De to kanaler, der er tilgængelige for Webex-appens desktopopdateringer, er:

• Seneste (månedlige udgivelser)
• Langsom (udgiver hver 4. måned) – denne valgmulighed er kun tilgængelig efter anmodning. Hvis du vil anmode om adgang til langsom kanal (kadence) for opdateringer af Webex-appen for din organisation, skal du kontakte din Cisco-repræsentant eller Cisco-support.

Indstillinger for udsættelse er tilgængelige for begge kanaler. Få flere oplysninger i Webex-appens desktopopdateringskontrol.

Planlæg for udgivelser

Den seneste kanalversion udgives typisk den første tirsdag i hver kalendermåned.

Den langsomme kanal version frigives typisk den sidste tirsdag i den dedikerede langsomme kanal måned. De dedikerede måneder for langsomme kanaludgivelser er februar, juni og oktober.

Udgivelserne udrulles gradvist over 11 dage.

Når det gælder sikkerhedsopdateringer eller væsentlige fejl, ruller et patch typisk ud over tre dage.

Understøttede versioner

For at sikre et højt sikkerhedsniveau og adgang til de nyeste funktioner gennemtvinger Webex en begrænset levetid for sine desktopklienter. Den sender en ny minimumsversion hver fjerde måned.

Support afsluttet

Afslutning af support betyder, at vi stopper med at frigive programrettelser til denne version, og tekniske supportteams understøtter ikke længere den pågældende version.

Webex-appen understøtter de seneste to versioner pr. kanal (n og n-1).

For eksempel understøtter den seneste kanal 43.9 og 43.8 i september, og den langsomme kanal understøtter 43.6 og 43.2.

Versioner, der er ældre end den mindst understøttede version, vil fortsat fungere, indtil de når deres udløbsdato, typisk ni måneder efter den første udgivelse.

Seneste kanal

Vi opfordrer alle kunder til at forblive på den seneste udgivelse, når det er muligt.

Langsom kanal

Ophør af levetid betyder, at denne version blokeres fra brug, og tekniske supportteams understøtter ikke den pågældende version.

• Du vil blive opfordret til at opdatere din app til den seneste version 30 dage før udløbet af livet.

  

• Hvis du forsøger at bruge Webex-appen efter udløbsdatoen, ser du denne meddelelse og låses effektivt, indtil du opgraderer: