Desde Control Hub

Puede acceder a un subconjunto de configuraciones de dispositivos para dispositivos individuales o múltiples de Board, Desk y de la serie Room directamente desde Control Hub. Tiene acceso de lectura a las configuraciones que no se pueden cambiar desde Control Hub.

Puede configurar todos los dispositivos de su organización que estén ejecutando RoomOS o estén vinculados con Webex Edge para dispositivos. Las configuraciones se pueden cambiar sin importar el estado en que se encuentran los dispositivos, y los cambios se aplicarán cuando los dispositivos estén en línea.

Desde la interfaz web local

Puede acceder a todas las configuraciones y ver todos los parámetros de estado desde la interfaz web local. Además, puede elegir configuraciones predefinidas del dispositivo, como el seguimiento de la sala de resumen y el presentador. También se le presenta una gama de herramientas para los integradores, como el editor de extensiones de la interfaz de usuario y el editor de macros.

Dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos

En el caso de dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos que ejecuten CE9.14.5 y versiones posteriores, puede tener acceso de lectura y escritura a las configuraciones de dispositivos desde Control Hub. Para habilitar el acceso de escritura para Webex Edge para dispositivos, vaya a Dispositivos > Configuración > Webex Edge para dispositivos y active Permitir Control Hub para administrar configuraciones.

Cuando permite la administración de la configuración desde el Control Hub, el dispositivo ignorará las configuraciones del sistema de aprovisionamiento, como las configuraciones de aprovisionamiento de personalización (macros y personalización). Esto no se aplica a configuraciones que no están disponibles en Control Hub, como configuraciones de red y llamadas. Si deshabilita la administración de la configuración desde el Concentrador de control y el modo de control de configuración se establece en Unified CM, las configuraciones se volverán a definir para reflejar los cambios realizados en el sistema de aprovisionamiento. Para obtener más información acerca del modo de control de configuración, consulte guía de configuración de características para Unified CM.

El acceso de lectura también está disponible sin permitir que Control Hub administre las configuraciones.

Requisitos:

  • Necesita acceso a Control Hub.

  • El dispositivo debe estar en la misma organización que Control Hub.

  • Para la interfaz web local, necesita conectividad IP para los dispositivos, lo que normalmente significa que debe estar en la misma red.

Limitaciones:

  • No puede acceder a la interfaz web local desde Control Hub si está utilizando Internet Explorer.

Configuraciones de dispositivos individuales desde Control Hub

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos y seleccione el dispositivo que desee configurar.
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Vaya a Configuraciones y haga clic en Todas las configuraciones.

Puede buscar la configuración que desea cambiar o navegar hacia ellos.

Utilice la alternancia Predeterminada si no quiere establecer un valor específico para la configuración. A continuación, seguirá el valor predeterminado para el dispositivo y cambiará automáticamente si el valor predeterminado cambia en una actualización de software futura.
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Una vez que haya seleccionado o escrito el valor que desea establecer, haga clic en Siguiente.

La sección Revisar configuraciones muestra todos los cambios de configuración que ha realizado. Cada entrada muestra tanto el valor antiguo como el nuevo para una configuración modificada. Las configuraciones que no se pudieron cambiar, por ejemplo, debido a problemas en el lado del servidor, aparecen en rojo. Puede editar o eliminar los cambios.

Haga clic en Aplicar para guardar los cambios realizados.

Configuraciones masivas de dispositivos desde Control Hub

La configuración masiva de dispositivos le permite cambiar las configuraciones en varios dispositivos de las series Board, Desk y Room a la vez.

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Desde la vista del cliente en admin.webex.com, vaya a Dispositivos . En la lista de dispositivos, seleccione los dispositivos que quiera configurar.
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Seleccione Editar dispositivos. Luego seleccione Configuración de dispositivos en el menú derecho.
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En el asistente de configuración masiva, puede buscar configuraciones o examinar en la lista.

  • Si busca, puede seleccionar una opción de los resultados para ir directamente a la configuración específica.

  • Si está explorando la lista, haga clic en la configuración para ver los parámetros.

En la lista de configuración, puede ver todas las configuraciones que están disponibles para todos los dispositivos que seleccionó. Desplácese sobre Productos para ver a qué dispositivos se aplica la configuración o el rango de valores.
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Utilice el lista desplegable control deslizante, o el campo de entrada para cambiar los parámetros. Si los dispositivos que ha seleccionado tienen rangos de valor diferentes, los verá como instancias separadas. Para volver al cambio que acaba de realizar, haga clic en Borrar.

