يناير 2023

تطبيقات الويب الثابتة على Cisco Room Navigator

يمكنك الآن تكوين تطبيقات الويب الدائمة على Room Navigator من Control Hub. يتيح لك تشغيل تطبيق ويب لجهة خارجية على Room Navigator دمج الحل المخصص لشركتك لإدارة حجوزات الغرف وتوصيل إرشادات ومعلومات مكان العمل. يتم عرض التطبيق الذي تحدده على شاشة Room Navigator بالكامل ، ليحل محل واجهة مستخدم RoomOS ، ولا يمكن للمستخدمين النهائيين رفضها.

لمزيد من المعلومات ، راجع قم بتكوين تطبيق ويب دائم في Room Navigator .

يوصي بالتطبيقات المضمنة

يمكن لمسؤولي Control Hub وضع علامة على ما يصل إلى 3 تطبيقات مضمنة باسم موصى به . ستظهر التطبيقات الموصى بها في اقتراحات لك قسم Webex. لمزيد من المعلومات ، راجع التطبيقات المضمنة في Webex .

إدارة المجموعات

يمكنك الآن إنشاء مجموعات وإضافة أعضاء في Control Hub دون الحاجة إلى مزامنة المجموعات من Active Directory أو Azure. لمزيد من المعلومات ، راجع إدارة المجموعة .

حذف مستخدمي Webex الذين تمت مزامنتهم من Active Directory نهائيًا

بمجرد أن يكون لديك المستخدمين المحذوفين في Active Directory ، يمكنك حذفها على الفور من Control Hub. هذا يعني أنه يمكنك تحرير التراخيص غير المستخدمة دون انتظار انتهاء فترة الأمان التي تبلغ 7 أيام. انظر احذف مستخدمًا من مؤسستك في Control Hub .

ديسمبر 2022

أضف رموزًا مُخصَّصة إلى الاختصارات المُخصَّصة التي يراها المستخدمون على تطبيق Webex

أضف أيقونات مُحدَّدة مسبقًا، أو قم بتحميل رمز مُخصَّص لاختصاراتك المُخصَّصة في قائمة التنقل في تطبيق Webex. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة الاختصارات المخصصة التي يراها المستخدمون على تطبيق Webex.

يمكن للتقويم الهجين الآن الوصول إلى غرف Google Calendar فقط

يمكن للعملاء الذين يستخدمون أجهزة Webex Room الآن تفويض التقويم الهجين للوصول إلى غرف Google Calendar فقط. ويضمن ذلك أن Webex لديه حق الوصول إلى تقويمات الغرف فقط وليس تقويمات المستخدم. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل النشر للتقويم الهجين.

عامل تصفية سجل التدقيق

لقد أضفنا عامل تصفية إلى سجل أنشطة المسؤول التي تراها في Control Hub. يساعدك عامل التصفية الجديد في تضييق نطاق بحثك إلى فئات أحداث معينة.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى مراجعة سجل أنشطة المسؤول في Control Hub.

تسجيل الاشتراك الذاتي في حساب المضيف

يمكنك الآن السماح للحسابات المضيفة بتسجيل الاشتراك الذاتي للمواقع التي يديرها Control Hub. يمكنك الموافقة على طلبات تسجيل الاشتراك الذاتي أو رفضها في علامة التبويب "الطلبات" ضمن مركز تنبيهات Control Hub.

29 نوفمبر 2022

إدارة وحدات الماكرو لإصدارات Board وDesk وRoom في Control Hub

تُتيح وحدات الماكرو إمكانية إنشاء تجارب مُخصَّصة ومبتكرة داخل الغرفة، وذلك من خلال برمجة مهام سير العمل والوظائف الجديدة على الجهاز.

يمكن الآن توفير وحدات الماكرو لجهاز واحد في كل مرة من Control Hub، مع واجهة مُحسَّنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإدارة. هذه هي المرحلة الأولى من الميزة، حيث ستتضمَّن المراحل المستقبلية دعمًا للتوفير المُجمَّع لمجموعة من الأجهزة.

تفضل بقراءة تكوين وحدات الماكرو وملحقات واجهة المستخدم.

غرف مزامنة الدليل للتحكم في مساحات عمل Control Hub

يمكنك الآن استيراد غرف الدليل، وإنشاء جميع مساحات العمل تلقائيًا على نطاق واسع داخل Control Hub.

تفضل بقراءة مزامنة الدليل من مساحات العمل في Control Hub.

تنبيهات الجهاز في مركز التنبيه

يؤدي إنشاء تنبيهات الجهاز في مركز التنبيه إلى تحسين سير عمل مسؤول الجهاز. يمكنك الاختيار من بين عدة قنوات لتقديم التنبيهات.

تفضل بقراءة تنبيهات الجهاز في Control Hub.

25 نوفمبر 2022

عناصر تحكم جديدة للتحكم في الردهة أثناء انعقاد اجتماعات الغرف الشخصية

لقد أجريْنا بعض التحسينات الأمنية على إعدادات أمان الغرفة الشخصية في إدارة الموقع. يتم تصنيف المستخدمين الضيوف الآن إلى المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم والمستخدمون الخارجيون الذين تم التحقق منهم. لديك الآن عناصر تحكُّم منفصلة ومستقلة بالردهة لكل مجموعة مستخدمين. ويرد فيما يلي الخيارات المتاحة: يُمكن للمستخدمين الضيوف الانضمام إلى الاجتماع، ويمكنهم الانتظار في الردهة إلى أن يقبلهم المضيف، غير أنه لا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع.

يُتيح التمييز بين المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم والمستخدمين الخارجيين الذين تم التحقق منهم لك تحسين مستوى الأمان داخل الاجتماع من خلال تطبيق ضوابط أكثر صرامة تنظم انضمام المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم إلى الاجتماعات. فعلى سبيل المثال، لا يتمكَّن المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم الانضمام إلى الاجتماع، بينما يتم إدخال المستخدمين الخارجيين الذين تم التحقق منهم إلى الردهة، أو يتم وضع المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم في الردهة، في حين يتمكَّن المستخدمون الخارجيون الذين تم التحقق منهم الانضمام إلى الاجتماع مباشرةً.

تفضل بقراءة أفضل الممارسات المتَّبعة في Webex للاجتماعات الآمنة: يمكنك طرح الأسئلة على مسؤول الموقع للحصول على مزيد من المعلومات.

22 نوفمبر 2022

عناصر التحكم في قائمة حظر الاتصالات الخارجية

لقد قمنا بتعزيز القيود المفروضة على الاتصالات الخارجية من خلال إضافة قائمة حظر. وتمنحك قائمة الحظر هذه خيار التحلّْي بقدرٍ أكبر من التساهل؛ وذلك لأننا نسمح ضمنيًا للمستخدمين بالتواصل مع المجالات غير المُدرجة في القائمة المحظورة.

يمكنك أيضًا تكوين المجموعات الخاضعة لقائمة الحظر الجديدة أو المُستثناة منها. ارجع إلى التحكم في المراسلة مع المستخدمين الخارجيين في مساحات تطبيق Webex الخاصة بك.

الشكل رقم 1: واجهة جديدة في Control Hub لتقييد الاتصالات الخارجية

لقد كان لزامًا علينا تغيير صفحات Control Hub لاستيعاب المرونة الجديدة لهذه الميزة، على النحو الموضَّح أعلاه. لقد احتفظنا بتكوينك وقمنا بتكييفه مع الواجهة الجديدة؛ لذلك لن تكون بحاجة إلى تغيير أي شيء إذا كنت راضيًا عن الطريقة التي كان يعمل بها من قبل.

الشكل رقم 2: واجهة Control Hub القديمة لتقييد الاتصالات الخارجية

15 نوفمبر 2022

يتم الآن دعم عناصر التحكم في الوصول إلى المعلومات الشخصية عن طريق قوالب الإعدادات العامة

يمكنك الآن إدارة عناصر التحكم في الوصول إلى المعلومات الشخصية من خلال قوالب الإعدادات العامة. ارجع إلى تكوين قوالب الإعدادات للحصول على معلومات مُفصَّلة.

31 أكتوبر 2022

تحسينات تطبيق Azure Active Directory Wizard

نعمل حاليًا على تحديث تطبيق Azure Active Directory Wizard حتى تتمكَّن من مزامنة المجموعات بسهولة ويُسر من Azure Active Directory. سوف تتمكَّن أيضًا من توفير المستخدمين عند الطلب، وذلك على نحوٍ مستقل عن مزامنة Azure AD، والتحقق من النتيجة على الفور. ويساعد ذلك عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها أثناء الإعداد.

ارجع إلى إعداد تطبيق Azure AD Wizard في Control Hub

المستخدمون الخارجيون الحاصلون على ترخيص Webex Meetings على موقع الاجتماعات المُدار من Control Hub

نحن نُتيح لك منح المضيف أو الحضور تراخيص Webex Meetings للمستخدمين غير الموجودين في مؤسستك.

وفي حال لم تقم بمنح الترخيص، يتلقَّى المستخدم الخارجي رسالة بريد إلكتروني تدعوه لقبول الترخيص. في حال قبلوا الترخيص في غضون 15 يومًا، يُمكنهم حينئذٍ استضافة الاجتماعات أو الانضمام إليها على الموقع المُدار من Control Hub. يمكنك أيضًا رؤية علامة تبويب جديدة في صفحة المستخدمين لديك لإظهار المستخدمين الخارجيين.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى مقالتنا حول إدارة المستخدمين.

تساعد هذه الميزة مسؤولي Control Hub الذين هم على دراية بإدارة مواقع Webex Meetings في إدارة Webex؛ وذلك لأن الترخيص والمصادقة يختلفان في مدخليّ الإدارة. ارجع إلى تحديث إدارة موقع Webex Meetings من إدارة الموقع إلى Control Hub.

حظر منح التراخيص للمستخدمين الخارجيين

يُمكن للمؤسسات الأخرى تعيين تراخيص Webex Meetings للمستخدمين في مؤسساتك، وإضافتهم باعتبارهم مستخدمين خارجيين إلى مواقع Webex الخاصة بهم. لقد أضفنا إعدادًا يسمح لك بحظر هذا الأمر؛ مما يضمن عقد اجتماعات للمستخدمين داخل مؤسستك فحسب.

لا يحول هذا الإعداد دون منح التراخيص للمستخدمين حتى يتسنَّى لهم الوصول إلى مواقع Webex Meeting المدارة من قِبل مسؤول الموقع.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تعطيل الترخيص عبر المؤسسات في Control Hub.

25 أكتوبر 2022

يمكن توفير مواقع Webex Meetings الجديدة الآن في Control Hub فقط

لم يعد بإمكان المسؤولين تحديد "إدارة المستخدم" في "إدارة الموقع" عند توفير مواقع Webex Meetings الجديدة.

تحسين اختبار أداة مراقبة شبكة الفيديو

في أداة مراقبة شبكة الفيديو، يمكنك تحديد العقدة (العُقد) و/أو مجموعة (مجموعات) النظام التي ترغب في إجراء اختبارات عليها عند الطلب. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى أداة مراقبة شبكة الفيديو.

4 أكتوبر 2022

لا يُمكن توفير مواقع جديدة سوى في Control Hub فحسب

لم يعد بإمكان المسؤولين تحديد "إدارة المستخدمين" في "إدارة الموقع" عند توفير مواقع الجديدة.

12 سبتمبر 2022

قوالب بث الفيديو في Control Hub

يمكنك الآن إدارة عناصر التحكم في الوصول إلى بث الفيديو على مستوى المستخدم والمجموعة. يمكنك العثور على عناصر التحكم هذه في صفحات تفاصيل المستخدم الفردي، أو يمكنك إنشاء قوالب للمجموعات على الصفحة الجديدة الخدمات > بث الفيديو.

تُحدد عناصر التحكم في الوصول هذه الأشخاص الذين يُمكنهم الوصول إلى بث الفيديو، ومن يمكنه تسجيل مقاطع بث الفيديو، والأشخاص الذين يُمكنهم تحميل تسجيلات اجتماع Webex إلى بث الفيديو.

ارجع إلى نظرة عامة على بث الفيديو.

6 سبتمبر 2022

الاجتماعات الأساسية متاحة الآن لجميع عملاء Webex المدفوعين

نحن نعمل على تسهيل تعاون الجميع مع بعضهم من خلال تقديم اجتماعات أساسية مجانية لجميع المؤسسات، وذلك بصرف النظر عن نوع الاشتراك لديك. يمكن لعملاء Webex الآن ترخيص الاجتماعات الأساسية لمستخدميهم في Control Hub، والتي يمكن للمسؤول إدارتها بعد ذلك.

الاجتماعات الأساسية في صفحة العروض الجديدة

اقرأ المزيد عن الاجتماعات الأساسية.

2 أغسطس 2022

البحث الشامل في Control Hub

نعمل على إضافة حقل بحث إلى أعلى واجهة Control Hub. ما عليك سوى كتابة ثلاثة أحرف على الأقل والضغط على الزر. يجب أن يعمل ذلك على تقليل مقدار الوقت الذي تقضيه في البحث عن مستخدمين أو مجموعات أو أجهزة أو مساحات عمل معينة. يمكنك أيضًا استخدامه للعثور على الإعدادات التي لا تستخدمها كل يوم.

اقرأ المزيد عن البحث العام في Control Hub.

إضافة مستخدمين ورموز تتبع خاصة بهم

نعمل على تحسين تجربة إضافة المستخدمين يدويًا إلى Control Hub. كما نمنحك أيضًا خيار تعيين رموز التتبع للمستخدمين عند إضافتهم يدويًا، وإظهار رموز التتبع الخاصة بهم في صفحة تفاصيل المستخدم. تعمل هذه التحسينات على تسهيل إضافة المستخدمين وإدارة رموز التتبع الخاصة بهم.

اقرأ المزيد عن طرق إضافة مستخدمين إلى Control Hub وعن رموز التتبع.

11 يوليو 2022

منع المستخدمين الداخليين من مشاركة الملفات مع مستخدمين خارجيين

يمكنك الآن منع المستخدمين الداخليين من مشاركة الملفات في الرسائل المباشرة الفردية مع مستخدمين خارجيين ومساحات جماعية مملوكة لمؤسسة خارجية. يُمكن القيام بذلك عن طريق حظر امتيازات تحميل وتنزيلات الملفات الداخلية (المعاينة) للمستخدمين على نحوٍ مستقل. يُسمح للمستخدمين الداخليين بشكل افتراضي بمشاركة الملفات مع مستخدمين خارجيين في كل من الرسائل المباشرة الفردية وفي المساحات الجماعية التي تملكها المؤسسات الخارجية. هذه الميزة مدعومة على مستوى المؤسسة فحسب.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة منع المستخدمين الخارجيين من مشاركة الملفات.

6 يوليو 2022

حظر الاتصال الداخلي

تساعدك هذه الميزة على الامتثال للوائح التي تتطلَّب منك منع الأشخاص في مؤسستك من الدردشة مع بعضهم بعضًا. تستخدم المؤسسات عادةً الجدران الأخلاقية للحيلولة دون تضارب المصالح أو انتهاكات القانون (مثل المعاملات الداخلية)، والتي يمكن أن تحدث في المحادثات بين الموظفين.

ونستخدم الجدران الأخلاقية للتأكُّد من أن نظام المراسلة الخاص بنا يُمكنه تلبية متطلبات السياسة التنظيمية (مثل FINRA 2241).

كما نستخدمها أيضًا حتى تتمكن من فرض السياسة عند نقطة الاستخدام (تحديد الانتهاكات وحظرها قبل حدوثها)؛ ومن ثمَّ تقليل مخاطر عدم الامتثال.

وتتمثَّل الطريقة التي نتبعها في استخدام ما يصل إلى خمس سياسات تُقيِّد الاتصالات بين المجموعات في مؤسستك. في كل سياسة من السياسات، يمكنك وضع مجموعة واحدة "داخل الجدار" وما يصل إلى أربع مجموعات "خارج الجدار".

ومن الناحية العملية، لا يُمكن للمستخدمين في المجموعات التي تحكمها سياساتك دعوة بعضهم بعضًا إلى المساحات، أو بدء محادثات "عبر الجدار". لا يزال بإمكانهم التواصل مع المستخدمين من المجموعات غير المُقيَّدة.


 
تعتمد هذه الميزة على قيامك بمزامنة المجموعات من Active Directory.

يمكنك قراءة المزيد عن حظر الاتصال الداخلي في مساحات تطبيق Webex لمؤسستك.

قوالب الإعدادات للمجموعات

يمكنك الآن إدارة إعدادات الخدمة على نحوٍ مُجمَّع عبر المجموعات باستخدام قوالب الإعداد. تسمح قوالب الإعداد للمسؤولين بإنشاء سياسات لخدمات مختلفة، مثل المراسلة أو الاجتماع أو الاتصال، وتطبيقها على مجموعة من المستخدمين. وبفضل قوالب الإعداد، يتمتَّع المسؤولون بالمرونة لإدارة المستخدمين من خلال تجربة مستخدم مُبسَّطة.

صورة توضِّح واجهة المستخدم حول كيفية إنشاء قالب اجتماع

للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك قراءة تكوين قوالب الإعداد.

1 يوليو 2011

قم بمزامنة المستخدم وجهات اتصال المؤسسة مع Webex من خلال CCUC

سيتم الآن مزامنة المستخدمين وجهات اتصال المؤسسة من إدارة المحتوى العام (UCM) أو بروتوكول تصفح الدليل (LDAP) مباشرة في Webex.

يوفر ذلك تجربة بحث سلسة للمستخدم أو جهات الاتصال، ويسد الفجوة لمزامنة جهات الاتصال من الأدلة التي لا توفرها أي من الأدوات المتوفرة.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة مزامنة جهات اتصال المستخدم والمؤسسات.

30 يونيو 2022

دور الشريك للقراءة فقط في مركز الشركاء

يمكنك الآن تعيين مستخدمين باعتبارهم مسؤولين شركاء للقراءة فقط فيPartner Hub. يُمكن لمسؤولي الشركاء الذين يتمتعون بالقراءة فقط استعراض جميع العملاء الذين يديرهم الشريك، غير أنهم لن يكون لديهم أي وصول لإجراء التعديلات في مؤسسات العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، تمت إعادة تسمية مسؤول المبيعات الكامل ومسؤول المبيعات إلى مسؤول الشريك الكامل ومسؤول الشريك.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة تعيين أدوار المسؤول في مركز الشركاء.

19 مايو 2022

تحديث واجهة المستخدم عند تحرير التراخيص للمستخدمين الفرديين وفي قالب التعيين التلقائي للتراخيص

لقد قمنا بتحديث واجهة المستخدم الخاصة بنافذة تحرير التراخيص لقالب تعيين التراخيص التلقائي وتعيين ترخيص المستخدم. يتم الآن تقسيم التراخيص حسب الخدمات، وأصبح التخطيط أكثر بساطة من ذي قبل.

عرض التغيير من شاشة تراخيص التحرير القديمة إلى مستخدم فردي إلى تجربة مستخدم مُحدَّثة عرض التغيير من شاشة تراخيص التحرير القديمة لقالب تعيين التراخيص التلقائي إلى تجربة مستخدم مُحدَّثة

4 مايو 2022

يستطيع المسؤولون البحث عن الاجتماعات القديمة وحذفها

قد يقوم المضيف بجدولة الاجتماعات، غير أنه يتعذَّر عليه لسبب ما حذف الاجتماعات ذاتها. فعلى سبيل المثال، إذا غادر المضيف الشركة، يجب أن يكون لدى المسؤول حينئذٍ القدرة على العثور على الاجتماعات وحذفها.

يُمكن للمسؤولين الآن في Control Hub البحث عن الاجتماعات المُجدولة باستخدام اسم المستخدم المضيف أو رقم الاجتماع، ثم حذفها.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة البحث عن الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت وحذفها باستخدام Control Hub.

26 أبريل 2022

واجهة برمجة التطبيقات لتوفير المجموعات

نعمل على إضافة مجموعات إلى واجهة برمجة التطبيقات Webex Identity العامة. وهذا يعني أنه يمكنك إنشاء مجموعات وتحديثها وحذفها برمجيًا أو تغيير عضوياتها.

تقوم هذه الميزة بفتح وظائف المجموعات التي لم تكن متوفرة في السابق إلا من خلال مزامنة Active Directory، مثل تعيين التراخيص للمجموعات باستخدام قالب في Control Hub. تتوفر مجموعات واجهات برمجة التطبيقات على https://webexapis.com/v1/groups.

يمكنك قراءة مكالمات واجهات برمجة التطبيقات الجديدة علىhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/groups.


 
لا يمكن لواجهات برمجة التطبيقات تغيير المجموعات التي تمت مزامنتها مع AD. كما أنه لا يمكن لمزامنة AD تغيير المجموعات التي تم إنشاؤها بواسطة API.

21 أبريل 2022

تحسينات تعيين الترخيص التلقائي

لقد قمنا بتحسين تعيينات الترخيص لمنحك تحكُّمًا أفضل في تراخيص المستخدم:

  • يمكنك تطبيق تغييرات تعيين الترخيص على الأشخاص الموجودين بالفعل في المؤسسة أو المجموعات.

    لقد أثَّرت تعيينات الترخيص الخاصة بك في السابق على الأعضاء المستقبلين في المجموعة أو المؤسسة فقط.

    يمكنك الآن اختيار ما إذا كان تعيينك سيؤثر على المستخدمين في المستقبل فقط، كما كان من قبل، أو على المستخدمين الحاليين والمستقبليين.

  • يمكنك اختيار ما يحدث لتراخيص المستخدم عندما تقوم بتغيير عضوية المجموعة الخاصة به.

    دائمًا ما كان يأخذ المستخدمون في السابق تراخيصهم معهم عندما يقومون بتغيير المجموعات.

    أمَّا الآن، فيمكنك اختيار ما إذا كان المستخدمون يفقدون التراخيص التي تم تعيينها بواسطة مجموعتهم القديمة، أو الاحتفاظ بهذه التراخيص عند الانتقال إلى المجموعة الجديدة. وفي كلتا الحالتين، يحصل المستخدمون على التراخيص المعينة من خلال عضوية المجموعة الجديدة.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى إعداد تعيينات التراخيص التلقائية في Control Hub.

تنفيذ أوامر الجهاز من Control Hub

يمكنك تنفيذ أوامر xAPI لجهاز واحد مباشرة من Control Hub. توجِّه الأوامر الجهاز لتنفيذ الإجراءات، مثل الانتقال إلى الوضع الاحتياطي أو تعيين عبارة مرور جديدة للمستخدم. يوفر لك Control Hub واجهة مستخدم لتفعيل هذه الأوامر، بشرط عدم وجود قيود بسبب امتيازات الوصول أو الأمان أو الخصوصية.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تشغيل الأوامر من Control Hub.

إعدادات سلوك الاتصال

يتم تحديث إعدادات سلوك الاتصال في Control Hub من أجل الحصول على قدرٍ أكبر من المواءمة مع تعيين ترخيص خدمة الاتصال. تعمل هذه الميزة على تسهيل سلوك الاتصال من خلال واجهة برمجة التطبيقات مرورًا بالمستخدمين الملتحقين إلى Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى سلوك الاتصال وتعيين امتيازات الاتصال.

6 أبريل 2022

الأذونات الافتراضية لمشاركة الملفات مع إدارة محتوى المؤسسة

هذه الميزة غير متوفرة في تطبيق Webex for Government.

يمكنك الآن التحكم في الطريقة الافتراضية التي يقوم بها المستخدمون بمشاركة المحتوى مع منصة إدارة محتوى المؤسسة المرتبط.

لقد قمنا بتجميع إعدادات إدارة المحتوى معًا؛ وذلك حتى يتسنَّى لك التحكم في إعدادات تخزين Webex وGoogle Drive وMicrosoft وBox في موضع واحد.

إعدادات إدارة المحتوى في Control Hub، مع عرض خيار تعديل الإعدادات

بالنسبة لخيارات إدارة المحتوى التابعة لجهات خارجية، يمكنك تحديد الإذن الافتراضي.

فعلى سبيل المثال، عند الاندماج مع Box، فيمكنك تعيين الإذن الافتراضي للمستخدمين للمشاركة مع: أي شخص، أو المستخدمون في مؤسستك، أو المستخدمون الذين لديهم وصول قائم.

هناك أيضًا عنصر تحكم في الإذن المُحدَّد الذي يسمح للمستخدمين بإجراء تعديل على الملف أو منعهم من إجراء تعديلٍ عليه.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى إدارة محتوى المؤسسة في Control Hub.

تجاوز تخزين التقاط الشاشة

لقد أضفنا خيارًا احتياطيًا للقطات الشاشة، وذلك في حال رغبتك في تعطيل تخزين Webex للملفات الأخرى.

يمكنك منع المستخدمين من مشاركة لقطات الشاشة تمامًا. إذا قمت بتمكين لقطات الشاشة، فهناك خيارات لموضع تخزينها:

  • يمكنك اختيار تخزين لقطات الشاشة على مساحة تخزين Webex حتى في حال القيام بتعطيل تخزين Webex لصالح نظام المحتوى الذي قمت باختياره.

    يُعد هذا خيارًا احتياطيًا إذا كانت المساحة التي تتم مشاركتها فيها غير مرتبطة بمجلد في نظام المحتوى الخاص بك. وفي هذه الحالة، يتم تخزين لقطات الشاشة في Webex.

  • يمكنك أيضًا حظر هذا الخيار؛ مما يعني أنه لا يتم تخزين لقطات الشاشات على الإطلاق إذا لم تكن المساحة مرتبطة بنظام المحتوى الخاص بك.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى إدارة محتوى المؤسسة في Control Hub.

5 أبريل 2022

التحكم في مشاركة الملفات من أنواع معينة

لقد قمنا بتعزيز قيود مشاركة الملفات، من خلال منحك التحكم في أنواع الملفات التي يمكن للمستخدمين مشاركتها. يمكنك تطبيق عنصر التحكم هذا على مستوى المؤسسة (وليس على مستوى المجموعات).

في حال عدم رغبتك في التحكم في أنواع الملفات، فإن الوضع الافتراضي يتمثَّل في قدرة المستخدمين على تحميل جميع أنواع الملفات وتنزيلها.

يمكنك قراءة المزيد عن هذه الميزة الجديدة في منع الأشخاص من مشاركة الملفات.

تصنيفات المحتوى لدمج Giphy

لقد أضفنا إمكانية التحكم في السياسة على محتوى Giphy. يمكنك الاختيار من بين مستويين من محتوى Giphy:

  • المستوى G (مقبول بوجه عام): هو الخيار الافتراضي، فهو يعمل على تقييد كافة المحتوى بتصنيف محتوى PG (أو أعلى).

  • المستوى PG (توجيه الوالدين): يتضمَّن المحتوى المقبول بوجه عام ومحتوى PG، غير أنه يعمل على تقييد المحتوى الذي ينطوي على تقييمات Giphy أعلى.

ارجع إلى دمج GIPHY لتطبيق Webex وتقييمات محتوى GIPHY (في موقع الدعم لدى GIPHY).

31 مارس 2022 _ تحديثات Webex for Government

جدولة اجتماع من تقويم اجتماعات تطبيق Webex

تُعرف هذه الميزة أيضًا باسم "جدولة تطبيق Webex". وتُعد هذه طريقة سريعة لجدولة الاجتماعات من داخل تطبيق Webex. ارجع إلى تطبيق Webex| جدولة اجتماع من تقويم الاجتماعات.

استطلاع الرأي الكلاسيكي في الندوات عبر الإنترنت

يمكنك الآن استخدام استطلاعات الرأي في الندوات عبر الإنترنت التي تستضيفها على مواقع اجتماعات Webex for Government. يمكنك استخدام استطلاعات الرأي لجمع المعلومات وإضفاء قدرٍ أكبر من التفاعل على الندوة عبر الإنترنت. ارجع إلى إدارة استطلاعات الرأي في الندوات عبر الإنترنت في عرض بث الويب.


 
ويُعد هذا هو استطلاع الرأي الكلاسيكي في Webex. نحن لا ندعمSlido الدمج في Webex for Government.

28 مارس 2022

عرض حالات الجهاز على Control Hub

يمكنك الآن البحث عن قيم الحالة وإدراجها وإظهارها من جهاز معين مباشرةً على Control Hub. تُظهر قيم الحالة الراهنة للجهاز، مثل المكالمات المتصلة والمدخلات المتصلة ومصادر المخرجات.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى عرض حالات الجهاز على Control Hub.

24 مارس 2022

إدارة الخلفيات الظاهرية لمواقع الاجتماعات المُدارة من Control Hub

لقد قمنا بتجميع الخلفيات الظاهرية لمواقع اجتماعات Control Hub الخاصة بك. وهذا يعني أنه يمكنك الاختيار، لجميع المواقع، بين:

  • تمكين الخلفيات غير الواضحة.

  • السماح للمستخدمين بتطبيق خلفيات Webex الافتراضية.

  • إجبار المستخدمين على الاختيار من بين الخلفيات "الرسمية" (يمكنك تحميل ما يصل إلى عشر خلفيات).

  • السماح للمستخدمين بتحميل الخلفيات التي يقومون باختيارها.

يمكنك تجاوز السياسة المركزية لمواقع معينة.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين الخلفيات الظاهرية لمستخدمي تطبيق Webex.

11 مارس 2022

تتوافر التسميات التوضيحية المُغلقة والنسخ المكتوبة الآن في Webex for Government

تسميات توضيحية مُغلَقة

توفر هذه الميزة التي طال انتظارها للمستخدمين تسميات توضيحية مباشرة (ترجمات) أثناء الاجتماعات. ينطبق النطاق التالي على التسميات التوضيحية المغلقة في بيئة Webex for Government:

  • متوفر في اجتماعات Webex والندوات عبر الإنترنت. ارجع إلى عرض أو إخفاء التسميات التوضيحية المغلقة أثناء اجتماع Webex أو ندوة عبر الإنترنت.
  • يجب أن يكون موقع الاجتماعات على 41.7 أو إصدار أحدث.
  • يجب أن تكون الأجهزة موجودة على Room OS 10.11.1 أو إصدار أحدث.
  • يُمكن لجميع الحضور في الاجتماع (بما في ذلك الضيوف) تمكين التسميات التوضيحية المُغلقة بنقرة واحدة.
  • يُمكن للمستخدمين اختيار مشاهدة التسميات التوضيحية المتراكبة على الاجتماع أو في اللوحة الجانبية.
  • توافر صوت لغة إنجليزية فقط للنص الإنجليزي.

النسخ المكتوبة

يمكنك التحكم في توفير النسخ المكتوبة الكاملة لاجتماعاتك المُسجَّلة من عدمه. ارجع إلى تشغيل النسخ المكتوبة للتسجيل في Webex Meetings وWebex Webinars وWebex Events (الكلاسيكي).

يحصل المستخدمون على أداة عرض النسخة المكتوبة إذا كان هناك نسخة مكتوبة مرتبطة بالتسجيل. يُمكنهم النقر على النص المكتوب للانتقال إلى الجزء المقابل من الحديث في الاجتماع المُسجَّل. يُمكنهم أيضًا تنزيل النسخة المكتوبة الكاملة بشكل مستقل عن التسجيل.

7 مارس 2022

تقييد تغييرات الاسم والصورة الرمزية

لقد أضفنا هذه الميزة لأنه قد يكون لديك أسباب تنظيمية أو متعلِّقة بالسياسة لمنع المستخدمين من إخفاء هوياتهم. أو قد يقوم الأشخاص عمدًا بالتشويش على الاجتماعات بأسماء وصور رمزية غير لائقة. لم يكن مستوى التقييد هذا ممكنًا في السابق سوى من خلال مزامنة المستخدمين من Active Directory.

يمكنك منع المستخدمين من تغيير هذه السمات في ملفات تعريفهم:

  • صورة ملف التعريف (الصورة الرمزية)

  • اسم العرض

  • الاسم الأول

  • اسم العائلة

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة السماح للمستخدمين بتغيير حقول ملفات تعريفهم للاجتماعات.

3 مارس 2022

تحسينات المستندات الخاصة بـ Webex for Government

لقد بدأنا العمل على صفحة مُخصَّصة في مركز التعليمات لجمع مقالات حول Webex for Government. لا تستضيف هذه الصفحة مقالات خاصة عن Webex for Government فحسب، وإنما تستضيف أيضًا مقالات حول الميزات المشتركة مع المثيل "التجاري" لدى Webex.

يُطلق على الصفحة الجديدة مجموعة مساعدة Webex for Government؛ وتنطوي على قسمين، يُطلق على أحدهما: إدارة Webex ويُطلق على الثاني: استخدام Webex، وقمنا في هذه الصفحة بتجميع المقالات وتصنيفها في فئات لتيسير العثور عليها.

1 مارس 2022

منع المستخدمين الخارجيين من مشاركة الملفات

يمكنك الآن منع المستخدمين الخارجيين من مشاركة الملفات في المساحات الخاصة بمؤسستك. يمكنك حظر امتيازات تحميل الملفات وتنزيلها (المعاينة) بشكل مستقل. ويتمثَّل الإعداد الافتراضي في السماح للمستخدمين الخارجيين بمشاركة الملفات في مساحات المجموعة.

يمكنك تكوين هذا الإعداد في موضع واحد للمؤسسة بأكملها. لا يوجد عنصر تحكم منفصل أو تجاوز على مستوى المجموعة أو المستخدم.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة منع المستخدمين من مشاركة الملفات.

23 فبراير 2022

مركز التنبيهات في Webex for Government

يُعد مركز التنبيهات عبارة عن صفحة في Control Hub حيث يمكنك إدارة التنبيهات لمؤسستك لدى Webex. يمكنك تكوين التنبيهات ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو في مساحة تطبيق Webex، أو يمكنك رؤية جميع التنبيهات في Control Hub. ارجع إلى مركز التنبيهات في Control Hub وإدارة التنبيهات للتشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

حظر الاجتماعات الخارجية في Webex for Government

يمكنك الآن منع المستخدمين من الانضمام إلى الاجتماعات التي تتم استضافتها على مواقع Webex خارج مؤسستك. يجب عليك المطالبة بالمجالات الخاصة بك لتطبيق هذا التقييد. ارجع إلى إدارة المجالات الخاصة بك.

