Todos los dispositivos, excepto las versiones no Pro de la placa, son compatibles con dispositivos de audio USB, como micrófonos e interfaz de audio. Estos dispositivos también son compatibles con auriculares USB . Para la habitación 55 doble y la habitación 70, debe agregar un concentrador USB si desea conectar un equipo de audio USB externo. Su único puerto USB-A es utilizado por el dispositivo.

En general, recomendamos utilizar el micrófono de mesa de Cisco o el micrófono de techo de Cisco como micrófonos externos. Estos micrófonos se han probado exhaustivamente con nuestros dispositivos y ofrecen un comportamiento de silencio coherente. Sin embargo, algunos escenarios requieren o aprovechan el uso de micrófonos USB externos o interfaces de audio USB:

  • Si el dispositivo no tiene una entrada dedicada para micrófonos, su sala es un poco más grande de lo recomendado, o tiene una acústica deficiente, un micrófono de mesa USB adicional puede mejorar el rendimiento.

  • En situaciones con requisitos especiales de captación de audio, por ejemplo, en escenarios de difusión, podrían ser preferibles los micrófonos de cañón o de solapa. Pueden ser micrófonos USB o requerir una interfaz de audio USB en medio.

  • Una interfaz de audio USB también posibilita el uso de más micrófonos y otros tipos de micrófono.


Desk Pro y Room Kit Mini no tienen entradas dedicadas para micrófonos. Por lo tanto, el USB es la única opción para conectar micrófonos externos a estos dispositivos.

Configuración

Cuando conecta un dispositivo de audio USB al conector USB-A del dispositivo, el comportamiento predeterminado se adapta para el uso de auriculares USB. Los canales de entrada (micrófono) y salida (altavoces) se conectan, y los altavoces y micrófonos integrados se desactivan. Todo el audio se dirige desde y hacia el auricular.

Cuando desee utilizar un conector USB-A para un micrófono externo o una interfaz de audio, debe cambiar la configuración Audio USB Mode (Modo USB de audio). Esta configuración está disponible en Control Hub, la interfaz web local y xAPI. Seleccione entre los siguientes valores:

  • Micrófono: Solo se utiliza el micrófono USB externo para la entrada de audio. La reproducción de audio está en los altavoces integrados.

  • Micrófono adicional (solo Room Kit Mini y Room Bar): Tanto el micrófono USB externo como el micrófono incorporado se utilizan para la entrada de audio. La reproducción de audio está en los altavoces integrados.

Si el nivel de entrada de audio del micrófono USB no es óptimo, debe ajustar la configuración Audio Input USBMicrophone Level (Nivel de entrada de audio del micrófono USB), disponible en la interfaz web local.

Comportamiento de silencio

Cuando utiliza micrófonos de Cisco externos, el comportamiento de silencio es coherente. Los LED de silencio de todos los micrófonos y la notificación en pantalla se sincronizan y reflejan el estado de silencio actual. Si pulsa el botón de silencio en un micrófono, todos los demás micrófonos están silenciados y el silencio se puede activar y desactivar tanto por los micrófonos como por el dispositivo Cisco.

Cuando se utiliza un micrófono que no es de Cisco, es posible que se pierda consistencia y recomendamos que, cuando sea posible, el micrófono se silencie desde el dispositivo al que está conectado. El dispositivo Cisco admite mensajes de control USB HID (Human Interface Devices). Si el sistema de audio externo también admite HID, los botones de silencio y los LED de silencio del equipo de audio externo y del dispositivo Cisco se pueden sincronizar. Todos los LED de silencio muestran el estado de silencio del sistema en general, y el silencio se puede activar y desactivar tanto por los micrófonos como por el dispositivo Cisco.


Cuando silencia desde la interfaz de usuario del dispositivo, todos los micrófonos siempre están silenciados.

Recomendaciones y requisitos

Los dispositivos no son compatibles con todos los tipos de micrófonos USB e interfaces de audio USB. Estos son los puntos que debe tener en cuenta:

  • Cisco recomienda audio USB asíncrono. Cuando utilice audio USB no asíncrono, debe desactivar la cancelación de eco en el dispositivo Cisco y dejar que el sistema de audio externo lo controle. Se emite un mensaje de diagnóstico, "Micrófono USB no compatible. Se requiere tipo asíncrono" si la cancelación de eco no está desactivada.

  • La interfaz de audio o el micrófono deben tener una respuesta de frecuencia estable y lineal. El procesado de señal "inteligente", como la compresión y expansión dinámica, puede interferir con el rendimiento del cancelador de eco del dispositivo y reducir la calidad de audio.

  • Es posible que una interfaz de audio USB requiera más energía que la que se suministra en el puerto USB-A del dispositivo. En estos casos, debe conectar una fuente de alimentación externa.

Hemos probado la calidad de la captación de audio y el soporte de audio USB asincrónico de los siguientes dispositivos USB.

Micrófonos:

  • MXL AC-404

  • Røde NT-USB MINI

Interfaces de audio:

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2da generación)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


Las listas proporcionadas no son exhaustivas; otros dispositivos de audio USB también pueden funcionar con su dispositivo.