V cisco Webex Control Hub máte přístup k záznamům událostí a historických změn, které byly provedeny u prostředků hybridních služeb ve vaší organizaci. Uchovávané informace v historii událostí zobrazují stavy, nastavení a alarmy, které vám pomohou izolovat, ladit a řešit problémy, a lze je použít pro účely auditování. Záznamy sáhají až 30 dní a máte několik způsobů filtrování dat, která jsou pro vás relevantní.
Získáte záznam akcí, které byly provedeny v organizaci, a to buď správcem, nebo samotným systémem. Pokud máte vstupenku otevřenou, můžete týmu podpory poskytnout konkrétní technické podrobnosti.
Historie událostí obsahuje následující typy položek:
Akce na konektoru (Vytvořeno, Aktualizováno, Zrušeno, Odebráno)
Akce v clusteru konektorů (vytvořeno, aktualizováno, odstraněno)
Akce ve skupině prostředků (Vytvořeno, Aktualizováno, Odstraněno)
Alarmy (vyvolané, vyřešené)
Akce ve službě (Povolit, Zakázáno)
Další různé akce (Aktualizace seznamu předplatného pošty)
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci Přejděte do služby a potom získáte zobrazení na úrovni služby(včetně všech clusterů, uzlů a konektorů, které jsou součástí konkrétní hybridní služby) klikněte na Události z karty hybridních služeb. Můžete také otevřít cluster, vybrat uzel a pak odtud přistupovat k událostem, ale uvidíte jenom události pro tento konkrétní uzel. Doporučujeme otevírat události z úrovně služby, abyste získali úplný přehled o hybridním nasazení a efektivněji řešili problémy. Historie událostí se zobrazí pro hybridní službu, kterou jste vybrali. Výchozí zobrazení je historie ve všech clusterech za posledních 24 hodin. V zobrazení historie událostí je každá událost zobrazena:
| ||
2 | Pomocí filtrů nahoře změňte data, která se zobrazí:
Zobrazení historie událostí aktualizuje a zobrazuje událost, úroveň závažnosti, typ události, hybridní službu, ID prostředku, kdo nebo co provedlo akci, která událost vytvořila, a časové razítko. | ||
3 | Kliknutím na událost zobrazíte další podrobnosti. Kliknutím na událost se otevře boční panel, který pak zobrazí podrobnosti o události:
|