A Webex Meetings Suite operációs rendszere és böngészőtámogatása

Támogatott operációs rendszer

Windows

  • Windows Server 2008 64 bites

  • Windows Server 2008 R2 64 bites

  • Windows 10

  • Windows 10 Enterprise LTSB

  • Windows 11

Megjegyzések:

  • A Windows operációs rendszer támogatása elérhető a Microsoft Surface Pro rendszerében.

  • Minden Webex Meetings havi kiadás tesztelve van, és hitelesített az aktuális havi összesítés előnézetének és az összes féléves Windows 10-kiadásnak megfelelően.

  • A Webex Meetings támogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 verziókat, azzal a korlátozással, hogy a Webex-értekezletek, a segédalkalmazások és az asztali alkalmazás esetében, ha egy felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor egy rendszergazdának kell telepítenie a Webex Meetings-alkalmazásokat és a segédalkalmazásokat.

Mac OS X

  • 10.13

  • 10.14

  • 10.15

  • 11.0 (Big Sur)

  • 12.0 (Monterey)


  • A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings-webhelyekhez a Mac OS 10.13 vagy későbbi verziója szükséges.

  • A Mac OS X 10.7-től kezdve az Apple már nem kínálja a Javát a Mac operációs rendszer részeként. Mivel korábban a Webex Meetings alkalmazásnak szüksége volt a Java-böngészőbővítményre ahhoz, hogy az új felhasználók le tudják tölteni az értekezletalkalmazást, így azoknak a felhasználóknak, akik nem rendelkeztek telepített Javával, nehéz volt csatlakozniuk egy értekezlethez. A Javától való függés most megszűnt. Helyette a felhasználónak egy kisméretű bővítményt kell csak telepítenie, amely a telepítés után kezeli az értekezletalkalmazás maradék telepítési folyamatait, majd elkezdődik az értekezlet.

  • Ha először indít eseményt vagy csatlakozik eseményhez az Events (klasszikus) használatával Safari 6.X vagy Safari 7 böngészőn keresztül, hiba lép fel. Miután telepítette a Webexet, a Safari azt kéri, hogy tegye megbízhatóvá azt a bővítményt, ami szükséges ahhoz a webhelyhez, ahonnan megpróbál eseményhez csatlakozni, vagy eseményt indítani. Az oldal frissülni fog utána, de Ön nem fog csatlakozni az eseményhez. A csatlakozás érdekében lépjen vissza az eredetileg kiválasztott hivatkozásra, így sikeresen csatlakozhat majd.

  • A következő Webex-szolgáltatások érhetők el:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars


      A résztvevők webes közvetítési módja nem támogatja a Windows Server 2008 64 bites, a Windows Server 2008 R2 64 bites, a Mac OS 10.13 és a Mac OS 10.14 rendszert.

    • Events (klasszikus)

    • Webex Training

  • A Webex Support már nem támogatott a Mac OS rendszeren, mivel a Java kliensre támaszkodott, amely 2021. április 1-jén megszűntetésre került.

Linux (webalkalmazás) (32 bites/64 bites)

  • Ubuntu 14.x vagy későbbi

  • OpenSuSE 13.x vagy későbbi

  • Fedora 18 vagy későbbi

  • Red Hat 6 vagy későbbi

  • Debian 8.x vagy későbbi

A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra a webes alkalmazásban:

  • Meetings

  • Webex Webinars


    A résztvevők webes közvetítési módja nem támogatja az OpenSuSE 13.x vagy újabb, a Fedora 18 vagy újabb, a Red Hat 6 vagy újabb, valamint a Debian 8.x vagy újabb verzióját.

  • Events (klasszikus) (résztvevők)

  • Webex Training (résztvevők)

A Linux rendszerre vonatkozó ismert problémák és korlátozások a Webex Meetings webalkalmazásban:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” nevű bővítményt annak érdekében, hogy a következő funkciók működjenek a Firefoxban: videó, „számítógépem hívása”, tartalommegosztás.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux-verziók esetén, amelyek a Wayland-protokollt használják megjelenítéskezelő rendszerként (pl. Fedora 25 vagy későbbi verzió), a WebRTC tartalommegosztási API hibája miatt.

  • A videóküldés- és fogadás nem működik a Fedora 28 verzióban a H.264-kodek hibája miatt.

  • A Linux-kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings asztali alkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Chrome operációs rendszer támogatása

A Google Chrome operációs rendszer támogatása a Webex Meetings webalkalmazáson (webalapú értekezleti klienstámogatás) és a Webex Meetings Android-alkalmazáson (letölthető értekezleti klienstámogatás) keresztül érhető el.

