Puteți detalia întâlnirile sau apelurile pentru fiecare participant și puteți vedea informații detaliate despre calitatea lor audio, video și partajarea. Datele sunt actualizate în fiecare minut pentru Webex Meetings și Call on Webex, astfel încât să puteți diagnostica problemele pe măsură ce apar. Datele pentru Webex Calling sunt actualizate la sfârșitul fiecărui apel.

Prezentare generală a securității Webex

Suita Webex Meetings le permite angajaților din întreaga lume și echipelor virtuale să se întâlnească și să colaboreze în timp real, așa cum ar lucra în aceeași sală. Companiile, instituțiile și agențiile guvernamentale din întreaga lume se bazează pe Webex. Webex ajută la simplificarea proceselor de afaceri și la îmbunătățirea rezultatelor pentru vânzări, marketing, instruire, management de proiect și echipe de asistență.

Pentru toate organizațiile și utilizatorii lor, securitatea este o problemă fundamentală. Colaborarea online trebuie să asigure multiple niveluri de securitate; de la programarea întâlnirilor și autentificarea participanților, până la partajarea de conținut.

Webex oferă un mediu securizat, însă poate fi configurat și ca un spațiu colaborativ deschis. Înțelegerea funcțiilor de securitate în calitate de administratori de site și de utilizatori finali vă poate permite să vă adaptați site-ul Webex la necesitățile afacerii dvs.

Pentru informații suplimentare, consultați Documentul tehnic privind securitatea Webex.

Cele mai bune practici pentru gazde

În calitate de gazdă, sunteți cel mai important factor de decizie în ceea ce setări de securitate ale întâlnirilor, evenimentelor, seminarelor web și sesiunilor de instruire. Controlați aproape fiecare aspect al întâlnirii, evenimentului, seminarului web sau sesiune de instruire, inclusiv când începe și se termină.

Păstrați-vă întâlnirile și informațiile în siguranță. Cunoașteți și respectați politicile de securitate ale organizației dvs. Urmați cele mai bune practici de securitate atunci când programarea unei întâlniri, în timpul unei întâlniri și după o întâlnire.


 

Utilizați comenzile Sala întâlnirilor și Blocarea automată atunci când sunt disponibile.

Nu publicați parole pe site-uri web accesibile public.

Nu împărtășiți nimănui codul PIN audio.

Furnizați parole de întâlnire numai utilizatorilor care au nevoie de acestea.

Nu publicați niciodată informații sensibile, în cadrul întâlnirii, decât dacă cunoașteți toate persoanele prezente.

Sălile personale Webex Meetings sunt o formă de întâlnire Webex care sunt disponibile permanent pentru gazda întâlnirii. Gazda întâlnirii își activează sala personală când intră și dezactivează sală de întâlnire când iese. Sălile personale sunt concepute să ofere o modalitate rapidă și convenabilă participanților de încredere pentru a se întâlni și, prin urmare, au un set limitat de funcții de securitate configurabile. Dacă securitatea întâlnirilor este preocuparea dvs. principală, vă recomandăm să utilizați întâlniri Webex programate, care au un set cuprinzător de funcții de securitate configurabile.

Link către Sala personală:

Sala de așteptare este activată implicit pentru toate întâlnirile Webex. Cu această setare prestabilită, atunci când începeți întâlnirea din Sala personală și întâlnirea este deblocată, toți invitații sunt plasați în sala de așteptare, până când dvs. (gazda) îi admiteți.

Un utilizator invitat este definit după cum urmează:

  • Neconectat (identitatea nu este autentificată)

  • Conectat, dar aparține unei organizații externe

Cu setarea implicită „Invitații pot aștepta în sala de așteptare până când gazda le permite accesul”, atunci când întâlnirea este deblocată, utilizatorii din organizația dvs. care s-au conectat cu un cont Webex utilizând o licență de gazdă sau participant ocolesc sala de așteptare și intră direct în întâlnire.

Administratorul Site Webex poate modifica setarea lobby-ului pentru toate Sălile personale din organizația dvs. din Aceștia așteaptă în hol până când gazda îi admite la una dintre următoarele:

  • Aceștia pot participa la întâlnire —Dezactivează sala de așteptare pentru toate Sălile personale din organizația dvs., permițând oricui să se alăture direct întâlnirea din Sala personală în timp ce aceasta este deblocată. Webex vă recomandă cu insistență să nu dezactivați sala de așteptare, deoarece acest lucru face ca întâlnirea să fie vulnerabilă la participanții nedoriți care intră în întâlnire și frauda privind întâlnirile cu taxă.

