Potrebbe essere necessario trasferire una chiamata a un'altra persona che può gestire meglio il problema del chiamante. È possibile continuare la chiamata per parlare con la persona a cui si trasferisce la chiamata oppure trasferire la chiamata e riagganciare prima che la persona risponda.
Quando si trasferisce una chiamata, è possibile mantenere la chiamata originale fino alla risposta dell'altro interlocutore. In questo modo è possibile parlare in privato con l'interlocutore prima di abbandonare la chiamata.
Se non si desidera parlare, trasferire la chiamata senza attendere la risposta dell'interlocutore. Questa operazione è detta "trasferimento cieco".
È anche possibile passare da un chiamante all'altro per parlare personalmente con questi ultimi prima di abbandonare la chiamata.
1 | Da una chiamata non in attesa, premere il pulsante Flash. L'interlocutore viene messo in attesa e si sente il segnale di linea. |
2 | Effettuare una delle seguenti operazioni:
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3 | (facoltativo) Attendere fino a sentire la suoneria o fino alla risposta dell'interlocutore. |
4 | (facoltativo) Se si attende finché l'altra persona non risponde alla chiamata, presentarsi all'interlocutore. |
5 | Riagganciare il telefono per completare il trasferimento. |