Os dois canais disponíveis para atualizações de desktop do aplicativo Webex são:

• Mais recente (versões mensais)
• Lento (versões a cada 4 meses) — Essa opção só está disponível mediante solicitação. Se você quiser solicitar acesso ao slow channel (cadência) para atualizações do aplicativo Webex para sua organização, entre em contato com seu representante da Cisco ou com o suporte da Cisco.

As configurações de adiamento estão disponíveis para ambos os canais. Para obter mais informações, consulte Controles de atualização de desktop do aplicativo Webex .

Agendar para versões

A versão mais recente do canal é lançada normalmente na primeira terça-feira de cada mês de calendário.

A versão slow channel é lançada normalmente na última terça-feira do mês dedicado Slow channel. Os meses dedicados para lançamentos do Slow Channel são fevereiro, junho e outubro.

As versões são lançadas gradualmente por mais de 11 dias.

Para atualizações de segurança ou bugs significativos, um patch geralmente é executado durante três dias.

Versões suportadas

Para garantir um alto nível de segurança e acesso aos recursos mais recentes, o Webex aplica uma vida útil limitada a seus clientes de desktop. Ela exige uma nova versão mínima a cada quatro meses.

Fim do suporte

Fim do suporte significa que vamos parar de lançar patches para esta versão, e as equipes de suporte técnico não suportarão mais essa versão.

O aplicativo Webex suporta as duas versões mais recentes por canal (n e n-1).

Por exemplo, em setembro, o canal Mais recente suporta 43.9 e 43.8, e o canal Slow suporta 43.6 e 43.2.

Versões mais antigas que a versão mínima suportada continuarão funcionando até atingirem a data do fim da vida útil, normalmente nove meses após o lançamento inicial.

Canal mais recente

Incentivamos todos os clientes a permanecerem na versão mais recente sempre que possível.

Canal lento

Fim da vida útil significa que esta versão será bloqueada de uso, e as equipes de suporte técnico não suportarão essa versão.

• Você será encorajado a atualizar seu aplicativo para a versão mais recente 30 dias antes do fim da vida útil.

  

• Se você tentar usar o aplicativo Webex após a data do fim da vida útil, você verá esse aviso e será bloqueado efetivamente até que seja atualizado: