자동화된 라이센스 지정을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

  • 새 사용자에게 서비스를 사용하는 데 적합한 라이센스를 자동으로 부여합니다.

  • 수동으로 느리게 라이센스를 지정하는 방법을 피하십시오.

  • Control Hub에서 기존 사용자에게 라이센스를 할당합니다.

Control Hub의 라이센스 할당 페이지

그룹 라이선스 할당 또는 조직 라이선스 할당?

전체 조직에 대해 라이선스 할당을 구성할 수 있습니까?

예, 전체 조직에 대해 라이선스 할당을 구성할 수 있습니다.

내 조직의 특정 그룹에 대해 라이선스 할당을 구성할 수 있습니까?

예, 조직 내 특정 그룹에 대해 라이선스 할당을 구성할 수 있습니다.

이 기능을 사용하려면 Webex 에서 그룹을 사용하고 있어야 합니다. 참조 그룹 관리 Control Hub에서 그룹 만들기에 대한 자세한 내용 및 Cisco 디렉터리 커넥터 Active Directory 에서 Webex 를 사용하여 그룹을 동기화하는 방법에 대한 정보는 을(를) 참조하십시오.

누가 조직 라이선스 할당에서 라이선스를 얻습니까?

조직 기반 할당은 새로운 사용자를 조직에 추가할 때 항상 해당 사용자에게 적용됩니다. 이것은 (항상 체크됨) 향후 사용자 조직 라이선스 할당 페이지에서 확인란 을 선택합니다.

할당을 적용하도록 선택할 수도 있습니다. 기존 사용자 . 이 옵션은 조직에 이미 있는 모든 사용자에게 할당된 라이센스를 변경합니다. 변경 사항을 저장할 때 발생합니다.

선택하는 경우 기존 사용자 , 다음을 결정할 수도 있습니다. 기존 사용자에 대한 라이센스 유지 . 예를 들어, 일부 사용자가 이미 고급 메시징 을(를) 선택한 후 해당 라이센스를 제외하도록 할당을 변경하면 해당 사용자는 고급 메시징 기능을 유지하게 됩니다. 확인란을 선택하지 않으면 기존 사용자는 해당 기능을 잃게 됩니다.

그룹 라이센스 할당에서 누가 라이센스를 얻습니까?

그룹 기반 할당은 항상 그룹에 참여하는 새로운 사용자에게 적용됩니다. 이것은 (항상 체크됨) 향후 사용자 그룹 라이센스 할당 페이지에서 확인란 을 선택합니다.

할당을 적용하도록 선택할 수도 있습니다. 기존 사용자 . 이 옵션은 해당 그룹에 이미 있는 모든 사용자에게 할당된 라이센스를 변경합니다. 변경 사항을 저장할 때 발생합니다.

선택하는 경우 기존 사용자 , 다음을 결정할 수도 있습니다. 기존 사용자에 대한 라이센스 유지 . 예를 들어, 그룹의 일부 사용자가 이미 고급 메시징 을(를) 선택한 후 해당 라이센스를 제외하도록 할당을 변경하면 해당 사용자는 고급 메시징 기능을 유지하게 됩니다. 확인란을 선택하지 않으면 해당 그룹의 기존 사용자는 해당 기능을 잃게 됩니다.

그룹을 변경하는 사용자는 항상 새 그룹에서 라이센스를 받습니다. 또한 이동하기 전의 라이센스를 유지할지 또는 이동 시 이전 할당을 잃게 되는지 선택할 수 있습니다. 다음을 사용하여 제어합니다. 사용자 > 라이센스 > 라이센스 유지 토글.


 
다음과 같은 경우 사용자는 수동으로 할당된 라이센스도 잃게 됩니다. 라이센스 유지 토글이 선택 해제됩니다.

라이센스 할당은 어떻게 작동합니까?

기존 사용자에 대해 라이센스를 변경할 수 있습니까?

예, 다음을 확인하여 기존 사용자에 대한 라이센스를 추가할 수 있습니다. 기존 사용자 라이센스 할당을 추가하거나 수정할 때 옵션을 선택합니다. 이 기능으로 라이센스를 제거하려면 기존 사용자에 대한 라이센스 유지 (기본적으로 선택됨).

