Webex| Hantering med VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM)

Översikt

Webex har stöd för integration med MDM-verktyg (Mobile Device Management) som VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Med dessa verktyg kan du etablera, konfigurera och kontrollera åtkomsten till mobila applikationer som distribueras i din organisation. De låter dig även övervaka, hantera och skydda företagets mobila enheter som används i din organisation.

Du kan använda Workspace ONE UEM för att registrera och hantera Webex på personligt ägda enheter (BYOD) och företagstelefoner.

Det här dokumentet hjälper dig att importera Webex-appen (för iOS eller Android) till din Workspace ONE UEM-appkatalog, konfigurera appen och distribuera den till användare.

Förutsättningar

Du behöver ett administratörskonto för Workspace ONE UEM .
Du behöver ett Webex- administratörskonto.
Du har Android och/eller iOS-enheter registrerade och kompatibla med organisationens säkerhetspolicy.
Användarna måste etableras i din Webex-organisation (i Control Hub).

Se Så här lägger du till användare i din Control Hub-organisation .

Distribuera Webex-appen på Android enheter

Logga in på Workspace ONE UEM-konsolen med https://[orgname].awmdm.com/, var orgname är det namn som har tilldelats din organisation.

Från den vänstra rutan klickar du på APPAR OCH BÖCKER för att öppna listvyn.

Gå till Allmänt fliken och klicka sedan på LÄGG TILL PROGRAM .

Klicka på LÄGG TILL PROGRAM och ange sedan följande information:

Plattform – Android
Källa – Sök i Appstore
Namn — Cisco Webex

Klicka på Nästa och godkänn sedan Webex-appen och de behörigheter som krävs.

Från Redigera program – Webex sida klickar du på SPARA OCH TILLDELA .

Efter Webex-uppgift visas väljer du värden för Tilldelningsgrupper och Appens leveransmetod .

Klicka på Programkonfiguration från Webex – Uppgift sida, aktivera Skicka konfiguration Välj sedan de appkonfigurationsparametrar som du vill använda för Webex-appen och klicka sedan på SKAPA .

Tabell 1. Webex-appens konfigurationsparametrar för Android konfigurationer i Workspace ONE
Konfigurationsnamn	Värde	Beskrivning

Framtvinga FedRAMP-inloggning	Markera eller rensa rutan	Om alternativet är markerat uppmanar Webex Android användare att logga in på vårt dedikerade kluster för Webex for Government-kunder.
Tillämpa MDM-låsskärm	Markera eller rensa rutan	Om ikryssad aktiveras kraven på låsskärmen för Android-användare.
Organisations-ID för MDM	Kopiera från Control Hub Konto > Organisations-ID	Konfigurerar ditt Webex-organisations-ID som en unik identifierare för Webex-appens startprocess.
Variabel där e-postadresser kan anges	`${userEmailAddress}`	Tillåter att EMM-servern fyller i e-postadressen för användarna när de loggar in. Mappa e-postadress `userEmailAddress` till `login_hint` Webex-variabel, för att fylla i användarens e-postadress för inloggning.
WebView för inloggning	Markera eller rensa rutan	Om detta är markerat kan appen använda WebView för inloggningsflöde för auktorisering.

Klicka på SPARA uppdraget och sedan PUBLICERA för att distribuera Webex-appen till den gruppens Android -enheter.

Konfigurera begränsningsprincipen

Du kan använda den befintliga konfigurerade Android profilen för Webex-appen, men om du inte har skapat en, följer du dessa steg för att skapa en ny profil.

1	På Workspace ONE UEM-konsolen går du till Enheter > Profil och resurser .
2	Klicka på LÄGG TILL > Lägg till profil .
3	Efter Lägg till profil sidan visas väljer du Android som en plattform.
4	I konfigurationen Ny profil bläddrar du till Begränsningar och välj begränsningar för jobb- och personliga program. Se Begränsningar som stöds avsnittet i den här artikeln för mer information.

Distribuera Webex-appen på iOS-enheter

Från den vänstra rutan klickar du på APPAR OCH BÖCKER för att öppna LISTAVY sida.

Gå till Allmänt fliken och klicka sedan på LÄGG TILL PROGRAM .

Ange följande information:

Plattform – Apple iOS
Källa – Sök i Appstore
Namn – Cisco Webex

Klicka på Nästa , välj Cisco Webex och sedan Lägg till program – Webex sidan visas.

Klicka på SPARA och TILLDELA .

På Webex – Uppgift , klicka Distribution och välj Webex-användaren Uppdragsgrupp .

Klicka på Programkonfiguration och aktivera Skicka konfiguration .

Ange appkonfigurationsparametrarna:

Tabell 2. Konfigurationer för iOS-versionen av Webex-appen
Konfigurationsnyckel	Värdetyp	Konfigurationsvärde	Beskrivning
orgIdentifier	Sträng	Din organisations unika identifierare	Ditt organisations-ID finns tillgängligt i Control Hub: välj Hantering > Konto och hämta sedan värdet från Organisations-ID .
copyAndPasteDisabled	Boolesk	SANT	Inaktivera kopiering från WebEx-app till annan ohanterad app
login_hint	Sträng	{EmailAddress}	Mappa e-postadressvariabeln userEmailAddress till Webex-variabeln, så att användarens e-postadress för inloggning redan används.login_hint Dessa variabler och deras användning varierar beroende på leverantör, så se vmwares produktdokumentation för att hitta användarens e-postadress .
pinLockDuration	Heltal	”Number” Ange numeriskt värde i sekunder	Anger tiden i sekund som Webex-app är inaktiv och tar upp skärmen med PIN-koden
fedRampEnabled	Boolesk	SANT	Tillåt endast mobila användare att logga in på Webex FedRamp-kluster

Klicka på SKAPA uppdrag och sedan SPARA och PUBLICERA för användarens mobila enheter.

Begränsningar som stöds

Lösenord/TouchID

Tillåt användare att ställa in ett lösenord eller TouchID. Användaren uppmanas att ange ett lösenord när de startar Webex-appen från en mobil enhet.

Maximalt antal PIN-försök

Ange det maximala antalet gånger en användare kan ange en felaktig PIN-kod.

Hanterad Open-In-/dokumentdelning

Tillåt delning av dokument från Webex-appen till andra policyhanterade appar.

Förhindra säkerhetskopiering av appar

Hindra användare från att spara Webex-appdata i säkerhetskopieringstjänsten Android/iOS.

Inaktivera skärmdumpar

(Android) Blockera skärmdump och funktioner för Google Assistent.

För iOS-användare konfigureras den här begränsningen på OS-nivå.

Fjärrrensa appen

Låter dig fjärrrensa Webex-appen på en mobil enhet.

Inaktivera Kopiera och klistra in

Hindra användare från att använda kopiera och klistra in mellan Webex-appen och andra ohanterade appar. Du kan dock välja att kopiera och klistra in med andra program som hanteras av företagets policyer.