我们支持最新版本的 Webex 应用程序以及 Control Hub 中管理员可用的版本(请参阅适用于 Webex 应用程序桌面版本的产品更新控制

有关新功能的最新信息,请查看 Webex App | 最近更新

我们报告客户发现的严重性级别为 1 到 3 的未解决 bug 和已解决 bug。 当更新不包含客户发现的 Bug 时,不会显示该更新中的已解决 Bug 列表。

Bug 搜索工具

您可以使用 Cisco Bug 搜索工具查找有关列出的缺陷的详细信息,并搜索影响特定 Webex 应用程序 更新的其他 Bug。 有关使用 Bug 搜索的更多信息,请参阅 Bug 搜索工具帮助

2022 年 7 月 28 日

以下应用程序版本与下载站点上的更新版本对应:

  • Windows - 42.7.0.23054

下表中列出的 Bug 描述了本发行版中已解决的问题。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwc36419

1

Webex 应用程序

在客户重新安装应用程序后无法启动 webex Webex.msi。

2022 年 7 月 11 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.7.0.22904

  • Linux - 42.7.0.22904

  • Mac - 42.7.0.22904

  • iPhone 和 iPad - 42.7

  • Android - 42.7

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwc17615

1

Webex 应用程序

拼写检查在 Linux 上不起作用

CSCwb53911

2

Webex 应用程序

Webex应用程序造成电源使用率过高

CSCwc29972

2

Webex 应用程序

当应用程序显示“加入Webex/计时器(绿色按钮)时 CPU 过高

CSCwc14022

3

Webex 应用程序

无法在 iPhone 或 iPad Webex注销我的应用程序

CSCwc10344

3

Webex 应用程序

CustomURL E911 弹出窗口在登录期间不加载。

CSCwc03092

3

Webex 应用程序

呼叫将发送到 iPhone 和 iPad Webex应用程序的语音邮件

CSCwc28054

3

Webex 应用程序

Webex应用程序提示共享权限,但在 OS 安全设置中已选中屏幕录制设置

CSCwc41743

3

Webex 应用程序

在仅软件电话模式中时,在切换语音邮件页面时,应用程序会崩溃。

CSCwc44312

3

Webex 应用程序

转移呼叫时,不会显示号码,仅显示姓名

2022 年 6 月 16 日

以下应用程序版本与本发行版相对应:

  • Windows - 42.6.0.22645

2022 年 6 月 8 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.6.0.22565

  • Linux - 42.6.0.22565

  • Mac - 42.6.0.22565

  • iPhone 和 iPad - 42.6

  • Android - 42.6

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwc10513

3

Webex 应用程序

升级后,忙呼叫代接字段 (BLF) 无法工作

CSCwc10517

3

Webex 应用程序

无法将呼叫转接至联系人

CSCwc10524

3

Webex 应用程序

呼叫无法结束,呼叫未显示在呼叫呼叫历史记录

CSCwb83797

3

Webex 应用程序

Webex应用程序发出错误消息,表示证书现在随机有效

CSCwb56077

3

Webex 应用程序

无法更改空间名称。

CSCwb53814

3

Webex 应用程序

应用程序中的会议标签页不会滚动到今天的会议列表

CSCwb95325

3

Webex 应用程序

无法从应用程序呼叫本地部署设备

CSCwa61231

3

Webex 应用程序

团队空间对话不会用新已发送消息自动更新

CSCwa34487

3

Webex 应用程序

如果会议从站点安排,将无法在应用程序中开始会议,因为“现在”按钮Webex可用。

2022 年 5 月 9 日

以下应用程序版本对应下载站点上可用的更新版本:

  • Windows - 42.5.0.22259

  • Mac - 42.5.0.22259

此次针对 Windows Webex 应用程序的更新是使 Windows 和 Mac 版的版本号保持一致。 下表中列出的 Bug 描述了本发行版中已解决的问题。

严重性

受影响的产品

描述

2

Webex 应用程序

某些用户无法登录应用程序。

2022 年 5 月 9 日

以下应用程序版本与下载站点上的更新版本对应:

  • Windows - 42.5.0.22254

下表中列出的 Bug 描述了本发行版中已解决的问题。

严重性

受影响的产品

描述

2

Webex 应用程序

某些用户无法登录应用程序。

2022 年 5 月 5 日

以下应用程序版本与本发行版相对应。

  • Windows - 42.5.0.22221

下表中列出的 Bug 描述了本发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwb80304

2

Webex 应用程序

Jabra 远程控制头戴式耳机无法工作

2022 年 5 月 3 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.5.0.22187

  • Linux - 42.5.0.22187

  • Mac - 42.5.0.22187

  • iPhone 和 iPad - 42.5

  • Android - 42.5

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwb67846

3

Webex 应用程序

iOS 上间歇性消息发送失败

CSCwb58460

2

Webex 应用程序

Webex用于无法登录政府客户。

CSCwb08148

3

Webex 应用程序

当将呼叫转发到 Webex 上的分机时,使用 Unified CM 的呼叫在应用程序上创建寻线组

CSCwa94804

3

Webex 应用程序

Webex应用程序登录页面显示不正确

CSCwb02226

3

Webex 应用程序

单击应用程序会议Webex中的加入按钮时,呼叫以Webex呼叫开始,而不是使用软电话功能。

CSCwa67438

3

Webex 应用程序

如果在应用程序上与某人通话,无法将消息Webex他人

CSCwa13755

3

Webex 应用程序

在应用程序Webex打开附件,只有右下角的双限在主设备上可见。

CSCwb77024

3

Webex 应用程序

视频通话Webex禁用后仍会发生

CSCwb77037

3

Webex 应用程序

在仅软件电话中,Windows 桌面用户无法收听语音邮件。

CSCwb77041

3

Webex 应用程序

回呼图标没有显示在可视语音邮件

CSCwb26903

3

Webex 应用程序

移动应用程序上未更新呼叫历史记录

2022 年 4 月 19 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.4.1.22032

  • Mac - 42.4.1.22032

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwb54015

1

Webex 应用程序

呼叫代接通知中不会显示呼叫方详细信息。

CSCwb35632

3

Webex 应用程序

禁用呼叫、消息传递和个人洞察之后,用户在开始会议并共享屏幕时将看到聊天。

2022 年 4 月 5 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.4.0.21893

  • Linux - 42.4.0.21893

  • Mac - 42.4.0.21893

  • iPhone 和 iPad - 42.4

  • Android - 42.4

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwb48562

2

Webex 应用程序

忙碌的代接字段 (BLF)/呼叫代接通知在主叫方的名称用户标识 BroadWorks 缺省域名时不显示

CSCwb48564

3

Webex 应用程序

从 iPhone 或 iPhone 呼叫历史记录呼叫,它将自动开始Webex而非音频呼叫。

CSCwb48566

3

Webex 应用程序

自动助理呼叫的联系人标识不正确

CSCwb41343

3

Webex 应用程序

Webex Windows 上,应用程序无法重新连接,无法通过“独立”或“睡眠”或“省电”模式进行连接。

CSCwb18115

3

Webex 应用程序

Webex呼叫将覆盖“请勿打扰”系统设置

CSCwb03851

3

Webex 应用程序

Windows 10 用户无法上传问题报告

CSCwb01396

1

Webex 应用程序

应用程序中People Insights编辑选项。

CSCwa94181

3

Webex 应用程序

呼叫窗口与 Windows OS 任务栏重叠。

CSCwa95004

3

Webex 应用程序

会议与会者在空间中显示为未知。

CSCwb18309

3

Webex 应用程序

Webex个人会议室链接包含多个时间段时,会议室启动功能齐全的会议。

CSCwa70762

3

Webex 应用程序

无法第二台设备上共享内容。

CSCwa55176

3

Webex 应用程序

当您创建法语空间时,该按钮不可读

2022 年 3 月 1 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.3.0.21576

  • Linux - 42.3.0.21576

  • Mac - 42.3.0.21576

  • iPhone 和 iPad - 42.3

  • Android - 42.3

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwa93547

3

Webex 应用程序

尝试在应用程序上添加新用户时添加Webex按钮。

CSCwa62208

3

Webex 应用程序

宣布录制时,聊天消息的总录制时间不正确。

CSCwa01016

3

Webex 应用程序

即使在站点级别禁用个人Webex,个人会议室链接个人会议室档案标签页中显示

CSCwa78425

3

Webex 应用程序

隐藏直接消息空间中的新消息未接通知

CSCwa57214

3

Webex 应用程序

用户名包含 UTF-8 字符时, 设置状态 窗口不能加载

CSCwa83541

3

Webex 应用程序

单击“答复”主题时应用程序 会意外退出

CSCwa97459

2

Webex 应用程序

未选中“在计算机 Webex开始会议”设置时 ,文本变得不可读

CSCwa67381

3

Webex 应用程序

删除单条消息会显示多个空间信息消息

CSCwa94062

2

Webex 应用程序

通过 URL 方案时,缺省情况下会启动视频通话。

CSCwa77372

3

Webex 应用程序

已解决一个问题:使用屏幕键盘转移呼叫

CSCwb09155

3

Webex 应用程序

使用“点击呼叫”链接呼出会议不起作用。

CSCwb09210

3

Webex 应用程序

只有在选中“手动连接到设备”选项时才能选择回呼号码。

CSCwb09211

3

Webex 应用程序

Contact Center 呼出代理线路显示不同的代理名称。

2022 年 2 月 25 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应:

  • Windows - 42.2.0.21486

  • Linux - 42.2.0.21486

  • Mac - 42.2.0.21486

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwa94039

1

Webex 应用程序

已解决一个问题:首次登录时无法通过 Webex (Unified CM) 中的呼叫进行连接

2022 年 2 月 1 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.2.0.21338

  • Linux - 42.2.0.21338

  • Mac - 42.2.0.21338

  • iPhone 和 iPad - 42.2

  • Android - 42.2

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwa46790

3

Webex 应用程序

已解决一个问题:将鼠标悬停在人员档案照片上时会议图标会闪烁。

CSCwa55822

3

Webex 应用程序

有些文本被德语截断。

2022 年 1 月 13 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。

  • Windows - 42.1.0.21190

  • Linux - 42.1.0.21190

  • Mac - 42.1.0.21190

  • iPhone 和 iPad - 42.1.0.2219

  • Android - 42.1.0.169

下表中列出的 Bug 描述了这些发行版中已解决的问题。 请参考“Bug 搜索工具”以获取更多信息。

缺陷编号

严重性

受影响的产品

描述

CSCwa56953

3

Webex 应用程序

缺少绿色传输按钮。

CSCwa55967

3

Webex 应用程序

葡萄牙语中的部分翻译显示不正确。

CSCwa44654

3

Webex 应用程序

德语部分翻译显示不正确,

CSCwa38931

3

Webex 应用程序

当您进行呼叫时,您加入了正在进行的已安排Webex Meeting,而不是使用标准呼叫。

CSCwa11951

3

Webex 应用程序

文件共享按钮在禁用后文件共享灰色

由于我们服务的强制更新,您将不能通过以下版本登录Webex 应用程序从以下日期开始适用于 Windows:

  • 2021 年 7 月 31 日,针对 41.1.0.17740(不包括 41.1.0.17740)以下的所有版本

您必须在 Windows 控制面板中手动卸载应用程序,也可以选择性地清除应用程序的缓存下载 Webex 应用程序并运行 MSI。 要获得更多协助,请联系 IT 管理员。

2022 年 1 月 13 日

版本: 42.1.0.21190

我们解决了以下问题:

  • 某些葡萄牙语翻译显示不正确。

  • 有时无法连接至您的本地日历。

  • 加入会议时,有时您会看到应用程序存在性能问题。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您拨打电话号码时,会听到双响铃。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 当您收到来电时,响铃和警报的输出级别有时处于最大设置并且您打开音频设置时,应用程序会重设音量。

2021 年 12 月 13 日

版本: 41.12.0.20899

我们对辅助功能进行了多项改进。

我们解决了以下问题:

  • 当管理员预先配置了您的电子邮件用于登录时,有时您可能覆盖它。

  • 有时当您导航空间和消息时,应用程序开始显示对齐问题。

  • 有些人注意到您发送的消息存在延迟。

  • 在健康检查器中,有些联合品牌字段显示不正确。

  • 结束与某人的通话后,在您与他/她的直接空间中检索消息时出错。

  • 在某些空间中,您无法返回旧消息。

  • 我们解决了您在使用 Webex 应用程序中的会议功能时遇到的以下问题:

    • 关闭功能齐全的会议后,无法从 Web 浏览器开始会议。

    • 当您在设置 > 加入选项 > 会议加入选项中输入“呼叫我”电话号码时,无法删除该电话号码。

    • 有时加入会议的时间会超过正常时间。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 使用 Sennheiser 耳机时,应用程序有时会意外退出。

    • 无法完成内部呼叫转移。

    • 当您尝试更新用于紧急服务的位置时,“添加地址”对话框中的“删除”按钮无法工作。 您必须改为单击对话框右上角的 X。

    • 当您在移动应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的桌面应用程序中。

    • 主叫号码有时会显示错误的名称和号码。

    • 当您接听呼叫队列中的呼叫时,电话号码不会显示在活动的呼叫屏幕中。

    • 每次打开笔记本电脑时都会提示您更新位置。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 无法选择 Calling 选项卡中拨号盘下的设备(仅适用于德语界面)。

    • 当您的座机连接到 Webex App 时,则无法通过 Webex 呼叫服务呼叫某人。

2021 年 11 月 24 日

版本: 41.11.0.20717

我们解决了以下问题:

  • 打开一个常用空间后 CPU 使用率增加。

  • 当您单击取消(在编辑档案窗口)时,您的封面图像被删除。

  • 当您使用 Webex App 加入会议时,会提示您输入密码。

2021 年 11 月 12 日

版本: 41.11.0.20606

我们解决了以下问题:

  • 当您创建了新帐户时,无法复制和粘贴六位数激活码。

  • 某些俄语翻译显示不正确。

  • 我们解决了您在使用 Webex 应用程序中的会议功能时遇到的以下问题:

    • 当您通过输入视频地址加入会议时,无法看到视频。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您登录用户激活门户时,文本不可见。

    • 当您重启应用程序后,您的语音消息需要数分钟才能显示。

    • 当您在移动应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的桌面应用程序中。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 当您在移动应用程序上应答呼叫时,桌面应用程序上的相关空间会移至隐藏的空间列表,直到通话结束。

    • 应用程序的分辨率会随机变化。

    • 当您尝试通过多条线路中的一条应答呼叫时,呼叫已断开。

2021 年 10 月 21 日

版本: 41.10.0.20371

我们解决了以下问题:

  • 有时,当您以无线方式连接到设备并尝试共享屏幕时会收到错误消息。

  • 当管理员已禁用本地文件上传时,有时您仍然可以在应用程序中选择从计算机上传

2021 年 10 月 13 日

版本: 41.10.0.20280

我们解决了以下问题:

  • 有时,当您尝试从应用程序加入 Webex 活动时,系统提示您登录,然后又收到活动尚未开始的通知。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 有时,当您应答呼叫时,您无法将呼叫转接给其他人。

    • 有时,当您收到呼叫并且出现多任务通知时,呼叫结束后应用程序无响应。

2021 年 10 月 5 日

版本: 41.10.0.20213

我们解决了以下问题:

  • 当您将网站链接添加到空间时,有时您错误地收到指明该网站不安全的警告。

  • 对于某些人,当您尝试回复讨论或登录时,应用程序会重启。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的会议功能时遇到的以下问题:

    • 单击“加入”按钮时,您看到多条“无法加入此会议”消息。

    • 当您加入会议时,“呼叫我”电话号码重叠。

    • 选择在会议开始 5 分钟前收到通知时,您看不到会议通知。

    • 在某些时区,无法在应用程序中安排会议

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 如果您启用了多任务处理,Webex 应用程序会在您通话期间意外退出。

    • 某些匈牙利语和波兰语键盘快捷方式无法正常工作。

2021 年 9 月 22 日

版本: 41.9.0.20091

我们解决了以下问题:

  • 无法看到某些用户的状态。

  • 在 Windows 7 上使用 Poly DA80 耳机时,应用程序会意外退出。

2021 年 9 月 7 日

版本: 41.9.0.19961

我们解决了以下问题:

  • 在应用程序的某些位置,无法使用快捷键打开上下文菜单。

  • 在日历标签页中,会议信息图标的字体大小不正确。

  • 一些工具提示信息未进行本地化处理。

  • 设置窗口中的一些焦点区域不一致。

  • 无法粘贴某些含有链接的格式文本。

  • 如果使用键盘导航应用程序,则无法访问某些上下文菜单。

  • 如果使用政府版 Webex,Microsoft Outlook 会议无法显示在应用程序中。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的会议功能时遇到的以下问题:

    • 如果单击 Webex 之外的链接加入会议,则无法保留 Webex 应用程序中的音频、视频、加入选项和虚拟背景设置。

    • 如果已登录 Webex,通过 Outlook 加入会议时,系统会要求您登录。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 如果使用配对的多平台电话呼入会议,可能会在会议期间断开连接。

    • 如果拨打电话号码呼叫某人,然后将该呼叫转接给其他人,则无法正确显示呼叫窗口的标题。

    • 响铃时间错误地包含在呼叫持续时间中。

    • 无法合并呼叫并将其设置为电话会议。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • UcLogin 崩溃时将注册日志提供程序。

    • 紧急服务免责声明的法语格式不正确。

2021 年 8 月 26 日

版本: 41.8.0.19868

我们进行了以下改进,将从下周开始向客户推出:

  • 无论是通过 Webex 应用程序还是通过会议链接加入会议,都将可以一直使用 Webex 应用程序会议加入选项,即使在会议期间更改音频、视频或虚拟背景选项也不例外。

  • 登录 Webex 应用程序后,通过 Microsoft Outlook 加入会议时将无需再次执行登录。

我们解决了以下问题:

  • 回复讨论串时,应用程序有时会意外退出。

  • 如果您所在组织禁止您更改档案照片或显示名称,在尝试更改档案照片或显示名称时,看不到错误消息。

  • 每次登录应用程序,都会看到“新增功能”弹出窗口。

2021 年 8 月 9 日

版本: 41.8.0.19732

我们解决了以下问题:

  • 我们改进了为应用程序中每个标签页设置聚焦内容的方式。

  • 呼叫屏幕上的字体太小。

  • 有些德语翻译被截断。

  • 无法使用键盘导航音频设置窗口中的所有元素。

  • 在音频设置窗口中,i 图标字体太小。

  • 在会议中,无法导航至会议信息图标。

  • 无法使用键盘导航关闭空间信息窗口。

  • 有些波兰语翻译被截断。

  • 打开健康检查器时,有时显示连接问题

  • 如果设有绕过代理列表,有时无法从外网连接到 Webex 服务。

  • 当设置文本格式发送消息时,无法添加链接。

  • 在新窗口中打开空间时,应用程序显示错误的图标。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 通过移动应用程序或已连接的座机通话时,桌面应用程序不会显示绿色的呼叫通知。

    • 无法应答呼叫队列的第二个呼叫。

    • 收到呼叫时,呼叫者 ID 显示错误的号码。

    • 单击档案照片并转至设置 > 呼叫 > 呼叫队列时,德语翻译会被裁剪。

    • Web 应用程序中呼叫队列和呼叫设置的文本颜色很难辨识。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 在铃声模式下收到更新后,Webex 不播放铃声。

    • 在切换网络或计算机退出睡眠模式后,电话服务无法连接。

2021 年 7 月 7 日

版本: 41.7.0.19440

我们解决了以下问题:

  • 当您在私聊消息空间的“档案”标签页中并根据搜索结果创建了新空间时,第一个空间中的档案信息显示不正确。

  • 有些德语翻译被截断。

  • 粘贴有破折号的链接时,您收到错误消息,因为应用程序的“标题党”链接检测不允许 Unicode 格式中有破折号。

  • 应用程序在应用程序顶部似乎显示了空白行。

  • 当您禁用“将 Webex 连接到 Microsoft Outlook”设置,然后重新启动应用程序时,该设置已启用。

  • 当您使用 VPN 连接时,应用程序需要数分钟才能连接。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您在 Webex 中有一段时间处于不活动状态时,可能需要重启应用程序以恢复连接。

    • 当您接到来电时,您的呼叫通知不会正确显示主叫号码。

    • 当您的座机连接到 Webex 并且您使用座机将呼叫置于保持状态时,您将无法从桌面应用程序恢复呼叫。

2021 年 6 月 8 日

版本: 41.6.1.19162

我们已将桌面自动更新暂停到 6 月 15 日,但您可以在以下位置下载桌面更新: https://www.webex.com/downloads.html

2021 年 6 月 2 日

版本: 41.6.0.19119

我们解决了以下问题:

  • 我们更新了空间设置、空间列表、消息区域、过滤器以及“消息传递”和“团队”标签页中的字体大小。

  • 如果您使用的是德语版应用程序:

    • 有些翻译被截断。

    • 有些上下文菜单错误地显示为英语。

    • 消息标记不正确。

  • 当您使用政府版 Webex 时,如果您拥有 HDD 驱动器,应用程序有时会使用 100% 的计算机磁盘。

  • “关于”窗口中存在品牌联合问题。

  • 我们解决了您在连接到企业内容管理时遇到的以下问题:

    • 无法链接 Microsoft OneDrive 和 SharePoint 根文件夹。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 如果您使用德语版应用程序并尝试添加新联系人,对话框被截断。

    • 如果您在通话或会议期间使用波兰语版应用程序,“镜像显示我的视频”选项翻译不正确。

    • 当您访问档案照片,选择“设置”并单击“电话服务”时,字体存在可访问性问题。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您正在进行通话时,15 分钟后断开连接。

    • 当您开始电话会议并添加第四个人时,每个人都可以听到您的声音,但是您无法听到其他人的声音。

    • 当有人共享屏幕时,如果您将呼叫置于保持状态,视频将消失。

    • 进行呼叫时,无法使用拨号盘的 DTMF 暂停功能 (",")。

    • 转移呼叫后,无法共享屏幕。

    • 当通话另一端的人使用不支持屏幕共享的设备(如座机)时,您无法停止共享屏幕。

2021 年 5 月 24 日

版本: 41.5.0.18911

我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

  • 有时无法接听传入呼叫。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 有时无法发起传出呼叫。

2021 年 5 月 21 日

我们更新了 3 月的应用程序版本,该版本将提供给已在 Cisco Webex Control Hub 中启用自定义更新安排设置的组织。 3 月的应用程序版本为 41.3.0.18986。

2021 年 5 月 18 日

我们更新了 4 月的应用程序版本,该版本将提供给已在 Cisco Webex Control Hub 中启用自定义更新安排设置的组织。 4 月的应用程序版本为 41.4.0.18737。

2021 年 5 月 11 日

版本: 41.5.0.18815

我们已经更新 5 月的应用程序版本,此版本的应用程序将于今天开始向现有客户推出。

2021 年 5 月 4 日

版本: 41.5.0.18787

我们解决了以下问题:

  • 某些德语翻译未正确显示。

  • 如果公司的保留策略设置为 24 小时,有时在空间中加载消息时会出错。

  • 当您复制包含链接的消息时,如果尝试将复制的文本粘贴到空间中,系统会错误地向您发送错误消息。

  • 有时,应用程序中没有“消息传递”标签页供您发送消息。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 开始电话会议时,弹出“已停止录制”消息。 通话录音不受影响。

    • 当您取回 Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话上保留的呼叫时,只有单向视频。

    • 如果您保留呼叫并单击“取回”按钮旁边的“更多”,将显示空列表。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 即使 Webex 应用程序不在前台,按键盘快捷键 Ctrl+Alt+D 也会显示 Webex 诊断信息。

    • 屏幕阅读器无法读取按“档案照片 > 设置 > 呼叫”时所提供的所有设置。

    • 如果 PC 上显示的时间设置不正确,说明通话中计时器不正确。

    • 当您尝试选中或取消选中“只有在会议中或通话中才将通知静音”复选框(“档案照片 > 设置 > 通知 > 直接呼叫”)时,单选按钮无法反映更改。

    • 如果对一号通使用相同的号码,您为“扩展和连接”设置的号码不会被系统记住。

    • 从 VPN 断开连接后,电话服务无法连接。

2021 年 4 月 22 日

版本: 41.4.0.18629

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您保持呼叫,然后又恢复呼叫,对方将无法听到您的声音。

2021 年 4 月 16 日

版本: 41.4.0.18595

我们更新了 Windows 应用程序的代码签名证书。

  • 新证书的指纹为: 5e9e644114bf795b27e67b57909062eb102ff641

  • 颁发者为: DigiCert SHA2 Assured ID Code Signing CA

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您尝试应答的呼叫来自隐藏主叫号码(匿名)且显示为在 Webex 中呼叫,您会错误地收到呼叫不再可用的错误消息。

2021 年 4 月 7 日

版本: 41.4.0.18516

我们对您连接到企业内容管理的情况做了以下改进:

  • 当您在 Box 中预览文件时,现在可以单击文件对其进行编辑。

我们解决了以下问题:

  • 有时,在联系人卡片上看不到个人会议室链接。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 如果有人呼叫您且在您应答前挂断,您将继续听到铃声。

    • 在呼叫被保留后,无法关闭“取回”窗口。

    • 当您使用拨号盘呼叫超过 20 位数字的号码时,您会收到错误消息“抱歉,无法呼叫电话号码。”

    • 开始共享屏幕时,通话中计时器会重设。

    • 如果您和通话中的人将通话置于保持状态,通话将断开。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 由于电子邮件地址区分大小写,将您的联系人从 Jabber 迁移至 Webex 失败。

    • 如果您在会议开始前单击“推迟”,在会议开始时您不会收到提醒。

    • 即使您在呼叫期间没有遇到任何可察觉的音频或视频问题,您也会在应用程序标题中看到网络不佳的消息。

    • 您不会在应用程序标题中的“连接到设备”列表中看到您的座机。

    • 呼叫期间无法共享屏幕或应用程序。

2021 年 3 月 11 日

版本: 41.3.0.18191

我们解决了以下问题:

  • 即使您是现有用户,Webex 仍会将您视为新用户,并向您显示加入屏幕。

要想查看此次更新中包含的内容,可以从此处进行下载: https://www.webex.com/downloads.html

2021 年 3 月 2 日

版本: 41.3.0.18143

我们对消息搜索做了一些改进,现在您会发现结果几乎会即时显示。

我们解决了以下问题:

  • 有时,您看不到其他人的状态,直到您给他们发送消息。

  • 我们更新了应用程序中的服务条款链接。

  • 有时,当您启动该应用程序时,它会在桌面上创建快捷方式。

  • 无法在单点登录屏幕向下滚动。

  • 某些德语翻译未正确显示。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您保持呼叫并尝试进行 Webex 呼叫时,保留的呼叫会断开。

    • 当您与共享其屏幕的人进行通话时,有时可能会收到来自同一人的另一个传入呼叫通知。

    • 当您尝试转移当前通话时,您无法在呼叫响铃时完成转移。

    • 在将其他人添加到当前通话,然后合并两个呼叫后,无法再听到您的音频。

    • 如果您最近曾停驻呼叫并尝试保留其他呼叫,您会收到以下错误: “没有可用的保留号码”。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 使用“呼叫我”无法加入功能齐全的 Webex 会议。

  • 我们解决了您在连接到企业内容管理时遇到的以下问题:

    • 当您使用 Box 作为内容管理时,有时无法上传或下载文件。

2021 年 2 月 11 日

版本: 41.2.0.17979

我们解决了以下问题:

  • 当您更新档案后重新打开档案设置时,页面为空。

  • 当您作为访客加入会议时,有时您的视频会无法显示。

  • 我们解决了一些应用程序中的跳转问题。

  • 有时您收到同一个会议的多个通知,包括您的计算机何时会被锁定

2021 年 2 月 3 日

版本: 41.2.0.17887

我们解决了以下问题:

  • 有时,当您使用 Outlook 集成时,应用程序有时会意外退出。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 在连接到 Webex 设备时,当您尝试拉取呼叫时,拉取失败。

    • 尝试进行电话会议时,发生音频和连接问题。

2021 年 1 月 27 日

版本: 41.1.0.17740

我们解决了以下问题:

  • 右键单击某人的消息时,出现错误的菜单。

  • 在空间中发送消息时,空间不会移动到空间列表的顶部。

2021 年 1 月 13 日

我们更新了 10 月和 11 月的应用程序版本,这些更新包括维护修复。 这些应用程序会提供给已在 Cisco Webex Control Hub 中启用自定义更新安排设置的组织。

  • 10 月: 40.10.1.17576

  • 11 月: 40.11.0.17575

2021 年 1 月 12 日

版本: 41.1.0.17621

我们解决了以下问题:

  • 当管理员关闭已分类的空间设置时,如果您已经登录,您仍然可以对空间进行分类。

  • 编辑消息时,有时无法显示空间中较旧的消息。

  • 有时,无法正确显示消息。

  • 如果您的公司使用外观方案,如果应用程序没有在登录时下载徽标,您只会看到一个空白的徽标。

  • 某些法语翻译无法正确显示

  • 当您在白板中添加便笺时,如果您尝试修改,便笺中的文本将会丢失。

  • 当您尝试控制空间中某人的桌面时,拨号盘会弹出。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您向联系人添加电话号码并呼叫该联系人时,该呼叫将在 Webex 上以呼叫方式进行,而非 Webex Calling。

    • 无法结束保留的呼叫。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 呼叫期间,您无法使用快捷键。

    • 当有第二个呼叫传入时,您不会收到传入呼叫通知。

2021 年 1 月 6 日

版本: 40.12.0.17554

我们已经更新 12 月的应用程序版本,此版本的应用程序将于今天开始向现有客户推出。

我们解决了以下问题:

  • Webex 不支持代理自动配置 (PAC) 文件中的语法错误。

  • 如果您在使用 Outlook 集成时从应用程序退出,应用程序会意外退出。

2022 年 1 月 13 日

版本: 42.1.0.21190

我们解决了以下问题:

  • 某些葡萄牙语翻译显示不正确。

  • 有时无法连接至您的本地日历。

  • 加入会议时,有时您会看到应用程序存在性能问题。

2021 年 12 月 13 日

版本: 41.12.0.20899

我们解决了以下问题:

  • 结束与某人的通话后,在您与他/她的直接空间中检索消息时出错。

  • 在某些空间中,您无法返回旧消息。

  • 有些人注意到您发送的消息存在延迟。

2021 年 11 月 24 日

版本: 41.11.0.20717

我们解决了以下问题:

  • 当您单击取消(在编辑档案窗口)时,您的封面图像被删除。

  • 当您使用 Webex App 加入会议时,会提示您输入密码。

2021 年 11 月 15 日

版本: 41.11.0.20608

我们解决了以下问题:

  • 无法用 Shift+Up 编辑最后一条消息。

  • 当您在与空间关联的会议时,无法打开空间。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 当您在移动应用程序上应答呼叫时,桌面应用程序上的相关空间会移至隐藏的空间列表,直到通话结束。

    • 应用程序的分辨率会随机变化。

    • 当您尝试通过多条线路中的一条应答呼叫时,呼叫已断开。

由于我们的服务有强制更新,因此您将无法通过以下旧版本登录Webex 应用程序对于 Mac,从以下日期开始:

  • 2021 年 7 月 31 日,针对 41.1.0.17740(不包括 41.1.0.17740)以下的所有版本

您必须手动卸载应用程序,方法是从“应用程序”文件夹中将该应用程序拖放到回收站中,也可以选择性地清除应用程序的缓存下载 Webex 应用程序并运行 DMG。 要获得更多协助,请联系 IT 管理员。

2022 年 1 月 13 日

版本: 42.1.0.21190

我们解决了以下问题:

  • 某些葡萄牙语翻译显示不正确。

  • 加入会议时,有时您会看到应用程序存在性能问题。

  • 当您使用屏幕阅读器时,有时不会读取空间名称。

  • 当组织禁止您共享文件时,您可以在创建新空间时上传文件。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您拨打电话号码时,会听到双响铃。

2021 年 12 月 13 日

版本: 41.12.0.20899

我们解决了以下问题:

  • 当您在选项卡之间移动时,用户指南窗口有时会继续在已访问的选项卡中显示。

  • 结束与某人的通话后,在您与他/她的直接空间中检索消息时出错。

  • 在某些空间中,您无法返回旧消息。

  • 有些人注意到您发送的消息存在延迟。

  • 我们解决了您在使用 Webex 应用程序中的会议功能时遇到的以下问题:

    • 关闭功能齐全的会议后,无法从 Web 浏览器开始会议。

    • 有时加入会议的时间会超过正常时间。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 使用 Sennheiser 耳机时,应用程序有时会意外退出。

    • 无法完成内部呼叫转移。

    • 当您在移动应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的桌面应用程序中。

    • 主叫号码有时会显示错误的名称和号码。

    • 当您接听呼叫队列中的呼叫时,电话号码不会显示在活动的呼叫屏幕中。

    • 每次打开笔记本电脑时都会提示您更新位置。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 当您的座机连接到 Webex App 时,则无法通过 Webex 呼叫服务呼叫某人。

2021 年 11 月 24 日

版本: 41.11.0.20717

我们解决了以下问题:

  • 当您单击取消(在编辑档案窗口)时,您的封面图像被删除。

  • 当您使用 Webex App 加入会议时,会提示您输入密码。

2021 年 11 月 12 日

版本: 41.11.0.20606

我们解决了以下问题:

  • 当您使用一个浅色主题时,空间的封面照片较暗且难以读取。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您登录用户激活门户时,文本不可见。

    • 当您重启应用程序后,您的语音消息需要数分钟才能显示。

    • 当您在移动应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的桌面应用程序中。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 设备选项卡中的激活码缺少像素。

2021 年 10 月 22 日

版本: 41.10.0.20395

我们更新了 10 月的应用程序版本,当前无法通过自动更新功能获取该更新,可以从https://www.webex.com/downloads.html下载该更新。

2021 年 10 月 21 日

版本: 41.10.0.20371

我们解决了以下问题:

  • 有时,当您以无线方式连接到设备并尝试共享屏幕时会收到错误消息。

  • 当管理员已禁用本地文件上传时,有时您仍然可以在应用程序中选择从计算机上传

2021 年 10 月 19 日

版本: 41.10.0.20360

我们进行了以下改进,当前无法通过自动更新功能获取该更新,可以从https://www.webex.com/downloads.html下载该更新:

  • 我们已将共享控件移动到菜单栏下,以适应 MacBook Pro 上的摄像头位置。

2021 年 10 月 13 日

版本: 41.10.0.20280

我们解决了以下问题:

  • 有时,当您尝试从应用程序加入 Webex 活动时,系统提示您登录,然后又收到活动尚未开始的通知。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 有时,当您应答呼叫时,您无法将呼叫转接给其他人。

    • 有时,当您收到呼叫并且出现多任务通知时,呼叫结束后应用程序无响应。

2021 年 10 月 5 日

版本: 41.10.0.20213

我们解决了以下问题:

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的会议功能时遇到的以下问题:

    • 单击“加入”按钮时,您看到多条“无法加入此会议”消息。

    • 选择在会议开始 5 分钟前收到通知时,您看不到会议通知。

    • 在某些时区,无法在应用程序中安排会议

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 如果您启用了多任务处理,Webex 应用程序会在您通话期间崩溃。

2021 年 9 月 22 日

版本: 41.9.0.20091

我们解决了以下问题:

  • 无法看到某些用户的状态。

2021 年 9 月 7 日

版本: 41.9.0.19961

我们解决了以下问题:

  • 如果使用应用程序以访客身份加入会议,则不会对登录屏幕进行本地化处理。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 如果使用配对的多平台电话呼入会议,可能会在会议期间断开连接。

    • 如果拨打电话号码呼叫某人,然后将该呼叫转接给其他人,则无法正确显示呼叫窗口的标题。

    • 呼叫历史记录将显示您所有的呼入和呼出通话均已取消。

    • 响铃时间错误地包含在呼叫持续时间中。

    • 无法合并呼叫并将其设置为电话会议。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • UcLogin 崩溃时将注册日志提供程序。

    • 紧急服务免责声明的法语格式不正确。

2021 年 8 月 26 日

版本: 41.8.0.19868

我们进行了以下改进,将从下周开始向客户推出:

  • 无论是通过 Webex 应用程序还是通过会议链接加入会议,都将可以一直使用 Webex 应用程序会议加入选项,即使在会议期间更改音频、视频或虚拟背景选项也不例外。

  • 登录 Webex 应用程序后,通过 Microsoft Outlook 加入会议时将无需再次执行登录。

我们解决了以下问题:

  • 回复讨论串时,应用程序有时会意外退出。

  • 如果您所在组织禁止您更改档案照片或显示名称,在尝试更改档案照片或显示名称时,看不到错误消息。

  • 每次登录应用程序,都会看到“新增功能”弹出窗口。

2021 年 8 月 9 日

版本: 41.8.0.19732

我们解决了以下问题:

  • 有些波兰语翻译被截断。

  • 打开健康检查器时,有时显示连接问题

  • 如果设有绕过代理列表,有时无法从外网连接到 Webex 服务。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 通过移动应用程序或已连接的座机通话时,桌面应用程序不会显示绿色的呼叫通知。

    • 无法应答呼叫队列的第二个呼叫。

    • 收到呼叫时,呼叫者 ID 显示错误的号码。

    • 单击档案照片并转至设置 > 呼叫 > 呼叫队列时,德语翻译会被裁剪。

    • Web 应用程序中呼叫队列和呼叫设置的文本颜色很难辨识。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 在铃声模式下收到更新后,Webex 不播放铃声。

    • 在切换网络或计算机退出睡眠模式后,电话服务无法连接。

2021 年 7 月 7 日

版本: 41.7.0.19440

我们解决了以下问题:

  • 粘贴有破折号的链接时,您收到错误消息,因为应用程序的“标题党”链接检测不允许 Unicode 格式中有破折号。

  • 当您使用 VPN 连接时,应用程序需要数分钟才能连接。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您在 Webex 中有一段时间不处于活动状态时,有时必须重启应用程序才能恢复连接。

    • 当您接到来电时,您的呼叫通知不会正确显示主叫号码。

    • 当您座机连接到 Webex 并且您使用座机将呼叫置于保持状态时,您将无法从桌面应用程序恢复呼叫。

2021 年 6 月 8 日

版本: 41.6.1.19162

我们已将桌面自动更新暂停到 6 月 15 日,但您可以在以下位置下载桌面更新: https://www.webex.com/downloads.html

2020 年 6 月 2 日

版本: 41.6.0.19119

我们解决了以下问题:

  • 当您使用政府版 Webex 时,如果您拥有 HDD 驱动器,应用程序有时会使用 100% 的计算机磁盘。

  • 我们解决了您在连接到企业内容管理时遇到的以下问题:

    • 无法链接 Microsoft OneDrive 和 SharePoint 根文件夹。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 如果您使用荷兰语版应用程序并尝试添加自定义联系人,按钮被截断。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您正在进行通话时,15 分钟后断开连接。

    • 当您开始电话会议并添加第四个人时,每个人都可以听到您的声音,但是您无法听到其他人的声音。

    • 当有人共享屏幕时,如果您将呼叫置于保持状态,视频将消失。

    • 进行呼叫时,无法使用拨号盘的 DTMF 暂停功能 (",")。

    • 转移呼叫后,无法共享屏幕。

    • 当通话另一端的人使用不支持屏幕共享的设备(如座机)时,您无法停止共享屏幕。

2021 年 5 月 28 日

版本: 41.5.0.19072

我们解决了以下问题:

  • 当您使用 macOS Big Sur 11.4 时,某些用户无法登录。

2021 年 5 月 24 日

版本: 41.5.0.18911

我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

  • 有时无法接听传入呼叫。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 有时无法发起传出呼叫。

2021 年 5 月 21 日

我们更新了 3 月的应用程序版本,该版本将提供给已在 Cisco Webex Control Hub 中启用自定义更新安排设置的组织。 3 月的应用程序版本为 41.3.0.18986。

2021 年 5 月 18 日

我们更新了 4 月的应用程序版本,该版本将提供给已在 Cisco Webex Control Hub 中启用自定义更新安排设置的组织。 4 月的应用程序版本为 41.4.0.18737。

2021 年 5 月 11 日

版本: 41.5.0.18815

我们已经更新 5 月的应用程序版本,此版本的应用程序将于今天开始向现有客户推出。

2021 年 5 月 4 日

版本: 41.5.0.18787

我们解决了以下问题:

  • 如果公司的保留策略设置为 24 小时,有时在空间中加载消息时会出错。

  • 当您复制包含链接的消息时,如果尝试将复制的文本粘贴到空间中,系统会错误地向您发送错误消息。

  • 有时,应用程序中没有“消息传递”标签页供您发送消息。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的会议功能时遇到的以下问题:

    • 无法使用桌面应用程序中的“加入”按钮来加入在 Google Calendar 中安排的会议。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 开始电话会议时,弹出“已停止录制”消息。 通话录音不受影响。

    • 当您取回 Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话上保留的呼叫时,只有单向视频。

    • 如果您保留呼叫并单击“取回”按钮旁边的“更多”,将显示空列表。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 如果对一号通使用相同的号码,您为“扩展和连接”设置的号码不会被系统记住。

    • 从 VPN 断开连接后,电话服务无法连接。

2021 年 4 月 22 日

版本: 41.4.0.18629

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您保持呼叫,然后又恢复呼叫,对方将无法听到您的声音。

2021 年 4 月 16 日

版本: 41.4.0.18595

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您尝试应答的呼叫来自隐藏主叫号码(匿名)且显示为在 Webex 中呼叫,您会错误地收到呼叫不再可用的错误消息。

2021 年 4 月 7 日

版本: 41.4.0.18516

我们对您连接到企业内容管理的情况做了以下改进:

  • 当您在 Box 中预览文件时,现在可以单击文件对其进行编辑。

我们解决了以下问题:

  • 有时,在联系人卡片上看不到个人会议室链接。

  • 如果您在读取空间时切换到另一个标签页,空间中的新消息会被错误标记为已读。

  • 当您使用 macOS 11 (Big Sur) 时,右键单击空间中的链接时没有复制链接选项。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 如果有人呼叫您且在您应答前挂断,您将继续听到铃声。

    • 在呼叫被保留后,无法关闭“取回”窗口。

    • 当您使用拨号盘呼叫超过 20 位数字的号码时,您会收到错误消息“抱歉,无法呼叫电话号码。”

    • 开始共享屏幕时,通话中计时器会重设。

    • 如果您和通话中的人将通话置于保持状态,通话将断开。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 由于电子邮件地址区分大小写,将您的联系人从 Jabber 迁移至 Webex 失败。

    • 即使您在呼叫期间没有遇到任何可察觉的音频或视频问题,您也会在应用程序标题中看到网络不佳的消息。

    • 您不会在应用程序标题中的“连接到设备”列表中看到您的座机。

    • 呼叫期间无法共享屏幕或应用程序。

2021 年 3 月 11 日

版本: 41.3.0.18191

我们解决了以下问题:

即使您是现有用户,Webex 仍会将您视为新用户,并向您显示加入屏幕。

要想查看此次更新中包含的内容,可以从此处进行下载: https://www.webex.com/downloads.html

2021 年 3 月 2 日

版本: 41.3.0.18143

我们对消息搜索做了一些改进,现在您会发现结果几乎会即时显示。

我们解决了以下问题:

  • 我们更新了应用程序中的服务条款链接。

  • 无法在单点登录屏幕向下滚动。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您保持呼叫并尝试进行 Webex 呼叫时,保留的呼叫会断开。

    • 当您与共享其屏幕的人进行通话时,有时可能会收到来自同一人的另一个传入呼叫通知。

    • 当您尝试转移当前通话时,您无法在呼叫响铃时完成转移。

    • 在将其他人添加到当前通话,然后合并两个呼叫后,无法再听到您的音频。

    • 如果您最近曾停驻呼叫并尝试保留其他呼叫,您会收到以下错误: “没有可用的保留号码”。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 使用“呼叫我”无法加入功能齐全的 Webex 会议。

2021 年 2 月 11 日

版本: 41.2.0.17979

我们解决了以下问题:

  • 当您更新档案后重新打开档案设置时,页面为空。

  • 当您加入会议时,无法使用 Tab 键在选项间跳转。

  • 当您作为访客加入会议时,有时您的视频会无法显示。

  • 有时您收到同一个会议的多个通知,包括您的计算机何时会被锁定

2021 年 2 月 3 日

版本: 41.2.0.17887

我们解决了以下问题:

  • 当组织使用代理时,有时无法登录到应用程序。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 在连接到 Webex 设备时,当您尝试拉取呼叫时,拉取失败。

    • 尝试进行电话会议时,发生音频和连接问题。

2021 年 1 月 27 日

版本: 41.1.0.17740

我们解决了以下问题:

  • 在空间中发送消息时,空间不会移动到空间列表的顶部。

2021 年 1 月 13 日

我们更新了 10 月和 11 月的应用程序版本,这些更新包括维护修复。 这些应用程序会提供给已在 Cisco Webex Control Hub 中启用自定义更新安排设置的组织。

  • 10 月: 40.10.1.17576

  • 11 月: 40.11.0.17575

2021 年 1 月 12 日

版本: 41.1.0.17621

我们解决了以下问题:

  • 当管理员关闭已分类的空间设置时,如果您已经登录,您仍然可以对空间进行分类。

  • 编辑消息时,有时无法显示空间中较旧的消息。

  • 有时,无法正确显示消息。

  • 如果您的公司使用外观方案,如果应用程序没有在登录时下载徽标,您只会看到一个空白的徽标。

  • 您可以选择消息通知的声音,但应用程序仍然使用嘀嘀声。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您向联系人添加电话号码并呼叫该联系人时,该呼叫将在 Webex 上以呼叫方式进行,而非 Webex Calling。

    • 无法结束保留的呼叫。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 当有第二个呼叫传入时,您不会收到传入呼叫通知。

2021 年 1 月 6 日

版本: 40.12.0.17554

我们已经更新 12 月的应用程序版本,此版本的应用程序将于今天开始向现有客户推出。

我们有时会发布Webex 应用程序适用于修复稳定性和性能问题的 iPhone 和 iPad。 请转至 App Store Store 查看的最新发行说明信息Webex 应用程序适用于 iPhone 和 iPad。

在 iPhone 或 iPad 上点击 App Store 图标并搜索Webex 应用程序。

由于我们服务的强制更新,您将不能通过以下版本登录Webex 应用程序从以下日期开始适用于 iPhone 和 iPad:

  • 2021 年 7 月 31 日 — 41.1.4.1182 之前的所有版本(但不包括 41.1.4.1182)

有关最新更新,请转至 https://www.webex.com/downloads.html

2022 年 1 月 13 日

版本: 42.1.0.2219

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您在空间中向其他人发送消息,然后尝试检查语音邮件,播放按钮会不起作用。

2021 年 12 月 13 日

版本: 41.12.0.2156

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 当您开始与某人通话时,他们创建了电话会议以添加其他与会者,您有时会丢失音频。

    • 当您尝试从手机应用程序的呼叫历史记录呼叫号码时,Webex App 无法完成呼叫。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 主叫号码有时会显示错误的名称和号码。

    • 当您在桌面应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的移动应用程序中。

2021 年 11 月 12 日

版本: 41.11.1.2069

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 当您登录用户激活门户时,文本不可见。

  • 当您在移动应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的桌面应用程序中。

2021 年 10 月 5 日

版本: 41.10.0.1913

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 当 Webex 使用您的手机应用程序或蜂窝网络拨打电话时,您无法使用回呼功能。

2021 年 9 月 7 日

版本: 41.9.0.1808

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • iPhone 语言设置为日语后,如果通过 Webex 发起呼叫,在点击“更多”按钮时,应用程序会崩溃。

  • 响铃时间错误地包含在呼叫持续时间中。

2021 年 8 月 5 日

版本: 41.8.0.1680

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 在电话会议中尝试添加更多人员时,会议将掉线。

我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

  • 在铃声模式下收到更新后,Webex 不播放铃声。

2021 年 7 月 7 日

版本: 41.7.0.1566

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您在呼叫期间切换网络,您的主叫号码将更改为 *11。

2021 年 6 月 8 日

版本: 41.6.1

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

2021 年 6 月 2 日

版本: 41.6

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 进行呼叫时,无法使用拨号盘的 DTMF 暂停功能 (",")。

  • 当您在通话中切换网络时,您的主叫号码更改为 *11。

2021 年 5 月 11 日

版本: 41.5

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

  • 从 VPN 断开连接后,电话服务无法连接。

2021 年 4 月 7 日

版本: 41.4

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

在此发行版中,应用程序会按照 Apple 的要求,遵守向 iOS 设备发送通知的新规则。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您正在进行音频通话并将通话置于保持状态,然后再继续通话,您的视频会被共享。