라이선스 할당을 사용하여 기존 사용자에 대한 서비스를 할당하거나 제거할 수 있습니까?

예, 기존 사용자 확인란.

이미 라이센스가 있는 사용자로부터 라이센스를 제거하려면 라이센스 보존 옵션을 비활성화해야 합니다. 이는 조직 및 그룹 할당 모두에 적용됩니다.

라이센스 할당을 변경하면 어떻게 됩니까?

라이선스 할당에서 서비스를 제거하거나 라이선스 할당을 삭제하면 라이선스 보존에 대한 두 가지 옵션이 제공됩니다. 라이센스 보존을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 라이센스 보존을 켜면 원래 라이센스 할당에 의해 라이센스가 부여된 사용자는 원래 할당된 모든 서비스를 유지합니다. 꺼져 있으면 라이센스가 제거됩니다.

수정된 라이센스 할당으로 라이센스가 부여된 새로운 사용자는 제거한 서비스를 사용할 수 없습니다. 전체 라이센스 할당을 제거한 경우 새 사용자는 라이센스를 자동으로 수신하지 않습니다.

중첩된 그룹은 파라미터 그룹 에서 라이센스 할당을 상속할 수 있습니까?

아니요. 그룹의 라이선스 할당은 그룹의 직접 구성원인 새로운 사용자에게만 라이선스를 할당합니다. 중첩된 그룹의 사용자는 상위 그룹의 라이센스 할당에서 라이센스를 가져오지 않습니다. Control Hub에서 그룹 계층 구조는 단순합니다.

그룹 간에 사용자를 이동하면 라이센스에 어떤 영향을 미칩니까?

사용자를 한 그룹에서 다른 그룹으로 이동할 때 라이센스를 유지하거나 유지하지 않는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 에 라이센스 할당 페이지에는 그룹 전환에 대한 라이센스 보존을 선택하는 별도의 설정이 있습니다. 해당 설정은 그룹 전환과 같은 비동기 작업에 대한 라이센스 보존 옵션을 제어합니다.

사용자가 라이선스가 할당된 둘 이상의 그룹에 속해 있는 경우에는 어떻게 합니까?

사용자가 여러 그룹에 있는 경우, 사용자는 모든 그룹에 적용된 할당에서 라이센스를 얻습니다(중복 할당이 없는 경우).


 

이에 대한 예외는 사용자가 동일한 미팅 사이트에 대해 호스트 라이센스 및 참석자 역할을 지정하는 다중 라이센스 할당에 있는 경우, 해당 사용자에게 해당 미팅 사이트에 대해서만 호스트 라이센스가 지정된다는 것입니다. 그러나 호스트 라이센스가 충분하지 않은 경우에는 사용자에게 참석자 역할이 부여됩니다.*

* 이전에는 라이선스를 사용할 수 있는 경우에도 할당에서 참석자 역할이 있는 사용자를 할당했습니다. 이제 사용자에게 호스트 라이센스가 할당되도록 업데이트되었습니다.

참석자 역할과 호스트 라이센스를 모두 지정하는 그룹 라이센스 할당에 속하는 새로운 사용자는 호스트 라이센스를 사용할 수 없는 경우에도 해당 사용자가 최소한 참석자 역할을 갖도록 합니다. 호스트 라이센스를 사용할 수 있는 경우 해당 사용자는 호스트 라이센스를 얻습니다.

사용자가 두 그룹 모두에서 동일한 라이센스를 수신하는 경우 어떻게 됩니까? 두 개의 라이센스를 다 소비하게 됩니까?

아니요, 사용자에게 동일한 서비스를 한 번 이상 지정할 수 없습니다.

그러나 여러 미팅 사이트가 있는 경우, 잠재적으로 사용자에게 여러 미팅 라이센스를 부여할 수 있습니다(각 사이트에 대해 하나씩).

라이센스 지정을 사용하여 Webex Calling 라이센스를 사용자에게 지정할 수 있습니까?

