Chyba: Počas pripájania zvuku alebo videa k schôdzi sa nedá pripojiť k zvuku alebo videu
Chyba: Počas pripájania zvuku alebo videa na schôdzi sa nedá pripojiť k zvuku alebo videu.
Chyba: Nemôžete sa pripojiť k zvuku alebo videu, pretože nemôžeme overiť bezpečnostný certifikát pre vašu webovú stránku Webex.
Chyba: Táto chyba sa môže vyskytnúť, pretože váš certifikát ešte nie je platný, platnosť vášho certifikátu vypršala alebo bol certifikát upravený a už nie je platný.
Príčina:
Tento problém sa vyskytne, ak *.identrust.com nie je povolený v zákazníckej sieti. Pozrite si chybové hlásenie nižšie:
Od 31. marca 2021 je tento zoznam zrušených certifikátov hostený spoločnosťou IdenTrust a bude vyžadovať, aby bola dostupná nasledujúca doména:
- *.identrust.com
Ak chcete vyriešiť tento problém:
- Skontrolujte, či sa na vašom počítači nachádza nasledujúci certifikát:
- IdenTrust Commercial Root CA 1
- Ak niektorý z týchto certifikátov chýba, požiadajte o pomoc s pridaním týchto certifikátov svoje IT Helpdesk.
- Ak existujú vyššie uvedené certifikáty, správca siete musí povoliť nasledovné:
- *.identrust.com
Bol tento článok užitočný?