További információkért a támogatott funkciókról olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

A Webex Meetings mobilalkalmazás (11.0-ás verzió, vagy magasabb) támogatott a Google Play áruházon keresztül az összes olyan Chrome-eszközön, amely hivatalosan is támogatja az Android-alkalmazásokat.

Minimális rendszerkövetelmények

Böngészők

Windows

  • Internet Explorer 11 (32 bites/64 bites)

  • Az Edge böngésző csak értekezletek, események, képzési foglalkozások és támogatási foglalkozások indításakor és az azokhoz való csatlakozáskor támogatott a Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klasszikus) és Webex Support alkalmazásokban.

  • A Mozilla Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Windows rendszerében. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.


    A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.

  • Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites


    A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárolt ügyfeleket is.

  • A WebView2 komponensre a Windows rendszereken van szükség a Slido integráció (és a jövőbeli alkalmazások) és a Facebook & Facebook Workplace Live Streaming funkciók használatához.

Mac OS X

  • A Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Mac OS X-ben. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.

  • Safari 11 és későbbi verziók

  • Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites


    A Mac Edge Chromium a Mac asztali kliens 40.1-es vagy későbbi verzióját igényli.

Linux (webalkalmazás)

  • Linux (32 bites/64 bites)

  • Firefox 48 vagy későbbi

  • Chrome 65 vagy későbbi

  • Chromium

  • A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra a webes alkalmazásban:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

    • Events (klasszikus)

    • Webex Training

    • Remote Support


További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings webalkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Windows

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)

  • A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

  • A Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználói esetében nincs szükség Javára.

Mac OS X

  • Intel CPU-alapú (legalább 2 GB RAM)

  • A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

  • Oracle Java 6 – Oracle Java 8


    Java szükséges a következő szolgáltatásokhoz:

    • Events (klasszikus)

    • Webex Training

    • Access Anywhere

    • Remote Access

    • Gyakorlat

Nyelvi támogatás


Macintosh számítógépen a lokalizált nyelvek csak a Meetings- és Webex Webinars számára érhetők el. A Webex Training, az Events (klasszikus)és a Webex Support nem támogatja a Mac honosított nyelveket.

Minden Webex szolgáltatás (Meetings, Webex Webinars, Events (klasszikus), Webex Training és Cisco Webex Support) a következő nyelveket támogatja:

  • Kínai (Egyszerűsített)

  • Kínai (Hagyományos)

  • Cseh***

  • Dán

  • Holland

  • Angol

  • Francia

  • Német

  • Magyar***

  • Olasz

  • Japán

  • Koreai*

  • Lengyel***

  • Portugál (brazil)

  • Román***

  • Orosz

  • Spanyol (európai)

  • Spanyol (latin-amerikai)

  • Svéd**

  • Török


*A koreai nyelv nem támogatott az Events (klasszikus) alkalmazásban.

**A svéd nyelv nem támogatott az Events (klasszikus), a Webex Training és a Webex Support alkalmazásban.

***A cseh, a magyar, a lengyel és a román nyelv nem támogatott a Cisco Webex Training és a Cisco Webex Support alkalmazásban.

Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek

A támogatott eszközökről, nyelvekről és a Webex Meetings funkcióiról bővebben a Meetings mobilalkalmazás támogatása alatt olvashat.

A Meetings webalkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők

Microsoft Windows 8 vagy későbbi (32 bites/64 bites)

Funkció

Internet Explorer 11 vagy későbbi

Edge 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 vagy későbbi

Firefox 48 vagy későbbi

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Igen

Igen

Igen

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Nem

Igen (Edge 77.0.235.20 és későbbi)

Igen

Igen

Videófogadás

Nem

Igen (Edge 42 és későbbi)

720p, többirányú videó

720p, többirányú videó

Videó küldése

Nem

Igen (Edge 42 és későbbi)

Legfeljebb 720p

Legfeljebb 720p

Tartalom megosztása

Nem

Igen (Edge 77.0.235.20 és későbbi)

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 vagy későbbi verzió

Funkció

Safari 11.0 vagy későbbi verzió

Chrome 65 vagy későbbi

Firefox 48 vagy későbbi

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Igen

Igen

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Igen

Videófogadás

720p, többirányú videó

720p, többirányú videó

720p, többirányú videó

Videó küldése

540p

Legfeljebb 720p

Legfeljebb 720p

Tartalom megosztása

Nem

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Chromebook

Funkció

Chrome 65 vagy későbbi

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Modern nézet támogatása

Webex Meetings: Igen

Events (klasszikus) és Webex Training: Azok a résztvevők, akik csatlakoznak eseményhez és képzéshez, elindíthatják a Meetings webalkalmazást a Chromebookban, alapértelmezett klasszikus nézetben.