يمكنك أيضًا تجاوز التقييد الخاص بمواقع Webex المُحدَّدة. للحصول على معلومات مُفصَّلة، ارجع إلى قيود التعاون في Webex Meetings.

10 فبراير 2022

قوالب تكوين للأجهزة التي بها Webex

يمكنك من خلال استخدام قوالب التكوين إنشاء القوالب وحفظها وتصديرها كملف CSV وتطبيقها على أجهزة فردية أو متعددة. يعمل استخدام قوالب التكوين على توفير الوقت الذي تستغرقه في تكوين الأجهزة. تتوفَّر جميع القوالب التي قمت بإنشائها في Control Hub، ويمكنك تطبيقها وتعديلها ونسخها لاحقًا.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى قوالب التكوين للأجهزة التي بها Webex.

7 فبراير 2022

التحكم اليدوي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتنشيط المستخدم

يمكنك الآن اختيار إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط تلقائيًا أو يدويًا دون الحاجة إلى تكوين تسجيل الدخول الفردي لمؤسستك. إذا كنت لا ترغب في أن يتلقى المستخدمون بريدًا إلكترونيًا للتنشيط تلقائيًا كلما تمت إضافة مستخدم أو تعيين ترخيص له، فيمكنك إيقاف تشغيل الإعداد وإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه يدويًا عندما تكون جاهزًا.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التحكم في رسائل البريد الإلكتروني الخاص بالتنشيط في Control Hub.

2 فبراير 2022

تحكم أفضل في مشاركة الملفات

لقد قمنا بتحسين ميزة قيود التعاون في Control Hub؛ وذلك لمنحك قدرٍ أكبر من التحكم في كيفية مشاركة المستخدمين والمجموعات للملفات:

  • لديك الآن عناصر تحكُّم منفصلة في تحميل ملف ومعاينته/تنزيله. إذا قمت في السابق بمنع عميل معين من تنزيل/معاينة الملفات، فلن يتمكَّن مستخدمو هذا العميل أيضًا من تحميل الملفات.
  • يمكنك الآن تحديد العملاء الذين يمكن لمستخدميك استخدامهم لتحميل الملفات، وكذلك تحديد العملاء الذين يمكنهم استخدامهم لمعاينة/تنزيل الملفات بشكل منفصل.
  • يمكنك تطبيق الإعداد عبر مؤسستك، أو على مجموعات AD المُحدَّدة إذا كنت تقوم بمزامنة المجموعات. للتعرُّف على ذلك، ارجع إلى منع الأشخاص من مشاركة الملفات.
التحكم في قيود تحميل الملفات، مع تحديد "الروبوتات"

30 يناير 2022

Webex for Government: يمكنك استخدام خدمة الرسائل الهجينة (Hybrid Message) لتمكين التشغيل البيني بين تطبيق Webex وJabber

تُعد خدمة الرسائل الهجينة عبارة عن خدمة تُتيح إمكانية التشغيل البيني بين مستخدمي Jabber ومستخدمي تطبيق Webex. توفر هذه الخدمة خيارًا لترحيل المستخدمين من Jabber، والمتَّصلين عبرIM & Presence في مقر عملك، إلى تطبيق Webex.

يُمكن للمستخدمين الذين تم تمكينهم للحصول على هذه الخدمة استخدام تطبيق Webex لقراءة الرسائل الواردة من مستخدمي Jabber والرد عليها. اقرأ المزيد في دليل النشر للرسائل الهجينة.

Webex for Government: نقاط طرفية جديدة لواجهات برمجة التطبيقات لاجتماعات Webex

تتوفر الآن نقاط طرفية لواجهات برمجة التطبيقات للاجتماعات التالية في بيئة Webex for Government:

  • الاجتماعات
  • تفضيلات الاجتماع
  • الحاضرون في الاجتماع
  • المشاركون
  • التسجيل

يمكن لعملاء Webex for Government دمج أنظمتهم مباشرة مع Webex Meetings. للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى نظرة عامة على الاجتماعات.

26 يناير 2022

معالج التزويد المحدث

لقد تم تحديث معالج التوفير بتدفق مُحسَّن ومتَّسق بحيث يمكن للمسؤولين التعرُّف بسهولة على مؤسستهم وتقديم التراخيص بيُسر.

ونعمل حاليًا على مشاركة معلومات مُفصَّلة حول إصدارات الميزات المُخطَّط لها والتي ستصدر قريبًا. ضع في اعتبارك أنه يُمكننا تغيير تواريخ الإصدارات والميزات ذاتها. اشترك في هذه المقالة حتى نتمكَّن من إرسال إشعارات إليك عندما نقوم بإجراء تغيير عليها.

يناير 2023

المواقع الموجودة في Control Hub

تُتيح لك المواقع تنظيم المستخدمين والغرف بناءً على الموقع الجغرافي الفعلي. يمكن للعملاء تكوين وظائف الاتصال وإدارة الغرف في الموقع ذاته.

تحسينات إدارة الدمج

نحن بصدد تجديد صفحة إدارة الدمج في Control Hub. ونعمل حاليًا على إدراج جميع عمليات دمج الأطراف الخارجية التي لديك، بالإضافة إلى الإبلاغ بدقة عن عدد الأشخاص في مؤسستك الذين يقومون باستخدامها.

دعم عناوين البريد الإلكتروني البديلة

يعمل Control Hub وموصل الدليل حاليًا على دعم عناوين البريد الإلكتروني البديلة للمستخدمين. يمكن للمستخدمين، عند إجراء التكوين، تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني أو عنوان البريد الإلكتروني البديل. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عند استخدام userPrincipalName أو eduPersonPrincipalName لتسجيل الدخول، غير أنه يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم لإدارة التقويم الخاص به.

مصادقة المستخدم المدعومة من موفر الهوية المتعددة

نمنحك خيارًا لتكوين العديد من موفري التعريف في مؤسستك لمصادقة المستخدم. يمكنك إنشاء قاعدة توجيه لمجال أو مجموعة مستخدمين (يمكن أن يكون ذلك مفيدًا لعمليات الدمج والاكتساب للعملاء في قطاع التعليم والمؤسسات والحكومة).

ستدعم هذه الميزة كلًا من موفري التعريف القائمة على SAML وOpen ID Connect، وهي متاحة فقط للمسؤولين الذين لديهم ترخيص Pro Pack.

ديسمبر 2022

التحسينات المُستحدثة على الاحتفاظ بالمحتوى

لقد قمنا بتحسين عناصر التحكم للاحتفاظ بالمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم في مساحات Webex. يمكنك الآن اختيار فترة احتفاظ مختلفة للمساحات الجماعية والمساحات الفردية.

المصادقة متعددة العوامل في تطبيق Duo في حزمة الأمان الموسَّعة

نعمل حاليًا على إضافة تطبيق Duo إلى حزمة الأمان الموسَّعة لمنحك مجموعة واسعة من خيارات المصادقة متعددة العوامل.

ارجع إلى ورقة بيانات حزمة الأمان الموسعة.

معلومات الأمن والصحة

سيتم توفير لوحة معلومات جديدة تُقدِّم نظرة عامة سريعة على وضع أمان مؤسستك. ويتم تجميع أدوات الأمان وإعداداته لمساعدتك على البقاء مُطلعًا على مستوى أمان مؤسستك. ويتم أيضًا توفير السياق المضمن لإظهار كيفية تأثير الأهداف والمهام الأمنية على الوضع الأمني العام لمؤسستك. تعمل لوحة المعلومات هذه باعتبارها دليلًا لتحسين وضع الأمان العام لديك.

يتم تغيير عناصر التحكم في تحديث البرامج

نعمل على تحديث وتيرة تحديث تطبيق Webex وعناصر التحكم في التأجيل لتتماشى بقدرٍ أكبر مع نموذج Webex Meetings. يمكنك التقدُّم للانضمام إلى القناة البطيئة لتطبيق Webex. ويعني ذلك أن المستخدمين يحصلون على إصدار أكثر ثباتًا لا يحتوي على أحدث الميزات.

ونعمل الآن على منحك تجاوز لمستخدمين مُحدَّدين، حتى يتسنَّى لبعض الأشخاص تجربة أحدث إصدار قبل توافر هذه الميزات على القناة البطيئة. ونعمل أيضًا على تزويد المسؤولين الشركاء بإمكانية إدارة عناصر التحكم في التحديث هذه نيابة عن مؤسسات العملاء الخاصة بهم.

تحسينات إدارة الموقع في Control Hub

تعمل هذه الميزة على جعل تجربة إدارة موقعك متَّسقة مع كيفية إدارتك للخدمات الأخرى في Control Hub. للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة مظهر جديد لإدارة الموقع.

ونعمل أيضًا على تسجيل الأنشطة الإدارية في Webex Meetings والندوات عبر الإنترنت في سجل تدقيق Control Hub.

إحضار المفتاح الخاص بك

نحن نُمكِّنك من التحكم في مفتاح التشفير الرئيسي الخاص بك. تمنحك هذه الميزة المسؤولية عن إدارة دورة حياة المفتاح الرئيسي، وتمنع Webex من القدرة على فك تشفير المحتوى الخاص بك.

عناصر التحكم الخاصة بإقران تطبيق Webex بالأجهزة عن طريق الموجات فوق الصوتية

نعمل على استحداث إعداد في Control Hub لتغيير ما إذا كان تطبيق Webex يستمع لطلبات الاقتران بالموجات فوق الصوتية أم لا. يمكن للمستخدمين حتى الآن التحكم فيما إذا كان التطبيق يستمع لطلبات الاقتران بالموجات فوق الصوتية من الأجهزة المجاورة أم لا.

إذا كنت تشعر بالقلق بشأن استخدام تطبيق Webex لميكروفونات المستخدمين لهذا الغرض، فيمكنك الآن تعطيله في صفحة إعدادات المؤسسة في Control Hub.

انتهاء صلاحية شهادة تسجيل الدخول الفردي في إدارة Webex

9 نوفمبر 2022

إذا كنت تستخدم مصادقة IDP مع إدارة Webex، فيجب عليك تحميل شهادة Webex الجديدة إلى IDP الخاص بك قبل حلول 29 نوفمبر.

للحصول على مزيد من المعلومات المُفصَّلة، ارجع إلى تكوين تسجيل الدخول الفردي لإدارة Webex.

سيتم تطبيق تغييرات الاحتفاظ بالبيانات في عام 2023

4 نوفمبر 2022

نحن بصدد إجراء تغييرات على فترة الاحتفاظ الافتراضية بالبيانات في أوائل العام المقبل. للحصول على مزيد من المعلومات المُفصَّلة، ارجع إلى تغييرات الاحتفاظ بالبيانات المرتقبة في عام 2023.

17 ديسمبر 2021
التحكم في البرامج المتقدمة

تتم ترقية أجهزة Webex التي تعمل ببرنامج RoomOS تلقائيًا بشكل افتراضي، ويتم ذلك على أحدث البرامج. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاختيار إذا لزم الأمر بين أي من الإصدارات الثلاثة الأخيرة من RoomOS 10 الذي يكون أكثر ملائمة للنشر الخاص بك ومتى يتم التحديث. يعمل ذلك على منحك الوقت لاختبار الوظائف على قناة تحقُّق مُحدَّدة، في بيئتك، قبل النشر في بيئة الإنتاج.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة مقالة ترقيات برنامج RoomOS.

14 ديسمبر 2021

تحسين التفاعل في صفحة تفاصيل المستخدم

تم تحديث صفحة تفاصيل المستخدم لتحسين القدرة على الاستخدام بسهولة ويُسر. لقد قمنا بمراجعة الطريقة التي يتم بها تخطيط بيانات المستخدم لتحسين التنقل وإبراز المعلومات والامتيازات الخاصة بالمستخدم.

تعمل قابلية الاستخدام المُحسَّنة هذه على تقليل الجهد الذي تبذله في إدارة مستخدمين مُحدَّدين، وتسهيل قراءة خدماتهم وإمكانياتهم.

9 ديسمبر 2021

عميل Pro Pack: إدارة الرموز المميزة لعملاء الويب والهاتف المحمول وسطح المكتب

بصفتك عميل Pro Pack، يمكنك إنشاء سياسة مُخصَّصة لعملاء الويب أو الهاتف المحمول أو سطح المكتب للتحكُّم فيما يلي:

  • تشغيل رمز التحديث التلقائي للتمديد أو إيقاف تشغيله

  • تحديد مدة البقاء (TTL) لرمز الويب JSON

  • تحديد مدة البقاء لرمز التحديث

تمنحك هذه الميزات القدرة على التحكم في عدد المرات التي يحتاج فيها المستخدمون إلى تسجيل الدخول. عند رغبتك في قيام المستخدمين بتسجيل الوصول في كثير من الأحيان للتأكُّد من أنهم يستخدمون سياسة الأمان الأحدث.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعدادات سياسة الرمز في Control Hub.

2 ديسمبر 2021

تحديث المواقع التي يديرها مسؤول الموقع حتى تتم إدارته في Control Hub

يتوفَّر الآن معالج جديد في إدارة الموقع؛ وذلك لمساعدتك في تحديث موقع الاجتماعات الخاص بك حتى يتسنَّى لك إدارته في Control Hub.

تساعد هذه الميزة على إثبات موقع Webex الخاص بك في المستقبل؛ ونعتزم أن يكون Control Hub هو الموضع الوحيد الذي تقوم فيه بإدارة جميع خدمات Webex الخاصة بك.

اقرأ المزيد على https://help.webex.com/dowv6t.

29 نوفمبر 2021

معالج تكوين تسجيل الدخول الفردي المعاد تصميمه

يمكنك استخدام معالج تسجيل الدخول الفردي الجديد الذي يجمع معالجات المرة الأولى والتحديثات لصيانة الشهادة. يساعدك هذا المعالج في تقليل تكاليف التشغيل، وتقليل تدوير الشهادة، والحفاظ على الأمان؛ وذلك من خلال الشهادة الجديدة الموقَّعة لمدة 5 سنوات من Webex.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة إدارة دمج تسجيل الدخول الفردي في Control Hub. يتم تحديث جميع مقالات دمج تسجيل الدخول الفردي لإبراز ميزات المعالج الجديد.

29 أكتوبر 2021

Webex for Government: عناصر التحكم في التحديثات التلقائية لتطبيق Webex

يمكنك تحديد عدد المرات التي يتم فيها تحديث تطبيق Webex للمستخدمين لديك؛ مما يمنحك خيار تحديثها إما شهريًا أو على أساس ربع سنوي. يمكنك اختيار تأجيل نشر هذه التحديثات حتى تتمكَّن مؤسستك من التحقق من صحة التغييرات أولًا. يمكنك تأجيل التحديث الشهري لمدة تصل إلى أربعة أسابيع، أو التحديث على أساس ربع سنوي لمدة تصل إلى أسبوعين.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى عناصر التحكم في تحديث المنتج لتطبيق Webex.

25 أكتوبر 2021

Webex for Government: السماح للمستخدمين بدعوة الضيوف إلى المحادثات في مؤسستك

يُمكن للمستخدمين في Webex for Government دعوة الضيوف إلى تطبيق Webex حتى تكون محادثاتهم أكثر أمانًا. يمكن للمستخدمين دعوة ضيوف من المؤسسات التجارية (من خارج Webex for Government) إلى المساحات بعد قيامك بإضافة مجالاتهم إلى القائمة المسموح بها.

يُمكن للمستخدمين في المؤسسات التي بها الإصدار Webex for Government أيضًا إجراء مكالمات في مساحات فردية مع مستخدمين من مؤسسات أخرى (المكالمات على Webex).

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة السماح للمستخدمين الخارجيين في مساحات Webex لمؤسستك التي بها Webex for Government.

19 أكتوبر 2021

دور المسؤول الخارجي المُحسَّن

لقد تم تحديث دور المسؤول الخارجي بالتحسينات الآتي بيانها:

  • يمكنك الآن منح مسؤول خارجي دور مسؤول موقع Webex؛ بحيث يمكنك قصر نطاق تحكُّمه على موقع اجتماع.

  • يمكنك الآن منح دور المسؤول الخارجي للمستخدمين الذين لديهم حسابات Webex المجانية. ويُستثنى من ذلك المستخدمون في مؤسسة المستهلك.

تفضل بقراءة كيفية القيام بإضافة المسؤولين الخارجيين وإدارتهم في مركز تعليمات Webex.

12 أكتوبر 2021

توفير معالج جديد لتكوين تسجيل الدخول الفردي وتحديث شهادات SAML

هذه الميزة غير متوفرة حتى الآن في المؤسسات التي لديها Webex for Government.

لقد قمنا بتحسين إمكانية استخدام تكوين تسجيل الدخول الفردي والحفاظ عليه لمؤسسة Webex الخاصة بك. لقد قمنا بتجديد عناصر التحكم من خلال:

  • دمج ميزات تكوين تسجيل الدخول الفردي وتجديد شهادة SAML في تجربة المستخدم ذاتها.

