Standaard MP4-opnamen in Webex Meetings 40.10 In de komende update van oktober
(40.10) worden alle nieuwe opnamen in Webex Meetings opgeslagen in MP4-indeling, in de cloud of lokaal als geselecteerd op site- of hostniveau, met een
videogerichte ervaring. Door het standaard formaat van de opname te gebruiken, hebt u een bredere keuze aan afspeeltools, betere beveiliging en een meer moeiteloze samenwerkingservaring, ook na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Voor meer informatie over video-centrische opnamen, ga naar Video-Centric Network-Based MP4-opnamen in Webex Meetings en Webex Events.

Opmerking:

deze fout kan optreden als een Webex-site is terug geplaatst naar een vorige vergrendelde versie. Opnamen die zijn gemaakt in een nieuwere versie van de site kunnen niet worden afgespeeld (streaming) met de speler in de vergrendelde versie. In deze gevallen is de oplossing om de site terug te keren naar de nieuwere Webex-versie.

Oorzaak:

de volgende fout treedt op tijdens het afspelen van een opname die op een nieuwere siteversie dan de geïnstalleerde speler voor netwerkopnamen is gemaakt.

• Download en installeer de speler voor netwerkopnamen vanaf de Webex-site van uw bedrijf en gebruik deze speler vervolgens om de gedownloade opname af te spelen. Zie:
  • De Cisco Webex-speler voor netwerkopnames voor ARF-bestanden (Advanced Recording Format) installeren
• Als de host een koppeling heeft opgegeven om de opname te downloaden, volgt u de onderstaande stappen:
  1. Klik op de koppeling in de e-mailuitnodiging om de opname te downloaden.
     
     
  2. Klik in het pop-upvenster dat wordt weergegeven op de koppeling ARF-speler downloaden.
  3. Voltooi de installatie van de speler voor netwerkopnamen en speel de gedownloade opname af.