Iako Klijent sastanka može da primi 1440p5, 1080p12 ili 720p30, kaskadna veza između uređaja i klijenta ograničava sadržaj na 10 fps. Ovo ograničenje se primenjuje i na kablovske i na bežične veze.

Webex video platforme verzije 2 poznatih problema


 

Ovaj odeljak se odnosi samo Webex Meetings lokacijama na kojima je lista vrsta medijskih resursa dostupna u opcijama lokacije "Collaboration Meeting Room" u oblaku. Obratite se administratoru da biste dobili još informacija.

H.264 video kodek potreban za deljenje sadržaja

Deljenje sadržaja je podržano samo pomoću H.264 video kodeka. Stariji video sistemi koji ne podržavaju H.264 kodek neće moći da koriste deljenje sadržaja.

Iskustvo sličice video zapisa tokom sastanka

Bilo koje kaskade u Webex Meetings ograničene su na do šest tokova istovremeno u bilo kom pravcu. Na primer, Webex Meetings učesnici vide samo šest video tokova od Webex korisnika video platforme povezanih putem aplikacije Webex Cisco Webex, Webex Room i Desk Devices, Skype za posao i drugih SIP ili H.323 uređaja povezanih sa sastankom. Isto tako, Webex video platforme vide samo šest učesnika koji koriste Webex Meetings aplikacije, uključujući aplikacije za stoni računar, mobilni uređaj i veb. Takođe, svi učesnici koji su povezani putem Webex Video Mesh čvorova imaju isto ograničenje između određenog video mes Webex h čvora i uređaja ili aplikacija koji su povezani direktno sa Webex oblakom ili sa drugim Webex Video Mesh čvorovima.

Lokalni registrovani video uređaj roster

Broj registrovanih u objektu registrovanih video uređaj ima ograničenje broja prikazanih učesnika. Stoga taj roster možda neće prikazati ukupan broj učesnika sastanka, kao što je prikazano u aplikaciji za Webex Meetings radnoj površini.

Webex poznatih problema sa video platformom verzije 1

Pozovi moj video sistem

Opcija "Pozovi moj video sistem" može biti neuspešna ako se od učesnika zahteva da pritisnu "1" i na paru Customer Expressway-C i Expressway-E nisu instalirane RMS ili Traversal Licence.

Video sistemi ne mogu da se Webex događaje (klasični) na uređaju FedRAMP

Video sistemi nisu u mogućnosti da se pridruže događajima (klasičnim) na platformi FedRAMP zato što platforma FedRAMP trenutno radi sa video platformom 1.

Imena za prikaz

Imena za prikaz za korisnike sistema video konferencija nisu vidljiva u Webex sastanak video prozoru. Ovaj problem će biti rešen u budućem ažuriranju.

Napuštanje i ponovno unošenje u ličnu sobu

Ponekad, kada organizatori okončaju Webex sastanak na video platformi verzije 1, tako što će napustiti svoju ličnu sobu, a zatim ponovo ući u svoju ličnu sobu u roku od nekoliko sekundi, mogu da čuju audio upit o nevažećem sastanku. Ako se to dogodi, organizator bi trebalo da prekine vezu i sačeka nekoliko sekundi pre ponovnog pozivanja lične sobe.

Ograničenje od 12 sati

Zakazani Webex sastanak na video platformi verzije 1 ne može da bude duži od 12 sati. Organizatori i učesnici mogu ponovo da udju na sastanak ili mogu da zakaže novi.

Skraćena imena za prikaz na video sistemima

Ako postoji degradacija propusnog opsega mreže na video sistemu korisnika, njegova rezolucija video prenosa može biti smanjena na veličinu koja bolje popunjuje trenutne mrežne uslove. U tom scenariju, imena za prikaz učesnika mogu da se pojave skraćena u krajnja tačka videa aktivno prisustvo prikazu. Do toga je došlo zbog video zapisa manje rezolucije za video strim, koji ima ograničeni broj piksela za prikaz imena učesnika.

Iskustvo sa video prenosom tokom sastanka

Počevši od WBS33, podrazumevano Webex Meetings aplikacije za raspored filmske stanice, koji zahteva da svaki učesnik bude u mogućnosti da šalje strimove video prenosa kvaliteta sličica. Budući da verzija 1 video platforme podržava samo slanje videa aktivni govornik video Webex Meetings, korisnici video platforme neće imati svoj video prikaz na filmskoj traci.

Učesnici iOS sastanka mogu da video strim prikaz iz video sistema u 1 × 2 portretnog režima.

Video sistemi koji se pridružuju bez šifrovanja

Ako se učesnici pridružuju sastanku pomoću video sistema koji ne poštiju veze šifrovane signalizacije ili ne koriste veze šifrovanih medija, sastanak se ne može smatrati potpuno bezbednim, jer postoje drugi uređaji čije veze ne mogu biti bezbedne.

Bezbednost grane poziva

Šifrovani sastanak ikonica statusa na video sistemima koji koriste Telepresence protokol interoperabilnosti (TIP) ili bezbednosni atributi poziva, ne ukazuju pouzdano na status šifrovanja na sastancima. Čak i kada su sve grane poziva šifrovane, ova ikona i dalje može da ukazuje na nešifrovani sastanak.

Podrška za Microsoft Lync ili Microsoft Skype for Business aplikacije

  • Sadržaj koji se deli u Webex sastanku na video platformi verzije 1 prebačen je u glavni video kanal za korisnike na Lync i Skype for Business klijentima

  • Klijenti koji koriste RTV video kodek nisu podržani, uključujući Lync 2011 na Mac OS-u.