  • عرض مزيد من المعلومات حول الشهادات وأغراضها، وتحسين إشعارات التجديد؛ وذلك لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت ترغب في تجديد شهاداتك وموعد تجديدها.

  • تقديم شهادة جديدة مدتها 5 سنوات من Cisco، أو يمكنك استخدام شهادة مدتها سنة واحدة من المرجع المصدق الخارجي الذي اخترته.

تفضل بالقراءة عن كيفية القيام بإدارة تسجيل الدخول الفردي في Control Hub في مركز تعليمات Webex.

7 أكتوبر 2021

هذه الميزة غير متوفرة حتى الآن في المؤسسات التي لديها Webex for Government.

التحرير المُجمَّع لموقع Webex المُفضَّل

لقد استحدثنا من أجلك القدرة على استخدام تصدير / استيراد CSV لتغيير موقع Webex المفضل لمستخدمين متعددين. من المُفترض أن يساعدك هذا الأمر فيما إذا كنت تقوم بدمج مواقع الاجتماعات.

وقد كان يتطلب هذا الأمر في السابق تدخُّل المستخدم لتعيين موقع الاجتماعات الافتراضي.

28 سبتمبر 2021

عناصر التحكم في سياسة كلمات المرور

لقد استحدثنا من أجلك عناصر تحكُّم لوضع سياسة كلمات مرور مُخصَّصة للمستخدمين. يمكنك تحديد الحد الأدنى لطول كلمة المرور ومدة سريانها وفئات الأحرف. يمكنك أيضًا منع تكرار كلمات المرور واستبعاد كلمات بعينها.

اقرأ المزيد عن إدارة كلمات المرور في Control Hub.

تُقدِّم هذه الميزة فوائد للمؤسسات التي تنتقل من إدارة الموقع إلى إدارة مواقع اجتماعات Webex في Control Hub، أو لأي مؤسسات أخرى لا تقوم بإدارة مستخدميها في دليل خارجي.

14 سبتمبر 2021

التحديثات المرئية على صفحات المستخدمين وقائمة المجموعة

لقد بدأنا في تحديث التخطيطات المرئية لصفحات Control Hub، بدءًا من قائمة المستخدمين وقائمة المجموعات.

يتضمَّن هذا التحديث إضافة تحسينات على قابلية القراءة والاستجابة، وفتح إمكانات الوظائف الجديدة.

الشكل رقم 3: قائمة المستخدم في Control Hub

لقد قمنا بتحديث المكوِّنات المرئية وأنظمة الألوان، وقمنا بنقل عمود اسم العرض إلى قسم تفاصيل المستخدم. لا يزال بإمكانك البحث في القائمة وتصفيتها وتحديدها.

فعلى سبيل المثال، يمكنك تصفية القائمة إلى جميع المسؤولين الخارجيين إذا كنت بحاجة إلى إضافة المسؤولين الخارجيين أو إدارتهم.

الشكل رقم 4: تصفية قائمة المستخدمين

لقد قمنا بإعادة تصميم عامل التصفية، وتحسين قابليته للاستخدام، للتعامل بشكل أفضل مع التصفية السريعة أو التصفية المُفصَّلة (حسب الدور).

الشكل رقم 5: التحديث المرئي لقائمة المجموعات

كانت قائمة المجموعات تنطوي على التعامل البصري ذاته مثل قائمة المستخدمين، غير أننا لم نقم بتغيير طريقة عملها.

8 سبتمبر 2021

ميزة جديدة لإدارة Webex Cloud-Connected UC

تم إطلاق ميزة جديدة لإدارة Webex Cloud-Connected UC، تتمثَّل في "لوحات معلومات عمليات التشغيل". للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى الميزات الجديدة لإدارة Webex Cloud-Connected UC.
1 سبتمبر 2021

تجديد صفحة تفاصيل الجهاز

لقد قمنا بتحديث تجربة جهاز RoomOS التي توفر للمسؤولين المعلومات ذات الصلة، بطريقة شاملة وسهلة الاستخدام. يسمح هذا التجديد بإدارة فائقة للأجهزة؛ وذلك من خلال عرض صفحة واحدة، على غرار ما هو متاح لمساحات العمل.

التحكم في الاتصالات الخارجية القائم على المجموعات

نمنحك مزيدًا من التحكم الدقيق في الرسائل الخارجية إذا كنت تستخدم Active Directory لإدارة المستخدمين.

يمكنك تحديد المجالات من قائمة السماح الخاصة بك، وتطبيقها على المجموعات التي قمت بمزامنتها من Active Directory. تُمكِّنك هذه الميزة من تقييد بعض المستخدمين للاتصال داخليًا فحسب، والتحكم في المجالات التي يمكن للآخرين استخدامها للاتصالات الخارجية. تفضل بالقراءة عن كيفية القيام بذلك في تقييد المراسلة مع المستخدمين الخارجيين في مساحات Webex الخاصة بك.

لن يتسنَّى للمستخدمين المقيَّدين إضافة ضيوف من المجالات المسموح بها غير المرتبطة بمجموعاتهم.

الإدارة المُجمَّعة لقائمة السماح

يمكنك أيضًا استيراد قائمة بالمجالات من ملف CSV لتعبئة قائمة السماح بالرسائل الخارجية. تفضل بالقراءة عن كيفية القيام بذلك في تقييد المراسلة مع المستخدمين الخارجيين في مساحات Webex الخاصة بك.

30 أغسطس 2021

إصدار بيتا عام لمركز الإعلام الجديد

هذه الميزة غير متوفرة حتى الآن في المؤسسات التي لديها Webex for Government.

يمكنك الآن إدارة جميع الإشعارات والتحديثات وعرضها من Cisco في مكان واحد. سوف بتم نقل تنبيهات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى مركز الإعلام، ويمكنك إدارة القواعد الخاصة بهذه الإشعارات وغيرها من الإشعارات القائمة على الحد في المركز.

27 أغسطس 2021

إدارة الاختصارات المُخصَّصة في القائمة الجانبية لتطبيق Webex

نعمل على تمكين مستخدمي تطبيق Webex على أجهزة سطح المكتب من رؤية مجموعة مشتركة من الاختصارات في القائمة الجانبية الخاصة بهم. يمكنك إنشاء وإدارة ما يصل إلى ستة اختصارات لعناوين URL في Control Hub، ويتم عرضها بالترتيب الذي اخترته في القائمة الجانبية لتطبيق Webex.


 
ونعمل على إجراء تعديلٍ على هذه الميزة لإزالة وظيفة الأيقونة المفضلة. اقرأ المزيد عن هذا الأمر في إدارة الاختصارات المخصصة في القائمة الجانبية لتطبيق Webex.
لقطة شاشة لواجهة مستخدم Control Hub تعرض عناصر التحكم لتحرير اختصار
12 أغسطس 2021

الثقة الأمنية الصفرية: اجتماعات مُشفَّرة كاملة بهوية تم التحقق منها

هذه الميزة غير متوفرة حتى الآن في المؤسسات التي لديها Webex for Government.

نجري تحسينات كبيرة على أمان الاجتماعات الرائد بالفعل في المجال من خلال تقديم ما يلي:

  • التشفير المستند إلى المعايير والذي تم التحقق منه رسميًا

  • بهوية تم التحقق منها بالكامل

  • التشفير الكامل في غرف الاجتماعات الشخصية

تتوفَّر ميزة الأمان هذه في Webex Meetings وأجهزة Webex، للحفاظ على اجتماعاتك آمنة من مجموعة كاملة من الهجمات المحتملة.

يمكنك الانتقال إلى مركز تعليمات Webex لقراءة المزيد عن التشفير الشامل مع التحقق من الهوية من أجل Webex Meetings وكيفية نشر الاجتماعات ذات الثقة الأمنية المعدومة.

26 يوليو 2021

Webex for Government: التحديثات التلقائية

يتلقَّى مستخدمو Webex for Government الآن ترقيات تلقائية لتطبيق Webex والأجهزة التي عليها Webex.

1 يوليو 2021

إعدادات اللغة: ترجمة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإلحاق المستخدمين

يمكنك الآن تعيين اللغة الافتراضية لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي يتم إرسالها عند دعوة المستخدمين إلى Webex.

يمكنك أيضًا تعيين لغة البريد الإلكتروني الافتراضية لمؤسستك، ويمكنك تجاوز الإعداد لمستخدمين مُحدَّدين لإرسال بريد إلكتروني إليهم بلغتهم الخاصة.

ونقوم دائمًا بتضمين نص البريد الإلكتروني الافتراضي باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) أسفل النص المترجم، فقط في حال عدم فهم المستلم للإصدار المترجم.


 
بالنسبة لمستخدمي Webex Calling، فإننا نستخدم أيضًا الموقع لتحديد اللغة التي يجب استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
يونيو 2021

إدارة التراخيص لأحداث Webex Events (ميزة جديدة)

نعمل على استحداث عرض Webex Events جديد لزيادة عدد الحضور. للاستفادة هذا العرض، فإننا نضيف عناصر تحكم لتزويد المستخدمين والمواقع بتراخيص للأحداث ذات السعات المختلفة.

30 يونيو 2021

نهاية الدعم لخدمة الاتصال الهجين

لم تعد خدمة الاتصال الهجين مدعومة للمستخدمين وأجهزة الوضع الشخصي التي تتطلَّب وصول PSTN (بنية موصل Expressway Call).

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى https://help.webex.com/n2q9085.

25 يونيو 2021

إضافةSlido الاستقصاء وضمان الجودة لمؤسستك

نعمل على دمج Slido ميزات المشاركة في اجتماعات Webex. يتم تمكين هذه الوظيفة من Control Hub، انتقل إلى الإدارة > التطبيقات. سوف تحصل على هذه الميزة مع ترقية 41.6. ارجع إلى الميزات الجديدة لأحدث قناة خاصة بتطبيق Webex Meetings

18 يونيو 2021

تصدير قائمة المسؤولين إلى ملف CSV

يمكنك الآن تصدير قائمة المسؤولين لديك إلى ملف CSV. يمكنك استخدام عناصر التحكم في تصفية الدور في صفحة المستخدمون؛ وذلك لتحديد مجموعة معينة من المسؤولين، ثم تصدير تلك المجموعة فقط إلى ملف CSV.

ميزات جديدة لإدارة Webex Cloud-Connected UC

تم إطلاق ميزتين جديدتين في Webex Cloud-Connected UC Analytics، هما تحليل حركة المرور وتحليل السعة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى الميزات الجديدة لإدارة Webex Cloud-Connected UC.
11 يونيو 2021

تصفية نتائج سلامة المؤسسة حسب موقع الاجتماعات

باستخدام هذا التحسين الذي تم إجراؤه على سلامة المؤسسة، يمكنك تقييم مدى سلامة مواقع اجتماعات مُحدَّدة أو متعددة.

يمكنك أيضًا تصفية الرؤى القابلة للتنفيذ لمساعدتك على التركيز على التحديات الموجودة في موقع معين.

8 يونيو 2021

أسماء التراخيص المُحدَّثة

من خلال تغيير علامة Webex الجديدة، قمنا بتحديث أسماء التراخيص في Control Hub لتتماشى مع إرشادات التسمية الجديدة الخاصة بنا. ويرد فيما يلي التغييرات التي تم إجراؤها:

اسم الترخيص السابق

اسم الترخيص الجديد

المراسلة المجانية في Webex Teams

المراسلة الأساسية

Webex Teams (المراسلة المدفوعة)

المراسلة المتقدمة

الاجتماعات المجانية في Webex Teams

اجتماعات المساحات الأساسية

Webex Teams Meetings

اجتماعات المساحات المتقدمة

المكالمات الفردية (مجانية)

المكالمات على Webex (بخلاف PSTN)

المستخدمون المتأثرون

يتم تحديث تغييرات اسم الترخيص هذه في واجهة المستخدم للاشتراكات وتعيين الترخيص والتوفير وملف CSV الخاص بالمستخدمين. إذا قمت بتنزيل ملف CSV الخاص بالمستخدمين قبل إجراء هذا التحديث، يُرجى تصدير ملف CSV مرة أخرى لمتابعة إجراء التغييرات المُجمَّعة.

4 يونيو 2021

حصول تطبيق Webex على شهادة الأمن القومي الإسباني

اعتمدت الرابطة الإسبانية للتوحيد القياسي والاعتماد Webex (AENOR) باعتبارها متوافقة مع التدابير الأمنية عالية المستوى لدى مخطط الأمن القومي (ENS).

كما يعمل ذلك على زيادة قدرتنا على القيام بالأعمال التجارية في إسبانيا، والتحقق من صحة تطبيق Webex باعتباره "نظامًا مُدارًا ومراقبًا بإجراءات تضمن الحماية الصحيحة لأنظمة المعلومات في مواجهة التهديدات والحوادث الداخلية والخارجية".

27 مايو 2021

التراجع عن مطالبة المستخدم

نقدِّم لك خيار التراجع عن عملية مطالبة المستخدم. إذا قمت بطريق الخطأ بمطالبة أحد المستخدمين بمؤسستك، فيمكنك التراجع عن هذه المطالبة في غضون 14 يومًا من تقديمها. يتعيَّن عليك الاتصال بالدعم إذا لم تقم بالتراجع عن المطالبة قبل أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول أو تنتهي فترة السماح.

11 مايو 2021

تكوين شاشة الهبوط الافتراضية لتطبيق Webex

يمكنك تحديد الشاشة التي يعرضها تطبيق Webex عند فتح المستخدمين تطبيق Webex، ويمكنك أيضًا اختيار ما إذا كان بإمكان المستخدمين تغيير هذه الشاشة الافتراضية لأنفسهم من عدمه.

يمكنك قراءة المزيد عن تكوين هذه الميزة على https://help.webex.com/n4xz8e4.

لمساعدة المستخدمين في اختيار شاشتهم الافتراضية، يمكنك مشاركة هذه المقالة: https://help.webex.com/67fcc1.

4 مايو 2021

ميزات جديدة لإدارة Cisco Webex Cloud-Connected UC

تم إطلاق ميزتين جديدتين في Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics، وهما تنشيط Activate Cisco Webex Cloud-Connected UC للمؤسسات، وترقية وحدة CCUC. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى الميزات الجديدة لإدارة Cisco Webex Cloud-Connected UC.

30 أبريل 2021

الاحتفاظ بالبيانات، والتحفظ القانوني على المعلومات، والاكتشاف الإلكتروني، ودعم واجهة برمجة الأحداث لمحتوى الاجتماعات

هذه الميزة متاحة للمؤسسات التجارية. هذه الميزة غير متوفرة حتى الآن في Webex for Government.

يمكنك استخدام Cisco Webex Control Hub للاحتفاظ بأي محتوى لاجتماعات Webex والبحث فيه واستخراجه مثل التسجيلات والنسخ المكتوبة والمميزات المتعلقة بالتقاضي أو التحقيق.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى الاحتفاظ بالبيانات، التحفظ القانوني على المعلومات، الاكتشاف الإلكتروني، وواجهة برمجة الأحداث.

تضمين تحليل سلوك المستخدم لنشاط الملف

يُمكن لمسؤولي Cloudlock الآن تضمين عمليات تحميل ملفات Webex والمعاينات والتنزيلات عند تكوين السياسة ومراقبة النشاط.

29 أبريل 2021

أدوار مسؤول الموقع في Control Hub

نُقدِّم أدوار مسؤول الموقع إلى Control Hub، وذلك حتى يتسنَّى لك تفويض أنشطة إدارة موقع الاجتماعات بأمان إلى أشخاص آخرين في مؤسستك.

يمكنك استخدام Control Hub لتعيين مسؤولي القراءة / الكتابة، ومسؤولي القراءة فقط، ومسؤولي إدارة المستخدمين إلى مواقع اجتماعات محددة.

يتمتَّع هؤلاء المستخدمون بحق الوصول إلى Control Hub الخاصة بمؤسستك، ولكن فقط على النحو المطلوب لإدارة مواقع الاجتماعات المحددة.

السماح بالاجتماعات الخارجية مع المواقع المعتمدة فقط

نعمل على تمكين المؤسسات التي لديها Webex من منع مستخدميها من الانضمام إلى الاجتماعات الخارجية، إذا لم تكن الاجتماعات مدرجة في قائمة المجالات المعتمدة.

23 أبريل 2021

خطة ترحيل تطبيق Jabber الخاص بك

استخدم Migration Insights للتخطيط لترحيل تطبيق Jabber من النشر الداخلي إلى النشر السحابي. تُتيح لك هذه الميزة جمع المعلومات المطلوبة حول خدمات النشر الداخلي الحالية للمستخدم، ويسمح لك بعرض قائمة المراسلة الفورية والتواجد وميزات تطبيق Jabber التي قد يتم تعيينها أو لا يتم تعيينها مباشرةً عند الانتقال إلى تطبيق Webex بعد الترحيل. ستساعدك هذه المعلومات في التخطيط وبناء جدول زمني للانتقال إلى السحابة على نحوٍ فعال.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى خطة ترحيل تطبيق Jabber الخاص بك.

