Agendador Webex para o Microsoft 365

O agendador Webex para o Microsoft Outlook tem os seguintes problemas conhecidos e limitações:

  • Os requisitos mínimos do sistema para o Agendador Webex são:

    • Canal semi-anual do Microsoft Office 365 para Windows versão 1808

    • Microsoft Office 365 para Windows versão 1806 (16.0.10228.20134) Canal Atual

    • Microsoft Office 365 para Mac versão 16.22

    • Microsoft Office 2021 para Windows versão 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 para Mac versão 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 para Windows versão 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 para Mac versão 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 para Windows versão 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 para Mac mais recente não suportado

  • Para reuniões Webex que estão agendadas com o Agendador Webex, você verá o botão Entrar nos dispositivos de vídeo Webex apenas se a serviço de calendário Webex híbrida estiver ativada e configurada de acordo com as instruções em Facilitar a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões com o OBTP.

  • As conferência pessoal Webex com Áudio Webex reuniões somente áudio e com áudio do provedor de serviços de teleconferência (TSP) são suportadas, mas as reuniões de somente áudio com áudio TSP não são suportadas no Agendador Webex.

  • Ao excluir uma ocorrência de uma reunião recorrente, você pode excluir apenas as dez ocorrências mais recentes dentro de dois anos devido a uma limitação de desempenho.

  • Ao atualizar uma ocorrência de uma reunião recorrente para uma reunião de exceção, apenas uma ocorrência dentro de dois anos pode ser atualizada com êxito, devido a uma limitação de desempenho.

  • Se você agendou uma reunião usando o Agendador Webex e fez alterações no evento outlook correspondente enquanto sua reunião está em andamento, as alterações feitas não sincronizam com seu site Webex.

  • O botão Webex Meetings adicionar nunca muda. O rótulo do botão é o mesmo se você adiciona uma reunião Webex padrão, uma reunião de Sala Pessoal Webex ou se você já adicionou uma reunião Webex.

  • Adicionar uma reunião Webex a uma única ocorrência em uma série de reuniões recorrentes que foi agendada anteriormente no Outlook não é suportado.

  • Se você fizer alterações às suas opções de reunião Webex, você deve selecionar Atualizar para aplicar essas alterações.

  • Para os clientes que quiserem usar o Agendador Webex para editar reuniões que foram previamente agendadas usando Ferramentas de Produtividade (Compatibilidade para compatibilidade com backward), os requisitos mínimos de sistemas são:

    • Microsoft Outlook 365 para Windows atual channel versão 1910 (build 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 versão semi-anual 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook para Windows 2016 versão 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook para Windows 2019 versão 2002 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 para Mac 16.38

    • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.42

    • A interoperabilidade Ferramentas de Produtividade com o Agendador Webex requer o Windows ou Mac Ferramentas de Produtividade a versão 40.11 ou superior

  • Você pode precisar configurar sua rede para permitir que o Agendador Webex acesse essas URLs:
    • *.webex.com
    • cdnjs.cloudflare.com — para Lib. AngularJS e outros JS
    • cdn.jsdelivr.net — para lib UUID
    • static2.sharepointonline.com -para estilo CSS de estrutura do OfficeUI
    • appsforoffice.microsoft.com —para lib do OfficeJS
  • Alterações nas configurações Webex para uma série de reuniões não se propagarão a reuniões de exceção da mesma série. Por exemplo, se um usuário cancelar uma série de reuniões Webex, reuniões de exceção continuarão a mostrar informações da reunião Webex no Outlook, mesmo que o link para a reunião Webex seja inválido.

  • Se você remover uma reunião Webex de uma reunião ou evento à qual ela foi adicionada, uma entrada em branco aparecerá no Outlook. Os usuários devem excluir essa entrada para remover a reunião ou o evento do calendário.

  • Selecionar Adicionar Webex Meetings em seu evento adiciona automaticamente o evento ao seu calendário e ao calendário de convidados, antes mesmo de enviá-lo. Se você excluir o evento sem enviar o convite, o evento será removido do calendário.