예, 라이센스 지정을 사용하여 Webex Calling 라이센스를 사용자에게 지정할 수 있습니다. 참조 Webex Calling 사용자에 대해 자동 라이센스 할당 템플릿 설정 을(를) 참조하십시오.

Control Hub의 Meetings 라이센스는 어떻습니까?

Control Hub에서 관리되는 사이트에 Meetings 라이센스를 지정할 수 있습니까?

예. 사이트 관리에서 링크된 사용자는 자동 라이센스 부여가 적용됩니다.

따라서 조직 기반 할당이 있는 경우, 새로 연결된 사용자는 Control Hub 조직에 들어올 때 할당에 지정된 라이센스를 자동으로 수신합니다.

여러 Meetings 사이트가 있는 경우 어떻게 됩니까?

미팅 사이트별로 라이센스가 다릅니다. 따라서, 각각에 대해 다른 그룹 지정이 있는 두 개의 사이트가 있는 경우, 한 그룹에서 다른 그룹으로 사용자를 이동하면 해당 사용자는 두 미팅 사이트에 대한 라이센스를 갖게 됩니다.

라이선스 할당으로 참석자 역할을 할당할 수 있습니까?

예. 할당에 미팅 라이센스가 있는 경우, 라이센스 할당을 사용하여 참석자 역할을 할당하는 옵션이 나타납니다.


 

사용자를 참석자로 지정하려면 Webex 사이트에 대해 참석자 계정 기능이 활성화되어 있어야 합니다. CSV 파일 에 참석자 계정 열이 표시되지 않는 경우, Cisco 기술 지원 센터 (TAC) Webex 사이트 에 대해 이 기능을 활성화하려면 .

사용자에 대해 기본 미팅 라이센스를 지정하지 않으려면 어떻게 합니까?

사용자에게 기본 미팅 라이센스가 자동으로 지정되지 않도록 기본 미팅 옵션을 선택 취소할 수 있습니다.

사용자에게 기본 라이센스(메시징, 미팅 또는 통화)가 할당되지 않았는지 확인하려면 조직 기반 템플릿에서 해당 템플릿을 제거합니다.

Webex는 여러 구독에서 라이센스를 어떻게 할당합니까?

여러 구독의 라이선스를 동일한 할당에 적용할 수 있습니다. 이는 처음에 메시징 라이센스 100개에 대한 구독을 구입한 후 더 많은 사용자가 Webex를 원할 때 50명분의 추가 구독을 구입하는 경우일 수 있습니다.

이 경우에 Webex는 구독이 모두 사용될 때까지 가장 오래된 구독에서 라이센스를 지정한 후 그 다음 오래된 구독으로 이동하게 됩니다. Control Hub에서 구독 만들기 날짜를 확인할 수 있습니다.

사용자가 다른 그룹의 구성원인 경우 어떤 Contact Center 라이센스가 우선 적용됩니까?

사용자가 서로 다른 Contact Center 라이센스를 사용하는 두 그룹의 멤버인 경우 해당 사용자에게 할당됩니다. 프리미엄 상담사 라이센스.

API 또는 CSV 를 통해 새 사용자를 추가하고 특정 라이선스로 할당하는 경우, 조직 기반 자동 라이선스 할당이 해당 사용자에게 적용됩니까?

아니요. 생성과 동시에 새로운 사용자에게 라이선스를 할당하는 경우, 조직 기반 자동 라이선스 할당은 해당 사용자에게 적용되지 않습니다.

1

로그인https://admin.webex.com 로 이동합니다. 사용자 페이지.

2

다음을 클릭합니다. 라이센스 탭.

3

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 처음으로 조직 라이선스 할당을 설정하는 경우, 설정 .
  • 조직 라이센스 할당을 수정하는 경우 편집 .
4

사용 가능한 서비스(통화, 미팅, 메시징, 컨택 센터)에서 선택합니다.

Webex Meetings 라이센스를 선택하는 경우, 마법사에는 다른 페이지가 나타납니다. 다음을 클릭하여 다음과 같이 계정 유형을 선택합니다.

  • 호스트: 이 라이센스 지정이 적용되는 사용자는 자동으로 호스트 권한을 획득하고 미팅 라이센스 수가 1씩 감소합니다.
  • 참석자: 이 라이센스 할당이 적용되는 사용자는 자동으로 참석자 권한 을 얻습니다. 미팅 라이센스 수가 감소하지 않습니다.

