Her er det du trenger å vite om kravene for å bli med på og være vert for møter. Vi har samlet sammen informasjon om minimumskravene for nettleser og operativsystem, støttede e-postprogrammer og støttede språk.
Operativsystem- og nettleserstøtte for Webex Meetings-produktserie
Støttede operativsystemer
Windows
-
Windows Server 2008 64-biters
-
Windows Server 2008 R2 64-biters
-
Windows 10
-
Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Merknader:
-
Windows OS-støtte på Microsoft Surface Pro støttes.
-
Hver månedlig utgivelse av Webex Meetings testes og sertifiseres mot den gjeldende forhåndsvisningen av månedlig samleoppdatering og alle halvårlige Windows 10-utgivelser.
-
Webex Meetings støtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med begrensning for at, for Webex-møter, Produktivitetsverktøy og skrivebordsprogrammet, hvis en bruker ikke har administratorrettigheter, må en administrator installere Webex Meetings-programmene og produktivitetsverktøy.
Mac OS X
-
10.13
-
10.14
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12.0 (Monterey)
|
Linux (nettapp) (32-biters/64-biters)
-
Ubuntu 14.x eller nyere
-
OpenSuSE 13.x eller nyere
-
Fedora 18 eller nyere
-
Red Hat 6 eller nyere
-
Debian 8.x eller nyere
Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux i nettappen:
-
Møter
-
Webex Webinars
Nettpresentasjonsmodus for deltakere støtter ikke OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere.
-
Events (klassisk) (deltakere)
-
Webex Training (deltakere)
Kjente problemer og begrensninger for Linux i Webex Meetings-nettappen:
-
I noen versjoner av Linux må brukerne proaktivt installere og aktivere programtillegget «OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.» for at funksjonene for video, ring datamaskinen min og innholdsdeling skal fungere i Firefox.
-
Innholdsdeling fungerer ikke i Linux-versjoner som bruker Wayland som skjermstyringssystem (for eksempel Fedora 25 og nyere), på grunn av et problem med WebRTC-skjermdelings-API.
-
Sending og mottak av video fungerer ikke i Fedora 28, på grunn av et problem med H.264-kodeken.
-
Linux-klienter støttes ikke for ende-til-ende-kryptering.
Gå til Nettappstøttede operativsystemer og nettlesere hvis du vil ha mer informasjon om tilleggsfunksjonene for Linux som er tilgjengelige i Webex Meetings-skrivebordsappen.
Chrome OS-støtte
Støtte for Google Chrome OS er for øyeblikket tilgjengelig via Webex Meetings-nettappen (nettbasert møteklientstøtte) og Webex Meetings Android-appen (nedlastbar møteklientstøtte).
Gå til Nettappstøttede operativsystemer og nettlesere hvis du vil ha mer informasjon om hva som støttes.
Webex Meetings-mobilappen (versjon 11.0 eller nyere) støttes på alle Chrome-enheter som offisielt støtter Android-apper, via Google Play.
Minimum systemkrav
Nettlesere
Windows
-
Internet Explorer 11 (32-biters/64-biters)
-
Edge-nettleseren støttes bare for å starte og bli med i møter, hendelser, opplæringsøkter eller støtteøkter i Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klassisk) og Webex Support.
-
Mozilla Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Windows. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukerne får en melding om dette når de prøver å bli med i eller starte et møte med disse nettleserversjonene.
Mozilla Firefox ESR støttes ikke.
-
Chrome nyeste 32-biters/64-biters
Win Edge Chromium støttes for alle kunder, inkludert kunder av låsing.
-
WebView2-komponenten kreves på Windows-systemer for å kunne bruke Slido-integrasjonen (og fremtidige apper) og Facebook- og Facebook Workplace Live Streaming-funksjonene.
Mac OS X
-
Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Mac OS X. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukerne får en melding om dette når de prøver å bli med i eller starte et møte med disse nettleserversjonene.
