A Cisco Webex Control Hubban hozzáférhet a szervezet hibrid szolgáltatási erőforrásain végrehajtott események és korábbi változások rekordjaihoz. Az eseményelőzményekben megőrzött információk állapotokat, beállításokat és riasztásokat jelenítenek meg a problémák elkülönítéséhez, hibakereséséhez és elhárításához, és naplózási célokra használhatók. A rekordok akár 30 napra is visszamennek, és számos módon szűrheti az Ön számára releváns adatokat.
A szervezetben végrehajtott műveletekről kap feljegyzést, akár egy rendszergazda, akár maga a rendszer. A támogatási csapatnak konkrét technikai részleteket is megadhat, ha a jegy nyitva van.
Az eseményelőzmények a következő típusú bejegyzéseket tartalmazzák:
Műveletek az összekötőn (Létrehozás, Frissítés, Törölt, Eltávolított)
Műveletek egy összekötő fürtön (Létrehozás, Frissítés, Törölt)
Műveletek egy erőforráscsoporton (Létrehozva, Frissítve, Törölve)
Riasztások (emelt, megoldott)
Műveletek egy szolgáltatáson (Engedélyezés, Letiltva)
Egyéb egyéb műveletek (A levelező-előfizetési lista frissítése)
1 | A ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comSzolgáltatásokelemre, majd szervizszintű nézetet szeretne kapni (beleértve az adott hibrid szolgáltatás részét képező összes fürtöt, csomópontot és összekötőt), kattintson a Események egy hibrid szolgáltatási kártyáról elemre. Megnyithat egy fürtöt, kiválaszthat egy csomópontot, majd onnan érheti el az eseményeket, de csak az adott csomópont eseményei láthatók. Javasoljuk, hogy a szolgáltatási szintről nyisson meg eseményeket, hogy teljes képet kapjon a hibrid telepítésről, és hatékonyabban elháríthassa a hibaelhárítást. A kiválasztott hibrid szolgáltatás eseményelőzményei jelennek meg. Az alapértelmezett nézet az elmúlt 24 óra összes fürtje előzménye. Az eseményelőzmények nézetben minden esemény a következő módon jelenik meg:
| ||
2 | A felüli szűrők segítségével módosíthatja a megjelenő adatokat:
Az eseményelőzmények nézet frissíti és megjeleníti az eseményt, a súlyossági szintet, az esemény típusát, a hibrid szolgáltatást, az erőforrás-azonosítót, az eseményt okozó műveletet vagy mi, valamint az időbélyeget. | ||
3 | További részletek megjelenítéséhez kattintson egy eseményre. Egy eseményre kattintva megnyílik az oldalsó panel, amely ezután megjeleníti az esemény részleteit:
|