过滤用户

您可以筛选列表以专注于您要管理的用户类型,例如管理员或Webex Meetings站点中的用户。

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登录到Control Hub ,然后转至用户。

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单击过滤器

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选择要应用于列表的过滤器。 您可以按以下条件过滤:

  • 管理员—根据分配给用户的管理员角色筛选列表。

  • Webex站点—根据Webex站点用户的列表进行筛选。 此过滤器仅适用于 Control Hub 托管的站点,不包括链接的站点。 选择此过滤器时,系统会在列表中添加一个帐户类型列,以显示用户是否有以下帐户:
    • 主持人- 为用户分配了Webex Meetings许可证。

    • 与会者- 用户只能加入会议,不能主持会议。

    • 仅限管理员- 用户具有 Webex 站点管理员角色。

    如果用户在多个站点上拥有帐户或管理员角色,则Webex 站点列将显示 ... 适用于其他站点,帐户类型只能作为主持人、与会者和管理员显示。

     

    选择多个Webex站点以显示用户一般拥有的每种帐户类型,而不是特定Webex站点。 要查看用户对Webex站点拥有的特定帐户类型,我们建议使用单个Webex站点进行过滤。


 

该列表会根据您选择的过滤器自动更新。 单击重置一次删除所有过滤器。

用户状态详细信息

状态列会告诉您组织中是否有用户处于非活动状态或尚未验证。 使用此信息可以决定要对特定用户帐户采取的操作,例如重新发送验证电子邮件或从组织中删除用户。

无论状态如何,服务许可证都将分配给用户。 例如,非活动用户仍在使用许可证。 如果用户不再需要这些服务,您可以从用户中删除许可证。

用户状态可以是以下状态之一:

  • 活动中— 这是用户在正常使用期间所处的理想状态。 用户是组织的一部分(从“站点管理”链接,或者由 Webex 管理员在 Control Hub 中创建),正在使用或准备使用其协作服务。 无需进一步管理操作。

  • 已验证 - 用户的电子邮件地址已经过验证,但他们尚未登录。 他们的状态将在登录后变为“活动”。

  • 未验证 - 用户尚未验证其电子邮件地址。 您可以向用户重新发送另一封验证电子邮件。

  • 待处理— 用户尚未接受跨组织许可证已分配给他们。 当他们接受邀请并登录Webex 站点时,其状态将更改为“活动”。
  • 非活动 - 用户已被停用,无法再访问 Webex 服务。

操作列详细信息

您可以在操作列中更改用户的状态。


 

如果您使用 Cisco 目录连接器进行用户同步,您可以在控制中心中向用户重新发送邀请函,但不能重新激活、停用或删除用户。 您必须从活动目录执行这些操作,然后将更改重新同步到控制中心。

根据状态,您可以执行的操作包括:

  • 重新发送邀请 - 将验证电子邮件重新发送给用户。

  • 重新激活用户 - 将用户重新激活到其之前的状态。

  • 停用用户 - 停用用户并将其状态更改为“非活动”。

  • 删除用户 - 从组织中删除用户。

管理非活动用户

默认情况下,Control Hub会在停用30天后删除非活动用户。 您可以自定义非活动用户在删除帐户之前在组织中停留的天数。


 

不同的删除规则适用于同步到Webex的Active Directory用户:

  • 当Active Directory与Webex同步时,所有已删除的用户都将变为非活动状态。 Webex仅在删除前7天将这些用户保留为非活动状态。 您可以选择在 7 天期限到期前将其删除,从而立即释放其用户许可证。

  • Active Directory中任何已停用的用户都将变为非活动状态,并在Webex中无限期保持为非活动状态。

  • 即使用户状态为非活动,Webex也会保留用户数据。 如果您重新激活非活动用户,他们可以找到其旧数据(空间和会议),但该数据仍在您的保留期内。

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登录Control Hub,然后转至 设置

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向下滚动至管理非活动用户

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非活动用户 字段中输入介于30到90之间的数字。

您的更改将自动保存。