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Nem

A Chrome operációs rendszere nem támogatott az asztali alkalmazásban.

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Csevegés

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Videófogadás

720p, többirányú videó

Videó küldése

Legfeljebb 720p

Tartalom megosztása

Igen (Chrome 65+)

Linux (32 bites/64 bites): Ubuntu 14.x vagy későbbi, OpenSuSE 13.x vagy későbbi, Fedora 18 vagy későbbi, Red Hat 6 vagy későbbi, valamint Debian 8.x vagy későbbi


A CentOS operációs rendszer nem támogatott. Kerülő megoldásként próbáljon meg frissíteni a böngésző legújabb verziójára.

Funkció

Firefox 48 vagy későbbi

Chrome 65 vagy későbbi

Chromium

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Igen

Igen

Személyes iroda indítása vagy csatlakozás ahhoz

Igen

Igen

Igen

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

N. A.

N. A.

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Nem

Videófogadás

720p, többirányú videó

720p, többirányú videó

Nem

Videó küldése

Legfeljebb 720p

Legfeljebb 720p

Nem

Tartalom megosztása

Igen (Firefox 52+)

Igen (Chrome 65+)

Nem

Ismert problémák és korlátozások:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” nevű bővítményt annak érdekében, hogy a következő funkciók működjenek a Firefoxban: videó, „számítógépem hívása”, tartalommegosztás.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux-verziók esetén, amelyek a Wayland-protokollt használják megjelenítéskezelő rendszerként (pl. Fedora 25 vagy későbbi verzió), a WebRTC tartalommegosztási API hibája miatt.

  • A videóküldés- és fogadás nem működik a Fedora 28 verzióban a H.264-kodek hibája miatt.

  • A Linux-kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

Tudjon meg többet

Meetings virtuális asztali szoftver

A Meetings egy javított felhasználói élményt biztosít a virtuális asztali infrastruktúra (VDI) környezeteiben. Ha Ön egy VDI-környezetben vesz részt értekezleten, a Meetings szoftver átirányít minden hang- és videostreamet közvetlenül a vékony kliens és a Meetings Cloud között anélkül, hogy érintené a hosztolt asztalt. A Meetings asztali virtuális szoftvere jelenleg támogatja a Citrix virtuális asztali környezetet. A VMware-környezet támogatása korai próbaidőszakban van.

Rendszerkövetelmények

Kiszolgálói szoftver a Data Centerben

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 és 7.18


    A XenApp jelenleg nem támogatott.

  • Windows 8 vagy 10 hosztolt virtuális asztalon (HVD)

  • VDI bővítmény Mac OS rendszeren

Kliens szoftver

  • A Citrix Receiver és a Workspace alkalmazás kompatibilis a Citrix XenDesktoppal

  • Windows 10 a Thin Clienten

Hardver

Az összes hardveres vékony kliens, amelyen Windows 10 fut, a következő követelményekkel rendelkezik:

  • Processzor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Cores 2

    Memória: 4G

  • Processzor: 6. generációs Intel Core i5-6500TE processzor

    Memória: 4G

Cisco által tesztelt

  • HP t630 Thin Client

  • HP t730 Thin Client

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Korlátozások

  • Rögzítés csak a felhőben.


    A helyi rögzítés nem támogatott.

  • Megosztási beállítások:

    • Nem oszthat meg multimédiás fájlokat, mint például *.mp4 vagy *.avi.

    • Az „Értekezletablakaim megosztása” lehetőség nem érhető el.

    • Az optimalizálás mozgásra és a videómegosztási lehetőség nem érhető el.

    • A közelségnem működik.

  • Tartalommegosztás

    • Az egymás melletti nézet nem érhető el.

    • A lebegő ablak nézetben az egyetlen elérhető elrendezés az aktív beszélő mutatása.

Böngészőtámogatás a videócentrikus, hálózatalapú MP4-felvételekhez

A videócentrikus és hálózatalapú MP4-felvételek elérhetők olyan értekezletekhez és eseményekhez, amelyeket a felhőben rögzítettek, MP4-formátumban.

Az Internet Explorer 11 és korábbi verziói, valamint a Firefox 58-nál és Chrome 59-nél korábbi böngészők nem képesek megjeleníteni a videócentrikus MP4-lejátszót, így a felvételek lejátszásához használja az online, videócentrikus és hálózatalapú lejátszónkat.

Támogatott böngészők

Windows

  • Chrome 59 és későbbi verzió támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 verziókon

  • A legutóbbi Edge-verzió a Windows 10-en

  • Firefox 58 és későbbi verzió támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 verziókon

Mac OS X

  • Chrome 59 és későbbi

  • Firefox 58 és későbbi

  • Legutóbbi Safari-verzió