Nieuw geclaimde Webex-gebruikers hebben standaard 14 dagen de tijd om een van de volgende opties te kiezen:

• Wijzig het e-mailadres dat is gekoppeld aan het oude account.

• Verbind Webex-gesprekken van het oude account naar het nieuwe account.

• Verwijder het oude account en de inhoud ervan.

Webex-gesprekken worden automatisch gemigreerd naar het nieuwe account wanneer een geclaimde gebruiker niet binnen 14 dagen reageert.

Organisaties die zijn ingericht in PROD-EU (EMEA) of US-B hebben niet de optie om inhoudsmigratie voor consumentengebruikers toe te staan.

Wanneer claims niet worden vertraagd, worden gebruikers direct geclaimd, waardoor ze direct naar de organisatie worden gebracht. De volgende keer dat de gebruiker zich aanmeldt bij zijn of haar account, moet hij of zij in plaats daarvan een van de volgende opties kiezen:

• Wijzig het e-mailadres dat is gekoppeld aan het oude account.

• Verwijder het oude account en de inhoud ervan.

De optie Oude account en inhoud verwijderen is niet beschikbaar voor gebruikers die zich hebben aangemeld voor betaalde Webex-serviceaccounts.