ترحيل Jabber إلى تطبيق Webex

استخدم معالج الترحيل في Control Hub لترحيل مستخدمي تطبيق Cisco Jabber من خلال خدمة اتصال Unified CM إلى تطبيق Webex. وعقب إجراء الترحيل، يمكنك الاستمرار في استخدام خيارات التحكم في الاتصال بتطبيق Cisco Jabber الموجودة في تطبيق Webex. ويوفر تطبيق Webex للمستخدمين تجربة سهلة الاستخدام تُتيح لهم إجراء المكالمات وإرسال الرسائل ومشاركة الملفات وجدولة الاجتماعات وعرض حالة التوافر وما إلى ذلك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ترحيل مستخدمي تطبيق Jabber باستخدام إدارة Cisco Webex Cloud-Connected UC إلى تطبيق Webex.

إزالة علامة تبويب "الإلحاق"

تمت إزالة علامة التبويب الإلحاق ضمن الحسابات. يتوفَّر تقرير جديد عن "تنشيط إلحاق المستخدمين" و"تفاصيل الترخيص" في التحليلات > التقارير.

12 أبريل 2021

المعاينة العامة لسلامة المؤسسة

يُسعدنا أن نُبلغكم أن Control Hub لديها الآن الإصدار التجريبي من ميزة "سلامة المؤسسة"، ويُسعدنا أن نطَّلع على ملاحظاتك بشأن هذا الموضوع.

توفر الميزة معلومات مُفصَّلة حول تكوين مؤسستك، واعتماد الخدمات التي اشتريتها، وأي عقبات في الأداء. وتُحدد هذه الميزة أوجه الخلل أو الانحرافات عن أفضل الممارسات في هذه الفئات الثلاث، وتقترح الأسباب والقرارات. تحتوي "سلامة المؤسسة" على درجة بسيطة لمساعدتك على فهم مدى أهمية هذه المعلومات وتأثيرها.

يمكنك قراءة المزيد عن "سلامة المؤسسة" على https://help.webex.com/nh5rlbi.

8 أبريل 2021

منع الأشخاص في مؤسستك من تحميل الملفات ذات السعة الكبيرة

باستخدام ميزة Pro Pack المُخصَّص لأجل Cisco Webex Control Hub، يمكنك فرض الحد الأقصى لحجم الملف الذي يمكن لمستخدمي Webex تحميله إلى مساحات Webex.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى منع الأشخاص من مشاركة الملفات.

25 مارس 2021

جودة الهواء في مساحة العمل

تم توفير مقياس بيئي جديد يسمى جودة الهواء في مساحات العمل. يعمل مستشعر المركبات العضوية المتطايرة (TVOC) على قياس جودة الهواء الداخلي بناءً على وجود وكمية الغازات المنبعثة من، على سبيل المثال، المرشّات والمذيبات ومستحضرات التجميل. كما توجد المركبات العضوية المتطايرة أيضًا في أنفاس الإنسان؛ مما يعني أن المستشعر يتفاعل أيضًا مع الهواء المشبع بدرجة كبيرة. وتساعدك مقاييس جودة الهواء على تحديد ما إذا كانت التهوية في مساحة العمل كافية من عدمه.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى البيانات التاريخية لمساحات عمل غرف Webex.

تقليل الحد الأدنى لفترة الاحتفاظ بالمساحة إلى يوم واحد

يمكنك استخدام Control Hub لتعيين سياسة الاحتفاظ بمساحة Webex الخاصة بك ليوم واحد بحد أدنى. للحصول على مزيٍد من المعلومات، ارجع إلى سياسة الاحتفاظ.

9 مارس 2021

تعيين التراخيص للمجموعات من Active Directory

يمكنك الآن تكوين قوالب التراخيص لمجموعات مُحدَّدة داخل مؤسستك. ويُفيد ذلك أنك سوف تتمتَّع بتحكُّم أفضل في كيفية تعيين خدمات Webex للمستخدمين. تتطلَّب هذه الميزة أن تقوم بمزامنة المستخدمين والمجموعات من Active Directory، باستخدام موصل دليل Cisco.

يتم تعيين التراخيص للمستخدمين الجدد أثناء انتقالهم إلى Control Hub الخاصة بمؤسستك، بما في ذلك المستخدمين الذين ينتقلون إلى Control Hub عن طريق الارتباط من إدارة الموقع. لا تتغيَّر تراخيص المستخدمين الحاليين عند إنشاء قوالب تعيين التراخيص أو تعديلها أو حذفها. للحصول على مزيد من التفاصيل حول قوالب تعيين التراخيص وكيفية عملها، يمكنك قراءة https://help.webex.com/n3ijtao.

توجد خيارات جديدة في Control Hub لدعم تعيين الترخيص القائم على المجموعة:

  • الاختيار بين الإدارة القائمة على المؤسسة والإدارة القائمة على المجموعة، في صفحة المستخدمون > التراخيص.

    لقطة شاشة لصفحة التراخيص في Control Hub، تعرض خيارًا لاختيار وضع تعيين الترخيص.

  • قسم تعيين التراخيص على صفحة المستخدمون > المجموعات > <group_name> > معلومات وعضوية المجموعة. استخدم عناصر التحكم الموجودة هنا لإنشاء القالب الذي يقوم بتعيين الخدمات لمستخدمي هذه المجموعة أو تعديله أو حذفه.

10 فبراير 2021

منع المستخدمين من استخدام التطبيقات غير المُدارة

يمكنك مطالبة المستخدمين باستخدام إصدار الشركة المُدار من Webex ومنع المستخدمين من استخدام تطبيقات Webex غير المُدارة (التي يتم تنزيلها من متجر تطبيقات Apple / متجر Google Play).

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين إعدادات الأمان لتطبيقات Webex Mobile.

5 يناير 2021

فرض المصادقة على المستخدمين عند تغيير كلمات المرور

يمكنك الآن إجبار المستخدمين على تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex مرة أخرى بعد تغيير كلمات المرور الخاصة بهم. يتطلَّب هذا الإعداد أن يكون لدى مؤسستك مزامنة الدليل وإعداد تسجيل الدخول الفردي.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين فرض المصادقة على Webex باستخدام موصل الدليل في Control Hub.

18 ديسمبر 2020

تم إضافة ميزات جديدة في Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى الميزات الجديدة لإدارة Cisco Webex Cloud-Connected UC.

17 ديسمبر 2020

تطبيق السياسات على مجموعات Active Directory والأعضاء

عند قيامك بمزامنة المستخدمين والمجموعات من Active Directory الخاص بك إلى Webex باستخدام موصل دليل Cisco، يمكنك الآن تطبيق السياسات التالية:

15 ديسمبر 2020

البيانات التاريخية لمساحات عمل غرف Webex

تُضيف البيانات التاريخية لمساحة العمل درجة الحرارة والرطوبة إلى بيانات الوقت الحقيقي المتاحة لمساحات العمل. كما تُضيف البيانات التاريخية لمساحات العمل أيضًا صفحة جديدة تعرض الرسوم البيانية للبيانات التاريخية لجميع المستشعرات في مساحة العمل مع المعلومات القائمة على تحليل البيانات.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى البيانات التاريخية لمساحات عمل غرف Webex.

10 ديسمبر 2020

بدء استخدام الإصدار التجريبي من Webex لعملاء Webex الحاليين

يُمكن للشركاء الآن بدء تجربة خدمات Webex للعملاء الذين ليس لديك علاقة بيع حالية معهم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بدء وإدارة إصدارات Webex Enterprise التجريبية في Webex Partner Hub.

23 نوفمبر 2020

التكوين المُجمَّع لأجهزة Webex التي تعمل بنظام RoomOS

يمكنك تكوين إعدادات الجهاز بشكل مُجمَّع للأجهزة التي تعمل بنظام RoomOS. يمكنك أيضًا تكوين الأجهزة المرتبطة مع Webex Edge التي تعمل بنظام CE9.13 أو أحدث.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التكوينات المُجمَّعة للأجهزة من Control Hub.

5 نوفمبر 2020

عرض المجموعات التابعة لك على Active Directory والأعضاء

عند نشر موصل دليل Cisco ومزامنة مجموعات Active Directory، سوف ترى هذه المجموعات والأعضاء في Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى عرض مجموعات Active Directory في Webex Control Hub.

14 أكتوبر 2020

منع الأشخاص من مشاركة الملفات خارج شبكة الشركة الخاصة بك

يمكنك استخدام ميزة Pro Pack لدى Cisco Webex Control Hub لتضمين نطاقات IP لشبكة مؤسستك، والتأكُّد من عدم تمكُّن الأشخاص من مشاركة الملفات في Webex Teams، عندما لا يكون هناك أشخاص على شبكة الشركة الخاصة بك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى منع الأشخاص من مشاركة الملفات خارج شبكة الشركة الخاصة بك.

9 أكتوبر 2020

إعادة الإرسال المُجمَّع لرسائل البريد الإلكتروني للدعوات

يمكنك الآن إعادة الإرسال المُجمَّع لرسائل البريد الإلكتروني إلى جميع المستخدمين في مؤسستك الذين لم ينشطوا حساباتهم بعد.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعادة الإرسال المُجمَّع لرسائل البريد الإلكتروني للدعوات في Webex Control Hub.

8 أكتوبر 2020

تغيير عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين

يمكنك الآن تغيير عنوان بريد إلكتروني لمستخدم في علامة التبويب المستخدمون.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تغيير عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين في Webex Control Hub.

2 أكتوبر 2020

تحديث التنقل من الجهة اليسرى

تم الآن تقسيم شريط التنقل من الجهة اليسرى إلى ثلاثة أقسام حتى تتمكَّن من العثور بسهولة ويُسر على ما تبحث عنه: المراقبة والإدارة والخدمات.

وتوجد معلومات اشتراكك ومعرِّف المؤسسة الآن في الحساب، ويمكنك إدارة عمليات دمج التطبيقات وبرامج الروبوتات في التطبيقات.


 

لن تعمل الإشارات المرجعية السابقة في Control Hub بشكل صحيح مع التنقل الجديد. تحقَّق من تحديث تلك الإشارات المرجعية بالارتباطات الجديدة.

21 سبتمبر 2020

ميزة "تذكرني" للمستخدمين

اجعل تسجيل الدخول إلى Webex أسرع قليلًا من خلال تمكين إعداد "تذكرني". يسمح هذا الإعداد لمواقع Webex بتذكُّر عنوان بريد الإلكتروني للمستخدم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين ميزة تذكرني للمستخدمين في Webex Control Hub.

المصادقة بعوامل تحقق متعددة

هل تريد أن تجعل مؤسستك أكثر أمانًا؟ يمكنك الآن تمكين المصادقة متعددة العوامل. تتطلَّب المصادقة متعددة العوامل من المستخدمين تسجيل الدخول إلى Webex باستخدام تطبيق مانح التصديقات، مثل Duo.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين دمج المصادقة متعددة العوامل في Webex Control Hub.

15 سبتمبر 2020

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

يمكنك الآن عرض بيانات الاستخدام لأجهزة الفيديو والهاتف الداخلية بمجرد قيامك بإعداد CCUC لمؤسستك.

للحصول على مزيد من المعلومات عن CCUC، ارجع إلى :

4 سبتمبر 2020

آخر حالة للبريد الإلكتروني للمستخدمين

يمكنك الآن رؤية حالة آخر رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها من خدمات Webex إلى المستخدمين في Control Hub. يُمكن أن تساعدك هذه الحالة في استكشاف سبب عدم تلقي بعض المستخدمين لهذه الرسائل الإلكترونية.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى استكشاف أخطاء المستخدمين الذين لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني من Webex في Control Hub وإصلاحها.

13 أغسطس 2020

دور مسؤول المبيعات الكامل

يُمكن للشركاء الآن تعيين دور مسؤول مبيعات كامل للمستخدمين في Partner Hub. يُتيح دور مسؤول المبيعات الكامل للمستخدمين التركيز على إدارة مؤسسات العملاء.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى قسم الشركاء في تعيين أدوار حساب المؤسسة في Cisco Webex Control Hub.

23 يوليو 2020

حساب الحضور في Webex Meetings

يمكنك الآن تعيين حساب الحضور للمستخدمين من خلال ملف CSV. يسمح حساب الحضور للمستخدمين بحضور الاجتماعات من موقع Webex الخاص بك دون استخدام ترخيص مضيف.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تعيين الأدوار لموقع Webex الذي يديره Control Hub.

15 يونيو 2020

استبدال الأماكن بمساحات العمل

توفر مساحات العمل معلومات إضافية ومظهرًا جديدًا. لا يزال بإمكانك استخدام الخيارات ذاتها لتحرير الخدمات وإضافتها.

الأمور التي تغيَّرت:

  • تم تحسين مستوى البحث، ويمكنك أيضًا استخدام عوامل التصفية المُحدَّدة مُسبقًا.

  • تعرض قائمة مساحات العمل التقويم وخدمات الاتصال في حال تم تكوينها.

  • يمكنك إضافة نوع مساحة العمل لتصفية مساحات العمل في مؤسستك بسهولة ويُسر.

  • تُظهر طريقة عرض البطاقة الجديدة الاستخدام في الوقت الفعلي والمقاييس البيئية. تتوفَّر القياسات البيئية لأجهزة Room Series وWebex Boards وDesk Pro.

  • عند إعداد خيار التقويم لمساحة العمل، يمكنك رؤية الحجوزات لمدة 24 ساعة القادمة.

4 مايو 2020

الاكتشاف التلقائي لمجال الخدمة

يمكنك تيسير الأمور على المستخدمين لديك من خلال إضافة مجال خدمة تلقائيًا إلى إعدادات خدمات الهاتف الخاصة بهم في Webex Teams لسطح المكتب والجهاز المحمول. وعلى هذا النحو، لن يحتاجوا إلى إدخال مجال يدويًا، ويمكنهم تسجيل الدخول على الفور لاستخدام الميزات المتاحة لهم من خلال خدمة الاتصال في Webex Teams (Unified CM).

يرد فيما يلي بعض المقالات التي يمكنك الاستعانة بها لإعداد المستخدمين لديك:

ملفات تعريف UC Manager في Cisco Webex Control Hub

إعداد سلوك Cisco Webex Teams

تعديل بيانات المستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام قالب CSV

2 مارس 2020

نُدرك حقيقة أن العديد منكم وشركاتكم يتحولون بوتيرة سريعة إلى العمل عن بُعد، نتيجة للظروف الصعبة بسبب تفشي جائحة فيروس كورونا. وقد أصدرت قيادتنا هذا الصباح مدونة تعمل على مشاركة الإجراءات التي تتَّخذها Cisco Webex لدعم العملاء وغير العملاء.

لقد جمَّعنا أيضًا موارد من أجل مسؤولو تكنولوجيا المعلومات والمستخدمون النهائيون للحصول على نصائح حول هذا الانتقال.

وقمنا في نهاية الأمر أيضًا بتوسيع نطاق عروضنا المجانية المتوفرة على Webex.com. ارجع إلى توافر Cisco Webex مجانًا في هذه البلدان (استجابة لجائحة فيروس كورونا)

29 فبراير 2020

موقع البيانات (منطقة البيانات سابقًا) المرحلة 2 من Cisco Webex Teams

لقد أطلقنا المرحلة الثانية من منطقة البيانات — المعروفة الآن باسم موقع البيانات.

ونقوم بفضل هذا الإصدار بتخزين المحتوى المُشفَّر للمؤسسات الأوروبية الجديدة في مراكز البيانات المُخصَّصة من أجل Webex Teams في أوروبا. يتضمَّن هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم الرسائل واللوحات البيضاء والملفات وبيانات التعريف ذات الصلة. ونقوم أيضًا، كما هو الحال مع المرحلة الأولى، بتخزين هويات المستخدم الخاصة بالمؤسسة ومفاتيح التشفير في المنطقة. يحصل المستخدمون على تجربة مستخدم نهائي مُحسَّنة مع زمن انتقال أقل عند الوصول إلى خدمات التعاون الإقليمي.

لقد أضفنا أيضًا دعمًا للعروض التالية لكل من المؤسسات الأوروبية في المرحلة الأولى والثانية:

  • Hybrid Data Security

  • الاتصال المختلط لأجهزة Webex

لم تتغيَّر عملية التزويد عن المرحلة الأولى — يعمل مُحدِّد البلد على تحديد المنطقة التي يتم تخزين بيانات المؤسسة الجديدة فيها. تتمتع جميع المؤسسات الجديدة التي تقوم بإنشائها من هذه النقطة فصاعدًا بتخزين بيانات المرحلة الثانية في أوروبا إذا قمت بتحديد بلد EMEAR. لا يوجد أي تغيير في تخزين البيانات للمؤسسات التي تم إنشاؤها أثناء المرحلة الأولى، ولا يمكن ترحيل هذه المؤسسات إلى المرحلة الثانية في الوقت الحالي.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى موقع البيانات في Cisco Webex Teams.

