Все нове.програмі Webexце один простий у використанні та безпечний додаток, за допомогою якого можна телефонувати, надсилати повідомлення, зустрічатися та виконувати роботу:

  • Вона об 'єднує всіх, щоб зробити виняткову роботу.

  • Це робить вас розумнішими; це персоналізовано для вас.

  • Він дає вам можливість вибрати, як ви працюєте.

  • Він рухається плавно, коли ви дзвоните, надсилаєте повідомлення та зустрічаєтеся.

Ми раді, що ви приєдналися до нас! Якщо ваша компанія вже надала вам обліковий запис, ви можете розпочати роботу.


 

Якщо ви підписалися наWebex від постачальника послугКрім того, у вас вже є обліковий запис і ви можете одразу почати користуватися додатком.

Якщо у вас ще немає облікового запису, спочатку виберіть тарифний план, який найкраще підходить для вас, а потім почніть роботу за допомогою web.webex.com або завантаживши додаток. Коли ви ввійдете в обліковий запис вперше, ви знайдете кілька порад, як користуватися додатком.


 

Наші поради тут зосереджені на тому, як робити речі з настільним додатком, але детальна інформація про те, як робити такі ж речі в Інтернеті та на мобільному пристрої, міститься в посиланнях. Деякі речі можна робити однаково, незалежно від того, який додаток ви використовуєте, але для інших потрібно використовувати додаток для робочого столу.

Розпочати спільну роботу

Коли ви починаєте розмову з кимось, це створює простір між вами та людьми, яких ви запрошуєте до розмови. Ви можете запросити будь-кого (включаючи людей поза вашою організацією) приєднатися до розмови. Все, що вам потрібно - це їхня електронна адреса.

Вся ваша робота відбувається в приміщеннях і командах. Простір надає вам місце для співпраці над певною темою або проектом. У приміщенні можна надсилати повідомлення, планувати зустрічі та телефонувати іншим людям.

Якщо ваш початковий намір змінюється, а ваш проект перевершує свою первісну мету, ви можете  створити команду, а потім  перемістити простір у команду. Команди допомагають організувати все, розміщуючи декілька пробілів під загальною темою. Команди чудово підходять для послідовної групи людей, які будуть працювати над чимось протягом тривалого часу. Щось може включати багато видів діяльності або бути підпроектами, що відбуваються одночасно.

Якщо у вашій організації є публічні простори, ви можете знаходити, приєднуватися або створювати публічні простори та спілкуватися з людьми зі схожими інтересами або стежити за останніми новинами.

І ви виявляєте, що ви занадто багато пробілів і деякі з них не вимагають вашого вводу або вам не потрібно йти в ногу з цією конкретною розмовою, ви можете залишити будь-який простір в будь-який час.

Підвищення рівня важливої інформації

Негайно ви отримаєте сповіщення про всі повідомлення, що надходять. Працюйте розумніше, слідкуючи за тим, що для вас важливо. Ви можете грати зі своїми сповіщеннями, поки не зрозумієте, що найкраще підходить для вас. Наприклад, можна налаштувати його таким чином, щоб ви отримували сповіщення лише тоді, коли ви згадуєте @у будь-якому місці або коли будь-яке повідомлення публікується у найважливіших місцях. Якщо вас не цікавить певне помешкання, ви можете залишити його або приховати, щоб більше не отримувати сповіщень про повідомлення, опубліковані в цьому помешканні, і щоб воно не відображалося у списку помешкань.

Ви також можете переглянути вільні дати інших людей, щоб знайти потрібний час для спілкування з ними. Наприклад, якщо ви побачите зелене коло навколо фотографії профілю, це означатиме, що користувач користувався додатком протягом останніх 10 хвилин, тож, ймовірно, ви отримаєте відповідь, якщо зв 'яжетеся з ним.

З іншого боку, якщо ви бажаєте, щоб вас не турбували, зачекайте, перш ніж зв 'язуватися з нами.

Персоналізуйте свійпрограмі Webex

Зробітьпрограмі Webexвідчуйте себе більш схожим на своє, трохи персоналізувавши його. Почніть з додавання власної фотографії як фотографії профілю, щоб інші користувачі могли вас впізнати.

Завантажте фотографію профілю.

Можна змінити відображуване ім 'я на псевдонім.

Додайте більше кольору до перегляду, вибравши бажану колірну тему.

Ви можете змінити свій статус, щоб бути чимось більш описовим. Якщо вам доведеться трохи вийти або ви зайняті, ви можете повідомити людей, просто змінивши свій статус у додатку. Наприклад, ви можете налаштувати його як "Зараз повернутися" або повідомити людям, що ви не хочете, щоб вас турбували. Ви також можете створити спеціальний статус, щоб люди знали, що ви робите.

Якщо ви здійснюєте дзвінок або зустріч і надаєте спільний доступ до свого відео, ви можете розмити тло, щоб приховати щось навколо себе або навіть використати веселий віртуальний фон.

