Środowisko spotkań w aplikacji Webex pomaga Tobie i Twoim użytkownikom spotykać się w miejscu, w którym pracujesz:

  • Utwórz obszary w aplikacji Webex , aby współpracować z członkami zespołu przed spotkaniem, w jego trakcie lub po nim. Trwałe obszary robocze umożliwiają śledzenie planów spotkań, notatek ze spotkań, czynności do wykonania, plików i nagrań w jednym miejscu, ułatwiając zespołom zwiększenie produktywności poza spotkaniami.

  • Dołącz do spotkań Webex z aplikacji Webex , aby móc spotykać się w miejscu, w którym wykonujesz swoją pracę. Dołączanie do spotkań Webex z aplikacji Webex App umożliwia również łatwe przejście z dyskusji zespołowych do spotkań iz powrotem, dzięki czemu ważne informacje o projekcie są na wyciągnięcie ręki.

  • Dołącz do spotkania w pokoju osobistym Webex innego użytkownika bezpośrednio z aplikacji Webex dzięki kilku skrótom i liście spotkań.

  • Planuj i rozpoczynaj spotkania Webex bezpośrednio z obszarów oraz zarządzaj spotkaniami bez konieczności korzystania z jednego prowadzącego.

Jeśli jesteś administratorem Spotkań, sprawdź wymagania w poniższych sekcjach, aby móc włączyć środowisko spotkań Webex App dla użytkowników.

Upewnij się, że korzystasz z platformy wideo Cisco Webex w wersji 2.0. W witrynie Webex przejdź do Pliki do pobrania > Informacje o wersji aby sprawdzić wersję platformy wideo.

Jeśli nie masz jeszcze tej wersji, skontaktuj się z przedstawicielem konta Cisco .


 

Aby korzystać z platformy wideo w wersji 2.0, witryny Webex autoryzowane przez FedRAMP muszą zostać uaktualnione do wersji Webex for Government.

Włącz witrynę Webex i konta użytkowników Webex , aby umożliwić użytkownikom dołączanie do spotkań z urządzeń wideo. Urządzenia wideo pozwalają użytkownikom pracującym w różnych lokalizacjach poczuć się, jakby pracowali w tym samym pokoju:

  • Zezwól użytkownikom na dołączanie do standardowych spotkań Webex , spotkań Webex Personal Room i spotkań Webex z obszaru za pomocą zarejestrowanych w siedzibie urządzeń wideo oraz urządzeń Cisco Webex do sal i urządzeń biurkowych.

  • Informacje o adresie wideo będą wyświetlane w zaproszeniach na spotkania, liście spotkań i innych miejscach w aplikacji Webex App.

Postępuj zgodnie z instrukcjami w Zezwalaj urządzeniom wideo na dołączanie do spotkań w aplikacji Webex i Podręcznik wdrażania pakietu Webex Meetings Suite dla spotkań z włączoną obsługą urządzeń wideo (WBS31 i WBS32)

Upewnij się, że Twoja witryna i użytkownicy Webex mają włączone pokoje osobiste, aby mogli używać swoich pokoi osobistych do spotkań w aplikacji Webex App, a także aby mogli korzystać ze spotkań Webex z obszaru z opcjami nagrywania, audio telefonu i spotkaniami dla gości dostęp w swoich obszarach aplikacji Webex .

Pokoje osobiste zapewniają użytkownikom wygodne sposoby organizowania spotkań w aplikacji Webex :

  • Użytkownicy mogą używać tego samego stałego łącza do pokoju osobistego dla spotkań zarówno w aplikacji Meetings, jak i aplikacji Webex .

  • Użytkownicy mogą planować spotkania w pokoju osobistym za pomocą @webex, a ich spotkania będą wyświetlane na liście spotkań aplikacji Webex .

  • Użytkownicy mogą dodać łącze do swojego pokoju osobistego do wiadomości w aplikacji Webex , aby zaprosić osoby na spotkanie w swoim pokoju osobistym.

  • Łącze do pokoju osobistego każdego użytkownika pojawi się na jego wizytówce w aplikacji Webex , ułatwiając innym użytkownikom dołączanie do ich spotkań w pokoju osobistym.

  • Jeśli użytkownicy mają konta w więcej niż jednej witrynie Webex , mogą ręcznie określić pokój osobisty, który chcą powiązać z aplikacją Webex . Patrz Konfigurowanie pokoju osobistego Cisco Webex w aplikacji Webex aby uzyskać więcej informacji.

Użytkownicy, którzy nie mają włączonego dostępu do pokoi osobistych, mogą oczekiwać następujących elementów:

  • Ich spotkania Webex z obszaru będą miały adres ciscospark.com i nie będą obsługiwać większości nowych funkcji, takich jak zwiększony rozmiar spotkania uczestników, opcje audio telefonu, nagrywanie i dostęp do spotkań gości.

  • Ich pokój osobisty nie będzie wyświetlany na skrótach w aplikacji Webex App.

  • Nie będą mogli planować spotkań w pokoju osobistym przy użyciu @webex ani rozpoczynać natychmiastowych spotkań w pokoju osobistym w aplikacji Webex App.

