Cisco Webex Control Hub, kuruluşunuzdaki karma hizmet kaynaklarında gerçekleştirilen etkinlik kayıtlarına ve geçmiş değişikliklere erişebilirsiniz. Etkinlik geçmişinde tutulan bilgiler, sorunları yalıtmak, hataları gidermek ve sorunları gidermek için durumları, ayarları ve alarmları gösterir ve bu durum, denetleme amaçları için kullanılabilir. Kayıtlar, 30 gün kadar geri döner ve sizinle ilgili verilerde filtre kurmanın birçok yolu vardır.
Bir yönetici veya sistem tarafından kuruluşta gerçekleştirilen eylemlerin kaydını alırsınız. Ayrıca, bir bilet açıksa destek ekibine belirli teknik ayrıntılarla de sağlayabilirsiniz.
Etkinlik geçmişi aşağıdaki giriş türlerini içerir:
-
Bağlayıcıdaki Işlemler (oluşturma, güncelleme, kaydı kaldırılmış, kaldırıldı)
-
Bağlayıcı kümesindeki eylemler (oluşturma, güncelleme, silinmiş)
-
Kaynak grubundaki eylemler (oluşturma, güncelleme, silme)
-
Alarmlar (yükseltilmiş, çözülmüş)
-
Hizmet üzerindeki eylemler (etkinleştir, devre dışı)
-
Diğer çeşitli eylemler (posta aboneliği listesinin güncellemesi)
1 | Uygulamasındaki müşteri görünümünden https://admin.webex.comHizmetler 'e gidin ve ardından hizmet düzeyinde bir görünüm (belirli bir karma hizmetin parçası olan tüm kümeler, düğümler ve bağlayıcılar dahil) almak için karma hizmetler kartından etkinlikler 'e tıklayın. Ayrıca bir küme açabilir, bir düğüm seçebilir ve ardından etkinliklere erişebilir, ancak ilgili düğümün olaylarını görürsünüz. Karma dağıtımınız için tam bir resim alabilmeniz ve daha etkili bir şekilde sorun gidermeniz için hizmet düzeyinden etkinlikleri açmanızı öneririz. Etkinlik geçmişi, seçtiğiniz karma hizmet için görünür. Varsayılan görünüm, son 24 saatin tüm kümelerinde geçmiş olur. Etkinlik geçmişi görünümünde, her etkinlik şu şekilde görünür:
| ||
2 | En üstteki filtreleri kullanarak görüntülenen verileri değiştirir:
Etkinlik geçmişi görünümü güncellenir ve etkinlik, önem düzeyi, etkinlik türü, karma hizmet, kaynak KIMLIĞI, etkinliği üreten eylem ve zaman damgası gösterilir. | ||
3 | Daha fazla ayrıntı göstermek için bir etkinliğe tıklayın. Bir etkinliğe tıkladığınızda yan panel açılır ve ardından etkinlik ayrıntıları gösterilir:
|