, як ваші послуги Webex призначаються користувачам. Для цієї функції потрібно синхронізувати користувачів і групи з Active Directory за допомогою з'єднувачакаталогів Cisco.

Ліцензії призначаються новим користувачам під час переходу до вашої організації Control Hub, включно з користувачами, які переходять до Центру керування за допомогою посилання від Адміністрації сайту. Ліцензії наявних користувачів не змінюються під час створення, змінення або видалення шаблонів призначень ліцензій. Прочитайте https://help.webex.com/n3ijtao для отримання докладнішу інформацію про шаблони призначень ліцензій і про те, як вони працюють.

У Центрі керування з'явилися нові параметри для підтримки призначення ліцензії на основі групи:

  • Вибір між керуванням на основі організації та груповим керуваннямна сторінці Користувачі > ліцензії.

    Знімок екрана: сторінка "Ліцензії" в Центрі керування з параметром вибору режиму призначення ліцензії.

  • Розділ призначення ліцензій на сторінці Користувачі > групи > <group_name>> інформація та членство в групах. Використовуйте елементи керування тут, щоб створити, змінити або видалити шаблон, який призначає служби користувачам цієї групи.

Лютого 10, 2021

Заборона користувачам використовувати некеровані програми

Ви можете вимагати від користувачів використовувати корпоративну керовану версію Webex і заборонити користувачам використовувати некеровані програми Webex (завантажені з Apple App Store / Google Play Store).

Для отримання додаткових відомостей дивіться Увімкнути параметри безпеки для веб-програм Для мобільних пристроїв Webex.

Січень 5, 2021

Примусова автентифікація для користувачів при зміні паролів

Тепер ви можете змусити користувачів знову ввійти в програму Webex після того, як вони змінять свої паролі. Для цього параметра потрібно настроїти синхронізацію служби каталогів і єдиний вхід (SSO).

Для отримання додаткових відомостей дивіться Увімкнути примусову автентифікацію для Webex за допомогою з'єднувача каталогів у Центрікерування.

18 Грудня, 2020

Були випущені нові функції для аналітики Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC). Для отримання додаткової інформації дивіться Що нового в Cisco Webex Cloud-Connected UC.

17 Грудня, 2020

Застосування політик до груп і учасників Active Directory

Під час синхронізації користувачів і груп зі служби Active Directory з Webex за допомогою з'єднувача каталогів Cisco тепер можна застосувати такі політики:

15 Грудня, 2020

Історичні дані для робочих областей Webex Rooms

Фонові дані робочої області додають температуру та вологість до даних у режимі реального часу, доступних для робочих областей. Workspaces Historical Data також додає нову сторінку, що відображає графіки історичних даних для всіх датчиків у робочій області з аналітичними даними на основі аналізу даних.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Історичні дані для робочих областейWebex Rooms.

10 Грудня, 2020

Почніть пробну версію Webex для існуючих клієнтів Webex

Тепер партнери можуть розпочати пробну версію послуг Webex для клієнтів, з якими вони наразі не мають відносин продажу.

Для отримання додаткової інформації дивіться Запуск і керування корпоративними випробуваннями Webex у партнерському центрі Webex.

Листопад 23, 2020

Масове налаштування пристроїв Webex під керуванням RoomOS

Ви можете масово налаштувати параметри пристрою для пристроїв під керуванням RoomOS. Ви також можете масово налаштувати пристрої, пов'язані з Webex Edge, для пристроїв під керуванням CE9.13 або новішої версії.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте розділ Масові конфігурації пристроїв від Центрукерування.

Листопад 5, 2020

Перегляд груп і учасників Active Directory

Коли у вас розгорнуто з'єднувач каталогів Cisco та синхронізовано групи Active Directory, ці групи та учасники відобразяться в Центрі керування.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Перегляд груп Active Directory у Webex Control Hub.

Жовтень 14, 2020

Заборона користувачам надавати спільний доступ до файлів за межами корпоративної мережі

Ви можете використовувати Pro Pack для Центру керування Cisco Webex, щоб включити діапазони IP-адрес для мережі вашої організації та гарантувати, що люди не можуть ділитися файлами у Webex Teams, коли людей немає у вашій корпоративній мережі.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Заборона користувачам надавати спільний доступ до файлів за межами корпоративної мережі.

Жовтень 9, 2020

Групове повторне надсилання електронних листів із запрошеннями

Тепер ви можете масово повторно надсилати електронні листи з запрошеннями всім користувачам вашої організації, які ще не активували свій обліковий запис.

Для отримання додаткової інформації дивіться Масове повторне надсилання запрошень електронною поштою у Webex Control Hub.

Жовтень 8, 2020

Змінення адрес електронної пошти користувачів

Тепер можна змінити адресу електронної пошти користувача на вкладці Користувачі .

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Змінення адрес електронної пошти користувачів у Центрі керування Webex.

Жовтень 2, 2020

Оновлення навігації ліворуч

Ліва навігація тепер розділена на три розділи, щоб ви могли легко знайти те, що шукаєте: Моніторинг, управління та послуги.

Інформація про підписку та ідентифікатор організації тепер знаходяться в обліковому записі, і ви можете керувати інтеграцією додатків і ботами в Додатках.


 

Попередні закладки для Центру керування не працюватимуть належним чином із новою навігацією. Обов'язково оновіть ці закладки новими посиланнями.

Вересень 21, 2020

Запам'ятати мене для користувачів

Зробіть вхід у Webex трохи швидшим, увімкнувши параметр Запам'ятати мене. Цей параметр дозволяє веб-сайтам запам'ятовувати адресу електронної пошти користувача.

Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути запам'ятати мене для користувачів у Webex Control Hub.

Багатофакторна автентифікація

Хочете зробити свою організацію більш захищеною? Тепер ви можете ввімкнути багатофакторну автентифікацію (MFA). БФА вимагає, щоб користувачі входили у Webex за допомогою програми-автентифікатора, наприклад Duo.

Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути багатофакторну інтеграцію аутентифікації в Webex Control Hub.

Вересень 15, 2020

Cisco Webex, підключений до хмари UC (CCUC)

Тепер ви можете переглядати дані про використання локальних відео- та телефонних пристроїв після настроювання CCUC для своєї організації.

Більш детальну інформацію про CCUC дивіться:

Вересень 4, 2020

Останній стан електронної пошти для користувачів

Тепер ви можете побачити стан останнього повідомлення електронної пошти, надісланого зі служб Webex користувачам у Центрі керування. Цей стан допоможе виправити неполадки, чому деякі користувачі не отримують ці електронні листи.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Виправлення неполадок користувачів, які не отримують електронні листи від Webex у Центрікерування.

Серпень 13, 2020

Повна роль адміністратора продажів

Тепер партнери можуть призначати роль повного адміністратора продажів користувачам у Партнерському центрі. Роль повного адміністратора продажів дає змогу користувачам зосередитися на керуванні організаціями клієнтів.

Щоб отримати додаткові відомості , перегляньте розділ Партнери в статті Призначення ролей облікового запису організації в Центрі керування Cisco Webex.