Patrz Zarządzaj pokojami osobistymi aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące włączania witryny Webex i użytkowników do pokojów osobistych. Patrz Twój pokój osobisty używany z aplikacją Webex aby uzyskać dodatkowe informacje o pokojach osobistych.

Jeśli nie możesz włączyć pokoi osobistych, skontaktuj się z przedstawicielem konta Cisco .

Sprawdź, czy w witrynie Webex opcje audio telefonu (PSTN), aby użytkownicy mogli dołączyć do spotkania lub spotkać się z nimi, gdy dołączą do spotkań z aplikacji Webex .

Upewnij się, że witryna Webex spełnia następujące wymagania:

  • Twoja witryna Webex ma plan audio Webex PSTN, CCA-Enterprise lub CCA-SP.

  • Jeśli witryna korzysta z dźwięku CCA-Enterprise lub dźwięku CCA-SP, potwierdź u przedstawiciela konta klienta, że witryna jest gotowa na korzystanie z aplikacji Webex App PSTN.

  • The Zezwalaj na telekonferencje oddzwaniania i oddzwaniania z aplikacji Cisco Webex Teams opcja jest włączona w obszarze „Ustawienia witryny wspólnej” w Webex Meetings Site Administration (ta opcja powinna być domyślnie włączona).

  • W witrynie Webex są ustawione domyślne opcje telekonferencji dla Twojej organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania opcji audio telefonu w witrynie Webex , zobacz Konfigurowanie opcji telekonferencji dla swojej witryny i Oferta Cisco Webex Audio .


 

Jeśli Twoja witryna Webex i konta użytkowników Meetings są zarządzane w Control Hub, możesz pominąć to wymaganie.

Jeśli witryna Webex jest zarządzana w Webex Meetings Site Administration, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco , aby uzyskać pomoc w połączeniu witryny Webex i kont użytkowników aplikacji Meetings z usługą Control Hub.

Łączenie witryn Webex z Control Hub umożliwia Control Hub udostępnianie widoku witryn Webex w celu analizy i diagnostyki spotkań dla pakietu Pro Pack.

Łączenie użytkowników aplikacji Meetings z Control Hub zapewnia następujące korzyści:

  • Klasyczne spotkania Webex powiązane z obszarem korzystają z funkcji spotkań powiązanych z kontami użytkowników, aby umożliwić zaplanowane i natychmiastowe spotkania dla maksymalnie 100 uczestników w aplikacji Webex App, opcje audio telefonu, nagrywanie i dostęp do spotkań gości. Jeśli Twoi użytkownicy Webex nie są połączeni z organizacją Webex App w Control Hub, nie będą mieli żadnej z tych funkcji.

  • Aplikacja Webex App wyświetla łącze do pokoju osobistego każdego użytkownika i udostępnia skróty, które ułatwiają użytkownikom rozpoczynanie spotkań w pokoju osobistym lub dołączanie do spotkania w pokoju osobistym innej osoby.

  • Użytkownicy nie muszą być monitowani o podanie kodu PIN prowadzącego za każdym razem, gdy rozpoczynają spotkanie w pokoju osobistym z aplikacji Webex App.

W klasycznych spotkaniach powiązanych z obszarem użytkownik może określić, że jego konto Meetings jest połączone z aplikacją Webex , tworząc obszar dla trzech uczestników, wybierając Harmonogram > Informacje o spotkaniu w przestrzeni . Jeśli łącze do spotkania w obszarze korzysta z domeny webex.com, konto użytkownika jest połączone. Jeśli obszar ma łącze do spotkania ciscospark.com, konto użytkownika nie jest połączone, a obszary tworzone przez użytkownika nie będą miały zwiększonej pojemności spotkań, opcji audio telefonu, nagrywania ani dostępu do spotkań gości.

Dział pomocy technicznej Cisco może włączyć proces łączenia Cisco Webex i pomóc w łączeniu witryny spotkań i kont użytkowników z usługą Control Hub. Zobacz Połącz witryny Webex z usługą Control Hub dla aplikacji Webex i Analytics aby uzyskać więcej informacji.

Aby włączyć listę spotkań aplikacji Webex i powiadomienia o zaplanowanych spotkaniach dla użytkowników, należy wdrożyć usługę kalendarza hybrydowego Webex . Wdrożenie usługi kalendarza hybrydowego zapewni następujące korzyści:

  • Użytkownicy planują swoje spotkania w aplikacji kalendarza, używając @webex lub @spark lub planując z obszaru i wyświetlając swoje spotkania na liście spotkań aplikacji Webex . Zobacz Zaplanuj spotkanie ze swojego kalendarza i Zaplanuj spotkanie z obszaru aby uzyskać więcej informacji.

  • Użytkownicy otrzymują powiadomienia i widzą przycisk Dołącz w aplikacji Webex App na kilka minut przed planowanym rozpoczęciem spotkania.

  • Na 5 minut przed rozpoczęciem spotkania użytkownicy widzą przycisk Dołącz na urządzeniach Cisco Webex i urządzeniach biurkowych.

Zapoznaj się z Podręcznik wdrażania usługi hybrydowego kalendarza Cisco Webex .

Jeśli masz już hybrydową usługę kalendarza, ale nie masz jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP), musisz włączyć OBTP. Zobacz Ułatw urządzeniom wideo dołączanie do spotkań za pomocą OBTP .