  • Se você agendar uma reunião que requer que o participante se registre, o convite da reunião mostrará apenas o link de participação da reunião. Os participantes convidados devem ir ao seu site Webex para se registrarem na reunião.

  • No Mac Outlook, os convites de reunião podem não mostrar a formatação correta para as listas devido a uma limitação do Microsoft Outlook Office.js.

  • Se você entrar em uma reunião Webex agendada que está em uma série, você será colocado no lobby por padrão.

  • O Webex Scheduler não suporta grupos de distribuição dinâmicos.

  • O Agendador Webex adiciona os detalhes da reunião à sua mensagem do Outlook em HTML. Se suas mensagens do Outlook usam o formato RTF (Rich Text), os convidados da reunião podem não aparecer corretamente quando os detalhes do convite da reunião são convertidos para RTF. Use HTML para suas mensagens do Outlook para ver a formatação correta.

Agendador Webex sem autorização do Microsoft 365

O Agendador Webex sem a autorização do Microsoft 365 tem os seguintes problemas conhecidos e limitações:


 

Essas limitações se aplicam a todos os usuários do Microsoft Exchange no local e às organizações que optam por ativar o Webex Scheduler sem a autorização do Microsoft 365.

  • Os requisitos mínimos do sistema para o Agendador Webex:

    • Microsoft Outlook para Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) — O agendamento não funcionará se você não incluir um convidado.

    • Microsoft Outlook para Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) — O agendamento não funcionará se você não incluir um convidado.

    • Microsoft Outlook para Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.17 (build 180909)

  • Você pode precisar configurar sua rede para permitir que o Agendador Webex acesse essas URLs:
    • *.webex.com
    • cdnjs.cloudflare.com — para Lib. AngularJS e outros JS
    • cdn.jsdelivr.net — para lib UUID
    • static2.sharepointonline.com -para estilo CSS de estrutura do OfficeUI
    • appsforoffice.microsoft.com —para lib do OfficeJS
  • Você pode não ser capaz de agendar reuniões para outros hosts usando um calendário compartilhado no Outlook para Windows. As opções aparecem esvasadas devido a uma limitação do Exchange no local da Microsoft. Você ainda pode agendar reuniões para outros hosts com o AgendadorWebex. Se você agendar reuniões para outros hosts, o convite da reunião parece ser de você, em vez do anfitrião para o qual você agendou a reunião.

  • No Mac Outlook, os convites de reunião podem não mostrar a formatação correta para as listas devido a uma limitação do Microsoft Outlook Office.js.

  • O Agendador Webex não suporta grupos de distribuição dinâmicas

  • Devido a uma limitação do Microsoft Exchange, o Agendador Webex não funciona no aplicativo da web do Outlook ou no aplicativo móvel do Outlook para o Microsoft Exchange 2013.
  • O Agendador Webex adiciona os detalhes da reunião à sua mensagem do Outlook em HTML. Se suas mensagens do Outlook usam o formato RTF (Rich Text), os convidados da reunião podem não aparecer corretamente quando os detalhes do convite da reunião são convertidos para RTF. Use HTML para suas mensagens do Outlook para ver a formatação correta.


 

As seguintes limitações aplicam-se apenas a organizações que NÃO implantaram o Calendário híbrido no Microsoft Exchange.

  • As reuniões em uma série só aparecem como uma única reunião no calendário Webex.

  • Quando um participante da reunião entrar em uma reunião em uma série após a entrada mostrada no calendário Webex, ele entrará no lobby da reunião.

  • Cancelar uma reunião em uma série cancelará todas as reuniões da série. A aparência da série no calendário Webex também desaparecerá.

  • Os participantes não poderão entrar em uma reunião antes do anfitrião se a reunião for parte de uma série.

  • Se você agendar uma reunião de Sala Pessoal, sua reunião não aparece no site Webex ou no aplicativo Webex.

  • Você pode usar o add-in Webex Scheduler para Outlook para editar reuniões agendadas usando Ferramentas de Produtividade, mas você não pode usar o Ferramentas de Produtividade para editar reuniões que você agendou usando o complemento do Agendador Webex.