Надіслати повідомлення

Під час написання повідомлень можна швидко надіслати повідомлення або виділити їх більшою кількістю текстових форматів та емодзі. Також можна надавати спільний доступ до файлів, зображень, відео та навіть GIF-файлів.програмі Webexзберігає список всього  вмісту, яким можна скористатися в просторі, тому ви ніколи не втратите його відстеження. Використовуйте @mentions, щоб переконатися, що ваші повідомлення бачать потрібні люди. Не хвилюйтеся, якщо ви помилилися та потребуєте редагування, або якщо ви вставили неправильне місце та потрібно повністю видалити повідомлення.

Ваші повідомлення постійні. Наступного разу, коли ви надішлете повідомлення групі, ваша розмова відбудеться саме там, де ви її залишили. І після того, як ви надішлете повідомлення, ви зможете побачити, хто прочитав ваше повідомлення.

Читати повідомлення та відповідати на них

Коли ви отримуєте нове повідомлення, миттєво отримуємо сповіщення. Якщо ви занадто зайняті, щоб відповісти, але хочете побачити чиєсь повідомлення, ви можете просто швидко заглянути. Люди не будуть знати, що ви бачили повідомлення.

Ви також можете полегшити для себе та інших слідування певній послідовності думок, використовуючи нитки, цитати та навіть пересилання повідомлення комусь іншому.

Упорядкування повідомлень

Інший спосіб зберегти продуктивність - це організація повідомлень. Ви можете відфільтрувати свої повідомлення, щоб зосередитися лише на непрочитаних повідомленнях, наприклад, або просто на місцях, де вас згадали @.

Ви також можете позначати важливі повідомлення, щоб легко повертатися до них.

Якщо ви шукаєте повідомлення або файл, у якому було надано спільний доступ, але не можете запам 'ятати, у якому місці його було опубліковано, ви можете знайти його.

Налаштування параметрів аудіо та відео

Коли ви приєднуєтеся до зустрічі з комп 'ютера, програма автоматично визначає аудіо- та відеопристрої, підключені до комп' ютера, наприклад гарнітуру. Можна змінити налаштування безпосередньо перед початком зустрічі або приєднатися до неї, наприклад, якщо потрібно ввімкнути відео або просто набрати номер зустрічі лише з аудіо.

Ви також можете зробити деякі з цих налаштувань за замовчуванням, якщо хочете.

Ви можете налаштувати налаштування відео:

Крім того, можна персоналізувати параметри аудіо:

  • Виберіть гарнітуру, динамік або мікрофон.

  • Зменште перебої з видаленням фонового шуму та покращенням мовлення.

Почніть свою першу зустріч

Зпрограмі Webex, ви можете зустрітися, коли вам потрібно зараз або пізніше. Існує два способи розпочати або запланувати зустрічі в додатку: з календаря або зі своїх приміщень. Незалежно від вашого вибору, ви можете з 'єднатися за допомогою відео або просто аудіо, записати свої зустрічі, встановити віртуальний фон, позбутися відволікаючого фонового шуму та поділитися екраном під час зустрічі.

З приміщення

Якщо ви вже працюєте разом у приміщенні, будь-хто може розпочати миттєву зустріч одразу або запланувати її на пізніше. Завдяки таким зустрічам кожен у помешканні отримує запрошення автоматично, і до нього ставляться як до господаря. Отже, під час зустрічі кожен може впустити людей, вимкнути звук і записати. Оскільки ви зустрічаєтеся в тому ж місці, де працюєте, ви отримуєте легкий доступ до своїх повідомлень, файлів і дощок, і ви можете працювати над ними під час зустрічі.

З календаря

У своєму календарі зустрічей ви можете одразу розпочати зустріч у вашому Особистому кабінеті. Ви побачите цей варіант, якщо у вас є ліцензія господаря, і це дасть вам віртуальний конференц-зал, призначений саме для вас. Оскільки це ваша власна кімната, ваше посилання завжди однакове.

Якщо ви не бачите цього вибору, ви все ще можете запланувати зустріч з кимось іншим. Вам не потрібно підключатися до них у додатку, і їм навіть не потрібно мати обліковий запис Webex. Крім того, ви або кожен, кого ви призначили співгосподарем, можете розпочати зустріч, запросити людей на неї, розпочати сеанси розмежування, увімкнути запис стенограм тощо.

Перегляньте майбутні зустрічі

Знання того, які зустрічі у вас є, може допомогти вам спланувати свій робочий день. Ви можете переглянути детальну інформацію про ваші майбутні зустрічі у списку зустрічей, наприклад, про те, що це за зустріч, коли вона відбувається, хто запрошений і хто запланував зустріч. Коли настане час для початку зустрічі, ви також можете приєднатися до неї зі списку зустрічей.