-
Safari 11 og nyere
-
Chrome nyeste 32-biters/64-biters
Mac Edge Chromium krever at Mac-skrivebordsklienten bruker på versjon 40.1 eller nyere.
Linux (nettapp)
-
Linux (32-/64-biters)
-
Firefox 48 eller nyere
-
Chrome 65 eller nyere
-
Chromium
-
Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux i nettappen:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Events (klassisk)
-
Webex Training
-
Remote Support
-
Gå til Nettappstøttede operativsystemer og nettlesere hvis du vil ha mer informasjon om tilleggsfunksjonene for Linux som er tilgjengelige i Webex Meetings-nettappen. |
Windows
-
Intel to-kjerners CPU 2.XX GHz- eller AMD-prosessor (2 GB RAM anbefales)
-
JavaScript og informasjonskapsler er aktivert i nettlesere
-
Java kreves ikke for brukere av Mozilla Firefox og Google Chrome.
Mac OS X
-
Intel CPU-basert (minimum 2 GB RAM)
-
JavaScript og informasjonskapsler er aktivert i nettlesere
-
Oracle Java 6 til Oracle Java 8
Java trengs for følgende tjenester:
-
Events (klassisk)
-
Webex Training
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Praktisk lab
-
Språkstøtte
På Mac er lokaliserte språk bare tilgjengelige for Meetings og Webex Webinars. Webex Training, Events (klassisk) og Webex Support støtter ikke lokaliserte språk på Mac. |
Alle Webex-tjenester (Meetings, Webex Webinars, Events (klassisk), Webex Training og Cisco Webex Support) støtter følgende språk:
-
Kinesisk (forenklet)
-
Kinesisk (tradisjonell)
-
Tsjekkisk***
-
Dansk
-
Nederlandsk
-
Engelsk
-
Fransk
-
Tysk
-
Ungarsk***
-
Italiensk
-
Japansk
-
Koreansk*
-
Polsk***
-
Portugisisk (Brasil)
-
Rumensk***
-
Russisk
-
Spansk (europeisk)
-
Spansk (Latin-Amerika)
-
Svensk**
-
Tyrkisk
*Koreansk støttes ikke i Events (klassisk). **Svensk støttes ikke i Events (klassisk), Webex Training og Webex Support. **Tsjekkisk, ungarsk, polsk og rumensk støttes ikke i Cisco Webex Training og Cisco Webex Support. |
Støttede mobilenheter og operativsystemer
Hvis du vil ha mer informasjon om støtteenheter, språk og funksjoner for Webex Meetings-mobilappen, kan gå til Støtte for Meetings-mobilappen.
Meetings-nettappstøttede operativsystemer og nettlesere
Microsoft Windows 8 eller nyere (32-/64-bit)
Funksjon |
Internet Explorer 11 eller nyere |
Edge 25 / EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller nyere |
Firefox 48 eller nyere |
---|---|---|---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatte |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Nei |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja |
Ja |
Motta video |
Nei |
Ja (Edge 42 og nyere) |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
Send video |
Nei |
Ja (Edge 42 og nyere) |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
Del innhold |
Nei |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 eller nyere
Funksjon |
Safari 11.0 eller nyere |
Chrome 65 eller nyere |
Firefox 48 eller nyere |
---|---|---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatte |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Ja |
Ja |
Ja |
Motta video |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
Send video |
540p |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
Del innhold |
Nei |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Chromebook
Funksjon |
Chrome 65 eller nyere |
---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Støtte for moderne visning |
Webex Meetings: Ja Events (klassisk) og Webex Training: Deltakere som blir med på hendelser og opplæring, kan starte Meetings-nettappen på Chromebook i klassisk visning som standard. |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Nei Chrome OS støttes ikke i skrivebordsappen. |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Chatte |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Ja |
Motta video |
720p, Multiway-video |
Send video |
Opptil 720p |
Del innhold |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-/64-bit): Ubuntu 14.x eller nyere, OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere
CentOS-operativsystemet støttes ikke. Du kan løse dette ved å prøve å oppgradere til den nyeste versjonen av nettleseren. |
Funksjon |
Firefox 48 eller nyere |
Chrome 65 eller nyere |
Chromium |
---|---|---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
Start / bli med i et personlig rom |
Ja |
Ja |
Ja |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Ja |
N/A |
N/A |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatte |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Ja |
Ja |
Nei |
Motta video |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
Nei |
Send video |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
Nei |
Del innhold |
Ja (Firefox 52+) |
Ja (Chrome 65+) |
Nei |
Kjente problemer og begrensninger:
-
I noen versjoner av Linux må brukerne proaktivt installere og aktivere programtillegget «OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.» for at funksjonene for video, ring datamaskinen min og innholdsdeling skal fungere i Firefox.
-
Innholdsdeling fungerer ikke i Linux-versjoner som bruker Wayland som skjermstyringssystem (for eksempel Fedora 25 og nyere), på grunn av et problem med WebRTC-skjermdelings-API.
-
Sending og mottak av video fungerer ikke i Fedora 28 på grunn av et problem med H.264-kodeken.
-
Linux-klienter støttes ikke for ende-til-ende-kryptering.
Finn ut mer
Meetings-programvare for virtuelt skrivebord
Meetings gir en forbedret opplevelse i VDI-miljøer (Virtual Desktop Infrastructure). Når du deltar på møter i et VDI-miljø, videresender Meetings-programvaren alle lyd- og videostrømmer direkte mellom tynnklienten og Meetings-skyen uten å gå gjennom det vertsbaserte skrivebordet. Meetings-programvaren for virtuelt skrivebord støtter for øyeblikket Citrix Virtual Desktop Environment, og støtten for VMware-vertsmiljø er i tidlig feltprøve.
Systemkrav
Serverprogramvare i datasenter
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 og 7.18
XenApp støttes for øyeblikket ikke.
-
Windows 8 eller 10 på HVD (Hosted Virtual Desktop)
-
VDI-plugin på Mac OS
Klientprogramvare
-
Citrix Receiver- eller Workspace-app som er kompatibel med Citrix XenDesktop
-
Windows 10 på tynnklient
Maskinvare
Alle tynnklienter med maskinvare som kjører Windows 10 med følgende minimumskrav:
-
Prosessor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2
Minne: 4G
-
Prosessor: 6th Generation Intel Core i5-6500TE-prosessor
Minne: 4G
Cisco-testet
-
HP t630 tynnklient
-
HP t730 tynnklient
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Begrensninger
-
Bare opptak i skyen.
Lokalt opptak støttes ikke.
-
Alternativer for deling:
-
Kan ikke dele multimediefiler som *.mp4 eller *.avi.
-
Alternativet Del mine møtevinduer er ikke tilgjengelig.
-
Alternativet Optimaliser for deling av bevegelse og video er ikke tilgjengelig.
-
Nærhet virker ikke.
-
-
Innholdsdeling
-
Side ved side-visning er ikke tilgjengelig.
-
Aktiv taler-visningen er den eneste tilgjengelige visningen for flytende vinduer.
-
Nettleserstøtte for videosentriske nettverksbaserte MP4-opptak
Videosentriske, nettverksbaserte MP4-opptak er tilgjengelige for møter og hendelser som er tatt opp i skyen i MP4-format.
Internet Explorer 11 og eldre og nettlesere eldre enn Firefox 58 og Chrome 59 kan ikke vise den videosentriske MP4-spilleren, slik at opptak spilles av ved hjelp av vår online videosentriske, nettverksbaserte opptaksspiller.
Støttede nettlesere
Windows
-
Chrome 59 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10
-
Siste Edge-versjon på Windows 10
-
Firefox 58 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10
Mac OS X
-
Chrome 59 og nyere
-
Firefox 58 og nyere
-
Nyeste Safari-versjon