  • Aceștia nu pot intra în întâlnire—Numai participanții care au un cont utilizator pe site-ul dvs. și au semnat, pot participa la întâlnire. Această setare face întâlnirile dvs. „doar interne”, ceea ce înseamnă că sunt disponibile numai pentru utilizatorii din organizația dvs.

Atunci când persoanele sunt plasate în holul Sălii dvs. personale, aceștia sunt plasați în unul dintre cele trei grupuri clasificate pentru a vă simplifica opțiunile de selectare și admitere la întâlniri:

  • Utilizatori interni (utilizatori autentificați din organizația dvs.)

  • Utilizatori externi (utilizatori autentificați în organizații externe)

  • Utilizatori neverificați (utilizatori care nu s-au conectat și nu sunt autentificați)

Utilizatorii autentificați interni și externi care s-au conectat și și-au verificat identitatea. Nu se poate presupune că identitatea utilizatorilor neverificați (utilizatori care nu s-au conectat) este adevărată, deoarece nu au fost autentificați.

Utilizatorii pot fi admiși în întâlnire sau eliminați din sala de așteptare individual sau ca grup.

Configurați-vă Sala personală

Blocarea sălii Săli personale afectează comportamentul de intrare în întâlnire pentru toată lumea. În mod implicit, atunci când întâlnirea este blocată, toată lumea trebuie să aștepte în sala de așteptare până când gazda îi admite.

O setare mai restrictivă poate fi, de asemenea, configurată de către administrator site -ului pentru toate Sălile personale din organizația dvs. Cu această setare mai restrictivă, nimeni nu poate participa la întâlnire atunci când întâlnirea este blocată.

În calitate de gazdă întâlnire, vă puteți bloca și debloca oricând întâlnirea în timp ce aceasta este în curs, utilizând comenzile din cadrul întâlnirii.

Puteți seta ca Camera personală să se blocheze automat selectând Preferințe > Sala mea personală pe Site Webex.

În mod implicit, Sala dvs. personală se blochează la 5 minute. Vă recomandăm să păstrați această setare, astfel încât Sala dvs. personală să se blocheze rapid după ce începeți întâlnirea.

Această setare vă blochează sala și îi împiedică pe participanți să participe automat la întâlnire. Cu această setare, vedeți notificări atunci când participanții așteaptă în sala de așteptare. Puteți selecta persoanele din sala de așteptare și puteți permite accesul numai participanților autorizați la întâlnirea dvs.

administrator site -ului dvs. poate bloca setarea de blocare automată și poate seta perioadă de timp pentru blocarea automată pentru Sala dvs. personală, astfel încât să nu o puteți modifica. Această capacitate administrativă setează valoarea implicită de autoblocare pentru Sala dvs. personală, dar aveți întotdeauna posibilitatea de a debloca și rebloca întâlnirea în timp ce este în desfășurare.


 

Luați în considerare URL a Sălii dvs. personale ca fiind o URL publică , oricine cunoaște această URL vă poate aștepta în sala de așteptare. Verificați întotdeauna numele de utilizator înainte de a le admite ca participant în sala dvs.

Notificări din Sala personală înainte de o întâlnire

Când persoanele intră în holul Sălii dvs. personale, vă pot trimite o notificare prin e-mail prin care vă anunță că așteaptă începerea întâlnirii. Chiar și persoanele neautorizate care au acces în sala de așteptare a Sălii dvs. personale pot trimite notificări.

Vă recomandăm să examinați notificările prin e-mail înainte de a începe o întâlnire pentru a filtra participanții neautorizați.

Dacă observați prea multe notificări prin e-mail de la participanții neautorizați, luați în considerare dezactivarea acestor notificări. De pe site- Site Webex, accesați Preferințe > Sala mea personală , și debifați Notificați-mă prin e-mail când cineva intră în holul Sălii mele personale în timp ce eu sunt absent .

Notificări din Sala personală în timpul unei întâlniri

Dacă vă blocați Sala personală, puteți monitoriza pe oricine așteaptă în sala dumneavoastră. În timpul unei întâlniri blocate, notificările vă anunță când cineva nou intră în sala de așteptare; puteți alege dacă le admiteți . Când mai mulți participanți așteaptă în sala de așteptare a Sălii personale, puteți alege să admiteți anumite persoane sau să admiteți toți participanții care așteaptă la întâlnire.

