Ваш сайт Webex тепер є центром користувачів

початок роботи з налаштуваннями пристрою та плануванням зустрічей

Ваш сайт Webex (наприклад, company.webex.com) тепер є центром користувачів. Центр користувачів — це єдине місце, яке містить усе, доступне на вашому сайті Webex, але тепер також містить налаштування облікового запису та інші спеціальні налаштування користувача, якими раніше керували на таких сайтах:

  • settings.webex.com
  • Користувацький портал Calling

User Hub продовжуватиме оновлюватись у майбутніх оновленнях, щоб додавати новий і існуючий Webex Suite можливості.


 
Коли ви використовуєте свій обліковий запис Facebook, Google або Microsoft Office 365 для входу в User Hub, це стає вашим методом входу за умовчанням. Адміністратори сайту можуть відключити ці сторонні функції входу.

Особистий кабінет доступний тільки для сайтів, які мають сервіс Webex Meetings.

У розділі «Особиста кімната» на інформаційній панелі ви можете вибрати старт до розпочати зустріч у своїй Особистій кімнаті. Перш ніж розпочати зустріч, налаштуйте параметри, щоб приєднатися до зустрічей так, як це найкраще підходить для вас.

отримати доступ до URL вашої особистої кімнати для нарад

Натисніть піктограму деталей «Особистої кімнати» поруч із URL-адресою вашої «Особистої кімнати», щоб побачити інші способи приєднатися до наради у вашій «Особистій кімнаті», зокрема як приєднатися по телефону чи з відеопристрою.

Виберіть Копія поруч із URL-адресою особистої кімнати, щоб скопіювати цю інформацію та вставити її в електронний лист або розмову.

Від Приєднайтеся до зустрічі, запису чи стенограми або знайдіть її у текстовому полі ви можете ввести номер або ідентифікатор особистої кімнати для зустрічі, вебінару, тренінгу або кімнати, до якої ви хочете приєднатися. Після того, як ви введете номер наради чи сеансу навчання або ідентифікатор особистої кімнати в текстовому полі, виберіть Приєднуйтесь.


 

Ідентифікатор господаря особистої кімнати можна знайти в посиланні "Особиста кімната". Наприклад, якщо посилання на Особисту кімнату - company.webex.com/meet/jparker, ідентифікатор Особистої кімнати - jparker.

9-значний номер наради можна знайти в електронному запрошенні.


 

Приєднуючись до зустрічі, на яку вас не запросили, ви повинні ввести пароль зустрічі, перш ніж приєднатися.

Після того як ви приєднаєтесь до зустрічі, деталі зустрічі відкриються в Зустрічі сторінка User Hub. Ви також можете приєднуватися до зустрічей іншими способами щоб відповідати тому, що найкраще підходить для вас.

З календаря ви можете почати або запланувати зустріч, або запланувати вебінар.

Вибір старт починає зустріч у вашій Особистій кімнаті прямо зараз. Виберіть спосіб доступу до зустрічі, натиснувши стрілку спадного списку та вибравши Використовувати настільну програму або Використовувати веб-додаток.

Виберіть Запланувати зустріч або Запланувати вебінар, щоб перейти на сторінку планування та ввести інформацію про зустріч або вебінар. Потім виберіть дату, час і тривалість вашої зустрічі або вебінару.

У нижній частині сторінки виберіть Почати, щоб розпочати зустріч відразу, або Запланувати, щоб запланувати зустріч або вебінар на пізніше.

В Майбутні у розділі календаря можна переглянути до чотирьох майбутніх зустрічей, вебінарів або навчальних сесій. Якщо ви господар, виберіть Почати, коли будете готові розпочати зустріч. Виберіть "Приєднатися", коли прийде час приєднатися до чужої зустрічі.

Щоб побачити більше майбутні зустрічі, вебінари чи навчальні сесії, які ви можете вибрати Усі зустрічі та вебінари зі спадного списку. Ви можете відсортувати список, щоб відобразити лише заплановані зустрічі в межах певного діапазону дат.

Якщо ваша організація дозволяє редагувати інформацію профілю в Центрі користувачів, натисніть Профіль. На Профіль Ви можете оновити своє зображення, змінити своє ім’я, прізвище та відображуване ім’я, а також змінити свою адресу.

Виберіть оновлення щоб відредагувати адресу електронної пошти або Скинути щоб змінити свій пароль.

Відредагуйте мій профіль Webex.

Виберіть Записи на панелі навігації, щоб отримати доступ до своїх записів. The Мої записи перелічено записи зустрічей, вебінарів і навчальних сесій, які ви проводили. Записи, якими інші хости діляться з вами, також відображаються в списку.

Коли зустріч або вебінар закінчується, Webex починає генерувати ваш запис. Поруч із записом з 'являється напис Generating status (Створення статусу), поки Webex обробляє запис.

Для кожного запису Webex надає наступну інформацію:

  • Ім’я

  • Налаштування безпеки

  • Мітка дати та часу

  • Тривалість

  • Розмір файлу

  • Формат

Мої записані наради

Від Мої записи ви можете зробити наступне:

Виберіть Налаштування на панелі навігації, щоб змінити свої налаштування. Параметри, що з’являються, залежать від того, які послуги у вас є, але можуть включати Дзвінок, Зустрічі, і Пристрої.

Змініть мову за замовчуванням

Зміна мови за замовчуванням оновлює User Hub, щоб відображатися вибраною мовою. Ваша мова та регіон також оновлюються в Налаштування > Наради > Загальне .

1.

Увійти в Центр користувачів.

2.

Клацніть зображення профілю, а потім клацніть Мова і виберіть потрібну мову.

Виклики

Наради

В Зустрічі у вас є такі групи налаштувань:

Пристрої

В Пристрої керуйте відеопристроями Cisco. Ви можете згенерувати код для активації свого пристрою, встановити ім’я свого пристрою та встановити, на якому каналі випуску програмного забезпечення ви хочете використовувати свій пристрій.


 
Налаштування, які ви бачите, залежать від типу вашого облікового запису та дозволів, наданих вашим адміністратором.

Як організатор зустрічей, ви можете переглядати щотижневий підсумок своїх зустрічей у розділі "Аналітика" на інформаційній панелі.

Сторінка аналітичних даних

Виберіть Інсайти від Більше можливостей список.

На сторінці Insights перегляньте, скільки зустрічей ви організували, загальну кількість хвилин зустрічі, середню кількість учасників на зустріч тощо.

Аналітика

Ви можете вибрати Підтримка від Більше можливостей список для переходу Довідковий центр Webex. Там ви можете шукати довідкові статті, переглядати примітки до випуску, дивитися навчальні посібники та звертатися до представника служби підтримки.

Індивідуальна підтримка та контактна інформація можуть з 'являтися для сайтів, керованих Центром керування Webex, або для сайтів, керованих Адміністрацією сайту Webex, які пов' язані з Центром керування. Зв 'яжіться з адміністратором вашого сайту для отримання додаткової інформації про ваш сайт.

1.

Увійти в Центр користувачів.

2.

Клацніть зображення профілю, а потім виберіть Додаткові функції > Мої звіти .


 

Залежно від вашого плану Webex, Мої звіти може бути недоступним.

3.

Виберіть звіт, який потрібно створити.

  • Усі служби
    • Звіт про використання — перегляньте інформацію про використання для ваших нарад.

       

      Учасники, які підключаються до аудіо, двічі відображаються в експортованому звіті. Перший запис включає інформацію про учасника, включаючи його статус запрошеного або зареєстрованого на зустріч. Другий запис включає тип звукового з 'єднання в стовпці Audio Type.

      Якщо учасник приєднався до декількох аудіо-з 'єднань або змінив своє з' єднання, у нього є записи для кожного з аудіо-з 'єднань.

  • Access Anywhere
    • Звіт про використання Access Anywhere — перегляд інформації про використання для ваших сеансів Access Anywhere.
  • Webex Meetings
    • Звіт про запис наради — перегляд списку відвідувачів, які завантажили або переглянули запис наради.


       

      Якщо користувач, який переглядає, не входить у свій обліковий запис Webex, він відображатиметься у звіті як анонімний. Щоб глядачі не відображалися як анонімні, вимкніть загальнодоступне посилання на запис. Щоб переглядати запис, користувачі, яким ви надаєте спільний доступ до запису, мають увійти до свого облікового запису Webex.

    • Інструмент запитів сеансів — звіт про інформацію про сеанс для вибраних черг або CSR.