Липень 23, 2020

Обліковий запис учасника для вебекс-зустрічей

Тепер обліковий запис Учасника можна призначити користувачам за допомогою файлу CSV. Обліковий запис Attendee дозволяє користувачам відвідувати наради з вашого веб-сайту без використання ліцензії хоста.

Для отримання додаткової інформації дивіться Призначення ролей для вашого веб-сайту, керованого центром керування.

Червні 15, 2020

Місця замінено робочими областями

Робочі області пропонують додаткову інформацію та новий вигляд. Ви все ще можете використовувати ті самі параметри для редагування та додавання служб.

Що змінилося:

  • Пошук був покращений, і ви також можете використовувати попередньо визначені фільтри.

  • У списку робочих областей відображаються служби календаря та викликів, якщо їх настроєно.

  • Можна додати тип робочої області, щоб легко фільтрувати робочі області у вашій організації.

  • Новий перегляд картки показує показники використання та навколишнього середовища в режимі реального часу. Екологічні показники доступні для пристроїв серії Room, дощок Webex та Desk Pro.

  • Коли для робочої області встановлено параметр календаря, ви можете побачити бронювання на наступні 24 години.

Травень 4, 2020

Автоматичне виявлення службового домену

Ви можете полегшити життя своїм користувачам, автоматично додавши домен послуг до їхніх налаштувань телефонних послуг у Webex Teams для настільних комп'ютерів та мобільних пристроїв. Таким чином, їм не потрібно вручну вводити домен і вони можуть відразу ввійти, щоб використовувати функції, доступні для них за допомогою виклику в Webex Teams (Unified CM).

Ось кілька статей, за допомогою яких можна настроїти користувачів.

Профілі менеджера UC в центрі управління Cisco Webex

Налаштуйте поведінку викликів команд Cisco Webex

Змінення користувачів у центрі керування Cisco Webex за допомогою шаблону CSV

Березня 2, 2020

Ми чутливі до того, що багато хто з вас і ваші компанії швидко переходять на віддалені робочі ситуації, в результаті складних обставин через COVID-19. Сьогодні вранці наше керівництво випустило блог, в якому поділилося тим, що Cisco Webex робить для підтримки клієнтів і не клієнтів.

Ми також зібрали ресурси для ІТ-адміністраторів і кінцевих користувачів , щоб отримати поради щодо цього переходу.

Нарешті, ми також розширили наші безкоштовні пропозиції, доступні на Webex.com . Дивіться Cisco Webex доступний безкоштовно в цих країнах (відповідь на COVID-19)

Лютого 29, 2020

Резидентство даних (колишня локальність даних) Фаза 2 для команд Cisco Webex

Ми випустили другу фазу локальності даних , тепер відому як резидентство даних.

З цим випуском ми зберігаємо зашифрований вміст для нових європейських організацій у наших центрах обробки даних Webex Teams у Європі. Цей створений користувачем вміст включає повідомлення, дошки, файли та пов'язані метадані. Як і на етапі 1, ми також зберігаємо ідентифікатори користувачів організації та ключі шифрування в регіоні. Користувачі отримують покращений досвід роботи з кінцевими користувачами зі зменшеною затримкою під час доступу до регіональних служб співпраці.

Ми також додали підтримку наступних пропозицій як для європейських організацій фази 1, так і для фази 2:

  • Безпека гібридних даних

  • Hybrid Calling для пристроїв Webex

Процес підготовки не змінився на етапі 1 – селектор країни визначає, в якому регіоні зберігаються дані нової організації. Усі нові організації, які ви створюєте з цього моменту, мають фазу 2 зберігання даних у Європі, якщо ви виберете країнуEMEAR. Сховище даних для організацій, створених на етапі 1, не змінюється, і наразі ці організації не можна перенести до етапу 2.

Для отримання додаткової інформації дивіться Резиденція даних у Cisco Webex Teams.

Лютого 24, 2020

Дзвінок в очікуванні дзвінка Webex

Більше не потрібно переходити на портал виклику адміністратора, щоб увімкнути очікування дзвінків для користувачів. Цю конфігурацію можна виконати безпосередньо в Центрі керування.

Очікування дзвінків дозволяє людям приймати кілька дзвінків одночасно. За допомогою очікування дзвінка користувачі можуть утримати дзвінок, щоб відповісти на інший дзвінок.

Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути очікування дзвінка для дзвінківCisco Webex.

Push-to-Talk для виклику Webex

Вам більше не потрібно переходити на портал виклику адміністратора, щоб увімкнути Push-to-Talk для користувачів. Цю конфігурацію можна виконати безпосередньо в Центрі керування.

Push-to-Talk з'єднує користувачів у різних частинах вашої організації. Наприклад, ви можете створити список представників служби підтримки клієнтів, які можуть спілкуватися з Джимом на складі за допомогою Push-to-Talk на своїх телефонах.

Для отримання додаткової інформації дивіться Налаштування push-to-talk для веб-користувачів, які телефонують.

Лютого 18, 2020

Оновлення для блокування зовнішніх зв'язків

Тепер можна створити список доменів для організацій, з якими користувачі можуть спілкуватися. Ви також можете обмежити користувачів лише приєднанням до групових просторів, що належать вашим організаціям.

Для отримання додаткової інформації дивіться Блок зовнішніх користувачів у просторах Cisco Webex Teams для вашої організації

Лютого 14, 2020

Вебекс-сайти тепер налаштовані на ранній випуск

Тепер партнери можуть налаштувати свої веб-сайти для отримання раннього доступу до нових випусків і функцій до звичайного циклу розгортання.

Для отримання додаткової інформації дивіться Додавання вебекс-сайту в Центрі керування Cisco Webex.

Лютого 10, 2020

Удосконалення витребування електронної інформації

Ми покращили масштаб, продуктивність і зручність використання нашого інструменту пошуку та вилучення витребування електронної інформації.

Для отримання додаткової інформації дивіться Забезпечення відповідності нормативним вимогам вмістуCisco Webex Teams.

Січень 27, 2020

Віддалене перезавантаження для кімнатних пристроїв

Тепер ви можете віддалено перезавантажувати кімнатні пристрої з Центру керування.

Для отримання додаткової інформації дивіться Перезавантаження пристроїв віддалено.

Керуйте цифровими вивісками та тегами на кількох пристроях

У Control Hub можна вибрати кілька пристроїв, щоб керувати цифровими вивісками та тегами на кількох пристроях одночасно.

Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути цифрові вивіски на дошках Cisco Webex та пристроях серії кімнат та групових пристроях із тегами.

Січень 10, 2020

Аналітика для Cisco Jabber

Аналітичні дані тепер доступні для Jabber. Ви можете переглянути загальну кількість відправлених повідомлень, загальну кількість здійснених дзвінків, розбивку використовуваних версій клієнтів Jabber і багато іншого.

Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

19 Грудня, 2019

Анти-шкідливе сканування файлів упрограмі Webex

Захистіть користувачів, просканувавши всі завантажені файли на наявність троянських атак, вірусів, шкідливих програм та інших шкідливих загроз. За допомогою розширеного пакета безпеки в Центрі керування можна ввімкнути сканування файлів, переданих упрограмі Webex. Можливості Webex щодо захисту від шкідливих програм працюють на базі Cisco Talos ClamAV.

Для отримання додаткової інформації дивіться Сканування файлів проти шкідливих програм у Webex Teams

16 Грудня, 2019

Конфігурація готелю та баржі

Як адміністратор Webex Calling, тепер ви можете налаштувати ці функції безпосередньо в Центрі керування, а не на порталі виклику адміністратора.

Для отримання додаткової інформації дивіться наступні статті відповідно:

10 Грудня, 2019

Перейменування веб-сайту самообслуговування

Тепер веб-сайти можна перейменувати в Control Hub.

Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Перейменуйте свій веб-сайт Cisco Webex у Центр керування Cisco Webex.

9 Грудня, 2019

Зарезервуйте користувачів для вашої організації

Тепер ви можете претендувати на користувачів, які зареєструвалися у службах Webex за допомогою домену електронної пошти вашої організації, у вашій організації.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Претензії користувачів до вашої організації.

6 Грудня, 2019

Зміни конфігурації учасника та інформація про відео-сітчастий вузол

Тепер ви можете бачити, коли учасник змінює своє мережеве підключення, мікрофон або камеру під час зустрічі, а також чи підключено пристрій через Video Mesh.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Додаткова діагностика та виправлення неполадок у Центрікерування.

Листопад 21, 2019

Видалення місцезнаходження зі своєї організації, що телефонує Webex

Якщо у вас є розташування, яке більше не використовується або було настроєно неправильно, тепер його можна видалити, але лише після першого видалення користувачів і пов'язаних із ним місць. Коли ви видаляєте розташування, ви видаляєте всі призначені йому служби та номери. Будь-яке розташування можна видалити, крім розташування за промовчанням (зазвичай це перше створене розташування).

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Видалення розташування.

Листопад 15, 2019

Аналітика зустрічей

Сторінка Аналітики зустрічей пройшла повний капітальний ремонт. Ми надаємо багатшу інформацію, яка полегшує прийняття та занурення в ключові звіти з меншою кількістю роботи.

Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Листопад 4, 2019

Нові покращення звітів про відеотеші: Аналітика та останнє використання ресурсів

Тепер ви можете отримати доступ до двох категорій звітів, які допоможуть вам керувати розгортанням Video Mesh: аналітика та використання останніх ресурсів.

Аналітика – це нові інтерактивні звіти, які забезпечують довгострокову тенденцію (до 3 місяців даних) у категоріях залучення, використання ресурсів та використання пропускної здатності.

Останні звіти про використання ресурсів були раніше доступні та переміщено на сторінку виправлення неполадок у Центрі керування. Вони забезпечують уявлення про діяльність у вашій організації майже в режимі реального часу.

Ці звіти можна фільтрувати за певними потрібними даними та зберігати їх як різні типи файлів безпосередньо з Центру керування. Для отримання додаткової інформації перегляньте документацію Video Mesh за адресою https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Жовтень 31, 2019

Пакетне оновлення сайту

Тепер партнери можуть оновлювати кілька веб-сайтів пакетом для клієнтів.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Оновлення кількох веб-сайтів для клієнтів за допомогою пакетного оновлення сайту в Центрі керування.

Запис дзвінків, для партнерів, які керують організаціями клієнтів:

Партнери тепер можуть увімкнути функцію запису дзвінків для організацій клієнтів. Потім клієнт повинен вирішити, які користувачі в цій організації повинні автоматично записувати свої дзвінки (як вхідні, так і вихідні). Записи зберігаються та управляються в Даббері.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Увімкнення запису викликів для організації.

Запис дзвінків, для організацій клієнтів:

Тепер ви можете ввімкнути запис дзвінків для певних користувачів, щоб усі їхні вхідні та вихідні дзвінки (настільні телефони, аналогові телефонні адаптери та програма Webex Calling) записувалися автоматично. Ви також можете вибрати, чи дозволяти цим користувачам призупиняти та відновлювати записи. Записи зберігаються та управляються в Даббері.

Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути запис дзвінків для користувачів, які телефонують webex.

Посилання на сайт 2.0

З'явився новий процес, який пов'язує наявний керований сайт адміністрації веб-сайту з Центром керування.

Для отримання додаткової інформації перегляньте посилання веб-сайтів Cisco webex на центр керування 2.0.

Жовтень 15, 2019

Звіти у форматі CSV для аналітики

Клієнти Pro Pack можуть створити звіт у форматі CSV, який показує використання служб Webex для веб-сайту. Доступні три звіти про вебекс-зустрічі, деталі вебекс-зустрічей, відомості про учасників та звіт про активних хостів.

Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Жовтень 1, 2019

Групове призначення виклику користувачам

Шаблон CSV в Центрі керування можна використовувати для групового призначення параметрів поведінки викликів (параметрів у масштабах організації або заміщення рівня користувача).

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Змінення користувачів у Центрі керування Cisco Webex за допомогою шаблонуCSV.

Вересень 2019

Тайм-аут простою сеансу

Можна вказати час, протягом якого сеанс центру керування Cisco Webex може залишатися неактивним.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Настроювання часу очікування сеансу неактивного режиму.

Змініть налаштування у спільному доступі Cisco Webex

Ви можете змінити мову, що відображається, часовий пояс, гучність ультразвуку та виявлення пробудження пристрою у своєму Webex Share.

Для отримання додаткової інформації дивіться Зміна налаштувань у папці Cisco Webex Share.

Серпень 2019

Дозволити клієнтам керувати вебекс-сайтами

Партнери тепер можуть увімкнути керування веб-сайтами для всіх клієнтів або для окремих клієнтів.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Увімкнення керування веб-сайтами для клієнтів у Центрікерування Cisco Webex.

Пошук ідентифікатора організації

Тепер партнери можуть переглядати ідентифікатор організації.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Пошук ідентифікатора організації в Центрі керування Cisco Webex.

Новий список клієнтів

Ми оновили список клієнтів більш детальною інформацією, щоб ви могли краще керувати своїми клієнтами.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте розділ Положення та статуси підписки в Центрі керування Cisco Webex.

Розширена діагностика в усуненні несправностей

Ми вдосконалили способи виправлення неполадок наради за допомогою функції розширеної діагностики.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Додаткова діагностика та виправлення неполадок у Центрікерування.

Липень 30, 2019

Тайм-аут веб-користувачів Webex Teams

Ви можете вказати, як довго Webex Teams для сеансу веб-користувача може залишатися бездіяльним, перш ніж вони вийдуть із системи.

Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути тайм-аут простою для Webex Teams для Інтернету.

Липень 23, 2019

Доступ користувачів до інтеграцій

Ви можете налаштувати доступ до інтеграцій для людей у вашій організації за допомогою Pro Pack для Центру керування Cisco Webex.

