Utilități de asistență Cisco Webex și 3rd Party

O listă cu toate utilitățile de asistență Webex construite și 3rd party care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a depana problemele Webex.

Utilități și șoferi Cisco Webex:
 

  • Dezinstalare aplicație Mac Webex Meeting
    • Acest utilitar dezinstalează toate aplicațiile Cisco Webex pe Mac.
  • Instrumentul de eliminare a serviciilor de întâlnire
    • Acest lucru executabil elimină manual toate folderele și fișierele aferente Webex (inclusiv AA/RA/NBR) din sistemul dvs. (Windows 7 și ulterior).
  • Eliminați TFS Webex
    • Acest fișier batch elimină instalarea TFS pentru toate serviciile Webex.
  • Logger cale de rețea
    • Un utilitar de urmărire utilizat pentru escaladările de caz legate de problemele DNS/latență/rețea.
  • Tracer WBX
      • Acest utilitar se conectează într-o sesiune live legată de problemele „în întâlnire”. Acesta este utilizat pentru diagnosticarea diferitelor probleme de întâlnire, cum ar fi blocarea aplicației, probleme de teleconferință și probleme de conexiune la întâlnire (chat, sondaj, multimedia, NBR).
    • WBS Trace Grabber
      • Acesta este un utilitar utilizat pentru a colecta date după ce o întâlnire nu mai este în curs.
    • Instrumentul Mac Log
      • Acesta este un utilitar utilizat pentru a colecta date după ce o întâlnire nu mai este în curs.
    • Instalare/dezinstalare WDL
      • Acest fișier este utilizat pentru a instala/dezinstala manual Webex Document Loader, care este necesar pentru partajarea documentelor și tipărirea la distanță.
    • Utilitar pentru eliminarea aplicațiilor Webex Java
      • Elimină aplicațiile Webex Java împreună cu unele certificate specifice Webex.
    • WRF2WMV Converter
      • Acest utilitar permite unui utilizator să convertească mai multe fișiere WRF în format de fișier WMV într-un singur lot.  După instalare, detaliile de utilizare suplimentare pot fi găsite într-un fișier README din directorul de instalare.
    • Descărcare pachet driver audio Cisco Webex pentru Mac
      • Acesta este un pachet special de drivere audio folosit pentru a permite administratorilor să preinstaleze driverele pe computerele utilizatorului final.

    Utilități pentru partea a 3-a:
       
      • Monitorizare proces
        • Un utilitar pentru problemele în care trebuie capturată activitatea de fișier/registru/proces în timp real.
      • Diagnosticare cameră web
        • Aceasta este o aplicație de diagnosticare a camerei web utilizată pentru depanarea problemelor cu camerele web care nu funcționează într-o întâlnire Webex.

      A fost util acest articol?