Întâlniri programate

Întâlnirile programate Webex sunt tipul nostru de întâlnire recomandat atunci când securitatea este importantă pentru dvs. sau organizația dvs. Întâlnirile programate sunt întâlniri unice protejate prin parolă și au o gamă largă de funcții de securitate, comenzi pentru funcții de întâlnire și comenzi pentru participanți. Consultați următorii pași pentru a vă securiza întâlnirile programate.

Alegeți cu atenție subiectul întâlnirii

O întâlnire listată sau un e-mail de invitație redirecționat ar putea, cel puțin, să dezvăluie titlurile întâlnirii unui public nedorit. Titlurile întâlnirilor pot dezvălui în mod neintenționat informații private. Pentru a minimiza expunerea datelor sensibile, cum ar fi numele companiilor sau evenimentele, redactați cu atenție titlurile întâlnirilor.

Excludeți parola întâlnirii din invitații

Pentru întâlniri, seminare web, evenimente sau sesiuni de instruire extrem de sensibile, excludeți parola din e-mailul de invitație. Această măsură împiedică accesul neautorizat la detaliile întâlnirii dacă mesaj e-mail de invitație este redirecționat către un destinatar neintenționat.

Dacă verificați Excludeți parola din invitația prin e-mail atunci când programarea unei întâlniri, un seminar web, un eveniment sau o sesiune de instruire, parola nu apare în invitație. Furnizați parola participanților prin alte mijloace, cum ar fi prin telefon.


 

Webex Webinars nu acceptă această caracteristică.

Hol sală de întâlnire programate

Pentru Webex versiunea 43.3 și versiuni ulterioare, sala de așteptare este activată implicit pentru toate întâlnirile programate Webex . Nu se efectuează modificări site-urilor existente care nu au sala de așteptare activată implicit.

Cu această setare implicită, atunci când începe o întâlnire, iar aceasta este deblocată, toți utilizatorii invitați vor fi plasați în sala de așteptare, până când gazda le permite accesul. Persoanele care au primit o invitație la întâlnire și care s-au conectat cu un cont Webex ocolesc sala de așteptare și participă direct la întâlnirile deblocate.

Un utilizator invitat este definit după cum urmează:

  • Neconectat (identitatea nu este autentificată)

  • Conectat, dar aparține unei organizații externe

Când programarea unei întâlniri pe site- Site Webex, puteți modifica setarea implicită pentru sala de așteptare de la Aceștia așteaptă în hol până când gazda le permite să intre la Aceștia pot participa la întâlnire sau Aceștia nu pot participa la întâlnire , în funcție de setări de securitate ale administratorului pentru site-ul dvs.


 
Dacă site- Site Webex a utilizat versiunea anterioară Întâlniri deblocate setări, setarea echivalentă pentru Admitere automată se aplică automat. De exemplu, Invitații pot participa la întâlnire devine Aceștia pot participa la întâlnire . Oaspeții așteaptă în hol până când gazda îi admite devine Aceștia așteaptă în hol până când gazda le permite să intre .

Atunci când persoanele sunt plasate în holul întâlnirii dvs., aceștia sunt împărțiți în trei grupuri clasificate pentru a vă simplifica opțiunile de selectare și admitere la întâlnire:

  • Utilizatori interni (utilizatori autentificați din organizația dvs.)

  • Utilizatori externi (utilizatori autentificați în organizații externe)

  • Utilizatori neverificați (utilizatori care nu s-au conectat și nu sunt autentificați)

Utilizatorii autentificați interni și externi care s-au conectat și și-au verificat identitatea. Nu se poate presupune că identitatea utilizatorilor neverificați este adevărată, deoarece aceștia nu sunt autentificați.

Puteți admite sau elimina persoane din sala de așteptare individual sau ca grup.

Blocare automată pentru întâlniri programate

Blocarea întâlnirilor Webex afectează comportamentul de intrare pentru toți utilizatorii. În mod implicit, toate întâlnirile se blochează după 5 minute și toată lumea trebuie să aștepte în sala de așteptare până ce gazda le permite accesul.

O setare mai restrictivă poate fi, de asemenea, configurată de către administrator site -ului pentru toate întâlnirile programate găzduite de utilizatorii din organizația dvs. Cu această setare mai restrictivă, nimeni nu poate participa la întâlnire atunci când întâlnirea este blocată.

În calitate de gazdă întâlnire, vă puteți bloca și debloca oricând întâlnirea în timp ce aceasta este în desfășurare, utilizând comenzile întâlnirii.

Când programarea unei întâlniri, puteți seta întâlnirea să se blocheze automat din comenzile din Securitate secțiunea de pe site- Site Webex.

În mod implicit, întâlnirea programată este setată să se blocheze la 5 minute. Vă recomandăm să păstrați această setare, astfel încât întâlnirea programată să fie blocată la scurt timp după începere și să împiedice participanții să participe automat la întâlnire.

Cu această setare, vedeți o notificare când participanții așteaptă în sala de așteptare. Puteți selecta utilizatorii din sala de așteptare și puteți permite accesul numai participanților autorizați la întâlnirea dvs.

administrator site -ului dvs. poate bloca setarea de blocare automată și poate seta perioadă de timp pentru blocarea automată pentru întâlnirile programate, astfel încât să nu le puteți modifica. Această capacitate administrativă setează valoarea implicită de blocare automată pentru întâlnirea programată, dar puteți oricând debloca și rebloca întâlnirea în timp ce este în desfășurare.

Solicitați invitaților să se înscrie la întâlnirea, evenimentul sau sesiune de instruire

Înainte de a participa, le puteți solicita invitaților să se înscrie la întâlnirea, seminarul web, evenimentul sau sesiune de instruire . Acest lucru vă permite să securizați informațiile despre întâlniri și să urmăriți și să culegeți informații despre invitații care intenționează să participe la întâlnirea, evenimentul sau sesiune de instruire.

Această caracteristică este activată în timpul programării. Pentru a activa această setare în Webex Meetings și Webex Webinars, accesați Opțiuni avansate , și sub Înscriere selectați Solicită Înscriere participant.

Utilizați tonul de intrare sau ieșire sau funcția de anunțare a numelui

Utilizarea acestei funcții împiedică o persoană să se alăture secțiunii audio a întâlnirii fără ca dumneavoastră să știți. Această caracteristică este activată implicit pentru Webex Meetings și Webex Training. Puteți accesa Preferințe > Audio și video , iar în Ton de intrare și ieșire secțiunea, selectați o opțiune de ton din listă derulantă.

În timp ce vă programați întâlnirea, seminarul web, evenimentul sau sesiune de instruire, accesați Opțiuni de conexiune audio , iar în Ton de intrare și ieșire secțiunea, selectați o opțiune de ton din listă derulantă.


 

Când utilizați funcția Webex audio opțiunea, dacă selectați caracteristica Anunțare nume, participanții care se alătură utilizând opțiunea Utilizați computerul pentru audio opțiunea nu au opțiunea de a înregistra și a anunța numele lor.

Restricționați funcțiile disponibile

Limitați funcțiile disponibile, cum ar fi chat-ul și transmisia audio, dacă permiteți participanților să participe la întâlnire, seminar web, eveniment sau sesiune de instruire înaintea gazdei.

Solicitare prin care invitații nu redirecționează invitațiile

Solicitați-i ca invitații să nu redirecționeze invitația în continuare, în special în cazul întâlnirilor confidențiale.

Alocare co-gazdă

Alocați o co-gazdă pentru a iniția și controla întâlnirea, seminarul web, evenimentul sau sesiune de instruire (co-gazdă). Această practică asigură securitatea sporită a întâlnirilor, seminarelor web, evenimentelor și sesiunilor de instruire, eliminând posibilitatea ca rolul de gazdă să fie atribuit unui participant neașteptat sau neautorizat, în cazul în care vă pierdeți conexiunea la întâlnire.


 

Când invitați participanți la o întâlnire programată, puteți desemna unul sau mai mulți participanți ca co-gazde pentru întâlnire. O co-gazdă poate iniția întâlnirea și poate acționa ca gazdă. Astfel, o co-gazdă trebuie să aibă un cont utilizator pe site- Site Webex.

Restricționați accesul la întâlnire

Blocați întâlnirea, seminarul web, evenimentul sau sesiune de instruire după ce toți participanții au intrat. Acest lucru împiedică intrarea mai multor participanți. Gazdele pot bloca sau debloca întâlnirea, seminarul web, evenimentul sau sesiunea de sesiune de instruire în timp ce sesiunea este în curs. Pentru a bloca o întâlnire pe care o găzduiți în prezent, faceți clic , apoi faceți clic pe glisorul de lângă Blocare întâlnire .


 

Această opțiune împiedică oricine să participe automat la întâlnire, seminar web, eveniment sau sesiune de instruire. Pentru a debloca o întâlnire pe care o găzduiți în prezent, faceți clic , apoi faceți clic pe glisorul de lângă Blocare întâlnire .

Validați identitatea tuturor utilizatorilor dintr-un apel

Contabilitatea fiecărui participant prin apel nominal este o practică sigură. Cereți-i utilizatorilor să activeze transmisia video sau să le spună numele pentru a le confirma identitatea.


 

Pentru a participa la o întâlnire folosind un telefon, un apelant are nevoie de un Webex de apelare valid și un ID întâlnire format din nouă până la unsprezece cifre . Dacă acest lucru este permis pe site-ul dvs., participanții care se alătură prin telefon fără parolă pot participa la segmentul de conferință audio a întâlnirii.

Dacă acest lucru este permis pe site-ul dvs., participanții fără conturi pot participa la întâlnire. Utilizatorii neautorizați se pot identifica cu orice nume din întâlnirea dvs.

Eliminați un participant din întâlnire sau seminar web

Puteți elimina participanții oricând în timpul unei întâlniri. Gazdele, co-gazdele și membrii organizatori pot exclude participanții din seminarele web, inclusiv din seminarele web în vizualizarea transmisiei web. Selectați numele participantului pe care doriți să îl eliminați, apoi faceți clic Participant > Expulzare .

Partajați o aplicație, nu ecranul dvs

Când selectați Partajați , puteți alege ca seminarele web în vizualizarea transmisiei web să partajeze o aplicație în loc de ecranul dvs. Partajarea unei aplicații în loc de ecranul dvs. ajută la prevenirea expunerii accidentale a informațiilor sensibile.

Controlați cine poate partaja

Dacă acest lucru este permis la nivel de site, gazdele pot alege dacă doresc să permită partajarea tuturor participanților. Dacă nu activați opțiunea, puteți atribui rolul de prezentator participanților sau participanților selectați.

Încheiați întâlnirea

Când întâlnirea, evenimentul sau sesiune de instruire se încheie, asigurați-vă că ați terminat-o pentru toți participanții. Se poate deschide o casetă de dialog care vă oferă opțiunea de a părăsi întâlnirea, seminarul web, evenimentul sau sesiune de instruire în curs fără a le termina. Dacă trebuie să plecați devreme, alocați pe altcineva gazda, astfel încât acesta să poată fi responsabil pentru încheierea întâlnirii, evenimentului sau sesiune de instruire.

Alocați parolele înregistrărilor

Vă recomandăm să nu creați înregistrări care conțin informații sensibile.

Dacă creați înregistrări, puteți edita înregistrările și adăuga parole înainte de a le partaja pentru a păstra informațiile în siguranță. Înregistrările protejate prin parolă necesită ca destinatarii să aibă parola pentru a le vizualiza.

  1. Pentru a atribui parole înregistrărilor, accesați pagina web personală a utilizatorului Webex la Înregistrări și faceți clic pentru a deschide Partajare fereastră înregistrare .

  2. Pe Partajare fereastră înregistrare , bifați casetă de selectare de selectare de lângă Link public .

  3. Bifați casetă de selectare de selectare de lângă Protecție prin parolă , apoi tastați parola în câmpul text.

  4. Faceți clic pe Salvați.

Ștergeți înregistrările

Ștergeți înregistrările după ce acestea nu mai sunt relevante.

  1. Accesați Înregistrări , apoi selectați pe înregistrare.

  2. Faceți clic Ștergere , apoi faceți clic Ștergere din nou.

Creați un PIN audio puternic și protejați-l. Conectați-vă la pagina web de utilizator a Site Webex personal și accesați Preferințe > Audio și video pentru a vă crea PIN audio .

PIN -ul dvs. este ultimul nivel de protecție pentru a împiedica accesul neautorizat la întâlnirea dvs. de tip Conferință personală (Întâlnirea PCN). Chiar dacă o persoană neautorizată a obținut cod de acces pentru gazdă, conferința nu poate începe fără PIN audio. Protejați-vă PIN audio și nu îl partajați.