Для отримання додаткової інформації дивіться Налаштування доступу користувачів до інтеграцій у Центрі керування Cisco Webex.

Липень 5, 2019

Резервний варіант в аналітиці

Ми оновили звіти про використання аудіо в Analytics, щоб включити дані про невдалі виклики Edge Audio, які з'єднуються з підключенням ТМЗК.

Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Липень 2, 2019

Сповіщення про гібридні послуги в просторі Webex Teams

Після розгортання гібридних служб ви разом з іншими користувачами у своїй організації або за межами організації, можливо, захочете отримувати сповіщення про стан служби, сигнали тривоги, оновлення програмного забезпечення тощо. Раніше ви могли отримувати сповіщення лише електронною поштою. Тепер ви можете підписатися на людей, щоб отримувати сповіщення ботів Webex Teams.

Для отримання додаткової інформації дивіться Налаштування сповіщень для гібридних службCisco Webex.

19 Червня, 2019.

Скасування пробної підписки на послуги Webex клієнта

Тепер партнери можуть скасувати пробну підписку на послуги Webex клієнта.

Для отримання додаткової інформації дивіться Керування встановленою пробною версієюпослуг Cisco Webex Cisco Webex.

Скасування пробного періоду самообслуговування

Тепер ви можете скасувати пробну підписку на послуги Webex до її закінчення.

Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Скасування пробної передплати на послуги Cisco Webex у Центрікерування.

18 Червня, 2019.

Webex Спільний пристрій і цифрові вивіски в аналітиці

Ми оновили звіти про пристрої в Analytics, щоб включити дані для пристроїв Webex Share і Digital Signage.

Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Оновлення для виправлення неполадок

Тепер ви можете переглядати дані користувачів, які приєднуються до зустрічей Webex, через клієнт Webex Teams у діагностиці. Дані доступні через 20 хвилин після закінчення зустрічі.

Тепер нараду можна шукати за допомогою адреси електронної пошти учасника. Ми також оновили функцію пошуку, щоб вона автоматично визначала критерії, які ви намагаєтеся знайти. Все, що вам потрібно зробити, це ввести адресу електронної пошти, ідентифікатор зустрічі або ідентифікатор конференції, і пошук знайде відповідну зустріч.

Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Усунення несправностей веб-зустрічей Cisco Webex у Центрікерування Cisco Webex.

Травень 30, 2019

Створіть організацію клієнтів із ідентифікаторами користувачів і ключами, що зберігаються в нових європейських центрах обробки даних

Тепер партнери можуть створювати пробні версії та організації клієнтів для міжнародних клієнтів, а також зберігати ідентифікатори користувачів організацій та ключі шифрування в «географічних» центрах обробки даних у Великобританії та Європейському Союзі. На цьому першому етапі локальності даних створений користувачами контент (зашифровані повідомлення, дошки, файли та пов'язані з ними метадані) продовжує зберігатися в загальному глобальному сховищі для всіх організацій (розташованих у Північній Америці).

Адміністратори партнерів установлюють локальність даних організації під час підготовки за допомогою нового розкривного списку Вибір країни. Щоб визначити, до якого регіону зберігання даних наноситься карта країни, перегляньте статтю Пошук регіону розташування даних, який зіставляється з країною.


 

У майбутньому ми плануємо випустити європейське сховище контенту для нових організацій, перш ніж підтримувати міграцію вмісту (із загального глобального сховища до Європи) для існуючих організацій. З цієї причини, якщо створене користувачем сховище контенту в європейському GEO є пріоритетною вимогою для організації, і ви можете почекати, щоб розгорнути нову організацію, поки європейське сховище контенту не стане доступним, ми рекомендуємо почекати.

Більш детальну інформацію про дані населеного пункту дивіться https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Травень 24, 2019

Нові статуси та дії користувача

Ми оновили сторінку "Користувачі" новими статусами користувачів і діями. Статуси користувачів вказують на те, які дії необхідно зробити. Наприклад, якщо користувач не перевірений, ви можете повторно надіслати електронний лист із підтвердженням.

Для отримання додаткової інформації дивіться Статуси та дії користувачів у Центрікерування Cisco Webex.

Відомості про ліцензії

Ми додали вкладку "Зведення ліцензій" на сторінці "Передплати", якщо в організації кілька передплат. У зведенні ліцензій відображаються всі ліцензії, які ви маєте в усіх передплатах на служби.

Для отримання додаткової інформації дивіться Підписки в Центрі керування Cisco Webex.

Квітень 19, 2019

Статистика повідомлень для адміністраторів клієнтів

Ми додали дві нові діаграми до аналітики повідомлень. Один із них – це діаграма Надіслані повідомлення, яка відображає загальну кількість повідомлень, надісланих в організації з розбивкою за періодом часу. Ці діаграми вказують на те, чи допомагає Webex Teams вашим користувачам співпрацювати з мобільним або настільним комп'ютером. Додаткову інформацію див. в статті Аналітика для вашого портфеля рішень щодо співпраці в хмарі.

Виправлення неполадок із кодами кінцевих причин

Ми додали коди кінцевих причин на сторінку відомостей про учасника. Коди кінцевих причин вказують на те, чим закінчилася зустріч. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Усунення несправностей веб-зустрічей Cisco Webex у Центрікерування Cisco Webex.

Квітень 13, 2019

Перегляд інформації про країну клієнта

Партнери тепер можуть бачити країну, до якої належить організація-замовник. У поданні партнера в https://admin.webex.comвиберіть елемент Клієнти. Виберіть рядок клієнта, який потрібно переглянути. Країна відображається у верхній частині області огляду безпосередньо під назвою організації.

Адміністратори клієнтів можуть бачити країну власної організації в Контрольному центрі на сторінці Відомості про компанію. Клацніть назву компанії, яка розташована в нижньому лівому куті Control Hub. Потім натисніть кнопку Відомості , щоб переглянути сторінку Відомості про компанію.

Ми додали інформацію про країну, готуючись до майбутніх удосконалень, де ми зберігаємо дані клієнтів. Ми випустимо ці вдосконалення поетапно, починаючи з нового європейського регіону, в якому спочатку зберігатимуться особисті ідентифікаційні дані (PII) та ключі шифрування для нових організацій клієнтів. Щоб отримати додаткові відомості про ці майбутні зміни, перегляньте розділ https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Квітень 5, 2019

Перенесення SIP-адреси на Webex.com SIP-адреси

Тепер ви можете перенести свою організацію з ciscospark.com на webex.com SIP-адреси.

Щоб отримати додаткові відомості про хмарні організації, перегляньте статтю Зміна SIP-адресиCisco Webex.

Для отримання додаткової інформації для організацій гібридних дзвінків перегляньте статтю Перенесення організації гібридних дзвінків Cisco Spark до домену Cisco Webex

Березня 26, 2019

Історія подій для гібридних сервісів

Ми додали нову функцію, яка допоможе вам керувати розгортанням гібридних служб. За допомогою журналу подій центр керування можна отримати доступ до записів про події та історичні зміни, виконані на ресурсах гібридних служб організації. Збережена інформація в історії подій відображає статуси, налаштування та будильники, які допоможуть вам ізолювати, налагодити та усунути неполадки, і їх можна використовувати для цілей аудиту. Записи повертаються аж на 30 днів, і у вас є кілька способів фільтрувати дані, які мають відношення до вас.