  • 当您拨打紧急电话时,呼叫将通过 Webex 而不是您的电话应用程序发起。

  • 如果您和通话中的人将通话置于保持状态,通话将断开。

  • 如果您与某人进行音频通话并且他们切换到视频通话,您的视频会自动被共享。

2021 年 3 月 2 日

版本: 41.3

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 升级到 41.1.x 版本后,共享视频时遇到问题。

  • 当您从应用程序退出时,Webex 未删除推送令牌。

  • 呼叫有时会随机中断。

  • 您的呼叫历史记录不能始终显示正确的主叫号码。

  • 如果您属于“呼叫队列”,并且已经配置了“呼叫转移无应答”来将所有呼叫转发到“呼叫队列”,则内部呼叫前面不会附加“呼叫队列”前缀。

2021 年 2 月 3 日

版本: 41.2

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了以下问题:

  • 当您使用电子邮件地址搜索公司外部的人员时,无法向对方发送消息。

2021 年 1 月 12 日

版本: 41.1

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 呼叫历史记录条目不一致。

  • 无法结束保留的呼叫。

  • 即使您选择自动禁用所有传入呼叫的视频,视频仍会显示。

我们有时会发布Webex 应用程序适用于修复稳定性和性能问题的 Android 版。 请转至 Google Play 商店查看有关 的最新发行说明信息Webex 应用程序适用于 Android。

在 Android 设备上点击 Play 商店图标并搜索Webex 应用程序,或转至此处: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android

由于我们服务的强制更新,您将不能通过以下版本登录Webex 应用程序Android 版从以下日期开始:

  • 2021 年 7 月 31 日 - 41.2.1.149 之前的所有版本(但不包括 41.2.1.149)

有关最新更新,请转至 https://www.webex.com/downloads.html

2022 年 1 月 13 日

版本: 42.1.0.169

我们解决了以下问题:

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 呼叫历史记录中,即使有人通过电话号码呼叫您,视频图标也会显示为选项。

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 呼叫选项卡上的某些德语翻译不正确。

2021 年 12 月 13 日

版本: 41.12.0.129

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 主叫号码有时会显示错误的名称和号码。

  • 当您在桌面应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的移动应用程序中。

2021 年 11 月 12 日

版本: 41.11.0.177

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 当您登录用户激活门户时,文本不可见。

  • 当您在移动应用程序中更改呼叫转移设置时,这些更改无法准确体现在您的桌面应用程序中。

2021 年 10 月 5 日

版本: 41.10.0.147

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

当 Webex 使用您的手机应用程序或蜂窝网络拨打电话时,您无法使用回呼功能。

2021 年 9 月 7 日

版本: 41.9.0.182

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 响铃时间错误地包含在呼叫持续时间中。

2021 年 8 月 5 日

版本: 41.8.0.192

我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

  • 在铃声模式下收到更新后,Webex 不播放铃声。

2021 年 7 月 7 日

版本: 41.7.0.198

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了以下问题:

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 重启应用程序后,“单点登录”窗口为空白。

    • 无法连接到电话服务。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 如果您在呼叫期间更改了网络,您将在重新建立连接时听到提示音。

2021 年 6 月 8 日

版本: 41.6.1

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

2021 年 6 月 2 日

版本: 41.6

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 进行呼叫时,无法使用拨号盘的 DTMF 暂停功能 (",")。

2021 年 5 月 11 日

版本: 41.5

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了以下问题:

  • 我们解决了您在使用 Webex 中的呼叫功能 (Unified CM) 时遇到的以下问题:

    • 从 VPN 断开连接后,电话服务无法连接。

  • 我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

    • 当您正在通话中并接到第二个呼叫时,没有音频通知让您知道第二个呼叫。

    • 当您登录 Webex 时,系统会提示您将紧急服务的位置权限设置为“允许所有时间”,而这是不必要的。

2021 年 4 月 7 日

版本: 41.4

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 如果您和通话中的人将通话置于保持状态,通话将断开。

  • 如果您与某人进行音频通话并且他们切换到视频通话,您的视频会自动被共享。

  • 当您开启“一号通”并在桌面应用程序上添加号码时,更改不会反映在 Android 应用程序中。

2021 年 3 月 2 日

版本: 41.3

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 呼叫有时会随机中断。

  • 您的呼叫历史记录不能始终显示正确的主叫号码。

  • 如果您属于“呼叫队列”,并且已经配置了“呼叫转移无应答”来将所有呼叫转发到“呼叫队列”,则内部呼叫前面不会附加“呼叫队列”前缀。

2021 年 2 月 3 日

版本: 41.2

最近我们将此发行版提交到 App Store 进行审核,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

我们解决了以下问题:

  • 当您使用电子邮件地址搜索公司外部的人员时,无法向对方发送消息。

2021 年 1 月 12 日

版本: 41.1

我们解决了您在使用 Webex Calling 或服务商托管的呼叫功能时遇到的以下问题:

  • 无法结束保留的呼叫。

  • 即使您选择自动禁用所有传入呼叫的视频,视频仍会显示。

以下内容适用于 Webex 应用程序体验


 

如果您向服务商订阅 Webex,请注意 Web 版 Webex 不会针对您的服务进行优化。 请下载并使用桌面和移动应用程序,以获得最新功能和最佳用户体验。

2021 年 10 月 5 日

我们实施了下列改进:

  • 更新了整个应用程序的插图

我们解决了这些问题:

  • 反复断开再重新连接有线耳机会导致会议中的音频连接断开

  • 加载包含某些类型的附件的空间会导致应用程序意外退出

  • 引用回复的修饰问题

  • 对多个同时进行的会议处理不正确

  • 在登录过程中,有些人的浅色模式显示不正确

  • 加入/离开空间时,不必要地刷新已读回执

2021 年 9 月 7 日

我们解决了以下问题:

  • 登录屏幕有时会将本应为黑色的背景显示为白色。

  • 应用程序无法创建一对一空间时,看不到错误消息。

  • 在尝试更改姓名时,应用程序有时会意外退出。

  • 使用 Internet Explorer 时,看不到浏览器即将终止的警告。

2021 年 8 月 3 日

我们实施了下列改进:

  • 为了匹配我们的桌面应用程序,更新了消息传递空间的布局。 现在,消息、人员、档案、内容和安排标签页位于每个空间内,而不是隐藏在右列。

  • 更新了会议中体验,支持较小的窗口大小。

  • 现在,您可以在空间中速览并阅读空间中的消息,而无需将空间标记为已读或将已读回执发送给其他用户。

我们解决了这些问题:

  • 在较小屏幕大小下,自我视频预览会遮挡离开会议按钮。

  • 对于某些类型的会议,会议结束后会显示加入会议按钮。

  • 空间通知对话框存在的辅助功能问题。

  • 用户档案屏幕存在的辅助功能问题。

  • 对于某些会议,用户离开会议后摄像头仍保持活动状态。

  • 消息传递空间中的一些链接

以下内容适用于 https://teams.webex.com,我们将不再修复此版 的问题Webex 应用程序适用于 Web。