24 فبراير 2020

انتظار المكالمات في Webex Calling

لم يعد لزامًا عليك الانتقال إلى مدخل مسؤول Calling لتمكين انتظار المكالمات للمستخدمين. يمكنك إتمام هذا التكوين مباشرة في Control Hub.

تُتيح ميزة انتظار المكالمات للأشخاص إجراء مكالمات متعددة في وقت واحد. باستخدام ميزة انتظار المكالمات، يستطيع المستخدمون وضع مكالمة قيد الانتظار من أجل الرد على مكالمة أخرى.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين انتظار المكالمات لمكالمات Cisco Webex Calling.

ميزة اضغط للتحدث في Webex Calling

لم يعد لزامًا عليك الانتقال إلى مدخل مسؤول Calling لتمكين ميزة "اضغط للتحدث" للمستخدمين. يمكنك إتمام هذا التكوين مباشرة في Control Hub.

نعمل ميزة اضغط للتحدث على ربط المستخدمين في أجزاء مختلفة من مؤسستك. فعلى سبيل المثال، يمكنك إنشاء قائمة بممثلي خدمة العملاء الذين يمكنهم الدردشة مع "جيم" في المستودع باستخدام خدمة اضغط للتحدث على هواتفهم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين اضغط للتحدث لمستخدمي Webex Calling.

18 فبراير 2020

تحديثات حظر الاتصالات الخارجية

يمكنك الآن إنشاء قائمة بالمجالات للمؤسسات التي يمكن للمستخدمين التواصل معها. ويمكنك أيضًا تقييد المستخدمين لديك للانضمام فقط إلى المساحات الجماعية التي تمتلكها مؤسساتك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حظر المستخدمين الخارجيين في مساحات Cisco Webex Teams لمؤسستك

14 فبراير 2020

إعداد مواقع Webex الآن للإصدار المبكر

يُمكن للشركاء الآن إعداد مواقع Webex الخاصة بهم لتلقي الوصول المبكر إلى الإصدارات والميزات الجديدة قبل دورة النشر العادية.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إضافة موقع Webex في Cisco Webex Control Hub.

10 فبراير 2020

إضفاء تحسينات على eDiscovery

لقد قمنا بتحسين النطاق والأداء وسهولة استخدام أداة الاستخراج والبحث في eDiscovery.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ضمان الامتثال التنظيمي لمحتوى Cisco Webex Teams.

27 يناير 2021

إعادة التشغيل عن بُعد لأجهزة الغرفة

يمكنك الآن إعادة تشغيل أجهزة الغرفة عن بُعد من Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعادة تشغيل الأجهزة عن بُعد.

إدارة اللافتات الرقمية والعلامات على أجهزة متعددة

يمكنك تحديد عدة أجهزة في Control Hub لإدارة اللافتات الرقمية والعلامات على أجهزة متعددة في وقت واحد.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين اللافتات الرقمية على Cisco Webex Boards وأجهزة Room Series وتجميع الأجهزة حسب العلامات.

10 يناير 2021

تحليلات تطبيق Cisco Jabber

تتوفَّر بيانات التحليلات الآن لتطبيق Jabber. يمكنك عرض العدد الإجمالي للرسائل المرسلة، والعدد الإجمالي للمكالمات التي تم إجراؤها، وتفصيل إصدارات عميل Jabber المُستخدمة، وأكثر من ذلك بكثير.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.

19 ديسمبر 2019

فحص مكافحة البرامج الضارة للملفات في تطبيق Webex

حماية المستخدمين من خلال فحص جميع عمليات تحميل الملفات بحثًا عن هجمات أحصنة طروادة والفيروسات والبرامج الضارة وغير ذلك من التهديدات الضارة الأخرى. يمكنك، من خلال ميزة حزمة الأمان الممتدة في Control Hub، اختيار تمكين فحص مكافحة البرامج الضارة للملفات التي يتم تحميلها في تطبيق Webex. يتم تشغيل إمكانات Webex لمكافحة البرامج الضارة من خلال Cisco Talos ClamAV.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى فحص مكافحة البرامج الضارة للملفات في Webex Teams

16 ديسمبر 2019

تكوين الإقامة والمشاركة

بصفتك مسؤول في Webex Calling، يمكنك الآن تكوين هذه الميزات مباشرة في Control Hub بدلًا من مدخل مسؤول Calling.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى المقالات التالية، على التوالي:

10 ديسمبر 2019

إعادة تسمية موقع Webex للخدمة الذاتية

يمكنك الآن إعادة تسمية مواقع Webex في Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعادة تسمية موقع Cisco Webex الخاص بك في Cisco Webex Control Hub.

9 ديسمبر 2019

مطالبة المستخدمين بالانضمام إلى مؤسستك

يمكنك الآن المطالبة بضم المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في خدمات Webex باستخدام مجال البريد الإلكتروني لمؤسستك إلى مؤسستك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى المطالبة بضم المستخدمين إلى مؤسستك.

6 ديسمبر 2019

تغييرات تكوين المشاركين ومعلومات عقدة شبكة الفيديو

يمكنك الآن معرفة متى يقوم أحد المشاركين بتغيير الاتصال بالشبكة أو الميكروفون أو الكاميرا أثناء الاجتماع، وما إذا كان الجهاز متصلًا عبر شبكة الفيديو من عدمه.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.

21 نوفمبر 2019

حذف موقع من مؤسسة Webex Calling الخاصة بك

إذا كان لديك موقع لم يعد قيد الاستخدام، أو تم تكوينه على نحوٍ غير صحيح، فيمكنك الآن حذف هذا الموقع؛ غير أن ذلك يتم فقط بعد حذف المستخدمين والأماكن المرتبطة به لأول مرة. عندما تقوم بحذف موقعٍ، فإنك تحذف جميع الخدمات والأرقام المُخصَّصة له. يُمكن حذف أي موقع باستثناء الموقع الافتراضي (عادةً ما يكون الموقع الأول الذي أنشأته).

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حذف موقع.

15 نوفمبر 2019

تحليلات الاجتماعات

لقد خضعت صفحة تحليلات الاجتماعات لعملية إصلاح شاملة. نحن نقدم معلومات أكثر ثراءً تجعل من السهل زيادة الاعتماد والتعمُّق في التقارير الرئيسية بجهد أقل.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.

31 أكتوبر 2019

ترقية مجمعة للموقع

يُمكن للشركاء الآن ترقية مواقع Webex المتعددة دفعة واحدة للعملاء.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ترقية مواقع Webex المتعددة للعملاء من خلال ترقية الموقع المجمعة في Control Hub.

تسجيل المكالمات للشركاء الذين يديرون مؤسسات العملاء:

يُمكن للشركاء الآن تمكين ميزة تسجيل المكالمات لمؤسسات العملاء. ويعود الأمر حينها إلى العميل لتحديد المستخدمين داخل تلك المؤسسة الذين يجب أن يتم تسجيل مكالماتهم (الواردة والصادرة) تلقائيًا. يتم تخزين التسجيلات وإدارتها في برنامج Dubber لتسجيل المكالمات.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين تسجيل المكالمات لمؤسسة.

تسجيل المكالمات لمؤسسات العملاء:

يمكنك الآن تمكين تسجيل المكالمات لمستخدمين مُحدَّدين؛ بحيث يتم تسجيل جميع مكالماتهم الواردة والصادرة (الهواتف المكتبية ومهايئ الهاتف التناظري وتطبيق Webex Calling) تلقائيًا. ويمكنك أيضًا اختيار السماح لهؤلاء المستخدمين بإيقاف التسجيلات مؤقتًا واستئنافها. يتم تخزين التسجيلات وإدارتها في برنامج Dubber لتسجيل المكالمات.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين تسجيل المكالمات لمستخدمي Webex Calling.

ربط الموقع 2.0

هناك عملية جديدة تعمل على ربط موقعك الحالي الذي تديره إدارة موقع Webex في Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ربط مواقع Cisco Webex بـ Control Hub 2.0.

15 أكتوبر 2019

تقارير بتنسيق CSV لبرنامج Analytics

يُمكن لعملاء Pro Pack إنشاء تقرير بتنسيق CSV يوضِّح لك استخدام خدمات Webex لأحد مواقع Webex. تتوفَّر ثلاثة تقارير Webex Meetings، تفاصيل Webex Meetings، وتفاصيل الحضور، وتقرير المضيفين النشطين.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.

1 أكتوبر 2019

التعيين المُجمَّع لسلوك اتصال للمستخدمين

يمكنك استخدام قالب CSV في Control Hub لتعيين خيارات سلوك الاتصال (إما الإعداد على مستوى المؤسسة أو التجاوزات على مستوى المستخدم) للمستخدمين بشكل مُجمَّع.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تعديل بيانات المستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام قالب CSV.

2019 سبتمبر

مهلة جلسة الخمول

يمكنك تحديد مقدار الوقت الذي يمكن أن تظل فيه جلسة Cisco Webex Control Hub قيد العمل.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين مهلة جلسة الخمول.

تغيير الإعدادات الخاصة بك في Cisco Webex Share

يمكنك تغيير اللغة المعروضة، والمنطقة الزمنية، ومستوى صوت الموجات فوق الصوتية، واكتشاف تنشيط الجهاز على Webex Share الخاص بك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تغيير إعداداتك في Cisco Webex Share.

أغسطس 2019

السماح للعملاء بإدارة مواقع Webex

يُمكن للشركاء الآن تمكين إدارة موقع Webex لجميع العملاء أو للعملاء الأفراد.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين إدارة موقع Webex للعملاء في Cisco Webex Control Hub.

البحث عن معرِّف المؤسسة الخاص بك

يُمكن للشركاء الآن عرض معرِّف المؤسسة الخاص بهم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى البحث عن معرف مؤسستك في Cisco Webex Control Hub.

قائمة عملاء جديدة

لقد قمنا بتحديث قائمة العملاء بمزيد من التفاصيل حتى يتسنَّى لك إدارة عملائك على نحوٍ أفضل.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التوفير وحالات الاشتراك في Cisco Webex Control Hub.

التشخيصات المتقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لقد قمنا بتحسين كيفية استكشاف الخطأ بالاجتماع وإصلاحه باستخدام ميزة "التشخيصات المتقدمة".

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.

30 يوليو 2019

مهلة مستخدم Webex Teams Web

يمكنك تحديد المدة التي يمكن أن تظل فيها Webex Teams لجلسة مستخدم الويب خامدة قبل أن يتم تسجيل خروجهم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين مهلة الخمول لمستخدمي Webex Teams على الويب.

23 يوليو 2019

وصول المستخدم إلى عمليات التكامل

يمكنك تكوين الوصول إلى عمليات الدمج للأشخاص في مؤسستك باستخدام Pro Pack في Cisco Webex Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين وصول المستخدم إلى عمليات الدمج في Cisco Webex Control Hub.

5 يوليو 2019

الخيارات الاحتياطية في Analytics

لقد قمنا بتحديث تقارير استخدام الصوت في Analytics لتضمين بيانات لمكالمات Edge Audio غير الناجحة التي تتصل باتصال PSTN.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.

2 يوليو 2019

إشعارات الخدمات الهجينة في مساحة Webex Teams

قد ترغب أنت، وأشخاص آخرون في مؤسستك أو خارج مؤسستك، عقب نشر الخدمات الهجينة، في تلقْي إشعارات حول حالة الخدمة والتنبيهات وترقيات البرامج وما إلى ذلك. ولم يكن بإمكانك في السابق سوى الحصول على إشعارات عبر البريد الإلكتروني. أمَّا الآن، يمكنك إشراك الأشخاص لتلقْي إشعارات Webex Teams من الروبوت.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة من Cisco Webex.

19 يونيو 2019

إلغاء الاشتراك في الإصدار التجريبي للعميل في خدمات Webex

يُمكن للشركاء الآن إلغاء الاشتراك في الإصدار التجريبي للعميل في خدمات Webex.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة الإصدار التجريبي المؤسس لخدمات Cisco Webex.

إلغاء الاشتراك في الإصدار التجريبي للخدمة الذاتية

يمكنك الآن إلغاء الاشتراك في الإصدار التجريبي في خدمات Webex قبل انتهائه.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إلغاء الاشتراك في الإصدار التجريبي في Cisco Webex في Control Hub.

18 يونيو 2019

جهاز Webex Share واللافتات الرقمية في Analytics

لقد قمنا بتحديث تقارير الأجهزة في Analytics لتشمل بيانات لأجهزة Webex Share واللافتات الرقمية.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.

تحديثات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكنك الآن عرض البيانات من المستخدمين الذين ينضمون إلى اجتماعات Webex من خلال عميل Webex Teams في التشخيص. تتوفَّر البيانات لمدة 20 دقيقة بعد انتهاء الاجتماع.

يمكنك الآن البحث عن اجتماع باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للمشارك. وقمنا أيضًا بتحديث وظيفة البحث؛ بحيث تكتشف تلقائيًا المعايير التي تحاول البحث عنها. ما عليك الآن سوى كتابة عنوان البريد الإلكتروني أو معرف اجتماع أو معرّف المؤتمر، وسيجد البحث اجتماعًا ذا صلة.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى استكشاف أخطاء Cisco Webex Meetings وإصلاحها في Cisco Webex Control Hub.

30 مايو 2019

إنشاء مؤسسة عميل بهويات مستخدمين ومفاتيح مُخزَّنة في مراكز البيانات الأوروبية الجديدة

يُمكن للشركاء الآن إنشاء تجارب ومؤسسات عملاء للعملاء الدوليين وتخزين هويات المستخدمين الخاصة بالمؤسسات ومفاتيح التشفير في مراكز البيانات "المستندة إلى الموقع الجغرافي" في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. في هذه المرحلة الأولى من منطقة البيانات، يستمر تخزين المحتوى الذي ينشئه المستخدم (الرسائل المشفرة واللوحات والملفات وبيانات التعريف ذات الصلة) في تخزين عالمي مشترك لجميع المؤسسات (الموجودة في أمريكا الشمالية).

يقوم مسؤولو الشركاء بتعيين منطقة بيانات المؤسسة المحلية أثناء عملية التوفير وذلك باستخدام قائمة منسدلة جديدة لمُحدد الدولة. لتعيين منطقة تخزين البيانات التي ترتبط بالبلد الذي حدَّدته، ارجع إلى العثور على المنطقة المحلية للبيانات المرتبطة بالبلد.


 

ونُخطِّط مستقبلًا إصدار تخزين المحتوى الأوروبي للمؤسسات الجديدة قبل أن ندعم ترحيل المحتوى (من التخزين العالمي المشترك إلى أوروبا) للمؤسسات الحالية. ولهذا السبب، إذا كان تخزين المحتوى الذي أنشأه المستخدم في الموقع الجغرافي الأوروبي من المتطلبات ذات الأولوية العالية للمؤسسة، ويمكنك الانتظار لنشر مؤسسة جديدة حتى يتوفَّر تخزين المحتوى الأوروبي، فإننا نوصيك بالانتظار.

للحصول على مزيد من المعلومات حول منطقة البيانات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24 مايو 2019

حالات المستخدم الجديد والإجراءات

لقد قمنا بتحديث صفحة المستخدمين بحالات وإجراءات مستخدم جديدة. تُشير حالات المستخدم إلى الإجراءات التي يجب اتخاذها. فعلى سبيل المثال، إذا لم يتم التحقق من المستخدم، فيمكنك إعادة إرسال البريد الإلكتروني للتحقُّق.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حالات المستخدم والإجراءات في Cisco Webex Control Hub.

ملخص الترخيص

لقد أضفنا علامة تبويب ملخص الترخيص في صفحة الاشتراكات إذا كان لديك اشتراكات متعددة في مؤسستك. يوضِّح لك ملخص الترخيص جميع التراخيص التي لديك عبر جميع اشتراكات الخدمات الخاصة بك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى الاشتراكات في Cisco Webex Control Hub.

19 أبريل 2019

معلومات المراسلة لمسؤولي العملاء

لقد أضفنا مخططيْن جديديْن إلى تحليلات المراسلة. يتمثَّل المخطط الأول في مخطط الرسائل المرسلة الذي يعرض إجمالي الرسائل التي تم إرسالها في مؤسسة مصنَّفة حسب الفترة الزمنية. ويشير هذان المخططان إلى ما إذا كانت Webex Teams تساعد المستخدمين لديك على التعاون مع الأجهزة المحمولة أو أجهزة سطح المكتب من عدمه. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.

استكشاف أخطاء رموز سبب الإنهاء وإصلاحها

لقد أضفنا رموز أسباب الإنهاء إلى صفحة تفاصيل المشارك. تُشير رموز أسباب الإنهاء إلى كيفية انتهاء الاجتماع. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى استكشاف أخطاء Cisco Webex Meetings وإصلاحها في Cisco Webex Control Hub.

13 أبريل 2019

عرض معلومات البلد الخاصة بالعميل

يمكن للشركاء الآن رؤية البلد التي تنتمي إليها مؤسسة العميل. من منظور الشريك فيhttps://admin.webex.com، حدد العملاء. اختر صف العميل الذي تريد عرض المعلومات عنه. يتم إدراج البلد في الجزء العلوي من صفحة نظرة عامة، أسفل اسم المؤسسة مباشرةً.

