Toate aceste metode trimit o invitație automată prin e-mail utilizatorilor dvs., dar puteți alege să suprimați e-mailurile automate și să trimiteți manual propriile invitațiiprin e-mail.

Înainte de a adăuga utilizatori, puteți configura șablonulde atribuire automată a licenței.Licențele din șablon sunt atribuite automat utilizatorilor noi pe măsură ce adăugați utilizatori cu oricare dintre metodele disponibile.

Metoda de gestionare a utilizatorilor

Descriere

Dacă compania utilizează Active Directory, puteți să adăugați utilizatori și să îi sincronizați din Active Directory cu Webex Directory Connector.Directory Connector este un instrument esențial pentru sincronizarea Active Directory cu directorul cloud Cisco backend și permite utilizatorilor să utilizeze servicii cloud, cum ar fi Webex Meetings și servicii Webex App.După adăugarea utilizatorilor prin această metodă, utilizați oricare dintre următoarele opțiuni pentru a atribui servicii utilizatorilor dvs.:

  • După ecranul de stare a sincronizării, puteți selecta servicii pentru a le adăuga tuturor utilizatorilor simultan.Puteți face modificări individuale mai târziu.

  • În orice moment după ce sincronizați utilizatorii în Webex, puteți da dreptul anumitor utilizatori printr-un șablon CSV exportat, prezentat în Modificare utilizatori în Control Hub cu șablonulCSV.

Dacă utilizați Okta sau Azure AD pentru gestionarea utilizatorilor, puteți să adăugați Webex ca aplicație, apoi să sincronizați utilizatorii din directoare cu organizația gestionată în Control Hub.Nu sunt necesare infrastructuri sau conectori locali.Această integrare vă menține lista de utilizatori sincronizată ori de câte ori un utilizator este creat, actualizat sau eliminat din aplicație în Okta sau Azure AD.

Cea mai ușoară abordare este adăugarea de utilizatori individuali prin e-mail sau servicii de actualizare pentru utilizatori unul câte unul.

Dacă utilizați Webex App ca proiect pilot, vă recomandăm să adăugați câțiva utilizatori cu această metodă, astfel încât aceștia să poată încerca și să se familiarizeze cu serviciile.


 
Dacă sincronizați utilizatorii dintr-un director, cum ar fi Active Directory, nu puteți adăuga manual utilizatorii în Control Hub.Utilizați Directory Connector pentru a adăuga utilizatorii.

Încărcarea CSV este cea mai bună modalitate de a adăuga până la 20.000 de utilizatori în același timp.Descărcați un șablon de foaie de calcul ca CSV (fișier separat prin virgulă), introduceți adresele de e-mail ale tuturor utilizatorilor pe care doriți să îi adăugați, atribuiți licențe de serviciu acelor utilizatori, apoi încărcați fișierul în organizația dvs.

Puteți utiliza API-ul Persoane pentru a adăuga automat utilizatori la o organizație.De asemenea, puteți utiliza acest API pentru a atribui licențe și roluri de administrator utilizatorilor.

Dacă sunteți administrator de client cu privilegii complete, puteți atribui roluri cu privilegii diferite oricărui utilizator din organizația dvs.

În calitate de administrator de client, puteți revendica conturile utilizatorilor care s-au înregistrat pe cont propriu pentru un cont Webex.După ce faceți acest lucru, ei pot utiliza caracteristicile incluse în abonament pentru organizația dvs.De asemenea, puteți verifica și actualiza atribuirile de licență pentru acești utilizatori în timpul revizuirii revendicărilor de utilizator.


 

Caracteristica migrare conținut se aplică numai conturilor Webex personale.Puteți migra un utilizator de la o organizație de întreprindere la alta, dar nu puteți transfera conversațiile webex ale acestuia.Ștergerea organizației originale șterge definitiv toate informațiile asociate cu organizația dvs., inclusiv datele pentru toți utilizatorii.Veți pierde date precum mesajele și fișierele din Aplicația Webex și toate datele Webex Meetings, inclusiv url-urile Webex Meetings și înregistrările întâlnirilor.

Atunci când un utilizator este revendicat, tot conținutul său din organizația anterioară va fi șters definitiv.

Autoînregistrarea utilizatorilor (utilizatorii se înscriu) și sideboarding (utilizatori invitați de alți utilizatori).Această opțiune este disponibilă pentru utilizatori în mod implicit.

Citiți cum să împiedicați utilizatorii să se autoînregistreze în domeniuldvs.

"Autoînregistrarea" este atunci când utilizatorii se înscriu la Webex.Oricine poate face acest lucru cu orice client Webex și tot ce trebuie să facă este să furnizeze o adresă de e-mail ca identificator.

De asemenea, folosim termenul "sideboarding" dacă un utilizator invită un alt utilizator să se alăture Webex, iar utilizatorul invitat se înscrie independent de organizația sa.

Atunci când oamenii se înscriu astfel, în mod implicit Webex își creează conturile într-o organizație generală care conține toți utilizatorii "liberi" - cei care nu fac parte dintr-un abonament plătit la serviciile Webex.

Acest lucru poate provoca o administrare suplimentară pentru dvs., dacă gestionați o organizație "plătită".Pretindeți că adresele de e-mail ale companiei sunt ca și cum ar fi user1@example.com, user2@example.com.

Independent de orice alt proces de creare a utilizatorilor, user3 descarcă Webex și se conectează pentru prima dată cu user3@example.com. Webex creează user3 în organizația generală în mod implicit.

Acum trebuie să revendicați utilizatorul în organizația dvs., înainte de a putea gestiona serviciile utilizatorului 3, așa cum faceți pentru user1 și user2.

Puteți evita acest scenariu revendicând domeniulexample.com înainte ca utilizatorii să se înscrie.Dacă organizația are, de asemenea, SSO și șablonul de atribuire automată în loc, fluxul pentru user3 ar fi după cum urmează:

Ei descarcă clientul și furnizează adresa de e-mail user3@example.com.Acest domeniu este revendicat, astfel încât user3 nu poate deveni membru al organizației generale.Webex creează utilizatorul prin sideboarding și apoi redirecționează utilizatorul către furnizorul de identitate (IDP).Se autentifică la IDP și au acces la contul lor Webex.Serviciul de licență din Control Hub oferă utilizatorului3 serviciile specificate în șablonul de licență automată și user3 poate începe să utilizeze Webex.

Utilizați aceste activități pentru următoarele:

  • Retrimiteți o invitație prin e-mail pentru Webex App, fie ca memento, fie dacă un utilizator nu a primit niciodată una.

  • Ștergeți utilizatorii din organizație dacă nu mai lucrează acolo sau dacă informațiile contului sunt incorecte.