Щоб отримати додаткові відомості про цю функцію та способи її використання, перегляньте статтю Доступ до історії подій для гібридних служб.

Березня 20, 2019

Помічник Cisco Webex

Webex Assistant — це віртуальний помічник на основі голосу для пристроїв серії Cisco Webex Room. З увімкненим Webex Assistant будь-хто може зайти в конференц-зал і використовувати свій голос для взаємодії з цими пристроями. Він допомагає вам виконувати такі завдання, як виклик користувача у вашій організації, приєднання до особистої кімнати для нарад колеги, керування параметрами гучності та відображення відео та багато іншого.

Webex Assistant доступний англійською мовою.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте розділ Початок роботи з помічником Cisco Webex і Увімкнення помічникаCisco Webex.

Березня 19, 2019

Видалення організації клієнта

Ви можете видалити свою організацію-клієнта під час ознайомлювальної версії або після закінчення терміну її дії. Пам'ятайте, що видалення вашої організації є незворотнім і призведе до втрати даних.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Видалення клієнтської організації в Центрікерування Cisco Webex.

Оновлення передплати на надання

Тепер ви можете надавати оновлення, внесені до ваших веб-зустрічей та підписок webex Teams.

Для отримання додаткової інформації дивіться Cisco Webex Teams та Cisco Webex Підготовка замовленьна зустрічі.

Березня 11, 2019

Аналітика та діагностика

Кімнатні пристрої Cisco Webex і індикатори якісного обслуговування серії Webex Board були додані до діагностики в Диспетчерському центрі. Для отримання додаткової інформації дивіться: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

Сторінка аналітики пристрою була перероблена і включає:

  • Нові тенденції використання пристроїв, які включають білу посадку та спільний доступ до приміщень.

  • Інтерактивні діаграми, які дають змогу деталізувати дані про певний діапазон дат або тип пристрою.

  • Список інвентарю тепер показує всі пристрої, а не тільки 30 найбільш використовуваних.

Для отримання додаткової інформації дивіться: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

Березня 8, 2019

Дозвольте клієнтам оновити свій веб-сайт

Партнери можуть дозволити клієнтам оновити свій веб-сайт із партнерського подання в Центрі керування. Якщо партнер дозволяє це зробити для клієнта, він може оновити свій веб-сайт з точки зору клієнта в Control Hub.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Оновлення веб-сайту Cisco Webex для клієнта в Центрікерування Cisco Webex.

Лютого 26, 2019

Гібридна безпека даних: Шифрування TLS для підключень до бази даних PostgreSQL та шифрування TLS для журналів

Гібридні вузли безпеки даних тепер підтримують дві нові функції шифрування: зашифровані з'єднання із серверами баз даних PostgreSQL та зашифроване з'єднання для реєстрації з сервером syslog із підтримкою TLS.

Для отримання додаткової інформації перегляньте запис від 26 лютого 2019 року в розділі Що нового з гібридними службами Cisco Webex або дивіться https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Лютого 22, 2019

Журнали активності адміністратора

Тепер, як повний адміністратор, ви можете переглядати події, зареєстровані для різних дій адміністратора в Центрі керування. Для отримання додаткової інформації перегляньте журнали активності вашого адміністратора в Центрі контролю Cisco Webex та події аудиту в Центріконтролю Cisco Webex.

Лютого 12, 2019

Юридичне утримання

Коли вам потрібно зберегти інформацію для судового розгляду, тепер ви можете створити питання для юридичного утримання, щоб запобігти видаленню даних як частини вашої політики збереження. За допомогою pro pack для Центру керування Cisco Webex ви можете використовувати юридичне утримання для збереження вмісту.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Керування даними про відповідність для юридичного зберігання в Центрі контролю Cisco Webex.

Лютого 6, 2019

Оновлення для виправлення неполадок

Ми спростили для вас вирішення проблем, з якими можуть зіткнутися люди під час зустрічей, зробивши наші звіти ще більш детальними. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Усунення несправностей веб-зустрічей Cisco Webex у Центрікерування Cisco Webex.

Січень 31, 2019

Оновлення для керування корпоративним вмістом

Ми додали оновлення для керування корпоративним вмістом. Тепер ви можете обмежити доступ користувачів до певного імені клієнта Azure Active Directory (AD), лише користувачі з робочим або навчальним обліковим записом цього клієнта Azure AD можуть увійти, щоб використовувати це керування корпоративним вмістом у програмі Webex Teams.

За допомогою pro pack для центру керування Cisco Webex можна виконати такі дії:

  • Вимкніть локальне сховище Cisco Webex Teams, і ваші користувачі не зможуть завантажувати локальні файли в Webex Teams. Користувачі можуть зберігати файли лише в управлінні корпоративним вмістом.

  • Вимкніть знімок екрана, і ваші користувачі не матимуть опції зйомки екрана у Webex Teams.

Для отримання додаткової інформації перегляньте розділ Керування корпоративним вмістом у Центрікерування Cisco Webex, Настроювання параметрів керування корпоративним вмістом у Центрікерування Cisco Webex та Обмеження для керування корпоративним вмістом у Cisco Webex Teams

Січень 29, 2019

Новий спосіб перегляду всіх передплат

Подання "Передплати" оновлено та покажеWebexПідписки. Новий вигляд полегшує перевірку того, чи закінчується термін дії ваших передплат або якщо ви перенавантажили ліцензії.

Для отримання додаткової інформації дивіться Підписки в Центрі керування Cisco Webex.

Січень 25, 2019

Гібридна безпека даних: Підтримка підприємств MS SQL Server

Гібридна безпека даних тепер підтримує Microsoft SQL Server Enterprise як сховище ключових даних. Посібник із розгортання для гібридної безпеки даних Cisco Webex було оновлено за адресою https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Підтримка Microsoft SQL Server призначена лише для нових розгортань гібридної безпеки даних. Наразі ми не підтримуємо міграцію даних з PostgreSQL на Microsoft SQL Server в існуючому розгортанні.

Станом на час випуску вимоги такі:

  • SQL Server 2016 Enterprise з інстальованим і запущеним пакетом оновлень 2 і сукупним оновленням 2 або новішої версії.

  • Автентифікація в змішаному режимі, вибрана під час налаштування. Режим автентифікації Windows не підтримується.

  • Мінімум 8 vCPUs, 16 ГБ основної пам'яті, достатній простір на жорсткому диску та моніторинг, щоб переконатися, що він не перевищений. (Рекомендовано 2 ТБ, якщо ви хочете працювати з базою даних протягом тривалого часу без необхідності збільшення пам'яті.)

Драйвери JDBC, які використовує гібридна безпека даних, підтримують SQL Server Always On ( завжди на відмовостійких кластерах і завжди в групах доступності).