 

Webex 사이트 관리자 역할이 있는 사용자는 참석자 계정 유형을 사용할 수 없습니다. 참석자 계정을 사용하여 이 사용자를 지정하려면 해당 Webex Meetings 사이트에 대한 관리 권한을 제거해야 합니다.

5

에서 범위 적용 섹션에서 다음 중 하나를 선택하여 라이센스 변경 사항을 적용할 방법의 범위를 결정할 수 있습니다.

  • 향후 사용자 : 향후 사용자에게만 라이센스를 적용하려면 이 옵션을 선택합니다.

  • 기존 사용자 : 라이선스 할당 변경 사항을 기존 사용자에게도 적용하려면 이 옵션을 선택합니다. 기존 사용자를 선택하면 기존 사용자에 대한 라이센스 유지 당신을 위해. 즉, 조직 할당에서 라이선스를 제거하는 경우 해당 라이선스가 이미 있는 사용자는 영향을 받지 않습니다. 할당을 사용하여 사용자로부터 라이센스를 제거하려면 상자를 선택 취소합니다.

    다음을 선택하는 경우 기존 사용자 , 라이센스 수정 사항은 을(를) 클릭한 후 조직의 모든 기존 사용자에게 적용됩니다. 저장 .


 

선택 기존 사용자 설정은 세션 간에 지속되지 않습니다. 이 페이지를 저장하고 나간 후 다음에 이 페이지로 돌아올 때 기존 사용자 설정이 다시 선택 해제됩니다.

6

라이센스 할당에서 라이센스를 검토하고 저장 .

라이센스 할당이 활성 상태입니다. 사용자를 조직에 추가할 때 Webex 는 선택한 라이센스를 사용자에게 자동으로 할당합니다. 사용자는 활성 상태가 되면( Webex 에 처음으로 로그인 할 때) 연관된 서비스를 사용할 수 있습니다.

 
라이선스 할당은 사용자 생성 시 할당된 특정 라이선스를 사용하여 조직에 추가된 사용자에게 적용되지 않습니다. 라이선스 할당이 자동으로 라이선스를 할당하도록 하려면 새로운 사용자에게 라이선스를 수동으로 할당하지 마십시오.

Webex 조직을 Active Directory 와 동기화할 때 새로운 사용자에게 해당 그룹의 라이센스 할당에서 선택한 라이센스가 부여됩니다. 해당 Active Directory 그룹만 그룹 정책과 동기화해야 합니다. Webex 는 Active Directory 메일 그룹에 대한 자동 할당을 지원하지 않습니다.

확인되지 않은 도메인에서 비활성 사용자에게 라이센스를 지정하는 경우, 이 라이센스는 사용자가 처음으로 로그인하고 활성화할 때까지 활성화되지 않습니다.

도메인을 확인하거나 클레임한 후 새 사용자가 로그인하기 전에 Webex 서비스를 사용하도록 하려면, 사용자를 Cisco 디렉터리 커넥터로 Webex 클라우드에 동기화하기 전에 싱글 사인온(SSO)을 구성하고 자동화된 이메일을 표시해서는 안 됩니다.

시작하기 전에

그룹 기반 자동 라이선스 관리 를 선택해야 할 수도 있습니다. 라이센스 할당 범위 선택 .

 

사용자가 여러 그룹에 있는 경우, 해당 사용자는 자신이 속한 그룹에 적용된 모든 라이센스 할당에서 라이센스를 할당받습니다(중복 라이센스가 없는 경우 제외).

그러나 동일한 미팅 사이트에 대해 호스트 라이센스 및 참석자 역할을 지정하는 여러 그룹에 사용자가 있는 경우, 해당 미팅 사이트에 대한 호스트 라이센스만 사용자에게 지정됩니다. 그러나 호스트 라이센스가 충분하지 않은 경우에는 사용자에게 참석자 역할이 지정됩니다.

1

로그인https://admin.webex.com 로 이동 그룹 .

