Napomena:

Brojevi poziva za audio konferenciju podložni su promenama. Uvek pogledajte brojeve prikazane u prozoru Pridruživanje audiokonferencijiili audio vezi (u zavisnosti od verzije lokacije) koji se pojavljuje kada se pridružite sastanku.

Rešenje:

Za opštu pomoć za pridruživanje audio konferenciji na sastanku, proverite pozivnicu e-poštom ili zakazanu obavezu kalendara. Potražite odeljak sa određenim uputstvima za spajanje u audio zapis.

Ako imate pitanja ili problema da se pridružite audio konferenciji na sastanku, kome se obratite za pomoć zavisiće od dobavljača usluge telekonferencije.

Kako da znamo da li audio konferencija koristi Webex Audio

Biraj broj telekonferencije prikazan u pozivnici:

• Ako čujete Webex pozdrav, zvuk je bio zakazan preko Webexa.

  • Za pomoć za Webex Teleconferencing obratite se tehničkoj podršci, pogledajte: WBX162 - Kako da se obratitim Webex korisničkom servisu ili tehničkoj podršci?

• Ako ne čujete Webex pozdrav, zvuk je planiran preko trećeg dobavljača usluga. (ne-Webex)
  • Za pomoć u pridruživanju audio konferenciji preko trećeg dobavljača usluga, pozovite podršku za tu uslugu audio konferencije. Vaš domaćin bi trebalo da bude u mogućnosti da pomogne u kontaktiranju radnog stola za podršku za druge konferencijske usluge.

Za pomoć u kontaktu sa domaćinom pogledajte: WBX71898 - Kako da kontaktiram domaćina mog sastanka?