Quando si utilizza l'app Webex mentre si è in movimento, si esegue spesso la connessione utilizzando i dati cellulari anziché la connessione Wi-Fi. Pertanto, quando si condividono immagini o video di dimensioni maggiori di 5 MB, si potrebbe aver ridotto la larghezza di banda o limitato il roaming dei dati per impedire l'invio corretto del messaggio. Al momento dell'invio, è possibile ridurre automaticamente la dimensione del video o dell'immagine, per ridurre la quantità di dati necessari per pubblicarlo.
Operazioni preliminari
Accertarsi che l'iPhone o l'iPad sia impostato per utilizzare il formato di file più compatibile. Sul dispositivo, andare a compatibili. Fare riferimento al sito di supporto di Apple per ulteriori informazioni sui formati di file immagine ad alta efficienza (HEIF).
| 1 | Toccare il immagine profilo , quindi selezionare Impostazioni per > .   |
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| 2 | In Invia file di dimensioniridotte, selezionare:
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