Січень 3, 2019

Підключення до локальних пристроїв

Якщо у вас є локальні пристрої, ви можете дозволити своїм користувачам Cisco Webex Teams підключатися до них. Користувачі підключаються до локальних пристроїв з Webex Teams за допомогою ультразвуку, і вони можуть ділитися вмістом бездротовим способом на місцевих зустрічах. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Дозволити користувачам підключатися до локальних пристроїв.

21 Грудня, 2018

Управління корпоративним контентом

Ви можете налаштувати доступ до своєї корпоративної платформи керування вмістом у Control Hub, а потім надати своїм користувачам дозвіл на використання вашої корпоративної платформи керування вмістом у Cisco Webex Teams.

Для отримання додаткової інформації перегляньте розділ Керування корпоративним вмістом у Центрікерування Cisco Webex, Настроювання параметрів керування корпоративним вмістом у Центрікерування Cisco Webex та Обмеження для керування корпоративним вмістом у Cisco Webex Teams

12 Грудня, 2018

Оновлення викликів Cisco BroadCloud

Cisco BroadCloud Calling тепер підтримується в більшій кількості країн.

Для отримання додаткової інформації дивіться Cisco BroadCloud Calling.

5 Грудня, 2018

Роль адміністратора продажів

Партнери з правами адміністратора продажів можуть надаватиWebexзамовляє та починає та керує випробуваннями для організацій-замовників. Адміністратори з продажу можуть бути повними або такими, що надають права адміністратора в організації-клієнті.

Для отримання додаткової інформації перегляньте роль адміністратора продажів у центрі керування Cisco Webex.

Партнерська роль доступ до організацій-клієнтів

Партнери можуть бути повними або надавати права адміністратора, щоб вони могли краще керувати своїми організаціями-клієнтами.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Доступ до партнерської ролі для організацій клієнтів.

4 Грудня, 2018

Оновлення аналітики

Ми оновили та реструктурували нашу сторінку Analytics, щоб надати вам ще більше інформації про взаємодію та якість.

Для отримання додаткової інформації перегляньте аналітику для вашого портфоліохмарної співпраці.

Листопад 14, 2018

Керування записами

Ви можете керувати записами для веб-сайтів Webex і оптимізувати сховище, доступне для вашої організації. Наприклад, ви можете використовувати певні критерії для пошуку та видалення записів. Якщо власник запису залишає вашу організацію, ви також можете перепризначити його записи іншому користувачу.

Для отримання додаткових відомостей дивіться Керування записами за допомогою Центрукерування Cisco Webex.

Жовтень 18, 2018

Оновлення для елемента керування спільним доступом до файлів

Тепер ви можете вибрати, чи застосовуються обмеження на спільний доступ до файлів до анотацій та дощок. Наприклад, можна заборонити користувачам завантажувати, переглядати та передавати файли, але дозволити їм використовувати дошки та створювати зауваження.

Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Заборона користувачам надавати спільний доступ до файлів.

Жовтень 9, 2018

Приєднання до наради Webex із лише номером наради з пристрою

Ви можете дозволити користувачам приєднуватися до зустрічей зі своїх пристроїв, зареєстрованих у хмарі, використовуючи лише номер наради. Просто налаштуйте префікс та/або суфікс, який потрібно набрати з номером зустрічі, і все готово! Якщо це ввімкнено, це стосується будь-якої зустрічі, розміщеної на будь-якому сайті, до якого користувач приєднується зі свого пристрою, зареєстрованого в хмарі.

Для отримання додаткової інформації дивіться Як легко приєднатися до зустрічей Cisco Webex за допомогою пристроїв, зареєстрованиху хмарі Cisco Webex.

Вересень 30, 2018

Установлення префікса та суфікса для номерів зустрічей

Ви можете встановити префікс і суфікс для зустрічей, а ваші користувачі можуть просто приєднатися до зустрічі з пристроїв Webex Teams або Webex, використовуючи приставку, номер зустрічі та суфікс. Ви повинні переконатися, що доданий префікс і суфікс відповідають параметрам, налаштованим у ваших системах керування корпоративними викликами, таких як Cisco Unified CM, сервер відеозв'язку Telepresence, Expressway або будь-які сторонні контролери викликів.

Вересень 20, 2018

Попередній перегляд посилань на веб-сайти в Cisco Webex Teams

Тепер ви можете використовувати Pro Pack, щоб заборонити Webex Teams відображати попередній перегляд посилань на веб-сайти, якими поділилися ваші користувачі. Якщо ця функція ввімкнена, користувачі Android, iPhone або iPad можуть вибрати, чи бачать вони попередній перегляд у своїх програмах.

Для отримання додаткової інформації дивіться Видалення попередніх переглядів посилань на веб-сайти в Cisco Webex Teams

Вересень 6, 2018

Інтеграція GIPHY в команди Cisco Webex

За допомогою Pro Pack ви можете контролювати, чи мають користувачі інтеграцію GIPHY, використовуючи опцію GIF у своєму додатку Webex Teams. Користувачі можуть продовжувати копіювати анімовані GIF-файли з інших програм і вставляти ці анімовані GIF-файли в додатки Webex Teams. Для отримання додаткової інформації дивіться Видалити інтеграцію GIPHY з Cisco Webex Teams.

Серпень 15, 2018

Відкриття Wi-Fi пристроїв Cisco Webex

Ви можете ввімкнути виявлення пристрою на основі Wi-Fi, щоб доповнити ультразвукове виявлення близькості. Таким чином, якщо ультразвукове з'єднання не працює, користувачам все одно надається список пристроїв у сусідніх кімнатах, до яких вони можуть підключатися для нарад або спільного використання своїх екранів.

Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути виявлення Wi-Fi пристроївCisco Webex.

Липень 19, 2018

Розширений імпорт користувача через CSV

Ми змінили спосіб використання файлів CSV для масового додавання або зміни користувачів у Центрі керування Cisco Webex. Як повний адміністратор або адміністратор користувача та пристрою, ви можете завантажити файл CSV, щоб додати або змінити користувачів.

Під час завантаження файлу CSV створюється завдання для обробки відомостей про користувача. Це завдання виконується на сервері у фоновому режимі, що дозволяє продовжувати використовувати Control Hub для інших дій або ви можете повністю закрити браузер.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Додавання кількох користувачів у Центрі керування Cisco Webex за допомогою шаблону CSV або Змінення користувачів у Центрі керування Cisco Webex за допомогою шаблону CSV

У будь-який момент можна повернутися, щоб переглянути всі завдання та переглянути стан імпорту, зупинити будь-які активні завдання або переглянути список помилок.

Для отримання додаткових відомостей дивіться Керування завданнями в Центрі керування Cisco Webex

  • Ви можете додати або змінити до 20 000 користувачів.

  • Завдання підтримує шаблон автоматичного призначення ліцензії. Якщо залишити параметри ліцензії порожніми у файлі CSV, а шаблон призначення ліцензії активний, ліцензії автоматично призначаються новим користувачам.

  • Якщо у вас є кілька файлів CSV для вашої організації, завантажте один файл, і після виконання цього завдання ви зможете завантажити наступний файл.

