为了确保首次云注册成功,您必须使用正式受支持版的 Expressway、视频网节点或混合数据安全节点软件;否则,在您尝试注册旧版软件时就会看到一条错误消息:

准备工作

  • 如果升级多个Expressway-C连接器主机,不会看到任何停机时间。

  • Calendar Connector 不支持活动-活动冗余。 升级安装时预期会有一次短暂的停机。 连接器升级重启后,将同步所有遗漏的会议;您不会错过连接器停机时创建的任何会议。

1

从 中的客户视图 https://admin.webex.com,转至 服务,然后在所有资源下面,单击查看(位于本地部署资源卡中,然后选择 要设置升级安排的资源的设置)。

2

在“自动软件升级”部分的下方选择时间、频率和时区。

您可以为每个集群指定一个不同的升级安排。

此功能仅支持为每个集群安排一个升级时间。 如果您有一个Expressway-C,升级时您将遇到简短的中断。 我们建议您安排方便的时间升级(例如下班后)。

3

对于基于 Expressway 的集群,请选择“紧急升级安排”的时间。

对于边缘视频网部署指南和混合数据安全,紧急升级一旦可用就会立即得到应用。

4

确认您的更改。

您会在此页面中看到安排的下一次升级时间。

5

选择推迟可以推迟一次升级。


 

您将在升级前后各收到一封电子邮件。 当升级失败时,您会收到一封电子邮件,并询问您是否干预。

升级行为
  1. 节点会定期向云端发出请求,以确定是否有可用的更新。

  2. 在集群的升级窗口到达之前,云端不会提供升级。 一旦有升级窗口到达,就会在下一定期更新请求期间向节点发送更新信息。

  3. 节点将通过安全通道提取更新。

  4. (Webex 视频网仅 。) 现有服务会正常关闭,这样就不会有新的呼叫被路由至该节点,而现有呼叫也有充足的时间予以完成(最多 2 小时)。

  5. 安装升级程序。

  6. 云端一次仅触发一个节点上的升级 (Expressway),或者一次触发一定百分比的节点升级(Webex 视频网和混合数据安全)(在 集群中)。

下一步

  • 若要在设置 的计划升级时间外升级集群,您可以转至服务,从“混合服务”卡中选择查看全部,然后单击已注册的集群以打开概述页面。

  • 如果您看到标准或紧急软件升级 ,可以在安排的升级时间外单击立即升级来立即应用升级。