Hvis vertskontoen er deaktivert, kan du kontakte administratoren for Webex-området for å få den aktivert på nytt.
Feil: «Kontoen din er deaktivert. Ta kontakt med nettstedsadministrator.»
Feil: «Kontoen din er deaktivert. Kontakt områdeadministratoren
Jeg får feilmeldingen «Kontoen din er deaktivert» når jeg prøver å hente passordet mitt.
Jeg kan ikke logge inn på grunn av en feil av kontoen din er deaktivert.
Hvordan får jeg aktivert vertskontoen min på nytt?
Årsak:
Hvis vertskontoen din ikke er aktiv, vil du ikke kunne logge inn eller starte møter du har planlagt.
Du vil se følgende feil når du prøver å skrive inn e-postadressen din for å hente passordet ditt:
Løsning:
Hvis du vil aktivere kontoen på nytt, kontakter du områdeadministratoren for Webex-området. Nettstedsadministratoren kan aktivere kontoen din på nytt, og kan kanskje bidra til å tilbakestille passordet ditt om nødvendig.
Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Ta kontakt med Webex-nettstedsadministratoren
Når kontoen din er aktivert på nytt, skal du kunne logge inn og være vert for møter.
Administratorer for område
Hvis du vil ha hjelp til å aktivere en brukers konto på nytt, kan du se: Administrere brukerkontoer i Cisco Webex Site Administration