Ekrany logowania do aplikacji Webex for Government na komputerach i urządzeniach przenośnych
Ryc. 1: Ekrany logowania do Webex dla instytucji rządowych

 
  • Ciągle weryfikujemy minimalne wymagania dotyczące uruchamiania aplikacji Webex, a wymienione tutaj wymagania mogą ulec zmianie.
  • Nie wspieramy korzystania z aplikacji Webex w programach dotyczących wydań wstępnych lub wczesnych, takich jak Apple Beta Software, Windows Insider Program ani w innych podobnych programach.
  • Na wydajność aplikacji Webex mogą mieć wpływ czynniki niezależne od systemu operacyjnego, na przykład: łączność sieciowa lub inne aplikacje działające na Twoich urządzeniach.

Wymagania minimalne dla komputerów z systemem Windows

Wymagania minimalne dla komputerów Mac

  • System operacyjny macOS 10.13 lub nowszy.

  • Procesor M1 lub Intel

  • Minimum 4 GB pamięci RAM

Twoja organizacja może wymagać uruchomienia aplikacji Webex w trybie FIPS. Aby to zrobić, ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD) na komputerach użytkowników:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Aby zmienić to ustawienie, musisz mieć dostęp do rejestru HKLM. Zazwyczaj dostęp ten ma administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora.

Ponieważ jest to ustawienie na poziomie systemu operacyjnego, zalecamy ocenę jego wpływu na inne aplikacje systemu Windows przed wdrożeniem go w całej organizacji.

Jeśli klucz rejestru nie zostanie włączony, zwróć uwagę na następujące kwestie:

  • Nie tracisz żadnych funkcji aplikacji Webex .
  • Nadal wspieramy Twoją organizację.
  • Aplikacja Webex nadal korzysta z algorytmów zgodnych ze standardem FIPS i TLS 1.2. Jednak biblioteki systemu operacyjnego (takie jak WinHTTP) nie działają w trybie FIPS.

Aby umożliwić użytkownikom łączenie aplikacji Webex z chmurą Webex for Government, wybierz opcję odpowiednią dla swoich potrzeb.

Wykonaj te czynności, jeśli wolisz wdrożyć aplikację Webex jako instalację MSI kontrolowaną przez administratora.


 

Aby wykonać tę czynność, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj dostęp ten ma administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora. Ustawienie FEDRAMENABLED powoduje, że instalator zapisuje dane w obszarze HLKM rejestru.

Przed rozpoczęciem

W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.

1

Pobierz instalator, korzystając z odpowiedniego łącza.

2

Aby włączyć korzystanie ze środowiska chmury Webex for Government, uruchom msiexec z FEDRAMPENABLED=1 wraz z innymi potrzebnymi opcjami.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Wykonaj to zadanie, jeśli chcesz, aby użytkownicy sami pobrali i zainstalowali plik Webex App MSI, jednocześnie upewniając się, że łączą się z chmurą Webex for Government.


 

Aby wykonać tę czynność, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj dostęp ten ma administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora.

Przed rozpoczęciem

W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.

1

Ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Po ustawieniu klucza rejestru upewnij się, że wszyscy użytkownicy wylogowali się i zalogują ponownie.

Zalecamy to podejście do konfigurowania trybów FIPS i FedRAMP dla systemu MacOS. Wdróż profil konfiguracji MDM, który zawiera te ustawienia. Dokładne szczegóły konfiguracji zależą od rozwiązania MDM.

1

Pobierz instalator DMG z następującego łącza.

2

Ustaw następujące dwa klucze logiczne na wartość true w domenie preferencji Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Jeśli nie masz rozwiązania MDM, możesz zmienić wartości domyślne dla FIPS i FedRAMP za pomocą przycisku defaults polecenie. Użytkownik końcowy może potencjalnie zastąpić wartości ustawione przez wartości domyślne, dlatego w miarę możliwości zalecamy używanie rozwiązania MDM.

1

Wprowadź następujące polecenia, aby skierować aplikację Webex App do połączenia z chmurą Webex for Government:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wstępnie wypełnić aplikację adresem e-mail użytkownika, dodaj znak LoginHint argument:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Co zrobić dalej

Aby wyłączyć dowolne z tych ustawień, użyj defaults delete, na przykład:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Uruchom aplikację Webex .

2

Kliknij strzałkę w dół obok Webex i wybierz Webex dla instytucji rządowych z listy.

Aplikacja Webex zostanie ponownie uruchomiona, aby przejść do strony logowania FedRAMP. Ta strona kieruje uwierzytelnianie do usługi tożsamości Webex for Government i włącza tryb FIPS 140-2.

3

Wprowadź swój adres e-mail i sprawdź Zgadzam się z regulaminem , a następnie kliknij Dalej aby się zalogować.

Przy pierwszym logowaniu należy skonfigurować hasło.

Administrator nie wykonuje żadnych specjalnych zadań związanych z konfigurowaniem chmury Webex dla instytucji rządowych ani nawiązywaniem z nią połączenia z poziomu aplikacji mobileWebex. Użytkownicy muszą zalogować się po raz pierwszy przy użyciu następującej metody. Aby korzystać z opcji MDM/MAM lub zawijania aplikacji na urządzeniach przenośnych użytkowników, zobacz Webex| Bezpieczne urządzenia mobilne artykuł pomocy.

1

Pobierz aplikację Webex :

2

Uruchom aplikację Webex , a następnie dotknij Rozpocznij .

3

Dotknij strzałki w dół obok Webex , aby otworzyć Konfiguracja aplikacji panelu.

4

Wybierz Webex dla instytucji rządowych z listy.

Aplikacja Webex zostanie ponownie uruchomiona, aby przejść do strony logowania FedRAMP. Ta strona kieruje uwierzytelnianie do usługi tożsamości Webex for Government i włącza tryb FIPS 140-2.

5

Wprowadź swój adres e-mail i sprawdź Zgadzam się z regulaminem , a następnie kliknij Dalej aby się zalogować.

Przy pierwszym logowaniu należy skonfigurować hasło.

Aby odinstalować aplikację, użyj polecenia msiexec /x Webex.msi.


 

Ścieżka do pliku .msi zależy od tego, gdzie był on używany podczas instalacji. Aby to polecenie zadziałało, plik .msi musi znajdować się w określonej lokalizacji.

Aby odinstalować aplikację Webex, przejdź do folderu Aplikacje i przeciągnij aplikację Webex do kosza.