Din nye ATA

Din ATA (analog telefonadapter) gør det muligt at oprette forbindelse til en analog enhed som f.eks. en analog telefon eller faxmaskine på dit netværk. Den tilsluttede enhed kan derefter fungere som IP-telefonerne i dit netværk.

Din ATA (analog telefonadapter) har to grænseflader:

  • En RJ11-port til en analog enhed

  • En RJ45-port til Ethernet

LED'er på ATA'en angiver status.

Installer din ATA med de komponenter, der er inkluderet i kassen, og log derefter ind på Webex Indstillinger og aktiver din analoge enhed.

Du vil udføre disse opgaver:

  • Installer din ATA med komponenterne i kassen.

  • Logge ind på Webex Indstillinger og fuldfør din indledende opsætning.

  • Aktivér din analoge enhed.

  • Hvis du har brug for at nulstille din enhed, skal du bede din administrator om at bruge Kontrolhub for at gøre det. Brug ikke nulstillingsknappen bag på din ATA, medmindre administratoren beder dig om det.

Enheder forbundet med din ATA

Brug din ATA til at forbinde disse typer enheder til dit netværk:

  • Analoge telefoner

    • Analoge telefoner har ingen programtaster.

    • De oplysninger, som analoge telefoner viser, afhænger af den model, som du har.

    • Du kan bruge telefonens flashknap til at sætte opkald i venteposition, viderestille opkald og til konferenceopkald.

  • Analoge telefonenheder

    • ATA'en understøtter taleenheder med analog telefoni, f.eks. overliggende personsøgningsadaptere og telefonsvarere, der emulerer en almindelig telefon.

  • Overliggende personsøgningssystemer

    • Overliggende personsøgningsystemer giver alarmer og offentlige meddelelser i bygninger.

    • Analoge generelle personsøgningsystemer består som regel af en personsøgningscontroller, personsøgningsforstærkere og personsøgningshøjttalere. De fleste analoge personsøgningscontrollere understøtter en FXO-grænseflade (Foreign Exchange Office) via et RJ-11-stik, og du kan forbinde disse enheder til ATA 190-SC.

      Visse personsøgningsforstærkere og personsøgningshøjttalere understøtter ikke FXO-grænsefladen, selvom de bruger RJ-11-kabler for klasse 2-kabling. Enheder, der ikke understøtter FXO-grænsefladen, virker ikke med ATA 190-SC, selvom de bruger et RJ-11-stik. Kontakt din leverandør af personsøgningsudstyr for at få oplysninger om understøttelse af FXO.

  • Faxmaskiner

    • Brug en faxmaskine direkte med en ATA. Forbind ikke et lokalnummer til en faxmaskine, og brug ikke faxmaskinen med en splitter.

    • Brug oversøisk tilstand for at reducere faxfejl, hvis det er tilgængeligt, Hvis ikke skal du indstille faxmaskinens transmissionshastigheden til lav.

    • Dataenheder, såsom faxmaskiner og modemmer, fungerer muligvis ikke optimalt. For at opnå den bedste fax- og modemydelse, fortsæt med at bruge en dedikeret PSTN-linje.

Installer din nye ATA

Din ATA leveres med alt til at tænde for den, forbinde den til netværket og konfigurere den på dit skrivebord.

Før du begynder

Før du starter installationen, skal du kontrollere, at du har følgende udstyr:

  • Ethernet-kabel til at oprette forbindelse til netværket.

  • Analog telefon eller faxmaskine til at oprette forbindelse til din ATA.

  • Telefonkabel til at tilslutte telefonen.

  • IPS (Uninterruptible power supply) til at levere backupstrøm.

1

Slut netværkskablet til dit netværk og til netværksporten på ATA'en.
2

Tilslut telefonkablet til PHONE 1-porten på ATA og til din analoge enhed (telefon eller faxmaskine).
3

Forbind ATA-strømkablet til DC 5V POWER-porten på ATA'en, og sæt strømkablet ind i din strømkilde.

Fuldfør din indledende opsætning i Webex Indstillinger

For at komme i gang skal du gå gennem et par korte trin ind Webex Indstillinger. Accepter servicevilkårene, og bekræft din nødtjenesteadresse.

Før du begynder

Som standard er din virksomhedsadresse angivet som din nødtjenesteadresse. Skift denne værdi til den adresse, hvor du arbejder oftest, såsom stedet for dit hjemmekontor eller et andet afsides sted.

Det er vigtigt, at din nødtjenesteadresse matcher den fysiske placering af din enhed.

1

Klik på kom godt i gang-linket i din velkomstmail for at åbne https://settings.webex.com i din browser.

2

Opret en ny adgangskode til din konto, hvis du bliver bedt om det.
3

Accepter servicevilkårene.
4

Følg vejledningen på skærmen for at opsætte dine tjenesteydelser.

  1. Tjek Vis ikke denne side igen afkrydsningsfeltet, så næste gang du logger på https://settings.webex.com, bringes du direkte til dine opkaldsindstillinger.

  2. Vælg Personlige indstillinger.

5

Følg vejledningen på skærmen for at bekræfte og om nødvendigt ændre din nødtjenesteadresse.

Få en aktiveringskode

Hvis du vil bruge din enhed med Cisco Webex, bør du have modtaget en e-mail, der indeholder en aktiveringskode. Du skal indtaste denne kode, første gang du logger på din enhed. Hvis du ikke kan finde e-mailen, eller hvis koden allerede er udløbet, kan du oprette en ny.

Hvis din enhed har et kamera, kan du enten scanne QR-koden eller indtaste koden manuelt. Hvis din enhed ikke har et kamera, skal du indtaste koden manuelt.

Fra Webex Indstillinger, Vælg Opkaldsindstillinger > Generer aktiveringskode.

Aktiver din ATA

Før du begynder

Før du aktiverer din ATA, skal du forhøre dig hos din administrator om IVR-koder (interactive voice response), der påvirker netværksindstillinger. Enhver ændring af netværksindstillinger skal konfigureres, før du aktiverer din ATA. Få flere oplysninger om tilgængelige IVR-koder under IVR-indstillinger for analoge telefonadaptere.

Du skal bruge aktiveringskoden fra velkomstmeddelelsen.

Hvis koden fra din velkomstbesked er udløbet, skal du generere en aktiveringskode til din enhed med Webex Indstillinger.

1

Løft røret på din analoge enhed, og lyt efter taleanvisninger.

ATA beder om angivelse af din 16-cifrede aktiveringskode.
2

Indtast aktiveringskoden på din analoge enhed.
3

Lyt til ATA-taleanvisningerne, og svar på hvert spørgsmål for at fuldføre registrering af din ATA.

Vær omhyggelig, når du indtaster aktiveringskoden. Hvis du indtaster et forkert ciffer, skal du starte forfra.
4

Når du har fuldført registreringstrinnene, skal du kontrollere den tilsvarende LED-port.

Hvis den tilsvarende port-LED lyser konstant grønt, er din ATA tilsluttet til Cisco Webex.

Hvad der skal ske nu

Når du har tilsluttet din ATA til Cisco Webex, gælder følgende forhold:

  • ATA har ikke adgang til en webportal.

  • IVR er ikke tilgængelig.

  • Det tilsvarende port-LED lyser konstant grøn.

  • Din analoge enhed har en ringetone, når du løfter røret.

  • Din ATA-port viser grøn status i Webex Indstillinger.

Understøttede ATA-opkaldsfunktioner

Afhængigt af din systemkonfiguration understøtter din ATA nogle eller alle de følgende opkaldsfunktioner: