Virhe: "Yleinen virhe tapahtui tiedostotoiminnassa" yritettäessä toistaa verkkopohjaisia tallenteita (NBR)
Virhe: "Tiedoston toiminnassa tapahtui yleinen virhe", kun yritettiin toistaa verkkopohjaisia tallenteita (NBR) -tiedostoa.
Webex-tallennustiedoston toisto antaa toimintavirheen.
Saan virheilmoituksen NBR Playerissa, kun käytän tallennustani.
Käyttäjät saavat .ARF-tiedoston toistaessaan viestin "Yleinen virhe tapahtui tiedostotoiminnassa".
Kokousikkuna roikkuu tai kaatuu liittymisen jälkeen.
MP4-tallenteiden oletusarvo Webex-kokouksissa 40.10
Tulevassa lokakuun (40.10) päivityksessä Webex Meetingsin täysin uudet tallenteet tallennetaan MP4-muodossa joko pilveen tai paikallisesti sivuston tai isäntätason valinnan mukaan videokeskeisen kokemuksen avulla. Standardoimalla tallennusmuoto saat laajemman valikoiman toistotyökaluja, paremman suojauksen ja vaivattoman yhteistyökokemuksen myös kokousten jälkeen. Nykyisiä ARF- ja WRF-tallenteita voi edelleen ladata tai toistaa Webex-sivustolta. Lisätietoja videokeskeisestä tallentamisesta on osoitteessa Videokeskeiset verkkopohjaiset MP4-tallenteet Webex-kokouksissa ja Webex-tapahtumissa.
Ratkaisu:
Ongelman ratkaiseminen:
- Poista Cisco Webex Network Recording Playerin asennus, katso:
Huomautus: Jos sinulla on Vulkano Player asennettuna tietokoneellesi, poista ohjelman asennus.
- Asenna Cisco Webex Network Recording Player uudelleen, katso:
Jos ongelma jatkuu lisävaiheiden suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä Webexin tekniseen tukeen: WBX162 - Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?
Oliko tästä artikkelista apua?