Cum primesc ajutor cu Webex?
Cum obțin ajutor cu Webex?
Cum pot contacta Webex?
Cum pot contacta administratorul site-ului meu?
Cum depun un caz?
Examinați următoarele puncte înainte de a încerca să contactați asistența Cisco:
- Al companiei tale Administrator de site Webex este primul punct de contact pentru orice problemă de utilizare a unui cont de utilizator/gazdă sau a produsului.
- The Administrator de site va contacta în mod regulat echipa de cont Webex, care sprijină și întreține contul Webex al companiei dvs., problemele de facturare și de acces general.
- Dacă nu știți cine este administratorul site-ului dvs., acesta nu vă poate ajuta sau sunteți administratorul site-ului și aveți nevoie de asistență:
- Click pe Deschide un nou caz.
- Cu Produse și Servicii selectate, faceți clic pe Caz deschis.
- Selectați Platforma de facturare prin abonament.
- Faceți clic pe Înainte.
- Pe Descrieți problema pagina, furnizați informații cu privire la întrebarea dvs., apoi faceți clic Trimite.
- Alternativ, puteți contacta Cisco Support prin telefon, chat.
A fost util acest articol?