  • Za korisnike registrovane na Lync ili Skype za business server, Polycom video uređaji nisu podržani.

  • Da bi bili sigurni da ćete se pridružiti video prenosu na sastanku, korisnici moraju da odrede video, a zatim pre pridruživanja sastanku izaberite "Pokreni video" u aplikaciji.

  • Nakon pridruživanja sastanku, korisnici će možda morati da izaberite Pokreni video još jednom.

Pridružite se sastancima biranjem broja za IP adresa

Za najnovije rezultate testa kompatibilnosti interoperabilnosti, pogledajte odeljak IP biranje dokumenta kompatibilnosti:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Poznati problemi za korišćenje Webex Meetings verzije 1 sa Webex

  • Cisco Webex i Mozilla Firefox

    Kada Cisco Webex korisnici u pregledaču Mozilla Firefox dele svoj ekran, Webex korisnici vide crni ekran, a ne deljeni sadržaj. Kada Webex korisnici dele svoj ekran, korisnici u Webex pregledaču Firefox mogu da vide deljeni sadržaj.

  • Video povratni poziv na IP telefon serije 8800 registrovani na uslugu Webex Calling uslugu

    Kada pokrenete video video poziv povratni poziv sa sastanka na video Cisco IP telefon serije 8800 registrovanih na uslugu Webex Calling, gde je lokacija konfigurisana tako da zahteva da se taster 1 DTMF 1 poveže sa sastankom, ova veza neće uspeti. Zaobiđivanje ovih uređaja je da se onemogući zahtev za unos tastera DTMF 1 za povezivanje sa sastancima.

  • Slanje video Webex aplikacija u sisteme ili aplikacije za video konferencije

    Video Webex Meetings uvek počinje u najboljoj rezoluciji video sistema i aplikacije za Webex Meetings aplikaciju. Ako je video visoke rezolucije dostupan, dostupan je svim učesnicima. Ako bilo koji učesnik na Webex Meetings na strani doživi loše mrežne uslove, rezolucija između video sistema i aplikacije Webex Meetings se prelazi na stariju verziju da bi se prilagodila tom učesniku. Kao rezultat toga, rezolucija video prenosa će takođe biti loša za sve ostale učesnike. Minimalna brzina protoka brzine Webex Meetings aplikacije mora da se obrađuje iz aplikacije Webex Cloud biste mogli da dobijate i video i aplikaciju ili deljenje ekrana (sadržaj koji se ranije zvao "deljenje radne površine") sadržaj je 1,2 Mbps. Manje od toga rezult vidi Webex Meetings aplikaciji koja prikazuje samo deljenu aplikaciju ili ekran.

    Za informacije o preporučeni opseg postavke konfigurisanja sastanku Webex video platforme verzije 1 pogledajte Cisco Webex mrežnog propusnog opsega tehničke novine.

  • Kvalitet prezentacije i deljenja podataka

    Ako nemate odgovarajući propusni opseg, deljenje prezentacija i podataka u Webex Meetings video zapisima može da se degradira na XGA (1024 x 768 rezolucija) i 5 okvira u sekundi (FPS).

    Pod pretpostavkom da sve Webex Meetings aplikacije imaju propusni opseg od najmanje 2 Mbps, korisnici sastanka mogu da imaju deljenje sadržaja do 5 FPS- a.

    Ako Webex Meetings aplikacije imaju propusni opseg od najmanje 3 Mbps, kvalitet deljenja sadržaja je 1080p pri 3 FPS.

  • Video prikaz preko celog ekrana

    Kada se izlagači prebace na prikaz video prenosa preko celog ekrana dok dele svoj ekran, aplikaciju ili dokument, deljenje se pauzirate na strani učesnika (poslednji deljeni ekran se zamrzne). Kada izlagač napusti prikaz video prenosa preko celog ekrana, deljenje se automatski nastavlja.

    Učesnici ostaju u prikazu video prenosa preko celog ekrana kada izlagač prestane da deli i automatski izlazi iz video prikaza preko celog ekrana kada izlagač ponovo počne da deli.

    Ako aplikacija Webex Meetings na radnoj površini ima dva monitora, korisnici mogu da prikazuju prikaz celog ekrana na jednom monitoru i deljenje preko celog ekrana ili aplikacije na drugom monitoru, prevlačenjem prozora video zapisa na drugi monitor i izborom ikone "Prikaži sve učesnike u prikazu celog ekrana".

  • Izlagač može nenamerno da onemogući video prenos za sve učesnike

    Ako Webex Meetings korisnik koji je izlagač na sastanku opozovi izbor opcije video zapisa u opciji "Opcije sastanka" dijalog, video prenos je onemogućen za sve učesnike sastanka, bilo da su se pridružili iz Webex sastanak aplikacije ili iz sistema za video konferencije. Da biste vratili video u prethodno stanje za sve učesnike, organizator sastanka ili trenutni izlagač bi trebalo da provere opciju Video u polju "Opcije sastanka" dijalog.

  • Drugi audio telekonferencije

    Opcija audio veze Drugi zvuk telekonferencije nije podržan za sastanke Webex Meetings video konferencija sastanke.

  • Webex Meetings funkcije

    Ako organizujete sastanak koji uključuje video sisteme, sledeće funkcije na sastanku nisu dostupne:

    • Bela tabla

    • Deljenje dokumenata

    • Prozivanje

    • Prenos datoteka

Za listu kompatibilnih video sistema i aplikacija pogledajte Webex Meetings kompatibilnost video prenosa i podršku.