Filtruj użytkowników

Możesz filtrować listę, aby skoncentrować się na typach użytkowników, którymi chcesz zarządzać, na przykład według ról administratora lub według użytkowników znajdujących się w witrynie Webex Meetings.

1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy.

2

Kliknij opcję Filtr.

3

Wybierz filtry, które chcesz zastosować do listy. Możesz filtrować według:

  • Administratorzy – filtruje listę na podstawie ról administratora przydzielonych użytkownikom.

  • Witryny Webex – filtruje listę na podstawie tego, do których użytkowników należą użytkownicy witryn Webex. Ten filtr dotyczy tylko witryn zarządzanych przez Control Hub i nie obejmuje witryn połączonych. Po wybraniu tego filtru do listy zostanie dodana kolumna Typ konta, aby pokazać, czy użytkownicy mają te konta:
    • Gospodarz – użytkownik ma przypisaną licencję Webex Meetings.

    • Uczestnik – użytkownik może tylko dołączać do spotkań, a nie je hostować.

    • Tylko administrator — użytkownik ma rolę administratora witryny Webex.

    Jeśli użytkownicy mają konta lub rolę administratora w wielu witrynach, pojawi się kolumna witryny Webex ... w przypadku dodatkowych witryn, a typ konta może być wyświetlany tylko jako gospodarz, uczestnik i administrator.

     

    Wybranie wielu witryn Webex spowoduje wyświetlenie wszystkich typów kont, które użytkownicy mają ogólnie, a nie dla konkretnej witryny Webex. Aby zobaczyć, jakie konta mają użytkownicy w witrynie Webex, zaleca się filtrowanie według jednej witryny Webex.


 

Lista jest automatycznie aktualizowana na podstawie wybranych filtrów. Możesz kliknąć przycisk Resetuj, aby usunąć wszystkie filtry jednocześnie.

Szczegóły statusu użytkownika

Kolumna Stan informuje, czy w Twojej organizacji są użytkownicy, którzy są nieaktywni lub niezweryfikowani. Skorzystaj z tych informacji, aby zdecydować, jakie działania podjąć na określonym koncie użytkownika, takie jak ponowne wysłanie e-maila weryfikacyjnego lub usunięcie użytkownika z organizacji.

Licencje serwisowe są przypisywane użytkownikom, niezależnie od ich statusu. Na przykład nieaktywny użytkownik nadal korzysta z licencji. Możesz usunąć licencje od użytkownika, jeśli nie potrzebuje on już usług.

Statusy użytkowników mogą być następujące:

  • Aktywny — jest to idealny stan, w którym użytkownicy mogą się znajdować podczas normalnego użytkowania. Użytkownik jest częścią organizacji (albo połączony z Administracją witryny lub utworzony przez administratora Webex w Control Hub) i korzysta lub jest gotowy do korzystania z ich usług współpracy. Nie są wymagane żadne dalsze działania administracyjne.

  • Zweryfikowany – adres e-mail użytkownika został zweryfikowany, ale użytkownik nie jest zalogowany. Po zalogowaniu ich status zmienia się na Aktywny.

  • Niezweryfikowany – użytkownik nie zweryfikował swojego adresu e-mail. Możesz ponownie wysłać użytkownikowi kolejny e-mail weryfikacyjny.

  • Oczekująca – użytkownik nie zaakceptował przypisanej mu licencji między organizacjami. Ich status zmienia się na Aktywny, gdy zaakceptują zaproszenie i zalogują się w witrynie Webex.
  • Nieaktywny – użytkownik został dezaktywowany i nie ma już dostępu do usług Webex.


     

    Użytkownicy są automatycznie usuwani, jeśli byli w stanie nieaktywnym (dezaktywowanym) przez 30 dni.

    Wyjątkiem są użytkownicy, którzy są synchronizowani do Webex z Active Directory:

    • Gdy użytkownicy zostaną usunięci z AD, a następnie zsynchronizowani z Webex, użytkownicy stają się nieaktywni, ale są przetrzymywani w stanie nieaktywnym tylko przez 7 dni, zanim zostaną usunięci z Webex.

    • Gdy konta użytkowników są wyłączone w AD, a następnie synchronizujesz się z Webex, użytkownicy stają się nieaktywni i są utrzymywani w stanie nieaktywnym przez czas nieokreślony.

Szczegóły kolumny działań

Możesz wprowadzać zmiany w stanie użytkownika w kolumnie Działania.


 

Jeśli używasz Cisco Directory Connector do synchronizacji użytkowników, możesz ponownie wysyłać zaproszenia do użytkowników w Control Hub, ale nie możesz ponownie aktywować, dezaktywować ani usuwać użytkowników. Musisz wykonać te czynności w Active Directory, a następnie ponownie zsynchronizować zmiany z Control Hub.

W zależności od statusu możesz wykonać następujące czynności:

  • Wyślij ponownie zaproszenie – ponownie wysyła weryfikacyjną wiadomość e-mail do użytkowników.

  • Aktywuj ponownie użytkownika — ponownie aktywuje użytkowników do ich poprzedniego stanu.

  • Dezaktywuj użytkownika — dezaktywuje użytkowników i zmienia ich status na Nieaktywny.

  • Usuń użytkownika — usuwa użytkowników z Twojej organizacji.

Zarządzaj statusami użytkowników

Możesz zarządzać stanami użytkowników w kolumnie Działania w Control Hub.
1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy.

2

Kliknij ikonę obok użytkownika.

3

Wybierz akcję, którą chcesz wykonać.