Feilsøk lyddriverfeil for Cisco Webex Proximity i Windows
Feilsøk lyddriverfeil for Cisco Webex-nærhet i Windows
Lenovo bærbare datamaskiner kan ikke pares med Cisco Webex Room Devices ved hjelp av nærhet og trådløs deling.
Bærbare Windows-maskiner har problemer med lyddriverfeil ved sammenkobling med Cisco Webex Room-enheter.
Merk:
Windows 10
Bare 2-kanals mikrofonarrayer eller enkeltkanalsmikrofoner støttes med Cisco Webex Room-enheter.
Bytt standardformatkanal i Windows 10. I noen tilfeller tillater ikke driveren og/eller BIOS en endring. For eksempel, på Dell Lattitude 5285 2-i-1-modellen er endringene ikke tillatt.
Cisco Webex Room Devices nærhet og feilsøking for trådløs deling for lyddriverfeil i Windows:
Dette problemet er vanlig med bærbare Lenovo-maskiner.
For å feilsøke dette problemet, samle først logger.
- Nøkkelloggoppføring å søke etter er:
- "Kan ikke initialisere lydkø" eller "lydklient kjører ikke"
Dette indikerer at vi prøvde å starte opptaket, men mislyktes.
- Søk også etter 'AUDCLNT_E_SERVICE_IKKE_RUNNING' eller 'AUDCLNT_E_ENDEPUNKT_SKAPE_MISLYKKES
Hvis feilen vedvarer, se følgende artikkel:
Var denne artikkelen nyttig?