Якщо зустріч записана, виберіть індикатор запису під час зустрічі, щоб побачити, хто почав, призупинив або зупинив запис. Потім ви можете зв 'язатися з цією людиною, щоб отримати запис. Ця функція доступна, коли господар або співгосподар записує зустріч на свій комп 'ютер.

Налаштування параметрів аудіо та відео

Коли ви здійснюєте або отримуєте дзвінок, програма автоматично визначає аудіо- та відеопристрої, підключені до комп 'ютера, наприклад гарнітуру. Можна змінити налаштування безпосередньо перед здійсненням дзвінка, наприклад, якщо потрібно ввімкнути відео або лише аудіодзвінок. Ви також можете зробити деякі з цих налаштувань за замовчуванням, якщо хочете.

Ви можете налаштувати налаштування відео:

  • Виберіть, яку камеру використовувати.

  • Переконайтеся, що ви дивитеся в дзеркало (Віддзеркаліть моє відео).

  • Розмийте тло або скористайтеся попередньо встановленим або спеціальним віртуальним тлом.

Крім того, можна персоналізувати параметри аудіо:

  • Виберіть гарнітуру, динамік або мікрофон.

  • Зменште перебої з видаленням фонового шуму та покращенням мовлення.

Створення або зміна PIN-КОДУ голосової пошти

Якщо ви нові учасники плану дзвінків або дзвінків Webex, необхідно створити PIN-КОД голосової пошти. Перший раз, коли ви перевіряєте свою голосову пошту впрограмі Webex, вам буде запропоновано PIN-КОД. Ви можете скористатися цими кроками, щоб створити PIN-КОД у перший раз або змінити PIN-КОД у будь-який час. Під час налаштування PIN-КОДУ можна також персоналізувати привітання з голосовою поштою.

Зателефонувати комусь за номеромпрограмі Webex

Ви можете зателефонувати будь-кому, хто має обліковий запис Webex, без додаткових тарифних планів або послуг. Якщо ви пов 'язані один з одним впрограмі WebexНаприклад, ви можете зателефонувати їм напрограмі Webex. Це особливі типи дзвінків, які дозволяють додавати гостей до дзвінка, ділитися дошкою та екранами. Ви не користуєтеся їхнім номером телефону. Вам просто потрібно підключитися до них у додатку. Просто знайдіть піктограму Audio (Аудіо) або Video (Відео).

Відповісти на дзвінок

Коли ви отримуєте дзвінок, ви отримуєте сповіщення, яке можна використовувати, щоб прийняти або відхилити його. Якщо особа, яка дзвонить, має обліковий запис Webex, ви також можете надіслати відповідь, якщо не можете негайно прийняти дзвінок.

Зателефонуйте за номером телефону

Якщо ваша організація налаштувала ваш обліковий запис Webex за допомогою  телефонної служби, ви також можете  зателефонувати будь-кому іншому за номером телефону. Цей тип дзвінків вимагає додаткових послуг, тому перевірте, чи пов 'язаний з ним обліковий запис із телефонною послугою.


 

Ви можете ввійти в телефонну службу лише за одним дзвінком додатка за раз. Наприклад, ви не можете ввійти в телефонну службу на обохпрограмі Webexі Jabber або застосунок Webex Calling одночасно. Якщо ви використовуєтепрограмі Webexі ввійдіть в інший додаток для виклику, телефонний сервіс впрограмі Webexпристрій відключено.

Коли ви дзвоните так, це просто як звичайний телефонний дзвінок з будь-якого іншого типу телефону. Якщо ви хочете зателефонувати до улюбленого ресторану, щоб зробити обіднє замовлення, зателефонуйте йому безпосередньо в додатку та зробіть замовлення.

Під час телефонного дзвінка ви можете мати доступ до певних функцій. Ось лише кілька доступних функцій:

  • Переведіть дзвінок в режимутримання .Якщо ви спілкуєтеся з кимось і вам переривають щось інше, про що вам потрібно подбати, ви можете перевести дзвінок в режим утримання і відновити його, коли ви будете вільні спілкуватися знову.

  • Перенесіть дзвінок- коли ви перебуваєте на дзвінку, ви можете перенести цей дзвінок комусь іншому.

  • Переадресація дзвінка- якщо ви збираєтеся залишити свій стіл, але не хочете пропустити важливий телефонний дзвінок, ви можете переадресувати дзвінки на інший номер телефону.

  • Додайте когось до своїх контактів .Ви можете додавати людей до списку контактів, що полегшує зв 'язок із людьми, яким ви найчастіше телефонуєте та надсилаєте повідомлення.

  • Голосова пошта. Не турбуйтеся про відсутність важливих дзвінків. Люди можуть залишити вам голосове повідомлення, а ви можете прослухати його прямо в додатку.

Щоб переглянути повний перелік усіх функцій і тип телефонної послуги, необхідної для кожної функції, ознайомтеся з підтримуваними опціями виклику. Натисніть тут, щоб дізнатися більше про функції виклику.