SIP-adressformat

När du har angett en organisationsomfattande underdomän i Control Hubskapas Webex SIP-adresser automatiskt. Deras format använder .calls.webex.com (för användare) och .rooms.webex.com (för rums-, skrivbords- och Board-enheter). FORMATET för SIP-adressen för användare är username@example.calls.webex.com och för enheter är workspacename@example.rooms.webex.com:

  • exempel är det värde som du anger för underdomänen för din Webex-organisation.

  • username@example är det första användar-id e-postmeddelandet i Webex-molnet utan den högsta nivåns domän.

  • arbetsytenamn är ett anpassat namn som du tilldelar arbetsytan som innehåller en delad enhet, till exempel ett mötesrum eller ett delat utrymmesnamn. Till exempel Ett rum eller Reception.

Underdomänsvärde

Du kan ange vilket värde du vill, men ange ett värde som lätt känns igen som relaterat till din organisation. Följ riktlinjerna i Control Hub och välj en underdomän som identifierar din organisation. Här följer några riktlinjer:

  • Värdet måste vara unikt och är vanligtvis namnet på ditt företag.

  • Du kan skriva in en kombination av bokstäver och siffror för underdomänen (upp till 63 tecken).

Underdomänsfel och -lösningar

  • Ogiltigt namn påunderdomän – Du använder tecken som inte stöds. Ange endast ett värde med bokstäver och siffror.

  • Inte tillgänglig Försök med ett annat namn – domänen används redan. Prova ettannat värde och kör kontrollen för att se om den är tillgänglig.

Om du har problem kan du kontakta oss för att få hjälp.

Webex SIP-adresser och användare

Användare kan hitta sin Webex SIP-adress genom att gå Min profil Inställningar i Webex påhttps://settings.webex.com. Den tilldelade SIP-adressen visas under deras namn.

Webex SIP-adresser för användare kan ringas upp från alla SIP-telefoner som har TLS-konfigurerade. För mer information, se Krav för business-to-business (B2B) SIP-samtal till och från Webex Cloud.

När användare ringer via en katalogsökning används Webex SIP-adresser för att dirigera från Webex Calling telefoner och leverera samtal till en användares telefon och Webex-app samtidigt.

För samtal i Webex (Unified CM) eller Hybrid-samtal dirigerar SIP-adressen samtal som inkommande till molnet till en specifik användare (användarnamn i exemplet). För den användarens utgående samtal används Webex SIP-adress som nummerpresentation. Lokal katalog-URI-uppringning mellan användare som ringer från Webex (Unified CM) eller användare av Hybrid-samtal ringer både upp användarens Webex-app och skrivbordstelefon.

  • Inringaren ser det som sin bästa samtalskatalog-URI i ett samtal som ringer både Webex-appen och den lokala telefonen.

  • I vissa samtalsscenarion visas Webex SIP-adress som inringar-ID i samtalshistorik. Användare kan i dessa fall ringa tillbaka till SIP-adressen.

  • Företag kan välja att använda SIP-adressen som en dirigeringsadress. Vi rekommenderar detta val om du använder samtal i Webex (Unified CM) och du publicerar dina användares katalog-URI offentligt som sina kontaktande SIP-adresser.

Webex SIP-adresser och Webex-enheter i en arbetsyta

Webex SIP-adressen möjliggör uppringning för företag-till-företag och Webex SIP-adressuppringning. Webex-arbetsytor tilldelas en Webex SIP-adress i formuläret workspacename@example.rooms.webex.com

För hybridsamtal för Webex-enheter tilldelar du en rums-, skrivbords- eller board-enhet som arbetsyta i Control Hub. Att använda hybridsamtal för rumsenheten Arbetsyta innebär att den molnregistrerade enheten får sin telefonnummer platssamtalskontrollmiljö och dirigerar alla sina samtal via Cisco Unified Communication Manager. Den molnregistrerade Webex-enheten använder den befintliga PSTN infrastruktur.