يُمكن لمسؤولي العملاء رؤية بلد مؤسستهم في Control Hub على صفحة معلومات الشركة. انقر على اسم الشركة الموجود في الجزء السفلي الأيسر من Control Hub. ثم انقر على معلومات لعرض صفحة معلومات الشركة.

لقد أضفنا معلومات البلد استعدادًا للتحسينات القادمة على الموضع الذي نقوم بتخزين بيانات العملاء فيه. سوف نقوم بإصدار هذه التحسينات على مراحل، بدءًا من منطقة أوروبية جديدة تعمل في البداية على تخزين معلومات الهوية الشخصية ومفاتيح التشفير لمؤسسات العملاء الجدد. للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه التغيرات المرتقبة، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5 أبريل 2019

ترحيل عنوان بروتوكول بدء جلسة العمل (SIP) الخاص بك إلى عناوين بروتوكول بدء جلسة العمل على Webex.com

يمكنك الآن ترحيل مؤسستك من ciscospark.com إلى عناوين بروتوكول بدء جلسة العمل علىWebex.com webex.com.

للحصول على مزيد من المعلومات حول المؤسسات السحابية، ارجع إلى تغيير عنوان بروتوكول بدء جلسة العمل على Cisco Webex الخاص بك.

للحصول على مزيد من المعلومات حول مؤسسات الاتصال الهجين، ارجع إلى ترحيل مؤسسة خدمة الاتصال الهجين Cisco Spark إلى مجال Cisco Webex

26 مارس 2019

محفوظات الأحداث للخدمات الهجينة

لقد أضفنا ميزة جديدة لمساعدتك في إدارة نشر الخدمات الهجينة. باستخدام ميزة محفوظات الأحداث، يمكنك استخدام Control Hub للوصول إلى سجلات الأحداث والتغييرات السابقة التي تم إجراؤها على موارد الخدمة الهجينة في مؤسستك. تُظهر المعلومات المحتجزة في محفوظات الأحداث الحالات والإعدادات والإنذارات؛ وذلك لمساعدتك في عزل المشكلات وتصحيحها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ويُمكن أيضًا استخدامها لأغراض التدقيق. يُمكن تخزين السجلات لما يصل إلى 30 يومًا، ولديك عدة طرق لتصفية البيانات ذات الصلة بك.

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزة وكيفية استخدامها، ارجع إلى الوصول إلى محفوظات الأحداث للخدمات الهجينة.

20 مارس 2019

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant هو مساعد افتراضي يعمل بالصوت لأجهزة إصدارات Cisco Webex Room. يُمكن لأي شخص، مع تمكين Webex Assistant، الدخول إلى غرفة المؤتمرات واستخدام صوته للتفاعل مع هذه الأجهزة. وتساعدك هذه الميزة في إنجاز المهام مثل الاتصال بشخص ما في مؤسستك، والانضمام إلى غرفة الاجتماعات الشخصية للزميل، والتحكم في مستوى الصوت وخيارات عرض الفيديو، وأكثر من ذلك بكثير.

يتوفَّر Webex Assistant باللغة الإنجليزية.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بدء استخدام Cisco Webex Assistant وتمكين Cisco Webex Assistant.

19 مارس 2019

حذف مؤسسة العميل

يمكنك حذف مؤسسة العميل الخاصة بك أثناء فترة استخدام الإصدار التجريبي أو بعد انتهاء صلاحيته. يُرجى العلم أن حذف مؤسستك أمر لا يُمكن الرجوع فيه، وسيؤدي إلى فقدان البيانات.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حذف مؤسسة العميل في Cisco Webex Control Hub.

توفير تحديثات الاشتراكات

يمكنك الآن توفير التحديثات التي يتم إجراؤها على اشتراكات Webex Meetings وWebex Teams.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى توفير طلبات Cisco Webex Teams وCisco Webex Meetings.

11 مارس 2019

التحليلات والتشخيصات

تمت إضافة أجهزة غرفة Cisco Webex ومؤشرات خدمة جودة Webex Board Series إلى التشخيصات في Control Hub. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى : https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

تم إصلاح صفحة تحليلات الجهاز، وتتضمن:

  • اتجاهات استخدام الأجهزة الجديدة التي تشمل اللوحات البيضاء والمشاركة داخل الغرفة.

  • مخططات تفاعلية تتيح لك الانتقال إلى نطاق تاريخ أو نوع جهاز مُعيَّن.

  • تعرض قائمة المخزون الآن جميع الأجهزة، وليس فقط الأجهزة الثلاثين الأكثر استخدامًا.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى : https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 مارس 2019

السماح للعملاء بترقية موقع Webex الخاص بهم

يُمكن للشركاء السماح للعملاء بترقية موقع Webex الخاص بهم من عرض الشريك في Control Hub. إذا قام الشريك بتمكين ذلك لأحد العملاء، فيمكن للعميل ترقية موقع Webex الخاص به من عرض العميل في Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ترقية موقع Cisco Webex للعميل في Cisco Webex Control Hub.

26 فبراير 2019

أمن البيانات الهجينة: تشفير TLS لاتصالات قاعدة بيانات PostgreSQL وتشفير TLS للسجلات

تدعم عُقد أمن البيانات الهجينة الآن ميزتيْن جديدتيْن للتشفير: الاتصالات المشفرة بخوادم قاعدة بيانات PostgreSQL، واتصال تسجيل مشفر بخادم سجل نظام بتمكين من TLS.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى مدخلات 26 فبراير 2019 في الميزات الجديدة في الخدمات الهجينة في Cisco Webex أو ارجع إلى https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

22 فبراير 2019

سجلات نشاط المسؤول

بصفتك مسؤولًا كاملًا، يمكنك الآن مراجعة الأحداث التي تم تسجيلها لأنشطة المسؤول المختلفة في Control Hub. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى سجلات نشاط المسؤول في Cisco Webex Control Hub وتدقيق الأحداث في Cisco Webex Control Hub.

12 فبراير 2019

التحفظ القانوني على المعلومات

عندما تحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات لدعوى قضائية، يمكنك الآن إنشاء أمر للتحفظ القانوني على المعلومات لمنع حذف البيانات بوصفها جزءًا من سياسة الاحتفاظ الخاصة بك. باستخدام Pro Pack في Cisco Webex Control Hub، يمكنك استخدام التحفظ القانوني على المعلومات للاحتفاظ بالمحتوى.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة بيانات الامتثال للتحفظ القانوني على المعلومات في Cisco Webex Control Hub.

6 فبراير 2019

تحديثات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لقد يسَّرنا عليك استكشاف المشكلات التي قد يواجهها الأشخاص أثناء الاجتماعات وإصلاحها من خلال جعل تقاريرنا أكثر دقة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى استكشاف أخطاء Cisco Webex Meetings وإصلاحها في Cisco Webex Control Hub.

31 يناير 2019

تحديثات إدارة محتويات المؤسسة

لقد أضفنا تحديثات لإدارة محتوى مؤسستك. يمكنك الآن تقييد المستخدمين من الوصول إلى اسم مستأجر محدد في Azure Active Directory (AD)، ويُمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم حساب عمل أو مؤسسة تعليمية من مستأجر Azure AD تسجيل الدخول لاستخدام إدارة محتوى المؤسسة في تطبيق Webex Teams.

باستخدام Pro Pack في Cisco Webex Control Hub، يمكنك القيام بما يلي:

  • تعطيل التخزين المحلي في Cisco Webex Teams، ومنع المستخدمين من تحميل الملفات المحلية في Webex Teams. يُمكن للمستخدمين تخزين الملفات في إدارة محتوى مؤسستك فقط.

  • قم بتعطيل التقاط الشاشة، وبذلك لن يتسنَّى للمستخدمين التقاط الشاشة في Webex Teams.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub، وتكوين إعدادات إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub، وقيود إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Teams

29 يناير 2019

طريقة جديدة لعرض جميع اشتراكاتك

سيتم تحديث عرض الاشتراكات وإظهار اشتراكات Webex الخاصة بك. يعمل المظهر الجديد على تسهيل معرفة ما إذا كانت اشتراكاتك على وشك الانتهاء أم لا أو إذا قمت بتحميل التراخيص تحميلاً زائدًا من عدمه.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى الاشتراكات في Cisco Webex Control Hub.

25 يناير 2019

أمن البيانات الهجينة: دعم المؤسسة لخادم MS SQL Server

تدعم ميزة أمن البيانات الهجينة الآن Microsoft SQL Server Enterprise باعتباره مخزن بيانات رئيسي. تم تحديث دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex في https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

تم تصميم دعم Microsoft SQL Server لعمليات النشر الجديدة لأمن البيانات الهجينة فقط. لا ندعم حاليًا ترحيل البيانات من PostgreSQL إلى Microsoft SQL Server في عملية نشر قائمة.

اعتبارًا من وقت الإصدار، يتعيَّن توفير المتطلبات الآتية:

  • SQL Server 2016 Enterprise المزوَّد بإصدار Service Pack 2 وCumulative Update 2 أو إصدار أحدث، مُثبَّت وقيد التشغيل.

  • تحديد مصادقة الوضع الهجين أثناء الإعداد. وضع مصادقة نظام Windows غير مدعوم.

  • 8 وحدات معالجة مركزية افتراضية (vCPU) كحد أدنى، وذاكرة رئيسية تبلغ 16 جيجابايت، ومساحة كافية على القرص الثابت، ومراقبة لضمان عدم تجاوزها. (يوصى بسعة 2 تيرابايت إذا كنت ترغب في تشغيل قاعدة البيانات لفترة طويلة دون الحاجة إلى زيادة مساحة التخزين).

برامج تشغيل JDBC التي يستخدمها أمن البيانات الهجينة تدعم SQL Server Always On ( Always On Failover Clusters ومجموعات توافر Always On).

3 يناير 2019

الاتصال بالأجهزة الداخلية

عندما يكون لديك أجهزة داخلية، يمكنك اختيار السماح لمستخدمي Cisco Webex Teams بالاتصال بها. يتصل المستخدمون بالأجهزة الداخلية المُثبَّت عليها Webex Teams باستخدام الموجات فوق الصوتية، ويمكنهم مشاركة المحتوى لاسلكيًا في الاجتماعات المحلية. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى السماح للمستخدمين بالاتصال بالأجهزة الداخلية.

21 ديسمبر 2018

إدارة محتويات المؤسسة

يمكنك تكوين الوصول إلى النظام الأساسي لإدارة محتوى مؤسستك في Control Hub ثم تزويد المستخدمين لديك بإذن لاستخدام النظام الأساسي لإدارة محتوى مؤسستك في Cisco Webex Teams.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub، وتكوين إعدادات إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub، وقيود إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Teams

12 ديسمبر 2018

تحديثات مكالمات Cisco BroadCloud Calling

يتم الآن دعم مكالمات Cisco BroadCloud Calling في العديد من البلدان.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى مكالمات Cisco BroadCloud Calling.

5 ديسمبر 2018

دور مسؤول المبيعات

يمكن للشركاء الذين يتمتَّعون بامتيازات مسؤول المبيعات توفير طلبات Webex، وبدء الإصدارات التجريبية وإدارتها لمؤسسات العملاء. يُمكن أن يتمتع مسؤولو المبيعات بصلاحيات كاملة أو تم تزويدهم بامتيازات المسؤول في مؤسسة العميل.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دور مسؤول المبيعات في Cisco Webex Control Hub.

وصول دور الشريك إلى مؤسسات العملاء

يمكن أن يتمتع الشركاء بصلاحيات كاملة أو تم تزويدهم بامتيازات المسؤول حتى يتسنَّى لهم إدارة مؤسسات العملاء بشكل أفضل.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى وصول دور الشريك إلى مؤسسات العملاء.

4 ديسمبر 2018

تحديثات التحليلات

لقد قمنا بتحديث صفحة التحليلات الخاصة بنا وإعادة هيكلتها لتزويدك بمزيد من المعلومات حول المشاركة والجودة.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة التعاون على السحابة الخاصة بك.

14 نوفمبر 2018

إدارة التسجيلات

يمكنك إدارة التسجيلات لمواقع Webex وتحسين التخزين المتاح لمؤسستك. فعلى سبيل المثال، يمكنك استخدام معايير مُحدَّدة للبحث عن التسجيلات وحذفها. إذا غادر مالك التسجيل مؤسستك، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين تسجيلاته إلى مستخدم آخر.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة التسجيلات لدى Cisco Webex Control Hub.

18 أكتوبر 2018

تحديثات التحكم في مشاركة الملفات

يمكنك الآن اختيار ما إذا كانت قيود مشاركة الملفات مُطبَّقة على التعليقات التوضيحية واللوحات البيضاء. يمكنك على سبيل المثال منع الأشخاص من تنزيل الملفات ومعاينتها وتحميلها مع السماح لهم باستخدام اللوحات البيضاء وإنشاء التعليقات التوضيحية.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى منع الأشخاص من مشاركة الملفات.

9 أكتوبر 2018

الانضمام إلى اجتماع Webex باستخدام رقم الاجتماع فقط من الجهاز

يمكنك تمكين المستخدمين من الانضمام إلى الاجتماعات من أجهزتهم المُسجَّلة على السحابة باستخدام رقم الاجتماع فقط. ما عليك سوى تكوين بادئة و / أو لاحقة تحتاج إلى الاتصال برقم الاجتماع، ويتم بذلك الانضمام إلى الاجتماع! عند تمكين هذه الميزة، فإنه ينطبق على أي اجتماع يتم استضافته على أي موقع ينضم إليه المستخدم من جهازه المُسجَّل على السحابة.

للحصول على المزيد من المعلومات، ارجع إلى تسهيل الانضمام إلى Cisco Webex Meetings باستخدام الأجهزة المسجلة في Cisco Webex على السحابة.

30 سبتمبر 2018

تعيين بادئة ولاحقة لأرقام الاجتماعات

يمكنك إعداد بادئة ولاحقة للاجتماعات؛ وبذلك يُمكن للمستخدمين ببساطة الانضمام إلى الاجتماع من Webex Teams أو أجهزة Webex باستخدام البادئة ورقم الاجتماع واللاحقة. يجب عليك التحقق من مطابقة البادئة واللاحقة التي أضفتها للإعدادات التي قمت بتكوينها في أنظمة التحكم في المكالمة الخاصة بمؤسستك، مثل Cisco Unified CM أو Telepresence Video Communication Server أو Expressway أو أي وحدات تحكم في المكالمات من جهة خارجية.

20 سبتمبر 2018

معاينة ارتباطات مواقع الويب في Cisco Webex Teams

يمكنك الآن استخدام Pro Pack لمنع Webex Teams من عرض معاينات لارتباطات مواقع الويب التي يشاركها المستخدمون لديك. إذا تم تمكين هذه الميزة، يُمكن للمستخدمين على نظام تشغيل Android أو هواتف iPhone أو أجهزة iPad اختيار ما إذا كانوا يرون المعاينات في تطبيقاتهم من عدمه.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إزالة معاينات ارتباطات مواقع الويب في Cisco Webex Teams

6 سبتمبر 2018

دمج GIPHY في Cisco Webex Teams

باستخدام Pro Pack، يمكنك التحكم فيما إذا كان لدى المستخدمين دمج GIPHY باستخدام خيار GIF في تطبيق Webex Teams الخاص بهم من عدمه. ويُمكن للمستخدمين الاستمرار في نسخ صور GIF المتحركة من التطبيقات الأخرى ولصقها في تطبيقات Webex Teams. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إزالة دمج GIPHY من Cisco Webex Teams.

15 أغسطس 2018

اكتشاف Wi-Fi لأجهزة Cisco Webex

يمكنك تمكين اكتشاف الجهاز المستند إلى Wi-Fi لاستكمال اكتشاف تقارب الموجات فوق الصوتية. وبهذه الطريقة، إذا كان اتصال الموجات فوق الصوتية لا يعمل، يظل بالإمكان تزويد المستخدمين بقائمة بأجهزة الغرف القريبة التي يمكنهم الاتصال بها من أجل الاجتماعات أو مشاركة شاشاتهم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين اكتشاف Wi-Fi لأجهزة Cisco Webex.

19 يوليو 2018

استيراد محسَّن للمستخدم عبر CSV

لقد قمنا بتغيير طريقة استخدامك لملفات CSV لإضافة مستخدمين أو تحريرهم بشكل مجمَّع في Cisco Webex Control Hub. بصفتك مسؤولًا كاملًا أو مستخدم ومسؤول جهاز، يمكنك تنزيل ملف CSV لإضافة مستخدمين أو تعديلهم.

عند تحميل ملف CSV الخاص بك، يتم إنشاء مهمة لمعالجة معلومات المستخدم. تعمل هذه المهمة على الخادم في الخلفية؛ مما يتيح لك متابعة استخدام Control Hub للأنشطة الأخرى، أو يمكنك إغلاق المتصفح بالكامل.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إضافة عدة مستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام قالب CSV أو تعديل المستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام قالب CSV

يمكنك في أي وقت الرجوع لرؤية جميع المهام، ومراجعة حالة الاستيراد، أو إيقاف أي مهام نشطة، أو مراجعة قائمة الأخطاء.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة المهام في Cisco Webex Control Hub

  • يمكنك إضافة أو تعديل ما يصل إلى 20,000 مستخدم.

  • تدعم المهمة قالب التعيين التلقائي للتراخيص. عندما تترك خيارات الترخيص فارغة في ملف CSV ويكون قالب تعيين الترخيص الخاص بك نشطًا، يتم تعيين التراخيص تلقائيًا للمستخدمين الجدد.

  • إذا كان لديك أكثر من ملف CSV واحد لمؤسستك، حمّل ملف واحد وبمجرد اكتمال هذه المهمة، تستطيع تحميل الملف التالي.

28 يونيو 2018

أدوار مسؤول الجهاز والمستخدم وأدوار مسؤول الجهاز

لقد قدَّمنا دوريْن جديديْن للمسؤول؛ دور مسؤول الجهاز ودور مسؤول الجهاز والمستخدم. توفر هذه الأدوار مزيدًا من التفاصيل فيما يتعلق بالإمكانيات التي يتم تعيينها للمسؤولين في العميل أو المؤسسة الشريكة.

الدور

علامات تبويب Control Hub

القدرات

المستخدم ومسؤول الجهاز

  • إدارة المستخدمين

  • إدارة أجهزة المستخدم النهائي

  • إدارة الأجهزة المشتركة

  • إدارة الأماكن

مسؤول الجهاز

  • إدارة أجهزة المستخدم النهائي

  • إدارة الأجهزة المشتركة

  • إدارة الأماكن

29 مايو 2018

السماح بقائمة المجالات في شبكة الشركة الخاصة بك

باستخدام Pro Pack for Cisco Webex Control Hub، يمكنك التحكم في المجالات التي يمكن للمستخدمين استخدامها على شبكة الشركة الخاص بك للوصول إلى Cisco Webex Teams. ويتم دعم هذه الميزة في تطبيقات سطح المكتب للإصدارات التالية:

  • نظام التشغيل Windows 3.0.8479.0 أو أحدث

  • نظام التشغيل MAC 3.0.8485.0 أو أحدث

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ما يلي:

24 مايو 2018

دعم لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR)

تدعم Cisco Webex Teams لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي من خلال حماية البيانات الشخصية ومراعاتها. بالإضافة إلى سياسات الأمان والامتثال الحالية الخاصة بنا، لقد قمنا بتقديم البيانات التالية وتحسينات الخصوصية:

  • عند تحديد مستخدمين للتحويل من مؤسسة مستهلكين إلى مؤسستك، يتم إخطار هؤلاء المستخدمين ومنحهم خيارًا لنقل حساباتهم الحالية أو إنشاء حساب جديد.

    عندما ينتقل المستخدمون من مؤسسة مستهلكين إلى مؤسستك، يتم نقل ملكية المحتوى وتطبيق أي سياسات للاحتفاظ بالبيانات.

    للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحويل مستخدمي Cisco Webex Teams غير المرخصين.

  • عند حذف مؤسسة، يتم أيضًا حذف كل المحتوى الذي أنشأه المستخدم.

    للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حذف مؤسسة العميل الخاصة بك.

  • يمكنك طلب حذف المحتوى الذي أنشأه المستخدم، وإرسال معلوماتك إلى privacy@cisco.com.

  • بالنسبة لمواقع Cisco Webex، عند إلغاء تنشيط مستخدم في إدارة موقع Cisco Webex، يتم وضع علامة على المستخدم على أنه غير نشط في Cisco Webex Teams. إذا لم يتم اتخاذ إجراء لمدة 30 يومًا، فسيتم حذف المستخدم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى Cisco و لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي وCisco Webex Support للائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي.

22 مايو 2018

حظر الاتصال الخارجي

يمكنك استخدام Pro Pack في Cisco Webex Control Hub لتأمين بيانات مؤسستك، ومنع مشاركة البيانات خارج مؤسستك. يمكنك التحقق من أن المستخدمين في مؤسستك يتواصلون فقط مع الأشخاص داخل مؤسستك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حظر المستخدمين الخارجيين في مساحات Cisco Webex Teams لمؤسستك

21 مايو 2018

إعادة تسمية العلامة التجارية لخدمة Cisco Spark

أصبحت Cisco Spark في طور التحوُّل إلى Cisco Webex Teams. ارجع إلى مزيد من المعلومات علىhttps://www.webex.com/.

17 مايو 2018

حذف مؤسسة العميل الخاصة بك

إذا كنت قد اشتريت إصدار تجريبي من Cisco Spark من https://www.ciscospark.com أو إصدار تجريبي من Cisco Webex من https://www.webex.com، يمكنك حذف حسابك من خدمة تعريف Cisco Identity.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حذف مؤسسة العميل الخاصة بك.

24 أبريل 2018

التعيين التلقائي للتراخيص وتقرير الإلحاق وموصل دليل Cisco 3.0

التعيين التلقائي للتراخيص وتقرير الإلحاق

يمكنك الآن إنشاء قالب للتراخيص، وعندما تستخدم أي طريقة لإضافة مستخدمين جدد إلى Cisco Spark Control Hub، يقوم هذا القالب تلقائيًا بتعيين التراخيص للمستخدمين. تحقَّق من تمكين القالب قبل استخدام مزامنة الدليل. ويتم أيضًا تعيين القالب عند تحويل المستخدمين إلى مؤسستك. لن تتأثر تراخيص المستخدمين الحالية.

يتم دعم الاشتراكات المتعددة، ما عليك سوى اختيار الاشتراكات أثناء إعداد القالب الخاص بك. يمكنك تحديد نوع الترخيص ذاته من اشتراكات متعددة، ويقوم القالب بتعيين جميع التراخيص من الاشتراك الأول قبل الانتقال إلى الاشتراك التالي.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعداد التعيين التلقائي للتراخيص.

تتضمَّن تقارير الإلحاق ما يلي:

  • تفاصيل إلحاق المستخدمين — رسم بياني يعرض عدد المستخدمين الذين تم إلحاقهم باستخدام الطرق المختلفة المتاحة.

  • حالة الإلحاق — رسم بياني للمستخدمين الذين نجحوا أو أخفقوا في عملية الإلحاق.

  • المستخدمون الذين تم إلحاقهم مؤخرًا — قائمة مُفصَّلة بالمستخدمين الذين تم ضماه.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى عرض تقارير الإلحاق.

موصل دليل Cisco 3.0

لقد طرحنا الإصدار 3.0 من موصل دليل Cisco. بالنسبة للتثبيت الحالي، سوف تظهر مطالبة بالترقية لتثبيت جديد، لذا يمكنك الحصول على أحدث إصدار من خلال الانتقال إلى عرض العميل في https://admin.webex.com، والنقر على المستخدمون، ثم اختيار إدارة المستخدمين > تمكين مزامنة الدليل.

يحتوي هذا الإصدار على تحديثات وتحسينات للميزات التالية:

  • دعم عمليات نشر Active Directory مع مجالات متعددة في مجموعة واحدة أو في مجموعة تفرعات متعددة (دون الحاجة إلى AD LDS)

  • دعم وكيل NTLM

  • يُمكن تعيين userPrincipalName (سمة Active Directory) إلى معرف المستخدم (سمة السحابة)

  • دعم TLS 1.2

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزات وتحديثات الوثائق، ارجع إلى قسم "الجديد" و"المتغير" في دليل نشر موصل دليل Cisco على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 أبريل 2018

عرض قدرة موارد Expressway

يمكنك الآن استخدام Cisco Spark Control Hub لعرض قيمة النسبة المئوية لقدرة المستخدم الحالية لكل من موارد الخدمات الهجينة في Expressway. يمكنك أيضًا رؤية شريط ألوان يشير إلى ما إذا كانت القدرة تقع ضمن الحدود المقبولة. تُتيح لك طريقة العرض هذه تقييم صحة عمليات نشر الخدمة الهجينة الخاصة بك، وترشدك إلى الوقت الذي تحتاج فيه إلى المزيد من موارد Expressways.

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزة ولمعرفة أرقام قدرة التحديث للتقويم والمكالمات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم لخدمات Cisco Spark Hybrid المستندة إلى Expressway.

9 أبريل 2018

خدمة الاتصال الهجين لأجهزة Cisco Spark

إذا كان لديك إعداد Hybrid Call Service لمؤسستك، فيمكنك الآن توفير وظيفة Hybrid Call Service لأجهزة Cisco Spark (الغرفة والمكتب وأجهزة Cisco Spark Board) التي تمت إضافتها إلى Cisco Spark Places في Cisco Spark Control Hub. يتم تسجيل أجهزة Cisco Spark في السحابة، وعندما يتم تمكينها باستخدام Hybrid Call Service Connect، يكون لها وضوح للمؤسسة.

فعلى سبيل المثال، على الرغم من أن الأجهزة مُسجَّلة في السحابة، يمكنك تزويدها بخط وخدمة PSTN التي يتم تقديمها من خلال نشر Unified CM الخاص بك. يُمكن للأشخاص الاتصال بهذه الأجهزة للانضمام إلى اجتماع؛ ويُمكن للأشخاص أيضًا استخدام هذه الأجهزة للاتصال بأرقام أو ملحقات أخرى.

للحصول على مزيد من المعلومات حول إعداد Hybrid Call Service لمؤسستك ولأجهزة Cisco Spark في مكان ما، ارجع إلى دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services. لتكوين الأماكن الجديدة وإضافة الخدمات، ارجع إلى إضافة أجهزة مشتركة إلى مكان ما؛ للأماكن القائمة، ارجع إلى إضافة خدمات إلى مكان قائم باستخدام أجهزة Cisco Spark Room.

12 فبراير 2018

دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في اجتماعات Cisco Spark وCisco WebEx

بمجرد ترقية مؤسستك إلى الإصدار 2.0 من نظام الفيديو الأساسي Cisco WebEx، فسوف تستفيد من ميزات البث المتعدد التي تعمل على تحسين تجارب اجتماعات الأشخاص، سواء قاموا بالانضمام من Cisco WebEx أو تطبيق Cisco Spark أو Cisco Spark Board أو أجهزة الغرفة أو المكتب أو أجهزة الفيديو الأخرى مثل IX5000.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في Cisco Spark وCisco WebEx Meetings

15 ديسمبر 2017

عناصر التحكم في مشاركة الملفات

يمكنك التحكم في كيفية مشاركة الأشخاص للملفات في Webex باستخدام Pro Pack في Cisco Spark Control Hub. إذا كنت ترغب في الحيلولة دون فقدان البيانات، والقضاء على مخاوف البرامج الضارة، وتطبيق عناصر التحكم في السياسة على تطبيقات Webex معينة، فيمكنك تقييد المستخدمين من تنزيل الملفات ومعاينتها وتحميلها إلى تطبيقات Webex.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى منع الأشخاص من مشاركة الملفات

12 ديسمبر 2017

يتوفَّر البريد الصوتي الآن في رسائل Cisco Spark

لقد أصبح فحص رسائل البريد الصوتي أسهل من ذي قبل! يمكنك تكوين إعدادات البريد الصوتي بحيث في كل مرة يتلقى فيها شخص ما في مؤسستك بريدًا صوتيًا، يتم إرفاق الرسالة المُسجَّلة، ونسخها أيضًا في مساحة Cisco Spark.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى اختيار إعدادات البريد الصوتي لمؤسسة Cisco Spark الخاصة بك.

28 نوفمبر 2017

أداة اختبار الاتصال الهجين لخدمات المكالمات الهجينة من Cisco Spark

لقد أضفنا أداة اختبار الاتصال الهجين للمساعدة في إعداد نشر الاتصال الهجين لديك بشكل أكثر سلاسة. عند إدخال عنوان Expressway-E الخاص بك، تبدأ الأداة اتصال TLS لتحديد ما إذا كان Expressway-E يمكن الوصول إليه وآمن من عدمه. وفي حال حدوث خطأ ما، فسوف تحصل أيضًا على بعض النصائح المفيدة لاستكشاف الخطأ وإصلاحه.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services

13 نوفمبر 2017

تخطيط زر الهاتف للهواتف المكتبية المعينة للمستخدمين والأماكن

قد يرغب الأشخاص في مؤسستك في تغيير ترتيب الأزرار على هواتفهم المكتبية، أو يرغبون في الحصول على مسافات فارغة بين الخط الأساسي وأزرار طلبهم السريع. يمكنك أيضًا التحقق من ظهور ميزات مكالمة جديدة أعلى شاشة الهاتف، أسفل الخط الأساسي.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تغيير تخطيط زر الهاتف للمستخدمين والأماكن.

12 أكتوبر 2017

قائمة الاجتماعات وإشعارات الاجتماع المجدولة والمزيد من الطرق للانضمام

لقد أضفنا قائمة اجتماعات في Cisco Spark لنظامي التشغيل Windows وMac حتى يتمكَّن المستخدمون من مشاهدة الاجتماعات القادمة خلال الأسابيع الأربعة القادمة. يرى المستخدمون زر الانضمام في قائمة الاجتماعات وإشعار الاجتماع المجدول قبل 5 دقائق من بدء الاجتماع.

لرؤية قائمة الاجتماعات والانضمام، فأنت بحاجة إلى الحصول على Microsoft Exchange أو Microsoft Outlook 365 وخدمة التقويم الهجين. يظهر زر الانضمام أيضًا في غرفة Cisco Spark أو جهاز مكتب تم تمكينه لخدمة التقويم، وذلك عندما يستخدم مجدول الاجتماع @spark في حقل الموقع، ويضيف الجهاز إلى الاجتماع كغرفة. (تُعرف هذه الميزة باسم "الضغط على زر واحد"، وهي متاحة أيضًا للأجهزة المُسجَّلة في Cisco Unified Communications Manager، والتي تتم إدارتها بواسطة Cisco TelePresence Management Suite.)

ارجع إلى دليل النشر لخدمة التقويم الهجين في Cisco Spark لإعداد الخدمة لأول مرة وتمكين هذه الميزات. لإعداد "نظرة عامة عن الضغط على زر واحد" (OBTP) لغرفة Cisco Spark أو أجهزة المكتب إذا كان لديك بالفعل خدمة التقويم، ارجع إلى تيسير انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات. (لا يتعيَّن عليك إعداد أي شيء إضافي لإضافة قائمة الاجتماعات وزر انضمام لتطبيق Cisco Spark لنشر خدمة التقويم الحالية).

23 أغسطس 2017

إمكانية التشغيل البيني لتطبيق Cisco Spark وJabber

عندما يكون المستخدمون في تطبيق Cisco Spark وأيضًا في تطبيق Cisco Jabber، يمكنك استخدام هذه الميزة للسماح للأشخاص في كلا التطبيقين بالتواصل مع بعضهم بعضًا.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعداد إمكانية التشغيل البيني لتطبيق Cisco Spark وتطبيق Jabber.

21 أغسطس 2017

تقديم Cisco Spark Control Hub

لقد قمنا بإعادة تسمية Cisco Cloud Collaboration Management إلى Cisco Spark Control Hub.

يتضمَّن العرض القياسي لخدمة Cisco Spark Control Hub ميزات توافق وتحليلات جديدة.

توفر Pro Pack for Cisco Spark Control Hub أمانًا وامتثالًا وتحليلات مُتقدِّمة.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى Pro Pack For Cisco Spark Control Hub.

المعيارالحزمة المتقدمة
الأمان
أمن البيانات الهجينة _ إدارة المفاتيح الداخلية نعم
إعدادات الأمان المُخصَّصة نعم
الامتثال
أداة البحث والاستخراج لدى eDiscovery توافر البيانات لمدة 90 يومًا توافر بيانات غير محدودة
واجهات برمجة التطبيقات للأحداث توافر البيانات لمدة 90 يومًا توافر بيانات غير محدودة
التحليلات
التقارير الأساسية توافر البيانات لمدة 90 يومًا توافر البيانات لمدة 365 يومًا
إعداد تقارير تاريخية طويلة المدى توافر البيانات لمدة 365 يومًا
تقرير مُخصَّص مع إمكانية البحث والاكتشاف نعم

تشخيصات الاجتماع في الوقت الفعلي

توافر البيانات لمدة 7 أيام

28 يونيو 2017

تكوين خطة طلب Cisco Spark

يتيح لك Cisco Spark Calling الآن تحديد بادئات التوجيه وطول الامتداد. خطط الطلب أكثر قابلية للتخصيص من أي وقت مضى.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين خطة طلب Cisco Spark.

23 يونيو 2017

تمكين الطلب السريع للمستخدمين مع الرد على المكالمة

يمكنك الآن تكوين الطلب السريع (الامتدادات الداخلية وURIs فقط) من خلال الرد على المكالمة. يُمكن للمستخدمين الذين لديهم هذا التكوين الرد على المكالمات على هاتف زميل العميل ببساطة عن طريق الضغط على زر الطلب السريع المقابل.

للحصول على معلومات حول هذه الميزة، ارجع إلى وثائق Webex Calling (المعروف سابقًا باسم Spark Call) على https://help.webex.com/nqufguf.