Det är enkelt att kontakta teknisk support för ditt Webex-problem! Det första du vill göra är att ta reda på var du kan skicka in ditt supportproblem. Ditt företag kan kräva att du skickar in ett ärende via din interna supportdesk, via en partneråterförsäljare eller direkt via Webex.

För att hitta din supportinformation på Webex-webbplatsen utför du följande steg (när du loggar ut från din Webex-webbplats):
 

1. Öppna din Webex-webbplats
2. Klicka på knappen för menyväxling. Klicka på Support.

Den här sidan innehåller en länk som du kan följa för att skicka in en supportbegäran.

Ingen Webex-webbplats? Inga problem!

Besök vår hjälpcenter-supportsida för flera sätt att få tillgång till support, t.ex. att öppna ett ärende online eller ringa via telefon.

Använd denna Resursguide för tekniska tjänster för andra sätt att kontakta supporten och instruktioner om hur du får status för ditt öppna ärende. Kontrollera sidan Global tjänststatus för eventuella kända avbrott.  Du kan också hitta stöd via artiklarna i vår kunskapsbas och genom att använda Webex Chat Assistant (längst ner till höger på den här sidan).