W Cisco Webex Control Hub można uzyskać dostęp do zapisów zdarzeń i zmian historycznych, które zostały wykonane w zasobach usług hybrydowych w organizacji. Zachowane informacje w historii zdarzeń pokazują stany, ustawienia i alarmy, które pomagają w izolowaniu, debugowaniu i rozwiązywaniu problemów, i mogą być używane do celów inspekcji. Rekordy sięgają nawet 30 dni wstecz i masz kilka sposobów filtrowania danych, które są dla Ciebie istotne.
Otrzymujesz zapis akcji, które zostały wykonane w organizacji przez administratora lub przez sam system. Możesz również przekazać zespołowi pomocy technicznej szczegółowe informacje techniczne, jeśli masz otwarty bilet.
Historia zdarzeń zawiera następujące typy wpisów:
Akcje na łączniku (Utworzone, Zaktualizowane, Wyrejestrowane, Usunięte)
Akcje w klastrze łączników (utworzone, zaktualizowane, usunięte)
Akcje w grupie zasobów (utworzone, zaktualizowane, usunięte)
Alarmy (podniesione, rozwiązane)
Akcje w usłudze (Włącz, Wyłączone)
Inne różne działania (Aktualizacja listy subskrypcji poczty)
1 | Z widoku odbiorcy w https://admin.webex.com, przejdź do Usługi ,a następnie, aby uzyskać widok na poziomie usługi (w tym wszystkie klastry, węzły i łączniki, które są częścią określonej usługi hybrydowej), kliknij pozycję Zdarzenia z karty usług hybrydowych. Możesz także otworzyć klaster, wybrać węzeł, a następnie uzyskać dostęp do zdarzeń stamtąd, ale zobaczysz tylko zdarzenia dla tego konkretnego węzła. Zalecamy otwieranie zdarzeń z poziomu usługi, aby uzyskać pełny obraz wdrożenia hybrydowego i skuteczniej rozwiązywać problemy. Historia zdarzeń zostanie wyświetlona dla wybranej usługi hybrydowej. Domyślnym widokiem jest historia wszystkich klastrów z ostatnich 24 godzin. W widoku historii zdarzeń każde zdarzenie jest wyświetlane przez:
| ||
2 | Użyj filtrów u góry, aby zmienić wyświetlane dane:
Widok historii zdarzeń aktualizuje i pokazuje zdarzenie, poziom ważności, typ zdarzenia, usługę hybrydową, identyfikator zasobu, kto lub co wykonało akcję, która spowodowała zdarzenie, oraz sygnaturę czasową. | ||
3 | Kliknij wydarzenie, aby wyświetlić więcej szczegółów. Kliknięcie wydarzenia powoduje otwarcie panelu bocznego, który następnie pokazuje szczegóły wydarzenia:
|