Червні 28, 2018

Ролі адміністратора користувача й пристрою та адміністратора пристрою

Ми представили дві нові ролі адміністратора: роль адміністратора пристрою та адміністратора користувача та пристрою. Ці ролі забезпечують більш детальну інформацію про те, які можливості призначаються адміністраторам у клієнтській або партнерській організації.

Роль

Вкладки центру керування

Можливості

Адміністратор користувачів і пристроїв

  • Керування користувачами

  • Керування пристроями кінцевих користувачів

  • Керування спільними пристроями

  • Керування місцями

Адміністратор пристрою

  • Керування пристроями кінцевих користувачів

  • Керування спільними пристроями

  • Керування місцями

Травень 29, 2018

Дозволити список доменів у вашій корпоративній мережі

За допомогою Pro Pack для Cisco Webex Control Hub ви можете контролювати, які домени ваші користувачі можуть використовувати у вашій корпоративній мережі для доступу до Cisco Webex Teams. Це підтримується в класичних програмах для таких версій:

  • Windows 3.0.8479.0 або новішої версії

  • MAC 3.0.8485.0 або новішої версії

Для отримання додаткової інформації дивіться наступне:

Травень 24, 2018

Підтримка Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR)

Cisco Webex Teams підтримує GDPR, захищаючи та поважаючи персональні дані. Окрім наших існуючих політик безпеки та відповідності вимогам, ми представили такі вдосконалення даних і конфіденційності:

  • Коли ви вибираєте користувачів для переходу від організації-споживача до вашої організації, ці користувачі отримують сповіщення та надають можливість перемістити наявний обліковий запис або створити новий обліковий запис.

    Коли користувачі переходять із організації-споживача до вашої організації, право власності на вміст передається, а також застосовуються будь-які політики збереження.

    Для отримання додаткової інформації дивіться Перетворення неліцензійних користувачівCisco Webex Teams.

  • Коли організація видаляється, весь створений користувачем вміст також видаляється.

    Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Видалення організаціїклієнта.

  • Ви можете попросити видалити створений користувачем контент, надіслати свою інформацію privacy@cisco.com.

  • Для сайтів Cisco Webex, коли ви деактивуєте користувача в Адміністрації сайту Cisco Webex, користувач позначається як неактивний для Cisco Webex Teams. Якщо немає ніяких дій протягом 30 днів, то користувач видаляється.

Для отримання додаткової інформації дивіться Cisco та GDPR та Cisco Webex Підтримка GDPR.

Травень 22, 2018

Блокування зовнішнього зв'язку

Ви можете використовувати Pro Pack для Центру керування Cisco Webex, щоб захистити дані вашої організації та запобігти поширенню даних за межами вашої організації. Можна гарантувати, що користувачі вашої організації спілкуються лише з користувачами у вашій організації.

Для отримання додаткової інформації дивіться Блок зовнішніх користувачів у просторах Cisco Webex Teams для вашої організації

Травень 21, 2018

Ребрендинг Cisco Spark

Cisco Spark стає Cisco Webex Teams. Детальніше дивіться на . https://www.webex.com/

Травень 17, 2018

Видалення організації-клієнта

Якщо ви придбали пробну версію Cisco Spark або пробну https://www.ciscospark.com версію https://www.webex.comCisco Webex, ви можете видалити свій обліковий запис зі служби ідентифікації Cisco.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Видалення організаціїклієнта.

Квітень 24, 2018

Автоматичне призначення ліцензії, звіт про адаптацію та роз'єм каталогу Cisco 3.0

Автоматичне призначення ліцензії та звіт про адаптацію

Тепер ви можете створити шаблон ліцензій, і коли ви використовуєте будь-який метод для додавання нових користувачів до Cisco Spark Control Hub, цей шаблон автоматично призначає ліцензії користувачам. Переконайтеся, що шаблон увімкнуто, перш ніж використовувати синхронізацію служби каталогів. Шаблон також призначається під час перетворення користувачів до вашої організації. На існуючі ліцензії користувачів це не впливає.

Підтримується кілька передплат, просто виберіть передплати під час налаштування шаблону. Можна вибрати один тип ліцензії з кількох передплат, і шаблон призначає всі ліцензії з першої передплати, перш ніж переходити до наступної передплати.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Настроювання автоматичного призначенняліцензії.

Звіти про онбординг включають:

  • Розбивка адаптації користувачів — графік, що відображає кількість користувачів, підключених за допомогою різних доступних методів.

  • Стан адаптації — графік успішних або невдалих користувачів.

  • Нещодавні користувачі – докладний список користувачів, які ввійшли в програму.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Перегляд звітів проонбординг.

Роз'єм каталогу Cisco 3.0

Ми випустилиРоз'єм каталогів Ciscoверсія 3.0. Для наявної інсталяції відобразиться запит на оновлення; для нової інсталяції отримайте останню версію, перейшовши до подання клієнта в https://admin.webex.com, клацнувши Користувачі, а потім вибравши елемент Керування користувачами > Увімкнути синхронізацію служби каталогів.

Цей випуск містить такі оновлення та вдосконалення функцій:

  • Підтримка розгортання Active Directory з кількома доменами в одному лісі або в декількох лісах (без необхідності використання СОД AD)

  • Підтримка проксі NTLM

  • userPrincipalName (атрибут Active Directory) можна зіставити з uid (атрибутом хмари)

  • Підтримка TLS 1.2

Щоб отримати додаткові відомості про ці функції та оновлення документації, перегляньте розділ Нові та змінені в Посібнику з розгортання для з'єднувача каталогів Cisco за адресою https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Квітень 20, 2018

Переглянути ресурсну ємність швидкісної автомагістралі

Тепер ви можете використовувати Cisco Spark Control Hub для перегляду відсоткового значення поточної місткості користувача кожного з ваших ресурсів швидкісної дороги гібридних служб. Ви також можете побачити колірну шкалу, яка вказує, чи знаходиться ємність у допустимих межах. Це подання дозволяє оцінити справність розгортання гібридних служб і допоможе вам дізнатися, коли вам потрібно більше швидкісних доріг.

Щоб отримати додаткові відомості про цю функцію, а також переглянути номери оновлень для календаря та дзвінків, перегляньте розділ Обмеження місткості користувачів гібридних служб Cisco Spark на основі швидкісної автомагістралі.

Квітень 9, 2018

Послуга гібридних дзвінків для пристроїв Cisco Spark

Якщо для вашої організації настроєно послугу гібридних викликів, тепер ви можете надавати функцію служби гібридних викликів пристроям Cisco Spark (кімната, стіл і пристрої Cisco Spark Board), які додаються до Cisco Spark Places у Центрі управління іскрою Cisco. Пристрої Cisco Spark зареєстровані в хмарі, і коли вони включені за допомогою гібридного підключення служби дзвінків, вони мають видимість для підприємства.

