Para um registro bem-sucedido pela primeira vez na nuvem, você deve usar uma versão oficialmente suportada do Expressway, do nó da Malha de vídeo ou do software do nó de Segurança de dados híbridos; caso contrário, você verá uma mensagem de erro se tentar registrar uma versão antiga do software:

  • Para obter informações sobre versões Expressway e onde obter a imagem do software mais recente, consulte o Suporte do host do conector Expressway para Cisco Webex híbridos.

  • Para obter informações sobre onde obter a imagem mais recente do software de nó da malha de vídeo, consulte Instalar o software do nó da malha de vídeo Webex no Guia de implantação para Malha de vídeo Cisco Webex.

  • Para obter informações sobre onde obter a imagem mais recente do software de Segurança de dados híbridos, consulte Baixar arquivos de instalação no Guia de implantação para Cisco Webex de dados híbridos

Antes de começar

  • Se você atualizar váriosExpressway-Chosts do conector, você não verá nenhum tempo de inatividade.

  • O conector de calendário ainda não suporta redundância ativa. Espere um breve tempo de inatividade enquanto uma atualização é instalada. Após a atualização quando o conector reiniciar, sincronizará todas as reuniões perdidas; você não perderá nenhuma reunião criada enquanto o conector estiver inoado.

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Na exibição do cliente em ,https://admin.webex.com vá para Serviços e, em Todos os recursos, clique em Exibir do cartão de recursos do local e escolha Configurações para o recurso cuja agenda de atualização você deseja definir.

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Escolha uma hora, freqüência e fuso horário na seção atualizações automáticas do software sistema.

Você pode especificar uma agenda de atualização diferente para cada grupo.

Esse recurso suporta apenas um tempo de atualização agendada para cada grupo. Se você tiver umaExpressway-C, você experimentará uma breve saída enquanto uma atualização ocorrer. Recomendamos que você agende um horário conveniente para atualizações (por exemplo, após horas).

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Para Expressway grupos baseados em números, escolha um horário para a agenda de atualizações urgentes.

ParaMalha de vídeo do EdgeeSegurança de dados híbridos, atualizações urgentes serão aplicadas assim que elas estarão disponíveis.

4

Confirme suas alterações.

Você pode ver o próximo horário de atualização agendado nesta página.

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Escolha Adiar se você deseja atrasar a atualização uma vez.


 

Você receberá um e-mail antes e depois de cada atualização. No caso de uma falha na atualização, é enviado um e-mail e solicitado a enviar.

Comportamento de atualização
  1. O nó faz solicitações periódicas para a nuvem para ver se uma atualização está disponível.

  2. A nuvem não disponibiliza a atualização até que a janela de atualização do grupo chegue. Assim que a janela de atualização chegar, as informações de atualização são fornecidas ao nó durante sua próxima solicitação de atualização periódica no em nuvem.

  3. O nó puxa as atualizações sobre um canal seguro.

  4. (Malha de vídeo Webexsomente.) Os serviços existentes são normalmente desligados para que nenhuma nova chamada seja roteada para o nó, e as chamadas existentes tenham tempo para concluir (até 2 horas).

  5. A atualização está instalada.

  6. A nuvem aciona apenas a atualização em um nó por vez (Expressways) ou para uma porcentagem de nós por vez (Malha de vídeo WebexeSegurança de dados híbridos) em um grupo.

O que fazer em seguida

  • Para atualizar seus grupos fora do horário de atualização agendado que você definiu, você pode ir para Serviços, escolher Exibir tudo do cartão Serviço híbrido e clicar em um grupo registrado para abrir a página de visão geral.

  • Se você vir uma atualização padrão ou urgente de software, você pode clicar em Atualizar Agora para aplicar a atualização imediatamente, fora do horário de atualização agendado.