エラー: 「このユーザーのドメインを変換できません」
エラー: このユーザーのドメインを変換できません
コンシューマー ユーザーを新しい組織に移行できません。
コンシューマー ユーザーを新しい組織に移行するときに、「このユーザーのドメインは利用できません」というエラーが表示される場合、次を試して問題を解決してください。
- ユーザーのメールアドレスに関連付けられている無料のコンシューマー（無料トライアル）アカウントを削除します。 Webex | 無料アカウントを削除する
メモ: これが、最も多いエラーの原因です。 上記のステップをお試しいただくと、ほとんどの場合、問題は解決します。 引き続き問題が発生する場合は、以下のステップでトラブルシューティングを続行してください。
- 移行しようとしているユーザーに一致する管理者を追加します。 以下の記事を参照してください。 ユーザーを組織に要求する (ユーザーの変換)
- Cisco Webex Control Hub のドメインを要求します。 以下の記事を参照してください。 ドメインを管理する
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