Наприклад, хоча пристрої зареєстровані в хмарі, ви можете надати їм лінію та службу ТМЗК, яка обслуговується через розгортання Unified CM. Люди можуть зателефонувати на ці пристрої, щоб приєднатися до зустрічі; люди також можуть використовувати ці пристрої для набору інших розширень або номерів.

Щоб отримати додаткові відомості про настроювання служби гібридних викликів для вашої організації та для пристроїв Cisco Spark у місці, перегляньте Посібник із розгортання для гібридних служб гібриднихдзвінків Cisco Spark. Для налаштування нових місць і додавання служб дивіться Додавання спільних пристроїв до місця; для наявних місць дивіться Додавання служб до існуючого місця за допомогою пристроївCisco Spark Room.

Лютого 12, 2018

Мультипотокова підтримка всіх учасників зустрічей Cisco Spark та Cisco WebEx

Після оновлення вашої організації до версії 2.0 відеоплатформи Cisco WebEx ви отримаєте переваги від функцій мультипотоку, які покращують взаємодію людей із зустрічами, незалежно від того, чи приєднуються вони до Cisco WebEx, програми Cisco Spark, Cisco Spark Board, кімнатних або настільних пристроїв або інших відеопристроїв, таких як IX5000.

Для отримання додаткової інформації дивіться Мультипотокова підтримка для всіх учасників зустрічей Cisco Spark та Cisco WebEx

15 Грудня, 2017

Елементи керування спільним доступом до файлів

Ви можете керувати тим, як користувачі надають спільний доступ до файлів уWebexвикористання Pro Pack для центру управління іскрою Cisco. Якщо потрібно запобігти втраті даних, усунути проблеми зі зловмисним програмним забезпеченням і застосувати елементи керування політики до певних елементів керуванняWebexпрограми, ви можете заборонити користувачам завантажувати, переглядати та завантажувати файли вWebexПрограми.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Заборона користувачам надавати спільний доступ до файлів

12 Грудня, 2017

Голосова пошта тепер доступна в іскровому повідомленні Cisco

Перевірити повідомлення голосової пошти стало простіше! Настройте параметри голосової пошти таким чином, щоб кожен раз, коли хтось у вашій організації отримував голосову пошту, записане повідомлення вкладалося і навіть транскрибувалося в просторі Cisco Spark.

Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вибір настройок голосової пошти для організаціїCisco Spark.

Листопад 28, 2017

Інструмент перевірки гібридного підключення для гібридних дзвінків Cisco Spark

Ми додали інструмент перевірки гібридного підключення, щоб полегшити налаштування розгортання гібридних викликів. Коли ви вводите адресу для своєї швидкісної дороги-E, інструмент ініціює TLS-з'єднання, щоб визначити, чи є Expressway-E доступною та безпечною. Якщо щось піде не так, ви також отримаєте кілька корисних порад щодо усунення несправностей.

Для отримання додаткової інформації перегляньте Посібник із розгортання для служб гібридних дзвінків Cisco Spark

Листопад 13, 2017

Макет телефонної кнопки настільних телефонів, призначених користувачам і місцям

Користувачі у вашій організації можуть захотіти змінити порядок кнопок на своїх настільних телефонах або забажати порожні місця між основною лінією та швидким набором. Ви навіть можете переконатися, що нові функції викликів відображаються прямо у верхній частині дисплея телефону під основним рядком.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Змінення макета кнопки телефону для користувачів і місць.

Жовтень 12, 2017

Список нарад, сповіщення про заплановану нараду та інші способи приєднання

Ми додали список зустрічей у Cisco Spark для Windows і Mac, щоб користувачі могли бачити майбутні зустрічі протягом наступних 4 тижнів. Користувачі бачать кнопку Приєднатися у списку нарад і сповіщення про заплановану нараду за 5 хвилин до початку наради.

Щоб переглянути список нарад і кнопку Приєднатися , потрібні Microsoft Exchange або Microsoft Outlook 365 і служба гібридного календаря. Кнопка Приєднатися також відображається на кімнаті або настільному пристрої Cisco Spark, який увімкнуто для служби календаря, коли планувальник нарад використовує @spark в полі Розташування та додає пристрій до наради як кімнату. (Ця функція відома як одна кнопка для натискання, а також доступна для пристроїв, які зареєстровані в Уніфікованому менеджері зв'язку Cisco та керовані пакетом управління Cisco TelePresence.)

Перегляньте посібник із розгортання гібридної служби календаря Cisco Spark, щоб вперше налаштувати службу та ввімкнути ці функції. Щоб настроїти OBTP для кімнат або настільних пристроїв Cisco Spark, якщо у вас уже є служба календаря, перегляньте статтю Полегшення приєднання відеопристроїв до нарад. (Вам не потрібно налаштовувати нічого додаткового, щоб додати список зустрічей і додаток Cisco Spark Кнопка приєднатися до наявного розгортання служби календарів.)

Серпень 23, 2017

Оперативна сумісність для Cisco Spark і Jabber

Коли ваші користувачі працюють у Cisco Spark, а також у Cisco Jabber, ви можете використовувати цю функцію, щоб дозволити людям в обох програмах спілкуватися один з одним.

Для отримання додаткової інформації дивіться Налаштування сумісності для Cisco Spark і Jabber.

Серпень 21, 2017

Представляємо центр управління іскрою Cisco

Ми перейменували cisco Cloud Collaboration Management на Cisco Spark Control Hub.

Стандартна пропозиція для Cisco Spark Control Hub включає нові функції відповідності та аналітики.

Pro Pack для Cisco Spark Control Hub забезпечує розширену безпеку, відповідність вимогам та аналітику.

Для отримання додаткової інформації дивіться Pro Pack для Cisco Spark Control Hub.

СтандартніPro Pack
Безпека
Безпека гібридних данихкерування локальними ключами Так
Користувацькі параметри безпеки Так
Відповідність вимогам
Засіб пошуку та вилучення витребування електронної інформації 90 днів доступних даних Доступна необмежена кількість даних
API подій 90 днів доступних даних Доступна необмежена кількість даних
Аналітика
Основні звіти 90 днів доступних даних 365 днів доступних даних
Довгострокова історична звітність 365 днів доступних даних
Спеціальний звіт із деталізацією та виявленням Так

Діагностика зустрічей в режимі реального часу

7 днів доступних даних

Червні 28, 2017

Налаштуйте свій тарифний план Cisco Spark

Cisco Spark Calling тепер дозволяє вказати префікси маршрутизації і довжину розширення. Телефонні плани налаштовуються як ніколи!

Для отримання додаткової інформації дивіться Налаштування телефонного плануCisco Spark.

Червні 23, 2017

Увімкнення швидкого набору користувачів із самовивозом дзвінків

Тепер ви можете налаштувати швидкі набори (лише внутрішні розширення та URIs) з самовивозом дзвінків. Користувачі з такою конфігурацією можуть відповідати на дзвінки на телефон колеги, просто натиснувши відповідну кнопку швидкого набору.

Щоб отримати інформацію про цю функцію, перегляньте документацію Webex Calling (колишня назва – Spark Call) за адресою https://help.webex.com/nqufguf.