2

관리할 그룹을 선택합니다.

3

에서 과제 탭에서 다음 중 하나를 수행합니다.

  • 그룹 라이센스 할당을 처음으로 설정하는 경우, 설정 .
  • 그룹 라이센스 할당을 수정하는 경우 편집 .
4

사용 가능한 서비스(통화, 미팅, 메시징, 컨택 센터)에서 선택하여 이 그룹의 새 사용자에게 할당합니다.

Webex Meetings 라이센스를 선택하는 경우, 마법사에 다른 페이지가 나타납니다. 다음을 클릭하여 다음과 같이 계정 유형을 선택합니다.

  • 호스트: 이 라이센스 할당이 적용되는 새로운 사용자는 자동으로 호스트 권한을 획득하고, 미팅 라이센스 수가 하나씩 감소합니다.
  • 참석자: 이 라이센스 할당이 적용되는 새로운 사용자는 자동으로 참석자 권한을 얻습니다. 미팅 라이센스 수가 감소하지 않습니다.

 

Webex 사이트 관리자 역할의 사용자는 참석자 계정 유형을 사용할 수 없습니다. 참석자 계정을 사용하여 이 사용자를 지정하려면 해당 Webex Meetings 사이트에 대한 관리 권한을 제거해야 합니다.

5

에서 범위 적용 섹션에서 다음 중 하나를 선택하여 라이센스 변경 사항을 적용할 방법의 범위를 결정할 수 있습니다.

  • 향후 사용자 : 향후 사용자에게만 라이센스를 적용하려면 이 옵션을 선택합니다.
  • 기존 사용자 : 라이선스 할당 변경 사항을 기존 사용자에게도 적용하려면 이 옵션을 선택합니다. 기존 사용자를 선택하면 기존 사용자에 대한 라이센스 유지 당신을 위해. 즉, 그룹 할당에서 라이센스를 제거하는 경우 해당 라이센스가 이미 있는 사용자는 영향을 받지 않습니다. 할당을 사용하여 사용자로부터 라이센스를 제거하려면 상자를 선택 취소합니다.

    다음을 선택하는 경우 기존 사용자 , 라이센스 수정 사항은 을(를) 클릭한 후 조직의 모든 기존 사용자에게 적용됩니다. 저장 .

6

저장을 클릭합니다.

라이센스 할당이 활성 상태입니다. Webex 는 자동으로 라이센스를 할당하므로 그룹 구성원이 활성 상태가 되면 해당 서비스를 사용할 수 있습니다.
라이선스 할당을 삭제하려면 조직 라이선스 할당 또는 그룹 라이선스 할당에 대해 동일한 단계를 따르십시오. 다른 경로가 있을 뿐입니다. 라이센스 할당 모드를 변경하는 경우, 이동 중인 모드의 할당은 자동으로 삭제됩니다.
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로그인https://admin.webex.com 을(를) 엽니다. 사용자 페이지.

2

이동 라이센스 탭:

  • 그룹 기반 관리의 경우 그룹 목록 을(를) 클릭하고 할당을 변경하려는 그룹을 선택합니다. 에 라이센스 할당이 표시됩니다. 과제 탭.
  • 조직 기반 관리의 경우 현재 할당이 라이센스 할당 섹션.
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휴지통 아이콘을 클릭합니다.

경고를 확인합니다.

4

클릭 삭제 라이센스 할당을 제거하고 있는지 확인합니다.

이 작업은 이전에 사용자에게 할당된 라이센스를 제거하지 않습니다. 이는 Webex 가 그룹 또는 조직의 향후 구성원에게 라이센스를 자동으로 할당하지 않음을 의미합니다. 원하는 경우 이러한 라이선스를 수동으로 할당하거나, 새 사용자를 추가하기 전에 새로운 라이선스 할당을 설정할 수 있습니다.
취소 시 라이센스 유지 토글로 변경이 지속됨
비활성화하면 라이센스 유지 Control Hub에서 토글하는 경우 비활성화하려면 추가 클릭이 필요하다는 경고가 표시됩니다. 경고 대화 상자를 취소하면 토글이 원래(활성화됨) 상태로 돌아가지 않습니다.