Nagrywarka lokalna (.WRF) nie nagrywa dźwięku z komputera

Lokalny rejestrator (.WRF) nie nagrywa dźwięku z komputera.

W nagranym pliku nie słychać dźwięku.

Nie słyszę dźwięku w nagraniu .WRF.

Nagranie mojego spotkania nie ma dźwięku.

Nagrany plik nie ma dźwięku.

Domyślne nagrania MP4 w Webex Meetings 40.10

W nadchodzącej aktualizacji z października (40.10) zupełnie nowe nagrania w Webex Meetings będą przechowywane w formacie MP4, w chmurze lub lokalnie, zgodnie z wyborem na poziomie witryny lub hosta, z doświadczeniem skoncentrowanym na wideo. Standaryzując format nagrywania, będziesz mieć szerszy wybór narzędzi do odtwarzania, lepsze zabezpieczenia i łatwiejszą współpracę nawet po spotkaniach. Istniejące nagrania ARF i WRF można nadal pobierać lub odtwarzać na stronie Webex. Aby uzyskać więcej informacji na temat nagrywania skoncentrowanego na wideo, przejdź do Sieciowe nagrania MP4 oparte na wideo podczas spotkań Webex i wydarzeń Webex.

Przyczyna:

Twoje nagrania .WRF mogą nie zawierać dźwięku spotkania, jeśli mikrofon nie działa prawidłowo.

Rozwiązanie:

Wykonaj poniższe czynności, aby zdiagnozować problem:

Kliknij aby zatrzymać nagrywanie.
Kliknij i sprawdź, czy słyszysz dźwięk.
Potwierdź, że mikrofon działa prawidłowo:
1. Idź do Początek menu.
2. w Wyszukaj programy i pliki lub Zacznij szukać typ pola Dźwięk.
3. Kliknij Dźwięk wejście.
4. Idź do Nagranie patka.
5. Mów do mikrofonu. Zobaczysz zielony pasek poruszający się w górę iw dół, jeśli mikrofon działa prawidłowo.

Uwaga: Skonfiguruj mikrofon, jeśli nie widzisz zielonego paska poruszającego się w górę iw dół.

Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym Jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem nadal występuje. Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 — Jak skontaktować się z obsługą klienta lub pomocą techniczną Webex?