Debe utilizar Active Directory y sincronizar sus usuarios y grupos con Webex Conector de directorio .


 

La membresía de usuarios en los grupos de políticas BIC debe ser única. Los usuarios no pueden ser miembros de varios grupos cuando configura estas políticas.

Administrar la comunicación interna de su organización

Como administrador, puede crear una política de comunicación interna en Control Hub. Puede crear una directiva para bloquear la comunicación interna entre dos grupos de usuarios de su organización. Esto impide que los usuarios de grupos bloqueados accedan a espacios compartidos y ayuda a evitar la pérdida de datos para su organización.

En esta sección se abordan las diferentes políticas internas de comunicación y su funcionamiento.

Permitir comunicación interna

Sus usuarios pueden comunicarse con cualquier persona de su organización.

Política de comunicación de restricción bidireccional

Cree una directiva para restringir la comunicación entre los grupos principal y de directivas. Esto significa que los usuarios del grupo principal no podrán comunicarse con los usuarios de los grupos de directivas. De manera similar, los usuarios de los grupos de directivas no podrán comunicarse con los usuarios del grupo principal.

Política de comunicación de la lista de bloqueados y la lista de permitidos

Cree una lista de bloqueados y una lista de permitidos para su organización. Puede crear una lista de bloqueados para impedir que los grupos se comuniquen con otros grupos de su organización. Esto significa que los usuarios de grupos bloqueados solo pueden comunicarse dentro de sus grupos.

A continuación, cree una lista de permitidos para hacer excepciones para que los grupos se comuniquen con otros grupos. Esto significa que los usuarios de grupos permitidos pueden comunicarse con otros grupos de su organización, incluidos los usuarios de grupos bloqueados.

Agregar políticas para bloquear la comunicación interna

Puede elegir una política de comunicación que se ajuste mejor a los requisitos de su organización.

Los usuarios pueden comunicarse con todos los grupos de su organización. No hay restricciones para la comunicación interna.

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Inicie sesión en Control Hub, vaya a Configuración de la organización y desplácese hasta Comunicación interna.

2

Seleccione Permitir comunicación interna.

De forma predeterminada, está seleccionada.

Qué hacer a continuación

Siempre puede modificar su política de comunicación interna actual y hacerla más restrictiva para satisfacer las necesidades de su organización.

Restringir la conmutación interna entre el grupo principal y los grupos de directivas. Los usuarios de los grupos principales no pueden comunicarse con los usuarios de los grupos de directivas.

1

Inicie sesión en Control Hub, vaya a Configuración de la organización y desplácese hasta Comunicación interna.

2

Seleccione Directiva de comunicación de restricciones bidireccionales.

3

Haga clic en Crear directiva.

4

Introduzca un nombre de directiva.

5

Seleccione un grupo principal y los grupos de directivas.

Puede seleccionar hasta 5 grupos de directivas.
6

Haga clic en Verificar grupos.

7

Una vez verificada, haga clic en Crear directiva.

Qué hacer a continuación

Siempre puede realizar cambios en una directiva existente. Vaya a Configuración de la organización > Comunicación interna y haga clic en Administrar directiva.

Cree una lista de bloqueados y permita la lista y administre la comunicación interna entre estos grupos.

Puede crear y administrar grupos bloqueados. Los usuarios de grupos bloqueados no pueden comunicarse con otros grupos de su organización. De manera similar, otros grupos no pueden comunicarse con los usuarios de grupos bloqueados. Los usuarios de grupos bloqueados solo pueden comunicarse dentro de sus grupos.

También puede crear grupos permitidos. Los grupos permitidos son una excepción a los grupos bloqueados. Esto significa que los usuarios de los grupos permitidos pueden comunicarse con todos los miembros de su organización, incluidos los usuarios de los grupos bloqueados.

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Inicie sesión en Control Hub, vaya a Configuración de la organización y desplácese hasta Comunicación interna.

2

Seleccione Lista de bloqueados y directiva de comunicación de listas de permitidos.

3

Haga clic en Crear directiva.

4

Seleccione los grupos bloqueados y haga clic en Siguiente.

Puede agregar hasta 100 grupos bloqueados.
5

Seleccione los grupos permitidos.

Puede agregar hasta 20 grupos permitidos.
6

Haga clic en Verificar grupos.

7

Una vez verificado, haga clic en Crear directiva.

Qué hacer a continuación

Siempre puede realizar cambios en una directiva existente. Vaya a Configuración de la organización > Comunicación interna y haga clic en Administrar directiva.

Aplicación de políticas

La aplicación de políticas generalmente implica eliminar a los usuarios infractores en los espacios de grupo y poner los espacios 1: 1 en modo de solo lectura.

Una vez que se configurar la nueva política BIC, la aplicación se produce en los siguientes escenarios:

  • La aplicación proactiva de políticas se produce cuando se agregan usuarios a espacios nuevos o existentes.

  • La aplicación retroactiva de la política se producirá en los espacios de grupo y 1: 1 existentes cuando los usuarios cambien de grupo de AD (normalmente debido a un cambio de trabajo).


     

    Los clientes que ya han habilitado las políticas BIC deberán eliminar las políticas existentes y volver a agregarlas dentro de Control Hub para activar la aplicación retroactiva de la política en las violaciones de espacio existentes.

El bloqueo de las comunicaciones internas no funciona con los espacios públicos

Los espacios públicos están activado de forma predeterminada, pero esa característica anula el propósito de bloquear las comunicaciones internas. Se le solicita que bloquee los espacios públicos cuando comience a bloquear las comunicaciones internas. Ver Espacios públicos en Webex para obtener más información sobre esa característica.