    • Активність CSR — звіт про інформацію про сеанс для вибраних CSR.

  • Webex Webinars (новинка)
    • Підсумковий звіт про вебінар — перегляд списку вебінарів із зведеними відомостями про відвідуваність.

    • Звіт про історію відвідувачів — перегляд списку вебінарів для відвідувача.

    • Історія завантажень звітів — перегляньте історію завантажень звітів для нарад і вебінарів.

  • Webex Events (класична версія)
    • Звіт про реєстрацію: переглядайте інформацію про реєстрацію та надсилайте електронні листи з нагадуванням перед подією. Після події також можна переглянути, чи був зареєстрований користувач відвідав або був відсутній.

    • Звіт про відвідуваність — перегляд інформації про відвідуваність будь-якої події. Ви можете надіслати подальші електронні листи після події.

    • Звіт про активність під час події — перегляд інформації про активність відвідувачів для події.


       
      Звіт про активність під час події доступний лише для подій, записаних у хмару.
    • Звіт про історію відвідувачів — перегляд списку подій для відвідувача.

    • Звіт про запис події — перегляд списку відвідувачів, які завантажили або переглянули запис події.


       

      Якщо реєстрація для запису події не потрібна, у звіті відображатимуться глядачі як анонімні та відображається лише кількість користувачів, які його переглянули. Інша інформація про глядача не збирається. Якщо користувач, який переглядає, не входить у свій обліковий запис Webex, він відображатиметься як анонімний, навіть якщо вам потрібна реєстрація.

    • Звіт про посилання на приватні програми — перегляньте старі й оновлені посилання на програми для ваших програм із приватним списком.

  • Webex Support
    • Інструмент запитів сеансів — звіт про інформацію про сеанс для вибраних черг або CSR.

    • Активність CSR — звіт про інформацію про сеанс для вибраних CSR.

  • Webex Training
    • Звіт про використання навчання в реальному часі — перегляньте інформацію про відвідуваність, запрошення та реєстрацію для навчальних сеансів.

    • Звіт про доступ до записаного навчання — перегляньте інформацію про доступ і реєстрацію для записаних навчальних сеансів.

    • Звіт про реєстрацію — перегляд інформації про реєстрацію для будь-якого сеансу наживо.

4.

Вкажіть критерії пошуку та виберіть Display Report (Відобразити звіт).

5.

Натисніть посилання, щоб переглянути деталі звіту.

6.

Щоб експортувати дані звіту у форматі значень, розділених комами (CSV), виберіть Export Report (Експортувати звіт) або Export (Експортувати).

Ви можете переглянути повний список Функції Webex Meetings у User Hub.

Параметри аудіо та відео

Якщо вибрати тип аудіопідключення, Інша служба телеконференцій Налаштування > Зустрічі > Аудіо та відео ), налаштування не застосовуватимуться до зустрічей в Особистій кімнаті, якщо Персональна конференція Webex вибрано за умовчанням Тип зустрічі в Налаштування > Зустрічі > Планування.

Заплановані оновлення

Це обмеження та функції, які потрібно оновити.

  • Налаштування– Зміни налаштувань, внесені в Аудіо та відео вкладка та Планування вкладка застосовується як до сучасного, так і до класичного вигляду. Однак зміни налаштувань, внесені у класичному перегляді, не застосовуються до сучасного перегляду.

Немає запланованих оновлень

Це обмеження та функції, які не будуть оновлюватися.

  • Типи клієнтів– Сайти Meetings Server і Cisco Unified MeetingPlace.

  • В поле зору– Сайти зустрічей, авторизовані FedRAMP, не підтримують аналітику зустрічей, зокрема плитку Weekly Meeting Report і сторінку Insight.

  • Налаштування сайту– Сайти, на яких вимкнено веб-програму Webex, більше не можуть зберігати це налаштування. Увімкнення веб-додатку дозволяє користувачам Modern View приєднуватися до зустрічей незалежно від пристрою, платформи або операційної системи. Сучасні користувачі View мають доступ до веб-додатку без винятку.

  • Спеціальні посилання– Спеціальні посилання будуть недоступні, але адміністратори сайту можуть їх налаштувати Підтримка і Завантаження посилання для перенаправлення на власні сторінки.