Si quiere regresar al valor predeterminado, active Predeterminado .
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Cuando haya establecido todas las configuraciones que quiera cambiar, seleccione Siguiente en la esquina inferior derecha.
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Puede revisar los cambios y seleccionar Aplicar para confirmar los cambios realizados.

En la página Revisión, también puede eliminar o editar los cambios. Para eliminar cambios, seleccione el icono Eliminar. Para editarlo, seleccione el icono de lapicera. Edite la configuración y haga clic en Siguiente para volver a la página de revisión.
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Una vez que haya aplicado los cambios, podrá ver todos los cambios realizados.

Puede ver las configuraciones modificadas en la lista Actividad de administración. Vaya a Resolución de problemas y haga clic en Administración. Seleccione la entrada de la lista para revisar los cambios.

Puede guardar las configuraciones que aplicó como plantilla de configuración para usarlas más tarde. Para hacerlo, haga clic en Guardar como plantilla nueva.

Configuraciones de dispositivos desde la interfaz web local

Puede acceder a la interfaz web a través del Control Hub o directamente desde el dispositivo. Cuando se accede a través de Control Hub, se crea un usuario local temporario, administraciónde Webex. Para acceder directamente, cree un usuario de administración, integrador, RoomControlo usuario en el dispositivo, como se describe en el artículo administración de usuarios locales. A continuación, puede acceder a la interfaz web directamente abriendo un explorador web y escribiendo http(s)://<endpoint ip="" or="" hostname="">.

Para acceder a la interfaz web a través de Control Hub:

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Desde la vista del cliente en https:/ / admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione su dispositivo en la lista.
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Vaya a Soporte y haga clic en Portal web.
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Se abrirá una ventana del navegador web en http(s)://<endpoint ip="" or="" hostname="">. Si el proceso de autenticación (que implica tanto al Control Hub como al dispositivo) tiene éxito, se inicia una sesión web.
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En la interfaz web local, encontrará las fichas Configuración y Estados en la página Configuración.

Dónde encontrar las guías del administrador

Puede encontrar la configuración de su dispositivo en la Guía del administrador para la versión local de su dispositivo.

Algunas de las configuraciones solo se aplican a dispositivos registrados locales y dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos. Entre las configuraciones no válidas para el programa registrado de Webex, se encuentran todas relacionadas con H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximidad y control de cámara de extremo lejano.

Para encontrar las Guías para administradores, diríjase a la página de documentación de la serie y diríjase a Guías de mantenimiento y funcionamiento. Seleccione la versión más reciente que esté disponible para su producto. Algunas de las características que se describen en estas guías no están disponibles para Cisco Webex dispositivos registrados.

Configuraciones para los dispositivos registrados de Webex

Las siguientes configuraciones no están disponibles directamente en Control Hub para dispositivos registrados de Webex:

  • Red

  • Experimental

  • H323

  • Agenda

  • Aprovisionamiento

  • Protocolo de llamada predeterminado de la conferencia

  • Modo de cifrado de conferencia

  • Interfaz de usuario

  • Proximidad

  • Servicios de red

  • RTP

  • SistemaInforme de caída

  • SIP

Configuraciones para dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos

Cuando habilita el Control Hub para ser el propietario de la configuración, el dispositivo deja de aceptar entradas de Unified CM para las siguientes configuraciones:

  • Audio predeterminadoVolume

  • Modo CallHistory

  • Modo de respuesta automática/Demora de la conferencia

  • Conferencia FarEndControl Mode

  • Conferencia MáxTotalTransmitCallrate

  • Conferencia MaxTotalReceiveCallrate

  • Micrófono para conferenciasUnmuteOnDisconnect

  • Modo de varios puntos de conferencia

  • Servicio de instalación

  • Modo Http de servicios de red

  • NetworkServices Smtp

  • Modo NetworkServices Ssh

  • Modo Telnet de NetworkServices

  • NetworkServices Wifi permitido

  • Modo de puerto serie/Conexión

  • Control de espera/Demora/Acción

  • Nombre del sistema

  • HoraFormato/FechaFormato de la hora

  • Entrada a la llamada de accesibilidad de la interfaz del usuarioNotificación

  • CustomMessage de la interfaz de usuario

  • Características de la interfaz de usuario Llamada EntrarWebex

  • Configuración de la interfaz de usuario Mode (Modo de menú)

  • User Ldap Ldap

Las siguientes configuraciones se establecen desde Unified CM y son de solo lectura desde Control Hub:

  • Proxy http de servicios de red

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorgorgorm

  • Upnp de servicios de red

  • NetworkServices Wifi

  • SistemaInforme de caída

  • Protocolo de llamada predeterminado de la conferencia

  • Modo de cifrado de conferencia

  • Agenda