Partecipazione alle riunioni e alle riunioni

  • Quando si condivide una singola applicazione con altre persone, talvolta il contenuto condiviso non è visibile se le finestre delle altre applicazioni vengono posizionate sopra l'applicazione condivisa.

  • Se le persone selezionano l'impostazione Non connettere audio prima di accedere a una riunione, l'audio è connesso alla riunione.

    Soluzione alternativa: Scegliere l'impostazione Usa computer per audio, fare clic su Disattiva audio e quindi accedere alla riunione.


    Stiamo lavorando su una soluzione per questo problema e ci si attende che verrà presto risolto.

  • Quando si consente l'accesso a una riunione dall'area di ingresso in Webex, si viene portato all'elenco di persone nella finestra principale di Teams, anziché alla finestra popup della riunione.

  • Se si tenta di riassegnare il ruolo di organizzatore in una riunione in Webex , viene visualizzato l'elenco delle persone nella finestra principale di Teams anziché la finestra popup della riunione.

  • Solo le prime 25 persone che a partecipare a una riunione in Webex possono attendere nell'area di ingresso, indipendentemente da come si sono unite alla riunione. Gli altri visualizzano un messaggio indicando che la riunione è piena.

  • Dopo che le prime 25 persone si sono unite a una riunione Webex dall'app Webex, chiunque possa accedere dall'app Webex non sarà visibile in Elenco persone in Webex, su una sala Webex o un dispositivo della scrivania o su un Webex Board. Di conseguenza, si potrebbero verificare ulteriori problemi:

    • Tutti potranno sentire gli altri partecipanti parlare durante la riunione, ma i loro nomi non appariranno sullo schermo.

    • Se l'organizzatore della riunione partecipa da Webex , non potrà disattivare, attivare l'audio, ammettere o rimuovere qualsiasi altro partecipante Webex.

  • Se un invito alla riunione Webex o Webex include un elenco e-mail di gruppo o un mailer di gruppo come destinatario, le persone nella lista di distribuzione del gruppo non visualizzano la riunione nell'elenco delle riunioni e non ricevono le notifiche di riunione per questo invito, anche se l'Servizio di calendario ibrido Cisco Webex è abilitato.

    Soluzione alternativa: Gli invitati che fanno parte della lista di distribuzione del gruppo o del mailer di gruppo possono accettare l'invito alla riunione e inviare nuovamente l'accettazione all'organizzatore o all'organizzatore della riunione. Oppure, l'organizzatore può espandere l'elenco e-mail del gruppo o il mailer del gruppo prima di inviare l'invito.

  • Se si partecipa a una riunione inserendo l'indirizzo video in un sistema di videoconferenza Polycom RealPresence, si potrebbero verificare problemi nella visualizzazione del contenuto condiviso da persone che utilizzano Webex. È possibile visualizzare le versioni a bassa risoluzione di ciò che è condiviso o nessun contenuto.

  • Se si rifiuta una riunione, ma non è stata inviata la risposta all'organizzatore o all'organizzatore della riunione, la riunione continuerà a essere visualizzata nell'elenco delle riunioni e si riceverà comunque una notifica di riunione.

  • Le persone che avviano o a partecipare a una singola riunione sia da Webex che dall'app Webex vengono elencate due volte nell'elenco dei partecipanti dell'app Webex.

  • Quando si consente l'accesso a una riunione dall'area di ingresso, viene visualizzato l'elenco di persone nella finestra principale di Webex, anziché la finestra popup della riunione.

  • Se si tenta di riassegnare il ruolo di organizzatore in una riunione, viene visualizzato l'elenco delle persone nella finestra principale di Webex anziché la finestra popup della riunione.

  • Le notifiche delle riunioni pianificate e i pulsanti Partecipa visualizzati nella parte superiore degli elenchi delle riunioni e dei messaggi prima dell'ora di inizio non sono supportati nelle seguenti situazioni:

    • Riunioni associate a spazi di più di 75 persone.

    • Riunioni in cui il corpo dell'invito contiene più di un collegamento per accedere alla riunione.

    • Le riunioni con un indirizzo video nel formato sip:username@domain.com o sip:number@domain.com nel campo Posizione della riunione, ma non sono riunioni Webex o team Webex. I partecipanti ricevono una notifica di accesso se tali formati di indirizzo video appaiono nel corpo del riunione.

  • Quando si connette Webex a un Webex Board o a un dispositivo di sala o della scrivania Webex per accedere a una riunione inWebex:

    • Non viene notificato sul dispositivo che sono presenti persone nell'area di ingresso in attesa di accedere alla riunione. Viene notificata in Webex.

    • Non è possibile disattivare o attivare l'audio delle persone o rimuovere persone dal dispositivo, è possibile da Webex.

    • Quando la riunione è bloccata, l'indicatore di blocco non viene visualizzato sul dispositivo, è possibile visualizzare l'indicatore di blocco in Webex.

    • Le persone in attesa di accedere alla riunione non vengono mostrate nell'Elenco persone sul dispositivo; è possibile visualizzare le persone in attesa di accedere in Webex.

    • Il Elenco persone non mostra chi sta parlando attivamente.

  • Se ci si sta partecipando a una riunione su una sala Webex o un dispositivo della scrivania oppure se è stato accoppiato a uno, non verrà riattivato l'audio se l'organizzatore della riunione o il partecipante della riunione seleziona Attiva tutto l'audio.

  • Se l'audio è disattivato, mentre si è accoppiati a un dispositivo locale, quindi si perde la connessione, l'app desktop Webex non rifletterà lo stato di disattivazione audio sul dispositivo.

  • Problemi relativi all'uso di G Suite per Google Calendar:

    • Se si invita qualcuno a una riunione che non utilizza G Suite per Google Calendar, quando tale persona fa clic sul collegamento per accedere alla riunione dall'invito di calendario, tale persona visualizza una pagina di reindirizzamento e deve fare clic su un altro collegamento per accedere alla riunione.

    • Se è stata rifiutata una riunione, la riunione continuerà a essere visualizzata nell'elenco delle riunioni e si riceverà comunque una notifica di riunione.

    • I nuovi utenti che sono stati recentemente abilitati per il servizio servizio calendario ibrido potrebbero sperimentare un ritardo nella visualizzazione delle riunioni nel relativo elenco riunioni Webex.

    • Se si converte una singola riunione in una riunione ricorrente, vengono visualizzati due istanze della riunione nell'elenco delle riunioni e vengono anche visualizzati due notifiche di riunione.

    • Le riunioni inviate dagli organizzatori delle riunioni che utilizzano G Suite Google Calendar e che non sono abilitate per l'servizio calendario ibrido non appariranno nell'elenco delle riunioni Webex e i partecipanti non riceveranno le notifiche di accesso.

  • Per Webex su iPhone e iPad, Android e Web, le attività di chiamata e riunione nel menu attività non sono ancora abilitate per gli spazi con 26-75 persone. Per gli spazi con più di 75 persone, le attività Di chiamata e Riunione vengono visualizzati nel menu attività, ma non sarà possibile utilizzarle.

  • Per Webex su Web:

    • Durante una riunione, la connessione potrebbe non essere più possibile se si verificano problemi con la rete.

      Soluzione alternativa: Aggiornare il browser ed effettuare nuovamente la chiamata.

    • Attualmente, non è possibile condividere contenuto durante la riunione quando si utilizza Safari.