Filtruj użytkowników

Listę można filtrować, aby skupić się na typach użytkowników, którymi chcesz zarządzać, takich jak administratorzy lub użytkownicy, którzy znajdują się w witrynie Webex Meetings.

1

Zaloguj się do Centrum sterowania , a następnie przejdź do Użytkownicy .

2

Kliknij Filtruj .

3

Wybierz filtry, które chcesz zastosować do listy. Możesz filtrować według:

  • Administratorzy— filtruje listę na podstawie ról administratora przypisanych do użytkowników.

  • Witryny Webex — filtrowanie listy przez użytkowników witryn Webex jest częścią. Ten filtr dotyczy tylko witryn zarządzanych przez Control Hub i nie obejmuje witryn połączonych. Po wybraniu tego filtru do listy zostanie dodana kolumna Typ konta, aby pokazać, czy użytkownicy mają następujące konta:

    • Prowadzący — Użytkownik ma przypisaną licencję Webex Meetings .

    • Uczestnik — Użytkownik może tylko dołączać do spotkań, nie może ich prowadzić.

    • Tylko administrator — Użytkownik ma rolę administratora witryny Webex .

    Jeśli użytkownicy mają konta lub rolę administratora w wielu witrynach, zostanie wyświetlona kolumna Witryna Webex ... dla dodatkowych witryn i typu konta mogą być wyświetlane tylko jako prowadzący, uczestnik i administrator.

     

    Wybierz wiele witryn Webex, aby pokazać każdy typ konta, który użytkownicy mają w ogóle, a nie konkretną witrynę Webex. Aby sprawdzić, jaki konkretny typ konta mają użytkownicy witryny Webex, zalecamy filtrowanie przez jedną witrynę Webex.

 

Lista jest automatycznie aktualizowana na podstawie wybranych filtrów. Kliknij przycisk Reset (Resetuj), aby natychmiast usunąć wszystkie filtry.

Szczegóły stanu użytkownika

Kolumna Status informuje, czy w organizacji są użytkownicy, którzy są nieaktywni lub nie zostali zweryfikowani. Użyj tych informacji, aby zdecydować, jakie działanie należy wykonać na określonym koncie użytkownika, na przykład ponownie wysłać weryfikacyjną wiadomość e-mail lub usunąć użytkownika z organizacji.

Licencje na usługi są przypisywane użytkownikom niezależnie od ich stanu. Na przykład nieaktywny użytkownik nadal korzysta z licencji. Możesz usunąć licencje od użytkownika, jeśli nie potrzebuje on już usług.

Statusy użytkowników mogą być jednym z następujących:

  • Aktywny — Jest to idealny stan dla użytkowników podczas normalnego użytkowania. Użytkownik jest częścią organizacji (połączony z administracją witryny lub utworzony przez administratora Webex w Control Hub) i używa lub jest gotowy do korzystania z ich usług współpracy. Nie są wymagane żadne dalsze czynności administracyjne.

  • Zweryfikowano — adres e-mail użytkownika został zweryfikowany, ale użytkownik się nie zalogował. Po zalogowaniu ich stan zmienia się na Aktywny.

  • Niezweryfikowany — użytkownik nie zweryfikował swojego adresu e-mail. Możesz ponownie wysłać do użytkownika kolejną weryfikacyjną wiadomość e-mail.

  • Oczekujące — Użytkownik nie zaakceptował licencja między organizacjami które zostało im przypisane. Po zaakceptowaniu zaproszenia i zalogowaniu się w witrynie Webex ich status zmienia się na Aktywny.

  • Nieaktywny — użytkownik został dezaktywowany i nie ma już dostępu do usług Webex .

Szczegóły kolumny Działania

Możesz wprowadzić zmiany w statusie użytkownika w Działania kolumna.


 

Jeśli używasz Cisco Directory Connector do synchronizacji użytkowników, możesz ponownie wysłać zaproszenia do użytkowników w Control Hub, ale nie możesz ponownie aktywować, dezaktywować ani usuwać użytkowników. Musisz wykonać te czynności w Active Directory , a następnie ponownie zsynchronizować zmiany z Control Hub.

W zależności od stanu możliwe są następujące działania:

  • Wyślij ponownie zaproszenie — ponownie wysyła weryfikacyjną wiadomość e-mail do użytkowników.

  • Aktywuj ponownie użytkownika — ponownie aktywuje użytkowników do ich poprzedniego stanu.

  • Dezaktywuj użytkownika — dezaktywuje użytkowników i zmienia ich status na Nieaktywny.

  • Usuń użytkownika — usuwa użytkowników z organizacji.

Zarządzaj nieaktywnymi użytkownikami

Domyślnie Control Hub usuwa nieaktywnych użytkowników 30 dni po dezaktywacji. Możesz dostosować liczbę dni, przez które nieaktywny użytkownik pozostanie w organizacji, zanim jego konto zostanie usunięte.


 

Różne reguły usuwania dotyczą użytkowników usługi Active Directory zsynchronizowanych z usługą Webex:

  • Gdy Active Directory synchronizuje się z Webex, usunięci użytkownicy stają się Nieaktywni. Webex utrzymuje tych użytkowników w stanie nieaktywnym tylko przez 7 dni przed usunięciem. Możesz usunąć je przed wygaśnięciem 7-dniowego okresu, co natychmiast zwolni ich licencję użytkownika.

  • Wszyscy dezaktywowani użytkownicy w usłudze Active Directory stają się nieaktywni i są bezterminowo przetrzymywani w stanie nieaktywnym w usłudze Webex.

  • Webex zachowuje dane użytkownika, nawet jeśli stan użytkownika jest Nieaktywny. Jeśli ponownie aktywujesz nieaktywnego użytkownika, może on znaleźć swoje stare dane (Obszary i Spotkania), ale tylko wtedy, gdy dane te nadal znajdują się w okresie przechowywania.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do ustawień organizacji.

2

Przewiń w dół, aby Zarządzać nieaktywnym użytkownikiem.

3

Wprowadź liczbę od 30 do 90 w polu Usuń nieaktywnego użytkownika .

Zmiany zostaną zapisane automatycznie.