Greška: Nije pronađen nijedan postojeći nalog

Korisnici mogu da naiđu na grešku "Nema postojećeg naloga" prilikom prijavljivanja na njihove naloge signin.webex.com. U ovom članku su navedeni potencijalni problemi i rešenja za ovaj problem prijavljivanja.

PROBLEM
Sledeća greška može da se pojavi kada pokušate da prijaviti se putem centralizovane prijava:

signin.webex.com podržava prijavljivanje za različite Webex usluge. Međutim, ona ne pokriva sve Webex proizvode. Takođe, važno je da znate da ova lokacija ne podržava funkcionalnost prijavljivanja za jednokratnu prijavu (SSO) ili naloge bez e-adresa potvrde.

REZOLUCIJA
Ako koristite podržani nalog i još uvek imate poteškoća, razmislite o sledećim koracima:

Potvrdite da unosite novi broj e-adresa umesto korisničkog imena.
Pokušaj direktnog pristupa vašem nalogu (npr https://SITENAME.webex.com. ). Ne zaboravite da zamenite "SITENAME" stvarnim Webex sajt imenom.
Pregledajte vodič "Webex resetuj | zaboravljenu lozinku" da biste resetovali lozinku.

Ako ovi metodi ne reše probleme sa prijavljivanjem, obratite se Webex tehničkoj podršci za dalju pomoć.